✅ За 2023 год операторы Единого контактного центра #ТНСэнергоКубань приняли около 500 тысяч обращений клиентов.
📲 Максимум телефонных звонков был зафиксирован в январе — 52 тысячи.
📌 Чаще всего потребители обращались за консультацией по:
• расчетам;
• задолженности и возобновлению энергоснабжения;
• замене индивидуальных приборов учета.
⚡️ Для обращения в #ЕКЦ жители Республики Адыгея и Краснодарского края могут позвонить по телефону: 8(861) 298-01-70.70.
📲 Максимум телефонных звонков был зафиксирован в январе — 52 тысячи.
📌 Чаще всего потребители обращались за консультацией по:
• расчетам;
• задолженности и возобновлению энергоснабжения;
• замене индивидуальных приборов учета.
⚡️ Для обращения в #ЕКЦ жители Республики Адыгея и Краснодарского края могут позвонить по телефону: 8(861) 298-01-70.70.
«ТНС энерго Кубань» напоминает о правилах оплаты за электроэнергию в садовых товариществах.
Гарантирующий поставщик электроэнергии напоминает жителям садовых и дачных товариществ о правилах оплаты электроэнергии. Существует насколько вариантов.
💠 Первый вариант договорных отношений предусматривает две стороны: СНТ/ДНТ и «ТНС энерго Кубань». Садовое товарищество в этом случае выступает как юрлицо и напрямую оплачивает счета за электроэнергию в адрес компании. Собственники участков оплачивают индивидуальное потребление напрямую руководству СНТ/ДНТ, с учетом потерь во внутренних сетях и затрат на содержание общего имущества.
💠 Во втором варианте дачники, имеющие прямой договор с «ТНС энерго Кубань», оплачивают счета за индивидуальное потребление напрямую в энергосбытовую компанию. Затраты на содержание общего имущества и потери – руководству СНТ/ДНТ. Важно понимать, что прямой договор не освобождает садоводов от данных расходов.
В случае ликвидации товарищества или расторжения договора, ресурс, потраченный на общее имущество или потери, необходимо оплачивать напрямую гарантирующему поставщику пропорционально площади земельных участков.
«ТНС энерго Кубань» рекомендует потребителям своевременно передавать показания каждый месяц с 23 по 25 число. Это поможет точнее рассчитать фактический расход ресурса. Быстро и удобно это можно сделать через сайт, личный кабинет и мобильное приложение «ТНС энерго».
#ТНСэнергоКубань #оплатаэлектроэнергии #садовыетоварищества
Гарантирующий поставщик электроэнергии напоминает жителям садовых и дачных товариществ о правилах оплаты электроэнергии. Существует насколько вариантов.
В случае ликвидации товарищества или расторжения договора, ресурс, потраченный на общее имущество или потери, необходимо оплачивать напрямую гарантирующему поставщику пропорционально площади земельных участков.
«ТНС энерго Кубань» рекомендует потребителям своевременно передавать показания каждый месяц с 23 по 25 число. Это поможет точнее рассчитать фактический расход ресурса. Быстро и удобно это можно сделать через сайт, личный кабинет и мобильное приложение «ТНС энерго».
#ТНСэнергоКубань #оплатаэлектроэнергии #садовыетоварищества
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Изменение телефонного номера единого контактного центра ПАО "ТНС энерго Кубань".
Обращаем внимание!👇
С 14 октября новый номер единого контактного центра: 8 (861) 991-07-63.
Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах: 8 (800) 100-57-34.
Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.
#Теучежскийрайон #новости #ТНСэнергоКубань #изменениеномера
Обращаем внимание!
С 14 октября новый номер единого контактного центра: 8 (861) 991-07-63.
Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах: 8 (800) 100-57-34.
Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.
#Теучежскийрайон #новости #ТНСэнергоКубань #изменениеномера
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM