Аэрофлот в период высокого спроса вводит дополнительные регулярные рейсы в пункты Турции из Москвы и шести регионов России. Увеличится количество полётов в Бодрум, Даламан, Анталью из Шереметьево, а также в Анталью из Челябинска, Перми, Казани, Екатеринбурга, Самары, Минеральных Вод.

Дополнительные полёты из Москвы в Бодрум будут выполняться с 3 июля по 27 сентября с частотой три раза в неделю: по пятницам, субботам и воскресеньям. На воздушной линии будут задействованы лайнеры Airbus A321 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес.

Из Москвы в Даламан запланированы дополнительные рейсы с 6 июля по 10 сентября с частотой три раза в неделю: по понедельникам, средам и четвергам. Полёты будут выполняться на самолётах Boeing 737 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес.

Из Москвы в Анталью с 26 июня по 11 октября добавлено два дополнительных ежедневных рейса на лайнерах Airbus A320 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес.

Программа полётов в Анталью из шести городов России дополняется рейсами на лайнерах Airbus A320 в компоновке Эконом и Бизнес:

🔶из Челябинска с 27 июня по 10 октября — три рейса в неделю: по понедельникам, средам и субботам;
🔶из Перми с 27 июня по 10 октября — один рейс по субботам;
🔶из Казани с 26 июня по 9 октября — два рейса в неделю: по вторникам и пятницам;
🔶из Екатеринбурга с 28 июня по 11 октября — три рейса в неделю: по вторникам, четвергам, воскресеньям;
🔶из Самары с 28 июня по 11 октября — два рейса в неделю: по четвергам и воскресеньям;
🔶из Минеральных Вод с 26 июня по 9 октября — три рейса в неделю: по понедельникам, средам и пятницам.

Новые рейсы масштабируют существующую программу полётов из Москвы и шести городов РФ на популярные курорты Турции. Суммарно по всем направлениям Аэрофлот предложит пассажирам более 105,1 тыс. дополнительных кресел.

Ранее авиакомпания сообщала, что увеличивает частоту рейсов из Москвы в Бодрум с 6 июня по 8 июля, а в Даламан — с 9 июня по 6 октября.

Ознакомиться с актуальным расписанием и приобрести билеты можно на сайте.

Аэрофлот расширяет возможности программы лояльности «Аэрофлот Бонус» и запускает новый сервис «Мильный овердрафт», который позволит участникам оформлять премиальные билеты и повышение класса обслуживания даже в случае недостаточного количества миль на счёте.

Благодаря «Мильному овердрафту» участники программы могут не менять планы и не откладывать путешествие в ожидании начисления необходимого количества миль для оформления премии.

☑️ Сервис доступен в личном кабинете на сайте Аэрофлота. При оформлении участник может выбрать необходимое количество пакетов, оплатить комиссию и вернуться к оформлению бронирования. Возможность оформления «Мильного овердрафта» и количество доступных для выбора пакетов зависит от активности участника в программе.

Использованный «Мильный овердрафт» необходимо погасить в срок, указанный в личном кабинете после оформления услуги. Возврат овердрафта осуществляется автоматически при поступлении миль на счёт участника. После полного погашения участнику доступно оформление новой услуги.

Участникам Базового Про и Элитных уровней программы остаётся доступным бесплатный «Мильный овердрафт» в рамках привилегий уровней.

Подробнее о «Мильном овердрафте» вы можете узнать на сайте.

В связи с действием 18 июня временных ограничений на вылет и прилёт воздушных судов в Шереметьево, а также в других аэропортах московского авиационного узла, Аэрофлот вынужденно корректирует расписание путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.

Часть рейсов, прибывающих в Шереметьево, направлены на запасные аэродромы. Перелёт этих рейсов в пункт назначения будет осуществлён после снятия ограничений.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

С подробной инструкцией о порядке переоформления и возврата билетов можно ознакомиться на сайте.

Производственные и клиентские службы работают в усиленном режиме.

На время ожидания вылета пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

Аэрофлот продолжает обслуживание пассажиров, на чьи рейсы оказали влияние временные ограничения, вводившиеся в аэропортах московского авиационного узла утром 18 июня.

❗ Просим пассажиров, чьи рейсы были отменены, не приезжать в аэропорт: все необходимые операции по возврату и переоформлению билетов можно выполнить дистанционно. Возврат билетов, купленных у агента, возможен только по месту покупки.

Осуществляется информирование пассажиров о корректировке расписания рейсов по контактам, указанным в бронировании. 

Онлайн-обмен и возврат доступны удалённо, посещение аэропорта не требуется. Обменять билет независимо от места приобретения можно в чат-боте на сайте или в разделе «Управление бронированием». Возврат полностью неиспользованных билетов, приобретённых на сайте и в контакт-центре, также доступен в чат-боте и на сайте в разделе «Управление бронированием». В иных случаях просим обратиться по месту приобретения.

В базовом аэропорту Шереметьево службы авиакомпании работают в усиленном режиме, оказывая информационную и сервисную поддержку пассажирам:

🔶В кассах авиакомпании осуществляется переоформление пассажиров.
🔶По всем зонам аэропорта распределены информационные флаги и стенды с QR-кодами и ссылками на онлайн-ресурсы авиакомпании, где пассажиры могут самостоятельно получить подробную информацию о порядке действий в той или иной ситуации, а также принять решение о возврате или переоформлении билетов.

С пассажирами рейсов, направленных на запасные аэродромы, обеспечивается постоянное взаимодействие и работа на местах представительствами авиакомпании.