С интровертами и экстравертами теперь все понятно. А что делать с жаворонками и совами? С усталыми гусями уже тоже понятно что делать после бизнес- завтрака с неврологом:)

👉 Одни говорят, что это все придумано и зависит от ритма жизни и дисциплинированности, но я за 3-5 дней отпуска (даже не 14, как планировала) перехожу на ночной образ жизни. Сплю свои 8 часов, но только с 3 часов ночи до 11 утра. И ничего не могу с этим поделать.

Разве что завтрак в отеле, который до 10 может меня поднять, но не всегда, ведь в 12 начинается ранний обед:))

И мысли приходят ночью и работается вечером лучше.

Но я же просыпаю пол дня!!! Солнце, завтрак и все на свете просыпаю. Особенно в Москве или в Питере, пока встала уже темнеть начинает:)))

😎 Есть рецепты как вставать рано, ну, хотя бы в 8 утра и не страдать от недосыпания?
Засыпать раньше-  не предлагать.
Прогулка тоже меня бодрит, после вечерней прогулки работается лучше:)
Ребенок у меня тоже сова, спит, как суслик, вместе со мной.

🔵 У меня рецепт один. Однажды после отпуска встать рано, промучиться весь день, лечь раньше и на следующее утро уже легче вставать.

А у вас какие рецепты? Кто- то вообще с этим борется? Или только меня мучают мысли, что я проспала пол дня?

Все вышли из отпуска или отдыхаете пол января, как я?

Если вышли, то самое время оценить стоимость вашего бизнеса.

Зачем?
Вы подводили финансовые итоги (или еще только подводите), считали прибыль, сравнивали выручку с прошлым годом и с планом, уже сделали какой-то вывод о том, как закончился год.

👉Стоимость бизнеса позволит вам понять, насколько вырос ваш бизнес в цене. Увеличилась ли капитализация.

📍Это не для продажи (хотя, если есть такие мысли, то и для нее тоже), это для того, чтобы понять, на самом ли деле растет ваш бизнес.

Один мой знакомый периодически "продает" свою квартиру, чтобы понять, сколько она реально стоит. Нет, он не продает ее реально, но размещает объявление и разрешает потенциальным покупателям ее смотреть. Так, он трезво оценивает, чем владеет и не выгоднее ли ее продать и вложить в другую.

Конечно, сама по себе сумма не столько значит, сколько сравнение ее с прошлыми годами. Важен рост.

📍А также важно осознать собственнику, сколько вы выручите, если прямо сейчас решите продать свой бизнес. Это очень мотивирует.
Одних на повышение капитализации, других на само- мотивацию: вы молодец!

Итак, что оценивать:

1️⃣ Активы.
Стоимость активов, за минусом пассивов. Учтите амортизацию и рыночную стоимость. Я обычно беру сразу рыночную стоимость, чтобы понять, за сколько можно продать.
Отличные условия аренды тоже можно считать активом.
А также ваша торговая марка, клиентская база- то же активы.

2️⃣ Остатки. Материалы, лекарства. Посмотрите, сколько вы можете получить выручки, используя ваши остатки.

3️⃣ Денежные средства на счете (счетах).

4️⃣ Прибыль/ убыток за прошлый год.

5️⃣ Вычтите все долги, кредиты, если есть.

Получится почти что баланс компании, но для собственника.

😎А теперь, посмотрите рыночную цену такой же компании. Сколько готовы за нее платить?

👉Стоимость может увеличится из за вашего бренда, расположения, истории, привлекательности объекта для конкурента или партнера.

👉А может снизится из за низкого спроса на бизнес и из за множества предложений на рынке, как сейчас.

Оценили? Принимайте решение:)

Итак, после 3-х дней в гостях в Ставрополе с попутчиком из blablacar отправились в Пятигорск:  2,5 часа и 800 руб на двоих.

С арендой машины тут пока беда: или очень дорого и такси дешевле или нет ничего. Хорошо, конечно, когда на своей, но 1400 км из Москвы я не готова ехать. Еще 1-2 поездки и пора покупать машину тут:)))

Пятигорск, по моему, это центр между всеми термами КавМинВод.

Я уже писала, что до Казьминки (где мы были в начале поездки) отсюда 120 км (он ближе к Ставрополю).
А в Пятигорске есть много чего и поближе:

✅ 12 км, 15 минут и 152 рубля на такси- Иноземцево.
Там уральские ребята выкупили санаторий Машук и сделали из него очень достойный курорт: Машук Аква Терм.

А к нему в придачу построили Итальянские термы. Сегодня мы весь день были там.  Собирались на пару часов, а пробыли все 7.

Даже местные ребята не все про него знают, его нет в картах по запросу Термальные источники. Он санаторий.

А между тем у них свой источник, бювет и термы, достойные итальянских. Тут все по высшему разряду. Это то, что я точно рекомендую!

Жить там дороговато, да и он в отдалении от центра Пятигорска, я бы заскучала... Хотя, кто любит санатории не выходя в город- он идеален. Там внутри есть все, даже кинотеатр. Надо сказать, что летом я его не смогла забронировать, все было занято.

📍Итак, Итальянские термы.
 Билет только на весь день от 2700 руб. / чел.
Идеально чистые полотенца, халаты выдают в неограниченном количестве. несколько видов саун (в отличие от других терм).
Можно выйти и сходить в ресторан (система шведский стол на обед), вернуться и опять плавать. Зоны отдыха с водяными матрасами и зона релакса. В общем мне там не хватило только одного- книжечки, чтобы остаться до 9 вечера.

2 бассейна с 100% минерализацией, 2 или 3 бассейна с минерализацией 50%, бассейн с гидро- массажами всех типов. В общем стоит приехать.

Не буду давать фото, дам ссылку: http://ital-term.ru

✅ Что рекомендуют таксисты: 33 км от Пятигорска:
Суворовские термальные ванны.
Станица Суворовская. Туда мы не успеваем, но по отзывам отлично. Говорят, что вода более целебная, чем в Итальянских термах, но, мало кто из местных был в Итальянских:)))

✅ 72 км от Пятигорска, Прикубанский район, поселок Кавказский. Термы "Жемчужина Кавказа". Это уже не далеко от Черкесска.

Поселок будет как Казьминка. Очень похож на Долину Гейзеров в Казьминке (писала о ней выше).

✅ 73 км. Горячие источники Янтарное.

✅ 62 км. Лечинкай. Чегемский район.

✅65 км. Гедуко. С гостиницей.

✅92 км. Аушигер сити. Ближе к Нальчику. Кабардино- Балкария. село Аушигер. Горячие источники и санаторий. Красиво, с парком.

📍Сюда заезжают те, кто едет на Эльбрус, на обратном пути очень удобно. Мы завтра поедем, расскажу.

✅ 151 км. Бирагзанский Горячий источник. Алагирийский район, Верхний Бирагзанг. Это уже ближе к Владикавказу, после Нальчика.

Достаточно популярный курорт, потому что тут уже приличная гостиница и питьевые галереи, а не только ванны. Сюда можно на недельку - две отправиться, ибо ездить 151 км из Пятигорска далековато. А из ставрополя еще дальше.
К слову, летом тоже было все занято, мы не попали тогда. Бронировать не позднее, чем за 2 недели.

✅ 184 км. Кермадонские горячие источники. в горах. Ближе к Владикавказу.

👉И далее термы через каждые 10-20 километров:))) Ну, вы поняли, зачем сюда приезжает народ. И почему всех тянет в горы.

В Архызе тоже, кстати есть отель и спа с бассейном с минеральной водой и с видами на горы, мы были летом, это блаженство. Можно просто приехать, а не жить там.

Пусть вас не пугает Нальчик, Кабардино- Балкария, Черкесск, все курорты достаточно приличные, безопасные. С разным сервисом, правда. Но, чем дальше на Кавказ, тем вкуснее хычины и кавказская кухня.

👉А мы завтра на Эльбрус, поедем по живописным местам, расскажу и покажу и на обратном пути заедем на воды в Аушигер.

После оценки бизнеса и подведения итогов года, хорошо бы заняться складом и оценить свои активы. Это я вам, как поставщик рекомендую.

Вы уже делали это, если считали стоимость своего бизнеса, но теперь давайте копнем глубже. Здесь мы теряем часть прибыли.

Итак, что проверять?

✅ Материалы и лекарства- расходка для работы. Что именно вы храните, в каком количестве, ликвидны ли ваши остатки?

Какой срок годности, это ходовые товары или лежат давно?
Может так оказаться, что несмотря на большую стоимость остатков, вам надо закупать еще больше материалов, потому что то, что лежит на кладе, никому не нужно, не используется или про это забыли.

Иногда получается так, что пришел новый врач и использует аналоги ваших материалов и просит закупать именно их. А ваши лежат...

Вот отсюда появляются акции и распоряжения старшим сестрам- использовать это. А может быть пора обменять это с партнерами на что-то полезное? Или даже подарить и освободить склад.

✅  Средства дезинфекции, обработки, мешки и прочая хозяйственная мелочь. Посмотрите, может быть закупать большей партией выгоднее. Или наоборот, цена не меняется, а вы тратите слишком много каждый раз и затариваетесь на пол года. На 1-2 месяца достаточно.

✅ Оцените мелкую технику. Что нужно заменить. Начиная от швабры, калькуляторов, заканчивая тонометрами, весами и ростомерами. Запланируйте их покупку.

✅ Сделайте ТО вашего оборудования. Какое то прекрасно работает, какое- то нужно ремонтировать, а какое- то морально устарело. Планируйте эти затраты в фин план. Не ждите неожиданностей.

✅Оцените необходимость нового оборудования. Поговорите с врачами, оцените рынок. Соберите предложения, посчитайте окупаемость.

Планируйте покупки заранее и готовьте маркетинг под новое оборудование заранее, еще до получения оборудования в клинику.

Как только вы узнаете дату поступления и установки оборудования, можете начинать продвижение.

А я напоминаю, что
📍Анализ рынка: что есть из производителей, у кого что на складе, сколько стоит, какие скидки, сроки поставки, как осуществляется ремонт.
📍Расчет окупаемости нового оборудования для условий вашей клиники.
📍Поиск возможностей лизинга, субсидий и прочих финансовых возможностей.

Это бесплатные услуги крупных надежных поставщиков и у нас в ZERTS тоже.
Мы можем работать с любыми лизинговыми компаниями и иногда мне даже проще их "пнуть", выбить для вас хорошие условия или меньшую сумму сделки к рассмотрению, условия страхования, ведь они меня уже знают.

 😎Обращайтесь, помогу.
С крупными проектами и с самими небольшими. С лизингом или с рассрочками.
И не только по тому ассортименту, который мы сами производим.
У нас есть менеджеры, которые способны собрать самые крупные объекты по самым выгодным ценам, все в одном месте.

А если не мы, то у нас более 500 дилеров по всей России, мы точно знаем, кому можно доверять.
Наши консультации по оборудованию для вас бесплатны, пользуйтесь.

Еще лет 5 назад мы все говорили, что нужны маркетологи, что нужно руководителям вникать в маркетинг, а сегодня я понимаю, что для небольших клиник, супер- маркетологи не нужны.

Нужны хорошие исполнители и понимание стратегии собственником или руководителем.

📍Если у вас большой бизнес, от 2000 метров или у вас сеть, вам нужна команда маркетинга во главе с их руководителем. Или сильный маркетолог и подрядчики.

👉 А если вы меньше, ну давайте честно, они вам не нужны.
Хороший маркетолог, уровня руководителя, который эффективный, стоит дорого. Он не окупится.
Тот, который много обещает и мало просит, не окупится тоже.

✅ Я за то, чтобы руководитель в таких клиниках вникал в маркетинг, в стратегию, в бюджет маркетинга, понимал, о чем говорят цифры и статистика. И маркетолога- исполнителя. Который будет делать ручками.

Плюс, конечно, нужны подрядчики для seo, директа и прочего, которых тоже будет контролировать маркетолог- исполнитель. Причем лучше, чем маркетолог- звезда. Ему сказали проверять это и это, он будет это делать!

✅ Если понимаете, что буксуете или буксует ваш маркетолог- исполнитель, (он, кстати, может быть вовсе не маркетологом, а бывшим старшим админом, например, главное, чтобы вникал и учился и ИСПОЛНЯЛ), позовите консультанта. Профессионального маркетолога, но не в штат и не на долго.

Я, например, беру на сопровождение по маркетингу руководителей клиник, и сама ограничиваю срок моей работы: 3-6 месяцев. Когда я понимаю, что маркетинг "полетел", сама отпускаю проект, беру новый:)

✅Когда совсем никого нет из маркетинга и некому исполнять, тоже плохо. Вы поговорили, запланировали, а делать то кто будет? Вот это все, ручками. Вот прямо сейчас сядет и будет писать?
Когда одни руководители- плохо. Выделите исполнителя.

Если "буксуете" или недопонимаете, сомневаетесь, зовите, помогу: быстро и наверняка:) А еще поделюсь моими подрядчиками, чтобы вы не набивали шишки и научу с ними работать (иногда не подрядчики виноваты).

😎К чему это я? Скоро буду отпускать один проект по сопровождению, хотя они и боятся пока без меня, но я в них уверена:))) Буду готова взять новый, кому нужно, пишите.

Мы вернулись!
И оказывается, вода действительно творит чудеса.
Выздоровела до конца, выспалась и теперь встаю раньше (удивительно), появилось желание покупать новую одежду, развиваться и действовать, так что рекомендую. Местные бренды одежды тоже нашла, они есть и достаточно приличные по качеству.

✅ В последний день ездили в Приэльбрусье, обогнули гору с левой стороны, поехали в горы, к горе Чегет, реке Чегем, увидели замерзшие водопады, завораживает...

✅ Ели местную кухню в кафе в скалах (там нет отопления, только камин, потому, что кафе вырублено прямо в скале напротив водопада), колоритное место!
Меню разнообразное на первый взгляд, а когда присмотришься: чебуреки с бараниной, шурпа из баранины, солянка с бараниной, хычины с бараниной, ну и с сыром на всякий случай:)))
Еда совсем другого вкуса, потому что даже сливочное масло используют свое, деревенское с запахом. Если вы совсем не дружите с бараном, то можно найти курицу, видимо для москвичей:)))

Кстати, здесь и индейку по другому называют, здесь висит объявление на заборе: куры и индюки.
ИНДЮКИ! а не какие-то там индейки...

👉 Зимой в горах не видно зелени воды озер, они замерзли, но открывается то, что не видно летом в зелени: остатки древний строений. Захотелось почитать историю. Хотя, даже гиды и историки между собой спорят до сих пор о достоверности данных.

📍На обратном пути заехали в термы Гедуко, они нам были ближе.
Это достаточно большой курорт с гостиницей и относительно дешевый, доступный для всех. Входной билет 250 руб на весь день.

На первый взгляд все здесь сделано для лета: беседки, площадки, корабль в центре, аква- горки. Бассейны находятся далековато друг от друга, поэтому сначала даже разочаровалась, что зимой здесь не так уютно, особенно после крутых итальянских терм, в которых мы были днем ранее.

Но потом, горячая минеральная вода сделала свое дело. Это блаженство. А когда я почитала состав этой минеральной воды, то взяла свои слова обратно.
Дам ссылку на комплекс, почитайте: https://gedukokbr.ru

Но опять таки, это около 60 км от Пятигорска, вокруг село, ходить некуда, только купаться и кушать:)))

Мы больше не успели ни в какие термы, хочу в следующий раз доехать до Бирагзанг в Северной Осетии, ближе всего он к Владикавказу (152 км от Пятигорска).
Вот как тут не захотеть, если они пишут: Живая вода, согретая вулканическими породами, поднимается со скважины глубиной 2300 метров и содержит в себе множество полезных свойств.
Дам ссылку на всякий случай, если соберетесь ехать, я с вами:)) https://biragzangterma.ru/

Моя дочь, кстати, сказала, что не надо ей моря, поедем сюда:))

Бывает, что самое сложное в медицине не построить классную клинику и создать уникальные услуги, а именно рассказать об этом пациентам, чтобы понятно было.

Это тот случай. Сегодня приглашаю Вас со мной в гости в клинику "Огни Олимпа".
Когда я зашла на сайт клиники, не поняла,чем она отличается, ну, кроме некоторых фишек, которые оказались не главными.

📍А вот рассказывает Вячеслав Бабин о своей клинике и о концепции очень даже доходчиво.

Поэтому я поехала к нему в гости с программой "Первые лица медицинского бизнеса", смотрите, что получилось:

🔵  https://youtu.be/ESldrfbN1PI

👉 Поговорили о трудном диагнозе и о безграмотности некоторых врачей,
 о том, почему клиники доказательной медицины стали недоступными для большинства людей, а в целом о том, как из небольшой многопрофильной клиники сделать интересный проект, куда пациенты сами будут возвращаться.

✅ Смотрите выпуск на канале программы "Первые лица медицинского бизнеса", подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые видео.

На сегодня там 18 выпусков, 18 медицинских проектов и 18 руководителей, думаю, вам полезно побывать у них в гостях.

Напоминаю про новые потоки курсов по личному бренду врача.
До старта осталась пара дней.

✅ Базовый курс стартует 19 января 2023, длится 6 недель.

Курс состоит из 4 модулей:
1️⃣ Упаковка бренда врача. Дорожная карта продвижения личного бренда.
2️⃣ Методы продвижения личного бренда врача. Инстаграм врача.
3️⃣ Продажи и коммуникации. Методы удержания пациентов и повышения лояльности.
4️⃣ План продвижения личного бренда на 1 год.

Каждый из слушателей выйдет после курса со своим индивидуальным планом развития и продвижения личного бренда и УТП, привлекательными для пациента.                                                                                Подробная программа и регистрация по ссылке https://masterpb.ru/doctor

✅ Углубленный курс СТАРТ: 20 января 2023

Это большой курс на 3 месяца
📍с полным погружением в админки,
📍 рекламные кабинеты социальных сетей,
📍 элементами PR,
📍 разбором всех методов, доступных врачу для продвижения.

У курса несколько авторов, не только эксперты по социальным сетям, но и видеомаркетологи, специалисты по работе с блогерами, PR-специалисты и журналисты, HR специалисты и даже психолог.

👉 После этого курса вы точно будете знать, что делать, научитесь делать это самостоятельно и сможете грамотно управлять своими маркетологами и помощниками по продвижению.

Регистрация здесь: https://masterpb.ru/doctorpro

Жду всех, кто хотел но так и не дошел. Или для ваших врачей, которые так и не начали себя продвигать.

📍Однако, внимание! я против того, чтобы курс оплачивал руководитель, до этого должен дойти и оплатить сам врач, иначе толку не будет, проверено.

Один из трендов 2023 года- использовать больше видео.

Если еще 2-3 года назад видео и видео- каналы были скорее исключением, конкуренция медицинских тем в ютуб была низкая, то сегодня это почти обязательная тема для продвижения.

📍Это связано не только с любовью к видео, но и с хорошей работой многих площадок для видео.

👉Сегодняшний тренд даже не в том, чтобы делать больше видео, а использовать больше площадок с видео.

✅ Из одного ролика делаем короткую и полную версию. Это уже 2 разных ролика.

✅ Если вы работаете для иностранной аудитории (медицинских туристов), то это еще 2 ролика с переводом или иностранными субтитрами. Мы их будем продвигать по другому, поэтому лучше выложить отдельно.

✅ Размещаем ролик в 2 -х (или 4-х) вариантах на 5 площадок: Ютуб, рутуб, VK- видео, Одноклассники (да и там это работает), Я.Дзен.

✅ Обязательно оптимизируем каждый ролик по SEO (поисковая оптимизация). Делаем это один раз, дальше ролик будет работать сам многие годы.

📍Не все видеорежисеры и монтажники умеют это делать, обязательно уточните этот момент.
📍Если вы выложили ролики без оптимизации, придется их заново выкладывать (перезаливать), от чего потеряете первые просмотры.

Получаем не больше роликов, а больше контента. Работает это намного лучше, проверено.

Кстати, когда начинаем с клиниками усиливать видео -контент, почти в 100% случаев приходится сачала приводить в порядок сам канал:

✔️менять заставки каналов
✔️ делать обложки к видео
✔️делать правильные подписи (иначе ведь ваши видео никто никогда не найдет)
✔️часть видео приходится все же перезалить, чтобы продвинуть и исправить.

👉Проверьте эти моменты, если видите, что ваш видео- маркетинг не идеален, обращайтесь, помогу.

P.S. Если вы думаете, что нужно искать местную команду, чтобы снимали, ошибаетесь. Снимать могут одни и для этого действительно надо к вам приехать, делать хорошие сценарии другие, монтировать третьи, а продвигать четвертые. Личное присутствие нужно только для самой съемки. Так что хорошее продвижение видео можно организовать для любого города России и мира.

‼️МОЗГОВОЙ ШТУРМ в Школе Медицинского Бизнеса. ‼️

Приму участие в качестве эксперта.

/19 января 🕔 в 16:00 МСК/

*Тема: Врачи-звёзды и личный бренд - это прибыль или убытки?

Эксперты:
🎤*Ольга Тарасова*
Исполнительный директор Дентал Фэнтези и Belgravia Dental Studio

🎤*Елена Константинова*
Директор по персоналу федеральной сети медицинских центров ГК "Эксперт"

🎤*Андрей Лавров*
Ведущий, Руководитель в Smile Atelier

🎤*Ольга Беззубенко*
Руководитель отдела медицинского туризма ФГБУ "Национальный медицинский исследовательский центр терапии и профилактической медицины", Руководитель секции "Бренд врача" Российского общества профилактики неинфекционных заболеваний

🎤*Виктория Шматкова*
МВА, медицинский маркетолог, основатель ZERTS, к.э.н.

В прямом эфире:
- Нужны ли врачи-звёзды в клиниках и как с ними взаимодействовать
- Пользу или убытки приносят медицинскому бизнесу такой "статус"
- Личный бренд: необходимости его развития, возможности и риски.
- Практический опыт экспертов в этих вопросах. Разбор реальных случаев

*УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ*

Регистрация по ссылке:
https://medicalbusinesschool.com/brainstorming

Где меня читать? Что может быть вам интересно?

✅ Я много постов делаю для руководителей клиник на этом канале
На тему Личного бренда врача пишу на другом канале @vikazerts
в телеграм и в  сообществе VK: https://vk.com/vikazerts

Пишу там для врачей, но и вам тоже будет интересно, подписывайтесь.

✅ Подробнее о Мастерской Персонального бренда врача тут: www.masterpb.ru

✅ Мой видео- проект Программа "Первые лица медицинского бизнеса".
Примерно 1 раз в месяц я прихожу в гости в клинику и беру интервью у основателя или руководителя клиники о его медицинском бизнесе.

Это в ютуб:  https://www.youtube.com/@vikazerts

Кстати, там есть программа и про мой собственный медицинский бизнес, а в выходные вышел новый выпуск в клинике "Огни Олимпа".

✅ Моя книга "Медицнский маркетинг. Взгляд предпринимателя."  2021 Изд. "Практическая медицина". продается во всех онлайн магазинах: Ozon, Лабиринт, ЛитРес, Читай Город, даже на Вайлдбериз.

✅ Подробнее обо мне на моем сайте: www.shmatkovaV.ru

✅Подробнее о моей компании ZERTS и проектах тут: www.zerts.ru

И не говорите мне потом, что вы не знали, что именно мы производим:)))

Мы одни из очень немногих компаний в России производим оборудование и медицинскую мебель европейского качества в России и делаем это сами (а не лейблы переклеиваем). Горжусь!

😎 Ну, а если не хотите ничего читать и искать, просто пишите, всегда помогу и подскажу.

Что главное в маркетинге?

Всего 2 вещи:
1️⃣ придумать классный offer;
2️⃣ рассказать о нем тем, кому он нужен и интересен.

Есть еще кое-что:
3️⃣ продвинуть вместе с оффером вашу клинику, бренд клиники. Чтобы потом, когда им понадобится, они уже не искали, а обращались к вам.

3 шага и много ошибок на пути продвижения:

✅ Продвигать то, что неинтересно и никому не нужно, а бывает, что просто непонятно, зачем оно им (перешагнули сразу на второй шаг), реклама не сработает, сколько бы не вложили.

✅ Продвигать не тем, кому это интересно. То есть выбирать не те каналы.  Не знаете, кто ваша ЦА и по прежнему думаете, что все, тогда и не сможете понять, какие каналы для продвижения использовать.
Например, искать в VK пациентов на дорогостоящие пластические операции и расстраиваться, что никто не приходит.

✅ Продвигать врачей, а не бренд клиники. Мое мнение, хотя мы тут поспорили на мозговом шторме об этом: клиника должны продвигать бренд клиники, а врачи продвигать свои личные бренды.

Это очень хорошо работает вместе, но каждый занимается своим (а не чужим) брендом.

Я много говорю про УТП и посадочные страницы для услуг, я говорю, а ребята делают:))

Вот в Medmaps бесплатно раздают шаблоны - макеты основных посадочных страниц для клиник.

Три макета для увеличения трафика и повышения конверсии
👉  Прототипы можно адаптировать под ваш сайт

✅ Нужны?  Поделюсь адресами и явками

Чтобы получить подарки нужно:
1. Подписаться на канал телеграм «Диджитал Здоровье (https://tttttt.me/medmaps)»
2. Написать «хочу макеты» под последним постом на канале
3. Получить подборку прототипов в ЛС

- Макет страницы врача
- Макет страницы направления
- Макет страницы услуги

😎 Когда получите, напишите мне потом, удалось ли применить, ладно?

А что, если маркетинг в порядке: и offer, и УТП, и сайт, и посадочная страница, и личные бренд "замесили", а выручка не увеличивается так, как хотелось бы?

Возможно, ваши врачи не возвращают пациентов?

Именно так: не пациенты не возвращаются, а врачи не возвращают!

👉 У меня сейчас есть такой проект - клиника, где к маркетингу, ну, прямо не к чему придраться. Начали копать глубже, менее 50% возврат пациентов, а структура продукта такова, что за 1 раз невозможно вылечить.

Что делать?

1️⃣ Измерьте сколько первичных пациентов приходит к каждому врачу (хорошо бы знать, почему они приходят, на врача или клиника ему "дает")
📍и сколько возвращается на повторный прием (как минимум)
📍и на курсовое лечение до законченного случая
📍и потом, после законченного случая, в течение полугода
смотрите свою специфику в специализации и оцените, когда пациент должен вернуться и возвращается ли он.

2️⃣ Посчитайте количество первичных/повторных для каждого врача.
Менее 60-70% - плохо. Нужно с этим работать.

3️⃣ Делайте вывод, кому надо "давать" больше первичных: кандидату наук или тому, кто умеет возвращать.

4️⃣ Начните работать с врачами на тему возвращаемости пациентов. Это тренинги и консультации на тему "коммуникация на приеме врач/пациент". Тут скорее всего потребуется помощь извне на первых порах.

5️⃣ Не нужно вкладывать доп. средства в рекламу, пока не исправите возвращаемость. Вы просто тратите деньги на маркетинг впустую. Еще больше привлекаете и больше теряете.

6️⃣ Проделайте все это для администраторов (Умеют ли записывать? Сколько % записывают?)

7️⃣ Пройдите путь пациента от записи до поиска клиники, входа, чистоты туалета, как и сколько оформляли и т.п. Тут тоже могут быть потери.
👉Сначала сами пройдите, хотя бы мысленно, для этого помогут ментальные карты - каналы коммуникации, у И.Манна ,например, есть в книгах или сами составьте, чтобы ничего не забыть.
👉Потом потребуется "тайный пациент".

8️⃣ Только потом усиливайте маркетинг.

Как усилить маркетинг, не затрачивая дополнительных денег?

С помощью партнеров - да, но еще есть третьи юр. лица: и не партнеры, и не пациенты, например:

✅ Подразделения Торгово-Промышленной Палаты (ТПП), в Москве МТПП и множество подразделений внутри.

Думаете, промышленность не про вас? ТПП хотят охватит весь бизнес, наверное, уже в каждом подразделении есть комитет по медицине.

Что они делают? Часть из них ничего (как вы сначала и подумали). А некоторые очень даже активны и делают множество мероприятий по соединению промышленности, производителей и медицины (читай скидки и личные связи), по совместным мероприятиях, по медицинскому туризму. У таких точно есть польза.
Но, придется поискать.

👉Спросите местных производителей в медицине и коллег-руководителей клиник, может кого-то знают и участвуют.
👉Найдите контакты в интернет и познакомьтесь, "пощупайте", что они могут и что реально делают.

Даже в самых, казалось бы, скучных заседаниях можно познакомиться с полезными и нужными людьми. Только не сидите в уголочке, а выступайте, знакомьтесь, обменивайтесь контактами.

✅В каждом регионе в Департаменте Здравоохранения есть Комитет по мед. туризму. Не знали? В это вкладываются большие деньги.

Некоторые регионы более активны, чем другие: участвуют в выставках (вы можете с ними), проводят мероприятия у себя, приглашают экспертов и дают возможность выступить вам на большую аудиторию, помогают упаковать клинику для мед. туризма.

Пользуйтесь: для обучения, расширения аудитории, развития своего личного бренда и бренда клиники. Это доступно и гос., и частным клиникам. Нужно только разобраться, как это у вас работает.

Потребуется время и усилия, а затрат практически никаких (взносы есть, но очень небольшие).

🔵 Кого еще можно отнести к третьим лицам, которые могут помочь в продвижении?