Почему руководителю нужно заботиться в первую очередь о своей эмоциональной гигиене?

На прошлой неделе писал про то, что именно с руководителя начинается поддержка сотрудников. От его внутреннего состояния сильно зависит эмоциональный настрой в команде.

Когда мы болеем физически, мы берем больничный и стараемся не разносить заразу. Но что мы делаем, когда сами находимся в подавленном состоянии постоянной тревоги, фрустрации, злости?

Есть большое обзорное исследование, которое показывает, что эмоции распространяются между людьми почти так же, как инфекционные заболевания.

Ученые анализировали десятки работ с участием людей и животных. Цель - понять, как эмоции передаются между особями и как это влияет на группы.

Что выяснилось:

- Эмоции распространяются даже без слов. Мимика, поза, голос, скорость движений запускают реакцию у наблюдателя. Зачастую человек даже не осознает, что подхватил эмоцию другого.

- Негативные эмоции передаются быстрее и дальше, чем позитивные. Страх и тревога распространяются по группе особенно интенсивно, от человека к человеку и даже между видами (например, от человека к собаке).

- Эмоциональная передача работает и онлайн. Тон комментариев, язык, эмодзи и даже структура текста могут вызывать эмоциональные реакции у читателей так же, как офлайн-взаимодействие.

- Позитивные эмоции тоже заразны. Есть данные, что игра, смех и общие радостные моменты повышают настроение всей группы. Даже тех, кто не участвовал напрямую.

- Состояние руководителя с утра задает тон в команде на весь день. Полевые исследования показали, что объектом заражения эмоциями чаще становятся подчиненные, а не наоборот.

- Некоторые люди чувствительнее к заражению. Эмпатичные, тревожные и социально зависимые - больше. Люди с устойчивой самооценкой и навыками саморегуляции - меньше.

Мы настроены друг на друга сильнее, чем нам кажется, и поддерживаем или обнуляем чужие ресурсы просто своим состоянием.

Хорошо хотя бы иногда задаваться вопросом «А какой эмоциональный вклад я несу в свою команду?». И наоборот, если чувствуете, что подхватили чужую негативную эмоцию, замечать это и спрашивать себя - откуда она родом и зачем она вам, какую работу она выполняет?

___

@IDofHR
Пишем здесь >>>
Happy Club здесь >>>

Если невозможно смыться на море, так хотя бы на выходных отдохните как следует ))))

Прекрасных вам выходных!

В четверг вечером идем в гости в Президентскую академию. Будем изучать и обсуждать в профессиональном кругу зумеров и поколение Альфа. Еще есть места, регистрация обязательна

https://xn--r1a.website/IDofHR/3091

На прошлой неделе провел вебинар для резидентов клуба про путь автора по написанию книги. Поделился своим опытом, основными барьерами и как их преодолевал, начиная от идеи и заканчивая получением премии.

Получил много добрых отзывов, погрел своего внутреннего нарцисса. Несколько человек написали, что вдохновились выпустить свою книгу и стало намного яснее, что и как делать. Радуюсь в этом месте )))

Прилетели неожиданно вопросы в личку - где можно посмотреть запись. Друзья, эта и другие записи доступны только для резидентов Happy Club.

На этой неделе будут презентованы онлайн-тарифы, если для вас неактуальны живые встречи в формате кинодайвов, мастермайндов и референс-визитов. С онлайн-тарифами будет доступ к приложению клуба и записям всех прошедших вебинаров.

Как длинное тире оказалось в моем личном бане

В последнее время все ринулись генерировать контент с помощью ИИ. Читаешь текст и совсем не видишь в нем человека. Видно скомпилированное что-то из тезисов, аргументов и изречений. Иногда даже очень эмоционально и в стилистке нужной (промпт хороший).

Я не знаю, как так получается, но длинные тире сразу выдают живой текст от сгенерированного нейросетью. Насколько я понимаю, нейросеть пишет по правилам и корректно использует эти длинные тире. Прикол в том, что наши ошибки и традиция писать просто дефис делают текст элементарно человечнее.

За собой заметил, что у меня как-то незаметно и неосознанно родилась «личная неприязнь» к длинному тире. Я не читаю тексты, где есть эти знаки, а нейросети их обычно насыпают с горкой. Я отписался или отправил в архив телеграм-каналы, где на мой, возможно искаженный взгляд, текст сгенерирован не человеком.

Вызывает раздражение - зачем мне это нейро-творчество? Мне интересен живой человек с его переживаниями, с его размышлениями, с его историями. ИИ быстро учится, возможно в ближайшем будущем тексты будут более человечными и без длинных тире с ошибками. Но сейчас длинное тире в моем личном бане )))

Такое вот новое когнитивное искажение. А у вас есть? А есть что-то связанное с ИИ?

___

@IDofHR
Пишем здесь >>>
Happy Club здесь >>>

Есть чё отпраздновать? А если найду? )))

Пригласили выступить на корпоративе про завершение года. Подвести итоги и спланировать следующий.

Раньше очень много проводил индивидуальных коуч-сессий на эту тему. Сейчас индивидуально почти не работаю, перестал промоутировать этот формат работы, перешел на групповые.

Взял свои прошлогодние презентации на эту тему для коррекции. Зачем придумывать велосипед? )))

Я обычно эту тему через Dragon Dreaming раскатываю. И предлагаю не про планирование задуматься, а про мечтание, как предварительную стадию. У меня много про это есть в моей книге (есть еще кто-то, кто не читал?).

И вот смотрю я в презентации примеры прошлого года, когда я успел и извержение вулкана Эбеко снять и с китами на Шантарах поплавать. Ого! Неужели это я?

Увидел я эти свои реализованные мечты и как-то мне взгрустнулось, что в этом году и не снимал почти. Только на Сейшелах немного пофоткал с квадрика.

Да, мне точно есть что отпраздновать. Но как будто это все плановое. Не то, от чего дзынькает внутри.

Горячо любимый мною Слава Полунин минималист со своими дзыньками. Мне же хочется, чтобы внутри колокола ху…рили.

Год был очень интенсивный, а чувствительность низкая. Нужно время, чтобы настроить оптику на реальное празднование итогов года, чтобы заметить себя во всем этом. Нужна тишина и остановка, пауза, едрит её за ногу!

А как вы празднуете итоги? В каком пространстве и когда? До НГ или после? Какие ваши мечты сбылись в этом году?

___

@IDofHR
Пишем здесь >>>
Happy Club здесь >>>

Почему сотрудники молчат

На прошлой неделе была групповая сессия с группой руководителей. И традиционно есть активные участники, а есть те, кто за все время не произнес ни одного слова. Моя задача как орг. консультанта замечать такие феномены и возвращать группе. Такие интервенции часто задают новую динамику и более откровенный разговор.

Но вообще молчание - это привычная стратегия многих людей в организациях. Они замечают риск, видят ошибку, знают, как улучшить процесс, многим недовольны и даже хотят вступить в коммуникацию, но все равно выбирают молчание.

На первый взгляд может казаться, что причина в отсутствии инициативы или смелости. Однако наука раскрывает более полную картину. Согласно свежим исследованиям оказалось, что у молчания есть разные мотивы:

1. Молчание из страха. Когда человек предполагает негативные последствия: наказание, раздражение руководителя, конфликт (не трогай г…но, оно и пахнуть не будет)

2. Молчание из бессилия. Когда сотрудник не верит, что его мнение что-то решит (привет, выученная беспомощность).

3. Молчание ради других. Чтобы не подставить коллегу, не рушить отношения или не обострять ситуацию (один за всех, все за одного).

4. Молчание ради выгоды. Например, не делиться своими идеями и знаниями, чтобы сохранить влияние и статус.

Иногда молчание действительно снижает напряжение, помогает избежать конфликта и дает человеку время остыть и подумать.

Но ученые заявляют, что чаще оно ведет к негативным последствиям:
- препятствует инновациям;
- замедляет развитие компании;
- снижает доверие;
- повышает стресс и риск выгорания самого сотрудника.

Поскольку культура во многом определяет, будет ли человек говорить, исследователи советуют создавать безопасные условия: давать анонимные каналы, поддерживать открытые разговоры и обязательно показывать, что на поднятые вопросы есть реакция.

Продвинутые компании запускают и поддерживают групповые форматы взаимодействия. Это не тимбилдинг и не «в мешках попрыгать». Это про открытый и честный разговор в формате командных сессий про то, как мы живем и взаимодействуем.

И это очень непривычный фрейм, потому что намного проще про стратегии, про продукты, про захват мира (классическая страт.сессия). Но очень сложно (потому что непривычно) про себя, свои личные стратегии, про сложившиеся паттерн и коммуникации в этой группе людей. Которые потом помогают или тормозят развитие организации и реализации той самой стратегии.

А кто в вашей команде молчит?

___

@IDofHR
Пишем здесь >>>
Happy Club здесь >>>

Полгода нашему Happy Club. Я уже и забыл, что такое открывать новый бизнес. Думал, что это просто: главное подойти технологично и позвать людей к себе в свое пространство. Ага, как бы не так )))

Клуб оказался самым большим испытанием и челленджом этого года. Если посмотреть на это, как на бизнес, то идея кажется полным сумасшествием ))) бизнеса тут нет, есть что-то другое. Самое важное - это люди, которые пришли в мое пространство и с которыми я продолжаю выстраивать отношения.

Для меня клуб точно стал очередным трансформационным тренингом. Место для экспериментов, рефлексии, замечания самого себя и своих привычных стратегий, размышления о своем настоящем и будущем. Звучит парадоксально, ведь в клуб люди идут за знакомством с другими людьми. Типа нетворкинг и всё такое.

А мне кажется, что самое важное знакомство - это знакомство с самим собой. Со своими чувствами и мыслями, страхами и мечтами. При этом знакомство в поддерживающем пространстве со своими.

Начал с первого дня по приколу записывать карапульки - это аудио-сообщения с каким-то посланием резидентам каждое утро. А оказалось это то, что резидентам нужно и важно. Намного важнее, чем какие-то образовательные штуки, которых вагон на рынке. Для резидентов клуб стал поддерживающим пространством для своего профессионального и личного развития.

Судя по основному вектору запросов, самое важное для людей сейчас - это портфельная карьера. Как развивать свой личный бренд, разрабатывать свою продуктовую линейку, продвигать себя в корпоративном контексте и как эксперта в разных ролях, уметь одновременно хорошо зарабатывать и не сходить с ума выгорать на наших сумасшедших скоростях.

Следующий год Красного коня (ничего не перепутал?) обещают нам каким-то особенно огненным. Если вам важно иметь поддерживающую и одновременно развивающую среду - велком к нам в Happy Club. В презентации планы и тарифы на следующий год.

Мы добавили онлайн-формат для тех, кто в регионах. Но с возможностью пару раз в год приехать на живое мероприятие клуба: на кинодайв и референнс-визит. В работе еще несколько идей и запросов от резидентов, которые планируем системно реализовать.

Ты с нами в 2026? Ставь 🧡🧡🧡

___

@IDofHR
Пишем здесь >>>
Happy Club здесь >>>

Вам как надо: быстро или медленно?

Вчера на корпоративном выступлении топил за то, как важно замедляться. А меня неожиданно спрашивают: - Андрей, а как ускориться?

Меня этот вопрос прямо поставил в тупик. Хрен его знает, у меня это ускорение настолько на автомате получается, что я даже не задумываюсь об этом.

И вопрос для меня звучит совсем неактуально. Я живу в мире этих высоких скоростей и если я еще ускорюсь, то боюсь, что «хомячка разорвет» )))

Но если замедлиться и посмотреть в глубину, вопрос оказался интересный по своей сути (спасибо автору!!!). А какой у меня внутренний механизм этого самого ускорения? Что его запускает и что под капотом?

Ведь большие скорости хоть и привлекательны, но не всегда вообще нужны. Высокие скорости - это автоматизм и часто пропуск чего-то важного. Именно поэтому важно уметь замедлятся и переходить из одного режиме в другой.

Пошел я на сессию к Фрау Штангенциркуль сегодня утром. И вот она меня в какой-то момент останавливает и спрашивает: - Куда ты так несешься?

А я реально в возбужденном состоянии что-то там ей тараторю про разное. За неделю много чего накопилось. Обратили внимание на триггеры, который запускают режим «Давай, давай, погнали!».

В этом месте оказалось очень сложно. Потому что я реально проскакиваю часть эмоций пытаясь заменить их размышлениями.

С которыми у меня все очень просто и понятно, я ведь быстро думаю, строю гипотезы, оцениваю, делаю выборы. Но все они из головы и я не задействую свое эмоциональное реагирование на ситуацию.

Медленный режим мне как раз и нужен, чтобы заметить свои эмоции, обработать их и уже действовать не забивая на их. Это позволяет быть в контакте с самим собой и другим человеком.

Ведь моя частая стратегия чувствовать раздражение, стыд, злость и при этом забивать на них, принимая логичное решение из головы. Которое потом оказывается не самым правильным (эффективным, полезным, радостным - черт его знает, какое правильное слово здесь подобрать). Ну и потом приносит страдание с заходом на новый круг.

В прошлом году в декабре выпустили дайджест по замедлению. Но я его быстренько проскочил )))) дела-дела…эффективность, ёпрст!

У всех следующий год Красного коня, а я для себя хочу его объявить годом Зеленой черепахи. Медленно, внимательно, экологично, с заботой о себе….интересно, поможет?

Через год отчитаюсь здесь в блоге, получилось или нет.

А вы как ускоряетесь? Какой у вас механизм запуска ускорения?

PS Фоточка с острова, где живут огромные черепахи. Живут без суеты и супер-скоростей, выглядят, на мой взгляд, счастливыми ))))

___

@IDofHR
Пишем здесь >>>
Happy Club здесь >>>