Market Insider
6.77K subscribers
622 photos
135 videos
2 files
377 links
Внутренний голос маркетплейсов.
Ваши истории анонимно и откровенно через @allmarketinsider_bot
По вопросам рекламы в канале @allmarketinsider_admin
Download Telegram
👀 «МЕГАМАРКЕТ» МОЖЕТ СТАТЬ ПЕРВЫМ КРУПНЫМ МАРКЕТПЛЕЙСОМ ДНР И ЛНР

На полях выставки ECOM Expo 2024 представители «Мегамаркета» намекнули, что их компания активно готовится заходить в новые регионы России. Как сообщают наши инсайдеры, вслед за Сбербанком туда может подтянуться и его маркетплейс – ранее называемый СберМегамаркет.

Ни дат, ни конкретики пока нет, но это был бы логичный шаг, учитывая, что сам банк уже начал «экспансию». В начале июня в Донецкой и Луганской народных республиках были установлены первые десять банкоматов Сбербанка. Пять устройств банкоматов заработали в Луганске, четыре – в Донецке, один – в Макеевке.

О нехватке маркетплейсов в ДНР и ЛНР ранее уже заявляли как местные власти, так и местные предприниматели. Еще в марте глава ДНР Денис Пушилин говорил, что на территории новых республик в скором времени начнут работать российские маркетплейсы, в частности Ozon и Wildberries. Однако тогда e-com-гиганты сообщили, что пока это не в их интересах.

📎 Пока что в ДНР и ЛНР работает только маркетплейс Промсвязьбанка «ПСБ Маркет», о котором мало кто знает, у которого скромный ассортимент, но который намерен укреплять свои позиции в регионе и недавно анонсировал открытие 50 новых ПВЗ. Однако среди всех МП за 2023 год «Мегамаркет» занимает четвертое место по обороту, а ПСБ находится крайне далеко от ТОП-10.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💬 КАК МАРКЕТПЛЕЙСЫ «ПОЗДРАВИЛИ» СЕЛЛЕРОВ И ПОКУПАТЕЛЕЙ С ДНЕМ РОССИИ

Поздравления с праздниками в соцсетях в виде открыток и пожеланий счастья-здоровья давно вышли из моды, но SMM-щики научились обыгрывать события другими способами, попутно рекламируя товары и услуги своих компаний. Наши инсайдеры прошерстили соцсети маркетплейсов и посмотрели, чем их странички жили в День России, пока вся страна была на выходном.

🛒 Wildberries

Первым делом с утра поделился видео с ПМЭФ, на котором Татьяна Бакальчук делится собственным опытом и дает советы начинающим предпринимателям на сессии «Открытый диалог с бизнесом».
А уже после авторы канала WB рассказали об истоках известных народных промыслов, которые представлены в специальном разделе на Wildberries «Культурный код» и завершили день анонсом лекции о роботизации складов.

🛒 Ozon

Поделился результатами исследования о том, сколько рабочих мест создают продавцы Ozon по всей стране, и как селлеры формируют свои команды, а внутренний канал Ozon Team подготовил для летних «отпускников» аватарки с котиками.

🛒 Мегамаркет

Подготовил опрос-викторину про инструменты для быстрого старта новых продавцов, написал восхваление выходному, проанонсировал скидки на товары для дачного сезона, электронику и предметы для интерьера, а также опубликовал ребус с не праздничными промокодами.

🛒 Авито

Авито Работа подготовили пост про разные подходы к работе, а канал пресс-службы Авито – про то, как собрать ребенка в детский лагерь и сколько за это придется отдать.

Яндекс Маркет и Магнит Маркет не проявили в этот день никакой медийной активности.

📎 В целом день для всех прошел спокойно и без лишних метаний. Праздник приняли больше как выходной, поэтому активности в телеграм-каналах у маркетплейсов почти не наблюдалось. Тематику Дня России выдержал только Wildberries со своим «Культурным кодом», так как именно так называется один из новых товарных разделов на площадке и именно такое название носила выставка на стенде Wildberries на прошедшем ПМЭФ.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🛒 OZON СОБРАЛСЯ БЕСПЛАТНО ХРАНИТЬ ТОВАРЫ С ВЫСОКОЙ ОБОРАЧИВАЕМОСТЬЮ

С 15 июня #Ozon изменит правила размещения на FBO, продлив бесплатный период для активных селлеров. Когда у селлера закончатся все литробонусы за товары, размещение будет бесплатным при оборачиваемости до 160 дней. Раньше правило работало при меньшей оборачиваемости – в 120 дней.

Для товаров с более низкой оборачиваемостью тарифы остаются прежними:

➡️ 75 копеек за каждый литр в день – со сроком оборачиваемости от 161 до 180 дней;
➡️ 1,5 рубля – с оборачиваемостью от 181 дня или без продаж последние 60 дней.

Оборачиваемость пересчитывается каждый день, следить за показателем можно в «Отчете по оборачиваемости».

Также Ozon снизит плату за вывоз товаров со стока курьерами компании – при условии, что за раз селлер заберет не более 200 товаров:

▶️цена за подготовку позиции составит 20 рублей за штуку вместо 50;
▶️стоимость доставки коробок любого размера будет на 50% ниже.

📎 Скидка будет действовать для всех заявок, созданных с 1 июня до 31 июля включительно. Если у селлера уже есть заявка или ему привезли товары, скидку все равно дадут – маркетплейс обещает в таких случаях провести корректировку отдельным документом.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ МИНУВШЕЙ НЕДЕЛИ В E-COM:

⚡️МАРКЕТПЛЕЙСЫ

✔️ Количество покупателей на маркетплейсах выросло вдвое за год;

✔️ Роскачество начало разработку ГОСТов для маркетплейсов.


🟣 Wildberries

✔️ Wildberries запустил пилотную версию экспресс-доставки в Москве, но пока только для 20 продавцов в категориях «техника» и «товары для дома»;

✔️ WB начал тестировать новый инструмент, через который селлеры смогут привлекать покупателей в свои офлайн-точки;

✔️ Бакальчук анонсировала первую оффлайн-конференцию для владельцев партнерских ПВЗ;

✔️ Wildberries тестирует рекомендации товаров в корзине;

✔️ WB добавил автозапуск видео в карточке товара;

✔️ Wildberries изменил размер комиссии для продавцов мебели, ювелирных украшений, а также садовых тракторов и райдеров;

✔️ WB отметил штрафы за очереди в ПВЗ;

✔️ Wildberries будет проверять и сертифицировать курсы для селлеров.


🔵 Ozon

✔️ Ozon с 21 июня изменит оферту по части карточек-дубликатов, сборов за realFBS и возражений в связи с утилизацией товаров;

✔️ Айк Карапетян возглавил Ozon в Армении, где ренее открылся первый фулфилмент-центр;

✔️ Ozon запустил отдельный фулфилмент для крупногабаритных товаров в Адыгее;

✔️ Ozon изменит комиссию на тысячи товаров из 7 категорий, включая готовые дома.


🟣 «Мегамаркет»

✔️ Селлеры Мегамаркета пожаловались на обнаглевших перекупщиков;

✔️ «Самокат» начал торговать российской и китайской мебелью на Мегамаркете.


📉 АНАЛИТИКА

✔️ Копейка склад бережёт: маркетплейсы начали поднимать цены на свои услуги;

✔️ На интернет-магазины пришлось более половины объема дистрибуции бумажных книг.

@ALLMARKETINSIDER
🧲 «МАГНИТ МАРКЕТ» ОФИЦИАЛЬНО ЗАПУСТИЛСЯ В МОСКВЕ

«Магнит Маркет» (ex-KazanExpress) объявил об официальном запуске в столице. Маркетплейс начал открывать первые ПВЗ в Москве еще в марте, но требовалась подготовка для официального старта, так как у KazanExpress в столице не было своих точек.

Сегодня, после официального релиза, ПВЗ «Магнит Маркета» появились на карте Москвы. Около 300 пунктов располагаются в магазинах сети «Магнит» и «Магнит косметик». До конца лета компания планирует довести количество столичных ПВЗ до 1000.

📎 Маркетплейс также запустил первую рекламную кампанию на более чем 300 медианосителях: билбордах, остановках общественного транспорта, в магазинах «Магнита» и на медиафасаде «Московского дома книги».

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🛒 WILDBERRIES В 58-Й РАЗ ОБНОВИЛ ОФЕРТУ ДЛЯ СЕЛЛЕРОВ РОССИИ

Обновленные правила вступят в силу 24 июня.
Из важных изменений:

⏩️ Теперь на портале продавцов не получится запланировать поставку с товарами, если их остаточный срок годности меньше допустимого;

Для товаров с общим сроком годности:
⚫️от 3 до 5 месяцев – 90%
⚫️от 5 до 12 месяцев – 70%
⚫️от 12 до 17 месяцев – 60%
⚫️свыше 17 месяцев – 50% .

⏩️ Теперь если продавец одобрит заявку на брак, он может как вернуть товар, так и оставить его у покупателя;

⏩️ WB анонсировал предстоящий запуск сервиса «Покупки рядом», через который селлеры смогут привлекать покупателей в свои офлайн-точки;

⏩️ Селлер теперь может оформлять по подписке «Джем» не только весь пакет сервисов, но и отдельную аналитику;

⏩️ Продавцов при создании карточек обязали предоставлять корректную информацию, подлежит ли товар обязательной маркировке, и указывать в карточке товара соответствующий ТН ВЭД;

⏩️ Селлерам запретили склонять покупателей к действиям, которых нет в правилах пользования Wildberries;

⏩️ Для продавцов, работающих по схеме FBS или DBS, ограничили максимальную сумму штрафа за нарушение сроков передачи товаров покупателю — от 10 000 до 50 000 рублей за каждый факт нарушения в зависимости от категории товара;

⏩️ Селлеров не будут штрафовать за отмену заказа в том случае, если его ЛК взломали мошенники, при этом заказы поступили в период взлома, а злоумышленник просто отменил их;

⏩️ Дополнен список запрещенных товаров на Wildberries;

⏩️ И зафиксированы изменения комиссий на товары категорий «Мебель», «Ювелирные украшения» и «Садовые тракторы и райдеры».

📎 С прошлого обновления оферты прошел 21 день – предыдущая редакция вступила в силу 3 июня.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📉 МАРКЕТПЛЕЙСЫ СМЕЛИ ВСЕ СКЛАДЫ В УЗБЕКИСТАНЕ, БЕЛАРУСИ И ДРУГИХ СТРАНАХ СНГ

В странах СНГ стремительно заканчиваются складские площади. По данным «КоммерсантЪ», доля свободных складов категорий А и В в Узбекистане за год снизилась с 4,5% до 0%. То же самое наблюдается в Беларуси, Кыргызстане и Таджикистане – любимых направлениях российских маркетплейсов для транзитных поставок.

Показатели в Казахстане чуть лучше – там вакантно 1,6% складов. Но в среднем по СНГ свободно около 2% площадей.

💵ПРО ДЕНЬГИ

Ограниченное предложение также простимулировало рост арендных ставок. Сейчас годовая стоимость аренды складов категории А, по подсчетам NF Group, составляет:

📍в Узбекистане – $156 за кв.м;
📍в странах Центральной Азии – $115-$156 за кв.м;
📍в Казахстане – $153 за кв.м;
📍в Москве – $124 за кв.м;
📍в регионах России – $108 за кв.м.

👀ПРО ПРИЧИНЫ

Эксперты связывают дефицит складских «квадратов» в СНГ с активностью российских компаний. Партнер консалтинговой компании NF Group Константин Фомиченко подчеркнул, что драйверами роста являются прежде всего российские маркетплейсы. Wildberries и Ozon целенаправленно работают над созданием логистических хабов в странах Центральной Азии, о чем ранее также заявляли из представители.

🔼ПРО РОСТ

Спрос со стороны российского бизнеса стал стимулом для строительства новых локаций. За год общая площадь качественных складов в странах СНГ уже выросла на 14% до 4,1 млн кв.м, а за два года может увеличиться еще на 37% до 5,6 млн кв.м, если сохранится спрос со стороны предпринимателей РФ.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👀 БИЛБОРДЫ НАВОДНИЛА РЕКЛАМА ОБ ОБЪЕДИНЕНИИ WB И RUSS

Инсайдеры поделились с All Market Insider свежими постерами об объединении Wildberries и ГК RUSS. Накануне компании заявили, что хотят вместе разработать новую цифровую платформу.

Не так давно RUSS хвастался новой опцией, которая позволяет в течение суток крутить рекламу на всех своих площадках, чтобы она буквально повсюду сопровождала покупателя.

Сейчас же можно наблюдать ее в действии - постеры о сотрудничестве с WB крутят по нескольку раз в минуту примерно на 15 тысячах дисплеев.

Отметим, что большинство российских площадок RUSS находятся в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге.

🙂Благодарим инсайдеров и напоминаем, что вы тоже можете поделиться своими наблюдениями и историями про маркетплейсы через @ALLMARKETINSIDER_BOT
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🇰🇿 ОСНОВАТЕЛЬ KAZANEXPRESS ОТКРОЕТ В КАЗАХСТАНЕ МАРКЕТПЛЕЙС С ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКОЙ

С 1 августа 2024 года в Казахстане появится новый маркетплейс Teez. Его сооснователем выступил основатель KazanExpress Линар Хуснуллин. Фишкой платформы должна стать доставка заказов в течение одного дня.

Уже сейчас у Teez в активе числится склад площадью 60 тыс. кв.м и собственный автопарк. Маркетплейс собирает заявки на открытие пунктов выдачи заказов, так как в 2024 году хочет запуститься в 32 городах, а к концу 2025 года увеличить количество ПВЗ до тысячи.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Больше не нужно искать разных специалистов и попадать на недобросовестных

Мы рекомендуем вам 🔽🔽

ФУЛФИЛМЕНТ ПОЛНОГО ЦИКЛА «ВаКи» – надежного партнера в мире упаковки товаров для маркетплейсов 🤝

В нашем арсенале широкий ассортимент услуг!
Переходите на наш канал и смотрите закрепленную публикацию

🔥Качественно упакуем согласно требованиям маркетплейсов
🔥Сроки упаковки определяете вы сами, а мы подстраиваемся под них
🔥 Никакого хамства
🔥Охраняемый склад 24/7
🔥Персональный менеджер, который всегда на связи и все расскажет подробно
🔥Работаем со всеми площадками🛒🛒🛒🛒


📌Новым клиентам по кодовому слову «Инсайдер» СКИДКА 10% или бесплатный аудит магазина от опытного менеджера с общим оборотом магазинов 119 млн рублей

😔  +79661220287
💨@Fulfillment_kargo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ультра-банк, НЕБредли Купер и мебельная премия: НОВИНКИ E-COM КРЕАТИВА

В Роспатент поступило несколько заявок от маркетплейсов, классифайдов и онлайн-сервисов, которые частично раскрывают планы компаний по развитию их площадок. О новинках рассказал Вадим Дунаев в своем tg-канале «Бюро названий».

🛒 Ultra-зелень для Ozon

«Озон» направил в Роспатент три заявки на регистрацию товарного знака Ozon Bank Ultra. Значок ультра-банка выполнен в стилистике, далекой от привычного облика Ozon – он выполнен в черно-зеленой гамме.

🛒 Мой сосед Купер

«СберМаркет» направил дюжину заявок на бренд «Купер» (не Бредли и не мини). Вместе с тем сервис решил запатентовать оранжевую и черно-белую фигурки человечков, которые сильно напоминают логотип «Одноклассников».

🛒 Новые награды

«Авито» направил в Роспатент заявку на мебельную премию от сервиса «Авито» (ООО «КЕХ еКоммерц»). Что именно будет представлять из себя эта премия – пока не сообщалось, но категория мебельных товаров за прошлый год действительно выросла.

В 2023-м году оборот новой мебели на «Авито» вырос на 35%, а число профессиональных продавцов на платформе – на 22% за счет небольших локальных производств.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ МИНУВШЕЙ НЕДЕЛИ В E-COM:

⚡️МАРКЕТПЛЕЙСЫ

✔️ Участники рынка электронной коммерции просят не запрещать платный возврат товаров;

✔️ Маркетплейсы смели все склады в Узбекистане, Беларуси и других странах СНГ.


🟣 Wildberries

✔️ Wildberries начинает зарабатывать на рекламе офлайновых магазинов своих продавцов;

✔️ WB позволил таргетировать рекламу в части выбора пола аудитории;

✔️ Wildberries открыл первый ПВЗ на Курильских островах;

✔️ WB в 58-й раз обновил оферту для селлеров России;

✔️ Wildberries и оператор наружной рекламы ГК Russ анонсировали создание цифровой торговой платформы;

✔️ WB увеличил компенсации за пожар в Шушарах селлерам, которые отказались от первоначальных расчетов.;

✔️ Wildberries подписал соглашение о сотрудничестве с «Дом.РФ».


🔵 Ozon

✔️ Рейтинг товара на Ozon теперь будет зависеть от недавних отзывов, а super-товары лишились пониженной комиссии;

✔️ Селлерам Ozon дали возможность создавать и запускать на Ozon подборки своих товаров;

✔️ Ozon решил разъединить карточки товаров, ранее объединные в группы;

✔️ Ozon разрешил селлерам размещать в карточке товара федеральные номера формата 8-800.


🔴 «Магнит Маркет»

✔️ «Магнит Маркет» официально запустился в Москве.


🟢 «Авито»

✔️ «Авито» запустил онлайн-показы по видеосвязи, но не для всех товаров.


🟡 «Яндекс Маркет»

✔️ «Яндекс Маркет» запустил огромную витрину с вещами от российских дизайнеров.


📉 АНАЛИТИКА

✔️ Сколько средний россиянин тратит на маркетплейсах;

✔️ Как будет развиваться B2B e-commerce в России в 2024 и ближайшие годы,

✔️ Как российский маркетплейс собрался создать аналог Amazon и Alibaba.

@ALLMARKETINSIDER
🛒 ТАТЬЯНА БАКАЛЬЧУК ЗА 20 ЛЕТ ПОТРАТИЛА НА WILDBERRIES БОЛЬШЕ 8 МЛН РУБЛЕЙ

Глава Wildberries Татьяна Бакальчук на съемках «Шоу Воли» рассказала, сколько заплатила за покупки на своем же маркетплейсе.

Основательница закупается на площадке все 20 лет, с самого ее основания, а потому и сумма выкупа у ее аккаунта оказалась весомой – 8 205 234 рубля – в год это примерно по 400 тысяч рублей.

Бакальчук рассказала, что совершает по несколько покупок в день. Чаще всего заказывает одежду, чтобы хорошо выглядеть на мероприятиях, как и полагается публичным персонам.

По словам главы маркетплейса, у нее нет привилегий в сроках доставки товаров с маркетплейса и в размере скидок. Хотя были бы – как руководитель, она об этом все-равно бы не сказала.

📎 Теперь стало интересно, кидают ли на складе товары Бакальчук так же, как и все остальные. Посмотреть, как обычно обращаются с вещами на складах WB можно здесь и здесь.

@ALLMARKETINSIDER
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Чек-лист для начинающего селлера:

🔚 забыть про юнит-экономику,
🔚 ошибиться со складом,
🔚 переплатить за хранение,
🔚 словить нервный срыв от изменений оферты,
🔚 сходить на обучение к какому-нибудь WB-гуру,
🔚 потерять деньги на сезонном товаре,
🔛 осознать, что на чужом опыте учиться гораздо проще и прийти в бесплатный клуб селлеров маркетплейсов
⬇️⬇️⬇️

WB-Бойцовский клуб – для тех, кто нацелен на быстрый рост
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM