Привет!
Сегодня будет открытый опрос, тема которого продиктована желанием помочь.

Вопрос.
С какими траблами, тревогами и новыми задачами (принимая во внимание событийный контекст) вы сейчас столкнулись в РОЛИ РУКОВОДИТЕЛЯ. 👿👿👿

Ответы, как обычно, в комментариях.
Потом постараемся разобрать все по пунктам.

#мысли

А в какой момент желание мало работать и дохера зарабатывать стали называть словом «ГАРМОНИЯ»?

Привет! Лови видео с комментариями по последнему опросу.

Дисклеймер: Все - мое личное мнение. Имена вымышлены и совпадения случайны.

И да, геморрой и голова никак не связаны 🤣🤣🤣 Просто фигура речи.

Решил упростить задачу на пятницу. 😈

Что бы вы хотели увидеть интересного, нового или, может быть, расшифрованного старого на этом канале?
Готов к любым предложениям в комментариях.

Простите, мои дорогие, я вдруг осознал, что никогда вас об этом не спрашивал🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Всем привет!🤘🥸

Решил разбавить схему с опросами фрешем.

Объявляю новую рубрику.
Назову ее #АНОНИМКА 😈🤘😀

Как это работает:
✋ Ты присылаешь мне в личку описание ситуации, которая произошла с тобой на работе (но может быть с коллегой 😉).
🤝 Обсуждаем лично детали для полноты понимания контекста.
🤌 Я публикую здесь описание ситуации и там же - варианты ее решения. Возможно, в качестве бонуса, и описание того, что точно не нужно делать в этой ситуации.
👏 В комментариях обсуждаем и делаем выводы.

По сути это схема «вы спрашивали, мы отвечаем».

Анонимность источника гарантирую. 😎
Думаю, что будет полезно. Уверен. 😎
А может быть даже и весело. Всеми фибрами чувствую, что это сейчас тоже крайне необходимо. 🧐

Как вам всем такая идея?😇

Привет! У нас свеженькая понедельнишняя #АНОНИМКА 💩

Для начала я не собираюсь извиняться за совпадения приведенных случаев и ваших практик, потому что раз совпало - пользуйтесь 😈. А если вы думаете, что это кто-то прям случай с вами слил… тем более - пользуйтесь 😈😈😈.

И спасибо всем, кто прислал свои случаи (их много). Но я начну с этого. Очень простого, на первый взгляд.

Анонимка N 1:
"Привет, Алексей!
Моя ситуация.
Шел еще доковидный 2017, и удаленка считалась великим благом или мерой крайней необходимости, а не нормой жизни, но в моей организации ее применяли - приболевшие и беременные работали из дома.
Случается в моей жизни длительный больняк (перелом), и в первый же рабочий день я сообщаю своему прямому руклю (-1 от начальницы отдела), что выбываю из строя на 6 недель. Но готов работать из дома (с моим функционалом это возможно).
Окей, говорит, создавай запрос в системе на работу из дома три недели и работай из дома.
Три...? Ну, ладно... значит, потом еще один на оставшиеся три недели повешу, все равно все идет через одобрение прямого рукля.
Проходят три недели, мой рукль в командировке, связаться без шансов, но новый запрос на работу из дома еще на 3 недели она в системе согласовывает.
Все это время я он-лайн с 9 до 18 и реально работаю.
Сюрприз случается, когда через короткое время мой рукль звонит и говорит, что меня готовят на увольнение, потому что вторая часть "удаленки" не согласована.
"Ты ж подписала", говорю. Оказалось, "Ну... не глядя. А все, что больше месяца, надо с начальницей отдела. И вообще, что там с тобой такое, что ты в здравом уме, но не можешь на работу гонять". (Напоминаю, был перелом).
Дальше больше. Кто-то слил руклям мой инст, где я в гипсе и не дома. В общем, навоз на вентилятор летел тоннами😂😂
Меня таки не уволили, потому что вступился проектный менеджер. Но случай реально смешной."

Мои выводы ниже 👇

Ничего смешного в этой ситуации не вижу.
Стресс работника. Вопросики к действиям рукля. Вовлеченность и лояльность работника в минусе.
Блин, почти все, что я "люблю" в этом достаточно часто встречающемся случае: матричные системы, "добрые люди" стучащие руководству из "великих побуждений", незнание руклями требований ЛНА.

Итак. Что делать / не делать. И зачем это вот все.
👇👇👇👇👇

🤪 Работнику. Для начала учим требования ЛНА, регламентирующих процессы, с вами связанные. 🥸 Лениво? Да. Полезно? Однозначно.

И как ни странно, больше вопросов к работнику у меня по ситуации нет. Ну кроме может быть того, что не бывает "связаться без шансов". 2017 год на дворе. Иметь нормальный уровень паранойи и допинать рукля с согласованием у начальницы надо было.

😇 🤓 Теперь, что нужно было делать/знать руководителю нашего "заявителя".

1️⃣ Повторюсь - знать ЛНА. А значит, выстроится в голове нормальная цепочка в виде "Я не согласую у начальницы отдела запрос работника, значит будут проблемы. И у меня тоже". Вообще, включить логику, почему подобный тип запросов имеет трехнедельный предел и подразумевать ЭСКАЛАЦИЮ продления - неплохой навык для умного человека. 🤣 Это спасает от подобных ситуаций.
2️⃣ Выстроить процессы работы с удаленщиками. Сейчас смешно звучит, но в 2017 году рукля должно было напрягать, что у него каждый удаленно работающий сотрудник был, как отдельный проект с отдельными геморройными процедурами управления. Это тоже спасает от подобных ситуаций.
3️⃣ Заботу проявить хотя бы. Но это опционально. Правда, как раз наличие в инструментарии у управленца Заботы о Своих Людях в принципе, дада, СПАСАЕТ от подобных ситуаций.
4️⃣ В качестве инструмента тушения пожара - привлечь на помощь проектного руководителя нашего работника.
5️⃣ Чтобы не повторяться, читаем ниже 👇

🤮 🤓 Теперь о том, чего руклю делать не нужно было.

1️⃣ Не нужно было принимать покорно позицию руководителя отдела об увольнении работника. А значит - и звонить работнику и говорить, что его готовят на увольнение. Это персональный сбой самого рукля. Он должен был решить его сам. (Это как раз пункт 5 из "Нужно делать").
2️⃣ Транслировать мнение стукачей куда-либо. Достаточно было поговорить с работником. Остальные инфодвижухи заткнуть.

Коротко - это все.

Гоу в комментарии. Соскучился по вам всем)

А еще сегодня вышло мое интервью в Клубе ОЦО. Это не совсем тематика канала, но приятно пока быть экспертом в области, которой отдано столько лет.

#мысли

Собственная практика и наблюдения показывают, что больше всего ошибок совершают абсолютно уверенные в себе эксперты.
Сомневаться - офигенный навык.

🥸🤝😎

У нас новая #АНОНИМКА.

Для начала напоминаю, что ты, как рукль, еще и находишься в роли подчинённого. И можешь столкнуться с подобной ситуацией.
Разбираем кейс от канала ПроПроекты.

"Вы - руководитель проекта. Этап проекта - выбор подрядчика.
На встрече с заказчиком по запуску закупочной процедуры Вы получаете от него недвусмысленные «намеки» по выбору конкретного подрядчика.

Ваши действия."

Эпиграф. "А если друг тебе скажет прыгнуть с 10 этажа, ты тоже прыгнешь?", говорила мне мама в детстве. Правда она никогда так не говорила про моих начальников, когда я вырос.

Это сложный кейс. Очень ситуационный. Очень жизненный. Очень политический. Очень важный для карьер всех участников. И встречающийся гораздо чаще, чем ты думаешь.

😈😈😈
Предлагаю следующий сценарий управленческих действий (закупочные процедуры очень вариативны, поэтому их не обсуждаем):

1️⃣ Шаг, от которого будет две ветки: короткая и длинная. Назовем его "А поговорить". Вообще любая встреча с твоим руклем (линейным или проектным) - это партнерская встреча. РАЗГОВАРИВАЙ. ЗАДАВАЙ ВОПРОСЫ. Тем более в таких щепетильных и требующих пояснений случаях. Просто спроси у заказчика причины его выбора. У заказчика просто может быть исчерпывающий опыт работы с этим подрядчиком, который сформировал доверие и уверенность в результате. А может быть и нет. И если ты понимаешь, что нифига там не про Надежность, то... Тут начинается короткая ветка - Иди в комплайенс и безопасность. И ищи другую работу. Ну или подожди действий заказчика в тендерной процедуре, если не до конца уверен в его мотивациях.

2️⃣ Если причина - доверие к подрядчику, то Длинная ветка: Обсудите процедуру тендера. Дело в том, что тендер кроме "рисков не выбора этого подрядчика" (такого бизнес-риска нет, как ты понимаешь☺️), может приятно удивить новыми потенциальными подрядчиками.

3️⃣ Объяви тендер и встреться со всеми заявившимися. Это в любом тендере нужная процедура, а не только в этом кейсе. Объективно, на основании установленных критериев, сканируй их экспертизы и референсы, работай с ценовыми ожиданиями.

4️⃣ Письменно обсуди с заказчиком результаты встреч с учетом полученной инфы.

5️⃣ Получи результат тендера.

6️⃣ Если результат - сюрприз (кто-то демпинганул, например), иди к заказчику и работай в рамках действующих регламентов.

Итого. Совесть твоя чиста. С бизнес-ориентированностью тоже все в порядке. Контракт с заказчиком в порядке. Ты проявил управленческую гибкость.

❗️❗️❗️
А вот что точно не стоит делать сразу после указаний заказчика о предпочтениях в подрядчике, так это без выяснения деталей бежать в комплайенс. Это карьерный тупик.
Щелкать каблуками и решать любой каприз заказчика я бы тоже не советовал. Конечно здесь твоя карьера будет долгой, да. А вот жизнь очень нервной. Ну если есть хоть немного совести.

🛂
Ремарка. Это все для РФ. В "европах" не так.
UPD. Пообщались в комментариях с европейцами. Да так же все. 🥸🤣

ЗЫ. Прочитать рассуждения коллег - проектных руководителей ты можешь на канале ПроПроекты. Там много.

Привет! Разбор понедельнишнего кейса с криком😈

🙏🙏🙏 Всем спасибо за активность. Вроде простой случай, но чувствуется, что живой))

😈😈😈 В качестве эпиграфа скажу, что очень хорошая практика - начинать с себя. А может из-за моих косяков, как подчиненного, мой руководитель и вышел из себя? ))
За собой в роли руководителя такое замечали? Я - да. Орал, блин. Было, чего уж... Потом рано или поздно осознавал свой косяк и работал с этим, чтобы стараться больше так не делать. И извинялся потом перед сотрудником обязательно. Чего и вам желаю. Маше спасибо за комментарий про "я его и довел"))

🥸☢️🤮 Так что же делать, когда шеф кричит?
И сейчас вот подвзорву. Это бывает и это нормально. Все мы люди. Может дома чего. А может от причины этого срыва у него какая-то карьерная ветка не развивается. Да мало ли. Не демонизируй шефа.
И тут большинство ответов в точку - пусть покричит. Человек передо мной же. Можно сослаться на занятость и уйти. Можно и отшутиться. А можно и предложить попозже зайти. А можно потом за кофе этот вопрос обсудить, прояснить, и вполне вероятно - принять извинения.
Все это возможно только при наличии партнерских отношений с вашим руклем. "Ты мне, я - тебе", помним. И выстраиваем эти самые отношения. Это часть нашей работы, и как руклей, и как подчиненных.

Но.
💩💩💩 Бывает конечно и "не справедливый крик", назовем его так)).
Если крик из серии, как в посте о "рабовладении", то есть это часто повторяющаяся история с целью "показать мне мое место", то я скорее всего уйду от этого рукля подальше. Просто буду искать работу и уйду. Даже в HR не пойду. И в этику писать ничего не буду (вообще не понимаю наличия этих органов в компании, и готов эту позицию обосновать).
Но вот нужно еще уметь отфиксировать, что это унижающий ор. А вдруг ты не прав, и там вот такое, как выше написано? А ты уже и на диктофон записал и вышестоящему слил? Такой себе расклад.

‼️ РЕЗЮМЕ
Твоя карьера будет топтаться на месте, если ты будешь жить в страхе перед своим руководителем. Еще хуже для нее, если ты будешь терпеть. Так себе история, если ты будешь копить компроматы и потом давать их на разбор в этику, в HR или еще куда.

Только партнерство. Без вариантов. А там будет место и гибкости, и человечности, и юмору, и поорать. И вытерпеть это все обоюдно. И выводы сделать. И стать лучше, чтобы до этого не доходило.

🌏 Всем мира и надежды!

PS. Пару недель я раздумывал, как написать об управленческой смелости. Но блин. Смелость нужна там, где нужно драться (и в бизнесовых зарубах оно надо). А здесь все проще. Страх перед боссом блокирует мыслительные процессы. Я видел много примеров. Не бойтесь. И позволяйте не бояться себя.

PPS. Надеюсь, "Заплачу и убегу" ты нажимал ради шутки))

Привет! Вы спрашивали, мы отвечаем. 🤘🥸🤌

В каких случаях повышаем внутреннего кандидата, а когда идем за менеджером на рынок труда.

Простой вопрос, простой ответ.
Смотрим. Комментируем. 🙏🏻

Привет!
Внимание! Открытый вопрос!
🔥🔥🔥

(Сформирован из #анонимки)

Тебя назначают боссом большого коллектива в большой компании.

И в первую же неделю три твоих -1 (работают давноооо) жалуются тебе (естественно, наедине), что у них несправедливый оклад.

😠 Алефтина руководит 100 сотрудниками и имеет зарплату 100 тысяч рублей.

😡 Марианна руководит 50 сотрудниками и имеет зарплату 150 тысяч рублей.

🤬 Сабрина руководит 40 сотрудниками и имеет зарплату 170 тысяч рублей.

😱 Пикантный нюанс.
Они ЗНАЮТ зарплаты друг друга, хотя в компании этими сведениями делиться запрещено.

Вопрос очень простой. Твои действия?

(Имена в кейсе случайны, суммы даны для понимания порядка расхождений)

Привет! С пятницей!
Ниже - ответ на ситуацию вот в этом 👆опросе

Как обычно, это все мой личный опыт и ты можешь послать его нахер. Добавлю лишь, что сталкивался с этим на каждом новом месте. Даже бывало, что мои подчиненные исторически имели зп побольше моей. 🤪🤪🤪

Будет длииинная преамбула и короткий ответ.

1️⃣ Я надеюсь, ты понял, что цифры про численность были для отвлечения внимания)) Как здорово было подмечено в одном комментарии, вообще ЗАБУДЬ о том, что количество ЖОПОМЕСТ под руководителем определяет цену его рабочего места или уровень его важности))) Вот вообще НЕТ. И цену твоей должности это количество тоже, кстати, не определяет 😉. Уважаемые эйчары, не забывайте об этом напоминать руклям при любом удобном случае (особенно при оргпроектировании и процедурах пересмотра). А еще я, на всякий случай, напомню о том, что рукль операционно руководит не всей сотней или даже полтинником сотрудников напрямую. У него для этого есть еще подчиненные.
2️⃣ Справедливости нет. Как и справедливой зарплаты. Стремление к ней у тех кто ее придумывает, есть (хотя я видел в этих процессах очень много популизма и зависти), но вот справедливости в ней нет. Потому что у каждого человека (а тут - работника) СВОЯ СПРАВЕДЛИВОСТЬ.
3️⃣ В крупных и взрослых российских компаниях были очень жирные времена (до 2008 года), просто жирные времена (2009 - 2014) и скромное "сейчас". Из-за этого в старых компаниях очень сильные разрывы в ЗП между старичками и новенькими. Если компания не делала массовый регрейдинг с "выравниванием" (потеряв кучу спецов в этом процессе), то расхождения в окладах - данность. Ну и все люди торгуются по разному на входе. Это проблемное наследство для новых руклей.
4️⃣ С определенного уровня для руклей и спецов их ЗП это гигиенический фактор. И нормальным руководителям заглядывать в чужой карман должно быть не интересно и некогда.
5️⃣ Перечитай про психологический контракт пост ( https://xn--r1a.website/ProYpravlenca/11 ).

А ответ разделю на две части. 1. Что в этом случае я скажу сотрудникам. 2. Что я сделаю.
И сейчас будет понятно, почему преамбула такая длинная.

1. А скажу я им следующее. "У меня с Вами начинается новая история. Я сам составлю мнение о том, что и как Вы делаете и сколько за это получаете. И буду это учитывать при пересмотрах и премировании. А с этого момента предупреждаю, что в компании есть запрет на обсуждение размера зарплат и премий с остальными сотрудниками. Если вы не будете соблюдать это правило, будете уволены. На этом тема закрыта."

2. А делать я буду... НИЧЕГО. Вот вообще никаких действий. Буду просто работать свою работу. Начинаем С НУЛЯ. Как и со всеми остальными сотрудниками, у которых нет таких вопросов. "Не устраивает? Базар большой" (с).

Гоу в комменты. Интересная же тема!