Итоги Бюро 2025 (коротко)

1. За год мы выполнили 201 проект разного масштаба — от исследований, аудитов и брендинга до креатива, рекламы, диджитала, разработки и продаж (новые + завершённые).
2. Работаем в 24 городах прямо сейчас.
3. В команде 75 человек.
4. Выручка выросла на 51,41% YoY.
5. Выполнили 70% годовых целей (мы были амбициозны).

☀️Про клиентов:
В этом году для нас особенно важно было одно — держать слово. В сроках. В качестве. В ответственности. Спасибо всем, кто выбирает нас не за обещания, а за результат. Продолжаю восхищаться вашей смелостью, амбициями и умением адаптироваться под любые условия 💙

💙Про команду:
Для Бюро это был год пересборки и больших обучений. Много учились, много пересобирали процессы, роли и ожидания.

Инвестировали в людей и устойчивость бизнес-модели — иногда в ущерб скорости, но в пользу будущего. Команда всё больше притягивает к себе сильнейших ребят — подтверждение тому, что мы движемся правильно.

Мы выросли во всём, и я желаю своей команде сохранять ту самую добросердечность и гостеприимство, которые всегда отличали нас.

В следующий год заходим с полным пониманием того, куда идти и что делать дальше. С готовностью делать год прозрачнее для наших клиентов-друзей и партнёров. И самое главное — результативнее: в деньгах, в процессах и в ответственности за принятые решения.

Шёл первый день выходных 🍑.

Во-первых с Новым годом всех вас други! 🎄

Во-вторых, я правда в каком-то смысле ждал выходных, чтобы засесть и начать разгребать свой бэклог по нейронкам и гипотезам, «что такого там можно накрутить / придумать»

Самое смешное, что перед тем, как засесть за все это дело, я планировал сесть за ретро своего года и начать планировать следующий (у меня обычно все это дело в несколько этапов, можно посмотреть пост об этом в прошлом году тут и позапрошлом тут).

Но так все сложилось, что мне к НГ приехал мой Fender (эт электруха), та что на фотке, + я слышал, что вышла Suno Studio

Коротко, если не слышали до этого о Suno, то это нейронка через, которую можно писать музло через промтинг.

И вот эти ребята выкатили целую студию, то есть где можно прям отдельно писать любой инструмент, в любом жанре, записывать свои партии, смешивать все друг с другом, по-большому счёту ты сам становишься полноценной студией, главное твои идеи.

По-началу у меня было немного скепсиса, думаю ну как обычно на словах ты Лев Толстой, а дальше сами знаете.
В общем сильно не растягивая, я записал свою гитарную зарисовку, внимание, на встроенный диктофон макбука (сказать, что там качество так себе, ничего не сказать), примерно собрал промт, как я вижу жанр трека, написал пару рефов и итог вы можете послушать в аудио, которое я прикрепил.

Почему это вообще здесь 😅

Да потому что, чем дальше, тем более очевидно становится, что ключевое это — твои идеи и наполненность / нассмотренность.

Это сильно развязывает руки:
➡️надо сделать радио ролик, пожалуйста, хоть 10-20 и тестируй их
➡️ надо сделать заставку для подкаста, держи
➡️ начинающий музыкант сложно придумывать, проблема «пустого листа» решается по щелчку. Можешь просто помычать (помяукать тоже можно) в микрофон и он тебе поможет сделать трек
➡️ хочешь делать музло, но сложно собрать банду или не знаешь, как записывать, запиши все, что завит от тебя под метроном, а дальше накидывай другие инструменты

а получивший трек ты можешь разбить на дорожки и поменять инструмент, который тебе не нравится.

сам трек креплю ниже 👇

Решил докинуть вдогонку пару мыслей:

Что это все значит для бизнеса и брендов

1. Раньше барьер был сделать.
Теперь барьер придумать.
Идея, как топливо.

2. Тестов становится сильно больше.
Ценность в скорости понимания, что работает.

3. Бренду важно быть не только автором, но и источником шаблонов / миксов / аватаров. Чтобы люди брали, переиспользовали, участвовали.
Прикольной метрикой может быть количество людей, которые переиспользовали ваш контент.

4. Выигрывает насмотренность.
ИИшка просто усиливает то, что уже есть.

☀️И важный момент.
Если раньше в смыслах было пусто, то получать какой-то системный результат будет сложно (помним про маркетинг в 2026 через нарратив), а вот похайпить на разок точно получится)

Утечка смысла

Эх, братцы и сестрицы, новогодние люблю в том числе за то, что, разбирая свой бэклог «отложенного на потом», обязательно находишь сокровища. Одним из них стала статья HBR, которую очень рекомендую [ссылка, тык (доступна по подписке)].

Статься про то, почему даже сильные идеи лидеров редко доходят до команд с теми смыслами, которые планировались.

Не потому, что кто-то хреново объясняет, и не потому, что кто-то хреново понимает. Смысл рассыпается по пути.

Утечка смыслов происходит в момент перехода из одной формы в другую:

1. Из головы в текст
В голове идея существует в рамках контекста, связей, рисков, следствий, она многомерная. Но как только идея попадает в документ, лист или презентацию — всё становится плоским, часть информации теряется.

2. Написал — сказал
Тейк о том, что у нас большое количество бессознательных фильтров — страх облажаться, быть корректным и так далее, это всё заставляет размывать посыл в момент, когда он должен быть максимально чётким.

3. Сказал ≠ услышали
Кроме бессознательных фильтров говорящего, есть ещё фильтры аудитории: опыт, роль, личный интерес. Поэтому всё, что хотел донести спикер, с тем, что поняла аудитория, чаще две разные вещи (сразу вспоминаю все свои выступления, где нужно уложить талмуд мыслей в 15 минут).

По итогу

Конечно есть база, мол «говорите ясно» и «проверяйте понимание» но этого недостаточно. Точки утечки — это структурная проблема, и решать её надо в три конкретных шага:

➡️ До документа: создавать погружающие пространства (карты на стенах, воркшопы с визуализацией, дополнительные материалы для ознакомления), где люди видят идею целиком, а не кусками в слайдах

➡️До выступления: тестировать месседж на «сжатие», поделиться тиммейтами, и попросить их пересказать другому, и посмотреть, что выживает после 2-3го пересказа

➡️После выступления: делать «чеки понимания», собирать интерпретации от разных отделов и мкать паттерны искажений, чтобы бить точечно в проблемные зоны, возможно для каких-то конкртеных юнитов, информацию надо подавать совсем иначе.

А вообще на подумать, ведь это огого какое конкурентное преимущество, если идея доходит от головы до исполнения без искажений. Про влияние на конечный результат уже сами поняли 🚬

Встреча с топовым японским креативным агентством или как я чуть закринжевал на днях 😠

Мы созванивались с клевым креативным агентством из Японии. Их суперсила в том, что они умеют имплементировать культурный контекст в продукт / услугу и выдавать крепкий креатив.

один из клёвых проектов — они собирали бренд для ученика того самого Jiro, который всю свою жизнь (ему в 2025 стукнуло 100 лет), посвятил суши, и он кстати до сих пор работает [есть кстати прикольный фильм «Мечты Дзиро о Суши», рекомендую].

В апреле, во время тура, пойдём к ним в гости воркшопиться.

Ситуация в том, что несмотря на все технологии, ии и другие причендалы, ничего нет лучше и теплее обычной человеческой беседы, о чем я вообще в моменте не думал.

Я посчитал, что важно заснобить и показать себя крутым экспертом, быть супер бизнесовым. Получилось так, что прям сходу, как мы подключились к зуму, на «своём английском», как робот, выпалил всё за 5 минут, в формате «это бизнес ребят, откуда взяться улыбкам и тем более шуткам».

Я договорил — и вот это испанско стыдливое молчание.

Такие: «Океееееей, давайте теперь мы представим нашу команду». И начали рассказывать о своём видении, почему для них важно то, что они делают, какие проекты они больше всего любят и куда им интересно двигаться.

В этот момент у меня щёлкает в голове, что где-то я вообще свернул не туда)

Что сила не в том, чтобы прийти и выпалить задачу, а скорее послушать их, больше погрузиться в их майндсет, быстро сметчить свою задачу с их интересом и закрутить идейно предложение по воркшопу, где есть вин-вин.

Да, может звучит как база, но видимо за праздники мозги заподшубились 🤢 + ещё искажение из предыдущего общения с японцами, что они работают с тобой только когда видят бизнес-выгоду. Мне показалось, что это правильный вариант. Более того, у нас даже сценарий был подготовлен.
Но человечности не хватило)

Мысли:

Любой сценарий ≠ отношения
Любая встреча — это в первую очередь про людей. Не про слайды, не про «как грамотно упаковать оффер» (хотя и это тоже важно), не про демонстрацию экспертности. Сначала ты слушаешь, ищешь точки соприкосновения, раскрыть точки интереса собеседника. И только потом начинаешь предлагать. Хорошие, крепкие отношения начинаются с человеческого контакта, а не с питча в 5 минут.

Эмпатия и уместность
Есть моменты, когда важнее остановиться и дать пространство другому. Навык чувствовать контекст, понимать, когда молчать, когда спрашивать, когда отдавать — в наше время редкость. Но именно его и стоит развивать. Без него любая подготовка превращается в ту самую ещё одну презентацию.

Взаимное уважение
В конце концов, омотенаси (японское гостеприимство), о котором я часто вспоминаю — это не про делать что-то специально. Это про то, чтобы реально понимать человека напротив. Интересоваться им. Не пытаться впечатлить, а пытаться понять.

Чтобы построить крепкие отношения (необязательно кстати с японцами), лучший рецепт для старта — оставаться человеком, который умеет слышать ❤️

С чего есть смысл начинать первую неделю

Небольшая попытка сделать нашу с вами неделю чуть легче.

И так, 12 января. Открываем список запланированных проектов на год, и внутри (а может, где-то ещё) что-то сжимается. 53 пункта. Все, конечно, важные, и все надо. Ну и, конечно, хочется сделать всё за неделю, либо неделю ещё «напитаться сил».

Вот почти так происходит и со мной. Есть привычка — стараться всё по максимуму затащить и успеть, зачем откладывать. И кажется, что начать судорожно сейчас поднимать и впихивать безбожно все свои напланированные проекты полный булшит, и кроме слоновой дозы кортизола нам ничего больше не прилетит.

Поэтому в первый день уже который год, я вижу смысл в том, чтобы возвращаться к доске Миро (тетрадке, таблице, папирусу, задачнику) месту, где у вас лежат проекты. И прогнать через три вопроса:

1. Во что точно верим? → Это проекты-локомотивы. Те, что бустят энергией, а не высасывают её.
2. Что может подождать месяц? → Попробовать убрать ложное чувство срочности. Большинство «важного» не бомбанёт через 30 дней.
3. Что вызывает сопротивление? → Если внутри трения, а в планах приоритет, — это конфликт. И он сожрёт тебя быстрее любого дедлайна.

В прошлом году, кстати, я так попал в ловушку — у меня в списке был проект «видео-блог». Каждую неделю переносил. Третий вопрос показал, что я не сильно вижу себя в таком формате. Убрал. Появилось больше воздуха, системнее стал писать в Тг. В целом, мне кажется, есть большая сила в искренних ответах на вопросы самому себе.
Почему вопросы сработают?

➡️Появится чувство ориентации, вместо «взяться за всё»
➡️Вход в ритм без насилия над собой
➡️Понятно, что драйвит, а что высасывает
➡️Освобождается голова от фоновой тревоги
➡️Нет прокрастинации из-за «слишком много всего»
➡️Так тупо проще мозгу

В общем, 15 минут, в одиночку, с чаем или кофе, выбрать, с чего начать, выбрать один фокус на сегодня и начать делать первые шаги. Это запустит инерцию.

Ну, что? Чуть полегче?
Хорошей недели, дорогие!

Про вопросы о маркетинге в 2026 (ч.1)

Несколько команд позвали выступить про маркетинг 2026. Вопросы одинаковые: где волшебная кнопка, которая иксанет продажи?

Из митапа в митап сыплются горы инструментов и после остаются в беклоге. Но не потому что они плохие или маркетологи лентяи.

А потому что маркетолог у девелопера — это и стратег, и таргетолог, и таролог, и копирайтер, и аналитик, и дизайнер-на-подхвате, и тот, кто объясняет директору, почему конкурент с шит-постингом продаёт лучше.

В общем, к делу: я собрал мысли и разделил маркетинг на две ступени.

Как работаем до 1 февраля

Да, основные сливки с семейки сняты. Но есть те, кто ещё хочет успеть запрыгнуть в этот уходящий вагон поезда, так почему бы и не протянуть им свою крепкую, уверенную руку. Да, это не такой большой поток, но это тёплые, мотивированные клиенты.

Вопрос один: видят ли они вас и понимают ли, что вы закрываете их задачу?

Конкретно тут не про креатив, а время для конкретных месседжей в каждом касании:

➡️ Варианты лотов под семейку
➡️ Скорость и возможность оформления
➡️ Прозрачность условий
➡️ Помощь в сопровождении

Если об этом не слышно в вашей РК, на лендосе/сайте, в чате, в колл-скрипте и в речи менеджера, это точно стоит изменить 😕

Про вопросы о маркетинге в 2026 (ч.2)

Всё, что после 1 февраля

С 1 февраля семейная ипотека меняется. Охват уже, больше фильтров, одобрения осторожнее.

Я делаю ставку на тех, кто дожимают эффективность и копают глубоко на каждом этапе работы с клиентом. Главная мысль: начать думать целостной системой.

Что это значит на практике:

1. Начинаем не с каналов, а с целей, воронки, пути клиента

Одна и та же воронка может проседать по-разному. Хороший маркетинг не всегда про «больше лидов». Я бы посмотрел на этот вопрос со стороны своих боттлнеков, поработав над которыми мы получим 80% результата. Приняв бизнес-цели, мы должны хорошо понять, какую стадию воронки мы сейчас усиливаем.

➡️Если проблема в том, что вас мало знают (а такое очень часто бывает) → работаем над узнаваемостью (Awareness)

➡️ Если вас знают, но не рассматривают → надо попасть в эту выборку (Consideration)

➡️Если рассматривают, но не выбирают → надо работать над конверсией (почему вы и почему сейчас) (Conversion)

☀️И только после идём в медиалпанирование и инструменты. Не наоборот.

А ещё чаще всего бывает, что нужно всё и сразу, но и на этот вопрос есть ответ. А готовы мы проинвестировать в команду? Потому достичь поставленного результата в рамках всей воронки одними руками будет просто невозможно.

2. Смотрим на конкурентов как на системы создания ценности

Не на баннера, а на механики, которые они используют.

Смотрим:
➡️ Какое у них ценностное предложение и чем оно доказано
➡️ Кого они хотят привлечь и на какой сегмент делают ставку
➡️ Экспозицию
➡️ Как они упаковали свои финансовые инструменты и офферы
➡️ Скорость работы с клиентами

Поможет обстукаться об реальность и понять, где мы объективно проигрываем, а где есть окошко, которое пока никто не занимает (а оно точно есть).

3. Метрики успеха. Метрика всегда привязана к задаче, а не к каналу

Я бы поставил вопрос так: не «что мы меряем», а что мы сейчас чиним.

Базу воронки мы выше уже рассмотрели. Теперь задача — пойти вглубь и определить опережающие метрики, чтобы собрать предиктивную модель и двигаться к поставленным целям.

Чаще всего в разных выступлениях говорят про этап Conversion (конверсия):

➡️Лид → MQL (квалифицированный маркетингом лид)
➡️MQL → SQL (лид, квалифицированный отделом продаж)
➡️SQL → встреча назначена
➡️Встреча назначена → встреча состоялась
➡️Встреча состоялась → бронь
➡️Бронь → договор
➡️И итогово: MQL → договор (верю, что все мы знаем, почему считаем итоговую конверсию от MQL в договор)

И тут невероятный объём работы с боттлнеками, если закопаться в каждый.

А до этого этапа, напомню, есть ещё Awareness и Consideration, где тоже достаточно метрик. Я к тому, что есть смысл не просто поставить фокус, а идентифицировать проблемы и метрики, работая над которыми в глубину мы получим ожидаемый результат.

4. Работаем с золотом

Догреваем и возвращаем (пссс, если не вернули на сайт сбор имейлов в форму — верните и начинайте формировать ядро, вотсап звонил, говорил, что возвращаться не планирует).

На что смотреть:

➡️ Возврат в воронку после отказа
➡️ Время принятия решения (сокращается или нет, если нет, то что мы с этим можем сделать?)
➡️ Реактивация базы (email, мессенджеры, контент)

По итогу

Ищите свои фокусы, у которых наибольший КПД. И важно — если маркетинг может это показать цифрами, то это маркетинг.

И да, инструменты, которые закрывают 80% базы, вы назовёте за пару минут. Проблема в другом — даже у сильных девелоперов эти 80% часто работают криво: нет дисциплины, нет контроля качества или нет владельца процесса.

Так что если вас зовут на митап про «новые тренды маркетинга 2026» — идите. Но не за инструментами, общайтесь и задавайте вопросы, чтобы понять, как другие решают похожие проблемы, что и у вас. А потом возвращайтесь и чините воронку.