В чем разница между администрированием и менеджментом?😎
В администрировании - все, что не разрешено, - запрещено.
В управлении (менеджменте) наоборот, что не запрещено, то можно. Хороший менеджер берет на себя инициативу, планирует и действует.
При этом нельзя сказать, что менеджер - хорошо, а администрирование плохо, управлять системой может только администратор, потому что менеджер будет нарушать правила.
👉 Поэтому административная роль - это компонент, необходимый для управления, но это не то же самое, что менеджмент.
😎 Запутала? Это все Адезис опять. Читаю книгу:))
Что-то в этом есть....
👉 Я среди руководителей высшего звена чаще вижу предпринимателей, менеджеров. И им в команду нужен администратор и интегратор с завершителем. Когда руководителей (или собственников) несколько, идеально, когда они выполняют разные роли.
У меня на производстве, например, гендир пессимист ... или нет, реалист (как он говорит). Его кредо: "Мы все умрем", курс повысится, проект не сработает, люди уволятся, станет только хуже))))
Поэтому я стараюсь не все мои идеи рассказывать, чтобы не портил мне настроение:))))
А сначала побурлить в офисе, обсудить, начать делать, потом уже пускать в массы.
А у вас как с этим? Осознаете роли разных руководителей?
В администрировании - все, что не разрешено, - запрещено.
В управлении (менеджменте) наоборот, что не запрещено, то можно. Хороший менеджер берет на себя инициативу, планирует и действует.
При этом нельзя сказать, что менеджер - хорошо, а администрирование плохо, управлять системой может только администратор, потому что менеджер будет нарушать правила.
👉 Поэтому административная роль - это компонент, необходимый для управления, но это не то же самое, что менеджмент.
😎 Запутала? Это все Адезис опять. Читаю книгу:))
Что-то в этом есть....
👉 Я среди руководителей высшего звена чаще вижу предпринимателей, менеджеров. И им в команду нужен администратор и интегратор с завершителем. Когда руководителей (или собственников) несколько, идеально, когда они выполняют разные роли.
У меня на производстве, например, гендир пессимист ... или нет, реалист (как он говорит). Его кредо: "Мы все умрем", курс повысится, проект не сработает, люди уволятся, станет только хуже))))
Поэтому я стараюсь не все мои идеи рассказывать, чтобы не портил мне настроение:))))
А сначала побурлить в офисе, обсудить, начать делать, потом уже пускать в массы.
А у вас как с этим? Осознаете роли разных руководителей?
Обсуждали недавно со спикерами на конференции про врачей со своим потоком.
Почти каждый руководитель, с которым я общаюсь и который хочет открыть клинику, говорит, что возьмет врачей со своим потоком.
На что я скептически улыбаюсь обычно:))
👉 Нет, ну правда, если врач со своим потоком, то зачем ему вы? Новая клиника...
👉 А с другой стороны, зачем он вам? Наглость его обычно не имеет предела, например, есть случаи предложения 90% врачу, а 10% клинике. Смешно даже.
С трудовой дисциплиной и следованию вашим принципам тоже большие проблемы, он же врач со СВОИМ!! потоком, он лучше знает как надо и когда ему работать.
✅ Руководители отмечают, что многие врачи со своим потоком так и не приводят этот поток в вашу клинику.
А кроме того, поработав немного, все равно увольняются.
✅ Я давно занимаюсь личными брендами врачей, я ЗА поток пациентов к врачу, но вот клиникам рекомендую все же создавать поток в клинику! А не к отдельному врачу.
👉А для этого на этапе открытия создавать хорошие продукты, ваша клиника должна быть нужна пациентам, а не только вам.
👉 И создавать известные крепкие бренды клиники, даже если с помощью брендов врачей.
Почти каждый руководитель, с которым я общаюсь и который хочет открыть клинику, говорит, что возьмет врачей со своим потоком.
На что я скептически улыбаюсь обычно:))
👉 Нет, ну правда, если врач со своим потоком, то зачем ему вы? Новая клиника...
👉 А с другой стороны, зачем он вам? Наглость его обычно не имеет предела, например, есть случаи предложения 90% врачу, а 10% клинике. Смешно даже.
С трудовой дисциплиной и следованию вашим принципам тоже большие проблемы, он же врач со СВОИМ!! потоком, он лучше знает как надо и когда ему работать.
✅ Руководители отмечают, что многие врачи со своим потоком так и не приводят этот поток в вашу клинику.
А кроме того, поработав немного, все равно увольняются.
✅ Я давно занимаюсь личными брендами врачей, я ЗА поток пациентов к врачу, но вот клиникам рекомендую все же создавать поток в клинику! А не к отдельному врачу.
👉А для этого на этапе открытия создавать хорошие продукты, ваша клиника должна быть нужна пациентам, а не только вам.
👉 И создавать известные крепкие бренды клиники, даже если с помощью брендов врачей.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Куршская Коса. Зеленоградск. Калининград. Могла бы с вами делиться адресами и явками, как по Кавказу, но… сама здесь в первый раз. Пока веду разведку.
Красота! Но холодное море- не мое.
А моя Ника, которую невозможно было раньше вытащить из воды, вообще сказала, что горы лучше, чем море. Ну что ж, в горы тоже поедем скоро:)
Красота! Но холодное море- не мое.
А моя Ника, которую невозможно было раньше вытащить из воды, вообще сказала, что горы лучше, чем море. Ну что ж, в горы тоже поедем скоро:)
Друзья, напоминаю про Махачкалу! Буду принимать участие в конференции.
13-14 июня 2024 состоится VIII Северо-кавказская научно-практическая конференция о современных методах терапии бесплодия и возможностях вспомогательных репродуктивных технологий.
13 июня Школа Медицинского Бизнеса представляет Управленческую секцию, предназначенную для руководителей клиник, которые стремятся к улучшению эффективности и качества работы, а также для тех, кто хочет узнать о последних тенденциях в управлении в медицинской сфере.
Место проведения: Гостиничный комплекс «Marwa»
Махачкала, микрорайон Лазурный Берег, Лазурная ул., 29/1
Узнать подробнее и зарегистрироваться:
https://ivfcentre.ru/ivf_conference
Программа:
🔹 «Управление клиникой в период экономической нестабильности», на примере реальных кейсов
🔹 «Точки роста клиники за счет медицинского оборудования»
🔹 «Оптимальное налогообложение и меры поддержки в медицинском бизнесе»
🔹 «Клиника + МедРокет = 🚀»
🔹 «Загрузка клиники пациентами до 150% с помощью комплексного маркетинга. Главные инструменты продвижения 2024 года»
🔹 «Контакт-центр клиники – точка роста доходов»
Наши спикеры:
◼ Анна Соломахина
Основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса, эксперт по открытию и управлению клиниками, организатор здравоохранения, к.м.н., МВА.
◼ Виктория Шматкова
Медицинский маркетолог, к.э.н., мастер МВА. Автор книги «Медицинский маркетинг. Взгляд предпринимателя». Основатель ZERTS – компания производитель медоборудования и медицинской мебели европейского качества в России
◼ Ирина Смирнова
Управляющий владелец группы компаний «Ваш Бухгалтер». Профессиональный бухгалтер при ИПБ РФ с 18-летним стажем.
◼ Сергей Федосов
Основатель и руководитель крупнейшего сайта отзывов о врачах и клиниках России «ПроДокторов»
◼ Юрий Ковальский
Основатель специализированного агентства медицинского маркетинга Kovalskii.Group с 12-летним стажем
◼ Надежда Федулова
Эксперт по обучению администраторов регистратуры и операторов контакт центра с опытом более 10 лет
От двух и более участников из одной организации действует скидка 20%
13-14 июня 2024 состоится VIII Северо-кавказская научно-практическая конференция о современных методах терапии бесплодия и возможностях вспомогательных репродуктивных технологий.
13 июня Школа Медицинского Бизнеса представляет Управленческую секцию, предназначенную для руководителей клиник, которые стремятся к улучшению эффективности и качества работы, а также для тех, кто хочет узнать о последних тенденциях в управлении в медицинской сфере.
Место проведения: Гостиничный комплекс «Marwa»
Махачкала, микрорайон Лазурный Берег, Лазурная ул., 29/1
Узнать подробнее и зарегистрироваться:
https://ivfcentre.ru/ivf_conference
Программа:
🔹 «Управление клиникой в период экономической нестабильности», на примере реальных кейсов
🔹 «Точки роста клиники за счет медицинского оборудования»
🔹 «Оптимальное налогообложение и меры поддержки в медицинском бизнесе»
🔹 «Клиника + МедРокет = 🚀»
🔹 «Загрузка клиники пациентами до 150% с помощью комплексного маркетинга. Главные инструменты продвижения 2024 года»
🔹 «Контакт-центр клиники – точка роста доходов»
Наши спикеры:
◼ Анна Соломахина
Основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса, эксперт по открытию и управлению клиниками, организатор здравоохранения, к.м.н., МВА.
◼ Виктория Шматкова
Медицинский маркетолог, к.э.н., мастер МВА. Автор книги «Медицинский маркетинг. Взгляд предпринимателя». Основатель ZERTS – компания производитель медоборудования и медицинской мебели европейского качества в России
◼ Ирина Смирнова
Управляющий владелец группы компаний «Ваш Бухгалтер». Профессиональный бухгалтер при ИПБ РФ с 18-летним стажем.
◼ Сергей Федосов
Основатель и руководитель крупнейшего сайта отзывов о врачах и клиниках России «ПроДокторов»
◼ Юрий Ковальский
Основатель специализированного агентства медицинского маркетинга Kovalskii.Group с 12-летним стажем
◼ Надежда Федулова
Эксперт по обучению администраторов регистратуры и операторов контакт центра с опытом более 10 лет
От двух и более участников из одной организации действует скидка 20%
ivfcentre.ru
VIII Северо-Кавказская научно-практическая конференция
«Бесплодный брак. От амбулаторного звена до ВРТ» – крупнейшее событие на Северном Кавказе в области ВРТ. Махачкала | 13-14 июня 2024
После Музея Мирового Океана и 6- ю кораблями, куда мы ходили утром, поехали на концерт РОККЕТЫ. В старой кирхе, 60 км от Калининграда, по полям, по полям :)))
Впечатлений море!
особенно когда кое- кто ненавидит экскурсии и ни под каким предлогом не соглашается ни на одну из них. Хочешь- не хочешь, а твоя поездка будет уникальной: машина в аренду и ноль планов, спонтанные решения и никто нигде не торопит.
Впечатлений море!
особенно когда кое- кто ненавидит экскурсии и ни под каким предлогом не соглашается ни на одну из них. Хочешь- не хочешь, а твоя поездка будет уникальной: машина в аренду и ноль планов, спонтанные решения и никто нигде не торопит.
Коллеги, в июне участвую сразу в нескольких конференциях, поэтому буду делать анонсы, скоро вернусь и будет больше про маркетинг:)
А пока:
✅ Авторский семинар Школы мед. бизнеса "Как эффективно управлять клиникой"- 7 июня
✅ Доклад на Здравнице в Ярославле - 11 июня
✅ Доклад на конференции в Махачкале 13 июня
✅ Кисловодск -27 июня
Анонсы смотрите в ленте и некоторые еще повторю.
Если не можете найти, пишите, пришлю.
А пока:
✅ Авторский семинар Школы мед. бизнеса "Как эффективно управлять клиникой"- 7 июня
✅ Доклад на Здравнице в Ярославле - 11 июня
✅ Доклад на конференции в Махачкале 13 июня
✅ Кисловодск -27 июня
Анонсы смотрите в ленте и некоторые еще повторю.
Если не можете найти, пишите, пришлю.
Друзья и коллеги, уже на следующей неделе XXIII Всероссийский форум «Здравница-2024», организуемый ежегодно Национальной Курортной Ассоциацией.
✅ Всероссийский форум «Здравница» является значимым событием в сфере курортологии и санаторно-курортного лечения в России.
Этот форум собирает специалистов и представителей здравоохранительных учреждений, санаториев, курортов, а также ученых и экспертов из различных регионов страны.
👉 10 000 участников
👉 1 000 кв. метров выставки
👉 500 докладов и выступлений
👉 10 площадок
😎 Буду выступать с докладом в деловой программе 11 июня, присоединяйтесь!
✅ 10–13 июня — Форум, Ярославль, КЗЦ «Миллениум»
Главная страница форума: https://rumed.ru
✅ Всероссийский форум «Здравница» является значимым событием в сфере курортологии и санаторно-курортного лечения в России.
Этот форум собирает специалистов и представителей здравоохранительных учреждений, санаториев, курортов, а также ученых и экспертов из различных регионов страны.
👉 10 000 участников
👉 1 000 кв. метров выставки
👉 500 докладов и выступлений
👉 10 площадок
😎 Буду выступать с докладом в деловой программе 11 июня, присоединяйтесь!
✅ 10–13 июня — Форум, Ярославль, КЗЦ «Миллениум»
Главная страница форума: https://rumed.ru
Сегодня выступала на авторском четырёхдневном курсе «КАК ЭФФЕКТИВНО УПРАВЛЯТЬ КЛИНИКОЙ»
📍Моя тема была «Основа успешной рекламной кампании медицинского центра. OFFER для рекламы клиники, какие предложения сработают в медицине»
Узнали:
👉🏻Почему ваша реклама может не сработать
👉🏻Чем можно отличаться в медицине и что делать, когда нет отличий
👉🏻Что такое хороший Оffer и почему без него реклама не работает
👉🏻Почему важна упаковка продуктов для лечебного учреждения, а не услуг
👉🏻И многое другое…
Рада была поделиться пользой с руководителями клиник!
📍Моя тема была «Основа успешной рекламной кампании медицинского центра. OFFER для рекламы клиники, какие предложения сработают в медицине»
Узнали:
👉🏻Почему ваша реклама может не сработать
👉🏻Чем можно отличаться в медицине и что делать, когда нет отличий
👉🏻Что такое хороший Оffer и почему без него реклама не работает
👉🏻Почему важна упаковка продуктов для лечебного учреждения, а не услуг
👉🏻И многое другое…
Рада была поделиться пользой с руководителями клиник!
Приглашаю на онлайн-конференцию «Медицинский маркетинг - 2024»
Стратегии роста и риски потерь⠀|⠀Кейсы от практиков
✅ 20-21 июня
2 дня с 12:00 до 18:00 МСК
Стоимость от 3 990 рублей
Доступ к записи – 6 месяцев
✅ Кому будет интересно?
Владельцам, руководителям и заместителям руководителей частных клиник, маркетологам и главным врачам, руководителям отделов продаж медицинских организаций, перед которыми стоит задача увеличение прибыли клиники с помощью оптимизации действующих сервисов и ресурсов и привлечения пациентов со снижением стоимости рекламных акций.
✅ Программа и регистрация тут: https://medicalbusinesschool.com/marketing_june
Стратегии роста и риски потерь⠀|⠀Кейсы от практиков
✅ 20-21 июня
2 дня с 12:00 до 18:00 МСК
Стоимость от 3 990 рублей
Доступ к записи – 6 месяцев
✅ Кому будет интересно?
Владельцам, руководителям и заместителям руководителей частных клиник, маркетологам и главным врачам, руководителям отделов продаж медицинских организаций, перед которыми стоит задача увеличение прибыли клиники с помощью оптимизации действующих сервисов и ресурсов и привлечения пациентов со снижением стоимости рекламных акций.
✅ Программа и регистрация тут: https://medicalbusinesschool.com/marketing_june
Medicalbusinesschool
Конференция онлайн «Медицинский маркетинг – 2024. Стратегии роста и риски потерь». Кейсы от практиков
Школа Медицинского Бизнеса
Страна, мы ищем таланты:))
Знаю, что меня читают опытные руководители клиник и маркетологи тоже,
может быть, кто-то из вас хочет поделиться в эфире опытом использования 2GIS в клинике?
✅ Вам - станете более известным и узнаваемым, я обеспечу выход на большую аудиторию.
😎 Мне - польза для слушателей и читателей:)
А может быть, вы знаете кого-то из компании 2GIS, не смогла сама найти.
По-моему, даже из Яндекса проще пригласить менеджера, чем найти кого-то из 2GIS.
P.S. Куда, зачем, в каком формате - все это расскажу лично, пишите в личку или в чат, вернусь к вам.
Знаю, что меня читают опытные руководители клиник и маркетологи тоже,
может быть, кто-то из вас хочет поделиться в эфире опытом использования 2GIS в клинике?
✅ Вам - станете более известным и узнаваемым, я обеспечу выход на большую аудиторию.
😎 Мне - польза для слушателей и читателей:)
А может быть, вы знаете кого-то из компании 2GIS, не смогла сама найти.
По-моему, даже из Яндекса проще пригласить менеджера, чем найти кого-то из 2GIS.
P.S. Куда, зачем, в каком формате - все это расскажу лично, пишите в личку или в чат, вернусь к вам.
🔥🔥 МОЗГОВОЙ ШТУРМ В ЧЕСТЬ ДНЯ МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА🔥🔥
«ОБРАЗ ВРАЧА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ»
/ 17 июня (понедельник) в 15:00мск /
УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ!
Формат: онлайн, через платформу Zoom
🔽 Прямая ссылка на подключение будет в чате Школы Медицинского Бизнеса, присоединяйтесь 🔽
https://tttttt.me/+VlCPa_0OIl4ECnT5
Обсудим:
▪️ Доверительное представление образа врача. 7 ключевых правил
▪️ Тренды, в которых врачи получают больший эффект основывая свою работу на доверительных образах, а не технологиях продаж, определенных скриптами и стандартизированными предложениями
▪️ Упаковка бренда врача, что важно сделать до того, как выйти в социальные сети. И можно ли все исправить
▪️ Про репутационные риски и меры предосторожности
Модератор:
🎙 Анна Соломахина
Основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса, эксперт по открытию и управлению клиниками, организатор здравоохранения, к.м.н
Эксперты:
🎤 Булыгин Константин
Руководитель компании Biecom
🎤 Шматкова Виктория
Медицинский маркетолог, основатель ZERTS, к.э.н., МВА
🎤 Леббех Инесса
Аналитик коммуникативных практик в медицине, эксперт по коммуникативному медицинскому маркетингу в соцсетях
🎤 Сидорова Ксения
Бизнес-консультант, медицинский маркетолог, директор по маркетингу Школы Медицинского Бизнеса
«ОБРАЗ ВРАЧА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ»
/ 17 июня (понедельник) в 15:00мск /
УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ!
Формат: онлайн, через платформу Zoom
🔽 Прямая ссылка на подключение будет в чате Школы Медицинского Бизнеса, присоединяйтесь 🔽
https://tttttt.me/+VlCPa_0OIl4ECnT5
Обсудим:
▪️ Доверительное представление образа врача. 7 ключевых правил
▪️ Тренды, в которых врачи получают больший эффект основывая свою работу на доверительных образах, а не технологиях продаж, определенных скриптами и стандартизированными предложениями
▪️ Упаковка бренда врача, что важно сделать до того, как выйти в социальные сети. И можно ли все исправить
▪️ Про репутационные риски и меры предосторожности
Модератор:
🎙 Анна Соломахина
Основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса, эксперт по открытию и управлению клиниками, организатор здравоохранения, к.м.н
Эксперты:
🎤 Булыгин Константин
Руководитель компании Biecom
🎤 Шматкова Виктория
Медицинский маркетолог, основатель ZERTS, к.э.н., МВА
🎤 Леббех Инесса
Аналитик коммуникативных практик в медицине, эксперт по коммуникативному медицинскому маркетингу в соцсетях
🎤 Сидорова Ксения
Бизнес-консультант, медицинский маркетолог, директор по маркетингу Школы Медицинского Бизнеса
Telegram
Школа Медицинского Бизнеса
Обучение руководителей и главврачей для построения успешного медбизнеса, экспертный консалтинг и открытие клиник.
В чате — нетворкинг лидеров и экспертов 24/7
Присоединяйтесь: https://tttttt.me/+VlCPa_0OIl4ECnT5
Подробнее: https://medicalbusinesschool.com
В чате — нетворкинг лидеров и экспертов 24/7
Присоединяйтесь: https://tttttt.me/+VlCPa_0OIl4ECnT5
Подробнее: https://medicalbusinesschool.com
Друзья, приглашаем вас на онлайн-конференцию Школы Медицинского Бизнеса 🌐 «МЕДИЦИНСКИЙ МАРКЕТИНГ 2024. Стратегии роста и риски потерь⠀|⠀Кейсы от практиков»
🕛 20 – 21 июня 2024
✔️ Стоимость от 3 990 рублей
Присоединяйтесь к нашей конференции и станьте лидером в медицинском маркетинге!
Подробнее о конференции:
➡️ https://medicalbusinesschool.com/marketing_june
✅ Что обсудим?
•⠀Где искать и как нанимать лучших маркетологов. Кто такой идеальный маркетолог? За что платить премию?
•⠀Создание эффективной команды: синергия медицины и маркетинга (разбор мифов и практических кейсов)
•⠀Маркетинговая стратегия как инструмент управления прибылью
•⠀Автоматизация маркетинга: прогнозирование роста пациентов с использованием современных технологий
•⠀SEO для владельцев медклиник: никогда больше не переживайте о количестве пациентов
•⠀10 советов по оформлению главной страницы сайта клиники для максимальной конверсии
•⠀Личный бренд через YouTube, Дзен и Телеграм: как стать лидером мнений в медицинской сфере
•⠀Привлечение новых пациентов из геосервисов в 10 раз дешевле контекстной рекламы
•⠀Скидки: возможность заработать или лишние расходы?
•⠀Удержание клиентов и работа с базой данных: практические кейсы, достижения и ошибки
•⠀Маркировка интернет-рекламы: ограничения или новые возможности?
•⠀Медицинский пиар: как завоевать доверие и любовь пациентов
и многое другое...
✅ Подробнее о конференции
• 18 спикеров
• Онлайн-трансляция на платформе Zoom
• Продолжительность: 2 дня с 12:00 до 18:00
• Запланированная сессия «вопрос-ответ»
• Доступ к закрытой группе WhatsApp
Остались вопросы?
Позвоните нам 📞 8(800)511 88 97
🕛 20 – 21 июня 2024
✔️ Стоимость от 3 990 рублей
Присоединяйтесь к нашей конференции и станьте лидером в медицинском маркетинге!
Подробнее о конференции:
➡️ https://medicalbusinesschool.com/marketing_june
✅ Что обсудим?
•⠀Где искать и как нанимать лучших маркетологов. Кто такой идеальный маркетолог? За что платить премию?
•⠀Создание эффективной команды: синергия медицины и маркетинга (разбор мифов и практических кейсов)
•⠀Маркетинговая стратегия как инструмент управления прибылью
•⠀Автоматизация маркетинга: прогнозирование роста пациентов с использованием современных технологий
•⠀SEO для владельцев медклиник: никогда больше не переживайте о количестве пациентов
•⠀10 советов по оформлению главной страницы сайта клиники для максимальной конверсии
•⠀Личный бренд через YouTube, Дзен и Телеграм: как стать лидером мнений в медицинской сфере
•⠀Привлечение новых пациентов из геосервисов в 10 раз дешевле контекстной рекламы
•⠀Скидки: возможность заработать или лишние расходы?
•⠀Удержание клиентов и работа с базой данных: практические кейсы, достижения и ошибки
•⠀Маркировка интернет-рекламы: ограничения или новые возможности?
•⠀Медицинский пиар: как завоевать доверие и любовь пациентов
и многое другое...
✅ Подробнее о конференции
• 18 спикеров
• Онлайн-трансляция на платформе Zoom
• Продолжительность: 2 дня с 12:00 до 18:00
• Запланированная сессия «вопрос-ответ»
• Доступ к закрытой группе WhatsApp
Остались вопросы?
Позвоните нам 📞 8(800)511 88 97
Medicalbusinesschool
Конференция онлайн «Медицинский маркетинг – 2024. Стратегии роста и риски потерь». Кейсы от практиков
Школа Медицинского Бизнеса