​Разработан законопроект о претензионном порядке урегулирования споров между УК и собственниками жилья

Торгово-промышленная палата разработала законопроект о претензионном порядке урегулирования споров между управляющими компаниями (УК) и собственниками жилья.

В чем суть

Если УК предоставит некачественную услугу, то граждане обязаны сначала написать претензию в саму УК до того, как обращаться с жалобой в органы контроля и надзора (ГЖИ) и в суд.
Речь идет о жалобах на плохую работу УК — по управлению, ремонту, содержанию домов, дворов и так далее.

Если УК не решит проблему в течение 10 дней, жители смогут обращаться в суд и надзорные органы, а УК будет грозит потребительский штраф.

В ближайшее время документ будет направлен в профильный комитет Госдумы.

Напоминаем

Подобный претензионный порядок уже закреплен в отношении услуг связи.
Гражданин, прежде чем обращаться в суд, должен написать претензию оператору — п. 4 ст. 55 126-ФЗ «О связи».

Такой же порядок действует и для туристических услуг — закон «О защите прав потребителей» и закон «Об основах туристской деятельности в РФ».

#РезиденцияНедвижимость #Законопроект #управляющиекомпании #Претензии #собсвенникки