Мне нравится докапываться до сути. Это моё хобби длинною в жизнь — пытаться разобраться, как работает этот мир. Не то, как его преподносят политики, СМИ и PR крупных корпораций, а как всё обстоит в реальности. Копать и докапываться — это лучший стимулятор дофамина в моей жизни.

Но копать надо с опорой на что-то? Например, активно продвигается какая-нибудь повестка и начинаешь думать, окей, а кто финальный бенефициар? Ответ не всегда приходит быстро, иногда требуются годы, чтобы прийти к нему. Но если продолжать копать, то он найдется.

Но это мы, конечно, ушли в очень глубокие и философские материи. А есть вещи, которые наталкивают меня на более мелкие вопросы, но каждый день.

Зачем, например, телеграм так усиленно пытается идти в b2b? Почему крупные маркетплейсы так любят сегмент лакшери перепродаж (сначала Авито, теперь вот Яндекс)?

Если не воспринимать информацию как, ну случилось и случилось, а задавать «‎зачем?» или как в меме про просветленных продактов «‎чтобы что?», то мир, жизнь и бизнес становятся кратно интереснее.

Задавать себе такие вопросы чаще мне помогает канал Фичизм моего друга Лёши Подклетнова.

Лёша делает регулярный обзор топовых фич самых разных компаний и приложений. Сама читаю регулярно и вам очень советую подписаться, чтобы больше задавать себе вопросов «зачем?» и качать свою мыслительную мышцу.

Не реклама, а искренняя рекомендация)

Следуйте за деньгами 💰

Вот в этом посте я рассказывала, что большинство загадок решается, если понять, кто бенефициар ситуации. То есть тупо следовать за деньгами. Вот несколько примеров, которые меня поразили в последнее время и лишний раз подтвердили, что деньги решают всё или почти всё.

1. Почему бигтех возвращает людей с удалёнки?

Можно было бы сказать, что удаленка неэффективна просто, компании это поняли и как начали обратно людей в офисы засовывать. Но нет, исследования-то говорят обратное. И вот тут в посте (кстати, канал классный, советую!) есть еще штук 4-5 таких тезисов с референсами.

Так и зачему же тогда крупные американские компании так делают?

Причина раз: американские компании очень пре-очень хотят сократить свой штат. Они еще с 2022-го года начали это делать сокращениями, но сокращения — это дорого и репутационно плохо. Так давайте просто вынудим сотрудников от нас уйти, делов-то.

Причина два (мякотка прямо). Кого аффектят пустые офисы прежде всего? Конечно же инфраструктуру ресторанов, фитнес-залов, кафешек и прочего. Они ведь и организовывались под весь этот нескончаемый поток любителей латте на кокосом и пилатеса.

А что делают все эти малые бизнесы в отсутствии клиентов? Испытывают сложности, закрываются и перестают платить налоги. Кто от этого страдает? Отдельные города, где эти крупные офисы располагаются.

Соответственно, мэры этих городов, не очень счастливые от такого расклада, приходят к Безосу и такие: Джефф, ты не ахуел? Вертай взад своих гавриков, иначе я тебя всех налоговоых преференций в штате лишу.

2. Почему на самом деле началась гражданская война в США? Совсем другой пример, давний, но от этого не менее интересный.

Если задать вопрос среднестатическому человеку, почему началась гражданская война в США, то вы услышите что-то типа: ну, там рабов уж совсем стали бить сильно и они оп взбунтовались, а белые такие, ну да, что-то мы реально пережестили и как начали сражаться за права черных!

Но сейчас я вам докажу, что причины были снова в бабле.

В США была четкая разница между северными и южными штатами и разница эта была в погоде: на севере полгода нельзя было ничего вспахивать, потому что лежит снег. Поэтому люди из деревень стали уезжать в города, а там бурным цветом взращивалась промышленность.

А вот на юге, напротив, на плантациях можно было работать целый год. И потому юг был аграрным. Рабы для юга были основой экономики. Они собирали хлопок и тысячами тонн отправляли его в Европу. Это был главный экспортный товар, на котором юг богател.

Притом что на севере бурно развивается промышленность, конкурировать с британскими производителями капец как сложно: прикиньте за 20-30 лет наверстать то, что в Англии делалось век. Поэтому чтобы стимулировать спрос на отечественную продукцию Север вводит огромные импортные пошлины.

Кто от этих пошлин страдает? Юг, конечно. Потому что на вырученные деньги южане покупали ткани, инструменты, оружие из Англии.

И получается, что одним нужен дешевый импорт, а другим — поддержка своих товаров на экспорт. Несостыковочка.

Потом приходит Линкольн, топящий за капитализм и рынок, и такой: пацаны, повышаем еще пошлины, чтобы наша промышленность точно смогла.

Южане такие: да вы там совсем ахуели что ли? И начали отделяться, делать свою конфедерацию.

Это уже не нравится Северу и Линкольну в частности, потому что страна-то разваливается. И что делает Линкольн, чтобы победить юг? Правильно, издает прокламацию, в которой пишет, что во всех неподконтрольных штатах рабство отменяется.

Представляете, что началось? Рабы — главный ресурс юга — побросали все, что есть, и массово побежали на север.

Финита ля комедия, юг проиграл.

Если хотите подетальнее почитать, то вот вам книга, а если лень читать ее всю, то можете посмотреть отличный ролик от Простой экономики на эту тему.

Если зашло, ставьте 🔥. Подумаю над рубрикой

Продолжаем следовать за деньгами💰или кто и зачем двигает ЛГБТ в США

Рубрика вам зашла, поэтому в продолжение темы есть еще одна штука, которая не дает мне покоя последний год точно.

Тема эта — продвижение ЛГБТ повестки в США (и Европе по совместительству). Только не кидайтесь в меня соловьевым и традиционными ценностями, я сама толерантность.

Дело в другом. Я закончила факультет мировой экономики и политики Вышки и 4 года нас учили и показывали на примерах, что на протяжении всей истории человечества всем всегда плевать на людей.

Единственное, что важно — это достижение экономических и политических целей государств и корпораций, а люди — просто средство. А человеческие слабости (сентиментальность, эмпатия, сочувствие) — всего лишь инструмент маркетинга. За большими трендами всегда и везде стоят большие деньги и большая власть.

Так вот, к чему я это. Начинаем мою любимую ментальную игру: найди бенефициара ситуации.

Дано:
С начала 2010-х годов активно продвигается ЛГБТ повестка. Зачем это делается и кто бенефициар ситуации?

Подсказка:
Follow the money

Рассуждение:
1. ЛГБТ люди не просто меняют ориентацию, они иногда меняют пол.

Смена пола предполагает а) дорогостоящую операцию б) постоянную гормональную терапию в) препараты от депрессии и других психических расстройств, с которыми сталкиваются представители ЛГБТ до, во время и после смены пола.

Плюс к этому профилактика и лечение вич и спид (это связано не со сменой пола, а с представителями гей-коммьюнити)

Какой хороший ретеншн, не находите? Клиенты фактически пожизненные. И кто получает этих клиентов? Американская фарма.

Окей, допустим. По идее фарма тогда должна платить много налогов в казну, да?

2. Нет, прикол в том, что фарма платит как раз меньше налогов в американскую экономику. Вот статистика: хотя номинальная ставка корпоративного налога составляет 21%, многие из крупнейших фармкомпаний, такие как Pfizer и Merck, фактически платят лишь от 8% до 14%. Они используют различные налоговые схемы, чтобы уменьшить свои обязательства, включая перевод прибыли в юрисдикции с низкими налогами. ​Ссылка раз, ссылка два.

3. Ну и всё, что ты тут за конспирологию развела. Ну платят они меньше налогов, ну и платят, оптимизируются как могут.

Как бы да, но как бы за такие оптимизации государство (особенно США, где с налогами строго) может жестко покарать, так почему так не происходит?

Потому что давайте копнём еще поглубже.

И посмотрим, а во что ж инвестируют эти недоплаченные налоги фарм. компании. И вот, что мы видим:

Фарм. компании в США активно поддерживают демократическую партию. По данным на 2020 год, около 56% пожертвований от фармацевтического и медицинского секторов пошло демократам — это самый высокий показатель за последние 20 лет.

Этот тренд начался примерно с 2012 года и продолжает расти. Например, Pfizer в 2020 году пожертвовала 57% своих политических средств кандидатам от Демократической партии​. Ссылка на пруф. И вот еще про влияние фармы на экономику страны, в целом.

А еще демократы активно поддерживают реформы здравоохранения, такие как расширение страхового покрытия для населения. А это помогает фарме увеличить свои продажи за счет более широкого доступа населения к медицинским услугам, включая те, которые требуются ЛГБТ+ сообществу (например, гормональная терапия или психиатрическая поддержка)

Енто что ж такое получается, люди добрые! Травють пиндосы своих же граждан этой заразой лгбтшной!

Ну не травят прям, но дают фарме дополнительно заработать и не лезут лишний раз. А то все такие просветленные стали, курят меньше, от рака излечиться хотят, ишь чего удумали. А демократы взамен получают огромную финансовую поддержку своей партии и двигают ЛГБТ повестку дальше.

Я воообще давно считаю, что фарма — это самая лицемерная и грязная индустрия в бизнесе с хорошим маркетингом в виде подливы «мы спасаем человеческие жизни». Но когда я это говорю, большинство летит на меня с кулаками.
__________

Уверена, что есть еще более глубокие материи во всей этой истории, до которых я пока не докопалась. Продолжу копать.

Как фаундерское высокомерие загубит вашу компанию

По моим собственным наблюдением высокомерие — причина номер 1, почему компании загибаются. Борьба с высокомерием и фразой «ой бля, я и так всё знаю» — главная борьба всех фаундеров, и моя в частности.

Сейчас объясню.

Когда фаундер выходит делать свое дело он чувствует себя вознессшимся над этим бренным миром, потому что я-то великое дело делаю, а там вокруг вошки копошатся какие-то.

И чаще всего высокомерие проявляется в 3-х вещах:

1. Нежелание учиться. Да чему меня может научить теория, мне практику давай. У меня плохие новости, брат: все продукты в этом мире строятся по науке. То есть про построение продуктов есть прямо нормальная такая жесткая теория. Просто кому-то везет и он случайно выстраивает их интуитивно правильно. Или залетает (тоже чаще случайно) на ОЧЕНЬ большой рынок, а потому не тонет. Писала об этом вот тут.

А кто-то (процентов 90) так и мыкается полжизни в поиске той самой идеи и того самого продукта и сетует, почему ж не летит-то ничего. Дак и не полетит нихрена, потому что ты делаешь одно и то же. Нельзя получить другой результат, делая то же самое.

2. Уверенность в том, что твой продукт самый лучший. До того, как начать делать careerspace у меня был непродолжительный опыт работы в чужом стартапе. У фаундера на голове была такая большая корона, что ни один человек в окружении не мог ему донести, что он делает хуйню. Он просто не хотел слушать. И при этом менять что-то тоже не хотел.

Мог прийти на встречу с вице-презом крупной компании, которую мы командой выбивали несколько месяцев, с опозданием на полчаса и потом половину встречи пялиться в телефон.

Мог вообще не прийти.

Мог уйти прямо со встречи.

Всё это поведение объяснялось тем, что наш продукт и так самый пиздатый, и так купят (ну, и еще огромной страстью фаундера к эзотерике и астрологии). В общем, продукт, что-то не покупали, как вы понимаете, а компания померла.

3. Неумение управлять командой и процессами. Управлять людьми очень сложно. Хорошими менеджерами не рождаются. Фаундеры же думают, что я ж царь, не царское это дело руки в говно окунать. Вот щас найму людей, вот они пускай операционкой и занимаются.

Но пока ты сам весь операционный ад не пройдешь, пока сам всё руками не отстроишь, никто за тебя это не сделает. На ранних этапах просто нанять нужных людей не выйдет, почему так — писала вот тут.

Из-за того, что фаундер боится/не хочет погружаться глубоко в процессы и найм, та команда, на которую всё это спихнули тоже плохо понимает, что с этим делать, и начинает постепенно тухнуть и рассыпаться.

И как только эта команда, которая на первых порах на себе всё тащит, окончательно рассыплется, фаундер охуеет резко, как это всё собирать-то. И либо он-таки окунёт свои руки в плохо пахнущую жижу под названием дерьмо, либо компания умрёт.

По пунткту 1 — решение вот и постоянно учиться.

По пункту 2 — почаще спрашивайте себя, если продукт такой охуенный, почему вы всё ещё такой бедный (я тоже регулярно себя спрашиваю)

По пункту 3 — сама не знаю, где нормально учиться, приходилось через свои шишки. На этих шишках сделала свою программу и обучаю своих руководителей внутри, а они уже — своих ребят.

Инфоцыгане теперь все, кто не делают гаечные ключи и не выращивают гречку

Примерно так описывает свое отношение ко всем образовательным/информационным/медийным продуктам пласт людей, которые ничего не понимают ни в бизнесе, ни в продуктах, ни в маркетинге, но очень хотят думать, что понимают.

Ну что ж, давайте тогда попробуем разобраться в логике, к которой они прибегают.

Для начала скажу, что я сама долго формировала для себя термин инфоцыганство и пришла в итоге к следующему.

Инфоцыганство — это продажа продукта, в котором у автора нет опыта и подтвержденных навыков, за стоимость, которая не окупится в первый год, а так же с обещанием заведомо несбыточных/ложных результатов.

Пример 1. Вылечим любые болезни за один сеанс, стоимость 1 млн рублей.

Пример 2. Откроем финансовый поток, деньги придут к вам в дом без каких либо усилий. Стоимость 500к рублей.

Пример 3. Станете продакт-менеджером с нуля через 3 месяца с зарплатой 200к рублей. Стоимость курса 600к рублей.

Еще раз ключевые вещи:

1. У автора нет опыта и подтвержденных навыков. Как он себе этот поток финансовый расширял? Где доказательства, что он его как-то расширил? Как сопоставить это расширение с тем, что клиент купил этот курс? Где какая-то научная база под этим?

2. Стоимость, которая не окупится в первый год. Если вам продают наставничество за 50 млн рублей в год, то это вам в первый год сразу после наставничества надо чистыми заработать эти 50 млн. Ну, такое только в видосах на патриках бывает.

3. Обещание заведомо несбыточных результатов. Будешь зарабатывать продактом 200к с нуля после наших курсов даже если был бухгалтером, решишь все свои проблемы в любви/деньгах/карьере и так далее и тому подобное.

Но среднестатистический человек из СНГ так преисполнился в понятии инфоцыганства, что теперь абсолютно все курсы и продукты для него — инфоцыгане, потому что это продажа информации. Но в его логике есть брешь, потому что:

⇥ Получается, что и вуз — это инфоцыганство, потому что ничего кроме обещаний о том, что вы кому-то будете нужны после выпуска он не дает. С этим-то, кстати, я бы согласилась.

⇥ Курсы или пту поваров/мастеров по ноготочкам/парикмахеров — тоже инфоцыганство, потому что ну это, ну это же курсы! То, что там реально люди профессии получают — это неважно.

⇥ Сюда можно влепить и биржу ценных бумаг, и юридические услуги, и любой консалтинг (включая McKinsey), и СМИ, компьютерные игры, и вообще половину всего, что производит человечество. Потому что их же нельзя физически потрогать.

А еще вот у них маркетинг агрессивный, еще поэтому они инфоцыгане! Вот!

Что ж, хочу напомнить, что в середине 20-го века Lucky Strike продавала свои сигареты под слоганом «Возьми Лаки вместо конфеты», таким образом привлекая женскую аудиторию. А еще выходили научные работы от видных профессоров, что курение полезно для здоровья.

А в 2020-м году SkyPro делал рекламу: пройди наши курсы и сможешь, наконец, купить машину. Ой-ой-ой что же получается, Аяз плохой и инфоцыган, а SkyPro все равно хороший? Потому что почему?

На то он и маркетинг, дамы и господа, чтобы привлекать ваше внимание всеми доступными способами и вызывать вас на эмоции (не столь важно позитивные или негативные). Иначе не было бы ни Тинькофф банка, ни BMW, ни Пятерочки, ни других охуеть каких всех из себя экологичных продуктов. Потому что они загнулись бы нахер с тухлым, неагрессивным маркетингом.

Крайности, черно-белое мышление и категоричность в видении мира вредны для здоровья и финансового благополучия. Берегите себя.

P.S. Кстати, если хотите узнать, как выбирать образовательные продукты так, чтобы вас не развели те самые страшные инфоцыгане, то ставьте 🔥. Напишу пост, как я это вижу.

Зачем Aviasales такой пиздатый контент-маркетинг и почему большинство SMM-щиков бедные

Цель бизнеса — зарабатывать деньги. Каждая коммерческая профессия в этом мире появилась только потому, что у бизнеса в какой-то момент времени была задача. И эту задачу надо было кому-то решать.

Например, на заре зарождения FMCG-отрасли (начало 20-го века) у производственных компаний появилась проблема.

«Чуваки, мы тут кучу товаров с вами производим и доставляем эти товары на полки магазинов. А продают эти товары магазины, а не мы с вами. И хорошо бы, что бы кто-то рекламировал наш товар вот там вот в магазинах, смекаете?»

Так у бизнеса появился первый запрос на рекламу товара на местах. И так появился прадедушка трейд-маркетинга, а, соответственно, и первые трейд-маркетологи.

Теперь вернемся к началу уже 21-го века. В это время происходит бум соцсетей: появляются запрещенный фб, твиттер, линкедин, реддит и куча других помельче. Начинается самая острая борьба за всю историю человечества — борьба за наше с вами внимание.

И первое, что происходит — приходит эпоха баннеров. Всратые рекламные баннеры на сайтах и внутри соцсеток работают восхитительно: люди кликают как не в себя, покупают кучу товаров. Детище Цукерберга дарит рекламодателям таргетинг и перформанс-маркетинг растет как на дрожжах. Все это длится 7-8 лет, пока у пользователей не начинает вырабатываться иммунитет к рекламе в лоб. Цена клика и конверсий в покупку растёт, и с этим надо что-то делать.

И тут происходит еще одно эпохальное событие: появляется нельзяграм. Девственный и чистый, никакой рекламы. И в эту фазу уже врывается контент-маркетинг и SMM.

Но SMM родился не просто потому, что появились соцсетки. А потому, что это самый нативный и долгоиграющий способ продать что-либо пользователю. И бизнесы это поняли.

Через SMM вы выстраиваете долгосрочные отношения с пользователем. Он сначала к вам присматривается, потом всё чаще заходит на страницу, потом шлет сердечки и огонечки, потом пишет вам комментарии и в какой-то момент наконец-то совершает покупку. Что-то напоминает? Да, так и есть.

Задача SMM — постоянно прогревать человека. И в продуктах с низкой частотой потребления это особенно важно.

Почему в Aviasales такой крутой SMM? Потому что среднестатистический россиянин летает куда-либо 1-2 раза в год (гусары, отставить шутки про 2022-й год!). И в тот момент, когда он-таки созреет полететь в милую душе Анталию или Хургаду, единственный сервис, который должен всплыть у него в голове — это Aviasales.

Ровно по этой же причине у нас в careerspace тоже такой пиздатый SMM и контент-маркетинг, в целом.

Суммируя: SMM — это про продажи, возможно, больше, чем всё остальное вместе взятое в современном мире, особенно для продуктов с низкой/средней частотой использования. И вы, будучи классным SMMщиком, еще как можете влиять на бизнес и его показатели.

А это, в свою очередь, отлично влияет на ваш карьерный рост.

Проблема в том, что подавлющее большинство SMM-щиков даже не задумываются о том, что у них есть рычаги влияния на b2c бизнес. И поэтому бомжур, мадам.

Подписываюсь под каждым словом и еще добавлю, что фаундеры, которые говорят, что в бизнесе деньги не главное:

⇥ либо не умеют их зарабатывать,
⇥ либо зачем-то (подумайте зачем) усиленно пытаются убедить в этом вас 👇

Две недели, как у нас работает повар 👩‍🍳

Пока часть моих хейтеров еще не успела написать мне «да ты там совсем охуела так хорошо жить, тварь!», — скажу, что это только звучит так пафосно.

На самом деле, всё это стоит дешевле, чем мы c Яром питаемся сейчас.

Но про деньги в конце поста, давайте сначала подведу итоги первых 2-х недель по другим аспектам:

1. Экономия времени. Раньше решение проблем по еде занимало примерно 2 часа в день: либо что-то приготовить, либо сходить куда-то минимум 2 раза в день (завтрак и ужин, например).

Лиссабон — это не Москва, тут нет модных полезных коффен по 10 штук на 100 метров, поэтому до каких-то нормальных мест надо идти. Доставка работает через жопу, а в некоторых ок кафешках ее вообще нет. Короче, задрало тратить свое время.

👩‍🍳 С поваром у меня появилось +2 часа в день минимум. В неделю это 14 часов, в месяц больше 2 суток, а в год 28 дней. Прикиньте почти месяц жизни в год тратить на то, чтобы еду раздобыть? Мне такое не нравится.

2. Здоровье. Я выбирала повара не только, чтоб просто готовить мог, но и чтобы мог составлять меню, комбинировать продукты, рассказывать мне, что и когда лучше есть, как разгонять метаболизм, снижать жиры и повышать строительный материал для мышц (я усиленно играю в теннис).

👩‍🍳 С поваром у меня случилось -2 кило за 2 недели с абсолютно нулем стресса для организма и моей кукухи. Я ем всё, что хочется, получаю удовольствие от еды и при этом иду к своей идеальной форме. Плюс к этому количество энергии в течение дня и на тренировках x2. Просто сказка какая-то…

3. Удовольствие от жизни и красоты. Я ненавижу готовить, ну не мое. Умею, но ненавижу. Муж, как понимаете, взял замуж точно не за мои кулинарные таланты. Времени отнимает прорву + ненависть к процессу = страдание. Страдать я тоже устала.

👩‍🍳 С поваром у меня появилось +100 к желанию вставать рано утром, идти на горячий, только что приготовленный завтрак и видеть там ресторанную подачу, сидеть на солнечной веранде и любить эту жизнь. С таким же удовольствием уплетать обед и смаковать ужин.

🫰Теперь про деньги

Те, кто живут в Москве, знают, что тратить на еду на двоих меньше 80-100к в месяц сложновато, если ты не живешь с родителями или партнером, который полностью ведет на себе быт. В противном случае как минимум 50% бюджета — это доставка, которая стала недешевая ни разу, и еда где-то аут в кафешках.

Поэтому последние лет 4-5 в Москве мы не готовили вообще. Кухня на районе на тот момент еще очень дешевая + другие доставки были спасением.

В Португалии, где мы проводим часть года, с доставками и привычной нам едой кратно хуже. И курьеры ездят через жопу, и ассортимент непривычный, а традиционные сладкие булки на завтрак задрали так, что сил нет.

Поэтому мы решились на повара. Я провела 7-8 собеседований. Один человек вышел к нам на тестовую неделю и теперь вот он работает у нас 3 дня в неделю, готовя нам рацион на 7 дней по 3-4 приема пищи на день.

Стоимость такого удовольствия: примерно 750 евро (15 евро в час) + продукты 400-500 евро на месяц. То есть по итогу чуть повыше, чем мы питались в Москве последние годы.

При этом качество нашей жизни с поваром выросло кратно. Уборка, глажка у нас тоже давно на аутсорсе, но там всё ещё сильно дешевле.

___________________________

Прихожу к выводу, что иногда мы не позволяем себе то, что давно можем позволить, не потому, что нам денег не хватает, а потому что у нас в голове есть какая-то стигма, что это для кого-то особенного. Но я то вот точно не заслужил.

Говорю тебе специально, дорогой подписчик, котик и булочка: ты всё заслужил ❤️

Как вовлекать сотрудников на удалёнке?

Когда весь коллектив работает удалённо (как у нас в careerspace), для компании критично важно создавать эффект присутствия в офисе. Когда у тебя хотя бы гибрид — это одно. Ты минимум раз в неделю стабильно видишь коллег и можешь их пощупать.

На удалёнке выстраивать горизонтальные связи между сотрудниками внутри отдела и тем более между отделами намного сложнее. Поэтому мы для себя вывели несколько рабочих механик.

1. Онбординг. Когда вы работаете в офисе, всегда можно дернуть сидящего рядом коллегу, типа а что вот тут, а как вот это делать. Когда команда распределенная вы лишены этой роскоши. Вам нужно делать онбординги максимально детальными, чтобы у нового человека было минимум стресса при адаптации. Иначе вы даже не заметите, как он решит сбежать от вас.

Наш онбординг состоит из 2-х сущностей:

📗 Софт онбординг. Наша внутренняя большая брошюра c ответами на большинство вопросов: наши ценности и правила, как происходит карьерный рост в компании, кто твоя команда и какой у нее опыт, как проходит испытательный срок, как строится работа, куда и как писать в случае сложностей и тд и тп. Эта брошюра постоянно дополняется мной и руководителями направлений.

📕 Хард онбординг. У каждого отдела свои особенности и внутренние процессы, поэтому по hard навыкам и процессам внутри отдела каждый руководитель создает собственный материал. Например, как создаются контент-планы в маркетинге, как строится спринт в разработке, как работать со скриптами в продажах и т.д.

2. Ритуалы. Ритуалы — это повторяющиеся действия/мероприятия внутри компании. Ритуалы могут быть ежедневными, еженедельными, ежемесячными и ежеквартальными.

🕐 Ежедневные ритуалы: внутренние созвоны отделов, где присутствуют сотрудники отдела.

🕐 Еженедельные ритуалы: общий пятничный звонок по результатам недели, где присутствуют все сотрудники компании. На звонке о результатах по каждому направлению сообщают руководители.

🕐 Ежемесячные ритуалы: общий звонок по результатам месяца.

🕐 Ежеквартальные ритуалы: квартальная презентация по результатам компании за последние 3 месяца. Празднуем победы, берем во внимание ошибки, задаем вопросы.

3. Рубрики. Помимо рабочих ритуалов у нас есть развлекательные рубрики. Например, каждый вторник у нас — котовторник. Все делятся фотографиями своих питомцев.

Высокой смысловой нагрузки в рубрике нет, но зато есть огромная эмоциональная. Я вот всех «джунов»‎ своих сотрудников теперь знаю. А сколько легендарных мемов с ними сделано — одним только чатам известно.

4. Съезды. Съезд — это определенно главное событие года. При идеальном сценарии мы проводим съезд раз в полгода. Раз в полгода не всегда получается, но вот раз в год железно. Про съезды я много раз рассказывала вот тут и вот здесь.

Коротко напомню, что обычно это недельный выезд компании в какой-либо город или страну. Проживание, билеты, офис, развлечения оплачивает компания. Эту неделю мы и работаем, и тусим вместе. Новички вливаются в коллектив, старички уже ничего не стесняются.

Напишите в комментариях, про какую из механик рассказать детальнее 👇

История Vespa 🛵

Если помните, у нас была рубрика про истории бизнесов. Первая история была про дом Гуччи. Сегодня хочу рассказать вам про итальянскую Vespa.

1. Предыстория
Был такой итальянский предприниматель Энрико Пьяджо. У его семьи была компания по производству авиационной и военной продукции, которая поднялась как раз на заказах самолетов и запчастей для них по время Первой Мировой войны.

Во время Второй же мировой часть заводов была разрушена + итальянцам тупо запретили производить военную технику (они же были на стороне немцев). И Энрико начал думать, как возвращаться к мирной экономике. Первой мыслью было создание бюджетного (денег-то после войны ни у кого не было) средства передвижения.

2. Гениальное инженерное решение
В его команде был гениальный инженер Коррадино Д'‎Асканио, с которым они работали уже второй десяток лет. Он придумал несколько новых моделей вертолетов и, что самое забавное, ненавидел мотоциклы.

Пьяджо подумал, что он идеальный кандидат именно по этой причине: только человек, ненавидящий текущую версию мотоциклов, может сконструировать что-то кардинально новое. В том числе Д'‎Асканио нереально бесило, что надо перекидывать ногу, чтобы залезать на мотоцикл. Плюс к этому в мотоциклах частой проблемой было протекающее масло из двигателя, которое пачкало брюки.

В итоге через разные пробы Д'‎Асканио смоделировал положение водителя по образцу человека, удобно сидящего в кресле. В 1946-м году появилась первая версия Веспы.

Д'‎Асканио, кажется, не понимал, что создал гениальное инженерное решение потому, что благодаря его конструкции теперь не просто мужчины пачкать брюки не будут, так еще и женщины могут спокойно ездить в юбках. У компании появилась новая огромная ЦА.

До сих пор неизвестно, почему именно так назвали скутер, но самая частая версия, что когда Пьяджо увидел ее воскликнул Sembra una vespa — напоминает осу (видимо, по форме корпуса и звуку мотора).

3. Маркетинг — король
Если вы думаете, что Веспу ждал оглушительный успех сразу после появления на свет, то это было не так.

Продажи в первые два года шли неважно, Пьяджо даже раздумывал, а делать ли серийное производство. В итоге конвейер на свой страх и риск запустили, продажи помаленьку росли, этому способствовала, кстати, продажа Веспы в рассрочку. Они были чуть ли не первые, кто начал продавать средства передвижения в рассрочку.

Но вписала Веспа свое имя в историю благодаря Римским каникулам с Одри Хепберн. Я так и не нашла точной информации, Пьяджо ли договорился с авторами картины о появлении Веспы или они сами решили заменить конный экипаж для главной героини на что-то культовое для того времени, но маркетинг сработал на ура.

После выхода Римских каникул в 1953-м году началось настоящее помешательство на Веспе. К 1953 году их произвели 500.000 единиц, а миллионная Веспа была выпущена уже в 1956-м.

Выводы, которые я вывела для себя:

1) Без хорошего маркетинга продукт не продается. Никому ваш продукт не нужен, если у него нет хорошей рекламы, бьющей в боль. Если вы всё еще думаете по-другому, вы нещадно тормозите свой бизнес.

2) Гениальные решения часто рождаются не от блажи, а из бизнес-нужды. Для Пьяджо вопрос стоял так: либо мы что-то новое изобретаем и перестраиваем компанию, либо закрываемся к херам.

3) Классический тандем предпринимателя и инженера появился задолго до Джобса с Возняком.

Если интересно про какую-то компанию узнать больше, пишите в комментариях. Пойму, на какие темы делать посты в этой рубрике.

#бизнесиcтория

В сложные дни так и подмывает повестись на простое решение 🐺

Я играю в теннис почти три года. У меня три тренировки в неделю непосредственно теннисных и еще 2-3 тренировки в спортзале, где я тягаю железо и прокачиваю отдельные группы мышц, которые крайне необходимы для прогресса в игре.

Еще я почти не ем сладкое, чтобы не жиреть на ровном месте, делаю упражнение на подачу в любую свободную минуту и 90% контента на ютуб я смотрю теннисного.

И знаете что? И нихуя. Если вы думаете, что я отлично играю в теннис, то нет. Я играю сносно: у меня неплохой техничный удар справа, я маломальски выхожу к сетке, терпимо играю слева и хуево подаю.

И в моменты отчаяния я смотрю на игроков в паддл, сквош и пикл болл и думаю, да может нахуй всё?

У меня знакомые, которые два раза в руках ракетку для паддла или пикл бола держали, на третий раз уже могут играть с такими же адептами секты «это как теннис, только лучше». В теннисе же ты и через пару лет можешь не играть на счет, потому что не умеешь нормально подавать или принимать подачу.

Даже в спорт. магазин прихожу, 70% ассортимента для паддла и дай бог 30% для тенниса. Знаете, это как информацию не из книг получать, а из риллзов. Но в минуты слабости меня посещает мысль все бросить и стать падльщиком.

А потом каждый раз встаю снова на треню и думаю, да в жопу ваши пикл болы, сквоши и паддл. В спорте должна быть эстетика, сложность, красота, техника, история в конце концов!

Никто никогда не будет с замиранием сердца смотреть финал пикл бола или паддла, как смотрят Роллан Гаррос или Уимбелдон.

Никто не хочет вырасти и стать Алехандро Галан Ромо (кто это блять вообще? Ах да, игрок номер 1 по паддлу в мире). Зато куча мальчишек и девчонок хотят быть Сиреной Уильямс, Рафаэлем Надалем и Роджером Федерером.

Так что погоню я через пару часов снова отрабатывать подачу.

А пост вообще не про теннис, а про жизнь.

P.S. Фанаты паддла и сквоша, держите себя в руках 😄

Почему все помешались на электромобилях?

Как вы помните, мне очень нравится докапываться до реальных причин происходящих событий. Да, не всегда получается и не сразу, но я пытаюсь понять, как на самом деле работает этот мир.

Одна из таких тем — электромобили. И уж так их пихают везде, и уж какие они экологичные! А как планету спасать начнем, закачаешься вообще. Пересаживайся на электромобиль, чтобы спасти своих детей от грядущей экологической катастрофы.

Ну что ж, давайте попробуем занырнуть поглубже в эту тему. Уберите любителей Тесл от экранов.

📌 Главный продвигаемый тезис: электромобили намного более экологичны, чем ДВС.

Если продавать этот тезис туповатому, но любящему всё модное и «экологичное» стартаперу из долины, то зайдет на ура. Ну, а если посмотреть подетальнее?

⇥ Почти 70% электричества в мире вырабатывается на невозобновляемых источниках энергии (уголь там, газ), из которых уголь (самый «грязный» источник) занимает почти 36% от всей выработки электричества в мире. То есть очень грубо каждая третья, вся из себя экологичная станция зарядки для Теслы питается от угля. Ссылка раз, ссылка два.

⇥ Электроавтомобили работают на литиевых батареях. Знаете, что с ними делают после того, как они приходят в негодность (то есть в среднем через 10 лет)? Их не перерабатывают, а просто закапывают в землю, ну или они валяются на помойках. Почему так?

• Многослойная конструкция. Литиевые батареи состоят из кучи слоев материалов (литий, никель, кобальт, марганец, алюминий и пластик). Их разделение требует сложных технологий. Сейчас всё это делается человеческими ручками.
• Химическая нестабильность. В батареях содержится электролит, который пиздец какой реактивный при переработке.
• Конкуренция с добычей. Добыча первичного лития из природных источников зачастую дешевле, чем переработка старых батарей.

⇥ А еще я напомню, что если литиевые батареи закапывать чуток неправильно, то они офигеть какие токсичные и выбрасывают металлы и химикаты в почву. Плюсик в экологичность записали.

⇥ Так же, если вы не знали, то чтобы добыть 1 тонну лития, надо перелопатить 250 тонн породы или 750 тонн солевого раствора, а так же испарить от 500 до 1900 (!) тонн пресной воды Ну, нам ж пресная вода-то не нужна в борьбе за экологию, правда?

⇥ А, ну и в добивочку: в мире утилизируют от всех батареек (вообще от всех, не только для электромобилей) от 5 до 20%. Остальное гниет на свалках, отравляя почвы, грунтовые воды, ну и вот это вот всё, о чем там ебанутые зеленые партии Европы якобы беспокоятся.

Вы спросите: ээээ, а зачем же мы так настойчиво садимся и на эту иглу, которая ничем не лучше ДВС и скорее всего кратно хуже?

Ответ, как обычно: дело в бабках. Но не в бабках отдельной индустрии или корпорации, как часто бывает, а в бабках государств.

1. Нефть, на которой ездят все машины в мире, — это невероятный ресурс влияния на мир. И как мы знаем, есть страны, богатые нефтью, а есть — бедные. Вся Европа бедна на нефть, а повторения нефтяного кризиса 1973-го года никто не хочет. Так что зеленая шиза ударила по Европе как раз после 73-го года.

2. Нефть — это ограниченный ресурс, а значит чем дальше, тем дороже она будет стоить. И вопрос с тем, что надо бы с нее пересаживаться — уже даже не вопрос, за нас всё решили сильные миры сего.

Но если для Европы это необходимость и надо туда инвестировать всеми правдами и неправдами, то для стран ОПЕК каких-нибудь — это классный эксперимент по диверфисификации бабла. Поэтому ОПЕК ебать как инвестируют в альтернативы.

Потому что когда ты всего 80 лет назад ездил на верблюде, не хочется на него обратно пересаживаться со своего макларена. Арабы делают это так же, как Рокфеллер топил за сухой закон в Америке — ради собственного бабла в борьбе со спиртом как альтернативой нефти. А не ради здоровья нации и будущих поколений. Но Рокфеллер и его экономические войны — отдельная тема для поста.

Будущим поколениям еще только предстоит узнать, что такое разбросанные по всей планете миллионы литиевых батареек. Это вам не вонючая, отравляющая все вокруг нефть.

Ну, а бабло, как обычно, побеждает всё.