Менеджмент на опыте | Мысли Сергея Раскина
680 subscribers
246 photos
60 videos
125 links
Меня зовут Сергей Раскин.
Послужной список:
15 лет в Сбере - от руководителя проекта. до начальника управления
4 года в Альфе - РП
2 года в Билайне - аналитик
Внедрял крупные проекты и программы.
Сертифицирован IPMA
Даю практические советы от 1-го лица
Download Telegram
Когда перевыполнили задачу по оптимизации численности.

#Пятничныймем
😁8💯7🤪1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Между праздниками не хочу грузить сложными текстами, а вот #Пятничныймем - в самый раз
😁10
Что такое "не везет" и почему это может быть хорошо

👦Я с позднего детства считал себя невезучим.
Ну вот в смысле кому-то с чем-то везло, а мне - вот как-то вообще ни в чем.
Разъехались все друзья со двора, не взяли в футбольную школу и еще куча разных обломов по мелочи и не очень.

🎓 В институте череда невезений продолжилась - на первых сессиях я нахватал троек, хотя знал на 4-5.
Тогда же я терял работы, где мне нравилось, иногда по совершенно независящим от меня обстоятельствам,
и меня не брали туда, куда я очень хотел, иногда в силу совершенно идиотских случайностей.

👆Но уже в зрелом возрасте, я стал на все это смотреть по-другому.
🎯Во-первых, если брать все население Земли, то подавляющее количественное большинство людей живут намного хуже меня и с радостью бы поменялись бы со мной жизнями.
Многие жители Индии, Бангладеш, Пакистана и центральной Африки не дадут соврать.
🎯Во-вторых, спустя время может оказаться, что случившееся событие - это вовсе и не "не повезло", а может даже и наоборот.
🎯А в-третьих, и главное:
- если что-то случилось плохое, то это ведь не только "не повезло", но и реализовался не предусмотренный риск.
А "повезло", это когда этот не предусмотренный риск не реализовался - но ты посчитал, что так и должно быть.

🧘‍♂️ В результате марша по граблям в детстве и юности мой мозг адаптировался.
При любом планировании я моментально стал обращать внимание на то, что может пойти не так хотя бы теоретически. И у меня рождались в голове как средства предотвращения риска, так и обходные пути.
Постепенно я стал добиваться успеха в своих проектах - не только потому, что набрался опыта в планировании, но и потому, что морально готовился к любой неприятности, которая могла случиться.
От каких-то неприятностей я страховался, а некоторые все равно случались, но я не психовал по факту наступления негативного события, а активировал план Б.

☠️Финальным материалом для закрепления моих убеждений стал мой уход с одного из предпоследних мест работы, к чему привело 5 или 6 одновременно случившихся событий, каждого из которых (!) произойти не должно было.
Началось с того, что некая сотрудница отдела договоров оплатила не тот счет подрядчику. То есть буквально вместо правильного экземпляра с печатью взяла со стола какой-то давний черновик и почему-то оплатила его. Затем мой подчиненный ошибся во взаиморасчетах с заказчиком, далее заказчик написал жалобу сразу руководителю Блока ИТ.
Дальше эффект бабочки помноженный на эффект домино в шестой степени и все стало кончено.
Два извлеченных урока:
- ты не можешь управлять входящими событиями - но можешь и должен управлять своими уязвимостями.
- даже такая катастрофа не привела к "концу света".
Я нашел новую работу и пришел на нее уже с накопленным опытом. И много хорошего случилось с тех пор в моей карьере.

📌Итого, если кого-то настигла рабочая неудача и кажется, что мир рухнул или конец карьере, просто прочитай семь пунктов ниже :)
📌Ок, shit happens. Руки-ноги-голова целы? - жить можно
📌Теперь ты точно знаешь что случилось и как этого избежать. Значит ты уже стал умнее и опытнее
📌Во многих хороших местах ценят менеджеров, признавших свои ошибки, значит если на текущем месте перспектив нет - есть шансы найти другое место и прийти туда
📌В работе старайся всегда придерживаться принятых процессов. Если ты работал по процессу и ошибся - то процесс тебя поддержит. Если ты обошел процесс и построил дворец из костылей - процесс тебя рано или поздно прибьет, даже если ты считаешь, что предусмотрел все.
📌Какие бы отношения с руководителем ни были - всегда согласовывай с ним свои решения, особенно рискованные.
📌Не воюй с людьми на работе. От них может зависеть твое будущее
📌Постоянного невезения не бывает. Бывают стабильно не предусмотренные риски
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍31👏1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Планировщик задач в IPhone прямо на рабочем столе и без установки сторонних приложений

📖 Узнал в только что лет и вот делюсь инструкцией, как сделать планировщик задач прямо на рабочем столе Iphone

Кому что удобнее: видео с субтитрами или текстом ниже.

1️⃣ Открываем приложение "Напоминания"

2️⃣. Пользуемся встроенными списками "Сегодня", "В планах" или создаем свой список.
На видео - как раз создание своего

3️⃣. В списке создаем задачи, выбираем удобный цвет

4️⃣ Сохраняем список

5️⃣. Удерживаем палец на рабочем столе на той вкладке, которая для этого подходит, до появления кнопки "+" в левом верхнем углу.
Тыц на нее и - "добавить виджет"

6️⃣. Выбираем виджет "Напоминания" и в нем один из трех форм-факторов (сколько места это займет на экране). Сохраняем виджет

7️⃣. Встаем на виджет, нажимаем "Изменить", выбираем наш список - и готово!

8️⃣. Задачи можно исполнять прямо в один клик и они исчезают как выполненные

Удачного использования!

@ManagersThinks
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥1
10 идей для постов в экспертном канале про менеджмент (типа как у меня), когда текущие - закончились.

Краткая шпаргалка для начинающих экспертных блогеров, у которых внезапно могут закончиться идеи что писать.

Специально упомянул в заголовке два слова, чтобы не писать теорию обо всем:
- "экспертность" - то есть в тексте ниже речь о постах, которые могут по мнению автора чему-то научить или поделиться чем-то полезным.
- "менеджмент" - это ограничение позволит мне не ограничивать никому тексты про хобби, себя и, скажем про мемы :)

Итак,
Топ-10 идей для экспертных менеджерских постов, аплодисменты:

1. Случилось на работе 🧑‍💻
Ты ходишь на работу и делаешь то, за что получаешь зарплату.
Как менеджер, ты постоянно принимаешь интересные и креативные решения, с кем-то проводишь сложные или наоборот увлекательные переговоры, за что-то получил бонусы, а за что-то - люлей от руководства.
А еще наверняка ты что-то говоришь подчиненному или участнику проектной команды, чтобы он делал - так, а не так - не делал.
Сформулируй то, что хочешь донести как практический урок или
И не забудь либо обезличить участников, либо согласовать их упоминание.

2. Яркий случай из прошлого 🕵️‍♂️
То же, что и п.1 - но какая-то история из прошлого, которую ты посчитал поучительной и теперь хочешь, чтобы как можно больше народу либо делали как ты, либо ни в коем случае не наступали на эти грабли.
Или просто улыбнулись, потому что история прикольная, а может даже и легендарная

3. Обмен информацией с коллегами ☕️
Попил кофе, поболтал в курилке, обменялись новостями. И далее, по образцу п.п. 1 и 2: узнать что-то интересное, что коллег заботит или где им нужна помощь или как они круто решили задачу - вот и обучающий пост.

4. Публичный профессиональный контент 📢
Вебинар, презентация или пост в ТГ-канале или статья на Habr...
Можно просто репост - но гораздо интереснее, если сделаешь краткий анализ и сопроводишь его своим мнением.
Согласен ты, не согласен, хочешь расширить мысль или переформулировать - главное добавить частичку своего. Т.к. в твой канал заходят все-таки читать тебя.
При этом, если ты считаешь полезным просто репост AS IS - тоже годится, если не частить.

5. Офлайн 🎊
Ты приходишь на конференцию или живое мероприятие, в рамках основной программы слышишь контент, а в кулуарах общаешься с коллегами, такими же как ты.
По сути объединение п.п. 3 и 4 выше.
Акцент сделаю именно на кулуарах - помимо того, что там можно услышать интересную историю о чьем-то опыте, там еще и можно понять что многих беспокоит, что все хотят обсудить и в чем обменяться опытом.
Я так пришел к посту про Scope Creep, о чем с охотой рассуждали многие в кулуарах менеджерской встречи.

6. Биография или цитаты реальных известных людей 📰
Менеджмент - это про управление. В реальной жизни профессионально занимаются управлением много кто: политики, спортивные тренеры, продюсеры, режиссеры.
Рекомендую избегать заезженные и многократно процитированные биографии (вида Стива Джоббса), в идеале брать поучительные истории про кого-то не очень известного или не настолько известного именно менеджерскими достижениями.
Пример от меня: про султана Омана или цитаты Бэкки Хэммон

7. Обновление в методологии или иной матчасти 📖
Пиши кратко и для широкой публики - что поменялось, на что лично ты обратил внимание + ссылка на proof.

8. Фильмы, книги, спектакли 📹
Что в классике, что в блокбастере, что в бестселлере, в общем, в популярном или хайповом контенте, если присмотреться, то можно найти много менеджерского контента.
И пример сложных переговоров, и пример интересных менеджерских решений, и управление рисками, и ресурсами, и людьми...

9. Менеджмент в необычном 🌏
В реальной жизни работает очень много менеджерских законов.
Животный мир, наполнение квартиры мебелью, свадьба, цикл тренировок, групповая экскурсия...
Присмотрись - вдруг там спрятан контент.

10. Ситуативочка
Только что случилось событие - а у тебя есть на него необычный взгляд.

Вот и все.
Пользуйтесь на здоровье! Еще и будет моей персональной шпаргалкой :)
💯52🔥21
Channel name was changed to «Менеджмент на опыте | Мысли Сергея Раскина»
⚡️Анонс! Договорился выступить с докладом на конференции "PROJECT MANAGEMENT FORUM 2026". ⚡️

Где:
📍Москва, отель Сущевский Сафмар, ул. Сущёвский Вал, 74
Когда конференция:
📆 24 июня Workshop Day, 25-26 - доклады
Когда запланирован мой доклад:
🕓 26 июня, 10:00 (и на картинке показано то же самое).

Что собираюсь рассказывать:
🎯Немного про эволюцию проектного управления в Российских компаниях.
🎯В каких случаях действительно нужен гибридный подход, а когда лучше работает обычный Agile
🎯Разбор реального кейса: как была устроена гибридная модель управления, почему выбрали именно её и какой эффект это дало проекту
🎯Что гибридная модель меняет в планировании, контроле и роли РП

📣Среди участников отмечены широко известные в узких кругах:
Павел Алферов и Александр Ожаровский.
В целом, состав докладчиков - разнообразный: менеджеры среднего и среднего+ звена компаний разных размеров
А для меня - это еще и творческий дебют. И самому интересно что получится и чем закончится 🔮

В общем,
кто уже знает, что придет на конференцию - с тем мы можем там и пересечься.
Кто хочет и может согласовать со своим работодателем участие - тот молодец, и у того на есть еще месяц :)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🤝2🔥1
Два творческих дебюта в одном и подкаст о проектном управлении

Всем привет!
Да, у меня сразу два творческих дебюта одновременно ⚡️

🎙Первый дебют - в жанре подкаста.
Пару недель назад мы с моей прекрасной коллегой Ириной Курбановой поговорили о проектном менеджменте в малых и крупных компаниях.
Мы знаем друг друга уже примерно год, оба мы - проектные менеджеры, только кажется, что совершенно из разных вселенных.
Ира ведет проекты развития бизнеса в малых компаниях, а я управляю проектами и портфелями проектов в корпорации, где мой проект - один из многих.

👉Вот мы решили обсудить, чего у нас больше, общего или различий, так и проговорили почти два часа.
В результате пришли, к тому, что хоть различий и хватает, но и общие базовые законы и подходы в кассу нам обоим.
Разговор увлекательный, вырезал с болью, но теперь видео - всего 58 минут. Как раз можно по дороге с/на работу послушать.

Таймкоды:
==
00:26 - Есть ли проектный менеджмент и Agile в малых компаниях?
14:26 - Взаимодействие РП и владельцев продуктов в Agile в крупных компаниях
19:39 - Как РП управляет проектами в малом бизнесе
24:34 - Чем хорош Agile
25:56 - Как РП нанимает команду в малом бизнесе
32:05 - РП как играющий тренер
36:13 - Ценность презентационных и коммуникационных навыков менеджера
45:30 - Мотивация проектной команды и почему стоит растить участников проектной команды даже с учетом того, что она по определению - временная и потом все перейдут на другой проект
52:58 - Разница между управлением проектами в малых и крупных компаниях и быль о том. как простейшая по постановке задача превратилась в корпорации в длительный проект.
==

🎥 А второй дебют - в роли видеоредактора.
Взял на себя обязательство целиком смонтировать ролик и сделать его сколько-нибудь приятным для просмотра.
Выжал из себя максимум для первого раза - и буду рад любой обратной связи.

Пишите, пожалуйста, в комменты, можно не стесняйться в откровенности 😤😀
Особенно интересно мне знать:
🎯 получился норм или стрем и есть ли что в следующий раз сделать лучше?
🎯Или может прямо сейчас есть что поправить?
🎯 Надо ли куда-то выкладывать кроме VK Video?
🎯Как вообще смотрится получившийся монтаж?
🎯Зашло ли содержание разговора?

💬 Нужна ли осмысленная текстовая расшифровка нашей беседы?
Ставь 🧑‍💻 если нужна

Ссылка на VK Video
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥32👨‍💻2👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда пришла в голову идея, но потом осознал, что это попадет в мою зону ответственности

#Пятничныймем
😁7💯31
День роликов 🛼

Пользуясь тем, что сейчас выходные, и я могу писать что угодно, в том числе любую дичь...
Злые языки правда говорят, что я и в другие дни пишу дичь...
Но...
Это же прекрасно! Значит они - мои постоянные подписчики!

… в общем решил сегодня написать о том, как открыл роликовый сезон.
Последние 4 года катаюсь в парке им. 850-летия Москвы (см. рис 1),
Моя интегральная оценка парка с точки зрения роллера-любителя - четыре с плюсом.

Сначала плюсы:
🎯Парковка.
На улице Марьинский парк, паркуйся - не хочу. И потом по хорошему асфальту уже на роликах разминаешься до ТЦ Мари и ныряешь внутрь парка через ворота;
🎯Местами очень хороший асфальт.
В прошлом году большую часть трассы расфигачили на ремонт, поэтому я там практически не катался, зато теперь там где новый асфальт - прямо паришь. И это - хорошо мотивирует, когда едешь по не очень хорошим участкам, типа чуть-чуть потерпеть и потом - наслаждаться;
🎯 Длинные велодорожки вдоль реки.
Вообще там расположен биатлонно-лыжный комплекс, поэтому зимой там тренируются лыжники, летом они же на лыжероллерах.
Расстояние в одну сторону где-то 6-7 км (смотря откуда стартовать), стало быть два раза туда-обратно - это уже 25-28 км;
🎯Интересный рельеф на разные уровни подготовки.

🤔 Нюансы:
Не для роллеров-новичков.
Нужно уверенно кататься, тормозить. Есть несколько холмиков, которые могут напугать начинающего и есть неприятный проезд под Братеевским мостом, где после уклона - два поворота под 90 градусов. А за таким поворотом ждать может кто угодно, от яндексовского бронебойного прокатного самоката, до обгоняющих друг друга велосипедистов или просто пешеходов.

🙃Теперь минусы, на 0,5 балла в сумме:
🎯В наших публичных парках велодорожки для большинства людей носят ознакомительный характер 😂, а значит ты на них можешь встретить: мам с детьми, самокатчиков, яндекс-курьеров на мопедах, держащихся за руки бабушек (хорошо если их всего две) и т.д.
🎯Много пешеходных переходов через велодорожки. И те пешеходы, у которых не было водительских прав видят только себя :)
🎯Много изгибов на 90 градусов и меньше, что было бы прекрасно, если бы не п. выше.

Но все же отрезков где погонять - достаточно, просто нужно очень внимательно следить за происходящим.

А с нами есть роллеры?
Пишите, кто где катается, обменяемся сакральными знаниями.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥3👍2
Об опасности проектов с хорошей командной атмосферой

Почти два года назад я рассказывал, о принципах работы и выживания в токсичном проекте.
Любопытно, но проект, который со стороны выглядит слаженной командной работой, когда все пашут на результат - тоже таит в себе опасности.

📈 Дело в том, что когда все хорошо - командное взаимодействие колосится.
Когда успех - наградные списки полнятся фамилиями.

📉А вот когда дело идет к неудаче и встает вопрос кто виноват - вот тут командный дух может улетучиться.
И вместо пацанских договоренностей начинается анализ того, кто что написал в протоколах. И написал ли что-нибудь вообще, или все на словах осталось (мы же одна команда, работаем на один и тот же результат - какие еще протоколы...).

👍 Если это разные компании - то все вспоминают о том, что есть договор и в нем что-то написано (а скоуп несколько раз детализировался, и еще в паре ключевых мест - поменялся).
Если внутри одной компании - то в ход идут аргументы про должностные функции подразделения и реестр задач по приоритетам.

🤩 Посоветовать могу только в роли Капитана Очевидность,
но цель поста и не в том, чтобы поделиться чем-то новым.
Я только обращаю внимание на то, что все советы актуальны и для тех проектов, которые прямо сейчас выглядят как идеальное командное взаимодействие.

〰️ Преимущество "безоблачного командного" проекта в том, что самоконтроль можно сделать в спокойной обстановке.
Недостаток - в том, что кажется, что без этого можно обойтись.

Так что если у тебя такой проект - пробегись в минуту передышки по рекомендациям ниже и проверь себя и статус проекта:
🎯Поищи в проекте свою уязвимость. Как пример, что мог бы выявить в проекте враждебно настроенный внешний аудит?
🎯Помни, что протокол - это не формализм, это - гигиена.
Дружеская командная обстановка в проекте может позволить менеджеру фиксировать не совсем каждый чих - но исключительно на свой (менеджера) страх и риск.
Есть ли протоколы, которые забыл отправить? Какие договоренности ты не можешь быстро найти?
🎯Внимательно следи за реестром изменений требований. Не должно быть ситуации, когда зафиксированные требования отстают от реальности. Нашел расхождение - срочно готовь новую версию реестра и отправляй на согласование;
🎯Перечитай договор. Насколько его содержимое актуально? Есть ли у тебя хотя бы драфт доп. соглашения, описывающего изменения?
🎯Управляй коммуникациями со стейкхолдерами и генеральными заказчиками (C-level). Все ли знает твой руководитель, что должен знать?
🎯Убедись, что все зафиксированные договоренности и реестр изменений хранятся в доступном и "легализованном" всеми сторонами месте.

👆Как говорили классики, у победы много отцов, а в катастрофе всегда виноват РП
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯6👍3🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мем долгий (1:23), но жизненный :)
Раз праздники, то можно же, да? :)

#Пятничныймем