Мысли Маркетолога 💬 Виктория Шматкова
1.31K subscribers
473 photos
10 videos
1 file
298 links
Блог Виктории Шматковой для руководителей клиник.

маркетолог, к.э.н., МВА, основатель ZERTS, автор книги «Медицинский маркетинг. Взгляд предпринимателя.»

Связаться с автором: @VShmatkova

Подробнее об авторе: ShmatkovaV.ru
Download Telegram
Ну что, вести из Екб?
Город крупных градообразующих предприятий.

Давайте, лучше мнение:
1. Приятный, чистый город, отличные люди! Уверенные, спокойные, при этом не самоуверенные.
Улыбаются:) даже охранники в тц, это непривычно после Москвы.
Хотя тут примерно такая же погода… не в погоде дело.

2. Оказывается, они тут любят вкусно поесть и есть где! туристы удивляются. Грузинские рестораны переполнены, сегодня видела очередь при входе.. напротив еще один ресторан грузинской кухни, тоже заполнен. Вкусно!

3. Как бы вы не относились к Ельцину, Ельцин- центр просто шикарное бизнесовое место, открытое, с ресторанами, зонами для мероприятий, для работы, а не только музей.

4. История царской семьи показана, сохранена и почитается

5. Один из самых высоких бизнес- центров в России- башня Высоцкий. Со смотровой площадкой на 52 этаже, музеем Высоцкому и … открытым бассейном на 53 этаже, как в Дубаях!

Я сегодня была полна решимости купить купальник и отправиться туда.
Но, когда поднялась на смотровую площадку (открытую), меня встретил ветер, сбивающий с ног. Передумала. Но, вернусь в следующий раз!!!!

Завтра конференция, поделюсь, чем живут клиники и санатории.
Хотя крупнейшая клиника тут тоже УГМК- горно- металлургическая компания.
И роддом свой и спортивные центры и автобусы рядом угмк и башни- бизнес центры… город угмк:)
Через несколько дней стартует сразу 2 потока курса "Личный бренд врача". Жду Вас.

Базовый уровень курса: "Личный бренд врача"

👉 СТАРТ 20 октября 2023

6 недель/4 модуля/3 эксперта
4 мастермайнда/15 уроков
проверка дом. заданий
35+ чек-листов и материалов курса
План продвижения своего бренда на 2023-2024 г

Регистрация тут: https://masterpb.ru/doctor

Продвинутый курс «Личный БРЕНД врача: Врач-блогер. Инструменты. Продвижение. PR»

👉 СТАРТ 27 октября 2023

Для тех, кто знает, как продвигать свой бренд, но хочет знать больше
14 недель /25 уроков
14 мастермайндов / 3 месяца курс/ 4 месяца доступ к урокам после окончания курса
Точное понимание, куда двигаться дальше.
Детальное погружение в каждый инструмент продвижения с экспертами
Разбор вопросов и домашних заданий
Уроки и контакты владельцев площадок продвижения врачей.

Регистрация: https://masterpb.ru/doctorpro
Читала сегодня сразу 2 доклада на семинаре по управлению клиниками. Разбирались с офферами и продуктами и потом с закупками. Из Екатеринбурга и сразу «на бал», с утра пораньше.
А, в понедельник встреча в 8 утра, так я скоро жаворонком стану:)
Почему так много внимания и негатива у руководителей клиник именно от соцсетей.
👉 Много раз обсуждали, что социальные сети не столько для потока пациентов, сколько для коммуникации с пациентами.
Они ведь не заходят на ваш сайт каждый день и не читают сайт от корки до корки.

😎 А социальные сети вполне могут почитывать ежедневно, особенно если вы интересно пишете.

Только потом они не на прием приходят, а идут на сайт, в ютуб, в дзен, везде, куда вы даете ссылки. Или просто гуглят о вас, проходит 10-20 касаний, прежде чем они запишутся.

Часто вы просто не узнаете, что именно после прочтения соцсети они решили к вам обратиться.

Но все равно часто слышу от руководителей клиники: ВК не работает, smm- щики плохо работают и т.п.

Мне теперь есть чем доказать:)

Компания Calltoch (коллтрекинг) провели аналитику по более, чем 200 клиникам в 2022 году, откуда обычно записываются пациенты и... соцсети на последнем месте!

1. Геосервисы (карты) 38.6%    👉 собирайте отзывы!
2. Органический трафик 30,3%  👉 тут поможет SEO
3. Платный трафик   17,5%   👉 это контекстная реклама
4. Прямые переходы 3,9%  Думаю, просто те, кто по рекомендации, сначала загуглили и зашли на сайт (читай органическая выдача).
5. Социальные сети 0,9%

😱 Социальные сети менее 1%
Так почему вы думаете, что на контекстной рекламе надо экономить в больших городах (там и правда высокая цена лида), а в социальные сети много вкладывать?

Распределите бюджет согласно статистике, вкладывайте в геосервисы и собирайте отзывы, подтяните seo.
Благо, для автоматизации этого процесса есть масса сервисов, уже появляются и недорогие.
Кто самый интересный спикер  про продвижение в социальных сетях по моему мнению?

Арсений Снедков- руководитель рекламного агентства ENJOY.

Проведем с Арсением прямой эфир в пятницу, поговорим о стратегии продвижения для врачей в социальных сетях, когда нет таких бюджетов, как у клиник. Отличается ли продвижение в разных городах и можно ли обойтись без рекламы.

А на Конференции 8 декабря Арсений сделает доклад об эффективной стратегии поведения в социальных сетях, будет полезно!

На эфир с Арсением жду в Инстаграм @vikazerts
20 октября 2023 г.  в 15-00
👉 А в субботу поделюсь записью здесь.

На конференцию "МАСТЕРСКАЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО БРЕНДА ВРАЧА", где Арсений будет делать доклад, регистрация здесь: https://masterpb.ru/conference2023

😎 Напоминаю, Конференция "Мастерская персонального бренда врача"
состоится 📍8 декабря 2023 в ЦВК Экспоцентр на Красной Пресне.

Вход свободный. Регистрация обязательна.
Друзья, хочу поделиться, МГИМО запускает 5- дневный курс повышения квалификации для руководителей клиник
 "Эффективное управление медицинской организацией".

старт 14 ноября 2023 в кампусе МГИМО очно

Это совместный проект Университета МГИМО и Медицинского холдинга АРТСМЕД.

На этом курсе собраны эксперты в области здравоохранения – лучшие спикеры и владельцев медицинских бизнесов под патронатом одного из самых уважаемых ВУЗов страны- Университета МГИМО.

Буду читать лекции в курсе и приглашаю Вас:)
Регистрация на курс тут: https://medexpert.club/
Приглашаю Вас на InterCHARM  25-28 октября!
#тотсамыйInterCHARM

30-я Международная выставка парфюмерно-косметической отрасли и бьюти-проект № 1 в России

Буду делать доклад по теме "Личный бренд врача- что на самом деле работает" на конференции, которая проводится в рамках выставки

26 октября 2023 года
Программа конференции тут: https://intercharm.ru/konferencziya-intercharm-po-esteticheskoj-kosmetologii

Билеты и программа выставки на сайте https://intercharm.ru
Если я не еду в Волгоград, то Волгоград едет ко мне:)))


26 октября состоится главное региональное мероприятие Волгограда - «Дни медицинского туризма Волгоградской области».

Коллеги ждут гостей, чтобы познакомить их с ведущими клиниками проекта Лечение в Волгограде и проводят конференцию.

 26-27 октября Волгоградский государственный медицинский университет проводит IX Всероссийскую научно-практическую конференцию с международным участием «Медицинский туризм: проблемы и перспективы».

💬В рамках деловой программы конференции будут рассмотрены не только научные, но и прикладные вопросы развития медицинского туризма. С зарубежными коллегами обсудим практический опыт, а также поговорим о перспективах и рисках медицинских организаций.

Ключевыми спикерами выступают специалисты в области медицинского туризма и экспорта медицинских услуг Казахстана, Азербайджана, Узбекистана, Армении, Киргизии, Беларуси, Индии и регионов России 🌏

В этот раз не смогла поехать, поскольку в этот день буду на конференции на Интершарме, но записала небольшой видео- урок на тему продукта для медицинского туризма.

👉 Конференция будет очно и в онлайн формате, поэтому все могут послушать.

Регистрируйтесь на мероприятие для участия в онлайн формате по ссылке: https://forms.gle/KrgEsgki3HnVz9YF7

P.S. кому интересно,пишите, пришлю программу конференции.
Летом я присоединилась к программе "Прокачай свой бизнес" в Малом Бизнесе Москвы в качестве наставника.

Это программа, куда приходят разного уровня (начинающие и опытные) предприниматели, чтобы за 2 месяца с наставником в малой группе прокачать свой бизнес: начать его или выйти на новый уровень.

Работу ведут сразу около 8 наставников, у каждого своя группа, потом, в конце этих 2- х месяцев наставники выбирают лучших - всего из потока около 100 человек - 10 лучших, которые делают презентации о том, чего достигли.

😎И знаете, мне понравилось:) Я не только помогла нескольким предпринимателям стартовать в бизнесе или развить его, но и сама "растревожила" свой мозг.
Даже защитила проекты на выпускном за 2-х участников, которые не смогли приехать лично:)))

Посмотрела на другие бизнесы со стороны, поделилась свой компетенцией, они рассказала, как у них это происходит.

Хороший формат. Вот прямо родилась идея сделать такое в медицине, вы можете сами организовать, кстати.
Собираются несколько руководителей клиник в группу и не слушают лекции (как обычно), а в формате мастермайндов обсуждают задачи, делятся друг с другом результатами, наставник ставит задачи на неделю.

Этот формат я называю "Я говорю, вы делаете", применяю его в наставничестве по маркетингу для руководителей и маркетологов клиник. Хорошо работает, но там у меня одна клиника.
А в этой программе 6-12 чел в группе.

В общем что-то в этом есть, задумалась:)))
PR- щик, к которой я действительно часто отправляю своих клиентов врачей - это Катя Таранова. Потому что знаю, что и бюджет устроит и результат обязательно будет.

В эту пятницу проведу с Катей прямой эфир, попрошу поделиться новостями в PR, тенденциями, скандалами и ошибками, которые многие допускают. Задам вопросы, которые вы боялись задать, да, да, про деньги и "сколько стоит".

На эфир с Екатериной жду в Инстаграм @vikazerts
27 октября 2023 г.  в 16-00
👉 А в субботу поделюсь записью здесь.

На конференцию "МАСТЕРСКАЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО БРЕНДА ВРАЧА", где Екатерина будет делать доклад, регистрация здесь: https://masterpb.ru/conference2023

😎 Напоминаю, Конференция "Мастерская персонального бренда врача"
состоится 8 декабря в ЦВК Экспоцентр на Красной Пресне.

Вход свободный. Регистрация обязательна.