Как сообщить команде неприятные новости

Кому вообще хочется сообщать команде, что их проект закрывают или что кто-то уходит? Хочется отложить объявление или вести себя отстраненно, в надежде, что все как-то рассосется само.

Но сообщить неприятную новость придется и вот шесть этапов, как это сделать.

🟡Не уходите от темы
Думаете, если будете тянуть и медленно приближаться к сути, то сделаете легче? Нет, вы лишь увеличите беспокойство. Если вам нужно сказать что-то трудное, просто скажите это.
🟢Сделайте паузу
В зависимости от внезапности и возможных последствий вашего решения, люди могут несколько минут не слышать ничего из того, что вы говорите. Не стоит сразу бросаться вперед. Сделайте паузу. Дайте им выдохнуть. Установите зрительный контакт со всеми, с кем можете. Дайте им время переварить новость, продолжайте.
🟡Объясните логику принятия решения
Сделайте все возможное, чтобы объяснить ситуацию, а также принципы и критерии, которыми руководствовались при принятии окончательного решения. Примите во внимание тот факт, что с вами могут не согласиться. Не обвиняйте других в принятом решении.
🟢Продемонстрируйте эмпатию
Не торопитесь. Полностью признайте влияние решения и эмоции, которые могут испытывать люди. Сделайте выбор в пользу одобрения этих эмоций.
🟡Закончите открытостью
Завершите выступление приглашением к разговору и поддержке. Людям потребуется время, чтобы обдумать принятое решение. Сосредоточьтесь на их потребностях, а не на своих. Ваша логика может быть неопровержимой, но эмоциям, которые она вызвала, потребуется время.
🟢Ответьте за слова действием
Единственное, что убедит людей в том, что вы искренне обещаете поддержку, - это то, что вы сделаете после этого. Независимо от того, какие разногласия могут быть по поводу случившегося, важно, чтобы люди знали, что вы заботитесь о них.

Сохраните эти советы 🙂 Пусть они помогут в сложный момент.

Где взять мотивацию после праздников?

Наступили сложные времена “после праздников”. Когда накопилось много задач, а прокрастинация сильна, как никогда.

5 советов, как вернуть себе мотивацию

1️⃣ Разбейте задачу на части. Скорее всего, любая задача кажется сейчас огромной, и это нормально. Не позволяйте размерам демотивировать вас. Чувство перегруженности может привести к бездействию. Разбейте задачу на части и выполняйте по одной части за раз. Не успеете оглянуться, как вы уже почти закончите. Техника помодоро в помощь.

2️⃣ Попробуйте поработать над задачей с кем-то в паре. Работа в тандеме мотивирует гораздо больше, чем попытки сделать что-то в одиночку. Самое время еще раз вспомнить про парное программирование.

3️⃣Наслаждайтесь процессом.
Посмотрите на долгосрочную картину, а не просто на одноразовую задачу, которую вам нужно закончить. Старайтесь получать удовольствие от процесса. Часто мы настолько заточены на результат, что забываем получать удовольствие, и это может снизить нашу мотивацию.

4️⃣ Напоминайте себе, зачем вы это делаете. Почему вы делаете то, что делаете. Связь с более важной целью и смыслом имеет решающее значение для сохранения мотивации к тому, чтобы прилагать усилия в своих начинаниях.
Например, если вы работаете над продуктом, подумаете о его цели.

5️⃣ Вознаграждайте себя. Когда вы делаете что-то, чем вы гордитесь, неважно, большое или маленькое, награждайте себя. Празднуйте маленькие победы. Мы делаем это недостаточно часто, но это значительно повышает нашу мотивацию и заставляет нас продолжать работу.

А как вы сохраняете мотивацию после праздников? Поделитесь с нами своими советами в комментариях.

Что делать с тем, что невозможно контролировать

Когда сталкиваешься с вещами, которые невозможно контролировать, важно развить стратегии, чтобы эффективно справляться с ними.
Вот несколько подходов:

1️⃣ Принятие: Попробуйте принять тот факт, что некоторые вещи находятся вне вашего контроля. Понимание того, что вы не можете изменить определенные ситуации, может помочь вам сосредоточиться на том, что вы можете контролировать, и освободить энергию для решения проблем, которые реально зависят от вас.

2️⃣ Изменение своего отношения: Постарайтесь изменить свой взгляд на ситуацию. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на том, что невозможно контролировать, уделите внимание тому, как вы можете адаптироваться и реагировать на эти ситуации. Помните, что вы всегда можете контролировать свою реакцию и отношение к тому, что происходит.

3️⃣Фокус на влиянии: Определите аспекты ситуации, которые все же находятся в пределах вашего влияния, и сосредоточьтесь на них. Установите приоритеты и сконцентрируйтесь на действиях, которые могут принести реальные изменения или улучшения в вашей жизни.

4️⃣Развитие гибкости и упражнение терпения: Неконтролируемые ситуации могут вызывать стресс и неопределенность. Развивайте гибкость и умение адаптироваться к изменениям. Упражняйтесь в терпении, осознавая, что некоторые вещи требуют времени и необходимо принять их такими, какие они есть.

5️⃣Поиск поддержки: Обратитесь к друзьям, семье или специалистам, чтобы получить поддержку и понимание в тех ситуациях, которые находятся вне вашего контроля. Разделите свои эмоции и беспокойства с людьми, которые могут помочь вам пережить эти ситуации.

🌸Мы не всегда можем контролировать события вокруг нас, но мы всегда имеем контроль над своими мыслями, реакциями и выборами.

Конфликт в команде?

Не переживайте, это еще один шаг на пути к эффективной работе.

Конструктивные конфликты в команде играют важную роль в стимулировании роста, принятии лучших решений и совершенствовании работы. Вот несколько причин, почему конструктивные конфликты ценны для команды:

1️⃣Развитие идей: Конфликт способствует выявлению различных точек зрения и идей в команде. При конструктивном обсуждении мнений и аргументации возникают новые идеи, которые могут привести к инновациям и улучшению процессов или продуктов.
2️⃣Улучшение принятия решений: Конфликт позволяет проработать разные альтернативы и аргументы, что способствует принятию лучших решений. При наличии различных точек зрения команда может оценить плюсы и минусы разных подходов и выбрать оптимальное решение.
3️⃣Повышение качества работы: Конструктивные конфликты способствуют обнаружению ошибок, проблем и недочетов в работе команды. Обсуждение этих проблем помогает исправить недостатки и улучшить качество выполняемых задач.
4️⃣Содействие развитию команды: Конфликты, основанные на аргументации и открытом обсуждении, могут способствовать росту и развитию команды. Члены команды могут узнавать друг от друга, расширять свои знания и навыки, а также улучшать свою способность к сотрудничеству.
5️⃣Повышение уровня энергии и мотивации: Конфликт может вызывать эмоциональный заряд и повышение энергии в команде. Когда члены команды страстно отстаивают свои идеи, это может способствовать большей мотивации и вовлеченности в работу.

Ну и конечно, конфликт должен быть конструктивным, то есть основанным на аргументации и уважении мнений других членов команды. Команда должна обладать навыками эффективного общения и умением решать конфликты таким образом, чтобы достичь конструктивных результатов и поддерживать хорошие рабочие отношения.

Как справиться с конфликтом? Руководство к действию, о котором мы писали.

Хотите сформировать полезные привычки?

Джеймс Клир в своей книге «Атомные привычки» рассказывает, как это сделать.

Основные идеи:
*️⃣Атомные привычки - это маленькие изменения в поведении, которые могут иметь большое влияние на результаты в долгосрочной перспективе.

🔜 Принцип маленьких шагов и двухминутного правила: Начинайте с маленьких шагов, которые легко выполнить и которые занимают не более 2 минут времени.
Хотите начать заниматься спортом? Делайте одно отжимание в день. Сделали это привычкой - увеличивайте количество отжиманий.

🔜 Привязка новой привычки к существующей: Вы можете использовать существующую привычку в качестве сигнала для формирования новой. Например, если вы хотите начать ежедневную зарядку, привяжите ее к привычке умываться утром. Закончили умываться - сделайте 5 присядов. Такая связь поможет вам автоматически выполнять новую привычку.

🔜 Создание привлекательного окружения: Окружение сильно влияет на наши привычки. Вы можете изменить свое окружение так, чтобы оно поддерживало желаемую привычку.
Хотите перестать есть сладости? Уберите их из кухни и запаситесь чем-то полезным. Когда вы будете испытывать желание съесть что-то сладкое, вам будет легче сопротивляться, потому что в вашем окружении не будет искушений.

🔜 Изменение своей идентичности: Привычки связаны с нашей идентичностью и тем, кем мы себя считаем. Если вы хотите, чтобы привычка стала частью вашей жизни, вам нужно думать о себе как о человеке, который выполняет это действие. Хотите стать писателем? Говорите себе: "Я писатель" и ведите себя соответственно - пишите что-то каждый день.

🔜 Отслеживание прогресса и награды: Важно отслеживать свой прогресс и вознаграждать себя за достижения. Ведите ежедневный журнал, где отмечаете выполнение своих привычек, или используйте приложение для отслеживания прогресса. Когда вы достигаете определенного результата или преодолеваете сложность, наградите себя, чтобы укрепить полезную привычку.

📖 Читали книгу? Что думаете? Поделитесь в комментариях 👇

#книги

⚡️ Пошаговый план для развития привычки ежедневного чтения⚡️

Следуем стратегии из книги "Атомные привычки"

▶️ Начните с чтения одной страницы книги каждый день, привязав это действие к утренней чашке кофе.

▶️Создайте “читательский уголок” в своем доме, с удобным креслом и полочкой с книгами, чтобы окружение поддерживало чтение. Вспоминаем японский термин “цундоку”.

▶️ Отслеживайте свой прогресс в журнале или приложении, отмечая каждый день, когда вы читаете.

▶️ Постепенно увеличивайте количество страниц и вознаграждайте себя после достижения маленьких целей, например, купите и съешьте что-то вкусное (но полезное, чтобы не избавляться потом от вредной привычки 🙂)

Попробуете сформировать такую привычку?

World Product Day

Сегодня, 24 мая — профессионально-праздничный день для всех, кто связан с разработкой и продвижением продуктов❤️

Это ли не повод напомнить о материалах по теме:

🟣Подборка книг для Владельца Продукта

🟣Шесть неправильных и шесть правильных шаблонов поведения Владельцев продуктов

🟣Большие продукты с одним владельцем продукта. Как это возможно?

🟣Канвас для создания Цели продукта 

🟣Как управлять Бэклогом продукта?

🟣Мифы о пользовательских историях

🟣Как приоритезировать задачи, идеи или элементы в бэклоге - попробуйте 20/20 vision или метод MoSCoW

Поздравляем всех причастных! Создавайте клевые продукты! Ими так приятно пользоваться 💜

А если хотите научиться, как их создавать, приходите к нам в scrum.ru 😍