🔄 چرخه عمر خدمات در ITIL 4   

به جای چرخه‌ی سنتی، ITIL 4 از مدل Service Value Chain (SVC) استفاده می‌کند:   
✅ Plan: برنامه‌ریزی برای خدمات   
✅ Design & Transition: طراحی و انتقال خدمات   
✅ Obtain/Build: توسعه یا تهیه منابع   
✅ Deliver & Support: ارائه خدمات و پشتیبانی   
 
این ساختار انعطاف‌پذیری بیشتری برای سازگاری با روش‌های نوین مثل DevOps ایجاد می‌کند.   
#ServiceValueChain #ITIL4

☸ www.amnafzar.net               
🆔@amnafzar               
📧 Info@amnafzar.net               
☎️021-91094270