Разговаривайте с незнакомцами

Исследования показывают, что разговоры с незнакомыми людьми могут сделать нас счастливее, умнее и принести нам гораздо больше новых знаний, чем может казаться.

Авторы исследования о счастье выявили четкую взаимосвязь между разнообразием социальных отношений людей и общим уровнем их удовлетворенности жизнью. Это разнообразие складывается из «богатства» и «разнообразия» отношений. Другими словами, чем с большим количеством людей мы общаемся и чем более широкий круг тем обсуждаем, тем счастливее себя чувствуем, объясняет аспирантка Гарвардской школы бизнеса Ханна Коллинз: «Мы обнаруживаем это на большой выборке во многих странах».

Есть множество экспериментов в этой области, проведенных энтузиастами и учеными. Вы можете поставить себе целью заговорить с одним незнакомым человеком каждый день в течение недели, трех недель или с 90 незнакомцами в течение месяца, а можете — с двумя или пятью людьми в течение всего одного дня. Вы можете записывать результаты эксперимента так же тщательно, как Эндрю Эльзас, который завел для этого специальный Excel-файл, а можете целиком ориентироваться на собственные ощущения — как вам удобнее. Во всех случаях экспериментаторы приходят к схожим выводам. В частности, разговоры с незнакомцами:

— Существенно снижают психологические барьеры в общении.
— Делают вас более уверенными в себе и оптимистичными.
— Действительно делают счастливее не только вас, но и — по субъективным ощущениям — и людей, с которыми вы заговорили.

Чего разговоры с незнакомцами не приносят, так это новых друзей, отмечают многие экспериментаторы: как правило, все эти small talks, «небольшие разговоры» на улицах, в кафе или магазине не перерастают в устойчивые социальные связи.

Вот некоторые советы, как сделать эксперимент более успешным.

1. Начинайте разговоры там, где много незнакомых людей с общими целями или ценностями: например, в магазине или в фитнес-клубе.

2. Спрячьте телефон: смартфон, планшет или электронная книга в руках другого человека часто мешают вам начать разговор с ним — вам кажется, что вы можете оторвать человека от важных дел или просто помешать ему. Точно так же электронное устройство в ваших руках мешает людям говорить с вами.

3. Начните с комплимента: если не знаете, с чего начать, похвалите одежду человека, его сумку или собаку — это работает лучше, чем нейтральное замечание о погоде.

4. Заведите яркую деталь в одежде: одну, этого хватит. Дурацкий яркий галстук, вызывающий браслет или часы привлекают к вам внимание и делают контакт более легким. Как огромные, часто аляповатые броши бывшего госсекретаря США Мадлен Олбрайт, которые она называла «ледоколами», помогающими начать беседу: «Чтобы справиться с множеством сложных вопросов, полезно иметь немного юмора».

5. Пользуйтесь любой возможностью начать разговор: если вам кажется, что заговорить с незнакомцем можно прямо сейчас, сделайте это, через мгновение этой возможности может уже не быть.

В конечном счете, самое страшное, что с вами может случиться — незнакомый человек не захочет поддерживать разговор. Но вы ничего не потеряете. К тому же, вы наверняка получите гораздо меньше отказов, чем вам кажется. Упоминавшийся выше Эндрю Эльзас в течение месяца пытался заговорить с 118-ю людьми — и получил всего несколько отказов.

#experiment