Вчера спросили, с каким типом клиентов работать сложнее всего.

Самый популярный ответ — «жду снижения цен». И это понятно: с такими ставками любому хочется дождаться лучшего момента 🙈

Другие типы тоже хорошо знакомы каждому, кто работает в продажах. Разбираем всех по порядку ⬇️

1️⃣ «Всё знаю сам»

Они уже изучили рынок, читали форумы, смотрели обзоры и уверены, что знают больше вас.

Что не работает: спорить, доказывать, давить авторитетом.

Что работает: признать их экспертизу и предложить совместный анализ.

✅ «Вы правы, вы хорошо изучили рынок. Давайте посмотрим, как наш проект выглядит на его фоне. Если не подойдет — скажете честно».

Когда вы не сопротивляетесь, клиент перестает защищаться.

2️⃣ «Надо подумать»

На самом деле в этот момент клиенты говорят другое: «Я пока не вижу ценности» или «Мне нужно больше уверенности». Они хотят, чтобы им объяснили, но боятся ошибиться и тянут с решением.

Что не работает: давить и торопить.

Что работает: стать проводником. Объяснять понятно, без жаргона, показывать шаги и предлагать последовательные решения.

✅ «Давайте по порядку. Сначала разберёмся с локацией, потом с планировкой, потом с ипотекой. Я буду рядом на каждом этапе».

Чем спокойнее вы ведете разговор, тем быстрее они принимают решение.

3️⃣ «Жду снижения цен»

Они хотят купить, но все время ждут лучшего момента. Следят за ставками, анализируют рынок, читают новости и откладывают решение. И это — самый массовый запрос сейчас.

Что не работает: говорить, что сейчас выгодно, без аргументов.

Что работает: показать стоимость ожидания.

✅ «Если вы отложите покупку на год, квартира может подорожать на 10–15%, а ставка снизится на 2–3%. Давайте посчитаем, что выгоднее — купить сейчас или ждать».

Когда вы показываете цифры, решение становится очевидным.

Как научиться работать с любым типом клиента — разбираем на интенсиве «Протокол продаж — 2026». Скрипты, возражения, работа с разными типами клиентов и системные продажи.

Интенсив в записи. Проходите в удобном темпе.

📌 Купить обучение: clck.ru/3R6C5C.

❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов

📱 MAX
📱 ВК

Отраслевые выставки всё?

Давайте разбираться⬇️

Раньше выставка была главным событием сезона: три дня стендов, визиток, встреч. Там знакомились, договаривались, закрывали сделки.

Что изменилось

✨ клиенты приходят подготовленными
Они уже изучили рынок, посмотрели сайты, прочитали отзывы. Выставка для них лишь повод уточнить детали или просто посмотреть.

✨ количество участников растет, качество контактов падает
Всем раздают визитки, все фотографируются, но реальных переговоров — единицы.

✨ в целом информации стало больше
Раньше выставка была единственным местом, где можно было увидеть всё сразу. Сейчас — telegram-каналы, профессиональные чаты, закрытые встречи, онлайн-мероприятия, шоурумы, технорумы. Не нужно ехать, чтобы быть в курсе.

Как адаптироваться

Участие в выставках не отменяется, меняется мотивация. Теперь вопрос не в том, ехать или нет, а в том, что там можно сделать такого, чего нельзя в онлайне. Вот несколько стратегий, которые работают сейчас:

1️⃣ Организуйте событие вокруг события
— проведите закрытую встречу с экспертом (не на стенде, а в отдельном помещении)
— организуйте обсуждение актуальной темы (например, «тренды рынка в 2026»)
— пригласите спикера, к которому придут специально
— проведите розыгрыш или активность, которая будет интересна вашей целевой аудитории

2️⃣ Работайте не только со стендом
— заранее изучите список участников и найдите тех, кто вам интересен
— подпишитесь на их соцсети, начните диалог до выставки
— на самой выставке не сидите за стендом — ходите, общайтесь, договаривайтесь
— используйте чат мероприятия для знакомств и обсуждений

3️⃣ Пересмотрите бюджет и формат участия
— вместо дорогого стенда — аренда переговорной
— вместо раздаточных материалов — персонализированные подарки для ключевых клиентов
— вместо массового присутствия — несколько точечных встреч с нужными людьми

Как выстраивать системную работу с аудиторией без выставок — разбираем на интенсиве «Маркетинг и PR в девелопменте».

Обучение в записи, подробности здесь: clck.ru/3Su83n.

❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов

📱 MAX
📱 ВК

Осень близко. А значит — близятся и новые проекты, новые вызовы, новые задачи для команд девелопера.

Готовим календарь обучений на ближайшие полгода и хотим сделать его максимально полезным — таким, чтобы каждый курс закрывал реальную задачу.

Помогите нам понять, какие навыки для вас сейчас самые важные ⬇️

Ваши клиенты переехали в мессенджеры
Цифры, которые важно принять всерьез

Значительная часть переговорного процесса окончательно переместилась из почты в мгновенные мессенджеры: WhatsApp*, Telegram, MAX. Игнорировать это — значит терять контакт с клиентом.

Делимся с вами аналитикой, которая меняет подход к продажам ⬇️

1️⃣ Каждый третий россиянин считает электронную почту и мессенджеры основным инструментом для решения любых вопросов, включая деловые.

2️⃣ Каждый четвертый за последние два года стал значительно чаще использовать мессенджеры для личного и для рабочего общения.

3️⃣ Для 25% россиян деловая переписка в чате — это абсолютно привычный формат, который не вызывает дискомфорта.

Что это означает для менеджеров отделов продаж и РОПов:

— нужны четкие правила ведения переговоров в чатах: тайминг ответов, оформление профилей менеджеров, структура коммуникации.

— меняется воронка. Этапы принятия решения могут проходить в чатах, и этот процесс нужно научиться отслеживать и контролировать.

— профиль менеджера в мессенджере — это новый «костюм» и визитная карточка. Его оформлению стоит уделить внимание.

Рекомендуем провести аудит текущих процессов в вашем отделе: насколько ваша команда готова к этому переходу? Есть ли единые стандарты? Понимают ли менеджеры разницу между личной и деловой перепиской в мессенджерах?

Если вопросов больше, чем ответов, пройдите обучение — онлайн-интенсив «Протокол продаж — 2026». Здесь эксперты подробно объясняют, как работать на рынке недвижимости в экономических и психологических реалиях нашего времени.

*WhatsApp — принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ.

❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов

📱 MAX
📱 ВК

Два-три часа работы ужать в 10–15 минут — с AI-инструментами реально. Для этого понадобится несколько нейросетей.

Держите рабочие связки девелопера ⬇️

1️⃣ Ситуация — необходимо проанализировать конкурентов

Как обычно:
Маркетолог вручную:
— изучает сайты конкурентов
— делает скриншоты
— сравнивает цены
— собирает презентацию
— оформляет выводы

AI-связка:
Perplexity
→ собирает данные по конкурентам и рынку
Claude
→ структурирует сравнение и ищет инсайты
Gamma
→ собирает презентацию для руководства

2️⃣ Ситуация — digital-маркетологу необходимо сделать отчет по эффективности РК для РОМа

Как обычно:
Специалист вручную:
— сводит цифры из разных таблиц в одну
— пишет выводы
— оформляет отчет

AI-связка:
Claude
→ анализирует таблицы и данные
ChatGPT
→ формирует выводы и рекомендации
Gamma
→ собирает отчет в понятный формат

Если еще не умеете работать с какими-то нейросетями — пройдите наш онлайн-интенсив «AI в недвижимости». Посмотреть программу можно здесь: clck.ru/3TkoYF.

❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов

📱 MAX
📱 ВК

Сказка vs страшный сон девелопера ⬇️

Сказка: в полночь карета превращается в тыкву

Страшный сон девелопера: его продуманный, технологичный ЖК забирает управляйка, в которой заявки все еще записывают в тетрадь 🙈

Финал один: разочарование.

Наши партнеры, Digital Developer, поговорили с Алексеем Сомовым, директором УК BAZA, о том, как сделать умный дом по-настоящему умным.

Главный тезис: технология должна проходить весь путь — от идеи до запуска и объяснения жителям. Иначе это просто дорогие «игрушки».

📌 Полное интервью — у наших партнеров: https://xn--r1a.website/digital_developer/4094

Вас спрашивают, как сейчас дела в недвижке?

Нас — регулярно, мы — тоже 😜

Какие звучат ответы:

— Да нормально.
— Все по плану.
— Держимся.

Что за этим стоит — вы наверняка знаете, мы — тоже

✨ панические слухи, с которыми надо работать
✨ клиенты, которые говорят «подумаю» и пропадают
✨ бюджеты на маркетинг, которые сокращают
✨ и план продаж — который никто не сокращал 

Как работать со слухами, сокращенными бюджетами, планом продаж — обо всем этом  и не только наши эксперты рассказывают на интенсивах и мастер-лекциях. Посмотрите, какие материалы есть на сайте https://gmkstudy.ru. У каждого есть кнопка «Скачать», «Купить», «Посмотреть» или «Зарегистрироваться» — нажимайте! И пусть уже все будет хорошо 🤗

❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов

📱 MAX
📱 ВК

Вы когда-то слышали, чтобы работники завода за свои средства ставили заводу памятник?

А чтобы купцы на свои деньги проводил свет в микрорайон?

В Тюмени так и было 😎

Вот две истории из прошлого:

1️⃣ В 1893 году электричества в России не было нигде, кроме Москвы и Санкт-Петербурга.

Тюменский купец Иван Игнатов купил парогенераторы, запустил воду с реки, перерабатывал в энергию и запустил освещение в районе электрическо.

И следующие 30 лет тюменцы приходили в район «посмотреть лампочки»


2️⃣ Завод АТЭ (автотракторного электрооборудования) был эвакуирован в Сибирь в 1944 году. Работал до 2003 года.

Когда завод закрыли, ветераны за свой счет построили памятник, к которому постоянно приносят цветы.

А вот события наших дней:

Тюменский девелопер изучил историю района, узнал оба этих факта и понял, что забывать о них нельзя.

Он решил построить возле завода сквер Тружеников — подарок городу и благодарность всем, кто создавал историю этого места.

В сквере установят барельеф с основными датами завода, чтобы каждый, кто проходит мимо, мог остановиться, вспомнить и почувствовать связь времен.

У района еще немало историй, а у девелопера — решений, как сохранить связь поколений.

Подробнее о них — в видео 👆 Еще подробнее — на урбан-туре, который мы с удовольствием организуем для команд девелоперов из любого города России.

Составим индивидуальную программы под ваш запрос и бизнес-цель. Организуем встречи с представителями девелоперов, покажем проекты, которые стали точками притяжения.

Чтобы оставить заявку, напишите нашему менеджеру @devi_study

❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов

📱 MAX
📱 ВК

Для тех, кто делает крутой брендинг 😎
и тех, кто переживает, что он не такой крутой, как хотелось бы…

…подготовили подарок ⬇️

Кейсбук «Почему бренды работают» — 4 кейса брендинга в девелопменте с разбором, что именно сделало эти бренды сильными.

Отдаем бесплатно, достаточно просто пройти по ссылке: study.gmk.ru/page178.

Если хотите глубже и системнее разобраться в теме, приходите на интенсив «Бренд в девелопменте: от стратегии до запуска».

Обучение стартует 7 сентября.

✍️ Подробности и регистрация: clck.ru/3V2qPS.

❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов

📱 MAX
📱 ВК

Клиент больше не хочет квартиру, он хочет уверенности

Часто отделы продаж работают по схеме: «показали → предложили → ждем решения».

Но сейчас клиент приходит к девелоперу в состоянии стресса, информационной перегрузки и недоверия.

Ему важно понять, что он не ошибется, что его семья в безопасности, что ипотека не кабала, а шаг к стабильности.

Поэтому главная задача девелопера — помочь клиенту принять решение.

Как это работает на практике

1️⃣ Перестаньте спасать скидками

Клиенты не верят в подарки — они верят в ясность.

Вместо «у нас акция!» — скажите: «Вот как мы можем снизить ваш ежемесячный платеж».

2️⃣ Ограничьте выбор.

Чем больше вариантов — тем выше тревожность. Фокусируйтесь на 3–5 объектах, которые действительно соответствуют профилю.

Используйте прайминг: «Сегодня смотрим только лучшие планировки с парковкой».

3️⃣ Не отпускайте принимать решение дома

Чем дальше клиент уходит от офиса — тем ниже шанс на сделку.

Ваша задача — бережно провести клиента через стрессовую ситуацию.

4️⃣ Задавайте правильные вопросы.

Вместо «Вы решили?» — спросите: «Что мешает вам принять решение прямо сейчас?»

Если чувствуете, что вам и вашей команде нужны системные инструменты, — пройдите онлайн-интенсив «Протокол продаж — 2026».

Эксперты разбирают алгоритмы, рабочие сценарии. Создают условия, чтобы каждый менеджер знал, что делать с клиентом на всех этапах сделки — бережно и без давления.

❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов

📱 MAX
📱 ВК