Человек в костюме канарейки
Пришел анонс – стухший лидер, человек из бункера поговорит со страной в начале недели. Какое счастье. Мы так скучаем.
Сидит в бункерной безопасности и гонит геополитику – защитные комбинезоны в Сербию, тонны медицинских грузов в Венесуэлу. Шлет то, что нужно в России.
Перед бункером являлся в больницу в канареечном костюме, защищенный от вируса. 📸 Но почему оделся не так, как медики? Сшила бы Кабаева бахилы, Песков принес самопальную маску от Навки, охрана обернула туловище целлофаном и вперед – под камеры!
Между тем, в России по вине Путина и его бездарных подчиненных разворачивается трагедия – начались смерти врачей от коронавируса.
В Белгороде скончался врач-онколог. В Петербурге - заведующий отделением нейрохирургии и реаниматолог. В том же городе, скончались четыре медсестры. В Москве умер врач. В Туле терапевт клинической больницы. Врачи в разных регионах начали вести список погибших коллег. В нем 61 фамилия.
Со всех концов несется одно и то же – нехватка средств защиты.
Но человек в бункере не думает являться на места, где гибнут врачи. Он сидит в безопасности. Ему пишут речь для выступления. Покажут по телевизору. Чтобы страна видела, что «лидер», всё-таки, не совсем пропал, он где-то рядом.
Пришел анонс – стухший лидер, человек из бункера поговорит со страной в начале недели. Какое счастье. Мы так скучаем.
Сидит в бункерной безопасности и гонит геополитику – защитные комбинезоны в Сербию, тонны медицинских грузов в Венесуэлу. Шлет то, что нужно в России.
Перед бункером являлся в больницу в канареечном костюме, защищенный от вируса. 📸 Но почему оделся не так, как медики? Сшила бы Кабаева бахилы, Песков принес самопальную маску от Навки, охрана обернула туловище целлофаном и вперед – под камеры!
Между тем, в России по вине Путина и его бездарных подчиненных разворачивается трагедия – начались смерти врачей от коронавируса.
В Белгороде скончался врач-онколог. В Петербурге - заведующий отделением нейрохирургии и реаниматолог. В том же городе, скончались четыре медсестры. В Москве умер врач. В Туле терапевт клинической больницы. Врачи в разных регионах начали вести список погибших коллег. В нем 61 фамилия.
Со всех концов несется одно и то же – нехватка средств защиты.
Но человек в бункере не думает являться на места, где гибнут врачи. Он сидит в безопасности. Ему пишут речь для выступления. Покажут по телевизору. Чтобы страна видела, что «лидер», всё-таки, не совсем пропал, он где-то рядом.
Кругом должны
Глава Роспотребнадзора Попопа объявила, что в майские праздники люди должны соблюдать режим изоляции.
Опять граждане что-то «должны». Причем, сидя в карантине без денег.
А что должны гражданам власти?
Они хоть что-то должны? Почему молчание о том, что власти должны обязаны делать для граждан ?
И почему только граждане несут ответственность за то, что они «должны»? Их ловят на улице, выписывают штрафы.
А что же представители властей?
Например, какую ответственность понес Собянин, устроивший очаги коронавируса с помощью выдачи цифровых пропусков? Его выгнали с работы? Он заплатил штраф? Чем ответили Голикова и Скворцова за оптимизацию медицины? Или Путин, устроивший каникулы вместо карантина и отказавшийся платить гражданам в карантине их деньги?
Это самое любимое начальством «должны» следует повернуть в обратную сторону. Должны только власти, которые граждане содержат на свои налоги, а граждане, кроме самих себя, ничего и никому в этой стране не должны. И в первую очередь обнаглевшей и тупой верхушке.
На 📸 оптимизаторы медицины Голикова и Скворцова
Глава Роспотребнадзора Попопа объявила, что в майские праздники люди должны соблюдать режим изоляции.
Опять граждане что-то «должны». Причем, сидя в карантине без денег.
А что должны гражданам власти?
Они хоть что-то должны? Почему молчание о том, что власти должны обязаны делать для граждан ?
И почему только граждане несут ответственность за то, что они «должны»? Их ловят на улице, выписывают штрафы.
А что же представители властей?
Например, какую ответственность понес Собянин, устроивший очаги коронавируса с помощью выдачи цифровых пропусков? Его выгнали с работы? Он заплатил штраф? Чем ответили Голикова и Скворцова за оптимизацию медицины? Или Путин, устроивший каникулы вместо карантина и отказавшийся платить гражданам в карантине их деньги?
Это самое любимое начальством «должны» следует повернуть в обратную сторону. Должны только власти, которые граждане содержат на свои налоги, а граждане, кроме самих себя, ничего и никому в этой стране не должны. И в первую очередь обнаглевшей и тупой верхушке.
На 📸 оптимизаторы медицины Голикова и Скворцова
Россия обогнала Китай и теперь занимает 9 место по числу случаев COVID-19 в мире: 87 тыс. случаев, из них 794 летальных.
Но какой бы ни была будущая статистика, это вряд ли что-то изменит. Путин, скорее всего, продлит карантин лишь до конца праздников, до 12 мая.
Именно эту дату называют все: от губернаторов и главного детского инфекциониста Минздрава до главы Роспотребнадзора. Попова заклинает россиян посидеть дома на майские, и тогда, возможно, у нас не будет взрыва пандемии.
Путин вряд ли боится, что оголодавшие граждане «поднимут его на вилы» (©️Лукашенко). Но то, что дальше держать взаперти людей без денег опасно, дошло до всех. Если даже либерал Кудрин робко заговорил о продпайках самым бедным.
Ни денег, ни пайков не будет. Путин объявит поэтапную отмену ограничений. Ведь процесс пошел и в мае продолжится в Германии, Италии, Франции, даже в США , где под 1 млн инфицированных и 55 тыс. смертей.
А у нас, если что пойдет не так, за спешку/задержку ответят губернаторы. Путин выше ответственности.
Но какой бы ни была будущая статистика, это вряд ли что-то изменит. Путин, скорее всего, продлит карантин лишь до конца праздников, до 12 мая.
Именно эту дату называют все: от губернаторов и главного детского инфекциониста Минздрава до главы Роспотребнадзора. Попова заклинает россиян посидеть дома на майские, и тогда, возможно, у нас не будет взрыва пандемии.
Путин вряд ли боится, что оголодавшие граждане «поднимут его на вилы» (©️Лукашенко). Но то, что дальше держать взаперти людей без денег опасно, дошло до всех. Если даже либерал Кудрин робко заговорил о продпайках самым бедным.
Ни денег, ни пайков не будет. Путин объявит поэтапную отмену ограничений. Ведь процесс пошел и в мае продолжится в Германии, Италии, Франции, даже в США , где под 1 млн инфицированных и 55 тыс. смертей.
А у нас, если что пойдет не так, за спешку/задержку ответят губернаторы. Путин выше ответственности.
Байки из элитного бункера
Нигде в мире не сыскать столь откровенных ослов, как среди путинской обслуги.
Пресс-Песков порадовал публику деталями о жизни Путина в карантине. Оказывается, президент занимается плаванием, крутит педали на тренажерах и постоянно делает тесты на коронавирус. 📸Проверяет свое драгоценное здоровье, беспокоится – не болен ли. Да еще старается держать дистанцию. От кого? От Кабаевой, что ли? В перерывах, конечно, «работает». И все это на полном гособеспечении – о деньгах думать не надо.
При таком наборе благ (деньги до ушей – бассейн – тренажеры – постоянное тестирование) россияне сидели бы в карантине вечно. Их оттуда было бы не выгнать даже с полицией. А собянинские цифровые аусвайсы были бы не востребованы вовсе.
Фантастический сеанс откровенности: пресс-секретарь президента рассказывает народу, насколько этот самый президент не понимает, как живет страна, в которой он пока еще правит. Не понимает, что гнусно сибаритствовать, когда в стране врачи от отчаяния выбрасываются из окон больниц (Подмосковье, Красноярск), медсестры массово увольняются даже из образцовых учреждений по коронавирусу (Коммунарка) из-за того что им там мало платят.
Просроченному лидеру не до сантиментов. Он плещется в бассейне и колется тестами. Он здоров. Кабаева тоже. У них все отлично. Они держат дистанцию. От вас.
Нигде в мире не сыскать столь откровенных ослов, как среди путинской обслуги.
Пресс-Песков порадовал публику деталями о жизни Путина в карантине. Оказывается, президент занимается плаванием, крутит педали на тренажерах и постоянно делает тесты на коронавирус. 📸Проверяет свое драгоценное здоровье, беспокоится – не болен ли. Да еще старается держать дистанцию. От кого? От Кабаевой, что ли? В перерывах, конечно, «работает». И все это на полном гособеспечении – о деньгах думать не надо.
При таком наборе благ (деньги до ушей – бассейн – тренажеры – постоянное тестирование) россияне сидели бы в карантине вечно. Их оттуда было бы не выгнать даже с полицией. А собянинские цифровые аусвайсы были бы не востребованы вовсе.
Фантастический сеанс откровенности: пресс-секретарь президента рассказывает народу, насколько этот самый президент не понимает, как живет страна, в которой он пока еще правит. Не понимает, что гнусно сибаритствовать, когда в стране врачи от отчаяния выбрасываются из окон больниц (Подмосковье, Красноярск), медсестры массово увольняются даже из образцовых учреждений по коронавирусу (Коммунарка) из-за того что им там мало платят.
Просроченному лидеру не до сантиментов. Он плещется в бассейне и колется тестами. Он здоров. Кабаева тоже. У них все отлично. Они держат дистанцию. От вас.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ку-ку, Господин ВВП!
"Президент по-прежнему привержен спортивному образу жизни: занятия в бассейне, на тренажерах идут в обычном порядке", - рассказывает пресс-Песков.
Знает, о чем говорит, может даже ВладимВладимыч разрешает в своём бассейне поплавать, спинку потереть...
Вот точно, правят "под собою не чуя страны".
Ну ничего, "играйтесь, играйтесь, мужички". Пока "глубинный народ" с падающими седьмой год доходами и обнуленными этой весной зарплатами не выйдет из добровольно-принудительного домашнего ареста.
Тут уж простым и даже двойным "ку" не отделаетесь, Господин ВВП.
На 🎥 Господин ПЖ — Верховный Правитель планеты Плюк в галактике Кин-дза-дза со своим секретарём.
"Президент по-прежнему привержен спортивному образу жизни: занятия в бассейне, на тренажерах идут в обычном порядке", - рассказывает пресс-Песков.
Знает, о чем говорит, может даже ВладимВладимыч разрешает в своём бассейне поплавать, спинку потереть...
Вот точно, правят "под собою не чуя страны".
Ну ничего, "играйтесь, играйтесь, мужички". Пока "глубинный народ" с падающими седьмой год доходами и обнуленными этой весной зарплатами не выйдет из добровольно-принудительного домашнего ареста.
Тут уж простым и даже двойным "ку" не отделаетесь, Господин ВВП.
На 🎥 Господин ПЖ — Верховный Правитель планеты Плюк в галактике Кин-дза-дза со своим секретарём.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Невыносимо, что власти не выносимы»
Это Ефремов с Орлушей.
Да? А для народа только карантин без бабла невыносим.
Даже ВЦИОМ, явно врущий, что 75% россиян поддерживают «самоизоляцию», вынужден признать, что четверть населения против, причем треть – именно потому, что деньги надо зарабатывать. И только 5%, уверяют кремлевские социологи, из общего недоверия власти.
Что касается ограничений и ужесточений Собянин&Co, похоже, это для особо сознательных и нервных. А "глубинный народ" к майским праздникам затарился мангалами, грилями и шампурами: за последние три недели спрос вырос в 3-4 раза – и будет нарушать в ближайших лесках за милую душу.
А потом так же, не парясь и не думая, всенародным голосованием продлит «невыносимость Путина» еще лет на дцать.
Эти 20-летние «путинские каникулы» с коронавирусом не закончатся
«Власти, что стали стране врагами, выносят только вперед ногами…»
Это Ефремов с Орлушей.
Да? А для народа только карантин без бабла невыносим.
Даже ВЦИОМ, явно врущий, что 75% россиян поддерживают «самоизоляцию», вынужден признать, что четверть населения против, причем треть – именно потому, что деньги надо зарабатывать. И только 5%, уверяют кремлевские социологи, из общего недоверия власти.
Что касается ограничений и ужесточений Собянин&Co, похоже, это для особо сознательных и нервных. А "глубинный народ" к майским праздникам затарился мангалами, грилями и шампурами: за последние три недели спрос вырос в 3-4 раза – и будет нарушать в ближайших лесках за милую душу.
А потом так же, не парясь и не думая, всенародным голосованием продлит «невыносимость Путина» еще лет на дцать.
Эти 20-летние «путинские каникулы» с коронавирусом не закончатся
«Власти, что стали стране врагами, выносят только вперед ногами…»
Верхний спикер Матвиенко предложила гражданам 9 мая выйти на балконы с портретами родственников, воевавших в годы Второй мировой.
Можно.
Но желающим следует еще фотки яхты Усманова (на📸) напечатать или имений Медведева. Тоже на палки и на балкон выставить. Рядом с дедами. Чтобы наглядно было видно снизу, что в итоге получилось из итогов далекой войны.
И, конечно, вопрос: а как засевшее в бункерах, лесных имениях и яхтах начальство будет принимать участие в движении балконников? У них там есть площадка, где выставиться? И кто их увидит? Охрана? Медведи в лесу? Удивленно фыркающие дельфины?
Можно.
Но желающим следует еще фотки яхты Усманова (на📸) напечатать или имений Медведева. Тоже на палки и на балкон выставить. Рядом с дедами. Чтобы наглядно было видно снизу, что в итоге получилось из итогов далекой войны.
И, конечно, вопрос: а как засевшее в бункерах, лесных имениях и яхтах начальство будет принимать участие в движении балконников? У них там есть площадка, где выставиться? И кто их увидит? Охрана? Медведи в лесу? Удивленно фыркающие дельфины?
Ни пинка, ни взятки
Ну, это просто миссия невыполнима!📸 "Кодекс этики и служебного поведения сотрудников органов внутренних дел РФ", проект которого проходит этап «общественного обсуждения», выглядит как сборник волшебных сказок.
Судите сами. Раздел «Общие этические нормы», п.5.2 «При осуществлении служебной деятельности сотруднику… следует: Соблюдать функциональность, скромность и чувство мер при оформлении служебного кабинета, избегать использования предметов роскоши».
И что теперь никаких дубовых шкафов за пару миллионов, ни массажных кресел за 720 тыс. (все это покупки Академии управления МВД) Ни тем более яхты за $1 млн, которую Северо-западное управление МВД купило для вояжей по Волге близ Самары?
Да, ладно роскошь. А вот это – п. 5.3. «Сохранять выдержку и достоинство, контролировать свое эмоциональное состояние… в том числе при провоцировании правонарушителями конфликтной ситуации». Как работать? Если нельзя ни ногу дизайнеру Коновалову сломать, ни Сосновскую ударом в живот успокоить?
Или пункт 5.6. «Стремиться свести к минимуму моральный вред при проведении следственных действий и оперативно-розыскных мероприятий». То есть, если при задержании опасного элемента вроде Азара, вдруг придется оставить в квартире без присмотра маленького ребенка, то за это может и нагореть?
К пыткам, избиениям, стрельбе по мирным гражданам, изнасилованиям даже и непонятно какой пункт этического кодекса применить. Пункт 6.7. «Вести себя достойно, вежливо и доброжелательно, вызывая доверие и уважение граждан к органам внутренних дел и готовность оказывать им содействие»? Или все сразу?
И наконец, полный беспредел. Пункт 5.10.2 «Воздерживаться от угощений, подарков, предлагаемых в ходе проверки, недопустимых знаков внимания».
Откуда тогда возьмется лидерство МВД? В плане коррупции? По данным СК, в 2019 году лидировали именно полицейские: из 6 тыс. попавших на скамью подсудимых коррупционеров – 752 чел. из МВД. Да, вообще-то для лидерства и одного полковника Захарченко с его 9 млрд надолго хватило.
А теперь все – финита. Только потянется рука за дубинкой или конвертом, а в голове – сигнальная лампочка «Кодекс этики» не позволяет.
И министр Колокольцев правда во все это верит?
Ну, это просто миссия невыполнима!📸 "Кодекс этики и служебного поведения сотрудников органов внутренних дел РФ", проект которого проходит этап «общественного обсуждения», выглядит как сборник волшебных сказок.
Судите сами. Раздел «Общие этические нормы», п.5.2 «При осуществлении служебной деятельности сотруднику… следует: Соблюдать функциональность, скромность и чувство мер при оформлении служебного кабинета, избегать использования предметов роскоши».
И что теперь никаких дубовых шкафов за пару миллионов, ни массажных кресел за 720 тыс. (все это покупки Академии управления МВД) Ни тем более яхты за $1 млн, которую Северо-западное управление МВД купило для вояжей по Волге близ Самары?
Да, ладно роскошь. А вот это – п. 5.3. «Сохранять выдержку и достоинство, контролировать свое эмоциональное состояние… в том числе при провоцировании правонарушителями конфликтной ситуации». Как работать? Если нельзя ни ногу дизайнеру Коновалову сломать, ни Сосновскую ударом в живот успокоить?
Или пункт 5.6. «Стремиться свести к минимуму моральный вред при проведении следственных действий и оперативно-розыскных мероприятий». То есть, если при задержании опасного элемента вроде Азара, вдруг придется оставить в квартире без присмотра маленького ребенка, то за это может и нагореть?
К пыткам, избиениям, стрельбе по мирным гражданам, изнасилованиям даже и непонятно какой пункт этического кодекса применить. Пункт 6.7. «Вести себя достойно, вежливо и доброжелательно, вызывая доверие и уважение граждан к органам внутренних дел и готовность оказывать им содействие»? Или все сразу?
И наконец, полный беспредел. Пункт 5.10.2 «Воздерживаться от угощений, подарков, предлагаемых в ходе проверки, недопустимых знаков внимания».
Откуда тогда возьмется лидерство МВД? В плане коррупции? По данным СК, в 2019 году лидировали именно полицейские: из 6 тыс. попавших на скамью подсудимых коррупционеров – 752 чел. из МВД. Да, вообще-то для лидерства и одного полковника Захарченко с его 9 млрд надолго хватило.
А теперь все – финита. Только потянется рука за дубинкой или конвертом, а в голове – сигнальная лампочка «Кодекс этики» не позволяет.
И министр Колокольцев правда во все это верит?
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Число случаев COVID-19 в США превысило 1 миллион человек.
К этому все шло, но все равно жутковато.
Умерших свыше 56 тыс. человек. Больше всего поражен Нью-Йорк – почти 300 тыс. и более 22 тыс. смертей.
К этому все шло, но все равно жутковато.
Умерших свыше 56 тыс. человек. Больше всего поражен Нью-Йорк – почти 300 тыс. и более 22 тыс. смертей.
«В Москве … наблюдается снижение темпов прироста заболеваемости COVID-19»,- заявила вчера Вуйнович из ВОЗ. А сегодня Москва (12,6 млн жителей) сравнялась по числу случаев с Канадой с населением 37,8 млн. На 28.04 в столице ок.48,5 тыс. инфицирований, 479 смертей (+44) и неожиданный на 70% за неделю рост пневмонии (Ракова).
Главная интрига недели – дата смягчения режима. Попова (Роспотребнадзор) называет 12 мая. Столичные власти не согласны и готовы ослаблять меры лишь в случае улучшения динамики. А пока активно ловят нарушителей. Поймали 23 тыс., выписав уже к 20 апреля штрафов более чем на 70 млн руб. «Мы сидим, а денежки идут». Правда, в карман Собянина.
Но ужесточается не только мэр Москвы. Число заболевших в субъектах РФ растет (уже св. 45 тыс.), и губернаторы закрывают границы регионов. Вслед за Чечней и Нижегородской областью, закрываются Алтайский край, Вологодская и Курганская области. В последней на все майские праздники запрещают торговлю алкоголем.
Такого карантина Россия точно не выдержит.
Главная интрига недели – дата смягчения режима. Попова (Роспотребнадзор) называет 12 мая. Столичные власти не согласны и готовы ослаблять меры лишь в случае улучшения динамики. А пока активно ловят нарушителей. Поймали 23 тыс., выписав уже к 20 апреля штрафов более чем на 70 млн руб. «Мы сидим, а денежки идут». Правда, в карман Собянина.
Но ужесточается не только мэр Москвы. Число заболевших в субъектах РФ растет (уже св. 45 тыс.), и губернаторы закрывают границы регионов. Вслед за Чечней и Нижегородской областью, закрываются Алтайский край, Вологодская и Курганская области. В последней на все майские праздники запрещают торговлю алкоголем.
Такого карантина Россия точно не выдержит.
#читателипишут
Как я работала на государственной горячей линии "Коронавирус. Пропуска"
Я была удивлена, когда на мое резюме откликнулась микрофинансовая организация из региона и предложила работу в колл-центре на муниципальном проекте. 📷
Поначалу я сочла, что это очередной лохотрон и планировала отказаться, но любопытство пересилило.
Вопреки ожиданиям, это действительно оказалась работа на государственной горячей линии Единой справочной службы Правительства Москвы.
Суть работы - консультировать по введенным в период "самоизоляции" пропускам и оформлять их, если нужно.
При трудоустройстве потребовали оформить самозанятость - сотрудников не планируют брать в штат, предусмотрено оформление только по ГПХ.
На обучении выяснилось, что ставка ниже, чем заявляли изначально - всего 100 р./час. Есть еще бонусы, аж 20 р./час, но с их получением были некоторые сложности.
А теперь о том, как прошел мой первый (и, возможно, последний) рабочий день.
Операторы, которые должны помогать звонящему оформлять пропуск, на самом деле призваны уговорить его оформить документ по интернету и смс. Делается это из-за того, что несколько десятков сотрудников не справятся с оформлением пропусков для нескольких миллионов, что логично - поток звонков действительно огромный, они идут один за одним. Но!
Вместо того, чтобы создать вменяемый скрипт разговора, позволяющий разъяснить ситуацию людям, заказчики сваяли странный текст, который оператор обязан проговаривать, даже если он не подходит по смыслу.
Например, заявитель говорит, что у него есть компьютер, но пропуск оформить не получается, т.к. с компьютером он на "вы".
Оператор в таком случае обязан с пристрастием допросить звонящего. 1. Нет ли у него других устройств для выхода в интернет (м-да, на ПК ничего не вышло ввиду компьютерной безграмотности, а если оформлять с планшета, ситуация, конечно, в корне изменится). 2. Нет ли устройств у его родственников (заявитель начинает недоумевать: устройства-то есть, но умения и навыки от этого не изменяются). 3. Наконец, более-менее вменяемый вопрос - может ли кто-то из родственников ему помочь?
Если оператор все это не проговорит, удивляя и беся клиента, то бонус в 20 руб. с него снимут.
Отдельная песня - постоянные технические неполадки. Оформляешь пропуск, а тебя в этот момент выкинуло из программы. Но ты узнаешь об этом только после нажатия кнопки "Сформировать пропуск", т.е., когда уже допросил человека и заполнил анкету в программе.
Вопросы по пропускам от заявителей - ещё одна проблема. Информации - уйма, всю запомнить невозможно, и оператор вынужден искать ее в специальной базе. Через Ctrl+F. И не всегда находит. Потому что заказчик вовремя не предоставляет свежую.
После работы посмотрела: на сайте мос.ру ответы на эти вопросы имеются, а операторам на "горячей линии" их не предоставили!
А еще потому, что нельзя просто так взять и сделать нормальный поисковик, который будет искать ключевые слова в теле ответа, а не по заголовкам.
Про технические неполадки помним?
Самое прекрасное, когда оператор работает первый день, а база знаний перестает открываться. Вообще. Совсем. А клиенту нельзя сказать "извините, у нас технические неполадки", за это могут уволить, не то что 20 р. лишить. Надо продолжать принимать звонки и под каким-то другим предлогом сливать клиентов.
Но тебя об предупредят позже, после работы.
Система немного поскрипела в таком режиме и отказалась работать. На пару часов. А платят оператору, уточню, только за время, проведенное в линии.
Заявители, полагаю, не пострадали, т.к. данная микрофинансовая организация не единственная, у кого заказали обслуживание горячей линии.
Пройдя все эти мытарства, я собралась было уйти на законный перерыв и выдохнуть, но не тут-то было: нужно обладать достаточной ловкостью, чтоб успеть отключиться от линии между звонками. Я этой ловкостью, как выяснилось, не обладала, поэтому пропустила звонок, и, кажется, не один.
Какие впечатления? Не лохотрон, но осадок как после "разводилова" - невозможно работать ни технически, ни морально. Да еще и платят копейки.
Как я работала на государственной горячей линии "Коронавирус. Пропуска"
Я была удивлена, когда на мое резюме откликнулась микрофинансовая организация из региона и предложила работу в колл-центре на муниципальном проекте. 📷
Поначалу я сочла, что это очередной лохотрон и планировала отказаться, но любопытство пересилило.
Вопреки ожиданиям, это действительно оказалась работа на государственной горячей линии Единой справочной службы Правительства Москвы.
Суть работы - консультировать по введенным в период "самоизоляции" пропускам и оформлять их, если нужно.
При трудоустройстве потребовали оформить самозанятость - сотрудников не планируют брать в штат, предусмотрено оформление только по ГПХ.
На обучении выяснилось, что ставка ниже, чем заявляли изначально - всего 100 р./час. Есть еще бонусы, аж 20 р./час, но с их получением были некоторые сложности.
А теперь о том, как прошел мой первый (и, возможно, последний) рабочий день.
Операторы, которые должны помогать звонящему оформлять пропуск, на самом деле призваны уговорить его оформить документ по интернету и смс. Делается это из-за того, что несколько десятков сотрудников не справятся с оформлением пропусков для нескольких миллионов, что логично - поток звонков действительно огромный, они идут один за одним. Но!
Вместо того, чтобы создать вменяемый скрипт разговора, позволяющий разъяснить ситуацию людям, заказчики сваяли странный текст, который оператор обязан проговаривать, даже если он не подходит по смыслу.
Например, заявитель говорит, что у него есть компьютер, но пропуск оформить не получается, т.к. с компьютером он на "вы".
Оператор в таком случае обязан с пристрастием допросить звонящего. 1. Нет ли у него других устройств для выхода в интернет (м-да, на ПК ничего не вышло ввиду компьютерной безграмотности, а если оформлять с планшета, ситуация, конечно, в корне изменится). 2. Нет ли устройств у его родственников (заявитель начинает недоумевать: устройства-то есть, но умения и навыки от этого не изменяются). 3. Наконец, более-менее вменяемый вопрос - может ли кто-то из родственников ему помочь?
Если оператор все это не проговорит, удивляя и беся клиента, то бонус в 20 руб. с него снимут.
Отдельная песня - постоянные технические неполадки. Оформляешь пропуск, а тебя в этот момент выкинуло из программы. Но ты узнаешь об этом только после нажатия кнопки "Сформировать пропуск", т.е., когда уже допросил человека и заполнил анкету в программе.
Вопросы по пропускам от заявителей - ещё одна проблема. Информации - уйма, всю запомнить невозможно, и оператор вынужден искать ее в специальной базе. Через Ctrl+F. И не всегда находит. Потому что заказчик вовремя не предоставляет свежую.
После работы посмотрела: на сайте мос.ру ответы на эти вопросы имеются, а операторам на "горячей линии" их не предоставили!
А еще потому, что нельзя просто так взять и сделать нормальный поисковик, который будет искать ключевые слова в теле ответа, а не по заголовкам.
Про технические неполадки помним?
Самое прекрасное, когда оператор работает первый день, а база знаний перестает открываться. Вообще. Совсем. А клиенту нельзя сказать "извините, у нас технические неполадки", за это могут уволить, не то что 20 р. лишить. Надо продолжать принимать звонки и под каким-то другим предлогом сливать клиентов.
Но тебя об предупредят позже, после работы.
Система немного поскрипела в таком режиме и отказалась работать. На пару часов. А платят оператору, уточню, только за время, проведенное в линии.
Заявители, полагаю, не пострадали, т.к. данная микрофинансовая организация не единственная, у кого заказали обслуживание горячей линии.
Пройдя все эти мытарства, я собралась было уйти на законный перерыв и выдохнуть, но не тут-то было: нужно обладать достаточной ловкостью, чтоб успеть отключиться от линии между звонками. Я этой ловкостью, как выяснилось, не обладала, поэтому пропустила звонок, и, кажется, не один.
Какие впечатления? Не лохотрон, но осадок как после "разводилова" - невозможно работать ни технически, ни морально. Да еще и платят копейки.
Шойгу – красава. Министр поручил обезопасить увольняющихся со службы срочников от заражения: до вокзалов их подбросят на транспорте Минобороны, а еще снабдят масками и антисептиками.
А навстречу дембелям в армию двинутся тысячи новых солдат: призывные комиссии заработают уже после 6 мая, а после 20-го пойдет отправка призывников на военную службу.
В армии свыше 900 военнослужащих с коронавирусом, 254 зараженных среди гражданского персонала ВС. Случаи COVID-19 выявлены в нескольких военных учебных заведениях (Тюменском инженерном училище, Нахимовском морском, Тверском суворовском и Военно-медицинской академии в Санкт-Петербурге) из-за чего Шойгу распорядился завершить учебный год в военных вузах в начале мая.
Но отменить призыв или отложить его до осени, как сделали многие наши соседи, у которых не такая тяжелая ситуация с коронавиусом, как в России, Шойгу с Путиным не могут.
Конечно, ведь враг у ворот.
А навстречу дембелям в армию двинутся тысячи новых солдат: призывные комиссии заработают уже после 6 мая, а после 20-го пойдет отправка призывников на военную службу.
В армии свыше 900 военнослужащих с коронавирусом, 254 зараженных среди гражданского персонала ВС. Случаи COVID-19 выявлены в нескольких военных учебных заведениях (Тюменском инженерном училище, Нахимовском морском, Тверском суворовском и Военно-медицинской академии в Санкт-Петербурге) из-за чего Шойгу распорядился завершить учебный год в военных вузах в начале мая.
Но отменить призыв или отложить его до осени, как сделали многие наши соседи, у которых не такая тяжелая ситуация с коронавиусом, как в России, Шойгу с Путиным не могут.
Конечно, ведь враг у ворот.
Садовничий высказался по поводу грядущих преобразований в МГУ. Конечно, все переврали и неправильно поняли. «Я бы не употреблял слово «реформа». Это организация более эффективной работы МГУ. Она административно ничего не затрагивает, ставится задача более эффективной работы в современных условиях. Как в Академии наук».
Вот про Академию наук ректор зря сказал. Учитывая уровень, до которого низвели РАН в результате реформы, худшей рекламы для затеи по МГУ не могли бы придумать даже оппоненты Садовничего.
Реформа РАН знаменовала отказ от автономии, которой она обладала при царях и даже при Сталине, и привела к раздербаниванию ее имущества.
Автономии у МГУ уже никакой, а вот имущества много…
Вот про Академию наук ректор зря сказал. Учитывая уровень, до которого низвели РАН в результате реформы, худшей рекламы для затеи по МГУ не могли бы придумать даже оппоненты Садовничего.
Реформа РАН знаменовала отказ от автономии, которой она обладала при царях и даже при Сталине, и привела к раздербаниванию ее имущества.
Автономии у МГУ уже никакой, а вот имущества много…
Будут тебе балконы
Вчера верхний спикер Матвиенко воспевала балконы, как место, куда граждане могут выйти 9 мая с фотками предков.
А сегодня уже граждане, обработав идею Матвиенко, сняв с нее гнилую шкурку, обнажили протестное ядро – мая ждать не стали, а прямо сегодня, 28 апреля, пошли в Москве на балконы с протестными плакатами.
Митинг «За жизнь» будет транслироваться на на канале кампании «НЕТ!» на YouTube сегодня с в 18:00. Главные требования:
• принять экстренные меры для спасения людей и бизнеса во время кризиса
• не нарушать гражданские права под предлогом борьбы с эпидемией
• объявить амнистию по ненасильственным преступлениям
• отказаться от планов изменения Конституции.
И балконы будут матвиенкам, и плакаты. Правда, не те, что они хотели. И не тогда, когда они задумали.
Вчера верхний спикер Матвиенко воспевала балконы, как место, куда граждане могут выйти 9 мая с фотками предков.
А сегодня уже граждане, обработав идею Матвиенко, сняв с нее гнилую шкурку, обнажили протестное ядро – мая ждать не стали, а прямо сегодня, 28 апреля, пошли в Москве на балконы с протестными плакатами.
Митинг «За жизнь» будет транслироваться на на канале кампании «НЕТ!» на YouTube сегодня с в 18:00. Главные требования:
• принять экстренные меры для спасения людей и бизнеса во время кризиса
• не нарушать гражданские права под предлогом борьбы с эпидемией
• объявить амнистию по ненасильственным преступлениям
• отказаться от планов изменения Конституции.
И балконы будут матвиенкам, и плакаты. Правда, не те, что они хотели. И не тогда, когда они задумали.
Может, Россия и находится в таком отстое, что 20 лет ею руководит человек, который ни на одну встречу не может прийти вовремя? И даже в эфир на самоудаленке не в состоянии выйти в обозначенное время с 15.00 до 16.00?
А ведь губернаторы, обтекая, тоже сидят и ждут общения.
Что с Путиным? Из бассейна вовремя вынырнуть не может? Медитирует у камина? Неужели думает, чем бы еще помочь людям?
Или пока народ ждет слова путинского золотого, президент уже жучит губеров в офлайне?
А на самом деле никто ничего уже и не ждет. Хорошего Путин не скажет, а от плохого и так уже тошнит.
А ведь губернаторы, обтекая, тоже сидят и ждут общения.
Что с Путиным? Из бассейна вовремя вынырнуть не может? Медитирует у камина? Неужели думает, чем бы еще помочь людям?
Или пока народ ждет слова путинского золотого, президент уже жучит губеров в офлайне?
А на самом деле никто ничего уже и не ждет. Хорошего Путин не скажет, а от плохого и так уже тошнит.
Москва на самоизоляции до 13 мая. Собянин уточнил указ от 5.03.2020.
https://xn--r1a.website/kremlinprachka/7835
https://xn--r1a.website/kremlinprachka/7835
Плати или выпускай!
Пятая неделя в принудительной изоляции, названной властями почему-то самоизоляцией. Бизнес стоит. Доходов нет. Деньги у людей кончаются. Эпидемия так и не остановлена. Когда будет остановлена — не известно. Более того, по-прежнему в дефиците элементарные вещи - маски, антисептики, лекарства, тесты... Проблемы накапливаются, решений нет, определенности тоже нет.
Что говорит президент?
Что мы по-прежнему на пике кризиса, что риски заражения — на верхней планке.
А вы, люди, терпите. Сколько? Пока что еще 2 недели, до 11 мая включительно. А потом еще... И сколько раз — неизвестно.
Российские власти выбрали самый простой путь — всех в карантин (изоляцию). За свой счет или за счет бизнеса. Но не за счет государства, которое объявило и жестко проводит эту принудительную изоляцию.
Почему? У государства нет денег? Есть. Оно собирало и копило наши налоги много лет якобы на «черный день». Накопило почти 18 трлн руб. И вот этот «черный день» настал. Но - никакой помощи от государства люди и бизнес так и не дождались. Так, копейки, чтоб не говорили, что вообще никакой помощи нет...
«Копилка» не распечатана. Почему? Это наши деньги, деньги всех россиян. Верните, они нам сейчас очень нужны!
И вообще уже определитесь — или карантин, но тогда надо помогать людям выжить. Плати.
Или дай людям выживать самим — тогда не усердствуй с этим карантином. Дай людям работать. Разрешай открывать бизнесы.
Но варианта карантин и не платить — больше нет. Люди так больше не могут. Нет сбережений. За этот месяц проели те крохи, которые были.
Этого варианта с самого начала не было. Он — не честный. Это — жульничество. Если государство вводит для людей ограничения — плати за это. А уж если еще и продлевает их неопределенно долго...
Хватит рассказок про печенегов, половцев и спартанцев. Про беспрецедентную помощь, которую якобы получает наша экономика. Про миллионы масок, которые никто не видел. Или установления дней новых праздников. Давай по делу.
Плати или выпускай.
Нет, не надо иллюзий. Не будут наши власти платить. Они, скорее, будут выпускать.
Вот и Путин пообещал возможное смягчение режима изоляции после 12 мая. Но никаких новых выплат. Только разговоры и планы о том, как выходить из «режима самоизоляции».
📸
Пятая неделя в принудительной изоляции, названной властями почему-то самоизоляцией. Бизнес стоит. Доходов нет. Деньги у людей кончаются. Эпидемия так и не остановлена. Когда будет остановлена — не известно. Более того, по-прежнему в дефиците элементарные вещи - маски, антисептики, лекарства, тесты... Проблемы накапливаются, решений нет, определенности тоже нет.
Что говорит президент?
Что мы по-прежнему на пике кризиса, что риски заражения — на верхней планке.
А вы, люди, терпите. Сколько? Пока что еще 2 недели, до 11 мая включительно. А потом еще... И сколько раз — неизвестно.
Российские власти выбрали самый простой путь — всех в карантин (изоляцию). За свой счет или за счет бизнеса. Но не за счет государства, которое объявило и жестко проводит эту принудительную изоляцию.
Почему? У государства нет денег? Есть. Оно собирало и копило наши налоги много лет якобы на «черный день». Накопило почти 18 трлн руб. И вот этот «черный день» настал. Но - никакой помощи от государства люди и бизнес так и не дождались. Так, копейки, чтоб не говорили, что вообще никакой помощи нет...
«Копилка» не распечатана. Почему? Это наши деньги, деньги всех россиян. Верните, они нам сейчас очень нужны!
И вообще уже определитесь — или карантин, но тогда надо помогать людям выжить. Плати.
Или дай людям выживать самим — тогда не усердствуй с этим карантином. Дай людям работать. Разрешай открывать бизнесы.
Но варианта карантин и не платить — больше нет. Люди так больше не могут. Нет сбережений. За этот месяц проели те крохи, которые были.
Этого варианта с самого начала не было. Он — не честный. Это — жульничество. Если государство вводит для людей ограничения — плати за это. А уж если еще и продлевает их неопределенно долго...
Хватит рассказок про печенегов, половцев и спартанцев. Про беспрецедентную помощь, которую якобы получает наша экономика. Про миллионы масок, которые никто не видел. Или установления дней новых праздников. Давай по делу.
Плати или выпускай.
Нет, не надо иллюзий. Не будут наши власти платить. Они, скорее, будут выпускать.
Вот и Путин пообещал возможное смягчение режима изоляции после 12 мая. Но никаких новых выплат. Только разговоры и планы о том, как выходить из «режима самоизоляции».
📸
Путин, который всегда с тобой
Президент сообщил, что поручил правительству разработать "второй пакет" по поддержке бизнеса и граждан. А кто-то первый-то видел в глаза?
Ну ладно, никто уже помощи от очередного обращения Сказочного не ожидал.
Но издеваться-то зачем? После раздачи ЦУ подчинённым, он поздравил медиков с праздником, с Днем рождения Службы скорой медицинской помощи в России. И сообщил, что официально установил 28 апреля в качестве соответствующей праздничной даты.
А всем россиянам опять "с сохранением заработной платы" продлил "каникулы" до 11 мая.
Россия - это страна праздник!
И Путин, который всегда с тобой.
Президент сообщил, что поручил правительству разработать "второй пакет" по поддержке бизнеса и граждан. А кто-то первый-то видел в глаза?
Ну ладно, никто уже помощи от очередного обращения Сказочного не ожидал.
Но издеваться-то зачем? После раздачи ЦУ подчинённым, он поздравил медиков с праздником, с Днем рождения Службы скорой медицинской помощи в России. И сообщил, что официально установил 28 апреля в качестве соответствующей праздничной даты.
А всем россиянам опять "с сохранением заработной платы" продлил "каникулы" до 11 мая.
Россия - это страна праздник!
И Путин, который всегда с тобой.
Как же скучно было президенту на совещании слушать все эти унылые статистические бу-бу-бу-доклады губернаторов о том, как они успешно справляются у себя с коронавирусом. Коечные фонды, ИВЛ, количество заразившихся и выздоровивших..
Он и не скрывает, разве что не зевает пока. Иногда что-то записывает в блокнот, но мы не удивимся, что опять-таки просто делает вид, а на самом деле рисует что-нибудь в своём неповторимое стиле.
Мы все помним тот легендарный рисунок президента, полностью передающий смысл всех его посланий россиянам.
Он и не скрывает, разве что не зевает пока. Иногда что-то записывает в блокнот, но мы не удивимся, что опять-таки просто делает вид, а на самом деле рисует что-нибудь в своём неповторимое стиле.
Мы все помним тот легендарный рисунок президента, полностью передающий смысл всех его посланий россиянам.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вот он общедоступный, быстро доходящий даже до больших начальников великий и могучий русский язык!
Стоило работягам Чаяндинского месторождения в Якутии устроить мини-бунт у здания администрации из-за вспышки коронавируса среди вахтовиков (выйти к ним рискнул только охранник), обложив матюками всех, начиная с президента, и их тут же услышали! И сам полпред президента в Дальневосточном федеральном округе Трутнев распорядился «решить вопросы с пребыванием работников на месторождении: организовать лечение заболевших, обеспечить сотрудников средствами индивидуальной защиты и медикаментами, проработать транспортировку людей с месторождения».
Вот если такие бодрые рабочие вахтовым методом митинговали бы не только в Якутии, но и в других регионах РФ, возможно, Путин раскошелился бы на самом деле.
А не кормил бы народ с телеэкрана рассказками из плохо прочитанного учебника истории для младших классов о жестоких спартанцах и откровенным враньем о беспрецедентной помощи людям и экономике.
Стоило работягам Чаяндинского месторождения в Якутии устроить мини-бунт у здания администрации из-за вспышки коронавируса среди вахтовиков (выйти к ним рискнул только охранник), обложив матюками всех, начиная с президента, и их тут же услышали! И сам полпред президента в Дальневосточном федеральном округе Трутнев распорядился «решить вопросы с пребыванием работников на месторождении: организовать лечение заболевших, обеспечить сотрудников средствами индивидуальной защиты и медикаментами, проработать транспортировку людей с месторождения».
Вот если такие бодрые рабочие вахтовым методом митинговали бы не только в Якутии, но и в других регионах РФ, возможно, Путин раскошелился бы на самом деле.
А не кормил бы народ с телеэкрана рассказками из плохо прочитанного учебника истории для младших классов о жестоких спартанцах и откровенным враньем о беспрецедентной помощи людям и экономике.
А мы думаем, почему у Собянина в начале видеоконференции с Путиным было такое вытянутое лицо. Теперь понятно. Неувязочка вышла. Мелкая, а от того еще более обидная. Собянин подписывает указ о продлении режима самоизоляции в столице до 13 мая. Документ вывешивает близкий к вице-мэру Сергуниной тг-канал. А Путин – раз и продлевает свои «каникулы» до 11 включительно.
И пришлось Собянину свой указ под путинский подгонять.
С другой стороны, официальной публикации до совещания не было. А с 13-м – это мэрскую обслугу бес попутал.
И пришлось Собянину свой указ под путинский подгонять.
С другой стороны, официальной публикации до совещания не было. А с 13-м – это мэрскую обслугу бес попутал.