Исследование "Spend Z: A Global Report" (NielsenIQ, GfK, World Data Lab) предоставляет всесторонний анализ потребительских привычек и моделей затрат поколения Z (Gen Z), также известного как "Spend Z". Ниже приведены основные выводы и практические рекомендации.
Основные выводы
1. Размер и влияние поколения Z:
- Поколение Z является крупнейшим поколением в истории, с численностью около 2 миллиардов человек, что составляет 25% от общей численности населения мира. К 2030 году их покупательная способность вырастет до 12 триллионов долларов США.
- Gen Z оказывает значительное влияние на покупки в домохозяйствах, что приводит к значительной покупательной способности.
2. Богатство и потребление:
- Gen Z — самое богатое поколение на данный момент. В среднем 25-летний представитель поколения Z имеет годовой доход семьи свыше 40 000 долларов США, что на 50% больше, чем у беби-бумеров в их возрасте.
- Потребительские расходы поколения Z сегодня составляют 17.1% от общего мирового объема потребления в 57.6 триллионов долларов США, и к 2030 году эта цифра вырастет до 18.7%.
3. Уникальные характеристики поколения Z:
- Это первое поколение, выросшее в цифровом мире, что делает его наиболее глобально влиятельным.
- Gen Z — это наиболее этнически и расово разнообразное поколение, причём большинство из них не из Западных стран.
- Аутентичность является ключевым ценностью для поколения Z, и они предпочитают аутентичные отношения с социальными медиа-инфлюенсерами и брендами.
4. Проблемы и приоритеты:
- Gen Z сильно обеспокоены состоянием экономики и климатическими изменениями. Однако существует разрыв между их заявленными приоритетами и фактическими покупательскими привычками.
- Они предпочитают устойчивые бренды и готовы платить на 10% больше за устойчивую продукцию, однако одновременно потребляют много быстрой моды и новейших технологий.
Практические рекомендации
1. Фокус на аутентичность и ценности:
- Бренды и ритейлеры должны подчеркивать свою аутентичность и придерживаться заявленных ценностей, таких как устойчивость и этичность. Это может помочь завоевать доверие и лояльность потребителей поколения Z.
2. Инвестиции в данные и инновации:
- Организациям следует инвестировать в данные, чтобы лучше понимать предпочтения и приоритеты поколения Z. Это поможет создавать продукты и услуги, которые будут востребованы среди этого поколения.
- Использование стратегий "stacking claims" — комбинация нескольких утверждений об атрибутах продуктов, таких как экологичность и этичность, может повысить восприятие ценности и стимулировать покупки.
3. Адаптация к цифровым потребностям:
- Учитывая, что Gen Z является первым поколением, выросшим в цифровом мире, бренды должны активно использовать цифровые каналы для взаимодействия с этой аудиторией. Это включает социальные медиа, онлайн-магазины и мобильные приложения.
4. Учёт глобальных различий:
- Поскольку Gen Z является наиболее этнически и расово разнообразным поколением, компании должны учитывать культурные и географические различия в их стратегии маркетинга и продаж.
#generationZ #потребительскоеповедение #поколениеZ
Основные выводы
1. Размер и влияние поколения Z:
- Поколение Z является крупнейшим поколением в истории, с численностью около 2 миллиардов человек, что составляет 25% от общей численности населения мира. К 2030 году их покупательная способность вырастет до 12 триллионов долларов США.
- Gen Z оказывает значительное влияние на покупки в домохозяйствах, что приводит к значительной покупательной способности.
2. Богатство и потребление:
- Gen Z — самое богатое поколение на данный момент. В среднем 25-летний представитель поколения Z имеет годовой доход семьи свыше 40 000 долларов США, что на 50% больше, чем у беби-бумеров в их возрасте.
- Потребительские расходы поколения Z сегодня составляют 17.1% от общего мирового объема потребления в 57.6 триллионов долларов США, и к 2030 году эта цифра вырастет до 18.7%.
3. Уникальные характеристики поколения Z:
- Это первое поколение, выросшее в цифровом мире, что делает его наиболее глобально влиятельным.
- Gen Z — это наиболее этнически и расово разнообразное поколение, причём большинство из них не из Западных стран.
- Аутентичность является ключевым ценностью для поколения Z, и они предпочитают аутентичные отношения с социальными медиа-инфлюенсерами и брендами.
4. Проблемы и приоритеты:
- Gen Z сильно обеспокоены состоянием экономики и климатическими изменениями. Однако существует разрыв между их заявленными приоритетами и фактическими покупательскими привычками.
- Они предпочитают устойчивые бренды и готовы платить на 10% больше за устойчивую продукцию, однако одновременно потребляют много быстрой моды и новейших технологий.
Практические рекомендации
1. Фокус на аутентичность и ценности:
- Бренды и ритейлеры должны подчеркивать свою аутентичность и придерживаться заявленных ценностей, таких как устойчивость и этичность. Это может помочь завоевать доверие и лояльность потребителей поколения Z.
2. Инвестиции в данные и инновации:
- Организациям следует инвестировать в данные, чтобы лучше понимать предпочтения и приоритеты поколения Z. Это поможет создавать продукты и услуги, которые будут востребованы среди этого поколения.
- Использование стратегий "stacking claims" — комбинация нескольких утверждений об атрибутах продуктов, таких как экологичность и этичность, может повысить восприятие ценности и стимулировать покупки.
3. Адаптация к цифровым потребностям:
- Учитывая, что Gen Z является первым поколением, выросшим в цифровом мире, бренды должны активно использовать цифровые каналы для взаимодействия с этой аудиторией. Это включает социальные медиа, онлайн-магазины и мобильные приложения.
4. Учёт глобальных различий:
- Поскольку Gen Z является наиболее этнически и расово разнообразным поколением, компании должны учитывать культурные и географические различия в их стратегии маркетинга и продаж.
#generationZ #потребительскоеповедение #поколениеZ