Проект Стратегии развития креативных индустрий до 2036 будет представлен уже до нового года, сообщила Татьяна Илюшникова, заместитель министра экономического развития РФ

Для разработки Стратегии была проведена работа с профильными ФОИВами, государственными организациями, сообществами и ассоциациями

АКОС также были переданы в МИНЭК и АСИ предложения к Дорожной карте развития связей с общественностью как коммуникационной индустрии, разработанные совместно с профильными ассоциациями

Сегодня в России выделено 16 креативных индустрий, и 75% ВДС (Валовая добавленная стоимость) приходится всего на 5 крупнейших, среди которых реклама и пиар - на втором месте (14,3%)

КЛЮЧЕВАЯ ЦЕЛЬ СТРАТЕГИИ

Создание в России глобально конкурентоспособной, устойчивой и технологически развитой экосистемы креативной экономики

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

- Креативная экономика
- Креативная (творческая) индустрия
- Субъект креативных индустрий
- Креативный продукт
- Креативный кластер
- Экосистема креативных индустрий
- Экосистема креативной экономики

Среди отраслевых задач развития рекламы и пиара

РАЗВИТИЕ ТЕХНОЛОГИЙ

Обеспечение технологического суверенитета отрасли через поддержку исследований и разработок в области создания национального программного обеспечения и оборудования, а также стимулирование использования отечественного ПО

РЕГУЛИРОВАНИЕ

- Снижение регуляторной нагрузки, в особенности в сфере маркировки рекламных материалов
- Повышение инвестиционной привлекательности рынка за счет создания прозрачных механизмов борьбы с мошенническими действиями
- Разработка концепции регулирования использования искусственного интеллекта в отрасли

ЭКСПОРТ

Централизация функций продвижения российских услуг на внешних рынках, налаживание связей с профессиональными сообществами дружественных стран для стимулирования экспорта в рекламе и пиаре и привлечения рекламных бюджетов компаний из
дружественных стран

РАСО и адвокатское бюро «Линия Права» разработали и представили комплексную правовую справку, посвященную регулированию в сфере PR и рекламы. 

Олег Полетаев, первый вице-президент РАСО, отметил:

«Справка в первую очередь создана для PR-специалистов тех стран, с которыми Россия сегодня развивает экономические связи. Это ключевые партнеры в периметре БРИКС, ЕАЭС, в странах Африки, которые становятся поставщиками товаров и услуг на российский рынок. И агентства этих стран, которые сопровождают свой бизнес, сталкиваются с задачами помощи своим клиентам при продвижении на российском рынке и, в целом, на рынке ЕАЭС, поскольку у нас единое таможенное пространство. Эта методичка продолжает трек, которым РАСО занимается последние два года по выстраиванию международных отношений и развитию контактов с PR-ассоциациями и ключевыми участниками рынков тех стран, с которыми Россия формирует новую экономическую многополярность».

Раиса Абдуллина, директор по маркетингу адвокатского бюро «Линия Права», прокомментировала:

«Наше бюро имеет значительный опыт в урегулировании споров в сфере рекламы и с органами государственной власти. Совместный проект с РАСО позволил преобразовать этот опыт в удобный аналитический документ, который поможет компаниям не только избегать нарушений, но и эффективно защищать свои интересы».

Евгений Ковалев, член Исполнительного совета – председатель комитета по коммуникациям юридического и аудиторско-консалтингового рынка РАСО, отметил:

«Данный документ является своевременной и практико-ориентированной инициативой, направленной на выявление и снижение потенциальных правовых рисков в коммуникационной деятельности. Использование юридической справки позволяет на раннем этапе провести базовую правовую оценку PR-кампаний малой и средней сложности на предмет их соответствия требованиям законодательства. При этом важно подчеркнуть, что такой инструмент не подменяет собой профессиональное юридическое заключение, а выступает элементом первичного комплаенс-контроля, повышающим качество и осознанность принимаемых коммуникационных решений».

Андрей Андреев, член Исполнительного совета – председатель комитета РАСО по международному сотрудничеству, добавил:

«Эта справка выполняет роль навигатора, помогая иностранным агентствам понять специфику работы с российской аудиторией и избегать правовых ошибок».

Правовая справка будет направлена в зарубежные PR-ассоциации и размещена для свободного доступа на официальных ресурсах РАСО.

Мы придумали, как помочь вам удержать самых ценных клиентов

Коммуникационная группа PROGRESS, член АКОС, представила на предновогодней встрече Ассоциации новый продукт — сервис скоринга клиентов, разработанный собственным исследовательским центром компании специально для коммуникационной отрасли

Решение направлено на раннее выявление рисков в отношениях с заказчиками и помогает агентствам удерживать ценных клиентов за счет системной обратной связи и аналитики

В основе сервиса — два ключевых модуля: платформа для проведения опросов удовлетворенности клиентов и аналитический блок, который в режиме реального времени показывает проблемные точки в работе компании

Сервис позволяет увидеть скрытые кризисы еще до того, как они перерастут в конфликтные ситуации или разрыв контракта. Анализ данных помогает понять, как клиенты оценивают качество услуг, каких сервисов им не хватает, насколько эффективно работают отдельные менеджеры и что именно они ценят больше всего или наоборот – что вызывает недовольство

"Изначально сервис был создан для внутреннего использования — в коммуникационной индустрии долгосрочные контракты часто создают иллюзию стабильности и удовлетворенности клиентов. Новый инструмент показал высокую эффективность – в новый год мы входим не только с новыми клиентами, но и с продлением 100% предыдущих контрактов – такой же результат мы показали и в прошлом году", – комментирует Виталий Самолёт, вице-президент по стратегическому развитию Коммуникационной группы PROGRESS

Сервис скоринга ориентирован на разные группы участников коммуникационного процесса

Для менеджеров и собственников он становится инструментом получения честной обратной связи и выявления точек роста бизнеса. Команда видит, кто из коллег достигает наибольшего успеха – и это точка роста для всего коллектива.

HR он позволяет заметить сильных сотрудников и своевременно поддержать тех, кто сталкивается с профессиональными трудностями. Клиенты, в свою очередь, получают возможность напрямую влиять на качество услуг и формат взаимодействия с агентством

Компании в целом сервис помогает понять, какие услуги наиболее востребованы клиентами и какие направления развития являются приоритетными

Работа с сервисом строится поэтапно: компания настраивает анкету с учетом своей специфики, формирует список респондентов и запускает опрос в один клик

Система позволяет отслеживать ход исследования, отправлять напоминания клиентам и автоматически рассчитывает результаты после завершения опроса. Повторные волны исследования дают возможность сравнивать показатели в динамике

Анкета разработана на основе анализа рынка коммуникационных услуг и включает каталог сервисов, сгруппированных по направлениям. В аналитическом модуле доступны общие показатели лояльности и удовлетворенности, данные по отдельным услугам и клиентам, карты потребностей, а также выявление сильных и слабых сторон в работе компании. При необходимости данные можно экспортировать для анализа во внешних системах

Особое внимание уделено безопасности: результаты скоринга доступны только компании-заказчику, данные не передаются третьим лицам и не используются в обезличенном виде.

Пробную подписку на сервис можно получить бесплатно – команда PROGRESS дарит членам АКОС полгода использования. Для этого нужно заполнить анкету

Презентация сервиса здесь

ИДАКО-2025: устойчивость агентств зависит от эффективности, технологий и качества

На предновогодней встрече АКОС Олег Муковозов, партнер аналитического агентства Prognosis, представил Индекс деловой активности коммуникационной отрасли (ИДАКО)-2025

Отраслевой аналитический индекс — исследование, которое проводится по инициативе РАСО при поддержке АКОС и АКАР и фиксирует текущее состояние, динамику рынка коммуникаций в России и ожидания его участников

Методология — экспертный онлайн-опрос представителей коммуникационной отрасли. В расчетах используются только валидные анкеты, соответствующие критериям полноты и релевантности

Выборка волны 2025: 120 валидных анкет; 67,5% респондентов — собственники, генеральные директора и руководители подразделений; респонденты — представители агентств, корпоративных и государственных коммуникационных подразделений.

Индекс оценивает пять параметров: спрос на коммуникационные услуги, внешнюю среду ведения бизнеса, кадровую ситуацию, уровень и доступность компетенций, ожидания и настроения участников рынка.

Ключевые результаты (агентский сегмент, 2025): текущий индекс: 45 пунктов; ожидаемый индекс: 48 пунктов

Индекс фиксирует состояние пониженной деловой активности без признаков быстрого роста. Ожидания умеренно превышают текущие оценки, что указывает на ориентацию агентств на адаптацию к текущим условиям, а не на расширение рынка

Основные выводы для агентского бизнеса
- давление со стороны спроса и внешней среды сохраняется
- кадровая численность стабильна, при росте значения компетенций
- устойчивость агентств все в большей степени зависит от эффективности процессов, внедрения технологий и управления качеством

Согласно Индексу, в 2026 году рынку важно
- удерживать качество при падении спроса (пересобирать процессы, сокращать ручную операционную нагрузку, использовать ИИ)
- работать с кадрами как со стратегическим ресурсом (удержание специалистов среднего уровня, формирование собственного потока молодых специалистов)
- адаптировать функциональные роли под новые требования рынка (аналитика, продуктовый контур, data-подходы, управление качеством)
- повышать адаптивность команд и практик (обновление процессов, обучение, пересборка архитектуры работы)

Подробнее в презентации.