Как мы ходим в отпуск 🏝️
У нас в careerspace есть два незыблемых правила, существующих с первого дня основания компании:
1. Мы никогда и никого не дергаем в отпуске. С этим очень жестко. Все вопросы решаются без привлечения человека, ушедшего в отпуск. Мы не пишем сообщения «ой, а где лежит вот та презентация?», «а не можешь быстренько подключиться на звонок?».
Человек в отпуске должен отдыхать головой и телом полностью. Если он этого не делает, он возвращается невосстановившимся и неэффективным. Зачем такое надо?
Исключением из этого правила становятся ситуации формата «кромешный пиздец». И чаще всего они, к счастью или к сожалению, относятся к отпуску фаундеров.
2. Но правило один, работает только если выполняется правило два. А правило два гласит: мы безукоризненно хорошо передаем дела колллегам на время отпуска.
Все инструкции, задачи, таблицы, доступы, вакансии, отклики, данные — всё должно быть описано, показано, рассказано, укомплектовано и передано.
Хочешь, чтобы коллеги не дергали тебя, позаботься о том, чтобы у них не было вопросов. Хочешь, чтобы коллеги, уходя в отпуск, передавали тебе дела максимально качественно и детально, поступай так сам.
Команда, спасибо, что мы сейчас с Яром спокойно отдыхаем (надеюсь, так и продолжится 🌚). Люблю всех и каждого 🔥
P.S. Кстати, про отдых. Добрались до Швейцарии. Я, конечно, готовилась к красоте, но всё равно в шоке❤️🔥
У нас в careerspace есть два незыблемых правила, существующих с первого дня основания компании:
1. Мы никогда и никого не дергаем в отпуске. С этим очень жестко. Все вопросы решаются без привлечения человека, ушедшего в отпуск. Мы не пишем сообщения «ой, а где лежит вот та презентация?», «а не можешь быстренько подключиться на звонок?».
Человек в отпуске должен отдыхать головой и телом полностью. Если он этого не делает, он возвращается невосстановившимся и неэффективным. Зачем такое надо?
Исключением из этого правила становятся ситуации формата «кромешный пиздец». И чаще всего они, к счастью или к сожалению, относятся к отпуску фаундеров.
2. Но правило один, работает только если выполняется правило два. А правило два гласит: мы безукоризненно хорошо передаем дела колллегам на время отпуска.
Все инструкции, задачи, таблицы, доступы, вакансии, отклики, данные — всё должно быть описано, показано, рассказано, укомплектовано и передано.
Хочешь, чтобы коллеги не дергали тебя, позаботься о том, чтобы у них не было вопросов. Хочешь, чтобы коллеги, уходя в отпуск, передавали тебе дела максимально качественно и детально, поступай так сам.
Команда, спасибо, что мы сейчас с Яром спокойно отдыхаем (надеюсь, так и продолжится 🌚). Люблю всех и каждого 🔥
P.S. Кстати, про отдых. Добрались до Швейцарии. Я, конечно, готовилась к красоте, но всё равно в шоке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤176🔥59🎉13👍12
Первый год управленца — сущий ад 🥲
Все матёрые руководители знают, что первый год, когда ты становишься менеджером, — это треш.
Когда ты линейный сотрудник, ты не отвечаешь ни за кого больше, кроме как за себя. Это очень простая мысль, но осознать полноценно ты ее можешь только тогда, когда:
- У меня живот болит, можно мне больничный сегодня?
- Я у вас тут уже месяц, где мое повышение?
- Что-то это не мое, пойду переучусь на продакт-менеджера
- А можно мне платить, как Васе в Транскакаше?
- Ой, а я не знал, что надо сделать по-другому
- Почему вы не делаете, как я говорю и не прислушиваетесь к моим гениальным идеям? Я тут работаю уже третью неделю вообще-то!
- Опять живот заболел, можно мне еще больничный?
Первый найм, первый проёб в найме, первое увольнение, первый человек, который отныне считает тебя руководителем-говном, первый проёб твоего подчиненного, за который на тебя орёт твой руководитель, первая фраза подчиненного «я выгорел», первый вопрос в голове «ну, почему вы ничего не можете сами сделать нормально».
В общем, первый год руководителя — это жопа. Но потом становится легче. Ты научаешься предвидеть проблемы в процессах и людях, увольнения проходят легче, начинаешь безумно ценить тех людей, которые просто ответственно делают кусок своей работы. Вот уже и в отпуск удается сходить, и тревога с утра в понедельник не бьет по голове.
В общем, успех в менеджерском поприще (впрочем как и везде) — это как беременность. Все тебя поздравляют, но никто не знает, сколько раз тебя до этого отымели.
Всем новоиспеченным руководителям терпения и выдержки. Скоро станет легче ❤️
Все матёрые руководители знают, что первый год, когда ты становишься менеджером, — это треш.
Когда ты линейный сотрудник, ты не отвечаешь ни за кого больше, кроме как за себя. Это очень простая мысль, но осознать полноценно ты ее можешь только тогда, когда:
- У меня живот болит, можно мне больничный сегодня?
- Я у вас тут уже месяц, где мое повышение?
- Что-то это не мое, пойду переучусь на продакт-менеджера
- А можно мне платить, как Васе в Транскакаше?
- Ой, а я не знал, что надо сделать по-другому
- Почему вы не делаете, как я говорю и не прислушиваетесь к моим гениальным идеям? Я тут работаю уже третью неделю вообще-то!
- Опять живот заболел, можно мне еще больничный?
Первый найм, первый проёб в найме, первое увольнение, первый человек, который отныне считает тебя руководителем-говном, первый проёб твоего подчиненного, за который на тебя орёт твой руководитель, первая фраза подчиненного «я выгорел», первый вопрос в голове «ну, почему вы ничего не можете сами сделать нормально».
В общем, первый год руководителя — это жопа. Но потом становится легче. Ты научаешься предвидеть проблемы в процессах и людях, увольнения проходят легче, начинаешь безумно ценить тех людей, которые просто ответственно делают кусок своей работы. Вот уже и в отпуск удается сходить, и тревога с утра в понедельник не бьет по голове.
В общем, успех в менеджерском поприще (впрочем как и везде) — это как беременность. Все тебя поздравляют, но никто не знает, сколько раз тебя до этого отымели.
Всем новоиспеченным руководителям терпения и выдержки. Скоро станет легче ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤251😁64🔥52❤🔥12👍9🦄7🗿6✍4
Как вырастить топ-менеджмент изнутри?
Я уже не раз писала, что на мой взгляд, лучший способ собирать топ-менеджмент — это растить его внутри. Человеку со стороны нужны месяцы, а иногда и годы, чтобы вникнуть в вашу структуру. Такую роскошь по времени могут позволить себе крупные корпорации, которые живут вообще другими временными рамками, но не малый и средний бизнес.
Если внутри вашей команды есть достойные руководящей должности люди, пробуйте сначала с ними. Эти люди знают вашу компанию, процессы и вас в конце концов. На мой взгляд, люди изнутри всегда первыми заслуживают шанс на новую должность.
Притом успех внутреннего кандидата зависит от того, насколько правильно вы вольете его в новые задачи. Открою истину:нельзя просто бросить человека в новые задачи. Так не работает вдолгую.
Поэтому чтобы вероятность успеха с внутренним сотрудником была выше, я подготовила для вас несколько правил, которых стараемся придерживаться мы сами.
1. Выбор кандидата. Если у вас несколько кандидатов, начните разговор со всеми. Потом в процессе вы точно узнаете, что кто-то не готов, а кто-то не вытащит.
2. Установочный звонок. После того, как с кандидатом (-ами) вы определились, ставьте установочный звонок. У нас это обычно совпадает с митапом, где мы обсуждаем заслуги человека и разговариваем, куда он хочет расти. Идеальный кандидат скорее всего и так уже берет на себя часть обязанностей новой должности. Он сам показывает, что хочет роста. Теперь ваша задача его официально назначить и (что не мало важно) правильно скоммуницировать его новую роль команде.
3. KPI и OKR. К установочному звонку у вас должны быть продуманы если не четкие KPI к человеку, но хотя бы несколько обозримых целей. Не будет четких целей — не будет нормальной работы.
4. Бюджет. У любого руководителя (на то он и руководитель) есть бюджет, которым он управляет. Это бюджет на команду прежде всего, на расширение штата, внедрение новых инструментов. Вы заранее должны дать человеку понимание по этому бюджету.
5. Система мотивации. Руководитель отличается от линейного сотрудника тем, что цели бизнеса он достигает не собственными руками, а грамотным управлением и постановкой задач другим людям.
6. Система контроля. Делегировать — не значит сбросить на человека все задачи, что вам не нравятся с фразой «ебись как хочешь». Делегирование — это показать, как надо, научить и дальше контролировать. Руководитель контролирует своих подчиненных, вы контролируете руководителя. По крайней мере на уровне стратегических решений точно.
7. Поведение итогов первого месяца/квартала/года. Не забывайте отслеживать изменения и делать это регулярно: раз в месяц, квартал, год подводить итоги. Что получилось, что нет, где молодец, где надо поработать.
Всем крепкой и любимой команды 🫂
Я уже не раз писала, что на мой взгляд, лучший способ собирать топ-менеджмент — это растить его внутри. Человеку со стороны нужны месяцы, а иногда и годы, чтобы вникнуть в вашу структуру. Такую роскошь по времени могут позволить себе крупные корпорации, которые живут вообще другими временными рамками, но не малый и средний бизнес.
Если внутри вашей команды есть достойные руководящей должности люди, пробуйте сначала с ними. Эти люди знают вашу компанию, процессы и вас в конце концов. На мой взгляд, люди изнутри всегда первыми заслуживают шанс на новую должность.
Притом успех внутреннего кандидата зависит от того, насколько правильно вы вольете его в новые задачи. Открою истину:нельзя просто бросить человека в новые задачи. Так не работает вдолгую.
Поэтому чтобы вероятность успеха с внутренним сотрудником была выше, я подготовила для вас несколько правил, которых стараемся придерживаться мы сами.
1. Выбор кандидата. Если у вас несколько кандидатов, начните разговор со всеми. Потом в процессе вы точно узнаете, что кто-то не готов, а кто-то не вытащит.
Как выбрать: составьте список критичных на данной позиции хард и софт навыков. Проставьте по баллам от 1 до 10 у каждой компетенции данного человека. Чтобы оценивать было проще, вспоминайте примеры из практики,которые подтверждают вашу оценку.
2. Установочный звонок. После того, как с кандидатом (-ами) вы определились, ставьте установочный звонок. У нас это обычно совпадает с митапом, где мы обсуждаем заслуги человека и разговариваем, куда он хочет расти. Идеальный кандидат скорее всего и так уже берет на себя часть обязанностей новой должности. Он сам показывает, что хочет роста. Теперь ваша задача его официально назначить и (что не мало важно) правильно скоммуницировать его новую роль команде.
Часто бывает так, что раньше эти люди были на одном уровне, а теперь один из них становится начальником. Ваша задача — провести правильную коммуникацию.
3. KPI и OKR. К установочному звонку у вас должны быть продуманы если не четкие KPI к человеку, но хотя бы несколько обозримых целей. Не будет четких целей — не будет нормальной работы.
4. Бюджет. У любого руководителя (на то он и руководитель) есть бюджет, которым он управляет. Это бюджет на команду прежде всего, на расширение штата, внедрение новых инструментов. Вы заранее должны дать человеку понимание по этому бюджету.
5. Система мотивации. Руководитель отличается от линейного сотрудника тем, что цели бизнеса он достигает не собственными руками, а грамотным управлением и постановкой задач другим людям.
Соответственно, и финансовая мотивация руководителя должна быть каким-то образом привязана к работе его команды. А работа команды привязана уже к конкретным бизнес-показателям, важным для компании: выручка, маржа, количество лидов, скорость обработки запроса и так далее.
6. Система контроля. Делегировать — не значит сбросить на человека все задачи, что вам не нравятся с фразой «ебись как хочешь». Делегирование — это показать, как надо, научить и дальше контролировать. Руководитель контролирует своих подчиненных, вы контролируете руководителя. По крайней мере на уровне стратегических решений точно.
Поэтому создайте систему контроля: еженедельные/ежедневные звонки, форматы отчетов, презентации — что угодно, что будет удобно обеим сторонам.
7. Поведение итогов первого месяца/квартала/года. Не забывайте отслеживать изменения и делать это регулярно: раз в месяц, квартал, год подводить итоги. Что получилось, что нет, где молодец, где надо поработать.
Руководителями не рождаются, ими становятся. Помните, что первый год нового руководителя — это ад. Поддержите свою команду, ведь ваш руководитель когда-то вас поддержал. А если нет, то не будьте таким же мудаком.
Всем крепкой и любимой команды 🫂
❤144🔥52👍24🦄11✍4💋2
👆Я буду миллиардером, я помру бомжом 👇
Это эмоциональные качели, на которых катаются большинство начинающих предпринимателей.
Два года назад я бы сказала, что все предприниматели на них катаются. Сейчас я склоняюсь к тому, что именно начинающие. Почему? Мне кажется, вопрос в объеме реальной ответственности на одной чаше весов и в уровне воображаемой награды — на другой.
Начинающий предприниматель думает так (ну, подавляющее большинство точно): годик на разгон и сложности туда-сюда, а потом клиенты, инвестиции, и через два-три года продам компанию или смогу с прибыли себе купить M5 из салона.
Когда ты начинаешь, ты не хочешь думать, что путь будет долгим, сложным, а в конце может вообще ничего не получиться.
Когда ты начинаешь, ты фантазируешь, как через пару лет буквально закроешь все свои хотелки, купишь квартиру, машину мечты, форбс придет брать интервью, а условная бывшая прибежит в слезах со словами «какая дура я была!». Вот она — воображаемся награда.
А в реальности у 99% получается вообще не так. Постоянный стресс, тревога и не только в первый год, а и на второй и третий. Случается какой-нибудь пиздец типа кратного повышения ключевой ставки и твоя фин.модель трещит по швам. Инвесторы кидают, сотрудники уходят. И вот лежишь ты такой в ночи и думаешь: вот так и помру бомжом. Вот она —чаша ответственности.
А потом вдруг приходит большой контракт или удачный момент на рынке (например, какая-нибудь международная crm-ка уходит из России), и ты такой ну наконец-то, наконец-то я стану миллионером!
Проблема в том, что так происходит по кругу. Это бизнес: тут постоянно какие-то проблемы, которые надо решать. И никогда не будет иначе. Ну, и если ты работаешь, победы тоже будут.
Опытный предприниматель относится и к первому, и ко второму спокойно. С формулировкой «это пройдет».
Клиент кинул? — это пройдет
Кассовый разрыв? — это пройдет
Нет прибыли, не из чего платить себе денег? — это пройдет
Ура, мы лидеры на рынке! — это пройдет
Ура, у конкурентов проблемы! — и это тоже пройдет
Размеренное отношение к проблемам и удачам позволяет сохранять голову холодной и трезвой. Не упиваться успехом (так и просрать все можно) и не убиваться неуспехом (так все можно просрать еще быстрее)
Именно эта размеренность, как мне кажется, отличает опытного предпринимателя от начинающего.
Ну, или цинизм. Можно назвать и так.
Это эмоциональные качели, на которых катаются большинство начинающих предпринимателей.
Два года назад я бы сказала, что все предприниматели на них катаются. Сейчас я склоняюсь к тому, что именно начинающие. Почему? Мне кажется, вопрос в объеме реальной ответственности на одной чаше весов и в уровне воображаемой награды — на другой.
Начинающий предприниматель думает так (ну, подавляющее большинство точно): годик на разгон и сложности туда-сюда, а потом клиенты, инвестиции, и через два-три года продам компанию или смогу с прибыли себе купить M5 из салона.
Когда ты начинаешь, ты не хочешь думать, что путь будет долгим, сложным, а в конце может вообще ничего не получиться.
Когда ты начинаешь, ты фантазируешь, как через пару лет буквально закроешь все свои хотелки, купишь квартиру, машину мечты, форбс придет брать интервью, а условная бывшая прибежит в слезах со словами «какая дура я была!». Вот она — воображаемся награда.
А в реальности у 99% получается вообще не так. Постоянный стресс, тревога и не только в первый год, а и на второй и третий. Случается какой-нибудь пиздец типа кратного повышения ключевой ставки и твоя фин.модель трещит по швам. Инвесторы кидают, сотрудники уходят. И вот лежишь ты такой в ночи и думаешь: вот так и помру бомжом. Вот она —чаша ответственности.
А потом вдруг приходит большой контракт или удачный момент на рынке (например, какая-нибудь международная crm-ка уходит из России), и ты такой ну наконец-то, наконец-то я стану миллионером!
Проблема в том, что так происходит по кругу. Это бизнес: тут постоянно какие-то проблемы, которые надо решать. И никогда не будет иначе. Ну, и если ты работаешь, победы тоже будут.
Опытный предприниматель относится и к первому, и ко второму спокойно. С формулировкой «это пройдет».
Клиент кинул? — это пройдет
Кассовый разрыв? — это пройдет
Нет прибыли, не из чего платить себе денег? — это пройдет
Ура, мы лидеры на рынке! — это пройдет
Ура, у конкурентов проблемы! — и это тоже пройдет
Размеренное отношение к проблемам и удачам позволяет сохранять голову холодной и трезвой. Не упиваться успехом (так и просрать все можно) и не убиваться неуспехом (так все можно просрать еще быстрее)
Именно эта размеренность, как мне кажется, отличает опытного предпринимателя от начинающего.
Ну, или цинизм. Можно назвать и так.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🔥167💯43❤31👍17🤔7
Как выйти из операционки?
Прежде, чем отвечать на этот вопрос, надо ответить на другой: а вы в нее входили?
Выйти из операционки (то есть из ежедневных задач) можно только тогда, когда внутри настроены все процессы.
Не подумайте, мне до выхода из операционки еще как до Пекина пешком. Но дальнейшие рекомендации — это совокупный опыт моих старших товарищей-предпринимателей, которые этот путь уже прошли.
Вот чек-лист:
1. Настроен юридический базис
⇥ У вас не ИП, а ООО как минимум. ИП из операционки не выходит, просто запомним это.
⇥ Все активы находятся в собственности главного юрлица (вдруг у вас их несколько)
⇥ Нет никаких понятийных договоренностей, все прописано в документах. А документы отражают реальное положение дел.
2. Настроена белая отчетность
⇥ Все зарплаты платятся вбелую, все налоги платятся в соответствии с буквой закона
⇥ Вся отчетность прозрачна, и любой потенциальный прокупатель может понять, что происходило с бизнесом в недавнем прошлом и спрогнозировать, что с ним будет в ближайшем будущем.
3. Сформирован менеджмент, описаны регламенты по всем ключевым позициям в компании
⇥ В компании есть костяк надежных людей, которые управляют компанией. Они глубоко погружены в дела и способны формировать и расширять собственные команды.
⇥ При этом, если по какой-то причине из компании внезапно уйдет половина команды, новые сотрудники будут быстро наняты и так же быстро погрузятся в задачи.
4. Собрана база знаний компании, которая постоянно дополняется
⇥ В ней прописаны ключевые правила, ценности, регламенты, оргструктура компании.
5. Настроена HR система
⇥ Выстроена воронка найма
⇥ Есть онбординг, обучение и система развития сотрудников
⇥ У сотрудников есть ИПР-ы и понимание своих карьерных перспектив в компании
6. Настроены дашборды
⇥ Взглянув на которые можно понять, что происходит в компании в моменте во всех отделах на всех уровнях.
7. Прописана стратегия компании
⇥ Вы понимаете, как развивать компанию на горизонте 3-5 лет, и эта стратегия существует на бумаге, с ней может ознакомиться любой топ-менеджер/акционер/потенциальный покупатель компании.
Думаю, это не все моменты, но основополагающие.
#управление
Прежде, чем отвечать на этот вопрос, надо ответить на другой: а вы в нее входили?
Выйти из операционки (то есть из ежедневных задач) можно только тогда, когда внутри настроены все процессы.
Не подумайте, мне до выхода из операционки еще как до Пекина пешком. Но дальнейшие рекомендации — это совокупный опыт моих старших товарищей-предпринимателей, которые этот путь уже прошли.
Вот чек-лист:
1. Настроен юридический базис
⇥ У вас не ИП, а ООО как минимум. ИП из операционки не выходит, просто запомним это.
⇥ Все активы находятся в собственности главного юрлица (вдруг у вас их несколько)
⇥ Нет никаких понятийных договоренностей, все прописано в документах. А документы отражают реальное положение дел.
2. Настроена белая отчетность
⇥ Все зарплаты платятся вбелую, все налоги платятся в соответствии с буквой закона
⇥ Вся отчетность прозрачна, и любой потенциальный прокупатель может понять, что происходило с бизнесом в недавнем прошлом и спрогнозировать, что с ним будет в ближайшем будущем.
3. Сформирован менеджмент, описаны регламенты по всем ключевым позициям в компании
⇥ В компании есть костяк надежных людей, которые управляют компанией. Они глубоко погружены в дела и способны формировать и расширять собственные команды.
⇥ При этом, если по какой-то причине из компании внезапно уйдет половина команды, новые сотрудники будут быстро наняты и так же быстро погрузятся в задачи.
4. Собрана база знаний компании, которая постоянно дополняется
⇥ В ней прописаны ключевые правила, ценности, регламенты, оргструктура компании.
5. Настроена HR система
⇥ Выстроена воронка найма
⇥ Есть онбординг, обучение и система развития сотрудников
⇥ У сотрудников есть ИПР-ы и понимание своих карьерных перспектив в компании
6. Настроены дашборды
⇥ Взглянув на которые можно понять, что происходит в компании в моменте во всех отделах на всех уровнях.
7. Прописана стратегия компании
⇥ Вы понимаете, как развивать компанию на горизонте 3-5 лет, и эта стратегия существует на бумаге, с ней может ознакомиться любой топ-менеджер/акционер/потенциальный покупатель компании.
Думаю, это не все моменты, но основополагающие.
#управление
🔥137👍32❤18✍10❤🔥2
Кто я и чем занимаюсь 👋
За сегодняшний день на канал подписалось много новеньких (всем привет!), поэтому напомню, кто я и что делаю.
Меня зовут Арина Хромова. Я сооснователь careerspace.app. Основной продукт компании — сервис карьерных консультаций в чате онлайн. Мы помогаем соискателям находить работу в России и за рубежом быстро и без стресса. Мы IT компания с кучей технических решений внутри.
⇥ Растем x2-x3 год от года при gross марже в 70%.
⇥ В 2023-м году вошли в топ-3 быстрорастущих HRtech компаний.
⇥ В 2024-м мы с Яром (мой муж и кофаундер) попали в Forbes 30 до 30.
До того, как уйти делать careerspace я 5+ лет работала в executive search — поиске топ-менеджеров. Оттуда значительная часть моей экспертизы, которая помогает нам развивать компанию. Всего у меня 10 лет опыта в самом разном HR и HRtech продуктах.
Почти 7 лет я веду канал @bezaspera. Я начала вести его еще пока работала в найме: там я пишу о поиске работы и развитии карьеры. Но мне захотелось завести отдельный канал про свою предпринимательскую жизнь. И вот мы тут.
Здесь я иногда матерюсь, ругаюсь и выражаюсь. Потому что жизнь не сахарная вата и пряничные замки. Зато всё честно.
Топ постов для знакомства:
⇥ Как вырастить топ-менеджмент изнутри?
⇥ Никогда не берите денег у тех, на кого не хотите быть похожими
⇥ Почему заработать на экзите очень сложно (простая математика на примере расхайпленного приложения)
⇥ Мифы про делегирование
⇥ Как нанимать тех самых людей?
⇥ Как не попасть в финансовую жопу?
⇥ Про голозадых стартаперов (и как ими не стать)
Будем знакомы и добро пожаловать на канал🔥
За сегодняшний день на канал подписалось много новеньких (всем привет!), поэтому напомню, кто я и что делаю.
Меня зовут Арина Хромова. Я сооснователь careerspace.app. Основной продукт компании — сервис карьерных консультаций в чате онлайн. Мы помогаем соискателям находить работу в России и за рубежом быстро и без стресса. Мы IT компания с кучей технических решений внутри.
⇥ Растем x2-x3 год от года при gross марже в 70%.
⇥ В 2023-м году вошли в топ-3 быстрорастущих HRtech компаний.
⇥ В 2024-м мы с Яром (мой муж и кофаундер) попали в Forbes 30 до 30.
До того, как уйти делать careerspace я 5+ лет работала в executive search — поиске топ-менеджеров. Оттуда значительная часть моей экспертизы, которая помогает нам развивать компанию. Всего у меня 10 лет опыта в самом разном HR и HRtech продуктах.
Почти 7 лет я веду канал @bezaspera. Я начала вести его еще пока работала в найме: там я пишу о поиске работы и развитии карьеры. Но мне захотелось завести отдельный канал про свою предпринимательскую жизнь. И вот мы тут.
Здесь я иногда матерюсь, ругаюсь и выражаюсь. Потому что жизнь не сахарная вата и пряничные замки. Зато всё честно.
Топ постов для знакомства:
⇥ Как вырастить топ-менеджмент изнутри?
⇥ Никогда не берите денег у тех, на кого не хотите быть похожими
⇥ Почему заработать на экзите очень сложно (простая математика на примере расхайпленного приложения)
⇥ Мифы про делегирование
⇥ Как нанимать тех самых людей?
⇥ Как не попасть в финансовую жопу?
⇥ Про голозадых стартаперов (и как ими не стать)
Будем знакомы и добро пожаловать на канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤59🔥35👍20
30-дневный тест или почему надо быстро увольнять слабых
Есть такой крутой чел Ури Левин, сооснователь приложения Waze, которое он продал Гуглу за $1 миллиард. У него есть неплохой, на мой взгляд, фреймворк по увольнению слабых сотрудников. Вот тут в интервью он рассказывает про него детально.
Звучит он так: как только мы нанимаем нового сотрудника, мы сразу же в календаре ставим напоминание через месяц. Через этот месяц надо задать себе неприятный (или приятный) вопрос: «Зная то, что я знаю сегодня об этом сотруднике, стал бы я его нанимать?»
Ответить надо только «да» или «нет».
Если ответ «да» скажите ему, что он превосходит ваши ожидания и вы очень рады его приходу в компанию.
Если ответ «нет» — увольте его сейчас, не тяните. Любое оттягивание только навредит остальным членам команды.
Крутой лайфхак в принятии такого решения, по словам Левина, это прийти к самым эффективным сотрудникам и спросить: «Если мы расстанемся с Пашей/Васей/Олей/подставить нужное, как сильно вы будете переживать?»
Если ответ «Да не очень» или что-то такое, то всё, надо заканчивать и чем быстрее, тем лучше.
Мы давно практикуем нечто похожее, но не за 30 дней, а за 90.
P.S. Судя по комментариям, шутку про 90 дней (то есть про испытательный срок) не все уловили 🌚
Есть такой крутой чел Ури Левин, сооснователь приложения Waze, которое он продал Гуглу за $1 миллиард. У него есть неплохой, на мой взгляд, фреймворк по увольнению слабых сотрудников. Вот тут в интервью он рассказывает про него детально.
Звучит он так: как только мы нанимаем нового сотрудника, мы сразу же в календаре ставим напоминание через месяц. Через этот месяц надо задать себе неприятный (или приятный) вопрос: «Зная то, что я знаю сегодня об этом сотруднике, стал бы я его нанимать?»
Ответить надо только «да» или «нет».
Если ответ «да» скажите ему, что он превосходит ваши ожидания и вы очень рады его приходу в компанию.
Если ответ «нет» — увольте его сейчас, не тяните. Любое оттягивание только навредит остальным членам команды.
Крутой лайфхак в принятии такого решения, по словам Левина, это прийти к самым эффективным сотрудникам и спросить: «Если мы расстанемся с Пашей/Васей/Олей/подставить нужное, как сильно вы будете переживать?»
Если ответ «Да не очень» или что-то такое, то всё, надо заканчивать и чем быстрее, тем лучше.
Мы давно практикуем нечто похожее, но не за 30 дней, а за 90.
P.S. Судя по комментариям, шутку про 90 дней (то есть про испытательный срок) не все уловили 🌚
❤115🔥75👍31
Как прокачивать менталку?
В комментариях в предыдущему посту меня спросили, как я качаю свою менталку, то есть способ мышления.
Честно говоря, я не книжный червь, по 10 книг в месяц не прочитываю. Да и вообще я не Безос или Маск, чтобы рассказывать про то, как вкачивать менталку. Миллиардной в долларах компании у меня пока нет, на IPO не выводила, ракету в космом не запускала.
Но могу поделиться одним лайфхаком, который в какой-то момент помог мне посмотреть на большинство вещей в этом мире вообще под другим углом. И кажется, после этого в моей жизни стало кратно больше правильных решений, надежных людей и денег.
Лайфхак этот очень прост: привычка доебываться до истинных причин во всём
Если что-то работает, как работает, значит у этого есть причины. И надо понять эти причины. А не думать, ой бля, вы тупые просто, все процессы у вас через жопу и сами вы криворукие. Так, мне кажется, считает большинство анонимных комментаторов Двача или VC.
Пример 1. Если у какого-то сервиса/бизнеса нет ежемесячной подписки, а есть только годовая, это не потому что они идиоты, это потому, что они молодцы.
Им невыгодно, чтобы вы взяли подписку на месяц и потом бросили. И похер им на ваше удобство, им деньги важны: если у них не появляется подписка помесячно, как опция, значит большинство пользователей без проблем оплачивают сервис на год.
Пример 2. Если какая-то компания отказывается продавать человеку продукт после того, как он нагло поговорил с их сейлзом , это не значит, что в компании работают идиоты и им деньги не нужны.
Как раз наоборот: скорее всего, кост на обслуживание этого клиента и его необоснованных капризов будет больше, чем полученная маржа. И легче ему отказать еще на стадии продажи, что перевести время сотрудников на других клиентов.
Привычка доебываться до сути, искать ответы на вопрос «Почему именно так?», находить, анализировать и делать выводы — это и есть упражнение для прокачки мышления.
Если интересна эта тема, ставьте 🔥 Накидаю список вещей, до которых я недавно докопалась (сама или посмотрев/прочитав хороший материал).
Дам спойлер: в 99% всех случаев надо пользоваться подсказкой follow the money
В комментариях в предыдущему посту меня спросили, как я качаю свою менталку, то есть способ мышления.
Честно говоря, я не книжный червь, по 10 книг в месяц не прочитываю. Да и вообще я не Безос или Маск, чтобы рассказывать про то, как вкачивать менталку. Миллиардной в долларах компании у меня пока нет, на IPO не выводила, ракету в космом не запускала.
Но могу поделиться одним лайфхаком, который в какой-то момент помог мне посмотреть на большинство вещей в этом мире вообще под другим углом. И кажется, после этого в моей жизни стало кратно больше правильных решений, надежных людей и денег.
Лайфхак этот очень прост: привычка доебываться до истинных причин во всём
Если что-то работает, как работает, значит у этого есть причины. И надо понять эти причины. А не думать, ой бля, вы тупые просто, все процессы у вас через жопу и сами вы криворукие. Так, мне кажется, считает большинство анонимных комментаторов Двача или VC.
Пример 1. Если у какого-то сервиса/бизнеса нет ежемесячной подписки, а есть только годовая, это не потому что они идиоты, это потому, что они молодцы.
Им невыгодно, чтобы вы взяли подписку на месяц и потом бросили. И похер им на ваше удобство, им деньги важны: если у них не появляется подписка помесячно, как опция, значит большинство пользователей без проблем оплачивают сервис на год.
Пример 2. Если какая-то компания отказывается продавать человеку продукт после того, как он нагло поговорил с их сейлзом , это не значит, что в компании работают идиоты и им деньги не нужны.
Как раз наоборот: скорее всего, кост на обслуживание этого клиента и его необоснованных капризов будет больше, чем полученная маржа. И легче ему отказать еще на стадии продажи, что перевести время сотрудников на других клиентов.
Привычка доебываться до сути, искать ответы на вопрос «Почему именно так?», находить, анализировать и делать выводы — это и есть упражнение для прокачки мышления.
Если интересна эта тема, ставьте 🔥 Накидаю список вещей, до которых я недавно докопалась (сама или посмотрев/прочитав хороший материал).
Дам спойлер: в 99% всех случаев надо пользоваться подсказкой follow the money
1🔥548👍32❤26🗿10✍3🖕2
Когда мы что-то не можем себе позволить, нас бесят те, кто себе это позволяет
Например, я не могу позволить себе быть расслабленной большую часть времени, потому что от меня зависят работающие в моей компании люди. А до компании долгое время от меня в прямом смысле зависело будущее родного мне человека. В общем, как вы могли понять, я тревожная.
Поэтому меня так бесят безответственные (на самом деле нетревожные) люди, аж за грудки потрясти хочется. Но это моя проблема, а не проблема людей, которые относятся ко всему легко и без особых обязательств.
То же самое я замечаю в поведении других людей.
Когда человек не может позволить себе что-то по разным причинам (домработницу/квартиру за 10к евро в месяц/удаленную работу/хобби/высказывать свое мнение/послать другого нахуй/жить счастливо/заботливого партнера/подставить нужное) — его начинают триггерить люди, которые себе это позволить могут. И мы всячески пытаемся объяснить себе, что они ничто или живут неправильно, только чтобы нам не было так больно.
«С жиру бесятся!», «Нашелся вершитель судеб!», «Да на завод бы их на денек!», «Да откуда у него такие деньги, папка дал сто процентов!», «Да небось изменяют друг другу налево и направо, это всё картинка красивая!» — я иногда захожу в комменты к большим блоггерам, беру попкорн и просто читаю. И никаких сериалов не надо.
Триггеры — это охуенная штука. Они помогают нам понять, что нам надо менять в жизни.
Хорошей нам всем пятницы и давайте позволять себе больше ❤️
Например, я не могу позволить себе быть расслабленной большую часть времени, потому что от меня зависят работающие в моей компании люди. А до компании долгое время от меня в прямом смысле зависело будущее родного мне человека. В общем, как вы могли понять, я тревожная.
Поэтому меня так бесят безответственные (на самом деле нетревожные) люди, аж за грудки потрясти хочется. Но это моя проблема, а не проблема людей, которые относятся ко всему легко и без особых обязательств.
То же самое я замечаю в поведении других людей.
Когда человек не может позволить себе что-то по разным причинам (домработницу/квартиру за 10к евро в месяц/удаленную работу/хобби/высказывать свое мнение/послать другого нахуй/жить счастливо/заботливого партнера/подставить нужное) — его начинают триггерить люди, которые себе это позволить могут. И мы всячески пытаемся объяснить себе, что они ничто или живут неправильно, только чтобы нам не было так больно.
«С жиру бесятся!», «Нашелся вершитель судеб!», «Да на завод бы их на денек!», «Да откуда у него такие деньги, папка дал сто процентов!», «Да небось изменяют друг другу налево и направо, это всё картинка красивая!» — я иногда захожу в комменты к большим блоггерам, беру попкорн и просто читаю. И никаких сериалов не надо.
Триггеры — это охуенная штука. Они помогают нам понять, что нам надо менять в жизни.
Хорошей нам всем пятницы и давайте позволять себе больше ❤️
❤250💯74👍47🔥30🤔5🗿3
Тебя спасёт только рынок
Последние две недели у меня были очень плотными в Москве и Питере, поэтому меня тут почти не было. Зато я жутко соскучилась и накидала пару десятков тем для постов.
А еще мы провели очередной корпоративный съезд команды. Было охуенно!🔥 Но об этом расскажу чуть позже, сегодня про другое.
Недавно разгоняли с Яром тему по поводу рынка. Условно, если ты хочешь делать бизнес на $1-3 млн, то рынок особо не имеет значения. Можно высосать $1-3 млн из любого рынка. Правильный маркетинг и посылы, хорошие продажи, команда — и ву а ля. Хоть на шкафах ручной работы, хоть на курсах по современному искусству, хоть на сервисе по подбору домашнего персонала — в любой нише можно сделать $1-3 млн. Но если ты хочешь делать компанию на $1 млрд, то ничего, кроме рынка, тебя не спасёт.
Ни инвестиции, ни экспертиза, ни команда, ни отстроенные как часы продажи, ни гениальная маркетинговая стратегия — ничего не поможет, если тупо нет рынка, где этот $1 млрд сделать.
Мысль банальна до безобразия, но проблема в том, что большинство начинающих предпринимателей неодоценивают размер, как огромную движущую силу, которая вытолкнет тебя наверх, даже если качество твоих услуг или продукта — настоящий кусок говна.
Пример 1. У нас есть знакомый, который сделал компанию в рынке удаленного образования для детей. Там не было ни технического решения, ни гениального маркетинга, ни команды с 10+ опытом работы. Зато был рынок, который рос как на дрожжах после ковида. Как результат: оценка x10 к выручке и экзит через пару лет на жуть каком сыром продукте и с процентом возвратов 25%.
Пример 2. Посмотрите, что сейчас проиходит в телеграме. Это новая волна мини аппов по самым разным направлениям: от казино до казуальных игр, от ставок на крипту до тапалок. Сначала тут появляются полумаргинальные ниши (прямо как в ВК образца 2007 года), но постепенно это будет рынок тех же приложений всех видов и типов как в эпп сторе или гугл плее. Это новый огромный рынок, на котором будут постепенно появляться те самые миллиарды.
Хотите заработать $1 млн — не думайте о рынке. Хотите $1 млрд — думайте только о рынке и больше ни о чем.
Последние две недели у меня были очень плотными в Москве и Питере, поэтому меня тут почти не было. Зато я жутко соскучилась и накидала пару десятков тем для постов.
А еще мы провели очередной корпоративный съезд команды. Было охуенно!
Недавно разгоняли с Яром тему по поводу рынка. Условно, если ты хочешь делать бизнес на $1-3 млн, то рынок особо не имеет значения. Можно высосать $1-3 млн из любого рынка. Правильный маркетинг и посылы, хорошие продажи, команда — и ву а ля. Хоть на шкафах ручной работы, хоть на курсах по современному искусству, хоть на сервисе по подбору домашнего персонала — в любой нише можно сделать $1-3 млн. Но если ты хочешь делать компанию на $1 млрд, то ничего, кроме рынка, тебя не спасёт.
Ни инвестиции, ни экспертиза, ни команда, ни отстроенные как часы продажи, ни гениальная маркетинговая стратегия — ничего не поможет, если тупо нет рынка, где этот $1 млрд сделать.
Мысль банальна до безобразия, но проблема в том, что большинство начинающих предпринимателей неодоценивают размер, как огромную движущую силу, которая вытолкнет тебя наверх, даже если качество твоих услуг или продукта — настоящий кусок говна.
Пример 1. У нас есть знакомый, который сделал компанию в рынке удаленного образования для детей. Там не было ни технического решения, ни гениального маркетинга, ни команды с 10+ опытом работы. Зато был рынок, который рос как на дрожжах после ковида. Как результат: оценка x10 к выручке и экзит через пару лет на жуть каком сыром продукте и с процентом возвратов 25%.
Пример 2. Посмотрите, что сейчас проиходит в телеграме. Это новая волна мини аппов по самым разным направлениям: от казино до казуальных игр, от ставок на крипту до тапалок. Сначала тут появляются полумаргинальные ниши (прямо как в ВК образца 2007 года), но постепенно это будет рынок тех же приложений всех видов и типов как в эпп сторе или гугл плее. Это новый огромный рынок, на котором будут постепенно появляться те самые миллиарды.
Хотите заработать $1 млн — не думайте о рынке. Хотите $1 млрд — думайте только о рынке и больше ни о чем.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🔥122👍32❤16💯13✍7
Если ваши съезды не похожи на это, то даже не зовите меня 🤘
Вчера упомянула, что у нас в конце сентября был просто огненный съезд команды в Питере. Классический съезд у нас проходит неделю, компания оплачивает перелеты, проживание, офис, развлечения, совместные ужины. Команда у нас полностью распределенная, поэтому мы везли ребят из Екатеринбурга, Тюмени, Оренбурга, Москвы, Калиниграда, Новороссийска, Челябинска, Черногории, Сербии, Португалии.
Этот съезд мы проводили в Питере (до этого был Ереван, пару раз Москва и снова Питер).
Помимо того, что это всё просто безумно весело и все потом долгие месяцы вспоминают съезд, у такого формата есть еще несколько дополнительных преимуществ:
1. Единение команды. Когда ты работаешь удаленно, бывает так, что ты ни разу в жизни коллег вживую не видел. Разонлайнивание работает как волшебство: все обнимаются, ходят вместе на обеды, ржут в одном кабинете. И всё это приводит к тому, что налаживаются как связи внутри отдела, так и связи между отделами.
2. Феномен офиса. После съезда многие ребята говорят, что жаль у нас нет офиса. Офис — это прекрасно, но только если в него не надо ездить 5 дней в неделю и добираться по 2 часа в одну сторону. Когда офис происходит на 2-3 недели в год — это заебись. А когда это обязаловка 5 дней в неделю — это треш.
3. Формирование культуры. Некоторые кандидаты спрашивают меня про культуру в компании. Мне кажется, нет лучше примера, чем показать наши фотки со съезда. Work hard, party hard. Слоган любого съезда: «Каждому должно быть немного стыдно!»
4. Отдых. Мы стараемся сделать программу на съезде разнообразной, чтобы все могли не только усердно поработать, но и жестко кайфануть. В Питере мы снимали теплоход чисто под нас, ездили в баню, ходили в караоке, выкупали зал ресторана. Считаю, что жизнь состоит из впечатлений и мне приятно, если своей команде я могу эти впечатления подарить.
Люби, что и с кем делаешь. Делай, что и с кем любишь ❤️
_______________
Мой канал про предпринимательство и бизнес без розовых очков @aakhromova
Вчера упомянула, что у нас в конце сентября был просто огненный съезд команды в Питере. Классический съезд у нас проходит неделю, компания оплачивает перелеты, проживание, офис, развлечения, совместные ужины. Команда у нас полностью распределенная, поэтому мы везли ребят из Екатеринбурга, Тюмени, Оренбурга, Москвы, Калиниграда, Новороссийска, Челябинска, Черногории, Сербии, Португалии.
Этот съезд мы проводили в Питере (до этого был Ереван, пару раз Москва и снова Питер).
Помимо того, что это всё просто безумно весело и все потом долгие месяцы вспоминают съезд, у такого формата есть еще несколько дополнительных преимуществ:
1. Единение команды. Когда ты работаешь удаленно, бывает так, что ты ни разу в жизни коллег вживую не видел. Разонлайнивание работает как волшебство: все обнимаются, ходят вместе на обеды, ржут в одном кабинете. И всё это приводит к тому, что налаживаются как связи внутри отдела, так и связи между отделами.
2. Феномен офиса. После съезда многие ребята говорят, что жаль у нас нет офиса. Офис — это прекрасно, но только если в него не надо ездить 5 дней в неделю и добираться по 2 часа в одну сторону. Когда офис происходит на 2-3 недели в год — это заебись. А когда это обязаловка 5 дней в неделю — это треш.
3. Формирование культуры. Некоторые кандидаты спрашивают меня про культуру в компании. Мне кажется, нет лучше примера, чем показать наши фотки со съезда. Work hard, party hard. Слоган любого съезда: «Каждому должно быть немного стыдно!»
4. Отдых. Мы стараемся сделать программу на съезде разнообразной, чтобы все могли не только усердно поработать, но и жестко кайфануть. В Питере мы снимали теплоход чисто под нас, ездили в баню, ходили в караоке, выкупали зал ресторана. Считаю, что жизнь состоит из впечатлений и мне приятно, если своей команде я могу эти впечатления подарить.
Люби, что и с кем делаешь. Делай, что и с кем любишь ❤️
_______________
Мой канал про предпринимательство и бизнес без розовых очков @aakhromova
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥142❤56❤🔥20👍8