⏳ Пользователи сообщают, что WB исправил баг и теперь владельцы Android снова могут делать скриншоты в клиентском приложении. На исправление ошибки ушло более месяца. Скорее обновляйте приложение! @ALLMARKETINSIDER

Сегодня у селлеров странный день на грани инфаркта - вместо заказов висели "зайчики".

🗣️ Всем привет! У кого ещё приложение и сайт вб глючит? Заказы идут, на сборке их не видно. Чисто отображается количество и все?
В мобильном приложении вместо фото, какие то зайчики висят. Взлом или глюк?
В клиентском приложении все нормально.
Поддержка молчит.

🗣️ - У всех всё ок с новыми заданиями?

- Нет, не отображаются, в приложении вообще зайцы на фото

🗣️ Я чуть не упала сегодня, думала взломали

@ALLMARKETINSIDER

🎤 Президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов привел статистику за 2022 год для популярных онлайн-товаров:
1️⃣ бытовая техника - 20%;
2️⃣ мебель - 17% ;
3️⃣ одежда и обувь - 16%;
4️⃣ продукты питания - 12%.

@ALLMARKETINSIDER

💬 Планы Lamoda

Максим Гришаков. Генеральный директор Lamoda

@ALLMARKETINSIDER

👀 Всё в ожидании Татьяны Бакальчук

@ALLMARKETINSIDER

☄️ Только что АУРЭК, АКИТ и руководство российских маркетплейсов подписали Стандарты взаимодействия маркетплейсов и пунктов выдачи заказов (ПВЗ)

@ALLMARKETINSIDER

📣 Председатель Комитета Госдумы по защите конкуренции Валерий Гартунг заявил, что комитет обратился к Председателю Правительства РФ Михаилу Мишустину о снятии моратория на проведение антимонопольных проверок маркетплейсов

@ALLMARKETINSIDER

🔗 Опубликованы (в приложении к посту) Стандарты взаимодействия маркетплейсов и пунктов выдачи заказов (ПВЗ), которые была подписаны представителями WB, Ozon, Яндекс.Маркет, АКИТ, АУРЭК и ОПОРА РОССИИ 10.10.2023.

О чем вновь подписанные стандарты?

Об оферте

- стандарт является обязательным для сторон, исходя из этого, оферты маркетплейсов не могут противоречить стандарту;

- маркетплейсы обязаны уведомлять партнеров об изменениях оферты за 14 дней, причем, в уведомлении должна быть конкретика (ранее было 7 дней). Также маркетплейсы должны будут обеспечивать доступ ко всем предыдущим редакциям оферты (ранее такого не было);

- у ПВЗ будет право предлагать свои изменения оферты;

- о расторжении договора маркетплейс обязан уведомить ПВЗ за 30 дней (если речь не идет о нарушении пунктом договора/закона).

О рейтингах

- рейтинг ПВЗ может состоять только из тех элементов, на которые ПВЗ могут влиять (в рейтинге могут быть учтены только отзывы о работе самого ПВЗ, а не о товаре и сроках его доставки).

У ПВЗ будет возможность оспаривать элементы рейтинга, повлиявшие на него.

О штрафах

- штрафы могут начисляться только при наличии допустимых, относимых доказательств вины, если ПВЗ не оспорил свою вину. Если ПВЗ предоставил доказательства невиновности, штрафы должны быть отменены;

- штрафы должны быть соразмерными допущенному нарушению;

- запрещено применение штрафов задним числом;

Прочее

- ПВЗ получили право оказывать дополнительные услуги при условии согласования их с маркетплейсами (изначальная редакция документа это запрещала).

- стандарт предусматривает охранную зону по принципу "не более 1 ПВЗ в одном строении";

- установлены рекомендательные сроки рассмотрения обращения маркетплейсом - 14 дней, срок может быть продлен до 30 дней.

Можно говорить о достигнутом минимальном компромиссе, учитывающим базовый набор прав ПВЗ. Общественники сообщают, что работа над регулированием отрасли маркетплейсов будет продолжена.

@ALLMARKETINSIDER

🔥 Сегодня в 17.00 в Генпрокуратуре России пройдет рабочее совещание по вопросу введения Wildberries комиссии 3% за оплату картами Visa и Mastercard, заодно обсудят платные возвраты товаров.

@ALLMARKETINSIDER

🖱Сайт Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) заблокирован. Подробности пока не известны.

Ранее АУРЭК сообщал, что несколько их каналов и чатов подверглись атаке и вышли из под контроля АУРЭК.

@ALLMARKETINSIDER

💸Wildberries начал возвращать комиссию при оплате с карт платежных систем Visa и Mastercard.

Видимо, вчерашнее совещание в Генпрокуратуре прошло плодотворно.

@ALLMARKETINSIDER

Депутат Госдумы Андрей Свинцов ещё летом заявил, что маркетплейсы могут быть национализированы государством. Политик дал интервью на эту тему 🔽

https://youtu.be/6j7eXwfYGhM?si=0OS5bbs7olZOO_Ij

@ALLMARKETINSIDER