Дайджест новостей за неделю, которые вы могли пропустить из-за ПМЭФ
▪️Оформить виртуальную сим-карту теперь можно удаленно с помощью биометрии
Для получения услуги нужно зарегистрироваться в Единой биометрической системе. В ней хранятся биометрические данные россиян — «голос и лицо». К началу июня 2021 года в системе зарегистрировано около 200 тысяч пользователей.
▪️Исследование о состоянии российских стартапов
Некоторые данные: среднестатистический основатель стартапа — 36-летний москвич с высшим образованием. Для большинства (64%) стартап — это не основной источник дохода.
▪️«Яндекс» планирует запустить аренду электросамокатов
Новая услуга будет встроена в приложение «ЯндексGo» и «Яндекс.Драйв». Пользователь сможет строить маршруты, в которых для удобства можно будет бронировать такси, каршеринг и самокат. Воспользоваться услугой можно будет в Москве, Санкт-Петербурге и Казани.
▪️«Тинькофф Банк» предложил создать Систему учета и анализа телефонного мошенничества
Она позволит выявлять недобросовестных операторов связи, которые позволяют мошенникам звонить с подменных номеров.
▪️Оформить виртуальную сим-карту теперь можно удаленно с помощью биометрии
Для получения услуги нужно зарегистрироваться в Единой биометрической системе. В ней хранятся биометрические данные россиян — «голос и лицо». К началу июня 2021 года в системе зарегистрировано около 200 тысяч пользователей.
▪️Исследование о состоянии российских стартапов
Некоторые данные: среднестатистический основатель стартапа — 36-летний москвич с высшим образованием. Для большинства (64%) стартап — это не основной источник дохода.
▪️«Яндекс» планирует запустить аренду электросамокатов
Новая услуга будет встроена в приложение «ЯндексGo» и «Яндекс.Драйв». Пользователь сможет строить маршруты, в которых для удобства можно будет бронировать такси, каршеринг и самокат. Воспользоваться услугой можно будет в Москве, Санкт-Петербурге и Казани.
▪️«Тинькофф Банк» предложил создать Систему учета и анализа телефонного мошенничества
Она позволит выявлять недобросовестных операторов связи, которые позволяют мошенникам звонить с подменных номеров.
«Бестселлер!» Рассказываем про совместную образовательную программу «Диалога» и МГУ
🔺Программа «Цифровые медиакоммуникации в современном мире» стартовала 26 апреля и проходит в онлайн-формате на платформе «Диалог Эксперт», а также в офлайн-формате. На потоке обучается 100 слушателей, среди которых — сотрудники АНО «Диалог Регионы». Программа завершится очным этапом в Москве с 16 по 19 июня.
🔺А вот какие курсы читают ведущие спикеры «Диалога»:
✔️Владимир Табак «Современные информационные тренды»
✔️Кирилл Истомин «Стратегия информационных компаний с разбором практических кейсов» и серия лекций о работе ЦУР
✔️Лиля Муртазаева «Аналитика в современном медиапространстве: методы и инструменты анализа информационного пространства»
✔️Юлия Тян «Специфика информационного риска, кризисные темы и работа с недостоверной информацией», «Реагирование на информационные угрозы»
✔️Тимофей Ви «Актуальные особенности в современных коммуникациях: позиционирование и ценности, тон оф войс, левые тренды и cancel-культура как неизбежность», «Антикризисная коммуникация и работа с фейками»
✔️Елена Удалова «Практические аспекты принципов и методов современных социологических исследований», «Как заказать онлайн-социологическое исследование, чтобы получить желаемое»
✔️Вадим Никишин «Работа органов государственной власти с обратной связью в сети Интернет»
✔️Андрей Цепелев «Доставка контента: целевые аудитории, каналы, практические аспекты работы. Оценка эффективности информационных кампаний»
✔️Антон Леднев, Павел Поперешниченко «Производство контента в современных медиа: видео, инфографика, работа с текстом»
✔️Дмитрий Котляров «Информационная безопасность»
🔺На курсе также преподают профессоры МГУ имени М.В. Ломоносова, в числе которых — декан факультета журналистики МГУ Елена Вартанова, заведующий кафедрой Экономической и финансовой стратегии МШЭ МГУ Владимир Квинт, директор Высшей школы государственного администрирования МГУ Валерий Макаров.
🔺В конце курса слушатели сдадут аттестационный экзамен и получат диплом государственного образца о повышении квалификации.
🔺Программа «Цифровые медиакоммуникации в современном мире» стартовала 26 апреля и проходит в онлайн-формате на платформе «Диалог Эксперт», а также в офлайн-формате. На потоке обучается 100 слушателей, среди которых — сотрудники АНО «Диалог Регионы». Программа завершится очным этапом в Москве с 16 по 19 июня.
🔺А вот какие курсы читают ведущие спикеры «Диалога»:
✔️Владимир Табак «Современные информационные тренды»
✔️Кирилл Истомин «Стратегия информационных компаний с разбором практических кейсов» и серия лекций о работе ЦУР
✔️Лиля Муртазаева «Аналитика в современном медиапространстве: методы и инструменты анализа информационного пространства»
✔️Юлия Тян «Специфика информационного риска, кризисные темы и работа с недостоверной информацией», «Реагирование на информационные угрозы»
✔️Тимофей Ви «Актуальные особенности в современных коммуникациях: позиционирование и ценности, тон оф войс, левые тренды и cancel-культура как неизбежность», «Антикризисная коммуникация и работа с фейками»
✔️Елена Удалова «Практические аспекты принципов и методов современных социологических исследований», «Как заказать онлайн-социологическое исследование, чтобы получить желаемое»
✔️Вадим Никишин «Работа органов государственной власти с обратной связью в сети Интернет»
✔️Андрей Цепелев «Доставка контента: целевые аудитории, каналы, практические аспекты работы. Оценка эффективности информационных кампаний»
✔️Антон Леднев, Павел Поперешниченко «Производство контента в современных медиа: видео, инфографика, работа с текстом»
✔️Дмитрий Котляров «Информационная безопасность»
🔺На курсе также преподают профессоры МГУ имени М.В. Ломоносова, в числе которых — декан факультета журналистики МГУ Елена Вартанова, заведующий кафедрой Экономической и финансовой стратегии МШЭ МГУ Владимир Квинт, директор Высшей школы государственного администрирования МГУ Валерий Макаров.
🔺В конце курса слушатели сдадут аттестационный экзамен и получат диплом государственного образца о повышении квалификации.
Вы — политолог? Тогда «Диалог» ждет вас!
Совсем скоро состоится вручение I Национальной премии молодых политологов России. Мы выступаем партнерами премии, а наш генеральный директор Алексей Гореславский — в экспертном совете номинации «Политические коммуникации».
🔺Финалисты и победители премии получат шанс стать сотрудниками «Диалога» и Центров управления регионами, которые работают по всей стране.
Счастливчиков ждет и дополнительный приз!
«Мы дадим победителям доступ к закрытой образовательной платформе «Диалог Эксперт» — это наша разработка с интерактивными видеокурсами, тестами, вебинарами по теме работы органов власти в интернете», — добавил генеральный директор «Диалога» Алексей Гореславский.
🔺Кто может участвовать?
Номинантами могут стать студенты, аспиранты, исследователи, которые занимаются социально-политическими науками. До 35 лет включительно.
Подать заявку на участие можно до 23:59 мск 11 июня 2021 года по ссылке. Поторопитесь!
🔺Когда результаты?
Победителей объявят в рамках Форума «Дигория», который пройдет с 4 по 10 июля 2021 года.
Желаем удачи!
Совсем скоро состоится вручение I Национальной премии молодых политологов России. Мы выступаем партнерами премии, а наш генеральный директор Алексей Гореславский — в экспертном совете номинации «Политические коммуникации».
🔺Финалисты и победители премии получат шанс стать сотрудниками «Диалога» и Центров управления регионами, которые работают по всей стране.
Счастливчиков ждет и дополнительный приз!
«Мы дадим победителям доступ к закрытой образовательной платформе «Диалог Эксперт» — это наша разработка с интерактивными видеокурсами, тестами, вебинарами по теме работы органов власти в интернете», — добавил генеральный директор «Диалога» Алексей Гореславский.
🔺Кто может участвовать?
Номинантами могут стать студенты, аспиранты, исследователи, которые занимаются социально-политическими науками. До 35 лет включительно.
Подать заявку на участие можно до 23:59 мск 11 июня 2021 года по ссылке. Поторопитесь!
🔺Когда результаты?
Победителей объявят в рамках Форума «Дигория», который пройдет с 4 по 10 июля 2021 года.
Желаем удачи!
Собрали топ-7 постов из регионов за последнее время
🔺Глава Удмуртии едет за рулём и рассказывает о ПМЭФ
Аккаунт Александра Бречалова — образец того, как вести соцсети живо и интересно. Этот пост — не исключение. Как всегда, искренне и просто.
🔺Росавтодор знакомит с «Каспием»
Можно ли интересно рассказать о дороге? Да! Сммщики агентства это доказывают, мастерски переводя сложную информацию в простую и понятную. Дизайнерам — отдельный респект.
🔺Глава Ленинградской области удивляет кулинарными способностями
Не любите постные блюда? Возможно, вы просто не умеете их готовить, как Александр Дрозденко. В меню после рабочих встреч — котлеты из нута и свёклы, овощной лагман, цукини и тыква. Родные губернатора оценили. Мы — новую искренность — тоже.
🔺Паблик Мордовии проверяет на внимательность
Подписчикам предлагают поучаствовать в викторине и угадать, на каких зданиях или памятниках республики находятся элементы, изображенные на опубликованных фотографиях.
🔺Минобр Калужской области отправляет стендап-комика на ЕГЭ
Ведомство запускает проект «Увидимся на ЕГЭ», в котором известные люди региона пробуют сдать экзамен. Первым участником стал стендап-комик Влад Федосенков.
🔺Паблик Татарстана знакомит с историей
Сообщество регулярно готовит для своих подписчиков тесты, знакомя их с нетривиальными фактами из истории родной республики. Последний тест предлагает проверить свои знания о Свияжске и Болгаре.
🔺Полиция Красноярского края креативит
Правоохранители продолжают снимать креативные социальные ролики. На этот раз они сняли «Самое грустное видео» с участковым в лесу. Все имена и события вымышлены, любые совпадения с реальными участковыми случайны. Давайте ещё раз посмотрим этот трогательный ролик👇🏼
🔺Глава Удмуртии едет за рулём и рассказывает о ПМЭФ
Аккаунт Александра Бречалова — образец того, как вести соцсети живо и интересно. Этот пост — не исключение. Как всегда, искренне и просто.
🔺Росавтодор знакомит с «Каспием»
Можно ли интересно рассказать о дороге? Да! Сммщики агентства это доказывают, мастерски переводя сложную информацию в простую и понятную. Дизайнерам — отдельный респект.
🔺Глава Ленинградской области удивляет кулинарными способностями
Не любите постные блюда? Возможно, вы просто не умеете их готовить, как Александр Дрозденко. В меню после рабочих встреч — котлеты из нута и свёклы, овощной лагман, цукини и тыква. Родные губернатора оценили. Мы — новую искренность — тоже.
🔺Паблик Мордовии проверяет на внимательность
Подписчикам предлагают поучаствовать в викторине и угадать, на каких зданиях или памятниках республики находятся элементы, изображенные на опубликованных фотографиях.
🔺Минобр Калужской области отправляет стендап-комика на ЕГЭ
Ведомство запускает проект «Увидимся на ЕГЭ», в котором известные люди региона пробуют сдать экзамен. Первым участником стал стендап-комик Влад Федосенков.
🔺Паблик Татарстана знакомит с историей
Сообщество регулярно готовит для своих подписчиков тесты, знакомя их с нетривиальными фактами из истории родной республики. Последний тест предлагает проверить свои знания о Свияжске и Болгаре.
🔺Полиция Красноярского края креативит
Правоохранители продолжают снимать креативные социальные ролики. На этот раз они сняли «Самое грустное видео» с участковым в лесу. Все имена и события вымышлены, любые совпадения с реальными участковыми случайны. Давайте ещё раз посмотрим этот трогательный ролик👇🏼
Дайджест новостей за неделю
🔺Россия вошла в топ-10 стран по уровню компетенций в сфере технологий и науке о данных
В новом исследовании Global Skills Report от международной образовательной онлайн-платформы Coursera Россия заняла 9 место в мире по уровню компетенций в области бизнеса, технологий и науки о данных. Российские специалисты показали 93% уровня навыков по этим категориям. Компания исследовала данные 77 млн учащихся на платформе более чем в 100 странах мира.
🔺У сервиса «Госуслуги» может появиться отдельный мессенджер
Об этом сообщил первый заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин на площадке «МедиаСаммита — 2021» во Владивостоке. По его словам, один из вероятных прогнозов дальнейшей цифровизации — запуск единой федеральной горячей линии для помощи населению по всем интересующим вопросам, а также создание единого мессенджера «Госуслуг».
🔺Каждую четвертую операцию россияне совершают в «цифре»
Консорциум «Альфа-Групп» в партнёрстве с агентством АС&М запустил Индекс готовности россиян к цифровому обслуживанию. Первый расчет Индекса показал, что цифровое обслуживание россиян возросло с 18% в 2019 году до 22% в 2020 году, то есть почти каждую четвертую операцию россияне уже совершают в «цифре».
🔺Tele2 и Nokia запустили первую тестовую зону 5G в российском метро
Эксперимент проводят в метро Казани. Подключиться к сети можно напрямую со своего устройства или через точку Wi-Fi. Смартфоны с поддержкой 5G, для которых Татарстан — домашний регион, будут автоматически регистрироваться в пилотной сети 5G. Устройства, не поддерживающие 5G, и абоненты других операторов смогут подключиться к технологии через Wi-Fi-роутеры на станции метро «Кремлёвская».
🔺Россия вошла в топ-10 стран по уровню компетенций в сфере технологий и науке о данных
В новом исследовании Global Skills Report от международной образовательной онлайн-платформы Coursera Россия заняла 9 место в мире по уровню компетенций в области бизнеса, технологий и науки о данных. Российские специалисты показали 93% уровня навыков по этим категориям. Компания исследовала данные 77 млн учащихся на платформе более чем в 100 странах мира.
🔺У сервиса «Госуслуги» может появиться отдельный мессенджер
Об этом сообщил первый заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин на площадке «МедиаСаммита — 2021» во Владивостоке. По его словам, один из вероятных прогнозов дальнейшей цифровизации — запуск единой федеральной горячей линии для помощи населению по всем интересующим вопросам, а также создание единого мессенджера «Госуслуг».
🔺Каждую четвертую операцию россияне совершают в «цифре»
Консорциум «Альфа-Групп» в партнёрстве с агентством АС&М запустил Индекс готовности россиян к цифровому обслуживанию. Первый расчет Индекса показал, что цифровое обслуживание россиян возросло с 18% в 2019 году до 22% в 2020 году, то есть почти каждую четвертую операцию россияне уже совершают в «цифре».
🔺Tele2 и Nokia запустили первую тестовую зону 5G в российском метро
Эксперимент проводят в метро Казани. Подключиться к сети можно напрямую со своего устройства или через точку Wi-Fi. Смартфоны с поддержкой 5G, для которых Татарстан — домашний регион, будут автоматически регистрироваться в пилотной сети 5G. Устройства, не поддерживающие 5G, и абоненты других операторов смогут подключиться к технологии через Wi-Fi-роутеры на станции метро «Кремлёвская».
День России прошёл, а контент остался🇷🇺
Показываем, как губернаторы и министерства поздравили подписчиков с праздником
⚪️Динамика ролика от МИД РФ просто зашкаливает. Не зря у поста уже 133 тысячи просмотров и 19 тысяч лайков! Включайте, любуйтесь красотами России и подпевайте «Somebody to Love» Jefferson Airplane.
⚪️А ещё МИД РФ запустил акцию «Россия — это». В коротких видео иностранцы говорят, с чем у них ассоциируется наша страна. Без «вкусных пельмешек» и «русской водки» не обошлось. У проекта больше 1,5 миллионов просмотров совокупно на всех площадках.
⚪️Вся мощь Чукотки в одной минуте. В своём Instagram глава региона Роман Копин напомнил, что большая страна начинается с малой Родины.
🔵Минобороны к 12 июня опубликовало фото подписчика и короткое поздравление. Смотрится эффектно, к тому же — UGC!
🔵Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков выложил видео с флешмоба в честь Дня России. Кадры с высоты птичьего полёта, огромный триколор и много молодёжи — лайк!
🔴МВД в День России устроили видеоигру в города и показали сотрудников из разных регионов страны. У ролика уже 41 тысяча просмотров!
🔴Ролик про День России опубликовал президент Татарстана Рустам Минниханов. На видео маленький ведущий Ислам рассказывает об истории праздника, причём говорит и на русском, и на татарском языках. Оцените сами!
🔴Фото вместо тысячи слов: эффектные кадры с празднования Дня России в Севастополе выложил в Instagram губернатор Михаил Развозжаев. Лаконично, выразительно, кликабельно👇🏼
Показываем, как губернаторы и министерства поздравили подписчиков с праздником
⚪️Динамика ролика от МИД РФ просто зашкаливает. Не зря у поста уже 133 тысячи просмотров и 19 тысяч лайков! Включайте, любуйтесь красотами России и подпевайте «Somebody to Love» Jefferson Airplane.
⚪️А ещё МИД РФ запустил акцию «Россия — это». В коротких видео иностранцы говорят, с чем у них ассоциируется наша страна. Без «вкусных пельмешек» и «русской водки» не обошлось. У проекта больше 1,5 миллионов просмотров совокупно на всех площадках.
⚪️Вся мощь Чукотки в одной минуте. В своём Instagram глава региона Роман Копин напомнил, что большая страна начинается с малой Родины.
🔵Минобороны к 12 июня опубликовало фото подписчика и короткое поздравление. Смотрится эффектно, к тому же — UGC!
🔵Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков выложил видео с флешмоба в честь Дня России. Кадры с высоты птичьего полёта, огромный триколор и много молодёжи — лайк!
🔴МВД в День России устроили видеоигру в города и показали сотрудников из разных регионов страны. У ролика уже 41 тысяча просмотров!
🔴Ролик про День России опубликовал президент Татарстана Рустам Минниханов. На видео маленький ведущий Ислам рассказывает об истории праздника, причём говорит и на русском, и на татарском языках. Оцените сами!
🔴Фото вместо тысячи слов: эффектные кадры с празднования Дня России в Севастополе выложил в Instagram губернатор Михаил Развозжаев. Лаконично, выразительно, кликабельно👇🏼
В Москве стартовал очный этап совместной образовательной программы МГУ имени М.В. Ломоносова и АНО «Диалог»
«Цифровые медиакоммуникации в современном мире» — первая в России обширная образовательная программа, которая реализуется в рамках системы высшего образования.
Гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский: «Программа оказалась полезной и интересной. При составлении курса мы исходили из того, что все его слушатели должны продвинуться в профессиональном плане и получить знания, которые позволят им выйти на новый уровень».
На курсе студенты выполняли домашние задания, которые на очном этапе будут проанализированы экспертами программы. В их числе — декан факультета журналистики МГУ Елена Вартанова, доцент кафедры теории и экономики СМИ факультета журналистики МГУ Анна Гуреева, а также замгендиректора «Диалога» Владимир Табак.
Ведущие специалисты «Диалога» организовали для слушателей курса мастер-классы, лекции и деловые игры. В последний день очного этапа студенты получат диплом государственного образца о повышении квалификации.
«Цифровые медиакоммуникации в современном мире» — первая в России обширная образовательная программа, которая реализуется в рамках системы высшего образования.
Гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский: «Программа оказалась полезной и интересной. При составлении курса мы исходили из того, что все его слушатели должны продвинуться в профессиональном плане и получить знания, которые позволят им выйти на новый уровень».
На курсе студенты выполняли домашние задания, которые на очном этапе будут проанализированы экспертами программы. В их числе — декан факультета журналистики МГУ Елена Вартанова, доцент кафедры теории и экономики СМИ факультета журналистики МГУ Анна Гуреева, а также замгендиректора «Диалога» Владимир Табак.
Ведущие специалисты «Диалога» организовали для слушателей курса мастер-классы, лекции и деловые игры. В последний день очного этапа студенты получат диплом государственного образца о повышении квалификации.
Сегодня на РБК вышел материал на основе исследования «Диалога» о зарубежных практиках защиты прав человека в цифровом пространстве.
Приводим несколько выводов доклада.
🔺Кибермошенничество, кибернасилие и другие формы цифровых угроз могут привести к негативным офлайн-последствиям. Поэтому при регулировании интернет-среды государству необходимо акцентировать внимание на защите прав человека в цифровом пространстве.
🔺Сейчас многие государства и международные организациии рассматривают доступ к интернету как базовое цифровое право человека. Развитые и развивающиеся страны работают над тем, чтобы интернет-пользователей становилось всё больше. Например, в Сингапуре людям с низкими доходами делают скидки на электронные устройства.
🔺Коммерческий спор Facebook с австралийским правительством привёл к тому, что корпорация начала блокировать новостной контент для австралийских пользователей, а также весь контент от австралийских изданий для пользователей по всему миру.
Таким образом, соцсеть ограничила свободу информации в интернете без учёта мнения общественности. По мнению аналитиков, такие инструменты давления могут применяться при политических или социальных противоречиях, и государства должны быть к этому готовы.
Делимся с вами полной версией этого исследования👇🏼
Приводим несколько выводов доклада.
🔺Кибермошенничество, кибернасилие и другие формы цифровых угроз могут привести к негативным офлайн-последствиям. Поэтому при регулировании интернет-среды государству необходимо акцентировать внимание на защите прав человека в цифровом пространстве.
🔺Сейчас многие государства и международные организациии рассматривают доступ к интернету как базовое цифровое право человека. Развитые и развивающиеся страны работают над тем, чтобы интернет-пользователей становилось всё больше. Например, в Сингапуре людям с низкими доходами делают скидки на электронные устройства.
🔺Коммерческий спор Facebook с австралийским правительством привёл к тому, что корпорация начала блокировать новостной контент для австралийских пользователей, а также весь контент от австралийских изданий для пользователей по всему миру.
Таким образом, соцсеть ограничила свободу информации в интернете без учёта мнения общественности. По мнению аналитиков, такие инструменты давления могут применяться при политических или социальных противоречиях, и государства должны быть к этому готовы.
Делимся с вами полной версией этого исследования👇🏼
Первые 100 студентов совместной образовательной программы МГУ имени М.В. Ломоносова и АНО «Диалог» получили дипломы
В Москве завершилась программа «Цифровые медиакоммуникации в современном мире» — первый в России обширный образовательный курс, который реализуется в рамках системы высшего образования.
В числе экспертов и преподавателей программы — декан факультета журналистики МГУ, заведующая кафедрой теории и экономики СМИ Елена Вартанова, замгендиректора «Диалога» Владимир Табак, заведующий кафедрой экономической и финансовой стратегии МШЭ МГУ Владимир Квинт, директор Высшей школы государственного администрирования МГУ Валерий Макаров, профессор, доктор технических наук Николай Ильин.
На программе студенты прослушали курсы лекций по разным темам — от методов и инструментов интернет-аналитики до онлайн-социологии и риск-менеджмента.
Гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский: «Сейчас уже можно с уверенностью констатировать, что программа удалась! Мы с нашими партнёрами из профессорско-преподавательского состава МГУ приложили много усилий, чтобы сделать её актуальной сегодняшнему уровню цифровизации. Как итог — 5 профильных модулей, 31 экспертный спикер, 111 часов занятий. Обратная связь от наших студентов, если можно так назвать профессионалов, повышающих квалификацию, говорит о том, что потребность в этих знаниях сейчас была особенно высока. Надеемся, что такие программы, как эта, станут частью системного подхода к образованию в сфере интернет-технологий и медиакоммуникаций».
В Москве завершилась программа «Цифровые медиакоммуникации в современном мире» — первый в России обширный образовательный курс, который реализуется в рамках системы высшего образования.
В числе экспертов и преподавателей программы — декан факультета журналистики МГУ, заведующая кафедрой теории и экономики СМИ Елена Вартанова, замгендиректора «Диалога» Владимир Табак, заведующий кафедрой экономической и финансовой стратегии МШЭ МГУ Владимир Квинт, директор Высшей школы государственного администрирования МГУ Валерий Макаров, профессор, доктор технических наук Николай Ильин.
На программе студенты прослушали курсы лекций по разным темам — от методов и инструментов интернет-аналитики до онлайн-социологии и риск-менеджмента.
Гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский: «Сейчас уже можно с уверенностью констатировать, что программа удалась! Мы с нашими партнёрами из профессорско-преподавательского состава МГУ приложили много усилий, чтобы сделать её актуальной сегодняшнему уровню цифровизации. Как итог — 5 профильных модулей, 31 экспертный спикер, 111 часов занятий. Обратная связь от наших студентов, если можно так назвать профессионалов, повышающих квалификацию, говорит о том, что потребность в этих знаниях сейчас была особенно высока. Надеемся, что такие программы, как эта, станут частью системного подхода к образованию в сфере интернет-технологий и медиакоммуникаций».
Дайджест новостей за неделю
🔺В «Яндекс.Алисе» заработал бот-помощник Мосэнергосбыта
Бот умеет принимать показатели счетчиков и помогать с оплатой счетов за электроэнергию. А еще дает полезные советы, например, при перепадах напряжения.
🔺Россияне потратили $235 млн на мобильные игры за первые три месяца года
По выручке от мобильных игр Россия занимает пятое место в мире.
🔺В России планируют создать единую систему камер видеонаблюдения
Реализация проекта должна занять 5 лет, а его стоимость оценивается в 250 млрд рублей.
🔺Крупнейший российский оператор электричек внедряет искусственный интеллект для общения с пассажирами
Это позволит компании лучше обрабатывать запросы пассажиров и получать коммерчески ценную информацию.
🔺Билл Гейтс составил новый список книг для летнего чтения
Большинство книг в подборке касаются темы конфликта людей с окружающим миром.
🔺В «Яндекс.Алисе» заработал бот-помощник Мосэнергосбыта
Бот умеет принимать показатели счетчиков и помогать с оплатой счетов за электроэнергию. А еще дает полезные советы, например, при перепадах напряжения.
🔺Россияне потратили $235 млн на мобильные игры за первые три месяца года
По выручке от мобильных игр Россия занимает пятое место в мире.
🔺В России планируют создать единую систему камер видеонаблюдения
Реализация проекта должна занять 5 лет, а его стоимость оценивается в 250 млрд рублей.
🔺Крупнейший российский оператор электричек внедряет искусственный интеллект для общения с пассажирами
Это позволит компании лучше обрабатывать запросы пассажиров и получать коммерчески ценную информацию.
🔺Билл Гейтс составил новый список книг для летнего чтения
Большинство книг в подборке касаются темы конфликта людей с окружающим миром.
По итогам совместной образовательной программы «Диалога» и МГУ имени Ломоносова мы задали несколько вопросов Алене Владимирской — эксперту по хантингу, основателю Лаборатории карьеры, сервиса уникальных вакансий Facancy и Telegram-канала «Вакансии от Алены Владимирской».
— Каков основной запрос рынка в рамках развития цифровых медиакоммуникаций?
— Все, что связано с производством продающего (именно продающего!) контента.
— А применительно к общественной повестке речь про эмпатию, про доверие?
— Скорее про формулирование смыслов бизнеса и проектов, и донесение их через современные форматы.
— Каков основной запрос рынка в рамках развития цифровых медиакоммуникаций?
— Все, что связано с производством продающего (именно продающего!) контента.
— А применительно к общественной повестке речь про эмпатию, про доверие?
— Скорее про формулирование смыслов бизнеса и проектов, и донесение их через современные форматы.
Разоблачение фейков: мировая практика
С фейками борются во всем мире. Создаются базы данных ложных инфоповодов, для разоблачения фейков активно используется искусственный интеллект, а социальные сети специально интегрируют в свои алгоритмы анти-фейковый инструментарий.
Эксперты «Диалога» изучили мировые фейк-тренды. Сегодня мы расскажем вам о трех проектах, которые занимаются разоблачением фейков на локальном уровне — в США, Великобритании и Казахстане.
▪️SNOPES (США)
Проект не только разоблачает популярные американские городские легенды, выполняя развлекательную функцию, но и выявляет, опровергает фейки, распространившиеся в медиапространстве США.
Например, разоблачает нашумевший фейк о том, что ВОЗ запретит употреблять алкоголь женщинам детородного возраста
Кстати, портал разбирает и неоднозначные ситуации. Например, растиражированное фото в соцсетях, на котором якобы изображены книги, которые запрещаются в школах США, оказалось правдивым лишь частично. Разбор здесь.
▪️FULL FACT (Великобритания)
Портал специализируется на опровержении фейков, связанных с Великобританией. Если в период Brexit он был сосредоточен на политической тематике, то в условиях пандемии тематика ресурса расширилась.
Здесь авторы проекта опровергли пост, в котором утверждается, что после вакцинации человек может подключаться к Bluetooth.
Затрагиваются и более серьезные социальные темы: разоблачение информации о том, что погибших от коронавируса будут кремировать против их прижизненной воли.
▪️FACTCHECK.KZ (Казахстан)
Портал из Казахстана — наиболее популярный профильный русскоязычный ресурс. Публикует не только опровержения фейков, но и различные аналитические материалы.
Один из последних разоблаченных фейков — видео со сбитым «оборотнем» в Казахстане.
А здесь приводятся факты, почему информация о том, что в США 20 штатов разжижают людей, убитых вакциной, и используют их плоть в качестве удобрения, является абсолютной ложью.
С фейками борются во всем мире. Создаются базы данных ложных инфоповодов, для разоблачения фейков активно используется искусственный интеллект, а социальные сети специально интегрируют в свои алгоритмы анти-фейковый инструментарий.
Эксперты «Диалога» изучили мировые фейк-тренды. Сегодня мы расскажем вам о трех проектах, которые занимаются разоблачением фейков на локальном уровне — в США, Великобритании и Казахстане.
▪️SNOPES (США)
Проект не только разоблачает популярные американские городские легенды, выполняя развлекательную функцию, но и выявляет, опровергает фейки, распространившиеся в медиапространстве США.
Например, разоблачает нашумевший фейк о том, что ВОЗ запретит употреблять алкоголь женщинам детородного возраста
Кстати, портал разбирает и неоднозначные ситуации. Например, растиражированное фото в соцсетях, на котором якобы изображены книги, которые запрещаются в школах США, оказалось правдивым лишь частично. Разбор здесь.
▪️FULL FACT (Великобритания)
Портал специализируется на опровержении фейков, связанных с Великобританией. Если в период Brexit он был сосредоточен на политической тематике, то в условиях пандемии тематика ресурса расширилась.
Здесь авторы проекта опровергли пост, в котором утверждается, что после вакцинации человек может подключаться к Bluetooth.
Затрагиваются и более серьезные социальные темы: разоблачение информации о том, что погибших от коронавируса будут кремировать против их прижизненной воли.
▪️FACTCHECK.KZ (Казахстан)
Портал из Казахстана — наиболее популярный профильный русскоязычный ресурс. Публикует не только опровержения фейков, но и различные аналитические материалы.
Один из последних разоблаченных фейков — видео со сбитым «оборотнем» в Казахстане.
А здесь приводятся факты, почему информация о том, что в США 20 штатов разжижают людей, убитых вакциной, и используют их плоть в качестве удобрения, является абсолютной ложью.
«Диалог» и «Центр глобальной ИТ-кооперации» подписали соглашение о сотрудничестве
Что это дает «Диалогу»?
🔺Возможность заниматься продвижением российского опыта системы обратной связи «Инцидент Менеджмент» на профильных зарубежных площадках.
🔺Экспертное участие в международных форумах по управлению интернетом и глобальному цифровому сотрудничеству.
Почему «Инцидент Менеджмент»?
За последние 10 лет многие российские разработки и инициативы опережают то, что делают зарубежные страны в сфере цифровизации.
С помощью системы «Инцидент Менеджмент» мы отслеживаем и собираем все недовольства жителей из разных уголков страны, которые они оставляют в соцсетях. Все это адресно направляется в госорганы, которые компетентны в решении конкретной проблемы.
«Мы также разработали международный индекс оценки готовности граждан к цифровизации, на основании которого можно адекватно оценивать готовность общества в разных странах к цифровой трансформации. Вместе с «Центром глобальной ИТ-кооперации» мы сможем делиться экспертизой в сфере госуправления, которая накоплена в России, на международном уровне», — отметил гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский.
Момент подписания: гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский и директор «Центра глобальной ИТ-кооперации» Вадим Глущенко👇
Что это дает «Диалогу»?
🔺Возможность заниматься продвижением российского опыта системы обратной связи «Инцидент Менеджмент» на профильных зарубежных площадках.
🔺Экспертное участие в международных форумах по управлению интернетом и глобальному цифровому сотрудничеству.
Почему «Инцидент Менеджмент»?
За последние 10 лет многие российские разработки и инициативы опережают то, что делают зарубежные страны в сфере цифровизации.
С помощью системы «Инцидент Менеджмент» мы отслеживаем и собираем все недовольства жителей из разных уголков страны, которые они оставляют в соцсетях. Все это адресно направляется в госорганы, которые компетентны в решении конкретной проблемы.
«Мы также разработали международный индекс оценки готовности граждан к цифровизации, на основании которого можно адекватно оценивать готовность общества в разных странах к цифровой трансформации. Вместе с «Центром глобальной ИТ-кооперации» мы сможем делиться экспертизой в сфере госуправления, которая накоплена в России, на международном уровне», — отметил гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский.
Момент подписания: гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский и директор «Центра глобальной ИТ-кооперации» Вадим Глущенко👇
Дайджест новостей за неделю
🔺Процедуру взыскания алиментов переведут в онлайн-формат к 2023 году
Для этого выстроят систему электронного межведомственного взаимодействия, включая банки и работодателей.
🔺Нейросети будут проверять подписи избирателей на выборах
Эксперимент пройдет в Ленинградской области. Сами подписи будут собирать при помощи «Госуслуг».
🔺В России разработали навигатор для беспилотной спецтехники
Его испытания будут проводить на объектах ПАО «Газпром нефть» уже в этом году.
🔺Карты «Мир» начнут подключать к Google Pay 26 октября
По оценкам экспертов это повысит число операций через национальную систему на 10–25%.
🔺Каждый пятый россиянин боится, что на работе его заменит робот
Больше всего за свою работу опасаются продавцы (10%), кассиры и работники складов (по 9%), курьеры и водители (по 7%).
🔺Процедуру взыскания алиментов переведут в онлайн-формат к 2023 году
Для этого выстроят систему электронного межведомственного взаимодействия, включая банки и работодателей.
🔺Нейросети будут проверять подписи избирателей на выборах
Эксперимент пройдет в Ленинградской области. Сами подписи будут собирать при помощи «Госуслуг».
🔺В России разработали навигатор для беспилотной спецтехники
Его испытания будут проводить на объектах ПАО «Газпром нефть» уже в этом году.
🔺Карты «Мир» начнут подключать к Google Pay 26 октября
По оценкам экспертов это повысит число операций через национальную систему на 10–25%.
🔺Каждый пятый россиянин боится, что на работе его заменит робот
Больше всего за свою работу опасаются продавцы (10%), кассиры и работники складов (по 9%), курьеры и водители (по 7%).
Почему важно, чтобы в пабликах госорганов общались с подписчиками в комментариях?
Сегодня остановимся на одном из принципов, который мы отстаиваем и которому учим госорганы, — работа с комментариями.
▪️Пользователи хотят обращаться к государству напрямую и получать ответы как можно быстрее, а не заниматься составлением заявлений в разные структуры и ведомства или ждать на телефонной линии, когда их каждый раз направляют от одного ведомства к другому.
Эти перенаправления усложняют процесс получения официальной информации, а пользователи начинают искать альтернативу: спрашивать у родных, друзей, незнакомых людей. В итоге они получают не всегда достоверную информацию.
▪️Люди привыкли общаться в мессенджерах и соцсетях — процесс общения с государством не должен быть сложным. Госпабликам нужно научиться работать в новом формате, то есть общаться с людьми в комментариях.
Это, кстати, помогает бороться с дезинформацией. Если человек получит официальный ответ в официальном аккаунте госоргана, то у него отпадет необходимость читать непроверенные источники и сомнительные сайты.
▪️Отсюда вывод: у пользователей должна быть возможность получать всю важную и достоверную информацию в комментариях, а не из сомнительных источников.
Чему мы учим?
🔺Правила сообщества
Важно, чтобы каждый аккаунт госоргана сформулировал правила и опубликовал их на своих страницах в соцсетях. Так пользователи узнают, из-за чего можно попасть в бан, какие комментарии могут быть удалены и почему. Именно с таких договоренностей начинается уважительный и конструктивный диалог.
Кстати, в отдельных хайлайтах, посте или разделе могут быть собраны ответы на часто задаваемые вопросы. Это нужно, чтобы человек мог легко получить ответ на свой вопрос и не искал его по постам аккаунта.
🔺Регулярный мониторинг
Комментарии должны проверяться регулярно. Соцсети госорганов — такой же официальный канал связи, как сайт или официальный email. Пока есть проблема с тем, что комментариев больше, чем ресурсов у СММ-команды ведомства.
Лидер по количеству комментариев среди всех ведомств — Роспотребнадзор.
Среднее количество комментариев к посту:
ВКонтакте — 1 443
Instagram — 1402
Одноклассники — 47
Facebook — 12
Но, несмотря на объемы, они стремятся отвечать на основные вопросы.
С другой стороны, появляются аккаунты, которые стремятся отвечать вообще на все комментарии пользователей. Например, аккаунт Росавтодора, там отвечают практически на каждый комментарий.
🔺Негативу особое внимание
Если пользователь сообщает о проблеме, то она должна быть если не решена, то принята во внимание как можно скорее. Если пользователи увидят, что это работает, то у государства появится еще один канал для отслеживания обращений граждан.
Это может быть эффективно и удобно для обеих сторон: государство раньше узнает о проблеме и принимает меры, а гражданин получает более оперативное решение своего вопроса.
🔺Неудобные вопросы
Комментарии — наиболее уязвимая и при этом важная с точки зрения формирования общественного мнения часть экосистемы любой соцсети. Их можно модерировать (удалять противозаконные материалы, мат, спам, флуд), но нельзя закрывать.
Мы против удаления неудобных вопросов пользователей из комментариев. С другой стороны, мы не можем поддерживать распространение спама, фейков, призывов к незаконной деятельности и хейта. Все это мешает конструктивному диалогу с гражданами.
Мы выступаем за открытое, уважительное и конструктивное общение, которое помогает принимать правильные решения. Для этого у нас существует @askdialog_bot — пишите в наш бот по всем вопросам.
Сегодня остановимся на одном из принципов, который мы отстаиваем и которому учим госорганы, — работа с комментариями.
▪️Пользователи хотят обращаться к государству напрямую и получать ответы как можно быстрее, а не заниматься составлением заявлений в разные структуры и ведомства или ждать на телефонной линии, когда их каждый раз направляют от одного ведомства к другому.
Эти перенаправления усложняют процесс получения официальной информации, а пользователи начинают искать альтернативу: спрашивать у родных, друзей, незнакомых людей. В итоге они получают не всегда достоверную информацию.
▪️Люди привыкли общаться в мессенджерах и соцсетях — процесс общения с государством не должен быть сложным. Госпабликам нужно научиться работать в новом формате, то есть общаться с людьми в комментариях.
Это, кстати, помогает бороться с дезинформацией. Если человек получит официальный ответ в официальном аккаунте госоргана, то у него отпадет необходимость читать непроверенные источники и сомнительные сайты.
▪️Отсюда вывод: у пользователей должна быть возможность получать всю важную и достоверную информацию в комментариях, а не из сомнительных источников.
Чему мы учим?
🔺Правила сообщества
Важно, чтобы каждый аккаунт госоргана сформулировал правила и опубликовал их на своих страницах в соцсетях. Так пользователи узнают, из-за чего можно попасть в бан, какие комментарии могут быть удалены и почему. Именно с таких договоренностей начинается уважительный и конструктивный диалог.
Кстати, в отдельных хайлайтах, посте или разделе могут быть собраны ответы на часто задаваемые вопросы. Это нужно, чтобы человек мог легко получить ответ на свой вопрос и не искал его по постам аккаунта.
🔺Регулярный мониторинг
Комментарии должны проверяться регулярно. Соцсети госорганов — такой же официальный канал связи, как сайт или официальный email. Пока есть проблема с тем, что комментариев больше, чем ресурсов у СММ-команды ведомства.
Лидер по количеству комментариев среди всех ведомств — Роспотребнадзор.
Среднее количество комментариев к посту:
ВКонтакте — 1 443
Instagram — 1402
Одноклассники — 47
Facebook — 12
Но, несмотря на объемы, они стремятся отвечать на основные вопросы.
С другой стороны, появляются аккаунты, которые стремятся отвечать вообще на все комментарии пользователей. Например, аккаунт Росавтодора, там отвечают практически на каждый комментарий.
🔺Негативу особое внимание
Если пользователь сообщает о проблеме, то она должна быть если не решена, то принята во внимание как можно скорее. Если пользователи увидят, что это работает, то у государства появится еще один канал для отслеживания обращений граждан.
Это может быть эффективно и удобно для обеих сторон: государство раньше узнает о проблеме и принимает меры, а гражданин получает более оперативное решение своего вопроса.
🔺Неудобные вопросы
Комментарии — наиболее уязвимая и при этом важная с точки зрения формирования общественного мнения часть экосистемы любой соцсети. Их можно модерировать (удалять противозаконные материалы, мат, спам, флуд), но нельзя закрывать.
Мы против удаления неудобных вопросов пользователей из комментариев. С другой стороны, мы не можем поддерживать распространение спама, фейков, призывов к незаконной деятельности и хейта. Все это мешает конструктивному диалогу с гражданами.
Мы выступаем за открытое, уважительное и конструктивное общение, которое помогает принимать правильные решения. Для этого у нас существует @askdialog_bot — пишите в наш бот по всем вопросам.