🛒 «ЯНДЕКС МАРКЕТ» ВЫЯСНИЛ МУЖСКИЕ И ЖЕНСКИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ В ОНЛАЙН-ЗАКАЗАХ

«Яндекс Маркет» вместе с компанией GfK Rus провел опрос среди покупателей интернет-магазинов по итогам 2023 года, чтобы выявить основные тренды и покупательские предпочтения.

Оказалось, что за год российская аудитория онлайн-покупателей значительно увеличилась и составила 67% от всех респондентов опроса. Быстрее всего выросла доля покупателей в малых городах и селениях (+12 п.п.), а также там, где проживают более 500 человек (+8 п.п.). При этом Москва ожидаемо стала лидером по доле онлайн-покупателей – 78%.

Один из самых заметных трендов – покупатели стали чаще пользоваться программами лояльности и скидками, а также выбирать быструю доставку.

📎 Кроме того, опрос показал, что женщины чаще всего покупают одежду и обувь для взрослых и детей, косметику и парфюмерию, а мужчины – смартфоны, планшеты и автозапчасти.

@ALLMARKETINSIDER

👀 КАК ВЫГЛЯДИТ СУПЕР-РОБОТИЗИРОВАННЫЙ СКЛАД ALIBABA

Интернет-гигант Alibaba использует роботов для сортировки товаров в одном из складов в Хучжоу в Китае. Площадь склада составляет почти 3 тыс. кв.м.

Роботы, оснащенные искусственным интеллектом, были созданы известной шанхайской компанией Quicktron. Они перевозят нужные стеллажи и другие грузы весом до 500 кг со скоростью до 1,5 метров в секунду.

Агрегаты, похожие на матерые роботы-пылесосы, управляются с помощью wi-fi, умеют разворачиваться на 360 градусов и благодаря специальным датчикам обходить препятствия на пути.

Более того, когда у них заканчивается батарея, роботы без специальной команды самостоятельно направляются на зарядную станцию – пяти минут достаточно, чтобы машина проработала еще 4-5 часов.

На складе в Хучжоу роботы выполняют около 70% заданий по поиску и изъятию товара с полок. Причем она делают это эффективнее людей, ведь разработчики максимально исключили возможность испортить все с помощью человеческого фактора.

📎 Кладовщики Wildberries и Ozon пока что нервно курят в сторонке, проставляя новые партии штрихкодов вручную.

@ALLMARKETINSIDER

🖥 ЖЕНЩИН-СЕЛЛЕРОВ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ СТАЛО БОЛЬШЕ, ЧЕМ МУЖЧИН

Доля женщин-селлеров и владелиц интернет-магазинов за последние три года превысила долю мужчин, выяснили аналитики проекта Tinkoff Data. На маркетплейсах доля женщин среди селлеров сейчас составляет 54%, среди руководителей интернет-магазинов – 52%.

Самый «женский» маркетплейс – Wildberries: доля женщин среди продавцов на этой площадке – 58%.

В целом доля женщин в бизнесе за три года увеличилась с 32 до 41%, подсчитали аналитики. За 2023 год женщины увеличили обороты бизнеса на 17%. При этом предпринимательницы на маркетплейсах показали более впечатляющие результаты – их бизнес в среднем вырос на 61%. Оборот мужчин-предпринимателей увеличился на 25%, на маркетплейсах – на 84%.

Самые популярные категории офлайн-бизнеса у женщин – продуктовые магазины, кафе и рестораны, салоны красоты, магазины одежды. Мужчины же чаще всего открывают свое дело в сферах общественного питания, магазинов для дома и ремонта, продуктовых магазинов и магазинов автозапчастей.

📎 В онлайн-бизнесе предпринимательницы за год не изменили свои предпочтения и продолжают активнее всего оказывать услуги в сферах образования и туризма, продавать одежду и товары для дома. В топе направлений онлайн-коммерции у мужчин-предпринимателей — товары для дома, образовательные услуги, продажа одежды и автозапчастей.

@ALLMARKETINSIDER

🔍 WILDBERRIES – АНАЛОГ ГОСУДАРСТВЕННОГО МАРКЕТПЛЕЙСА?

На такие мысли инсайдеров навела реклама в подвале на сайте WB. Единственное рекламное место по ширине всей странице здесь отдано Минздраву.

В связи с этим инсайдеры задались вопросом, зачем нужен отдельный отечественный маркетплейс, если уже налажена такая тесная связь с существующими.

📎 Ранее в Совете Федерации предложили создать государственный маркетплейс, на котором бы продавались и продвигались только отечественные товары.

@ALLMARKETINSIDER

🧲 КОЗЫРЕК «МАГНИТА» РУХНУЛ В КАЗАНИ ПОД ТЯЖЕСТЬЮ СНЕГА

В Казани под тяжестью снега обрушился козырек «Магнита», который находился в жилом доме на улице Главной. Конструкция обвалилась на тротуар вдоль всего магазина – площадь обрушения составила 75 кв. м.

Персонал и покупатели вышли через запасной выход, но спасатели с собаками все-равно проверили, нет ли людей под завалами из снега и арматуры. Пришли к выводу, что погибших и пострадавших нет.

Мэр Казани Ильсур Метшин поручил разобраться с инцидентом, а также с тем, почему козырек магазина самовольно вынесли на полтора метра и своевременно не убирали.

📎 Отметим, что данный магазин, как и все прочие «Магниты» по стране, мог стать одним из ПВЗ обновленного KazanExpress, он же «Магнит Маркет». Ранее в Казани уже открыли тестовые пункты выдачи этого маркетплейса.

@ALLMARKETINSIDER

🛒 WILDBERRIES НАЧАЛ ПРОЕКТИРОВАТЬ В ЧИТЕ ЛОГОПАРК ЗА 7 МЛРД РУБЛЕЙ

Онлайн-ритейлер Wildberries начал проектировать логистический хаб со складским комплексом на Дворцовском тракте в Чите, его появление поможет сохранить быструю доставку, сообщает «Чита.Ру».

Сейчас компания ведет подготовительные работы на участке недалеко от читинского аэропорта, проводит инженерные изыскания, проектирование и подготовку к экспертизе проекта. В Wildberries считают, что строительство нового логопарка компании позволит оптимизировать цепочку поставок, сохранить быструю доставку и поспособствует развитию локального малого и среднего бизнеса.

📎 О том, что склад Wildberries появится в Чите, впервые стало известно 18 октября. Корпорация развития Забайкальского края сообщила, что благодаря строительству логистического хаба будет создано 5 тысяч рабочих мест, а сам комплекс займет площадь более 100 тысяч квадратных метров. Компания уже инвестировала в проект более 7 миллиардов рублей.

@ALLMARKETINSIDER

👀 КАК ВЫГЛЯДИТ МЕСТО БУДУЩЕГО ЛОГОПАРКА WILDBERRIES В ЧИТЕ

Телеканал «Забайкалье» побывал на месте будущего логистического хаба Wildberries в Чите. Видео было опубликовано три месяца назад.

Корреспонденты уточнили, что начало стройки логопарка планируется не раньше, чем в 2025 году. Однако близость к аэропорту, железной дороге и федеральной трассе позволят новому хабу значительно улучшить инфраструктуру региона.

@ALLMARKETINSIDER

🛒 «ЯНДЕКС МАРКЕТ» ПОЗВОЛИЛИ СЕЛЛЕРАМ РАЗДАВАТЬ БАЛЛЫ ПЛЮСА ЗА ФОТО В ОТЗЫВАХ

Селлеры «Яндекс Маркета» получили возможность начислять дополнительные баллы «Яндекс Плюса» тем покупателям, которые оставят в отзыве фотографию. Считается, что поможет магазинам получить более качественные отзывы, а покупателям – полное представление о товаре.

Чтобы предложить баллы за фото, нужно выбрать ставку от 50 до 500 баллов (1 балл = 1 ₽). Дать баллы за фото без текста не получится – их можно предложить только дополнительно.

Продавец может сам решить, как распределить баллы за текстовый отзыв и отзыв с фотографией. Например, можно предложить 250 баллов за текст и 250 за фото или разбить другим удобным образом. Обновление уже доступно для всех селлеров как в десктопной, так и в мобильной версии сайта, а весной эта функция должна появиться в приложении и пушах.

📎 А если без лирики – селлеры получили еще одну опцию, на функционирование которой нужно тратить свое собственное время.

@ALLMARKETINSIDER

💸 ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ С ДОХОДОМ БОЛЬШЕ 1 МЛН РУБЛЕЙ В ГОД МОГУТ ПОДНЯТЬ НДФЛ

Правительство России обсуждает повышение налога на доходы физических лиц (НДФЛ) с 13 до 15% для россиян, зарабатывающих более 1 млн рублей в год, сообщают «Ведомости». А для тех, кто зарабатывает более 5 млн рублей в год – повышенная ставка НДФЛ может составить 20%. Одновременно с этим власти рассматривают увеличение налога на прибыль с текущих 20 до 25%.

📎 Эти меры могут затронуть минимум 20 млн россиян и принести в бюджет примерно 2 трлн 450 млрд рублей. В целом, работа над фискальными мерами сейчас будет активно вестись, так как их анонсировал Владимир Путин во время своего послания к Федеральному собранию.

@ALLMARKETINSIDER

🛒 OZON ДОБАВИЛ В КАБИНЕТ СЕЛЛЕРА АНАЛИТИКУ ПО ДОСТУПНОСТИ ТОВАРОВ

Маркетплейс Ozon внедрил новый инcтрумент «Доступность товаров», с помощью которого продавец, торгующий по схеме FBO, сможет узнать:

🔹 Упущенные продажи – сколько в рублях продавец потерял за прошлые 28 дней по причине того, что на складах маркетплейса заканчивался то один, то другой товар;
🔹 Какие товары поставлять в ближайшее время – для товаров, которые закончатся в течение 30 дней.

В разделе «Доступность товаров» будет отображаться, у каких товаров есть скидка и ее размер, сколько примерно скидка продержится, если не делать поставку, а также у каких товаров есть super-статус, но нет скидки.

Алгоритмы маркетплейса рассчитают рекомендованную поставку и пометят их плашкой «Срочно поставить», если товара хватает на 1-10 дней и «Скоро поставить», если товара хватает на 11-30 дней.

📎 Ранее маркетплейс анонсировал, что с 11 марта статус «super» смогут получить товары с ценой от 1000 рублей (а не 2000 рублей, как раньше). Вместе с тем Ozon с 11 марта на 2-3% сократил плату за продажу super-товаров, если их остатка хватает минимум на 10 дней.

@ALLMARKETINSIDER

👀 ЖИТЕЛЬ САМАРЫ КУПИЛ НА МАРКЕТПЛЕЙСЕ БОТИНКИ С НОВОРОЖДЕННЫМИ МЫШАТАМИ

Покупатели уже привыкли, что продавцы маркетплейсов кладут к заказам небольшие подарки и сюрпризы. Житель Самары в этом плане сорвал джекпот – вместе с заказанными зимними ботинками к нему приехала целая мышиная семья.

Маленьких новорожденных мышат обнаружили сотрудники самарского склада во время распаковки товара. При первом взгляде на поврежденную упаковку никто не мог подумать, что внутри обуви окажутся зверьки. По всей видимости, мама-мышь решила, что это самое теплое и безопасное место для ее детенышей.

📎 Видео с необычным мышиным роддомом быстро распространилось в соцсетях. Пользователи в ответ на это пошутили: «Значит, хорошие сапоги, надо брать».

@ALLMARKETINSIDER

📈 ЧЕРЕЗ ТЕРНИИ И ПАНДЕМИИ: ВЫРУЧКА МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА В РОССИИ ВЫРОСЛА НА 40%

Замглавы Минэкономразвития Татьяна Илюшникова заявила, что выручка российских компаний МСП по итогам 2023 года составила 25,8 трлн рублей. Это максимальное значение выручки с 2019 года. За пять лет показатели выросли на 40%. Можно сказать, что это долгожданный возврат к уровню выручки, который предприятия держали до пандемии коронавируса.

Илюшникова также отметила, что в некоторых сферах выручка в «сезон» возрастает до 80% от среднего значения за год. К примеру, перед 8 Марта традиционно взлетает спрос на цветы, сладости, ювелирные украшения, парфюмерию, косметику и гаджеты для красоты. На некоторую электронику наблюдается и вовсе трехкратное увеличение спроса.

📎 Вместе с тем в период весенних праздников вырос и средний чек. Год за годом люди стараются дарить все более дорогие и качественные вещи.

@ALLMARKETINSIDER

MARKET INSIDER РЕКОМЕНДУЕТ:
Скидки и предложения от нас и наших партнеров

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️

📌 Фулфилмент полного цикла «ВаКи» – надежно упакует ваш товар, согласно всем требованиям маркетплейсов Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет», сохранит товар в целости на круглосуточно охраняемом складе, а персональный менеджер проконтролирует процесс выполнения заказа, от его получения и обработки до доставки.

❗️Новым клиентам по кодовому слову «Инсайдер» скидка 10% или бесплатный аудит магазина от опытного менеджера с общим оборотом магазинов 119 млн рублей.

📱  +79661220287
✍️ @Fulfillment_kargo

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️

📌 WB-Бойцовский клуб (WBBK) – клуб предпринимателей E-Com, который объединяет селлеров и экспертов. Бизнесмены делятся опытом, помогают друг другу, организуют оффлайн-встречи с ведущими экспертами сферы e-commerce, а также дают членам клуба скидки на ряд услуг и посещение профильных мероприятий.

📱 @wbfightclub

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️

📌 Реклама в Market Insider – о вас и вашем продукте на нашей площадке могут узнать тысячи пользователей. По всем вопросам пишите @allmarketinsider_admin

🛒 ДВОЙНЫЕ СТАНДАРТЫ: WILDBERRIES ЗАПРЕТИЛ ПРОДАВАТЬ ОТПУГИВАТЕЛИ СОБАК, НО НЕ ВСЕМ СЕЛЛЕРАМ

Один из продавцов Wildberries, который торгует товарами категории «Зоотовары», столкнулся с несправедливостью: ему запретили продавать на площадке отпугиватели собак, хотя в оферте маркетплейса об этом не сказано ни слова, рассказывает Seller Den.

Маркетплейс заблокировал карточку продавца, посчитав ультразвуковой отпугиватель собак «вооружением и холодным оружием». При этом, как обнаружил сам предприниматель, у других селлеров Wildberries по-прежнему размещены и продаются аналогичные товары с аналогичными характеристиками и названиями.

Продавец уверен, что его карточку заблокировали по наводке конкурентов. Он уже сталкивался с такой блокировкой: в первый раз поддержка Wildberries признала, что это была ошибка и активировала карточку, но после повторной блокировки карточка пропала в выдаче, а товар автоматически уехал как возвратный. На селлера легла обязанность еще и оплатить обратную логистику.

📎 Селлер не понимает, почему Wildberries возвращает его товар, а другие продолжают спокойно торговать схожими позициями. Эта история – еще одно напоминание продавцам, что торговля – это то еще минное поле.

@ALLMARKETINSIDER