Канал «Продвигай ИТ» решил поговорить с CMO ИТ-компаний из разных сегментов рынка об итогах 2024 года и планах на будущее.

Ответы в формате мини-интервью будут выходить в канале в течение декабря и января.

Первым на наши вопросы ответил Илья Муратов, директор по маркетингу ГК «Цифра».

Главный проект года, которым вы гордитесь?

Корректировка позиционирования, большое обновление фирменного стиля и архитектуры сайта.

Когда-то мы первыми стали говорить о цифровой трансформации промышленности. Может мы удачно поймали тренд, а может стали трендсеттерами. Последние пару лет постоянно видим "наши" фразы у больших и маленьких компаний. Поэтому наш ключевой месседж превратился в белый шум.

Сейчас мы скорректировали ценностное предложение, освежили дизайн, переработали сторителлнг и опять переставили флаг на несколько шагов вперёд.

Топ-3 самых эффективных (значимых с т.з. достигнутого результата для бизнеса) инструмента продвижения по итогам года?

1. Наши конференции и премии по цифровым технологиям в горной отрасли, машиностроении и нефтегазе, которые мы делаем в партнёрстве с отраслевыми выставками Mining World Russia, Металлообработки и TNF. Это одновременно развитие всего рынка, работа на бренд, ABM, контент-маркетинг и т.д.

2. Классический PR. Отраслевые медиа знают, что в нашей команде работают эксперты, которые всегда (ну, Ок, почти всегда) готовы поделиться информацией. Грамотная работа с медиа позволяет нам получать стабильно высокий медиа-индекс без серьёзных затрат на платное размещение.

3. Вся диджитальная база - SEO, емейл-маркетинг и т.д.

Какие новые инструменты продвижения попробовали?

Новые инструменты продвижения не тестировали. Но впервые системно занялись работой с клиентским опытом, чтобы лучше работать с теми, кто уже с нами, а не только привлекать новых. Запустили проект "Голос клиента" по замеру клиентской удовлетворённости и поиску инсайтов для улучшения продуктов и сервиса. В большом b2c этим никого не удивишь, а в хардкорном b2b, как правило, с удовлетворённостью работают "по ощущениям". Сейчас мы стали сравнивать свои проекты не только по финансовому результату, но и по оцифрованной клиентской удовлетворённости.

В этом году "выстрелил инструмент", который мы подумывали закрывать. Второй сезон подкаста "Каптёрка цифровизатора" взлетел не только по прослушиваниям, но мы стали постоянно получать хорошую обратную связь от сутевых людей.

Планы на 2025 г. – главные вызовы и ключевые задачи?

Сложно сказать, какой из постоянных вызовов самый вызывающий:)

• Планируем выход в новые индустриальные сегменты. Если в наших ключевых индустриях у нас всё в порядке с известностью и авторитетом, то придём в отрасли, где производственники, возможно, про нас вообще ничего не знают. Надо будет завоёвывать авторитет с нуля.

• "Голос клиента" после хорошего старта исследовательского проекта должен стать постоянным процессом в компании и вовлекать коллег в ценность "делай клиента счастливым".

• Нам есть куда расти в области продуктового маркетинга.

• В диджитале акцент на CRM-маркетинге и, соответственно, контенте. То есть проработка текущей базы - более точная сегментация и создание контента под эти сегменты, более тонкая настройка систем, новые инструменты персонализации.

• Обновить наши массовые онлайн-практикумы для инженеров по цифровым технологиям в промышленности. Привлечь новую волну участников.

3 ключевых тренда, которые вы выделяете в B2B маркетинге в ИТ?

1. Из-за экономической ситуации не стоит ждать очереди из клиентов. Самым сильным конкурентом снова станет решение "мы пока не будем запускать проекты". Это значит, что надо учиться лучше рассказывать не о том, какой ты умный, а о том, какой ты полезный.

2. Запрос на более глубокую и "тонкую" сегментацию с персонализацией контента.

3. Контент-маркетинг вообще и видео-контент, в частности.

Команда – планируете наращивать, сохранять или сокращать?

Останемся примерно такими же.

Если планируется усиление, то в каких направлениях?

Будем повышать эффективность за счёт большего использования нейронок в рутинной работе.

Итоги года и планы на 2025 г. Павел Коростелев, руководитель отдела продвижения продуктов Код безопасности

Главный проект года, которым вы гордитесь?
Цикл интервью с технологическими партнерами в рамках «Киберальянса».

Топ-3 самых эффективных (значимых с т.з. достигнутого результата для бизнеса) инструмента продвижения по итогам года?
Я бы выделил следующее:
- новости по проектам внедрений NGFW в заказчиках
- материалы по итогам независимых тестирований продуктов и продвижение результатов: интервью с Инфосистемами Джет по итогам их теста нашего NGFW, эфир с Bi.Zone по итогам независимого теста производительности
- Большие Онлайны - цикл из качественных онлайновых мероприятий по ключевым продуктовым направлениям.

Какие новые инструменты продвижения попробовали? Каков результат?
Вебинары с отраслевыми ассоциациями - эффект хороший, но инструмент не простой.

Планы на 2025 г. – главные вызовы и ключевые задачи?
Главный вызов - битва за внимание аудитории в рамках ужесточения конкуренции на рынке. Ключевая задача - перейти от продвижения продуктов к продвижению идей.

3 ключевых тренда, которые вы выделяете в B2B маркетинге в ИТ?
Главные тренды:
- активный обмен информацией между потенциальными/существующими заказчиками о вендоре между собой без вовлечения вендора.
- усиление конкуренции за внимание аудитории и, соответственно, усталость аудитории от избытка рекламы.
- адаптация ИИ под различные задачи.

Команда – планируете наращивать, сохранять или сокращать?
Наращивать. В вендорской части маркетинга работы - непочатый край.

Если планируется усиление, то в каких направлениях?
Плюс-минус равномерный рост по всем направлениям.

О канале | Дзен | ВК |Контакты

Итоги года и планы на 2025 г. Александр Кузнецов, СМО ГК Merlion

Главный проект года, которым вы гордитесь?
В этом году мы вернулись к формату больших выездных мероприятий.
В сентябре состоялась выездная конференция в Стамбул, которая длилась четыре дня и собрала больше 110 участников. Мы организовали ее совместно с командой Private.Labels.Merlion, которая занимается развитием СТМ. Мероприятие высоко оценили за большое количество полезной информации, за возможность обсудить наболевшие темы и обменяться опытом. Получилась своего рода коллективная терапия. Видим, что этот формат сейчас очень востребован.

Топ-3 самых эффективных инструмента продвижения по итогам года?
Среди самых эффективных инструментов в B2B-продвижении я бы отметил следующие:

Мероприятия. Были и остаются одним из основных способов продвижения для нас как для дистрибьютора. Мы уже много лет ежегодно проводим серии встреч для наших партнеров – они отлично работают на лояльность и подтверждают свою эффективность.

Демолаборатория. На рынке сейчас много новых ИТ-решений. Возможность узнать о них больше, протестировать, проверить совместимость очень ценна для наших партнеров. Это сейчас, пожалуй, один из важнейших инструментов пресейла ИТ-продуктов. Ресурсы Merlion позволяют как глубоко изучить работу отдельных ИТ-решений, так и запускать целые пилотные проекты. Демолабораторей занимается наш департамент развития бизнеса, в этом году они значительно усилили инженерную экспертизу и увеличили количество демостендов, их уже порядка 60.

Акции. Классический инструмент стимулирования продаж, который не теряет для нас актуальности. Мы экспериментируем с механиками и вариантами награждения. Например, за достижение определенных показателей дарим путешествия. В этом году внедрили новый формат акции «Рыбный день» – только один день в неделю на товары из списка действует скидка до 45%. Результатами довольны.

Какие новые инструменты продвижения попробовали?
Мы усилились в плане экспертного контента. Готовим для наших партнеров развернутые статьи о продуктах, делимся аналитикой рынка.

Еще одно интересное наблюдение: по-прежнему хорошо работает формат вебинаров, хотя, кажется, эпоха ковида уже позади. Они позволяют быстро дотянуться до целевой аудитории по всей России.

Планы на 2025 г. – главные вызовы и ключевые задачи
Как и всегда, планируем расширять партнерский канал и растить лояльность партнеров. Для этого в том числе будем развивать дополнительные инструменты поддержки партнеров на разных этапах продаж.
Еще одна важная для нас задача – обучать и развивать сейлз-команду. В B2B-дистибуции, особенно ИТ-решений, очень важно, чтобы менеджеры владели актуальной информацией по продуктам. Наш фокус на следующий год – предоставить им доступ ко всей необходимой информации.

3 ключевых тренда в B2B маркетинге в ИТ?
Во-первых, я бы отметил повышенный интерес к офлайн-мероприятиям. В этом году по заинтересованности людей мы точно вышли на допандемийный уровень, и этот тренд продолжится. Новых вендоров стало больше, они динамично развиваются, в связи с этим очень востребовано живое общение. В продаже ИТ-решений очень много нюансов, у партнеров всегда индивидуальные запросы, поэтому без встреч и обсуждений не обойтись.

Второй тренд – развитие корпоративных университетов. Проблема кадров стоит остро во многих отраслях, в B2B тем более. Готовых кадров на рынке очень мало. Мы развиваем внутреннее обучение сотрудников и продолжим в это вкладываться.

Третье, скорее антитренд. Все говорят про автоматизацию и развитие ИИ-инструментов, но в B2B-коммуникациях по-прежнему будет важной и значимой роль персональных менеджеров. Пока их все же заменить не получится – особенно в области продажи ИТ-решений.

Команда – планируете наращивать, сохранять или сокращать?
Будем сохранять, растить, обучать команду.

Если планируется усиление, то в каких направлениях?
У нас всегда будут востребованы специалисты с технической экспертизой. Думаю, получится усилить и ивент-команду. Мы организуем мероприятия сами, это наша сильная сторона. Продолжим растить компетенции в этом направлении.

Итоги года и планы на 2025 г. Татьяна Торопова, заместитель генерального директора по маркетингу и коммуникациям «Топ Системы»

Главный проект года, которым вы гордитесь?

Очное командное соревнование по 3D-моделированию для учащихся - «САПРатон», организованное в формате Хакатона. Это межвузовское инженерное соревнование по моделированию в системе T-FLEX CAD проводилось нами впервые и вообще подобный конкурс уникальный в своем роде. В сфере 3D-моделирования и инженерных проектов существует ряд устоявшихся конкурсов для учащихся, которые проводятся либо в заочном формате, либо проводятся учебными заведениями или предприятиями при поддержке ИТ-разработчика. В случае с «САПРатон» - это соревнование, которое является инициативой именно компании-разработчика «Топ Системы». Идея и сама концепция была полностью продумана и реализована командой маркетинга.

Основная отличительная особенность соревнования в том, что ИТ-компания выступает не как партнер конкурса, организованного третьей стороной, как это обычно бывает, а сам ИТ-разработчик является основным драйвером и организатором именно очного соревнования для учащихся различных учебных заведений. Я и моя команда лично общались с вузами и предприятиями, чтобы привлечь их в качестве партнеров соревнования, работали с учебными заведениями по вопросам формирования команд и популяризации «САПРатон» среди учащихся. Тот факт, что в соревновании могли принимать участие команды из разных учебных заведений, также является одной из отличительных особенностей. Данный проект способствует раскрытию инженерных талантов и поддержке учебных инициатив. Это наш вклад в формирование и развитие будущих инженерных кадров и по сути вклад в будущее.

Топ-3 самых эффективных (значимых с т.з. достигнутого результата для бизнеса) инструмента продвижения по итогам года?

Я не мыслю инструментами, а мыслю маркетинговыми кампаниями, которые в зависимости от цели и аудитории включают в себя микс-инструментов. Эти инструменты в рамках кампании имеют свои весовые категории и влияние на результат.

Контент – наше все, причем во всех и любых его проявлениях: видео, статьи, презентации, инструкции (гайды), посты, аудио, SEO, рекламные сообщения, слоганы, визуалы (креативы) и прочее. Отсюда следуют основные топ 3 этого года – соцсети, PR, мероприятия, но они не работают сами по себе отдельно. Эти «три столпа» должны использоваться комплексно и системно, правильно и грамотно комбинироваться. Именно сочетание этих инструментов в рамках кампании и принесло бизнес-результат. Но все маркетинговые усилия будут бесполезны, если не выстроены процессы и нет работы с рынком на предмет формирования ожиданий и отработки возражений.

Какие новые инструменты продвижения попробовали?

Попробовали конкурсные механики. Конечно, они для нас не были новыми. Мы просто переосмыслили подход, формат продвижения и позиционирование. Как результат - получили больше интересных конкурсных работ и вовлекли больше предприятий.

В этом году также работали на предмет повышения Engagement Rate (вовлеченности) наших пользователей, партнеров, заказчиков и проф.сообщества в наши инициативы и коммуникации. Мы скорее тестировали не новые инструменты, а новые форматы. Приведу пару примеров. Мы давно активно используем видеоконтент и видеоплатформы. Теперь мы стали активно использовать shorts, кружочки, применяем видео не только для учебных и рекламных целей, а также для приглашений, поздравлений.

Вот еще один из вариантов «другого прочтения» давно известных инструментов – выделенные под конкурсы и мероприятия отдельные TG-каналы, в которых мы взаимодействуем с аудиторией-участниками и предоставляем им закрытый эксклюзивный контент, отвечаем на их вопросы и оказываем консультационно-информационную поддержку. Все это способствует повышению лояльность и росту ER.

Продолжение 👇

О канале | Дзен | ВК |Контакты

Начало ☝️

Планы на 2025 г. – главные вызовы и ключевые задачи?

Главный вызов – нарастить набранную скорость🙂 Не двигаться по инерции, а набирать обороты. Ключевые задачи: продолжить работу с аудиторией и сбором обратной связи, добавляя новые механики взаимодействия и способы продвижения наших продуктов, ввести новые форматы донесения нашей повестки и контента, использовать возможности последних технологических достижений, усилить работу в области развития академических инициатив, продолжить автоматизацию работы отдела маркетинга и вывести на новый качественный уровень мероприятия.

3 ключевых тренда, которые вы выделяете в B2B маркетинге в ИТ?

1) Фокус на развитие контент-маркетинга и тестирование различных форматов работы с информацией и ее подачей

2) Использование ИИ и других смежных технологий для автоматизации задач, поиска новых форматов и вау-эффектов

3) Работа с учебными заведениями и помощь в формировании кадров

Все равно основной тренд - «кради как художник» 🙂, т.е это постоянный мониторинг существующих практик, опыта и кейсов коллег и конкурентов, а также примеров из других B2B отраслей и B2C.

Команда – планируете наращивать, сохранять или сокращать?

Сохранять и усиливать. Усиление не только количественное, но и качественное. Рост может быть как вертикальный, так и горизонтальный.

Если планируется усиление, то в каких направлениях?

Развивать в команде как soft так и hard навыки. Усиление - в области аналитики, контента и автоматизации. Передо мной, как перед руководителем, стоит еще одна сложная задача – создавать постоянные условия и атмосферу для эффективной работы как всего коллектива, так и отдельных сотрудников в частности, а также поддерживать мотивацию и здоровый командный дух для выполнения новых амбиционных проектов, дополнительных задач и креатива.

О канале | Дзен | ВК |Контакты

Юлия Вербицкая, директор по маркетингу OCS - об итогах 2024 и планах на 2025 год

Главный проект года, которым вы гордитесь

Пожалуй, нет такого стратегически важного проекта команды маркетинга OCS, которым мы бы не гордились. Особенно заметным было наше ключевое ежегодное мероприятие – Форум ИТ-Ось, которое объединяет более 2 тыс. участников ИТ-рынка: поставщиков, дилеров, вендоров и заказчиков.
Форум длится один день и наша задача построить программу таким образом, чтобы рассмотреть тенденции и результаты ИТ-рынка с разных сторон. Всё получилось замечательно - это и наша собственная оценка, и отзывы участников.

Топ-3 самых эффективных (значимых с т.з. достигнутого результата для бизнеса) инструмента продвижения по итогам года

Для рынка дистрибуции характерно, что здесь высокую эффективность показывают инструменты маркетинга сообществ:

✅ Наша компания за 30 лет работы зарекомендовала себя высококлассным организатором мероприятий разного формата. Мы закладываем хорошие интеграционные возможности для вендоров, с которыми сотрудничаем. Помогаем им расширять свою географию присутствия, поскольку работаем по всей России. Ключевые мероприятия наши партнеры и заказчики ждут, они служат залогом формирования лояльного сообщества вокруг OCS. Но каждый год мы стараемся придумать и что-то новое.
✅ Собственные исследования и аналитика. Мы успешно развиваем это направление, где нам активно помогают партнеры и вендоры: становятся респондентами, комментируют результаты, используют в своей работе.
✅ Серьезная и глубокая работа с контентом. В OCS сосредоточена многолетняя экспертиза по самым разным направлениям ИТ-рынка: как по аппаратным продуктам , так и по софту. Помимо этого, мы отлично разбираемся и умеем работать с сервисами, включая техподдержку, финансово-логистические услуги и, собственно, сам маркетинг. Всё, что мы знаем и умеем, транслируем рынку в самых разнообразных форматах.

Какие новые инструменты продвижения попробовали? Каков результат?

Мы охватываем практически весь маркетинговый инструментарий, а вот на что делаем ставку в большей степени и во что инвестируем — тема для кулуарной беседы.

Планы на 2025 г. – главные вызовы и ключевые задачи

Год будет интересным и одновременно сложным, мы сосредоточимся на том, что дает не только быстрый выхлоп, но и играет важную стратегическую роль в развитии OCS и портфеля компании.
Вызов: продолжать учиться жить в иных реалиях, ведь раньше рынок дистрибуции был устроен совершенно иначе. Делать маркетинг качественно и эффективно. Да-да, мы умеем считать эффективность и гордимся этим.

3 ключевых тренда, которые вы выделяете в B2B маркетинге в ИТ

✅ ABM (Account-Based Marketing) как стратегия роста. Сегментация пула целевой аудитории, точечная работа.
✅ продвижение через маркетплейсы в нишах с коробочными продуктами.
✅ интерес к долгосрочной аренде площадок для постоянных мероприятий. Форматы длительных проектов, когда пространства арендуются на месяцы или сезоны, будут набирать популярность.

Команда – планируете наращивать, сохранять или сокращать?

Команда маркетинга OCS хорошо сыграна. Большая часть коллектива работает в компании более 10, 15 лет - хорошо чувствует рынок и разбирается во всех тонкостях. В 2024 году мы наращивали и усиливали направление, думаю, в следующем году будем работать в текущем составе.

Если планируется усиление, то в каких направлениях?

В 2024 году мы уже усилились в 5 ключевых направлениях: аналитика, продуктовый и канальный маркетинг, pr, собственный евент и диджитал-маркетинг (перфоманс, трейд). Планируем сохранять набранный высокий уровень, а внутри команды мы сейчас калибруем процессы, поскольку для нас баланс рабочего и личного времени — не пустое слово.

О канале | Дзен | ВК |Контакты

Елена Типисова, CMO ГК Softline, поделилась с каналом «Продвигай ИТ» ключевыми итогами 2024 и планами на 2025 г.

Главный проект года, которым вы гордитесь

Я горжусь тем, что сегодня Softline это мощная группа компаний, которая предлагает полный цикл от разработки собственных ИТ-решений до их внедрения и поддержки. Только в этом году мы включили в группу 9 новых компаний, которые также расширили наш продуктовый портфель (а в 23 году было 5 таких сделок). Поэтому выделить какой-то один “проект года” сложно — у каждой компании в группе свои достижения. Из ярких событий, которыми запомнится уходящий год, могу назвать открытие новых офисов в ОАЭ, Вьетнаме, Индонезии, Казахстане и Узбекистане, работу на международных выставках GITEX Global и Vinamac Expo, открытие своего Центра технологического суверенитета в Сколково и запуск сайта ГК Softline, где отражены основные ценности нас как группы компаний.

3 самых эффективных инструментов продвижения

В работе с крупными заказчиками топ-1 остается ABM. По итогу двух лет реализации подхода мы видим значительные результаты в увеличении объемов бизнеса, росте количества и качества комплексных проектов. В работе с текущими клиентами я бы выделила собственные мероприятия, особенно те, где удается реализовать отраслевой подход, собрать решения партнеров, учитывающих специфику отрасли и задачи клиентов, предлагающих зрелые решения рынку. Ну, и PR) Как без него? В В2В контент - основа)

Новые инструменты продвижения

Мы постоянно тестируем новые методы, форматы, инструменты. Из того, что принесло вау-результат: успешно внедрили ИИ в наши маркетинговые процессы, улучшив аналитические инструменты и ускорив процесс создания контента. А для улучшения качества коммуникации с инвесторами усилили работу с лидерами мнений в ТГ.

Планы на 2025 год

В 2025 г. мы планируем стремительный рост: увеличить оборот группы до не менее 150 млрд руб., валовую прибыль до 43-50 млрд руб. за счет увеличения рентабельности и роста доли собственных продуктов и решений. Мы продолжим реализовывать свою стратегию роста, делая акцент на наиболее быстрорастущих сегментах: IaaS, ПО, услуги ЦОД, сегменты ИБ и оборудования для ИТ-инфраструктуры. Наша цель: расти темпами, превышающими среднерыночные. 2025 г. для нас станет временем создания кластеров для реализации масштабных проектов. Важной задачей остается и международное развитие. В соответствии с этими приоритетами будет строиться и работа маркетинга.

Тренды в B2B маркетинге

Account-Based Marketing, мероприятия с заказчиками, инфлюенс-маркетинг, ИИ-инструменты для решения задач маркетинга — все это не потеряет актуальности и в 2025 г. И мы продолжим их использовать, в том числе ИИ для широко круга задач: автоматизации маркетинга, сбора аналитики, оценки эффективности маркетологов, реализации персонального подхода в работе с клиентами, оптимизации работы департамента и т.д.

Команда – планируете наращивать, сохранять или сокращать?

В 2025 г. мы планируем сохранять и развивать команду, а также синергию и кросс-маркетинг между компаниями группы. При этом не исключаем расширения штата для реализации новых проектов. На сегодня у нас сформирована оптимальная структура маркетинга, каждая компания в группе имеет собственную маркетинговую команду. Это позволяет выстраивать стратегии продвижения в зависимости от специфики направлений, будь то разработка ПО или железа, сервисные услуги, заказная разработка и т.д. Однако для вопросов брендинга и PR у нас единый центр и единые правила, которым следуют все компании группы.

Если планируется усиление, то в каких направлениях?

Мы постоянно совершенствуем наши процессы и стремимся к повышению эффективности. В следующем году мы сделаем акцент на продвижение идеи OneSoftline, которая объединяет все компании группы, создавая комфортную среду для их масштабирования и роста. Также в фокусе будет развитие международного маркетинга, локализация контента и активное использование ИИ для автоматизации задач.

О канале | Дзен | ВК |Контакты

Александр Вартанян, CMO "1С-Битрикс", поделился с каналом «Продвигай ИТ» некоторыми итогами 2024 и планами на 2025 г.

Главный проект года, которым вы гордитесь

Многими проектами гордимся, не все очевидные для публички. Как пример, пришедший на ум первым - в этом году внедрили LLM (Large Language Model) во многие процессы внутри маркетинга и бизнеса в целом. Уже не на уровне баловства, а серьезно. И мы на цифрах видим результат таких внедрений - буквально считаем процент работы, который теперь выполняет AI в конкретном направлении. Или вот - во всех наших видео-встречах участвует Копилот и проактивно дает обратную связь по эффективности наших коммуникаций. Конечно, на общедоступных моделях не все возможно реализовать, поэтому для себя и клиентов выпустили свою BitrixGPT, которая такие вещи обеспечивает.

Из чисто маркетинговых проектов - есть красивые фестивальные кейсы, вроде выхода на ТВ с уникальным подходом к продакшну; есть сложнейшие проекты по пересборке целых направлений; есть хардкорные задачи по data-driven оптимизации в digital. Как выбрать, чем гордиться? Очевидно - смотреть на результат и влияние этих проектов на показатели бизнеса.

Отдельная гордость - оптимизация документооборота. Все знают, какая это боль.

Топ-3 самых эффективных (значимых с т.з. достигнутого результата для бизнеса) инструмента продвижения по итогам года

От меня всегда ждут кеков, рофлов и хайпа. Но давайте на серьезном. Как оценить эффективность? Смотреть на ROI. И в B2B IT тут все стабильно по совокупности факторов долгие и долгие годы - мероприятия, контент и perfomance.

Скучно, но результативно.

Какие новые инструменты продвижения попробовали? Каков результат?

Результат везде разный. Пощупали инфлюенсеров в VK Видео (пока странная экономика). Погоняли автоматизированные посевы в Телеграм (удобно, но от подбора каналов волосы дыбом). Покуражились на городских фестивалях. Ну и всякое по мелочам вроде новых соцсеток, DSP и видеоплатформ.

Придумали новый формат встройки в блогерский контент в стиле телевикторины 90х. По результатам хорошая РК получилась, но про смыслы надо подумать больше.

А, ну и вот еще - попробовали музыкальный маркетинг. Теперь про наши продукты есть песни.

Планы на 2025 г. – главные вызовы и ключевые задачи

Как и всегда - будем первыми пробовать новое, запускать тренды, создавать новые рынки и расти-расти-расти.

Будем развивать трек по искусственному интеллекту - видим здесь хороший рычаг.

Стоимость проектов, очевидно, вырастет - тому виной и медиаинфляция, и налоговые изменения, и трансформации рынков. Поэтому про эффективность забывать нельзя.

Ну и готовность меняться - основное требование к себе и сотрудникам.

3 ключевых тренда, которые вы выделяете в B2B маркетинге в ИТ

Первый - контент, созданный нейронками. Нет, это конечно очень удобно. Но обесценивает экспертизу. Серьезный контент-маркетинг теперь любой может организовать на коленке. Будет тесно. А для тех, кто качал этот канал вручную годами - даже больно.

Второй - оптимизация под GPT, как аналог SEO. Это будущее, но очень ближайшее. Стоит уже начинать лежать в эту сторону.

Третий - данные. В B2C с ними уже давно все понятно, а в B2B это чаще карго-культ. Но растущие бюджеты заставляют компании учиться считать даже офлайн.

Команда – планируете наращивать, сохранять или сокращать?

Будем наращивать там, где нельзя автоматизировать.

Если планируется усиление, то в каких направлениях?

Будем усиливать там, где нужны мозги. Где нужно работать над смыслами. Где требуется гибкость подходов. Где невозможно автоматизировать.

О канале | Дзен | ВК |Контакты

Павел Тарасов, CMO АРБАЙТ, подвел итоги года в ответах на вопросы канала Продвигай ИТ

Главный проект года

В этом году мы практически с нуля “подняли” наше PR-направление. Если ранее оно проходило точечно, то теперь встало на рельсы. Стало понятнее, в какие СМИ и с какими инфоповодами стоит идти, какие форматы интеграций и публикаций дают результат, а также с какой периодичностью и на какую аудиторию имеет смысл делиться нашим экспертным контентом. Например, на момент написания этого текста мы выпустили порядка 60 информационных материалов с упоминанием нашей компании, а также увеличили индекс узнаваемости в 2,5 раза по сравнению с показателем прошлого года. В течение 2024 г. наши статьи и комментарии выходили в РБК, CNews, TAdviser, Коммерсант, Экономика и Жизнь, SPARK, Mashnews, Компьютерра и др.

Стоит отметить то, что в этом году мы серьезно поработали над обновлением фирменного стиля нашего сайта и его SEO-продвижением. В сравнении с 2023 г. “чистый” трафик увеличился примерно в 2 раза.

3 самых эффективных инструмента продвижения по итогам года

✅PR-продвижение бренда компании и наших экспертов. В этом году мы решили протестировать формат транслирования авторского контента посредством статейного продвижения от имени топ-менеджеров. Определили список приоритетных СМИ и порталов, с которыми уже выстроили дружественные и партнерские отношения. Также в этом нам весьма неплохо помог ресурс Pressfeed и РБК Компании.

✅Участие в отраслевых мероприятиях/конференциях/форумах. В основном мы старались посещать те события, где присутствуют наши потенциальные заказчики. Но в том числе удалось побывать и на крупных ИТ-мероприятиях, обменяться контактами и познакомиться с другими компаниями. Например, в 2024 г. удалось посетить такие мероприятия, как ИТОПК-2024 в Архангельске, ЦИПР в Нижнем Новгороде, IT SPACE в Сколково, ПМГФ-2024 в Санкт-Петербурге.

✅Digital-инструменты, которые у нас используются в постоянном режиме: SEO, соцсети.

Какие новые инструменты продвижения попробовали?

Как ранее и говорил, в этом году решили практически полностью перезапустить PR-направление, которое дало свои плоды. Свыше 60 публикаций различного уровня с суммарным объемом охватов в несколько миллионов человек. Достигли высокого уровня индекса узнаваемости компании и постепенно наращиваем его за счет системной работы с журналистами. Параллельно мы наработали собственную “теплую” базу контактов СМИ и информационных партнеров.

Также было принято решение использовать соцсети (ТГ-канал, ВК, Тенчат, Дзен) в продвижении бренда компании и наших продуктов. Безусловно, это не так просто, но мы также видим первые результаты в статистике наших аккаунтов. Например, уже с апреля этого года на почту стали приходить запросы на КП с Тенчата, хотя мы стали активно его продвигать с середины февраля. Спросите в чем фишка? Системно публиковать актуальный контент без долгих перерывов.

Планы на 2025 год - главные вызовы и ключевые задачи

По сути мы продолжаем реализацию текущих стратегических целей по маркетингу, но уже в более отраслевом срезе. Ряд активностей будет направлен на продвижение продуктов, которые у нас включены в РЭП Минпромторга, какие-то инструменты будут помогать нам в наращивании экспертизы и ее трансляции. Также мы очень активно будем делиться опытом и решениями по линии импортозамещения.

Помимо этого, будем усиливать наш клиентский маркетинг и участвовать в продвижении услуг нашего сервисного центра.

3 ключевых тренда, которые вы выделяете в B2B-маркетинге в ИТ

✅Экспертный и полезный системный PR, т.е. без долгих перерывов, который дает свою понятную и измеримую ценность и позволяет усилить деловую репутацию бренда компании.

✅Оффлайн-мероприятия в отраслевом срезе с присутствием потенциальных клиентов.

✅Контент-маркетинг (SEO-блог с использованием ИИ).

Команда – планируете наращивать, сохранять или сокращать?

Планируем реализовывать наши планы в том же составе, но с использованием автоматизированных инструментов, в т.ч. нейросетей.

О канале | Дзен | ВК |Контакты

Елена Ланге, директор по маркетингу, член правления компании «Диасофт», рассказала каналу Продвигай ИТ об итогах 2024 и планах на 2025 год.

Главный проект года, которым вы гордитесь?

Выход компании на IPO. Это многогранный проект, в котором были задействованы разные подразделения компании. Маркетинг в этом проекте сыграл без преувеличения колоссальную роль на всех этапах: большая подготовительная работа, организация коммуникаций на этапе объявления о намерении провести IPO, непосредственно выход на IPO и проведение «колокольчика» на Московской бирже, пост-мероприятия. Одна из ключевых целей выхода компании на IPO - повышение узнаваемости бренда - достигнута, мы видим это по интересу к компании со стороны инвесторов, аналитиков рынка, по количеству запросов на IT-продукты для разных отраслей экономики, на партнерство, по желанию сотрудничать с нами в разных направлениях автоматизации. Ярким итогом первого года работы компании в статусе ПАО стал День стратегии «Диасофт», который мы провели 9 декабря. Это мероприятие сделано «под ключ» командой маркетинга, без привлечения ивент-агентств, чем очень горжусь.

3 самых эффективных инструмента продвижения по итогам года?

Контент. Мы работаем с контентом постоянно, тестируем контент для разных форматов взаимодействия с аудиторией — это позволяет нам всегда говорить с клиентами и партнерами на одном языке.

Мероприятия. Здесь два направления - проведение собственных мероприятий и участие в рыночных мероприятиях. Оба направления дают большой вклад в продвижение. Ведь именно на мероприятиях нас видят «в деле», с нами общаются, мы выстраиваем коммуникации, производим первое впечатление (если говорить о мероприятиях, в которых мы приняли участие впервые). Мероприятия позволяют нам отработать контент, получить обратную связь от аудитории, внести в контент изменения для лучшего восприятия.

Поисковая оптимизация. Занимаемся этим направлением давно, но оно, пожалуй, как никакое другое, требует скрупулезной ежедневной работы. Тем более что мы выходим на новые рынки с новыми IT-продуктами. В этом направлении для нас важно, чтобы предоставляемый нами контент был релевантен запросам целевой аудитории. И мы следим за этим по различным метрикам посещаемости сайта.

Еще в ответе на этот вопрос я выделю PR. Принято считать, что PR стоит особняком от маркетинга, но, на мой взгляд, сейчас PR интегрирован в маркетинг, это один из ключевых инструментов для взаимодействия с аудиторией. Мы - многопродуктовая компания, поэтому нам важно регулярно рассказывать рынку о развитии наших продуктов, о появлении новых продуктов. PR для этих целей - прекрасный инструмент. А совместный PR с клиентами и партнерами - еще лучше!

Какие новые инструменты продвижения попробовали? Каков результат?

В проекте выхода на IPO открыли для себя такой инструмент продвижения как работа с лидерами мнений — это оказалось важнейшим каналом коммуникаций с новой целевой аудиторией - розничными инвесторами. За короткий период времени на встречах с лидерами мнений нам удалось рассказать о себе так, чтобы в нас поверили, наши акции захотели купить - мы привлекли свыше 100 тысяч розничных инвесторов в акционерный капитал.

Планы на 2025 г. – главные вызовы и ключевые задачи?

Приоритеты маркетинга остаются прежними - тщательная работа с разными типами контента (текстовый, визуальный) для различных форматов взаимодействия с аудиторией. Для создания контента используем новые и классические подходы и технологии. Но всегда помним, что люди создают контент для людей, поэтому ИИ применяем, но проверяем и тестируем с особым пристрастием.

В 2024 году под руководством Александра Глазкова, генерального директора Диасофт, мы начали большую работу над каталогом решений компании. Каталог основан на продуктовых стратегиях, их более 50. Каталог предназначен для широкой аудитории - в нем будут представлены решения компании для всех отраслей экономики.

Продолжение👇

О канале | Дзен | ВК |Контакты

Начало☝️

3 ключевых тренда, которые вы выделяете в B2B маркетинге в ИТ?

1. Account-Based Marketing. Мы создаем решения для бизнеса, но работаем с конкретными людьми, нашими заказчиками. Важно выстраивать работу с ними, быть на связи, работать с ожиданиями, чувствовать момент, когда вы можете совершить очередное маркетинговое касание, которое станет полезным в коммуникации, а не вызовет негатив.

2. Ко-маркетинг с партнерами. С 2024 года мы активно развиваем партнерскую сеть. Совместные программы продвижения с партнерами позволяют нам выстроить коммуникацию с новыми потенциальными клиентами, усиливают наши позиции в части продуктового предложения.

3. Цифровой маркетинг. Присутствие компании в цифровом пространстве в разных каналах дает возможность наращивать узнаваемость, демонстрировать широкой аудитории свои достижения, формировать правильный имидж компании.

Команда – планируете наращивать, сохранять или сокращать?

Сохранять и при необходимости наращивать. Команда маркетинга - мой главный актив, поэтому я уделяю большое внимание работе с каждым ее участником. Это позволяет выстроить доверительные коммуникации, в которых каждый сотрудник для меня в первую очередь партнер по тому или иному направлению работы.

Если планируется усиление, то в каких направлениях?

Продуктовый маркетинг, цифровой маркетинг, ивенты. Для нас очень важно сохранять возможность делать большинство проектов в команде маркетинга. Поскольку компания растет, запросы на продвижение со стороны наших внутренних заказчиков тоже возрастают, то и команда маркетинга будет расти.

О канале | Дзен | ВК |Контакты