Сестрорецкий районный суд г. Санкт-Петербурга рассмотрел иск Сергея Беляева к ООО «Яндекс» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа за неудовлетворение требований потребителя, компенсации морального вреда.
24.08.2022 Беляев приобрел у ответчика, посредством сервиса «ЯндексМаркет», телевизор LG NanoCell, оплатив его полную стоимость в размере 392 199 руб. 07.09.2022, в ходе гарантийного срока, истец при первичном включении телевизора обнаружил дефекты: на включённом экране стали видны трещины, незаметные на выключенном, о чем в тот же день сообщил продавцу. 09.09.2022 продавец забрал товар. 12.09.2022 на электронную почту истца пришло сообщение, что продавец отказался от замены товара и гарантийных обязательств, в связи с истечением срока предъявления претензий, ссылаясь на эксплуатационный характер повреждений. Ни товар надлежащего качества, ни денежные средства потребителю не были возвращены, претензии истца, направленные в адрес продавца, оставлены без удовлетворения.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещался, возражений на иск не предоставил.
Доказательств, опровергающих доводы истца, ответчиком суду не было представлено. Из материалов дела следовало, что истец обратился к ответчику с заявлением о наличии недостатков телевизора в период гарантийного срока, следовательно, отказ продавца от возврата денежных средств, и/или исправления недостатков незаконен.
Суд исковые требования удовлетворил частично, взыскал с ООО «Яндекс» денежные средства в размере 392 199 руб., неустойку в размере 231 397, 41 руб., штраф в 316 798, 20 руб., компенсацию морального вреда в 10 000 руб., также неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки с 22.11.2022 и до даты фактической выплаты денежных средств, государственную пошлину в размере 9 735, 86 руб.
#сестрорецкий_спб #гражданскиедела #опсспб #телевизор #товарсдефектами #яндекс
24.08.2022 Беляев приобрел у ответчика, посредством сервиса «ЯндексМаркет», телевизор LG NanoCell, оплатив его полную стоимость в размере 392 199 руб. 07.09.2022, в ходе гарантийного срока, истец при первичном включении телевизора обнаружил дефекты: на включённом экране стали видны трещины, незаметные на выключенном, о чем в тот же день сообщил продавцу. 09.09.2022 продавец забрал товар. 12.09.2022 на электронную почту истца пришло сообщение, что продавец отказался от замены товара и гарантийных обязательств, в связи с истечением срока предъявления претензий, ссылаясь на эксплуатационный характер повреждений. Ни товар надлежащего качества, ни денежные средства потребителю не были возвращены, претензии истца, направленные в адрес продавца, оставлены без удовлетворения.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещался, возражений на иск не предоставил.
Доказательств, опровергающих доводы истца, ответчиком суду не было представлено. Из материалов дела следовало, что истец обратился к ответчику с заявлением о наличии недостатков телевизора в период гарантийного срока, следовательно, отказ продавца от возврата денежных средств, и/или исправления недостатков незаконен.
Суд исковые требования удовлетворил частично, взыскал с ООО «Яндекс» денежные средства в размере 392 199 руб., неустойку в размере 231 397, 41 руб., штраф в 316 798, 20 руб., компенсацию морального вреда в 10 000 руб., также неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки с 22.11.2022 и до даты фактической выплаты денежных средств, государственную пошлину в размере 9 735, 86 руб.
#сестрорецкий_спб #гражданскиедела #опсспб #телевизор #товарсдефектами #яндекс