Моя жизнь за последние 2 года сильно поменялась, и вот что именно: раньше я считал, что хард-скилы, такие как умение проводить анализ и оценку эффективности, будут играть главенствующую роль, в то время как софт-скилы не имеют такого большого значения. Но оказалось, что я ошибался)

Получив опыт в работе в PR и GR в ГК "ЭФКО" и личном развитии, я понял, что первое впечатление играет огромную роль в любом деле, будь то выступление на сцене или презентация на собрании. 

Исследования показывают, что успех воздействия на аудиторию распределяется следующим образом: 
55% - внешний вид, поза, жесты; 
38% - голос и подача; 
7% - содержание сказанного.

Таким образом, понимание и развитие софт-скилов, таких как коммуникативные навыки, умение взаимодействовать с людьми, эмоциональный интеллект, стали для меня не менее важными, чем технические знания и навыки. 

Я очень благодарен за этот опыт, который помог мне расширить свой кругозор. 

Чтобы стать более уверенным в выступлениях или переговорах и достичь успеха в профессиональной деятельности, я сейчас посещаю различные курсы по ораторскому мастерству и голоса.

И сейчас закончил курсы "Король говорит". Мне очень понравилось то, что там очень много практики и сразу давали обратную связь. Многим советую)

Прилагаю видео до начала курса и после курса в комментариях.

Как вы считаете, друзья, результат за 1 месяц неплохой?

#Я

Продолжая обсуждение на тему выступлений и умения вести переговоры, я хотел бы поделиться с вами одном моментом из жизни, которые считаю ключевыми для достижения успеха в этой сфере.

Уверен, что голос играет важнейшую роль в коммуникациях и во многих процессах нашей жизни) Согласны?

Именно поэтому я решил пройти обучение на курсах озвучки "ВГолос".

В рамках обучения я узнал, как контролировать дыхание, правильно читать тексты и тренировать голосовые связки.

Мне особенно понравился свободный и интерактивный стиль преподавания, который позволил не только погрузиться в области озвучки, но и раскрывать свой актерский таланты)

Я прикладываю свою выпускную работу. Посмотрите пожалуйста, это короткий мультик который я озвучивал.

Мне кажется это не плохой результат за пару курсов. А вы как считаете?

Ребят, я пропал, но тут и продолжаю. Честно, нужно было время, чтобы обдумать многое, что со мной произошло, и составить контент-план. И у меня появилась мысль которой захотел поделиться.
Вот смотрите, профессионал может делать одно и то же бесконечно, а непрофессионал через три недели сбегает. Инженер может проектировать сотни мостов, и каждый должен быть уникальным. Менеджер может вести бесконечное количество проектов, находя новые подходы к каждому.

То есть ты сделал что-то одно, у тебя сразу, допустим получилось, и людям понравилось то что ты сделал. Ты должен продолжать и повторить данный опыт и сделать продолжение. Ты должен собрать материалы, должен поработать, подумать, это не так просто. А вдруг нет материалов? Вдруг всё, что ты хотел сказать, сказал в своей первой работе? Вот здесь начинается момент взросления, и профессионализм отличается от непрофессионализма в первую очередь тем, что профессионал может делать бесконечное количество раз одно и то же, а непрофессионал – типа того, что ты в начале привёл, людей, которые через 3 недели убегают из профессии.

Это не профессионалы, потому что профессиональный дизайнер – он рисует 100 логотипов, он рисует 100 телефонных аппаратов, рисует 100 колёс и не устаёт, и все колёса должны быть разные. А неспециалист – он нарисовал три колеса, ему казалось, что он умеет классно всё делать, но на четвёртом ему становится скучно.

Все, пока не задерживаемся, рынок труда. Никакого другого рецепта кроме как начать, пойти и много работать не существует. Нужно херачить) Сидя на диване ничего не получится))

Когда запускал ТГ-канал, Я подготовил материала на полгода, и он понравился многим моим знакомым. Особенно приятно было получить поддержку от людей, с которыми давно не виделся.

Сейчас я подготовил контент уже на год вперёд чтобы уже каждый три дня делать пост. Кроме того, я изучил несколько инструментов для развития своего Telegram-канала. Поэтому приглашаю друзей и всех желающих присоединиться — будет интересно!

#Я

Какие предприятия требуют наличия системы управления?

Ответ: любые =)

Что характеризует организацию как системную?

— Постоянное измерение ключевых показателей и метрик.

— Ясное определение и позиционирование продукции.

— Наличие разработанных регламентов для четкого понимания того, что должно происходить и когда. Это предотвращает забывчивость сотрудников и облегчает быстрое внедрение новых сотрудников без отрицательных последствий.

— Установка целей и планирование. Команда должна быть осведомлена о глобальной миссии компании и стремиться к ее достижению.

А как обстоит у вас с организованностью?

👌 — все отлично

😅 — есть, над чем работать

Кто вообще сказал, что все должны вести блог?

Одно из сильных заблуждений нашего времени – «Каждый обязан вести соцсети и не вести их неправильно».

Про компании – соглашусь, в 95% случаев.

Про человека – личное дело каждого. Если человеку комфортно жить без активности в социальных сетях, это нормально и приемлемо.

Признаемся, если бы такое решение приняли ваши друзья, которые спамят ленту результатами игр, котят, цветы и прочее , возможно, мир стал бы лучше и счастливее.

Топ моих PR-раздражителей:

🔴 бесконечные конкурсы репостов;
🔴отчеты о своих всевозможных правильностях и бодрых утрах. Как же нам повезло жить в один век с такими идеальными и всесторонне развитыми людьми?;
🔴чрезмерные детали быта – кот сел/встал/пос**л. Поел борщ туда же;
🔴 неискренние поздравления, в том числе партийные поздравления;
🔴 too much сториз или избыток историй.

Не более чем версии причин таких проявлений:

1. Завышенная самооценка и преувеличение интересности своей жизни.
2. Тщеславие и зависть чужой популярности.
3. Заниженная самооценка и стеснение показать себя несовершенным – таким, как есть, в общем.
4. Обилие масок и прикрытие ими своей самоидентичности («я успешный» и «я партийный» закрывает меня настоящего). Это безопаснее, спокойнее. Но, может, лучше тогда вообще детокс, чем эти маски? Или посмотреть правде в глаза и признаться, что за масками пусто или ничего своего? И вот с этим начать работать ?

Начал посещать курсы «Кламп Х10 Медиа». Если вам интересно, я могу позже рассказать об этом подробнее)

Благодаря Клампу у меня сложилось определённое представление об ошибках, которые люди допускают в соц.сетях и оформил во вредные советы PR. Они могут помочь тем, кто только начинает открываться, или, наоборот, тем, кто хочет стать более закрытым.

Не знаю, как у вас, но у меня сложилось впечатление, что большинство по-настоящему успешных и уважаемых людей не представлены в социальных сетях или ведут себя там пассивно.

Если вы не пользуетесь социальными сетями, но при этом успешно справляетесь с любимым делом и чувствуете себя комфортно без них, то продолжайте жить так, как Вам нравится!

Бережливое производство, LEAN, Кайдзен, Канбан и так далее уже давно не являются чем-то новым неизведанным для руководителей российских компаний и тем более для сотрудников, многие из которых где-то как-то с этим сталкивались и многие компании их пропагандируют.

Существует более десятка групп, посвященных этим технологиям в соцсетях, десятки сайтов рассказывают об истории, принципах и инструментах. Многие компании активно внедряли или внедряют методологии операционного совершенствования, регулярно публикуют кейсы об успехах внедрения. Вот казались бы панацеей для оптимизации бизнеса.

Но..

Опыт моей работы последних лет подсказывает мне о том, что использование «классических» версий технологий Бережливого производства в современных условиях достигло предела возможностей.

На мой взгляд, существуют три основных фактора, на которые нужно обратить внимание :

1) Все технологии непрерывного совершенствования требуют серьезной доработки. Причины в том, что сами методологии морально устарели. Многое было придумано, когда еще не было не только персональных компьютеров, но даже ксероксов. Исходили из возможностей инженера с линейкой и рабочего с карандашом и ластиком. Сейчас если что-то проходит моральное устаревание это усовершенствуют и делают более востребованным по современные реалии. Они не развивались со временем, а бизнес-среда меняется стремительно.

2) Фактор цифровизации. Распространение цифровых технологий делает некоторые простые инструменты вроде канбанов излишними. Поскольку многие бизнес-процессы могут быть эффективно автоматизированы, пропадает необходимость в использовании простых решений таких, как канбан. Их применение зачастую препятствует внедрению более современных или стандартных технологий. Trello может работать эффективней чем доска с тикерами)

3) Ускорение изменений экономическом в пространстве привело к резкому сокращению доступного времени для внедрения систем непрерывного совершенствования: подготовки специалистов, получения первого результата и полномасштабного развертывания. Да, внедрять долго что-то сегодня некогда. Нужен результат 3 дня назад ещё)

Выход один - переосмыслить подходы к оптимизации с нуля. Ускорить обучение, сократить внедрение, использовать новые алгоритмы решения задач. Иначе дальнейший рост производительности может замедлиться.

Всё стремительно меняется, и инструменты повышения эффективности должны меняться тоже. Иначе "классика" рискует превратиться в пережиток прошлого.

А вы как считаете - пора обновлять арсенал бережливого производства? Или классика всё ещё работает?

#lean

Важность стандарта ИСО 9001 для бизнеса!

Часто говорю про стандарт ГОСТ Р ИСО 9001 и его важности для организаций. Но давайте рассмотрим более подробно, почему он так важен и что именно содержится в его пунктах.

ISO 9001 - это международный стандарт качества (в России его знают как ГОСТ Р ИСО 9001), который помогает организациям улучшить свои процессы, повысить удовлетворенность клиентов и достичь желаемых результатов. В основе этого стандарта лежит принцип непрерывного улучшения, системный подход к управлению и ориентация на достижение целей.

Суть ИСО 9001 заключается в следующих пунктах:

1) Лидерство: необходимость утверждения ценностей компании, определения стратегии и обеспечения ресурсов для достижения целей.

2) Планирование: разработка планов действий, проведение анализов и определение процессов.

3) Процессный подход: понимание и управление процессами для достижения желаемых результатов.

4) Управление ресурсами: правильное использование персонала, оборудования и информации для достижения целей.

5) Улучшение: систематическое совершенствование процессов и достижение улучшения результатов.

Эти и другие пункты ГОСТ Р ИСО 9001 помогают организациям лучше понять свои процессы, улучшить качество продукции или услуг, повысить эффективность и доверие клиентов.

Не удивительно, что все больше компаний выбирают сертификацию по ИСО 9001, чтобы подтвердить свой профессионализм и качество предоставляемых услуг.

Попробую в следующих постах раскрыть суть каждого раздела !

#ISO9001

Сегодняшний пост я решил посвятить спорту и профессиональным праздникам.

04.08.2024 отмечался День железнодорожника.

День железнодорожника (первое воскресенье августа) — это профессиональный праздник для людей, работающих в сфере железных дорог.

Как обычно, ОАО «РЖД» организовало спортивный праздник для всех. Благотворительный забег, музыка, демонстрация достижений дирекций и многое другое.

Ссылка на сайт мероприятия: https://rzdrun.ru/

Мне кажется, это хороший пример тимбилдинга для такой крупной компании, как РЖД.

Тимбилдинг — это элемент корпоративной культуры, направленный на создание сплочённости сотрудников, что способствует повышению продуктивности и улучшению коммуникации. Согласны?

Вот основные цели, которые были достигнуты:
1) Укрепление доверия между сотрудниками.
2) Снижение стресса и улучшение психологического климата.
3) Развитие творческого мышления и стимулирование спортивных навыков.
4) Повышение доверия к бренду.

По теме спорта: пробежал 1520 метров за 07:17. Считаю, что это хороший результат. Вся информация приложена в комментариях. Есть предложение где можно ещё побегать?)

#спорт

В настоящее время до конца не сформировалась в России профессия менеджмента или специалист по совершенствованию бизнес-процессов.

Пока нет специального названия профессии, по аналогии с бухгалтером, юристом, инженером, профессия не может полноценно существовать.

Некоторое время назад я рассуждал со своим лучшим другом об инструментах бережливого производства и пришли к выводу что многие российские компании одну и тужу должность могу называть по разному "специалист по качеству"или "Менеджера Блока операционной эффективности".

Но время не стоит на месте. Появляется новая роль - Эффектор. Это специалист по совершенствованию бизнес-процессов и повышению операционной эффективности)

Эффекторы - новая профессия в оптимизации бизнеса.

В чем задачи Эффектора:

1) Руководство проектами оптимизации от А до Я.

2) Обеспечение поддержки топ-менеджмента.

3) Контроль ресурсов и устранение барьеров.

4) Доведение каждого проекта до успешного завершения.

Подготовка эффекторов включает:

1) 100% освоение методологий типа Lean Six Sigma

2) Отношение к задачам как к боевым.

3) Жесткий отбор и мотивацию.

4) Высочайшую дисциплину.

Как Вам новая название должности ? Или какой у Вас варианты есть ? )

5S: секрет эффективного рабочего места

5S - это система организации и рационализации рабочего пространства, которая может применяться в любой сфере деятельности, от производства до офиса. Она состоит из пяти шагов:

1) Сортировка (Seiri): избавление от всего ненужного.

2) Соблюдение порядка (Seiton): размещение вещей в определенном порядке.

3) Уборка (Seiso): поддержание чистоты и порядка.

4) Стандартизация (Seiketsu): закрепление достигнутых результатов.

5) Совершенствование (Shitsuke): постоянное поддержание системы в рабочем состоянии.

Вы можете спросить : Зачем мне нужна эта штука "5S "?

Применение 5S позволяет:

1) Повысить эффективность работы

2) Сократить время поиска нужных вещей

3) Уменьшить количество ошибок

4) Создать комфортные условия труда

5S - это простой и эффективный инструмент, который может помочь вам улучшить работу вашего рабочего места.

часть 1 из 7.

#lean #5S

Система 5S была разработана в послевоенной Японии, в компании Toyota, в 1950-х годах. Ее автором является Тайити Оно, один из ведущих специалистов в области бережливого производства.

Впервые система 5S была описана в 1960 году в книге Тайити Оно "Система производства Toyota". В этой книге Оно подробно описал каждый шаг системы 5S и объяснил, как она может быть использована для повышения эффективности производства.

В 1970-х годах система 5S начала распространяться по всему миру. Она была принята многими компаниями и организациями, которые использовали ее для повышения эффективности и производительности.

В настоящее время система 5S используется во многих отраслях промышленности, включая производство, логистику, здравоохранение, образование и т.д. Она является одним из основных инструментов бережливого производства, который помогает компаниям и организациям повысить эффективность и качество работы.

часть 2 из 7.

#lean #5S

Внедрение системы 5S состоит из следующих этапов:

1) Планирование

На этом этапе необходимо разработать план внедрения системы 5S. В плане должны быть определены цели внедрения, сроки реализации, ответственные лица и ресурсы, необходимые для внедрения.

2) Обучение персонала

Перед началом внедрения системы 5S необходимо провести обучение персонала. Обучение должно включать в себя объяснение принципов системы 5S и методов ее внедрения.

3) Реализация

На этом этапе осуществляется реализация плана внедрения системы 5S. Каждый шаг системы 5S должен быть реализован последовательно.

5) Контроль

После реализации каждого шага системы 5S необходимо провести контроль, чтобы убедиться в том, что система работает эффективно.

6) Совершенствование

Система 5S должна постоянно совершенствоваться. Необходимо регулярно проводить аудиты, чтобы выявлять и устранять недостатки.

часть 3 из 7.

#lean #5S