Мысли Маркетолога 💬 Виктория Шматкова
1.31K subscribers
473 photos
10 videos
1 file
298 links
Блог Виктории Шматковой для руководителей клиник.

маркетолог, к.э.н., МВА, основатель ZERTS, автор книги «Медицинский маркетинг. Взгляд предпринимателя.»

Связаться с автором: @VShmatkova

Подробнее об авторе: ShmatkovaV.ru
Download Telegram
Друзья, много мероприятий в конце года, вижу, что начинаем искать, давайте сделаю календарь, чтобы вы не пропустили важное
👉  здесь только те мероприятия, где я выступаю в качестве лектора или автора:

13 ноября 2023
ОТКРЫТЫЙ УРОК
ИНСТИТУТ КОММУНИКАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА НИУ ВШЭ
Технологии Управления Медицинской организацией. Очно.
https://medicalbusinesschool.com/hse

14- 18 ноября 2023
МГИМО совместно с АРТСМЕД
 5- дневный курс повышения квалификации для руководителей клиник
"Эффективное управление медицинской организацией" в кампусе МГИМО, Очно
https://medexpert.club/

23 ноября 2023
Конференция для руководителей в г. Омске. Очно.
https://permedcom.ru/events/biznes-s

29 ноября 2023
Бизнес- завтрак ZERTS для руководителей частных клиник
«КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПОТЕРЬ В МЕДИЦИНСКОМ БИЗНЕСЕ И КАК ИХ ИЗБЕЖАТЬ» с Анной Соломахиной.
https://shmatkovav.ru/buisness-breakfast

3 - 4 декабря 2023
Двухдневная программа повышения квалификации Институт коммуникационного менеджмента НИУ ВШЭ. Очно.
Современные технологии управления медицинской организацией
https://medicalbusinesschool.com/hse_university

4 декабря
СТАРТ моего авторского Курса "Медицинский маркетинг для руководителей" в Школе Медицинского Бизнеса. Онлайн.
https://medicalbusinesschool.com/marketing

6 декабря
Конференция Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения совместно со Школой Медицинского Бизнеса «Менеджмент в здравоохранении. Итоги 2023. Тренды 2024». Очно.
https://medicalbusinesschool.com/healthcare_week2023

8 декабря 2023
Конференция "Мастерская личного бренда врача". Очно.
https://masterpb.ru/conference2023

7 - 9 декабря 2023
Авторский курс «Как эффективно управлять клиникой» в Школе Медицинского бизнеса. Очно, г. Москва
https://medicalbusinesschool.com/intensive_management
Провели сегодня открытый урок в ВШЭ.
Обсудили 3 темы: управление, маркетинг закупок и ценообразование в медицине. Слушатели оценили наше мероприятие на 10 и 10+ баллов. Очень приятно 🤗
Друзья, приглашаю на конференцию в г. Омск.

📍23 ноября 2023

пройдет бизнес-сессия «Эффективное управление медицинской клиникой в период нестабильности»  для руководителей и владельцев частных медицинских клиник.

👉🏻Я буду спикером на тему: «Точки роста клиники за счет выбора медицинского оборудования»

Поговорим на темы:

как разработать концепцию прибыльного медицинского центра и отстроиться от конкурентов
зачем нужен бизнес-план, особенности бизнес-плана клиники. На что обращать внимание при подборе помещения,
оптимизация закупок, как исключить потери, как не переплачивать при закупках и сэкономить на обслуживании и ремонте,
экспертное оборудование в частную клинику – «за» и «против»,

📍Место проведения: г. Омск, АМАКС Отель «‎Омск».

Программа и регистрация по ссылке: https://permedcom.ru/events/biznes-s
АНОНС прямого эфира с Ириной Масиной- основателем Бренда медицинской одежды PDM (Philosophie de Medecine).

В этот четверг в 15-00 поговорим с Ириной о том, как одежда может повлиять на мнение пациентов, как выбирать одежду врачу, чтобы казаться опытнее или моложе, какую одежду нужно иметь в гардеробе, чтобы не мучиться с выбором каждый день. А вы сможете задать вопросы.

На эфир с Ириной жду в Инстаграм @vikazerts
16 ноября 2023 г.  в 15-00
👉 А в субботу поделюсь записью здесь.

На конференцию "МАСТЕРСКАЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО БРЕНДА ВРАЧА", где ИРина будет делать доклад, регистрация здесь: https://masterpb.ru/conference2023

😎 Напоминаю, Конференция "Мастерская персонального бренда врача"
состоится 8 декабря в ЦВК Экспоцентр на Красной Пресне.

Вход свободный. Регистрация обязательна.
Люблю бумажные книги и у меня довольно большая библиотела бизнес- литературы.
😎 У меня даже есть своя система: книжный стеллаж до потолка с моими бизнес- книгами я расположила в офисе, но там стоят только те книги, которые я читала. И ненавижу когда берут и не возвращают, не могу объяснить почему, ведь я их читала, но терпеть не могу...

А те книги, что не читала, всегда в спальне, в квартире. И у меня, как у завершителя, всегда есть желание завершить, прочесть все непрочитанные.

👉 В последнее время действительно хороших книг попадается мало, поэтому в основном покупаю электронные, чтобы, если не понравилась, то и не жалко и дешевле и не стоит на полке.

И я заметила, что электронные книги я читаю гораздо быстрее. Потому что бумажной книгой наслаждаюсь тактильно- полистаю, понюхаю, покручу в руках, загляну в конец:))))

А электронные не пахнут- листаю быстро и читаю быстро. Только надо себя заставить взять планшет, они не манят...

А у вас как?

Последняя из электронных прочитанных книг Хорст Шульце "Правила бизнеса" от руководителя сети отелей Ritz- Carlston.

Книга не новая, слышала ссылки на нее на конференциях еще дано, но как то не доводилось прочесть. Вот эту книгу я действительно рекомендую. Особенно руководителям медицинского бизнеса.

Очень понравилась, спойлера не будет, но вы точно найдете что-то полезное для своей клиники, обещаю.
Какие книги больше читаете?
Anonymous Poll
31%
электронные
69%
бумажные
КАЛЕНДАРЬ
буду повторять раз в неделю, чтобы не потеряли.
👉  здесь только те мероприятия, где я выступаю в качестве лектора или автора:

23 ноября 2023
Конференция для руководителей в г. Омске. Очно. https://permedcom.ru/events/biznes-sessiya-dlya-rukovoditeley-i-vladeltsev-chastnykh-klinik-tema-effektivnoe-upravlenie-meditsinskoy-klinikoy-v-period-nestabilnosti-/

29 ноября 2023
Бизнес- завтрак ZERTS для руководителей частных клиник
«КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПОТЕРЬ В МЕДИЦИНСКОМ БИЗНЕСЕ И КАК ИХ ИЗБЕЖАТЬ» с Анной Соломахиной.
https://shmatkovav.ru/buisness-breakfast

3 - 4 декабря 2023
Двухдневная программа повышения квалификации Институт коммуникационного менеджмента НИУ ВШЭ. Очно.
Современные технологии управления медицинской организацией
https://medicalbusinesschool.com/hse_university

4 декабря
СТАРТ моего авторского Курса "Медицинский маркетинг для руководителей" в Школе Медицинского Бизнеса. Онлайн.
https://medicalbusinesschool.com/marketing

6 декабря
Конференция Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения совместно со Школой Медицинского Бизнеса «Менеджмент в здравоохранении. Итоги 2023. Тренды 2024». Очно.
https://medicalbusinesschool.com/healthcare_week2023

8 декабря 2023
Конференция "Мастерская личного бренда врача". Очно.
https://masterpb.ru/conference2023

7 - 9 декабря 2023
Авторский курс «Как эффективно управлять клиникой» в Школе Медицинского бизнеса. Очно, г. Москва
https://medicalbusinesschool.com/intensive_management
Друзья, приглашаем Вас на Бизнес-завтрак для руководителей частных клиник «КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПОТЕРЬ В МЕДИЦИНСКОМ БИЗНЕСЕ И КАК ИХ ИЗБЕЖАТЬ»

🗓 29 НОЯБРЯ в 11:00 МСК

Место проведения:

📍 WorkShopLoft, г. Москва, м. Курская/м. Чкаловская/ Наставнический пер. 17 стр. 1 вход 11

Стоимость участия 🧾 6 990 руб.

Количество мест ограничено – 20 человек!

ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ОТКРЫТЬ СВОЮ КЛИНИКУ:

– СТОМАТОЛОГИЧЕСКУЮ
– КОСМЕТОЛОГИЧЕСКУЮ
– ПРЕВЕНТИВНОЙ МЕДИЦИНЫ
– ПЕДИАТРИЧЕСКУЮ
– МНОГОПРОФИЛЬНУЮ
– ОФТАЛЬМОЛОГИЧЕСКУЮ
– ПЛАСТИЧЕСКОЙ ХИРУРГИИ
– РЕАБИЛИТАЦИИ
– САНАТОРИЙ

В 2-х часовом формате мы обсудим:

• Почему в одной клинике прибыль 30%, а другой приходится датировать бизнес

• Как на вложенный в маркетинг 1 рубль получать плюс 5 рублей, а не минус 5 рублей?

• Владелец клиники = врач: как выйти из замкнутого круга операционки и не потерять пациентов

• Как эффективно работать с клиентской базой: входящая активность, исходящая активность

• Инструменты для увеличения продаж

• На чем зарабатывает каждый кабинет, как понять, где ваши точки роста

• Хороший offer за счет мед. оборудования, который сработает в рекламе

• Взаимодействие маркетологов и закупщиков: как сделать, чтобы новое оборудование сразу приносило прибыль

Спикеры:

🎤 Анна Соломахина

Врач, организатор здравоохранения, к.м.н., МВА. Эксперт по открытию и управлению клиниками, упаковке франшизы клиники. Преподаватель МГИМО, РУДН, ГБУ «Малый Бизнес Москвы», МСП.РФ, Спикер «Синергия»

🎤 Виктория Шматкова

Медицинский маркетолог, к.э.н., МВА, предприниматель, основатель ZERTS (производитель медицинского оборудования европейского качества в России)

Бизнес-завтрак – это?

📌 Короткая встреча (около 2 часов), в течение которой мы обсуждаем одну узкую тему, приглашаем интересных спикеров

📌 Мы находим лучшие кейсы и практики, делимся Вами секретами успеха частной клиники

📌 Встречи проходят в уютном лофте в центре Москвы, формат мероприятия: 20 человек

У слушателей, есть возможность задать вопросы по теме, поделиться опытом, узнать мнения экспертов, выпить чашечку кофе в кругу коллег-руководителей и владельцев медицинского бизнеса.

УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ И ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ:
https://shmatkovav.ru/buisness-breakfast

До встречи! 🤝
Распаковка личности, что это такое?
И кто ее упаковывал, чтобы потом распаковать?

Новый модный термин (хотя сам термин в психологии не новый), а вот внимание к нему сейчас повышенное, давайте разберемся, что это.

📍 По сути, чтобы распаковать личность, нужно ответить на несколько вопросов, которые помогут найти вашу уникальность.
Обычно, когда я начинаю работать над брендом врачей, то начинаю с упаковки личного бренда, а распаковка личности всего лишь первые шаги для этого.

😎 Такой каламбур получается: распаковать личность, чтобы упаковать бренд:))

📍 Зачем? Чтобы монетизировать таланты.

📍Почему такой интерес к этой не сложной для маркетолога теме?
Потому что для НЕмаркетолов тема сложная. Сколько бы не было у меня на курсах врачей, у всех одна и та же проблема: "Я такой же как все, не у меня никакой уникальности".
И всегда с моей помощью удается найти уникальность = распаковать вашу личность.

Итак, что мы распаковываем? Считайте:
Личность.
Здесь и психотип и способности и мотивы. В общем, оцениваем что имеем и ставим цели.

Экспертность.
Достижения, пациенты, отзывы и все что вы накопили. Ваша деловая репутация.

Целевая аудитория.
И тут она опять. Да уж, придется понять, для кого вы работаете, чтобы знать, кого привлекать.

Имидж. Визуальная составляющая и поведение, речь и голос.

Взаимодействие.
Легенда, идея, влияние.

Если правильно получается распаковать личность, то понимаем, что мы имеем и просто идем по шагам упаковки и продвижения бренда.

Об этом буду делать доклад на конференции по личному бренду 8 декабря в Экспоцентре

Регистрация здесь: https://masterpb.ru/conference2023
Приглашаю руководителей клиник, главных врачей, собственников клиники на курс в Институт коммуникационного менеджмента НИУ ВШЭ

📍3 - 4 декабря 2023
📍Формат: очный
📍Место проведения: г. Москва, Покровский бульвар, дом 11, строение 10
📍Объем - 16 часов

Основные темы программы:
👉🏻Технология разработки маркетинговой стратегии клиники
👉🏻Стратегия маркетинга в медицинском учреждении
👉🏻Инструменты и методы продвижения медицинских услуг
👉🏻Продвижение клиники через социальные сети
👉🏻Правовые риски предоставления платных медицинских услуг
👉🏻Управление клиникой в период экономической нестабильности на примере реальных кейсов
👉🏻Проектное управление
👉🏻Агрегаторы, как они работают
👉🏻Работа с претензиями пациентов
👉🏻Ценообразование медицинской услуги
👉🏻Стандарты управления рисками в медицине
👉🏻Развитие технологий и сервисов превентивной медицины, как конкурентное преимущество в медицинских организациях

Узнать подробнее и зарегистрироваться:
https://medicalbusinesschool.com/hse_university
КАЛЕНДАРЬ мероприятий с моим участием

3 - 4 декабря 2023
Двухдневная программа повышения квалификации Институт коммуникационного менеджмента НИУ ВШЭ. Очно.
Современные технологии управления медицинской организацией
https://medicalbusinesschool.com/hse_university

4 декабря
СТАРТ моего авторского Курса "Медицинский маркетинг для руководителей" в Школе Медицинского Бизнеса. Онлайн.
https://medicalbusinesschool.com/marketing

6 декабря
Конференция Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения совместно со Школой Медицинского Бизнеса «Менеджмент в здравоохранении. Итоги 2023. Тренды 2024». Очно.
https://medicalbusinesschool.com/healthcare_week2023

8 декабря 2023
Конференция "Мастерская личного бренда врача". Очно.
https://masterpb.ru/conference2023

7 - 9 декабря 2023
Авторский курс «Как эффективно управлять клиникой» в Школе Медицинского бизнеса. Очно, г. Москва
https://medicalbusinesschool.com/intensive_management
Обычно я говорю, что любой бренд можно продвинуть за 2 года. Это до того момента, когда вас сами начнут искать и вам уже не нужно будет прилагать столько усилий, чтобы получить поток пациентов.

Но вот Pr-щики говорят, что можно и за 1 год.
В этот раз на конференции не один, а два PR-специалиста, которые поделятся секретами построения медицинского бренда и расскажут, как это сделать быстрее.

Секретами, как сформировать свой личный бренд за 1 год, поделятся:

Олеся Рожкова - маркетолог, эксперт по личному бренду (19 лет практического опыта). Член Ассоциации спикеров СНГ, Лектор Российского общества «Знание», Спикер ГБУ «Малый Бизнес Москвы» (МБМ), «Мой Бизнес» и др. Преподаватель в Синергии, Нетологии, GeekBrains. Амбассадор Pressfeed.

Екатерина Таранова - Пиар-специалист в области продвижения медицинских брендов, с которой мы частенько работаем в курсах и с клиентами агентства. Опыт работы: более 7 лет.

IV Конференция МАСТЕРСКАЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО БРЕНДА ВРАЧА

      8 декабря 2023 | МОСКВА | ЦВК ЭКСПОЦЕНТР
      Стоимость участия: бесплатно при предварительной регистрации

👉 Ознакомиться с полной программой и зарегистрироваться на конференцию можно по ссылке: https://masterpb.ru/conference2023