Как выбрать каналы продвижения?
Заказывая рекламу в агентстве или настраивая самостоятельно, мы всегда делаем выбор в пользу тех или иных каналов. Их много: реклама в интернет и социальных сетях и/или реклама в СМИ, а может быть наружная или печатная реклама. Как выбрать тот, который подойдёт именно вам?
Предлагаем чек-лист с вопросами, которые помогут вам определиться. Именно его мы используем и в своей работе:
1. С какими каналами чаще всего сталкиваются ваши клиенты. Любят ли они смотреть телевизор и слушать радио или любую информацию ищут в интернете? Какие передачи или сайты они предпочитают? Может быть у вас локальный бизнес и все клиенты каждый день ходят мимо одного и того же места? Стратегия здесь предельно проста – выясняете все, что возможно про клиентов и размещаете рекламу там, где они точно ее увидят.
2. Если вы использовали канал ранее – у вас есть данные о его эффективности. Сколько обращений вы получили из этого источника, сколько покупок было совершено. Не забывайте про них и используйте!
3. Бюджет, который вы готовы потратить на рекламу. Если бюджет небольшой – часть каналов сразу отпадет или станет бессмысленными из-за небольшого количества показов. Если бюджет достаточен для выбора любых каналов продвижения, не надо сразу бросаться на самые «престижные», например ТВ. Сегодня оно работает далеко не всегда!
4. На какой срок размещается реклама, как часто вы планируете ее менять. Если один вариант рекламы может висеть несколько месяцев – вам могут подойти различные виды наружной рекламы, реклама в журналах или печатная реклама (ее лучше печатать большими тиражами, а значит на длительный срок). Если рекламу нужно оперативно менять, даже в режиме реального времени – лучше всего подойдет таргетированная реклама в поиске или в социальных сетях.
5. Как быстро должна быть размещена реклама. Этот вопрос пересекается с предыдущим. Во многих СМИ достаточно долгий период создания и согласования рекламных объявлений. Точно так же, таргетинг – это самый быстрый вид рекламы, который мы знаем.
6. Сколько человек увидит ваше объявление или охват. Этот показатель лучше всего разделить на стоимость рекламы, чтобы понимать стоимость одного рекламного контакта. Так вы сможете сравнить различные каналы рекламы. Опять же, этот показатель нужно рассматривать в комплексе с другими. У вас может быть большой или дешевый охват, но рекламу увидит не ваша аудитория. А значит реклама не сработает, и вы зря потратите деньги.
7. Доля целевой аудитории в охвате. Этот параметр прямо вытекает из предыдущего. Обязательно отслеживайте, какой процент из всех, кто увидит рекламу вам действительно интересен.
8. Сложно ли принять решение о покупке клиенту? Если очень легко и это товары сиюминутного спроса – лучше всего рекламировать их непосредственно в местах продаж. Если процесс принятия решения сложный, необходимо несколько рекламных касаний. Лучше, чтобы они исходили из разных источников. Для этого продумайте комплекс каналов коммуникации.
9. Сколько человек принимает участие в принятии решения? Вам надо узнать их всех и сформулировать рекламу для каждой категории. Этот критерий также актуален для «сложных» товаров или услуг.
Попробуйте оценить по этой схеме каждое предложение по размещению рекламы, которое к вам поступает. Вы удивитесь, когда эффективность вашей рекламы вырастет, а затраты снизятся.
Заказывая рекламу в агентстве или настраивая самостоятельно, мы всегда делаем выбор в пользу тех или иных каналов. Их много: реклама в интернет и социальных сетях и/или реклама в СМИ, а может быть наружная или печатная реклама. Как выбрать тот, который подойдёт именно вам?
Предлагаем чек-лист с вопросами, которые помогут вам определиться. Именно его мы используем и в своей работе:
1. С какими каналами чаще всего сталкиваются ваши клиенты. Любят ли они смотреть телевизор и слушать радио или любую информацию ищут в интернете? Какие передачи или сайты они предпочитают? Может быть у вас локальный бизнес и все клиенты каждый день ходят мимо одного и того же места? Стратегия здесь предельно проста – выясняете все, что возможно про клиентов и размещаете рекламу там, где они точно ее увидят.
2. Если вы использовали канал ранее – у вас есть данные о его эффективности. Сколько обращений вы получили из этого источника, сколько покупок было совершено. Не забывайте про них и используйте!
3. Бюджет, который вы готовы потратить на рекламу. Если бюджет небольшой – часть каналов сразу отпадет или станет бессмысленными из-за небольшого количества показов. Если бюджет достаточен для выбора любых каналов продвижения, не надо сразу бросаться на самые «престижные», например ТВ. Сегодня оно работает далеко не всегда!
4. На какой срок размещается реклама, как часто вы планируете ее менять. Если один вариант рекламы может висеть несколько месяцев – вам могут подойти различные виды наружной рекламы, реклама в журналах или печатная реклама (ее лучше печатать большими тиражами, а значит на длительный срок). Если рекламу нужно оперативно менять, даже в режиме реального времени – лучше всего подойдет таргетированная реклама в поиске или в социальных сетях.
5. Как быстро должна быть размещена реклама. Этот вопрос пересекается с предыдущим. Во многих СМИ достаточно долгий период создания и согласования рекламных объявлений. Точно так же, таргетинг – это самый быстрый вид рекламы, который мы знаем.
6. Сколько человек увидит ваше объявление или охват. Этот показатель лучше всего разделить на стоимость рекламы, чтобы понимать стоимость одного рекламного контакта. Так вы сможете сравнить различные каналы рекламы. Опять же, этот показатель нужно рассматривать в комплексе с другими. У вас может быть большой или дешевый охват, но рекламу увидит не ваша аудитория. А значит реклама не сработает, и вы зря потратите деньги.
7. Доля целевой аудитории в охвате. Этот параметр прямо вытекает из предыдущего. Обязательно отслеживайте, какой процент из всех, кто увидит рекламу вам действительно интересен.
8. Сложно ли принять решение о покупке клиенту? Если очень легко и это товары сиюминутного спроса – лучше всего рекламировать их непосредственно в местах продаж. Если процесс принятия решения сложный, необходимо несколько рекламных касаний. Лучше, чтобы они исходили из разных источников. Для этого продумайте комплекс каналов коммуникации.
9. Сколько человек принимает участие в принятии решения? Вам надо узнать их всех и сформулировать рекламу для каждой категории. Этот критерий также актуален для «сложных» товаров или услуг.
Попробуйте оценить по этой схеме каждое предложение по размещению рекламы, которое к вам поступает. Вы удивитесь, когда эффективность вашей рекламы вырастет, а затраты снизятся.