Страховка по банковским картам теперь покрывает риски от мошеннических списаний

Согласно утвержденным Центробанком РФ минимальным требованиям к условиям добровольного страхования клиентов от финансовых потерь при выполнении операций по банковским картам, страховщик компенсирует:
🔴убытки в размере операции, если ее сумма не выше 100 тыс. руб.;
🔴не менее 100 тыс. руб. при более крупных операциях.

К страховым случаям будут относить ситуации с несанкционированными списаниями денежных средств с карты клиента, о которых ему не сообщили.

📌 По новым правилам страховщик должен выплатить средства в срок, не превышающий 30 дней со дня получения заявления и необходимых документов от потерпевшего.

#банковские_карты #мошенничество #страхование #кчр

В Карачаево-Черкесии стали реже жаловаться на страховщиков и чаще на банки

🔵 По данным Отделения Банка России по Карачаево‑Черкесии, за первый квартал 2025 потребители банковских услуг из Карачаево-Черкесии направили 49 жалоб в адрес банков (на 21 случай больше, чем за аналогичный период прошлого года).

⏺ Жители региона жаловались, в частности, на отказы в проведении транзакций и блокировку счетов из-за попадания в базу данных подозрительных операций.

✅ В то же время, количество жалоб на страховые организации сократилось. В текущем году поступило 10 обращений, в то время как в первом квартале 2024 года их было 16.

⏺ Сохраняется тенденция к снижению числа обращений, связанных с проблемами при оформлении ОСАГО. Автомобилисты региона не сообщали о недоступности электронных полисов, отказах в выплате страховых выплат и некорректном применении коэффициента бонус-малус (КБМ) при заключении договора.

Обратиться в Банк России можно по телефону, через онлайн-приемную или задать вопрос в мобильном приложении «ЦБ онлайн».

#банк #страхование #ОСАГО #жалобы #КЧР