Wildberries запускает экспресс-доставку с товарами у дома

РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) запускает собственную схему экспресс-доставки из первого распределительного хаба в Москве. Он в тестовом режиме откроется в районе Чертаново (метро «Пражская» и «Улица Академика Янгеля»).

На старте пилота хаб предложит ассортимент из 1,2 тыс. товаров повседневного спроса – кроме скоропортящихся продуктов и готовой еды из ресторанов-партнеров. На следующих этапах линейка расширится. Товары можно будет найти на сайте или в приложении с пометкой «За 1 час», также вскоре появится специальный раздел в каталоге.

Для таких товаров предусмотрена только предоплатная схема. Доставка осуществляется курьерскими службами Wildberries с 9 до 22 часов.  Минимальная сумма заказа – 500 руб., стоимость доставки – 99 руб., при заказе от 1500 руб. экспресс-доставка бесплатная. После тестирования компания примет решение о масштабировании сервиса в Москве и других регионах.

Рынок нишевых маркетплейсов в России 2025

Т-Бизнес и Data Insight представили совместное исследование «Рынок нишевых маркетплейсов в России». Эксперты проанализировали динамику развития сегмента, структуру рынка, ключевые драйверы роста, особенности нишевых площадок и прогнозы на ближайшие годы. Исследование охватывает период с 2021 по 2025 годы, а также включает в себя прогноз до 2028 года.

Основные выводы из исследования:

- Рынок нишевых маркетплейсов с 2024 года вырос на 22% и достиг 990 млрд рублей в 2025 году

- С 2021 года объем рынка интернет-торговли вырос с 330 до 990 млрд рублей. Таким образом, за период рынок вырос в 3 раза

- По прогнозу в 2026 году объем рынка превысит 1,1 трлн рублей, а к 2028 году достигнет примерно 1,3 трлн рублей

- Структура рынка в 2025 году: агрегаторы доставки продуктов – 61%, маркетплейсы категорийных ретейлеров – 20% (+45% к 2024 году), фарма – 6%, автотовары – 5%

- В 2025 году доля сегмента «Другие категории» выросла до 8%, за счет формирования двух отдельных направлений – B2B-маркетплейсов и площадок подарков, каждая из которых набрала более 3%

- В среднем по всем интернет-магазинам со встроенными маркетплейсами доля 3P-продаж составляла около 20% в 2023 году, выросла до 25% в 2024 году и достигла 30% в 2025 году, что указывает на устойчивый рост роли 3P-модели в структуре онлайн-продаж

Узнать подробнее

Data Insight анонсирует новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за декабрь 2025 года.

Основные выводы (часть I):

🔹В декабре 2025 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания в России выполнили 101 миллион заказов – это на 10% больше, чем в ноябре, и на 18% больше по сравнению с декабрем прошлого года. В среднем за сутки оформлялось почти 3,3 миллиона заказов – тоже на 10% больше, чем месяцем ранее.

🔹По итогам 2025 года рынок онлайн-продаж продуктов в России продолжил рост. При этом ценовой фактор, который и ранее вносил существенный вклад в динамику рынка, в 2025 году стал более выраженным на фоне сохраняющегося инфляционного давления.

🔹Объем продаж eGrocery за 2025 год вырос на 23% год к году и достиг 1,50 трлн рублей. Количество заказов увеличилось на 26%, до 1,02 млн. Для сравнения, по итогам 2024 года рынок рос быстрее: +46% по объему продаж и +36% по числу заказов, что отражает постепенное замедление темпов роста при сохранении положительной динамики.

🔹Средний чек по итогам 2025 года составил 1 468 рублей, что на 2% ниже уровня 2024 года. При этом внутри года динамика оставалась неоднородной. В первом полугодии средний чек снизился на 5% год к году, до 1 463 рублей, а во втором полугодии фактически стабилизировался на уровне 1 473 рублей. Это указывает на то, что рост цен в значительной степени компенсируется покупателями за счет ограничения объема покупок в одном заказе.

🔹Квартальные данные дополнительно подчеркивают эту тенденцию. В первом квартале 2025 года объем продаж вырос на 25% год к году при росте числа заказов на 33%, тогда как средний чек снизился на 6%. Аналогичная картина наблюдалась и во втором и третьем кварталах: при росте заказов на 27–28% объем продаж увеличивался на 22–26%, а средний чек продолжал снижаться на 2–4%.

🔹Наиболее сильным периодом года традиционно стал четвертый квартал. В IV квартале 2025 года количество заказов достигло 283 тыс., что на 19% больше, чем годом ранее. Объем продаж вырос на 21% и составил 431 млрд рублей.

Узнать подробнее

Куда уходят онлайн-покупатели: почему россияне стали реже заказывать на маркетплейсах

Еще пару лет назад казалось, что маркетплейсы навсегда изменили правила игры в онлайн-торговле. Они предложили покупателям то, чего не могли дать разрозненные интернет-магазины: единое пространство с миллионами товаров, унифицированную систему оплаты и доставки, возможность сравнить цены десятков продавцов в два клика. Независимые игроки один за другим сдавали позиции или переходили на площадки в качестве селлеров, принимая новые правила игры.

Но в 2025 году неожиданно для многих этот, казалось бы, необратимый процесс дал сбой. Впервые, по данным Data Insight, доля маркетплейсов не выросла, а снизилась – с 80% до 78% всех онлайн-заказов. Вместо прогнозируемого роста до 82-83% рынок увидел разворот. Покупатели, которые годами голосовали рублем за удобство маркетплейсов, начали искать альтернативы. И дело не в разовой коррекции или сезонных колебаниях – речь идет о фундаментальном изменении потребительского поведения.

Мы впервые за всю историю наблюдений видим снижение доли заказов на универсальных маркетплейсах. Это статистически значимое снижение, притом что нам следовало бы ждать небольшого роста. Причины этого сдвига кроются в двух ключевых факторах. Первый стремительный рост продаж продуктов питания через специализированные сервисы доставки, который опережает динамику маркетплейсов. Покупатели выбирают узкоспециализированные платформы, где процесс покупки продуктов оптимизирован именно под эту категорию. Второй фактор – переток потребителей от универсальных площадок к специализированным магазинам, включая DTC-бренды и нишевые маркетплейсы, вследствие роста стоимости товаров на крупных платформах.

Главным фактором снижения доли стало повышение цен: маркетплейсы существенно подняли комиссии в 2025 году, и этот рост отразился на конечных ценах для потребителей в большинстве категорий. Покупатели начали замечать, что на маркетплейсах в ряде случаев цены выше, чем в профильных интернет-магазинах или в офлайне. Когда эта разница становится для потребителя чувствительной, он начинает постепенно переключаться: сначала в отдельных категориях и по отдельным товарам, а затем все чаще уходит с маркетплейсов в другие магазины – как онлайн, так и офлайн.

Фёдор Вирин, партнер Data Insight

ВкусВилл: Выручка онлайн-доставки составила 53% от общей по сети

По итогам 2025 года выручка ВкусВилла выросла на 9,73%, составив 361 млрд руб. Бренд насчитывает 2200 торговых точек, включая 247 дарксторов в 157 городах России.

Выручка онлайн-доставки составила 53% от общей по сети. Доставлено 147,5 млн заказов. Лидером по объему заказов остается сервис «Доставка за 1 час» – 46% от сети. На 30-минутную доставку по итогам года пришлось 20% от всех заказов.

В течение года были открыты 28 новых дарксторов. Проведен первый тест доставки по воздуху дронами в истории ВкусВилла через партнера Boon Sky в Якутии.

В 2026 году ВкусВилл продолжит развивать дарксторы, увеличивать доступность 30-минутной доставки, а также тестировать новые подходы к сборке и доставке заказов.

Развитие мультифункциональных сервисов B2B импорта в РФ

Часть III – Разница в менталитете и особенности работы с китайскими партнёрами

Китайские партнёры демонстрируют тщательный подход к принятию решений, продуманность и внимательность к деталям. Однако формирование долгосрочных отношений требует значительных временных инвестиций, включающих многомесячные переговоры, визиты на фабрики и личное взаимодействие.

Цены на логистику в Китае могут сильно колебаться, что затрудняет прогнозирование и влияет на конечную стоимость товара. Сезонность и Китайский Новый год могут значительно увеличивать сроки и стоимость доставки. Кроме того, ввод санкций стал триггером роста различных мошеннических схем. Финансовая волатильность, резкие изменения валютных курсов также не способствуют плавному течению процесса заключения договоров поставки за счет сложности фиксации цены на товары.

В Китае придерживаются стратегии «win-win» и работают с минимальной маржинальностью, что делает российский рынок с более высокой нормой прибыли особенно привлекательным.

Для проведения серьезных переговоров важную роль играет знание китайского языка и культурных особенностей.

Работа с Китаем требует не только понимания рыночной логики, но и культурной адаптации процессов. Формальное соответствие договору ещё не означает, что поставка будет стабильной. Без учёта менталитета, подходов к переговорам и специфики деловой среды любые автоматизированные решения окажутся неэффективными.

Цифровые сервисы B2B-импорта должны быть не только технологичными, но и культурно-чувствительными – иначе они не станут связующим звеном, а останутся просто платформой.

Сунь Тяньшу, основатель российско-китайской B2В-платформы цифровой торговли КИФА

Часть I
Часть II

Читать отчет

Wildberries запустила сервис самовывоза из офлайн-магазинов для юрлиц и ИП

На B2B-платформе «Wildberries для бизнеса» стал доступен новый сервис. Юридические лица и индивидуальные предприниматели из России смогут приобретать товары самовывозом из магазина продавца.

Модель Click&Collect была запущена на Wildberries в конце 2024 года. Покупатель оформляет заказ на сайте или в приложении маркетплейса, а затем самостоятельно забирает из офлайн-магазина продавца. Ранее такой формат был доступен только физическим лицам. Оформление B2B-заказов по модели самовывоза доступно по предоплатной схеме.

РВБ продолжает развивать платформу «Wildberries для бизнеса», которая начала работу в тестовом режиме в ноябре 2024 год. Среди доступных опций – оплата с расчетного счета компании или ИП, фиксация цены на 10 дней после оформления заказа, возврат НДС до 22% и другие инструменты.

Основные выводы (часть II):

🔹Средний чек в этот период увеличился на 2% и достиг 1 520 рублей, однако даже в пиковый сезон его рост оказался минимальным и во многом отражал ценовые изменения, а не расширение потребительской корзины.

🔹Во втором полугодии 2025 года рынок продолжил движение в сторону более частых, но менее объемных покупок. Число заказов выросло на 23% год к году, до 530 тыс., при росте объема продаж на 23%, до 781 млрд рублей, тогда как средний чек фактически стабилизировался.

🔹Суммарные показатели топ-5 игроков eGrocery (Самокат, ВкусВилл, Яндекс Лавка, Пятёрочка, Ozon Fresh) продолжают опережать рынок по масштабу и темпам роста. По итогам 2025 года на лидеров пришлось около 75% всех заказов eGrocery и порядка 62% общего объема продаж рынка. В 2024 году эти показатели составляли около 73% и 60% соответственно, что указывает на постепенное усиление концентрации.

🔹В 2025 году совокупное количество заказов у лидеров выросло на 29% год к году, до 768 тыс., тогда как рынок в целом увеличился на 26%. Объем продаж топ-5 достиг 930 млрд рублей, показав рост на 28% против 23% по рынку. Таким образом, лидеры продолжают расти быстрее рынка.

🔹С учетом наблюдаемой динамики мы прогнозируем, что по итогам 2026 года рынок eGrocery в России достигнет около 1,2 млрд заказов и 1,9 трлн рублей объема онлайн-продаж. Такой сценарий предполагает рост примерно в 1,2 раза по сравнению с 2025 годом как по количеству заказов, так и по денежному объему рынка. При этом прогноз не учитывает возможные негативные сценарии, включая резкое ухудшение динамики реальных доходов населения, ускорение инфляции или уход с рынка отдельных ключевых игроков.

🔹Мы ожидаем, что рост рынка в 2026 году, как и в 2025-м, будет в значительной степени обеспечиваться увеличением частоты заказов, тогда как вклад среднего чека останется ограниченным. По нашим оценкам, средний чек по итогам 2026 года составит около 1 523 рублей, что соответствует росту на 4% год к году.

Узнать подробнее

Рынок нишевых маркетплейсов в России 2025

Нишевые маркетплейсы – это не запасной план eCommerce, а его вторая волна. Когда универсальные платформы становятся слишком большими, чтобы быть гибкими, и слишком дорогими, чтобы быть выгодными, ниши возвращают рынку жизнь.

Здесь продавцы ищут не охваты, а маржу и смысл, а покупатели не скидку, а уверенность в выборе. Чем больше универсалы монетизируют внимание, тем быстрее вырастет спрос на площадки, которые монетизируют доверие.

Узнать подробнее

Ольга Пашкова, старший аналитик Data Insight

🏆 10-я юбилейная церемония E-commerce Index Top-100

2 апреля в Москве Data Insight проведёт 10-ю юбилейную церемонию награждения победителей рейтинга E-commerce Index Top-100 – будут подведены итоги 2025 года и вручены награды лидерам российского eCommerce.

E-commerce Index Top-100 – это не просто список крупнейших интернет-магазинов. Это ежегодная фиксация расстановки сил на рынке онлайн-торговли: объёмы продаж, динамика, новые лидеры, новые сегменты. Рейтинг давно стал точкой отсчёта для отрасли – его цитируют, на него ориентируются, его обсуждают.

Если вы еще не отправили заявку на участие, то это можно сделать здесь.

Также у вас есть возможность стать партнером премии. Для этого заполните, пожалуйста, форму или напишите нам на i.sakibaeva@datainsight.ru.

Церемония традиционно собирает крупнейшие интернет-магазины, маркетплейсы и ключевых игроков инфраструктуры рынка – это хорошая возможность быть частью отраслевого контекста не в формате рекламы, а в формате присутствия там, где формируется повестка рынка.

Статус партнера Церемонии позволит вам:

• Повысить узнаваемость бренда с помощью размещения во всех каналах Data Insight

• Вручить награды победителям и со сцены рассказать о компании

• Провести интересные маркетинговые активности на площадке мероприятия
​
Ждем вас на Церемонии!

📍 Москва
📅 2 апреля 2026 года

Сервисы e-commerce Яндекса нарастили выручку на 33% в IV кв. 2025 года

Общая выручка Городских сервисов Яндекса (Райдтех, Электронная коммерция и Доставка) в IV кв. 2025 года выросла на 29%, составив 243,3 млрд руб. Наибольший вклад внесли сервисы Электронной коммерции с ростом выручки на 33% год к году (до 144,4 млрд руб.) – благодаря Яндекс Маркету и за счет увеличения выручки Фудтеха, который рос быстрее рынка.

Доходы от рекламы в Городских сервисах (платформа Яндекс UrbanAds) за квартал достигли 21 млрд руб. (+31%). Основной вклад в рост рекламного оборота внесли сервисы Электронной коммерции, в первую очередь Яндекс Маркет.

Общий скорректированный показатель EBITDA блока в IV кв. 2025 года составил 22,9 млрд руб. по сравнению с 1,8 млрд руб. годом ранее. Важный фактор – снижение убытка в сервисах Электронной коммерции, прежде всего за счет улучшения экономики Яндекс Маркета и роста скорректированного показателя EBITDA в Яндекс Еде более чем в 2 раза.

Как вы формируете доверие у новой аудитории и какие ценности транслируете покупателям?

ГК Merlion:

Сейчас мы не делаем больших инвестиций в имидж бренда, но работает накопительный эффект. У Ситилинка есть сформированная за долгие годы экспертиза в ноутбуках, игровых консолях, компьютерных комплектующих и другой профессиональной технике. Эта ассоциация и сегодня помогает нам в конкуренции с маркетплейсами. Если у покупателя есть выбор – «белая» компания, в которой он уверен, или менее прозрачная площадка, – то, при прочих равных, люди чаще выбирают нас.

Есть ли у вас программа лояльности? Как она работает?

У нас балльная система: за покупки мы начисляем баллы, которые потом можно потратить при следующем заказе. Это уже часть «гигиены», без которой сейчас никуда. Но для нас это работает, потому что средний чек достаточно высокий. Плюс у нас есть закрытые акции специально для участников программы лояльности. Люди следят за нашими акциями, реагируют на рассылки.
Если человек купил, например, ноутбук за 100 000 ₽, то ему может упасть 3000-4000 баллов – и на них можно взять хороший чайник.

Офелия Шафир, директор по B2C и маркетингу ГК Merlion

Читать интервью

Пользователи ВКонтакте смогут покупать товары из видео

Пользователи ВКонтакте смогут в два клика покупать товары маркетплейсов и ритейлеров из авторского контента в ленте. Новый инструмент позволит площадкам увеличить конверсию в переходы и продажи, а продавцам – повысить эффективность рекламных интеграций.

Алгоритмы на базе ИИ определяют клипы с названиями и артикулами товаров и связывают их с карточками на маркетплейсе. Соцсеть автоматически добавит плашку со ссылкой на покупку товара, при нажатии на которую пользователь будет перенаправлен на страницу товара.

Механика переходов из контента на маркетплейс продемонстрировала свою эффективность на примере пилотного проекта с Ozon: конверсия из просмотра
в открытие карточки выросла в 3 раза за полгода. Доступ к инструменту был открыт для других игроков рынка.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Подписаться