Рынок авиаперевозок
1.82K subscribers
632 photos
59 videos
20 files
580 links
Канал, посвящённый перевозкам авиационных грузов в Россию.

Главные новости, детали операционных процессов и интересные факты.
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Очень приятно читать положительные отзывы о нашей работе.

Их не так много, как число грузов, которые мы успешно и в срок доставили нашим клиентам. Но мы и дальше будем стараться мотивировать вас своим сервисом на положительную реакцию.

Нейтральные и негативные отзывы мы также замечаем и, поверьте, работаем над своими ошибками. Напишите нам, если хотели бы, чтобы мы улучшили какой-то из участков нашей работы.
🤝4
Период между майскими праздниками всегда чуть более сложен в контексте авиаперевозок.

Многие клиенты хотят успеть заказать перевозку своих грузов между праздниками при том, что часть сотрудников традиционно выбирают эти майские дни для отпуска или длинных выходных.

В этот период особенно полезны
наши онлайн инструменты, которые позволяют:

▫️моментально получать актуальные ставки без ожидания ответа менеджеров

▫️самостоятельно размещать букинги и выбирать подходящие даты вылета

▫️получать автоматизированные уведомления о прибытии и расконсолидации грузов на терминалах SVO1/SVO2 по почте, Telegram и WhatsApp (скоро).

Используйте наши онлайн инструменты для ускорения вашей работы. Они работают днем, ночью, в выходные и праздничные дни.

Напишите нам, если хотели бы организовать API интеграцию и получать тарифы и информацию прямо в вашу собственную систему управления заказами! Данная интеграция работает уже с несколькими компаниями и позволяет еще больше упростить работу по доставке авиа грузов.
👍2
Отмена части рейсов во время майских праздников.

На фоне участившихся атак беспилотников российские аэропорты вынуждены корректировать расписание, а авиакомпании предупредили о возможной отмене рейсов или их объединении.

Столичные аэропорты — Домодедово, Жуковский — предупредили о возможных изменениях в расписании, включая задержки рейсов и уход на другие аэродромы.

О возможных изменениях в работе предупредили и авиакомпании:

▫️В связи с приостановкой работы аэропортов возможны отмены рейсов или объединение части из них, сообщил «Аэрофлот». То же сообщили две ее «дочки» авиакомпания «Россия» и «Победа».

▫️У «Уральских авиалиний» отменено 18 рейсов, на запасные аэродромы ушли девять самолетов, около 40 были задержаны.

▫️Об отмене части рейсов в аэропорту Домодедово и перенаправлении некоторых из них также сообщила авиакомпания S7.

▫️О возможных изменениях также предупредили в Azur Air, Nordwind и Nordstar.

Пулково за 6 и 7 мая в качестве запасного аэродрома принял 74 самолета, сообщила Северо-Западная транспортная прокуратура.
😭5
Мы сделали вашу работу с нашим онлайн-калькулятором еще проще и добавили возможность рассчитывать стоимость авиаперевозки не только в долларах США, но и в китайских юанях, CNY и российских рублях, RUB.

Теперь вы можете сравнивать наши тарифы с тарифами конкурентов или просто рассчитывать бюджет перевозки в привычной для вас валюте без дополнительных вычислений, выбрав валюту котировки USD/CNY/RUB в калькуляторе. Пересчет ставки происходит моментально по актуальному официальному курсу на день расчета, который обновляется ежедневно.

При этом, размещение букинга происходит, как и раньше, в USD.

Новая функция работает по всем тарифам на авиационную консолидацию из Китая в Москву, в Санкт-Петербург, в Екатеринбург и в Минск. Enjoy!
🔥6
Авиакомпания Turkish Airlines отменила все рейсы в города России, включая Москву из Антальи, Даламана и Бодрума. В частности, отменены не менее 16 рейсов из Антальи в Москву и Санкт-Петербург.

Тем не менее, на текущий момент доступны емкости на вылетах Аэрофлота, SU из Анталии в Москву, широкофюзеляжные рейсы, на эти выходные, а также рейсы SouthWind, 2S на узкофюзеляжный ВС с максимальными габаритами грузов 120x80x75 см и вес max 100 kg за 1 грузовое место.
👍1
Если авиационная перевозка из Китая в Минск отдельной отправкой или в составе консолидации для вашего клиента кажется дорогой, то вы можете предложить ж/д доставку в составе сборного контейнера.

Выходы сборных контейнеров регулярные, 2 раза в неделю. Транзитное время 20-25 дней, прибытие контейнера на ст. Колядичи, а расформирование на БТС2/СЭЗ. Все тарифы доступны в калькуляторе.
🔥1
Вот так в субботу в аэропорту Праги неудачно попытался совершить посадку самолет A321neo (TC-LSL) авиакомпании Turkish Airlines.

После удара хвостовой частью борт снова поднялся в небо и летал около 20 минут. Вторая попытка сесть закончилась удачно, но самолет получил такие повреждения, что назад в Стамбул он уже не полетел.

Предполагают, что причиной происшествия стал сильный ветер в аэропорту.
😭3🤨1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мы сами очень любим наш онлайн калькулятор, но мы прекрасно понимаем, что:

Наш калькулятор сам по себе никому не нужен! Ни клиентам, ни конкурентам, ни нам самим.


Всем нужен быстрый и точный расчет тарифа на доставку груза, а калькулятор — лишь инструмент, который в этом помогает.

До сегодняшнего дня, чтобы подготовить предложение грузовладельцу, наш клиент — экспедитор — выполнял следующий набор действий:

1️⃣ Получал от клиента запрос на доставку груза по электронной почте или через мессенджер
2️⃣ Открывал наш онлайн калькулятор
3️⃣ Выбирал страну и город отправки груза
4️⃣ Пересчитывал и указывал объем груза в кубических метрах, а также вес в килограммах
5️⃣ Выбирал маршрут перевозки и вид транспорта
Hint: пункты 3–5 можно значительно упростить, если использовать инструмент ИИ для распознавания запроса.
6️⃣ Получал несколько вариантов тарифа в нашем калькуляторе
7️⃣ Составлял письмо-ответ на запрос клиента, в котором:
▫️указывал доступные виды транспорта
▫️добавлял условия поставки и маршрут перевозки
▫️брал стоимость перевозки из калькулятора
▫️добавлял свой профит
▫️форматировал письмо, чтобы оно было удобным и понятным для чтения: добавлял абзацы, переносы, выделял пунктами варианты доставки и т.п.
8️⃣ Добавлял свои дополнительные услуги, если это было необходимо (вывоз, таможенное оформление, финансовый сервис по покупке товара и т. п.).
9️⃣ Отправлял котировку клиенту.

Откуда мы это знаем? Наши менеджеры делают то же самое, когда получают запрос на перевозку по электронной почте.

Нас очень смущал пункт 7 в этом списке. Он был объемным и трудозатратным. Поэтому мы решили его кардинально упростить.

❗️Теперь текст ответа на запрос, со всеми вариантами, маршрутами и ценами формируется автоматически. Под котировкой достаточно отметить галочкой «Текст котировки». Далее вы можете сделать CTRL + C и CTRL + V, чтобы скопировать и вставить готовый шаблон ответа в ваше письмо или сообщение в мессенджер, при необходимости чуть подредактировав тарифы.

Даже шрифт этого блока настроен для отправки через Outlook — это Calibri, он отличается от шрифта остальных блоков нашего калькулятора. Ваша подпись в шаблоне также уже настроена в соответствии с вашим профилем в личном кабинете.

Теперь вам не придется тратить время на длительное форматирование писем!

Расчет ставок выполняется в три простых шага:

1️⃣ Загрузите в калькулятор данные в том виде, в каком они есть
2️⃣ Проверьте расчет и выберите подходящие варианты по маршрутам и видам транспорта
3️⃣ Скопируйте и отправьте готовые котировки своим клиентам!

Прилагаем небольшое видео, демонстрирующее, как это работает. Что думаете?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6
Друзья, наш сервис Маршрутка продолжает забирать и доставлять грузы из Шереметьево-Карго и Москва-Карго по Москве и ближайшим окрестностям.

География доставки? Любой благополучный и не очень район Москвы и МО в пределах ЦКАД. Исключения: Красная площадь, Патрики и прочая специфика.

Тарифы? Не менялись с тех пор, как в Шереметьево был нормальный кофе. Потому, что ваш груз повезем по московским пробкам в дружной компании с другими грузами. Сборник, короче.

Кто может «запрыгнуть» в нашу Маршрутку? Да почти все, кто по своей или не своей воле «прилетел» в Шереметьево-Карго или Москва-Карго:

▫️С нашей авиа-консолидацией: звучит логично: прилетел в сборнике и выезжай из аэропорта также в сборнике. По нашему мнению, вывоз не должен стоить дороже, чем сама авиаперевозка.

▫️Отдельной отправкой: стоимость Маршрутки ниже терминальных сборов в московских аэропортах и размера прожиточного минимума. Правда, берём мы грузы до 1 тонны.

▫️Без нашей авиаперевозки: прилетел с конкурентами? Не беда! Мы заберём ваш груз, даже если он пахнет предательством.

Расписание и сроки доставки? Забираем на терминалах каждый рабочий день, с первыми петухами, ну или чаще в 8:00. Ночная жизнь в Москве дорогая, поэтому все грузы Маршрутка развозит до конца того же рабочего дня, с учётом времени работы вашего склада.

Совет от души: не берите машины у уличных «бомбил» — цена будет выше раза в три, а еще могут попросить наличкой. Страховка ответственности перевозчика и постоянные водители избавляют клиентов Маршрутки от необходимости держать в кармане валокордин.

Про механику расчета ставок и заказа на Маршрутки писали здесь.

#Маршрутка #МоскваГрузитЖёстко #ЮморЧернееПробок
🔥5😁4🤣2
Кажется, цены на авиа перевозки из Китая оттолкнулись от дна и пошли наверх. Мы это видим и по котировкам на отдельные отправки, и заметили при очередном обновлении тарифов на авиа консолидацию.

Ближайшие даты вылетов наших консолей из Китая в РФ:

▫️Москва:
TAO - SVO2
вылет: 22.05,
след. вылет: 25.05

▫️Санкт-Петербург:
TFU - LED,
вылет: 20.05,
след. вылет: 22.05

▫️Екатеринбург:
SYX - SVX,
вылет: 21.05,
след. вылет: 25.05

▫️Минск:
PEK - MSQ,
вылет: 22.05,
след. вылет: 24.05

Чтобы успеть на ближайшие вылеты букинги нужно размещать уже сегодня.
👍4
Коллеги, добрый день. Подскажите, насколько адекватным, по вашему мнению, является добавление в договор пункта по штрафы за задержку в авиа доставке? Как часто ваши клиенты настаивают на включение этого пункта?

Как вы работаете с такими договорами, кроме как не принимать заявки с фикс сроком доставки?

Обсуждаем в нашем вотсап чате по этой ссылке.
Воскресный маркетинг: Аналитика постов в TG канале с помощью ИИ.

Мы решили "поиграться" с современными инструментами маркетологов и доверить роботам провести аналитику постов нашего канала. С помощью сервиса popsters.ru мы выгрузили статистику всех постов этого канала с 01.09.2022 по 18.05.2025.

Основная статистика получилась следующей:

▫️Постов: 625
▫️Поделились: 3 314
▫️Просмотров всего: 514 658
▫️Репостов в среднем: 5
▫️Просмотров в среднем: 823

Подробную аналитику вместе с текстом постов мы выгрузили в эксель таблицу, которую отправили в ИИ Grok 3 со следующим промптом:

Вот выгрузка статистики постов из нашего канала. Найди три самый удачных и интересных поста по показателям, объясни, почему ты решил, что это самые удачные посты и предложи тематику для поста, который мог бы быть таким же интересным и удачным.


Вот такой ответ получили от нейронки:

После анализа данных я отобрал посты, основываясь на высоких показателях Лайков, Репостов и ER Post, с учетом Просмотров для оценки охвата. Вот три лучших поста:

▪️Пост ID: 902 (Дата: 18.04.25)
Содержание: Анонс запуска сервиса авиационной консолидации грузов из Китая в Минск (Беларусь).
Упоминаются низкие тарифы, регулярные отправки, оплата в рублях и моментальный расчет ставок через онлайн-калькулятор.

Почему успешен:
Высокая вовлеченность: 11 лайков и 18 репостов — самый высокий показатель репостов в выгрузке, что говорит о сильном интересе и желании делиться информацией, вероятно, среди других экспедиторов и логистических компаний.
Большой охват: 2081 просмотр — один из самых высоких показателей, а VR Post (120.7077) — указывает на широкий охват, возможно, благодаря актуальности для белорусских партнеров.

Четкое предложение: Пост подчеркивает конкретные преимущества нового сервиса (низкие тарифы, регулярность, оплата в рублях), что отвечает потребностям клиентов на конкурентном рынке. Призыв к действию (использовать калькулятор) конкретен и понятен.

По нашему мнению, большое количество просмотров связано, прежде всего с тем, что мы перепостили эту новость в наш другой канал, Рынок LCL перевозок. Однако, репосты так увеличить точно нельзя и в целом с выводами нейронки согласны - сервис востребован. Это доказывает то, что на следующей неделе у нас запланировано 3 вылета с консолидацией вместо ранее запланированных нами 2 вылетов в неделю.

▪️Пост ID: 899 (Дата: 16.04.25)
Содержание: Публикация актуальных тарифов на авиаперевозки из Дели (Индия) в Москву с указанием авиакомпаний и транзитных маршрутов.
Пост стимулирует вовлеченность, обещая опубликовать тарифы по другим аэропортам Индии при 10+ реакциях.

Почему успешен:
Много лайков: 17 лайков — максимум в выгрузке, что отражает высокое одобрение аудитории, вероятно, экспедиторов, которым нужны маршруты Индия-Россия.
Стимул для вовлеченности: Обещание новых тарифов при 10+ реакциях мотивировало лайки и репосты, добавив элемент геймификации.
Нишевая ценность: Детализированная информация о тарифах для конкретного маршрута (Дели-Москва) крайне полезна для B2B-аудитории, особенно в условиях изменчивого рынка.
Высокий ER при умеренных просмотрах: Хотя просмотров 629 (средний показатель), ER Post (1.2181) высок, что указывает на качественное взаимодействие с целевой аудиторией.

Тут действительно лайки были стимулированы нашим обещанием при достижении их определенного количества продолжать публикацию тарифов. Однако второй раз, в следующем посте это уже так не сработало, хотя мы повысили планку, которую достигли, но превысить не получилось.
❤3
Пост ID: 900 (Дата: 17.04.25)

Содержание: Подробная информация о тарифах на авиаперевозки из Мумбаи (Индия) в Москву, с пояснением географии (Мумбаи, Бомбей, Нава Шева). Упоминается строительство нового аэропорта в Нави-Мумбаи. Пост обещает новые тарифы при 15+ реакциях.

Почему успешен:
Высокие лайки: 15 лайков — второй по величине показатель, что говорит о сильном интересе к индийским маршрутам.
Информативность и вовлеченность: Пост сочетает полезные данные (тарифы, географические пояснения) с интерактивным элементом (обещание новых тарифов), что удерживает внимание.
Целевая ценность: Как и пост 899, он ориентирован на экспедиторов, работающих с Индией, и предоставляет конкретные данные, востребованные в B2B-секторе.

К Индии интерес действительно большой, однако тарифы постоянно меняются и просто публиковать их в Telegram - не имеет большого смысла. Нельзя рассчитывать на то, что даже у одного из 1724 подписчиков прямо сейчас есть актуальный авиа груз из Мумбаи и он готов даже при очень низком опубликованном тарифе отдать его нам. Перформанс маркетинг здесь не так явно работает.

В целом, эксперимент интересен, ИИ дает достаточно здравые комментарии, хотя и не учитывает множество контекста: насколько новость новая или старая, т.к. не все читают канал в тот же день, насколько пост удачный в сравнении с другими каналами и прочие важные мелочи.

Очень интересен был ответ Нейросети, какой пост стоит опубликовать, чтобы, по ее мнению, он был настолько же удачным и популярным, как эти примеры выше. Это предложение касалось запуска нового сервиса, который, по мнению ИИ будет востребованным.

Но мы, люди, понимаем, что популярность постов в Telegram не равна реальной востребованности услуги в жизни. Можно собрать много лайков и большую вовлеченность в первые 24 часа после публикации новости, но логистический рынок - гораздо более вязкий. Да и создать и запустить новый сервис - гораздо дольше и сложнее, чем написать текст.

Тем не менее, предложение Нейросети показалось нам крайне любопытным и заслуживающим внимания. Мы готовы опубликовать его через несколько дней, если этот пост заинтересует большое количество наших подписчиков и мы получим 15 реакций на него.

И мы точно не опубликуем его, если реакций будет меньше.
👍12🔥4👏4
Сезонные изменения на рынке авиаперевозок из ОАЭ в Москву.

ЮТейр прекращает использование широкофюзеляжных ВС на этом маршруте 23 мая, а Аэрофлот 25 мая.

Это значит, что далее будут доступны только узкофюзеляжные рейсы этих двух авиакомпаний, а также других перевозчиков, таких как Победа, S7 и т.п. Соответственно, тарифы на перевозки при использовании ШФ рейсов ЮТейр и Аэрофлот вскоре пропадут из нашего калькулятора, см. скрин.

Отправки с массой одного грузового места более 80-100 кг и на паллетах можно будет отправлять только с использованием прямых грузовых ВС, либо транзитом через третьи страны.

При этом, на маршруте из Дубая в Москву регулярно работает чартер SkyGates, U3 на ВС Ил-96 из аэропорта DWC в ZIA, Жуковский.
Отправка осуществляется каждое воскресенье, начиная с 18.05 и как минимум до конца июня.

Напишите нам, если у вас есть потребность в отправке грузов из и через ОАЭ в РФ на AirMow@fsmac.ru
👍6🤔1
В продолжение нашего опроса.

Мы добавили функцию автоматического уведомления клиентов в WhatsApp.

Теперь при прибытии вашего сборного или B2B-груза в аэропорты SVO1 или SVO2, а также после расконсолидации грузов на этих терминалах, вы будете получать уведомления в WhatsApp. Для этого необходимо настроить функцию уведомления в вашем профиле в личном кабинете.

Сделать это очень просто:

▫️ Войдите в личный кабинет и кликните на любую область в вашем профиле

▫️ В открывшейся форме редактирования укажите номер мобильного телефона, на котором установлен WhatsApp

▫️ В поле выбора каналов уведомлений отметьте любой вариант, включающий WhatsApp.

Больше ничего делать не нужно — в отличие от настройки уведомлений в Telegram, писать боту не придется.

После настройки вы будете своевременно получать уведомления о всех грузах, отправленных через нас и прибывающих в наших консолях или в отдельных отправках в SVO1/SVO2.

Робот забирает эти данные у терминалов по API и отправляет вам WhatsApp, а также по почте от имени нашего менеджера, уведомления приходят через пару минут после события.

Ну, а чтобы телефон не звонил ночью, не забудьте включить беззвучный режим.

Удобно?
🔥5❤3