11 деловых мероприятий мая, которые стоит посетить руководителям

Список ключевых событий из разных сфер бизнеса в России, где соберутся менеджеры и предприниматели. Добавьте в свой календарь!

Читать

Почему компании переплачивают за рекламу и как это исправить

Как маркетологу отслеживать хаотичный путь клиента, независимо от каналов, чтобы сохранить последовательность коммуникаций и не раздувать стоимость лида.

Читать

Как превратить «драмы» коммуникации в управляемый диалог

Как выстроить разговор, когда от собеседника нужно получить определенный результат, но другая сторона не спешит договариваться?

Читать

Когда плохой руководитель сделал правильный выбор

История о кризисе идентичности и смене карьерной траектории. Как остаться в профессии, сделав инвентаризацию любимых и нелюбимых дел?

Читать

Что делать, когда начался конфликт с бизнес-партнером

По каким признакам совладельцу компании понять, что разногласия с другими участниками вышли за рамки личных споров, и намечается риск потери управленческих рычагов?

Читать

Как решать сложные проблемы

Как перестать гасить симптомы проблемы, и докопаться до настоящей причины? Как найти выход из сложной ситуации, когда привычные решения не работают?

Читать

Это опять он. Что делать с невыносимыми клиентами?

Тяжелых клиентов не любит никто. Как продуктивно работать с ними?

Читать

Как офлайн-магазину удержать продажи, когда покупатель уходит в онлайн

Какая конкурентная стратегия поможет офлайн-ритейлерам удержать позиции на рынке и стать более привлекательными точками продаж по сравнению с маркетплейсами?

Читать

Креативность против инфляции: как выжать максимум из падающих бюджетов

Как выстраивать рекламные коммуникации, чтобы креативные идеи не просто впечатляли потребителей, а решали конкретные бизнес-задачи и снижали стоимость контакта?

Читать

Как определить точки контакта, в которых бизнес теряет клиентов навсегда

Как определить – какие точки контакта являются самими критичными на пути клиента? От каких этапов взаимодействия с компанией зависит лояльность и возвращаемость?

Читать

Как подготовить летний корпоратив к любой погоде

Какие детали стоит учесть, и какие вопросы уладить, чтобы выездное корпоративное мероприятие для сотрудников прошло без неприятных сюрпризов.

Читать

Как разработать модель нормирования труда на производственном предприятии

Кейс − как сэкономить миллионы рублей в год за счет перераспределения персонала, повышения прозрачности и адаптивности кадрового планирования?

Читать

Режим выживания: как стресс управляет решениями руководителя

Как предпринимателю принимать трезвые и взвешенные решения в кризисные времена, когда тревога становится фоновым состоянием?

Читать

Как приобретать проблемные объекты коммерческой недвижимости

Какие ошибки совершают неопытные инвесторы, покупая активы на банкротных торгах? Что стоит перепроверить до сделки, чтобы объект не оказался убыточным?

Читать

Как развивать IT-бизнес через партнерскую сеть

Как вендору IT-продукта создать новый канал продаж через построение сильной партнерской программы? Как заинтересовать и вовлечь участников сети?

Читать

У команды проблемы в коммуникации: где происходит сбой в системе управления

Как обнаружить проблемы в корпоративной структуре и понять причину – почему управленческие решения не реализуются, а ответственность размывается?

Читать

Как инвестиции в бережливое производство приводят к управленческому кризису

Почему сотрудники саботируют объективные улучшения производственных процессов? Какие технологии управления изменениями помогут преодолеть сопротивление?

Читать

Обратный буллинг: когда сотрудники давят на руководителей

Что делать руководителю, когда его авторитет в коллективе рушится, решения подвергаются критике, а управленческий стиль провоцирует недовольство со стороны сотрудников?

Читать

Как продавцы отпугивают покупателей: девять ошибок

Типичные ошибки продавцов, которые мешают устанавливать контакт с покупателем, формируют негативное впечатление о компании и ведут к упущенным сделкам.

Читать

Как категорийный менеджмент «съедает» прибыль

Почему ритейлерам не стоит гнаться за увеличением товарооборота, выручкой и объемами продаж? Какие принять решения, чтобы эффективно управлять ассортиментом?

Читать