Друзья, напоминаю про Волгоград!
совместно со Школой Медицинского Бизнеса и Центром поддержки экспорта и Координирующим центром по реализации РП «Развитие экспорта медицинских услуг» Волгоградской области
проводим конференцию по маркетингу в г. Волгограде:
тема: «Как повысить эффективность маркетинговой стратегии для медицинской организации в период нестабильности»
📍г. Волгоград, проспект Маршала Жукова 3, Центр поддержки экспорта
✔ 24 июля 2023
🕣 8:30 – 16:00 по МСК
Участие БЕСПЛАТНОЕ
🔽 Программа и регистрация по ссылке: 🔽
https://medicalbusinesschool.com/marketing-strategy
▪«Маркетинг на удержание. Как повысить уровень удовлетворенности пациентов»
▪ «Продвижение медицинского центра с помощью личного бренда руководителя и брендов врачей»
▪«Как сделать так, чтобы сайт медицинской организации работал эффективно. Риски при некачественной реализации медицинского сайта»
▪«Основные функции колл центра, как не потерять ни одного пациента на этапе записи»
▪«SMM-продвижение для медицинских центров. ВКонтакте и Telegtam»
▪«Путь клиента и продающий колл-центр - повышение конверсии на каждом этапе работы с клиентом»
Бизнес-конференция особенно актуальна для владельцев, руководителей, генеральных директоров и главных врачей медицинских центров и санаториев, так как отвечает на вопросы всех сфер управления в нестабильное время и помогает выйти на новый уровень привлечения пациентов и прибыли.
Остались вопросы? Позвоните
☎ 8(800) 511 88 97
совместно со Школой Медицинского Бизнеса и Центром поддержки экспорта и Координирующим центром по реализации РП «Развитие экспорта медицинских услуг» Волгоградской области
проводим конференцию по маркетингу в г. Волгограде:
тема: «Как повысить эффективность маркетинговой стратегии для медицинской организации в период нестабильности»
📍г. Волгоград, проспект Маршала Жукова 3, Центр поддержки экспорта
✔ 24 июля 2023
🕣 8:30 – 16:00 по МСК
Участие БЕСПЛАТНОЕ
🔽 Программа и регистрация по ссылке: 🔽
https://medicalbusinesschool.com/marketing-strategy
▪«Маркетинг на удержание. Как повысить уровень удовлетворенности пациентов»
▪ «Продвижение медицинского центра с помощью личного бренда руководителя и брендов врачей»
▪«Как сделать так, чтобы сайт медицинской организации работал эффективно. Риски при некачественной реализации медицинского сайта»
▪«Основные функции колл центра, как не потерять ни одного пациента на этапе записи»
▪«SMM-продвижение для медицинских центров. ВКонтакте и Telegtam»
▪«Путь клиента и продающий колл-центр - повышение конверсии на каждом этапе работы с клиентом»
Бизнес-конференция особенно актуальна для владельцев, руководителей, генеральных директоров и главных врачей медицинских центров и санаториев, так как отвечает на вопросы всех сфер управления в нестабильное время и помогает выйти на новый уровень привлечения пациентов и прибыли.
Остались вопросы? Позвоните
☎ 8(800) 511 88 97
Medicalbusinesschool
Конференция «Как повысить эффективность маркетинговой стратегии для медицинской организации в период нестабильности»
Школа Медицинского Бизнеса
https://vk.com/levmanvelyan
Рекомендую: Лев Манвелян
Фотограф с художественным образованием. Он умеет делать деловые фото и портреты, которые вы сами не сделаете. Возвращаюсь к нему не в первый раз.
Рекомендую: Лев Манвелян
Фотограф с художественным образованием. Он умеет делать деловые фото и портреты, которые вы сами не сделаете. Возвращаюсь к нему не в первый раз.
Это были отличные 2 дня в Волгограде. Хорошие слушатели на конференции и отличные спикеры. Спасибо за приглашение Виктории Троневой.
Я рекомендую Вам всегда добавлять 1-2 дня к командировке, чтобы посмотреть город, а не мчаться сломя голову в аэропорт:)) посмотрела вживую Мамаев Курган, даже прослезилась. Конечно, покаталась на кораблике и насладилась красотой города и отличной погодой, когда в Москве лил дождь.
Я рекомендую Вам всегда добавлять 1-2 дня к командировке, чтобы посмотреть город, а не мчаться сломя голову в аэропорт:)) посмотрела вживую Мамаев Курган, даже прослезилась. Конечно, покаталась на кораблике и насладилась красотой города и отличной погодой, когда в Москве лил дождь.
28 июля буду в Смоленске, делюсь анонсом, регистрируйтесь, кто рядом.
«Смоленская торгово-промышленная палата» приглашает руководителей медицинских клиник
🗓️28 июля 🕛 в 12:00 мск на конференцию «Эффективное управление медицинской организацией в период нестабильности»
📍Место проведения: г. г. Смоленск, ул. Бакунина, 10А
БЕСПЛАТНО
Количество мест ограничено
Подробности и регистрация по ссылке:
https://medicalbusinesschool.com/tpp_conf
Программа ⬇️
Спикеры-практики:
▪️ Ирина Смирнова
Управляющий владелец группы компаний «Ваш Бухгалтер»
Тема 1: «Оптимальное налогообложение и меры поддержки в медицинском бизнесе» / 40 мин
▪️ Елена Асейкина
Эксперт по кадровому делопроизводству с 27-летним стажем
Тема 2: «Распространенные ошибки при ведении кадрового учета в медицинских клиниках» /40 мин
▪️ Виктория Шматкова
Медицинский маркетолог, к.э.н., МВА, предприниматель, основатель ZERTS (производитель медицинского оборудования европейского качества в России)
Тема 3: «Лайфхаки по закупке оборудования от производителя» / 40 мин
▪️ Анна Соломахина
Основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса
Тема 4: «Ключевые бизнес-процессы, на которых медицинская организация теряет выручку и прибыль» /50 мин
Остались вопросы? Позвоните нам
☎️ 8(800) 511 88 97
«Смоленская торгово-промышленная палата» приглашает руководителей медицинских клиник
🗓️28 июля 🕛 в 12:00 мск на конференцию «Эффективное управление медицинской организацией в период нестабильности»
📍Место проведения: г. г. Смоленск, ул. Бакунина, 10А
БЕСПЛАТНО
Количество мест ограничено
Подробности и регистрация по ссылке:
https://medicalbusinesschool.com/tpp_conf
Программа ⬇️
Спикеры-практики:
▪️ Ирина Смирнова
Управляющий владелец группы компаний «Ваш Бухгалтер»
Тема 1: «Оптимальное налогообложение и меры поддержки в медицинском бизнесе» / 40 мин
▪️ Елена Асейкина
Эксперт по кадровому делопроизводству с 27-летним стажем
Тема 2: «Распространенные ошибки при ведении кадрового учета в медицинских клиниках» /40 мин
▪️ Виктория Шматкова
Медицинский маркетолог, к.э.н., МВА, предприниматель, основатель ZERTS (производитель медицинского оборудования европейского качества в России)
Тема 3: «Лайфхаки по закупке оборудования от производителя» / 40 мин
▪️ Анна Соломахина
Основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса
Тема 4: «Ключевые бизнес-процессы, на которых медицинская организация теряет выручку и прибыль» /50 мин
Остались вопросы? Позвоните нам
☎️ 8(800) 511 88 97
Medicalbusinesschool
Конференция «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ В ПЕРИОД НЕСТАБИЛЬНОСТИ»
Мероприятие проводится при поддержке Межрегионального отделения Общероссийской общественной организации «Деловая Россия» по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области и партии «Единая Россия»
Как уйти от рутины, есть рецепт?
поделюсь своими наблюдениями:
✅ Делегировать, главное, чтобы было кому делегировать
✅ Контролировать. Если не проверяют, то можно и не делать?
✅ А самое главное на мой взгляд, убрать от себя любые процессы и согласования, без которых бизнес не работает, а все ждут вас: когда решите, когда согласуете, утвердите или еще хуже: когда вы сами сделаете
Это решается через регламенты, в том числе регламенты маркетолога: что делать, кто делает, когда и т.п.
Я еще устанавливаю рамки, в которых сотрудник сам принимает решение: "вилка" скидок, ценовая политика, размер ущерба (сервисных затрат), которые можно решить и потратить без меня.
Если прописать и потом проговорить многие "если то, то это...", тогда от вас потребуется меньше согласований.
👉Иногда вижу по коллегам, что они намеренно оставляют на себе многие процессы, что тогда происходит с подчиненными, и даже с руководителями среднего звена?
Все, они не принимают никаких решений, все ждут вас. Вот вам и рутина.
📍Мне кажется это происходит с теми руководителями, которые не насладились еще своим положением генерального директора или руководителя, которые еще хотят показаться лучше, чем все остальные, выше, круче... Не до конца потешили свои амбиции в карьерном росте.
🔵 А решить эту проблему можно с помощью целей.
Как говорил один мой старый знакомый: ты денег хочешь или чтоб престижно?
Это шутка конечно, но а на самом деле, что вы хотите в итоге?
👉Если быть самым главным и нужным в компании- тогда от рутины не уйти, вы привязаны к офису, хотя, многим это нравится.
👉А если вы уже не хотите быть самым нужным каждый день, а хотите денег и не хотите рутины, то придется регламенитировать, делегировать, доверять, контролировать и потом улучшать, как и положено руководителю.
поделюсь своими наблюдениями:
✅ Делегировать, главное, чтобы было кому делегировать
✅ Контролировать. Если не проверяют, то можно и не делать?
✅ А самое главное на мой взгляд, убрать от себя любые процессы и согласования, без которых бизнес не работает, а все ждут вас: когда решите, когда согласуете, утвердите или еще хуже: когда вы сами сделаете
Это решается через регламенты, в том числе регламенты маркетолога: что делать, кто делает, когда и т.п.
Я еще устанавливаю рамки, в которых сотрудник сам принимает решение: "вилка" скидок, ценовая политика, размер ущерба (сервисных затрат), которые можно решить и потратить без меня.
Если прописать и потом проговорить многие "если то, то это...", тогда от вас потребуется меньше согласований.
👉Иногда вижу по коллегам, что они намеренно оставляют на себе многие процессы, что тогда происходит с подчиненными, и даже с руководителями среднего звена?
Все, они не принимают никаких решений, все ждут вас. Вот вам и рутина.
📍Мне кажется это происходит с теми руководителями, которые не насладились еще своим положением генерального директора или руководителя, которые еще хотят показаться лучше, чем все остальные, выше, круче... Не до конца потешили свои амбиции в карьерном росте.
🔵 А решить эту проблему можно с помощью целей.
Как говорил один мой старый знакомый: ты денег хочешь или чтоб престижно?
Это шутка конечно, но а на самом деле, что вы хотите в итоге?
👉Если быть самым главным и нужным в компании- тогда от рутины не уйти, вы привязаны к офису, хотя, многим это нравится.
👉А если вы уже не хотите быть самым нужным каждый день, а хотите денег и не хотите рутины, то придется регламенитировать, делегировать, доверять, контролировать и потом улучшать, как и положено руководителю.
Сегодня нас встречал активный и солнечный Смоленск! Рада была поделиться пользой с руководителями клиник и желаю им процветания!
Напоминаю про новый курс на базе ВШЭ по Управлению медицинской организацией.
😎 Приму участие в качестве преподавателя по темам маркетинга и закупок для руководителей.
✅ Название курса: «Специализированный Мастер для руководителей высшего звена по управлению медицинской организацией/ Executive Master in Medical organizations.
🔺Срок проведения: 9 месяцев.
🔺Формат: очно/ заочно.
🔺Диплом ВШЭ о переподготовке.
✅ Старт программы: 14 сент. 2023 г.
Рекомендую! Ссылка на программу и регистрацию здесь: https://ikm.hse.ru/courses-list_course_executive_master_in_medical_organizations
😎 Приму участие в качестве преподавателя по темам маркетинга и закупок для руководителей.
✅ Название курса: «Специализированный Мастер для руководителей высшего звена по управлению медицинской организацией/ Executive Master in Medical organizations.
🔺Срок проведения: 9 месяцев.
🔺Формат: очно/ заочно.
🔺Диплом ВШЭ о переподготовке.
✅ Старт программы: 14 сент. 2023 г.
Рекомендую! Ссылка на программу и регистрацию здесь: https://ikm.hse.ru/courses-list_course_executive_master_in_medical_organizations
Есть мнение, что личный помощник может сэкономить кучу времени руководителю.
Особенно за это "топят" эксперты, консультанты, "великие" коучи.
Я это знаю на своем опыте, у меня уже "школа" личных помощников и я знаю, на что они способны.
👉 Но они не говорят вам, что не всегда это работает, может так получиться, что именно вам, с вашей структурой бизнеса, помощник не нужен и даже опасен.
давайте поделюсь:
✅ Если у вас много мыслей, вы эксперт по каким- то вопросам, сами выступаете на конференциях или делаете встречи, консультации или вы хирург и ваше время дорого стоит, тогда личный помощник вам действительно очень поможет.
Если вы сами оказываете услуги/ консультации/ учите или сопровождаете кого-то и объем этой работы большой, то помощнику даже можно выделать 5-10% от своего дохода, он точно вам поможет и разгрузит.
✅ Если у вас есть команда маркетинга (или даже один маркетолог), команда в продажах, главный врач- то есть руководители среднего звена, а вы сами не оказываете услуги, а руководите подразделениями, то личный помощник вам не нужен.
Вам нужны отличные руководители среднего звена, которые каждый в своей области будут помощниками для вас.
✅ Если вы сами управляете маркетингом или другими подразделениями, то вам нужен помощник или несколько, чтобы делать, то что вы говорите.
Например, вы решили, что вам не нужен маркетолог в штате, вы сами справитесь, знаете что делать, вам хватит подрядчиков.
Но у вас будет еще ряд мелкой работы, координации, которую надо делать каждый день и времени она отнимает много.
Например, вы с врачами придумали классный продукт, а потом нужно чтобы кто-то сел и ручками в компьютере это все оформил. Это не смогут подрядчики.
Стоимость часа работы помощника намного ниже, чем ваш час.
✅ Если вы набираете помощников только для того, чтобы почувствовать себя важным- они вам только добавят работы. Их ведь нужно контролировать...
Например, вы считаете, что ваш помощник организует ваш рабочий день будет вести календарь, а вы сами тоже себе планируете дела, встречи или личные дела, вам приходится каждый раз вникать, двигать, переносить, ругать помощника. Так может не тратить время и вести календарь самому?
Я веду календарь сама и даю доступ сотрудникам, чтобы они видели, когда меня нет в офисе и когда я занята. Это высвобождает кучу времени. И помощник для этого не нужен.
👉 Или вы считаете, что помощник вместо вас будет руководить, контролировать подразделения, проверять работы. Только никакой помощник не будет руководить. И эта иллюзия вам тоже добавит работы, да еще и проблем доставит, хорошо, если не убытки.
🔺Ну, во-первых, вашего помощника никто слушать/ слушаться не будет.
🔺Во- вторых помощник ничего глобально не решает. Будет спрашивать вас.
👉 Так себе схема- он что-то узнает, спрашивает у вас, вы передаете, он передает дальше сотрудникам, они недопонимают, он опять передает или вообще никто ничего не делает или делает не так...
Поэтому получаем двойную работу для всех- сотрудники тратят время на помощника, помощник ничего не решает, то, что вы передаете, он может исказить. В этой схеме помощник явно лишний.
✅ Помощник нужен только для технической работы (если у вас ее много) и для работы, которую вы быстро и просто можете объяснить как делать. Опять таки, если такой работы много.
✅ Помощник для престижа, чтобы показать свою важность начальника, точно не нужен.
Иногда освобождение от таких помощников ведет к "свободе" руководителя и высвобождению времени, а не наоборот.
Особенно за это "топят" эксперты, консультанты, "великие" коучи.
Я это знаю на своем опыте, у меня уже "школа" личных помощников и я знаю, на что они способны.
👉 Но они не говорят вам, что не всегда это работает, может так получиться, что именно вам, с вашей структурой бизнеса, помощник не нужен и даже опасен.
давайте поделюсь:
✅ Если у вас много мыслей, вы эксперт по каким- то вопросам, сами выступаете на конференциях или делаете встречи, консультации или вы хирург и ваше время дорого стоит, тогда личный помощник вам действительно очень поможет.
Если вы сами оказываете услуги/ консультации/ учите или сопровождаете кого-то и объем этой работы большой, то помощнику даже можно выделать 5-10% от своего дохода, он точно вам поможет и разгрузит.
✅ Если у вас есть команда маркетинга (или даже один маркетолог), команда в продажах, главный врач- то есть руководители среднего звена, а вы сами не оказываете услуги, а руководите подразделениями, то личный помощник вам не нужен.
Вам нужны отличные руководители среднего звена, которые каждый в своей области будут помощниками для вас.
✅ Если вы сами управляете маркетингом или другими подразделениями, то вам нужен помощник или несколько, чтобы делать, то что вы говорите.
Например, вы решили, что вам не нужен маркетолог в штате, вы сами справитесь, знаете что делать, вам хватит подрядчиков.
Но у вас будет еще ряд мелкой работы, координации, которую надо делать каждый день и времени она отнимает много.
Например, вы с врачами придумали классный продукт, а потом нужно чтобы кто-то сел и ручками в компьютере это все оформил. Это не смогут подрядчики.
Стоимость часа работы помощника намного ниже, чем ваш час.
✅ Если вы набираете помощников только для того, чтобы почувствовать себя важным- они вам только добавят работы. Их ведь нужно контролировать...
Например, вы считаете, что ваш помощник организует ваш рабочий день будет вести календарь, а вы сами тоже себе планируете дела, встречи или личные дела, вам приходится каждый раз вникать, двигать, переносить, ругать помощника. Так может не тратить время и вести календарь самому?
Я веду календарь сама и даю доступ сотрудникам, чтобы они видели, когда меня нет в офисе и когда я занята. Это высвобождает кучу времени. И помощник для этого не нужен.
👉 Или вы считаете, что помощник вместо вас будет руководить, контролировать подразделения, проверять работы. Только никакой помощник не будет руководить. И эта иллюзия вам тоже добавит работы, да еще и проблем доставит, хорошо, если не убытки.
🔺Ну, во-первых, вашего помощника никто слушать/ слушаться не будет.
🔺Во- вторых помощник ничего глобально не решает. Будет спрашивать вас.
👉 Так себе схема- он что-то узнает, спрашивает у вас, вы передаете, он передает дальше сотрудникам, они недопонимают, он опять передает или вообще никто ничего не делает или делает не так...
Поэтому получаем двойную работу для всех- сотрудники тратят время на помощника, помощник ничего не решает, то, что вы передаете, он может исказить. В этой схеме помощник явно лишний.
✅ Помощник нужен только для технической работы (если у вас ее много) и для работы, которую вы быстро и просто можете объяснить как делать. Опять таки, если такой работы много.
✅ Помощник для престижа, чтобы показать свою важность начальника, точно не нужен.
Иногда освобождение от таких помощников ведет к "свободе" руководителя и высвобождению времени, а не наоборот.
С личными помощниками опытом поделилась, такая же история с личными водителями:)))
Это круто конечно- личный водитель, у некоторых в компании их несколько.
Но вы каждый раз должны четко и ясно, по времени говорить ему куда ехать, во сколько, откуда вас забирать, сколько человек. В календарь писать очень подробно адреса. Это несвобода, простите.
Получается, нужно отчитываться простому водителю обо всех своих передвижениях.
😎 Нет уж спасибо, я лучше вызову такси или сяду за руль.
Но, это мое мнение:)) Я личного водителя выгнала и вздохнула с облегчением.
👉 Обслуживает машину отдел логистики, задачи ставлю им.
👉 Про парковки узнает тот, кто планировал встречу (менеджеры или я сама).
👉 В такси можно подключить корпоративный тариф и затраты списывать в компании (кстати, дешевле получается, чем водитель, я считала).
А вы как думаете?
Это круто конечно- личный водитель, у некоторых в компании их несколько.
Но вы каждый раз должны четко и ясно, по времени говорить ему куда ехать, во сколько, откуда вас забирать, сколько человек. В календарь писать очень подробно адреса. Это несвобода, простите.
Получается, нужно отчитываться простому водителю обо всех своих передвижениях.
😎 Нет уж спасибо, я лучше вызову такси или сяду за руль.
Но, это мое мнение:)) Я личного водителя выгнала и вздохнула с облегчением.
👉 Обслуживает машину отдел логистики, задачи ставлю им.
👉 Про парковки узнает тот, кто планировал встречу (менеджеры или я сама).
👉 В такси можно подключить корпоративный тариф и затраты списывать в компании (кстати, дешевле получается, чем водитель, я считала).
А вы как думаете?
Смотрю интервью Михаила и Сони Шац с Верой Полозковой.
Я ее не знаю. А интервью люблю.
Подумала, какая интересная, говорит про концерты, кто она?
В описании интервью не написано.
Захожу в яндекс, гуглю: концерты, афиши, миллион публикаций, но так и не понимаю, кто она: актриса, певица, музыкант, поэтесса, кто????
Еще больше удивляюсь, когда захожу на ее личный сайт, он быстро ищется, молодец. И там не написано кто она!!!
Есть ссылки на видео интервью даже с Дудем, круто. Но нет видео с концерта.
В шапке сайта афиша, книга, в афише только города. Все.
Я все еще не понимаю кто она:)))
Захожу с сайта в ее канал телеграм. Красивые картинки с афишей концерта. Концерта чего???? Музыки? Стихов?
Захожу в описание канала. Официальный канал Веры Полозковой. Все.
Блин, да кто ты????
Что хочу вам сказать: Если вы думаете, что вас все знают, весь город говорит о вас, все и так знают где вы, перестаньте так думать!!!
Если берете интервью, говорите кто ваш гость!
Если делаете сайт клиники или личный сайт- пишите четко и ясно кто вы, для кого вы, где вы.
Я сделала очень много шагов, чтобы узнать кто Вера Полозкова, но до сих пор не знаю, потому что уже ржу.
Я ее не знаю. А интервью люблю.
Подумала, какая интересная, говорит про концерты, кто она?
В описании интервью не написано.
Захожу в яндекс, гуглю: концерты, афиши, миллион публикаций, но так и не понимаю, кто она: актриса, певица, музыкант, поэтесса, кто????
Еще больше удивляюсь, когда захожу на ее личный сайт, он быстро ищется, молодец. И там не написано кто она!!!
Есть ссылки на видео интервью даже с Дудем, круто. Но нет видео с концерта.
В шапке сайта афиша, книга, в афише только города. Все.
Я все еще не понимаю кто она:)))
Захожу с сайта в ее канал телеграм. Красивые картинки с афишей концерта. Концерта чего???? Музыки? Стихов?
Захожу в описание канала. Официальный канал Веры Полозковой. Все.
Блин, да кто ты????
Что хочу вам сказать: Если вы думаете, что вас все знают, весь город говорит о вас, все и так знают где вы, перестаньте так думать!!!
Если берете интервью, говорите кто ваш гость!
Если делаете сайт клиники или личный сайт- пишите четко и ясно кто вы, для кого вы, где вы.
Я сделала очень много шагов, чтобы узнать кто Вера Полозкова, но до сих пор не знаю, потому что уже ржу.