🔥 Сегодня в 17.00 в Генпрокуратуре России пройдет рабочее совещание по вопросу введения Wildberries комиссии 3% за оплату картами Visa и Mastercard, заодно обсудят платные возвраты товаров.

@ALLMARKETINSIDER

🖱Сайт Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) заблокирован. Подробности пока не известны.

Ранее АУРЭК сообщал, что несколько их каналов и чатов подверглись атаке и вышли из под контроля АУРЭК.

@ALLMARKETINSIDER

💸Wildberries начал возвращать комиссию при оплате с карт платежных систем Visa и Mastercard.

Видимо, вчерашнее совещание в Генпрокуратуре прошло плодотворно.

@ALLMARKETINSIDER

Депутат Госдумы Андрей Свинцов ещё летом заявил, что маркетплейсы могут быть национализированы государством. Политик дал интервью на эту тему 🔽

https://youtu.be/6j7eXwfYGhM?si=0OS5bbs7olZOO_Ij

@ALLMARKETINSIDER

📣 16 ОКТЯБРЯ В ФАС РОССИИ ОБСУДЯТ МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Заседание пройдёт в рамках Эспертного совета по развитию конкуренции в области информационных технологий.

Первый и самый главный вопрос повестки — о выполнении рекомендаций заседания Экспертного совета от 21.04.2023 года.

Тогда ФАС зафиксировала, что "недостижение целей саморегулирования и систематическое нарушение положений Принципов кем-либо из участников может являться основанием для проработки вопроса о введении государственного регулирования отдельных сфер деятельности цифровых платформ".

За прошедшие полгода маркетплейсы не сделали ничего для нормализации ситуации — за исключением косметической коррекции Стандартов взаимодействия с ПВЗ, которые комплексно проблему уже решить не могут.

27 сентября 2023 года глава правительства РФ Михаил Мишустин на встрече с руководителем Федеральной антимонопольной службы Максимом Шаскольским фактически в режиме "ручного управления" обратил внимание на важность ответственного регулирования деятельности маркетплейсов в интересах защиты прав потребителей. Премьер прямо заявил главе ФАС: "Нужно максимально ответственно подойти к регуляторике, к правоприменению, для того чтобы в первую очередь потребитель был защищен. И я хочу, чтобы вы эффективно с этим справлялись".

Сразу после этого указания премьера Экспертный совет, который должен был состояться уже через несколько дней, был перенесен на 16 октября под предлогом необходимости доработки повестки — и она реально сильно и качественно дополнялась почти в ежедневном режиме.

При этом в повестке дня ФАС из пяти пунктов слово "Вайлдберриз" встречается в четырех — всем, в принципе, понятны и локализация, и острота проблемы.

Дожмет ли ФАС ситуацию — зависит от позиции как минимум трех человек в ведомстве: главы службы Шаскольского, курирующего заместителя главы ФАС Петра Иванова и начальника профильного управления Елены Заевой. Они (с разным уровнем аппаратного веса, но при наличии публичной рекомендации премьер-министра) будут решать, обращаться ли в Правительство России за снятием моратория на антимонопольные проверки "цифровиков".

За снятие моратория уже высказался и профильный Комитет по защите конкуренции Госдумы — его руководитель Валерий Гартунг направил соответствующее письмо на Михаила Мишустина.

Следим, что покажет  заседание ФАС в понедельник @ALLMARKETINSIDER

МЕНЕДЖЕРЫ ПВЗ СООБЩАЮТ О ЗАДВОЕНИИ ОПЛАТ НА WB

🗣️ У кого уже клиенты бегут и говорят что за товар 2 раза сняли?😂
Массовый сбой оплат.

@ALLMARKETINSIDER

🔥 МАГНИТ ПЛАНИРУЕТ СОЗДАТЬ СВОЙ МАРКЕТПЛЕЙС НА БАЗЕ KAZAN.EXPRESS

Сейчас ООО «КазаньЭкспресс» на 56,3% принадлежит «AliExpress Россия». Остальная доля распределена между российскими предпринимателями и основателями KazanExpress.

Предположительно, Магнит хочет выкупить KazanExpress за 10 млрд рублей.

Новый маркетплейс «Магнит Маркет» планируют запустить в ближайшие месяцы. Первые ПВЗ в магазинах откроют в Москве и Санкт-Петербурге. Позже планируется открыть ПВЗ везде, где есть магазины Магнит.

Представители сети сообщают, что они не собираются конкурировать с крупнейшими маркетплейсами — «Магнит Маркет» будет принципиально отличаться за счет комбинации продуктов и товаров, представленных на KazanExpress.

@ALLMARKETINSIDER

💸WILDBERRIES ВВОДИТ ШТРАФ ДЛЯ ФРИКАРОВ WB DRIVE

С 23 октября маркетплейс начнёт штрафовать перевозчиков WB Drive на 1000 рублей за отмену резерва. Таким образом Wildberries защищается от злоупотреблений со стороны курьеров и стимулирует их выполнять принятые задания.

До сегодняшнего дня фрикары могли брать задание и таким образом бронировать товар, который становился недоступен для вывоза другим перевозчикам и курьерам.

Ранее мы писали, что проект фрикаров WB перестанет поддерживаться и стимулироваться со стороны маркетплейса из-за убыточности.

@ALLMARKETINSIDER

Что нового на маркетплейсах за неделю 💬

⚡️МАРКЕТПЛЕЙСЫ

⚫️ Wildberries

✔️ запустил онлайн-продажи одежды MAAG
✔️ будет по-новому рассчитывать рейтинг карточки товара: на него будут влиять характеристики в описании и качество фото

⚫️ Ozon

✔️ повышает стоимость Premium-подписки для селлеров
✔️ с 31 октября заменит условия архивации карточек. Теперь карточки будут автоматически переноситься в архив по истечении 180 дней, а не через 80, как было раньше
✔️ добавляет метки "0% возвратов" и "99% выкупа" в карточки товаров, чтобы покупатели могли видеть информацию о возвратах
✔️ открыл 2 фулфилмента: подмосковный центр «Давыдовское» предназначен для хранения и доставки крупногабаритных товаров, «Бугры» в Ленинградской области специализируется на ювелирных изделиях

⭐АНАЛИТИКА

✔️ во II квартале 2023 года количество активных селлеров на Wildberries составляет 240 тысяч, на Ozon — 210 тыс (по оценкам Data Insight)
✔️на распродаже на Яндекс.Маркете 11 ноября покупатели планируют потратить в среднем по 18 480 рублей

@ALLMARKETINSIDER

‼️ НА СКЛАДЕ WILDBERRIES РАБОТАЕТ ПОЛИЦИЯ

Силовики проводят проверку документов у сотрудников склада Wildberries в СЦ «Белая дача». Из-за этого на отдельных участках логистического центра возможны перебои с отгрузкой и выгрузкой товаров, сообщила пресс-служба WB.

@ALLMARKETINSIDER

Интересно, а в Озоне уже дрались клиенты? 🫧

@ALLMARKETINSIDER