💧 Компания Оценка.рф провела CustDev: 400 анкет + 49 глубинных интервью с оценщиками из 11 городов России. Делимся инсайтами — что действительно болит, за что готовы платить и каким должен быть инструмент.

👀 Аналоги
Подбор аналогов — это экспертиза, а не рутина. На рынке уже есть автоподбор аналогов на разных платформах, но он почти всегда работает не совсем корректно, и доверие к нему низкое. Дело в специфике: один дом стоит на одном берегу реки, второй — на другом, а радиус поиска этого не различает. Экспертиза оценщика пока подбирает аналоги точнее, чем существующие алгоритмы. 72% считают некорректные аналоги главным барьером для доверия к новому инструменту. Что нужно: источник, дата, скриншот на каждый аналог — и обязательная возможность ручной замены. Финальное решение должно оставаться за оценщиком.

↗️ Excel-Word разрыв
60% оценщиков жалуются на отсутствие связки между расчётами и отчётом. «3 часа вместо 15 минут по коммерции» — эту фразу мы слышали не раз. Ручной перенос данных остаётся одним из самых дорогих по времени этапов работы.

📱 — помощник
75% оценщиков используют или интересуются AI. Но это не автопилот: главные сценарии — анализ рынка и проверка ошибок, а не замена специалиста. Оценщики хотят контроль и объяснимость, а не чёрный ящик.

🛫 Окупаемость
Инструмент должен окупать себя. Один отчёт по коммерции — это часы ручной работы. Если инструмент возвращает оценщику хотя бы час, разовая проверка окупается сразу же. Для тех, кто делает отчёты каждый день, важна не разовая экономия, а то, что она повторяется — месяц к месяцу, отчёт за отчётом. Ценность инструмента должна быть понятна на первом же отчёте — тогда объём работы сам оправдает выбор.

⏱ Ценность
50% оценщиков называют экономию времени ценностью №1. «С 3–4 часов до 1,5 часа», «экономия 30–50%», «в два раза быстрее» — реальные оценки из интервью. Ценность инструмента — не «точнее», а «быстрее»: конкретные часы, которые возвращаются оценщику.

✍️ Спрос
Оценщики сами говорят: «готовы попробовать». 370 из 400 в анкете готовы попробовать новый инструмент — и это подтверждают не только цифры опроса, но и то, что мы слышали в личных разговорах. Когда цифры анкеты и то, что говорят люди в интервью, совпадают — это редкий и надёжный сигнал: рынок действительно ждёт такой инструмент.

🔴 Что в основе продукта
Отчёт по ИЖС можно сделать быстрее на 30–40% без потери качества. Ускорение складывается из распознавания документов, проверяемых аналогов с ручной заменой, редактируемых расчётов и автосборки отчёта в Word/PDF — это не опции, а обязательное ядро продукта. Первая версия должна доказать одно: скорость не в ущерб качеству. Остальные функции — уже после этого.

💬 Две роли — две пользы
Кто покупает и кто пользуется продуктом — разные люди с разной пользой. Исполнителю важны время и удобство: чтобы отчёт занимал меньше часов, а не больше. Руководителю важно, чтобы в команде было меньше доработок и повторной работы над отчётами. Хороший инструмент решает обе задачи сразу: экономит время тому, кто делает отчёты, и снимает часть нагрузки с того, кто отвечает за результат.

❗️ Рынок
Рынок оценки неоднороден. В части сегментов уже есть сильные игроки, и переключиться там сложнее. В других сегментах явного лидера нет — практика по-прежнему держится на Excel и ручной работе. Это создаёт разные условия входа в разных сегментах рынка оценки.

📄Выездные квалификационные экзамены в 2026 году

На сайте ФБУ «ФРЦ» опубликован план-график проведения выездных квалификационных экзаменов в 2026 году.
В календаре собраны города и даты проведения экзаменов.

Подать заявку и ознакомиться с подробной информацией можно на сайте:
pprog.ru/examination

📣Проверьте даты и подайте заявку заранее.

🚨 В зонах затопления и подтопления строить нельзя

В августе вступили в силу поправки в Водный кодекс: на участках с риском затопления и подтопления запрещено возводить что-либо, кроме сооружений, защищающих от воды.

Раньше строительство допускалось при условии инженерной защиты — подсыпка участка, дренаж, дамба, свайный фундамент. Теперь такой возможности нет, а переходного периода закон не предусмотрел.

Масштаб ограничений: в России 9 631 зона затопления и подтопления. Больше всего в Краснодарском крае — 1 005, в Дагестане — 467, по 400 в Московской и Иркутской областях, в Башкортостане — 389, в Ростовской области — 311.

Последствия уже видны: Росреестр отказывает в регистрации домов даже тем, кто заранее подал уведомление о планируемом строительстве и получил одобрение. Под вопросом проекты КРТ и стройки на начальной стадии. Минстрой готовит антикризисные меры и поправки в законодательство.

Проверить, попадает ли участок в зону, можно по выписке из ЕГРН и на Публичной кадастровой карте НСПД. Но к марту в реестр внесены лишь 93 % зон — по части земель сведения появятся позже.

🗓 Вывод участка из зоны возможен, но это проект, работы, деньги и время. А пока люди не могут ни построить дом, ни продать землю.

🏦 Ключевая ставка — 14%

Банк России сохранил ключевую ставку на уровне 14% годовых. Такой уровень действует с 27 июля.
Инфляция по итогам года составит 6–7%, считают в ЦБ.

Следующее заседание — 23 октября.

👀 «Нужен осмотр, кто может помочь?»

Это сообщение каждый день появляется в чатах оценщиков. И почти всегда за ним стоит одна и та же история: клиент ждёт, фотограф занят, а каждый час простоя повышает риск сорвать сделку.

С какими проблемами сталкиваются оценщики при организации осмотров:

➖ Срочность. Фотографы могут быть загружены или работать только в определённых локациях.
➖ Качество материалов. Фотографии оказываются тёмными или смазанными, отсутствуют нужные ракурсы, не сняты счётчики, дефекты и планировка. Осмотр проведён без приложения или не по стандартам банка, поэтому отчёт приходится дорабатывать.
➖ Нестабильность исполнителей. Нет гарантии, что фотограф приедет вовремя. Кто-то пропадает в последний момент, а качество работы у каждого разное.
➖ Отсутствие обратной связи. Непонятно, когда будут готовы материалы, уточняющие вопросы остаются без ответа, а исполнителя приходится постоянно «дёргать».
➖ География. Оценщики работают по всей России, а найти локального фотографа в каждом городе непросто. В отдалённые районы многие исполнители просто не готовы ехать.
➖ Недостаток опыта и отказ от приложений. Многие привыкли работать «по старинке» и не хотят передавать материалы через приложение. Исполнитель без опыта в оценке не понимает, что именно нужно снимать и какие ракурсы критичны, поэтому каждого нового фотографа приходится обучать с нуля.

Итог: осмотр становится самой неуправляемой частью работы оценщика и одной из самых частых причин срыва сроков.

В следующем посте разберём, как рынок пытается решить эту проблему и почему пока это не всегда получается.

🍀Каждый осмотр превращается в лотерею

В прошлом посте мы говорили о проблемах с осмотрами. Теперь разберём, как рынок пытается их закрывать сейчас. Рабочих подходов всего четыре, и у каждого из них есть своя цена.

1️⃣Поиск через чаты и знакомых. Вы публикуете запрос в профильных чатах и ждёте откликов. Откликнуться может кто угодно, с любым качеством работы и в любое время, поэтому результат предсказать невозможно.
2️⃣Свои локальные фотографы. Вы находите двух-трёх исполнителей в каждом городе и работаете с ними постоянно. Но постоянной загрузки у них нет, поэтому доступны они не всегда. Многие оценщики отказываются от фотографов именно из-за нестабильности, а масштабироваться на новые регионы так почти не получается.
3️⃣Самостоятельные выезды. Оценщик или его ассистент едет на объект сам. Время уходит на дорогу, растут расходы на выезды, а охватить много объектов так не получится.
4️⃣Аутсорс-компании. Задача передаётся сторонней компании. Срок выполнения часто превышает двое суток без ясности с датой осмотра, живой коммуникации нет, качество меняется от объекта к объекту, а итоговая стоимость может вырасти уже в процессе.

Итог: рынок закрывает потребность в осмотрах, но системного решения пока нет. Каждый раз это лотерея: повезёт с фотографом или нет.

В следующем посте расскажем, как мы собрали из этого систему.

💧 Фотослужба «Оценка.рф» — это не лотерея, а система

Мы не просто находим фотографа. Мы сделали сервис, который понимает специфику оценочного бизнеса и отвечает за сроки, качество и цену.

Что получает оценщик, когда передаёт осмотр нам:

❗️Скорость. Среднее время передачи фото — 1 час 50 минут. Бывает и быстрее: искусственных ограничений мы не ставим.
❗️Ответ по срокам в течение часа. Вы оставляете заявку и в течение часа знаете, когда состоится осмотр. 80% заявок закрываются на следующий день, в крайних случаях — в ближайшие дни. Пожелания клиента по времени осмотра соблюдаем.
❗️Качество, за которое не стыдно. Работаем только с фотографами, прошедшими отбор: они умеют работать через приложение, понимают специфику оценки и знают, что важно оценщику: планировка, соответствие техплану, полнота материалов. Никаких новичков с улицы.
❗️Стоимость известна сразу. Цену осмотра вы видите ещё на этапе заявки, без скрытых доплат и сюрпризов по факту.
❗️Надёжность и предсказуемость. 95% осмотров сдаются точно в срок. В ключевых регионах мы ведём найм, чтобы у вас всегда была подстраховка, а статус заявки виден в любой момент.
❗️Живая поддержка 7 дней в неделю. В чате вы общаетесь не с ботом, а с командой, которая понимает ваши задачи. Если что-то идёт не так, мы сообщаем первыми и предлагаем решение.
❗️География. Работаем по всей России — там, где есть наши фотографы и партнёры. Новые регионы подключаем постоянно.

Результаты: более 200 осмотров в неделю для оценщиков — помимо заявок наших постоянных партнёров. Оценщики, которые сначала сомневались, становятся постоянными клиентами.

Нужен осмотр — напишите нам в чат, ответ по срокам будет в течение часа.

🤝Как подключить фотослужбу «Оценка.рф»

Подключение не требует договора на старте и интеграций. Достаточно написать нам — дальше мы разберёмся в ваших объёмах и соберём условия под вас.

1️⃣Напишите в чат. Расскажите, в каких городах работаете и сколько осмотров закрываете в месяц.
2️⃣Короткий разговор. 15 минут, чтобы понять ваши требования: стандарты банков, приложения, сроки, особенности объектов.
3️⃣Квиз под вашу компанию. Пришлём короткий опросник: регионы, типы объектов, объёмы, желаемые сроки. По ответам соберём персональное предложение с ценой и скидкой на пакет.
4️⃣Тестовый осмотр. Начинаем с одного объекта, чтобы вы увидели качество материалов и скорость передачи фото до того, как переводить на нас поток.
5️⃣Работа в потоке. Дальше вы просто оставляете заявки: ответ по срокам в течение часа, статус виден в любой момент, живая поддержка 7 дней в неделю.
6️⃣Оплата по счёту раз в месяц. Не нужно оплачивать каждый осмотр отдельно и делать предоплату: работаем по счёту за все проведённые за месяц осмотры.

Если осмотры у вас сейчас в ручном режиме, начните с теста — это ничего не меняет в процессах и показывает разницу на первом же объекте.

Напишите нам в чат, чтобы получить квиз и персональное предложение.

Telegram: @Vish_Nelly
MAX: +79951840553

🏦 Почему ставку оставили на 14%

ЦБ опубликовал резюме обсуждения ключевой ставки по итогам заседания 11 сентября.

Главной темой стало усиление инфляции в июне–июле: устойчивый рост цен ускорился с 4–5% до 5–6% в пересчете на год.

Экономика умеренно растет, спрос остается высоким. Его поддерживают рост доходов, бюджетные расходы и покупки впрок из-за опасений дальнейшего подорожания.

Дальнейшая динамика цен во многом будет зависеть от ситуации на топливном рынке.

По прогнозу ЦБ, инфляция составит 6–7% в 2026 году и вернется к 4% в 2027-м.

Резюме обсуждения на сайте ЦБ

Следующее заседание — 23 октября.

📈 С 03 октября 2026 года повышается плата за квалификационный экзамен

В соответствии с приказом Минэкономразвития России от 07 сентября 2026 года № 632 увеличивается размер платы, взимаемой с претендента за прием квалификационного экзамена.

С 03 октября 2026 года размер платы будет составлять:
➡️ 10 400 рублей при первой сдаче
➡️ 5 100 рублей при повторной сдаче

Данные изменения коснутся только тех претендентов, которые будут подавать регистрационную анкету и вносить плату за участие в квалификационном экзамене с 03 октября 2026 года.

📞Спешите подать заявку на экзамен еще по старым ценам 5 900 и 2 900 рублей соответственно.

В случае, если в ближайшее время Вы не сможете сдать экзамен, Вы всегда можете заблаговременно перенести срок сдачи экзамена на постоянно действующей площадке в Москве.