Наиболее полно, в одном месте, о современном понимании измерений в коммуникациях: AMEC. The PR Professional's Definitive Guide to Mesaurement.#измерения #оценкаэффективности http://prguidetomeasurement.org/
Онлайн-инструмент по анализу и планированию PR-кампаний от AMEC #оценкаэффективности #инструменты #литература http://www.amecframework.ru/