PR Us
2.11K subscribers
358 photos
155 videos
5 files
248 links
Как поставить PR на службу бизнеса. С юмором и без пафоса. Пиарщик со стажем 18+.
Связаться со мной: @JuliaEmm
Download Telegram
Ключевые выводы.pdf
267.7 KB
9 трлн рублей в год – совокупные потери российского бизнеса от плохих коммуникаций, - посчитали в Школе управления СКОЛКОВО. Число включает как прямые потери от оплаты потраченного впустую рабочего времени, сорванных сделок и упущенных возможностей, так и последствия выгорания сотрудников, внезапных увольнений и нездоровой атмосферы в коллективе.

Несколько цифр:
- половина сотрудников тратит на ненужные коммуникации около 2 часов в день, а четверть — больше половины рабочего дня
- руководители считают, что лишние коммуникации в разных форматах отнимают у них до 50 часов их времени в месяц
- половина сотрудников не видят общей цели, не понимают план действий и своего места в нем.

Важно, что "поломанные" коммуникации часто следствие плохой организации бизнес-процессов. Поэтому улучшить взаимодействие только при помощи тимбилдингов и выпуска корпоративной газеты не получится, нужны управленческие решения.
Собрала все книги, которые читала и о которых писала здесь в этом году. Оранжевым отметила то, что было полезно или по разным причинам понравилось.

Для головы:
🟠«ИИ-2041. Десять образов нашего будущего» Ли Кай-Фу - наука и фантастика в идеальной пропорции для всех, кто хочет заглянуть в будущее.
🟠«Гении и аутсайдеры. Почему одним все, а другим ничего?» Малкольм Гладуэлл - жизнь несправедлива, но почему одним достается все, а другим ничего? Правило 10 тысяч часов тоже из этой книги.
🟠«Стивен Хокинг. О дружбе и физике» Леонард Млодинов - если вам нужен волшебный пендель, почитайте как жил Хокинг.
🔵«Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман - пространная книга про EI. Полезное знание.
🔵«Следующий уровень» Алексей Кравцов - о важности и умении находиться в состоянии ученика.
🔵«Зоопарк в твоей голове» - путеводитель по 25 психологическим синдромам от коллектива известных психологов.

Для работы:

🔵«Команды, которые меняют мир» от SETTERS - почитать как работают команды с заряженными фаундерами.
🔵«Я знаю, что им ответить» Тимур Асланов – о том, как работать с негативными отзывами и комментариями в Интернете.
🔵«В чем сила HR бренда» Артем Фатхуллин – как строить и как работать с брендом работодателя.
🔵«Департамент здравого смысла» Мартин Линдстром - о том, как бюрократия и бессмысленные правила истощают компании.
🔵«Нетворкинг для разведчиков» Елена Вавилова, Андрей Безруков - два полковника СВР написали книгу о нетворкинге. Как минимум, любопытно.
🔵«Спроси маму» Роб Фитцпатрик о том, как правильно задавать вопросы, чтобы собирать полезную информацию для своего бизнеса.

Для души:
🟠«Камера обскура» Владимир Набоков - худший роман по мнению самого Набокова. Ничего не знаю, мне понравилось.
🟠«Одинокий пишущий человек» Дина Рубина - книга о том, как пишутся книги.
🟠«Убийства и кексики» Питер Боланд - хит этого лета, в духе популярного бабулинга. Детектив в домашних тапочках.
🔵«Что-то не так с Гэлвинами» Роберт Колкер - страшная история самой известной сумасшедшей семьи Америки.
🔵«Теннисные мячики небес» Стивен Фрай - современная версия «Графа Монте-Кристо».
🔵«Полночная библиотека» Мэтта Хейга - сказка о сожалении о непрожитых жизнях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Банк России выпорол чувака, который манипулировал рынком через свою телегу - Fibo Trade, 13 тыс подписчиков. Тот случай, когда я обеими руками за регулирование. В инвесторских соцсетях творится настоящий Дикий Запад и манипулируют гораздо более крупные телеграм-каналы. Правильный сигнал.
Запоминаем: разводиться можно, призывать нельзя.

Олег Майами может стать первым человеком в России, которого накажут за дискредитацию семейных ценностей. Он публично призвал разводиться в одном из своих интервью. Так ли это теперь предстоят разобраться СК.

Лет 15 назад, когда еще не было модно везде слышать пропаганду и возможность для набора политических очков, я попала в одну компанию. И там, открыв рот, слушала как мамочки рассказывали о том, что они пожаловались куда надо на рекламу в витрине аптеки. Она, по их мнению, сильно напоминала им женский половой орган. А ведь дети ходят, смотрят.

Я потом нашла эту рекламу. И долго пыталась понять как можно было увидеть ЭТО в рекламе косметички. А уж детям особенно. Короче, можно. Следим за тем, что говорим. Год семьи теперь с нами надолго.
Картина Ильи Репина «Иван Грозный и сын его Иван» вернулась в Третьяковскую галерею. Шесть лет прошло с момента, когда на картину напал мужчина, возмутившийся ее содержанием. Хлебнув водочки, он решил, что картина неправильная — «Иван Грозный не убивал своего сына, поэтому ее нужно было порвать».

Ущерб полотну на начальном этапе оценили в 5-10, а потом и в 30 млн рублей. С инициативой помочь Третьяковке тогда сразу выдвинулся Сбер. Потом выяснилось, что восстановление будет сложным - была создана специальная реставрационная мастерская, изготовлено оборудование, не имеющее в мире аналогов, применены разные инновации. Где Сбер, там всегда инновации 😅

Сегодня полотно вернулось в музей. Что примечательно - имя Сбера я нигде не услышала. Ни в словах министра и руководства музея, ни в репортажах СМИ. Табличку, надеюсь, в Третьяковке поставили.

Как будто бы Сбер не дожал эту историю и не получил все дивиденды от этого проекта. Даже не в плане привлечения внимания к себе, может у них и цели такой не стояло. А в том, чтобы привлечь внимание и других к необходимости сохранения народного достояния. Благотворительность всегда питала российскую культуру.
Ольга Свиблова добилась удаления информации о себе в «Коммерсанте». Речь идет о светской карте Москвы - спецпроекте «Коммерсанта» и Антиглянца.

Ольга Львовна создала неприятный публичный прецедент. В следующий раз, когда мы будем говорить, что «удолить» из «Коммерсанта» ничего нельзя, ее кейс будет нам немым укором. Самому «Коммерсанту» сложнее будет устоять под натиском других «уважаемых» людей. Ну и сама Свиблова спровоцировала эффект Стрейзанд (впрочем, не особо масштабный).

Ситуация, от которой выиграл только «Антиглянец».
🎄«Господи, они это всем что ли подарили?», - гневу начальницы не было предела, когда она увидела на моем столе набор ёлочных игрушек от ТАСС. «Все» уточнять менеджерскую мысль не стали, а игрушки у меня с тех пор каждый год на ёлке. Они чудесные.

🎄«На рисунке этих деревянных шаров зашифрованы древние символы», - пересказывала я клиенту-олигарху слова консультанта из магазина. Себе я такие тоже купила - символы, ух! «Да полная хрень. Обманули тебя», - ответил клиент и положил игрушки под офисную ёлку. Впрочем, другой мой подарок лежит у него в центральной переговорке на видном месте.

🎄Щелкунчика у меня два одинаковых. Одного я купила сама, когда планировала подарки от компании. А второго мне на следующий день прислал клиент.

🎄Колотый шар - одна из любимых игрушек. Тайный Санта так себя и не назвал.

🎄Белый ангел был давно куплен у американских амишей.

🎄Станция МИР, голова сказочного принца, милая дама ручной работы - подарки друзей.

🎄«И волосы станут как шёлк, если их каждый день будет гладить ребенок» - у меня подступили слезы, когда я прочитала этот рецепт счастья на подаренной игрушке. Я тогда много работала и очень страдала от синдрома плохой матери.

«Мне нравится, когда ёлка без игрушек, только с гирляндой», - сказала вчера дочь. Ну нет, ёлка вообще только ради этого и нужна! Чтобы не забывать эти истории и, конечно, создавать новые.

Что у вас на ёлке? Какие истории? 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Каким должен быть пиарщик востребованного спикера?», - спросили те самые девочки. Я таким пиарщиком была, поделилась немудренными соображениями.

Пиарщик вообще и пиарщик востребованного спикера, в частности, как швейцарский нож. Кто-то придумал такое сравнение и оно мне нравится. У него есть много инструментов для разных жизненных ситуаций. Когда-то может потребоваться отвертка, с кем-то в ход пойдет штопор. Ну и кусачки, да.

Что в базе:
- Нужно уметь отсекать ненужные форматы коммуникаций. Выбирать самые эффективные и договариваться на лучшие условия.
- Хорошо владеть темой, знать текущий внешний контекст и понимать, что может пойти не так.
- Не терять бдительность.
- Знать, как быстро исправить то, что спикер рассказал, а потом передумал.
- Поддерживать журналистов, подсказать - во сколько спикер приедет/уедет, какие вопросы задать, чтобы узнать новости и т.д.

Что сверху:
- Не забывать, что спикер тоже человек. Он может забывать, уставать, волноваться, потеть, терять голос, хотеть в туалет, плохо себя чувствовать, ошибаться, злиться. Когда-то его нужно будет взбодрить, когда-то дать побыть одному в тишине. Главное не перепутать.

Кем сложнее быть:

❤️ - пиарщиком востребованного спикера
🌚 - или невостребованного спикера?
🔥 - быть пиарщиком, у которого много невостребованных спикеров
«Ну ты нашла себе кого-нибудь?» - любимый бабушкин вопрос. Она очень переживала из-за моего развода. Дети маленькие, все неустроенно, сложно. Сначала я честно отвечала, что нет. Мы с ней качали головами, я делала вид, что так и надо, так и задумано. Потом она стала забывать ответ на мой вопрос. И задавала его снова. Потом она стала забывать как меня, себя , нас всех зовут. Но в редкие минуты она выныривала из пучины своего забытия и спрашивала - «ну как ты, нашла?». Я кивала, она, счастливая, крепко стискивала мою руку.

Бабушка - моя прививка от всех невзгод, оберег, круг силы, стена за спиной, моя большая в жизни удача. Любовь и поддержка во всем, всегда, без всяких оговорок и условий, без ожидания чего-то в ответ.

Первый год, когда на бабушкин день рождения её с нами нет. На этой фотографии 2016 года ей 84. Она выбегает из дачи, чтобы умчаться в Москву на встречу к внуку. Если бы можно было остановить время, бабушка, я бы его остановила в этот момент.
Однажды, одна девочка не подвела итоги года и… не будем проверять.

Сегодня хорошее время, чтобы остановиться и вспомнить уходящий год. Подводить итоги полезно не только для писателя (об этом здесь), но и для читателя. Бывает, я читаю чужие итоги, вдохновляюсь и 🐵 придумываю что-то для себя. еМВА в моей жизни так и появился 🤪

Итак, 2024 год был щедр на работу, проекты и возможности:
🎄Мы ворвались на рынок IR/PR консалтинга и очень быстро про нас узнали все, кто занимается публичными сделками. Первый клиент был подписан почти сразу, последний - за 2 часа до начала праздников. В личном активе – два IPO и крупнейшая непубличная сделка на рынке FMCG.

🎄Кроме этой работы, было еще две работы! Поддержка форумов, большие форматы в СМИ, исследования, ролики, ребрендинг, ежедневный ТГ-канал (не этот!). Преподавание в Плехановке. Бывало, рабочие дни начинались в 8.30 и заканчивались в 22.30. Опыт, который я не хочу повторять даже за большие деньги😅

🎄 Пробежала десятку по ночному Петербургу,
открыла лыжный год в Демино при -30С и сгоняла на «вкатку»за Полярный круг. После этих географий любой день в Москве хорош для лыж.

🎄 Я все-таки научилась умножать двузначные х однозначные цифры под холодным душем. Учу мозг работать в условиях стресса.

🎄 С большим удовольствием вела этот канал. По итогам года - охват постов 0,7 млн человек (космос!). Канал в рейтинге самых читаемых, цитируемых, обсуждаемых. Спасибо вам 🙏

Хороший непростой год. Спасибо всем, кто был рядом в любом качестве - друга, родственника, коллеги, ученика или учителя. Читателя.

Встретимся в 2025 году! С самым теплым вас холодным праздником! 🎄🥂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Начнем годы с пользы🎄Посмотрела сегодня «Сенсацию» (Netflix). Смотреть этот фильм пиарщикам больно. Осторожно, дальше спойлеры. Хотя, какая тут интрига, фильм основан на реальных событиях.

«Сенсация» - о том, как в 2019 году журналисты BBC готовились к интервью с английским принцем Эндрю. Скандальное интервью стоило ему впоследствии королевских и военных регалий.

Эндрю, любимый сын Елизаветы II, был замечен в связях с Джеффри Эпштейном. Идет 2019 год, Эпштейн повторно задержан по обвинению в секс-торговле и педофилии, а спустя месяц обнаружен мертвым в тюрьме. Принц Йоркский, также обвинявшийся в изнасиловании, много лет дружил с Эпштейном. Скандал разгорается с новой силой.

Чтобы прервать затянувшееся молчание и «рассказать всем свою историю», Эндрю соглашается на эксклюзивное интервью ВВС. Без гарантий, договоренностей, внятной конкретики, без «красных линий». Пиарщик, который не смог его от этого отговорить, увольняется.

Журналисты ВВС готовятся к интервью как к шансу справиться с внутренним кризисом - собирают факты, доказательства, репетируют разные сценарии «допроса». Принц, на кровати которого прислуга каждый день выставляет в определенном порядке десятки плюшевых игрушек, - как к легкой прогулке. Потому отрицает факты и дает нелепые объяснения, не ловит ни одну из подач журналистки, которая помогла бы сгладить ситуацию.

Пиар-катастрофа. Скандал в благородном семействе. Но… есть истории, которые должны быть рассказаны громко. ВВС за интервью с принцем, похоронившем его репутацию, впоследствии получит множество журналистских наград.