BeautyAD Anna Dycheva
26.2K subscribers
4.58K photos
231 videos
19 files
1.59K links
#ODTQL Профессиональный взгляд на косметический рынок от бьюти-аналитика и специалиста по трендам, преседателя оргкомитета выставки InterCHARM Анны Дычевой-Смирновой.

Контакт для связи @Beauty_AD_admin

Канал зарегистрирован в Роскомнадзоре.
Download Telegram
В рекламе ботокса будут реальные люди

Компания Allergan, владеющая брендом Botox, приняла решение отказаться от профессиональных моделей в рекламе препарата в пользу освещения личных историй реальных клиентов. Сообщает Glossy.

Следовать новому курсу они начнут с рекламы «Посмотри на себя», в которой 18 реальных клиентов Botox разного возраста, пола и расы рассказывают о своем опыте использования ботокса и отвечают на вопрос: «Что вы видите, когда смотрите на себя?».

Ролик покажут на телевидении и YouTube. Кэрри Стром, президент Allergan Aesthetics, сказала, что кампания направлена на решение нескольких ключевых вопросов, включая запрос потребителей на более аутентичный брендинг и барьеры, мешающие начать лечение ботулотоксином. Последнее включает в себя страх получить неестественное лицо и неуверенность в том, подойдет ли метод конкретно им.

«Когда вы видите обычных людей, вы думаете: "О, я не знал, что они используют ботокс, ведь они выглядят естественно», – поделилась Стром в интервью Glossy. И добавила, что новая кампания оказала в 2,5 раза большее влияние на мотивацию новых и существующих потребителей ботокса, чем реклама 2019-го с участием знаменитостей.

В 2020-м компания Botox впервые обратилась к клиентам через соцсети с просьбой прислать личные видео о том, зачем они делают ботокс, и получила сотни заявок. Что примечательно, в большинстве роликов люди не говорят о внешнем виде и эстетической неполноценности, они говорят о своих целях, образе жизни и отношениях. Как выразилась Стром: «Botox – это не о тщеславии. Botox – это о том, что вы делаете что-то для себя».
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
А вот та самая реклама ботокса с реальными людьми. Как я понимаю, одна из серий.
Робот, который красит ногти

Clockwork – стартап-компания, которая представила в Сан Франциско первого в мире (ну, так они говорят) робота, который красит ногти. Проект был в разработке с 2017-го, и вот, 4 года спустя открылся поп-ап салон с таким роботом.

По подсчетам представителей компании, на окрашивание ногтей можно тратить до 60 минут в неделю – это 3 120 минут в год. А если на это уходит всего 8-10 минут в неделю, освободившееся время можно потратить эффективно.

Размещают робота в салонах. Преимуществ, якобы, море: быстро, четко, стабильно, безопасно (может работать и во времена карантинов, что, по нынешним временам, немаловажно) и разговаривать с ним тоже не надо, а это рай для интроверта. Стоит процедура $8.

Надо заранее записаться, прийти с чистыми ногтями. Далее пальцы фотографируются роботом (по одному), фиксируется размер и форма и 10 минут спустя – вуаля, маникюр готов. В ближайшем будущем подобных роботов планируют разместить в офисных зданиях, крупных жилых комплексах, торговых центрах.

Задача компании в целом создать роботов в разных областях, чтобы освободить человечество от мелких ежедневных бытовых задач. А вот, что делать с безработицей, если освобождение приведет и к отсутствию рабочих мест. И потом, как же то самое время на себя? С другой стороны, маникюр автомат не делает, только покрытие.

Что скажете?
Концерн Unilever приобрел бренд Paula’s Choice

Журналист Пола Бегун запустила свой именной бренд в 1995-м. Концепцию Полы называют jargon-free за то, что она не путает потребителей сложными научными терминами, пропагандируя при этом научный подход к уходу за кожей. Например, в интернет-магазине бренда есть словарь ингредиентов (включает около 4000 наименований), помогающий покупателям лучше ориентироваться в содержимом банок.

Теперь, когда бренд купил Unilever, появился призрачный шанс, что он официально появится в России. Представители компании называют Полу «пионером» за ее научно-ориентированный и прозрачный подход к производству косметики. И рады сделке, сумма которой не сообщается. Кстати, я уже писала в канале по каким признакам крупные конгломераты отбирают бренды для покупки.
Кстати, в начале месяца Bloomberg писали, что собственники Paula’s Choice планируют вывести бренд на IPO, ссылаясь на конфиденциальные источники.

Что это значит? Первичное публичное размещение акций, или IPO (Initial Public Offering), — это первая публичная продажа акций компании неограниченному кругу лиц. Компания выпускает акции и размещает их на бирже, а любой желающий инвестор или инвестиционный фонд может приобрести бумаги. Это затратный процесс, однако, если размещение акций пройдет успешно, компания сумеет привлечь сотни тысяч, миллионы, а то и миллиарды долларов.

Правда для того, чтобы выйти на биржу, компания должна иметь хорошую историю бизнеса и подготовить прозрачную отчетность за несколько лет. Например, разместить свои акции на Нью-Йоркской фондовой бирже может только компания, предварительная стоимость которой не менее $50 000 000. Зачем это делается? Потому что компании нужны деньги на развитие, на географическую экспансию, например. Чтобы выйти на российский рынок, например, тоже нужны инвестиции.

Видимо, до Unilever дошел слух, и они решили купить компанию. Кстати, Джессике Альбе тоже были нужны деньги для развития ее бренда The Honest Co. И она сделала его публичным, вывела на биржу и вполне успешно, так как акции продавались выше запланированной цены.
👏1
KVD Beauty сделали креативным директором селебрити-визажиста

Никки Вольф, более известная в инстаграме как nikki_makeup, сама по себе уже инфлюенсер с почти 2 миллионами подписчиков. И еще она красит знаменитостей, включая Дуа Липу, Кендалл Дженнер, Яру Шахиди, Рози Хантингтон-Уайтли. Ее стиль – гламурные и графичные макияжи с неизменно сияющей кожей.

Теперь Никки будет работать главным визажистом на съемках рекламных кампаний бренда, а также консультировать команду в разработке новых продуктов. Никки уже намекнула, что ей, как визажисту, хочется создавать универсальные и удобные продукты. Вероятно, это назначение вернет былой интерес к бренду, который немного растерял четкое позиционирование после ухода основательницы – Кэт Вон Ди, а до ее ухода растерял лояльность.
У компании Revlon сложные времена

Наверное, вы замечали, что в последнее время у бренда Revlon нет особых, интересных и ярких запусков, блогерских поддержек.

По данным Bloomberg Billionaires Index, за последние два года состояние владельца компании Рона Перельмана сократилось с 19 миллиардов долларов до 4,2 миллиарда долларов. Проблемы в основном c Revlon, хотя в портфеле много других известных брендов.

Рыночная стоимость компании сейчас составляет 365 миллионов долларов, а в 1985 году Рон заплатил за нее 1,74 миллиарда. Ему принадлежит около 87% акций Revlon, и он полностью контролирует фирму, хотя управляющая – его дочь Дебра Перельман.

Многие специалисты связывают падающую на протяжении нескольких лет выручку Revlon (а проблемы начались задолго до ковида) с тем, что бренд давно перестал чувствовать тенденции, а в последние годы и вовсе уступил место небольшим косметическим компаниям, которые привлекали клиентов с помощью социальных сетей.

Еще 15 лет назад Revlon принадлежало 20% американского рынка, они тратили много денег на печать и телевизор. Но упустили соцсети и связанные с ними тренды – инстаграм-макияж, нюды, яркие оттенки.

Многие компании пострадали от ковида, но некоторые еще раньше потеряли покупателей. И это не стартапы и не микробренды. Вывод из этого напрашивается сам собой: чутье на новые тренды крайне важно не только свежеиспеченным инстаграм-маркам, но и брендам с вековой историей.
Основатель и владелица бренда Huda Beauty инвестировала в платформу Fresha – сообщает PRNewswire. Это одна из ведущих платформ для бронирования визитов в салоны красоты и спа-салоны.

Помимо бренда косметики в империи Худы есть также компания HB Investments. Компания специализируется на инвестициях в молодых предпринимателей, которые создают бренды, нацеленные на мировую популярность и влияние. В компании активно развивается направление HB Angels, представляющее собой программу инкубаторов красоты (недавно я о таких писала). Инкубаторы помогают запустить бренд с нуля кому угодно.

«Fresha – это беспроигрышное решение для клиентов и бизнеса, построенного на обслуживании. Это помогает бизнесу в управлении, контроле и росте – и все это без подписки. А для клиентов это простая и удобная платформа для поиска и бронирования услуг. Потенциал Fresha безграничен», – говорит Мона Каттан, сестра и партнер Худы. А Худа добавляет, что это отличный способ для владельцев бизнеса сконцентрироваться на любимом деле, не забывая при этом про позитивный экспириенс клиента.

Представители компании Fresha видят в сотрудничестве с Худой много перспектив – особенно говоря о сфере электронной коммерции косметических продуктов. Так или иначе, это отличный пример того, как, с одной стороны, интересный и полезный сервис может привлечь инвестиции для расширения, с другой стороны, как можно масштабировать свою компанию, используя влияние в тех же соцсетях. Вспоминая, что личный бренд Худы начинался с блога, хочется снова удивиться силе соцсетей.
👍1
Деколонизация здоровья

Недавно на Refinery29 вышла статья о том, что многие практики, которые сегодня предлагает оздоровительная индустрия США (ну в России тоже практически все это уже существует), заимствованы у культур всего мира. Гуа-ша, йога, использование шалфея и куркумы и многие другие актуальные нынче части здорового лайфстайла – продукт разных этнических традиций. Нет ничего плохого в том, чтобы их внедрять, но нужно также задумываться о том, уважительно ли это по отношению к другим культурам.

«Некоторые из тех вещей, которые мы практикуем в оздоровительных пространствах – это те же самые практики, которые исчезли из общин (особенно из общин коренных народов) и за которые их поносили и наказывали», — объясняет Ребекка Прайс, anti-racist-активист, учитель йоги и соучредитель коллектива Well.

То есть, используя те или иные практики, люди в идеале должны знать их историю и поддерживать сообщества/народы, откуда эти практики пришли. Например, нанять инструкторов определенной этнической принадлежности, пожертвовать деньги на благие цели (например, Индия, откуда пришла йога, пострадала и до сих пор очень страдает от ковида), предложить бесплатные занятия нуждающимся людям. В общем, не оставаться в стороне.

Что вы думаете по этому поводу?
Кстати, сегодня международный день рефила.

Рефилы – это, конечно, круто. Но чтобы это была реально работающая история, а не профанация, вот что важно учесть:

- нужно, чтобы все элементы упаковки действительно перерабатывались и, в идеале, были взаимозаменяемыми в разных брендах (это вообще возможно?);

- лояльность потребителей к продукту должна быть огромная, повторные покупки регулярными и постоянными, а все новинки должны быть выполнены в том же формате;

- тысячи брендов должны построить систему сбора использованной упаковки во всех странах мира или организовать обмен. Утопия или реальность?
Я всегда радуюсь успеху косметических компаний. Особенно, когда знаю их лидеров и команды, которые достигают таких результатов. И это тот самый случай.

Известный и даже легендарный рейтинг издания WWD вышел в апреле. Этот пост пишу слегка запоздало. Каюсь, руки не доходили, так как хотелось вдумчиво и обосновано.

Итак, о важном:

⁃ Каждый год американское издание WWD публикует рейтинг 100 крупнейших по объему продаж косметических компаний мира – WWD Beauty Inc Top 100;

⁃ Очевидно, что в этом году рейтинга ждали особенно, чтобы увидеть, какое влияние ковидные потрясения оказали на рынок: 59% компаний в списке задекларировали падение продаж, 36% – рост, 4% не почувствовали изменений, по 1% нет инфо;

⁃ Общий объем выручки 100 крупнейших компаний мира составляет 212 млрд долларов (это чуть меньше половины всего косметического рынка);

⁃ Большая часть (чуть меньше 30%) компаний из США и всего одна из России. Это Faberlic, и они на 87 месте (!);

⁃ Топ-10 компаний, показавших наибольший рост выручки: Natura, Alcora, Deciem, Paula’s Choice, Yatsen, Olaplex (+50%), Embelleze Group, Lion Corp, Beautycounter и Faberlic (+17,6%);
⠀⠀
⁃ Самое большое падение – Coty, Kiko Milano, Anastasia Beverly Hills, Able CAC, DHC Corp, Group Clarins, Belcorp, Inter Parfums Inc, Puig, LVMH;

⁃ У Faberlic выручка 259.8 млн долларов, 43% выручки от продаж в России, ключевые рынки за пределами РФ: Казахстан, Узбекистан, Азербайджан, Беларусь и Польша. Количество консультантов увеличилось с 1,5 млн до 2 млн.⠀

Мне приятно, что Olaplex и Faberlic в десятке успешных – их лидеров Алексея Нечаева и Чжу Е Вонг я знаю лично. С Чжу у нас в прошлом году был онлайн-круглый стол про лидерство и руководство компанией в сложное время. Слушала ее мысли и понимаю, почему сейчас такой результат! Про Faberlic тоже самое скажу.

Но, безусловно, все участники топ-100 молодцы. Бизнес всегда полон вызовов, но сейчас мы все действуем в ситуации вне зоны комфорта, нет правильных и неправильных решений. Так что, удача пригодится.

Поделитесь своими достижениями/разочарованиями пандемического года?
В Северной Корее шампунь теперь стоит $200 (~ 14 000 рублей!) – сообщает The National Interest. Резкий рост цен произошел на фоне закрытия границ Северной Кореи и остановки внешней торговли. Такие меры были приняты из-за ковида.

Недавно появились признаки потенциального возобновления внешней торговли. Многие товары вернулись в магазины Пхеньяна, а спутниковые снимки показали увеличение числа железнодорожных вагонов на транзитных объектах вблизи границ Китая и Северной Кореи. Но что будет с ценами неизвестно.
Новый тренд пластической хирургии из Китая – «эльфийские уши».

Да, чтобы получить более заметные, оттопыренные уши люди проходят операции – косметологические и хирургические. 20-летняя Сун Яо, владелица магазина одежды в Ханчжоу в прошлом перенесла операцию на веках и подтяжку кожи. И недавно решила скорректировать уши.

«Результаты очень заметны. Вы можете посмотреть на мои уши спереди, и заметить, что в целом я выгляжу более энергично», - сказала девушка VICE. Процедуры по увеличению обошлись ей примерно в 10 000 юаней ($1 560).

Многие адепты метода считают, что увеличение ушей делает лица более стройными и, следовательно, более привлекательными. Например, Сун Яо сказала, что на ее решение повлияли женщины-знаменитости с оттопыренными ушами.

Достигается такой эффект с помощью инъекций гиалуроновой кислоты или трансплантации хряща, позволяющей немного выдвинуть ухо вперед. Некоторые пациенты сначала примеряют на себя эльфийские уши в специальных приложениях, чтобы убедиться, что такая форма им подойдет.

С другой стороны, некоторые пользователи китайских соцсетей, имеющие от природы оттопыренные уши, удивлены тренду, поскольку раньше считали это недостатком из-за насмешек в школе. Такая переменчивая мода.

Коллаж: VICE
Американские ученые придумали, как использовать ингредиенты из кондиционера для волос для захвата воздушно-капельных частиц – сообщает News Week. Это должно помочь в борьбе с ковидом.

Речь идет о PAAm-DDA, полимере, содержащемся в кондиционерах для волос и других косметических продуктах, который предназначен для удержания влаги. Проведя ряд тестов, ученые обнаружили, что барьер, обработанный созданным ими веществом, захватил почти все аэрозольные микрокапли и 80% более крупных капель.

Вещество можно наносить на множество поверхностей, включая стены, шторы и барьеры из плексигласа. Барьеры сейчас и так являются средством защиты, но должны стать еще эффективнее с помощью этого апгрейда.

Однако на глобальную реализацию концепции нужно время. И много времени. Вероятно, пандемия к тому моменту закончится. Но в любом случае иметь про запас подобное средство защиты очень полезно.
По данным ассоциации производителей Cosmetica Italia, в Италии, а именно Ломбардии, производится 55% теней для век, туши, пудры и помад в мире.
Именно там расположены самые крупные и известные заводы, которые производят декоративную косметику по заказу существенной части известных мировых брендов. Журнал The Economist назвал этот регион «долиной губной помады».

Это индустриальный кластер на сервере Италии в районе средневекового города Крема (почти каламбур), приблизительно 350 бьюти-стартапов появилось там за пятилетку с 2012 по 2017 года. Сейчас там 1 000 компаний из этой области с общей выручкой в $14,5 миллиардов.

Там находится и Ancorotti – семейная компания, которая производит 20% туши в мире. По соседству, в этом же месте есть и фабрика Intercos, которая производит косметику для многих брендов (450 клиентов по всему миру) от Dior, Chanel, Estee Lauder до L’OREAL, Mary Kay , Faberlic. Эта же компания, между прочим, производит и восходящую звезду мира декоративной косметики Китая – бренд Perfect Diary.

Интересно, что именно такие компании тратят десятки миллионов на разработку новейших технологий в производстве декоративной косметики, поиск интересных ингредиентов, цветов, придумывают текстуры и так далее. Если какой-то бренд хочет какую-то инновацию, и, чтобы она была только его на какое-то время, можно оплатить эксклюзивное использование.

Здесь можно заказать разработку формулы или бренда целиком, купить готовую формулу, заказать производство, привезти свою упаковку и попросить заполнить, купить наполнение, а расфасовать/разлить уже дома, в России, например.

Вот такая вот красивая долина есть в Италии. На фото: город Крема.
Правильно ли навязывать экологичность?

Универмаг Selfridges заявил, что перестанет продавать косметику с пластиковым глиттером с января 2021-го. И, вероятно, уже ее не продает. А Credo c 1 июня перестал продавать продукты в одноразовой упаковке – от саше с образцами до тканевых масок дли лица.

Так называемый сознательный покупатель сейчас тоже голосует рублем за экологичность. Получается, давление на бренды идет с обеих сторон. Потому вы сильно не удивляйтесь, если вашу любимую формулу вдруг уберут и заменят более экологичной, которая, не факт, что будет работать столь же эффективно.

А вообще это правильно, что розница теперь выступает экологическим цензором или нужно дать возможность брендам самим прийти к понимаю важности этой истории?
Cost Per Wear – новый тренд бьюти-индустрии США подсчитывать цену одноразового использования косметического или парфюмерного средства. Ну, например, духи за 135 долларов обходятся в 37 центов за пшик, а какой-нибудь дорогой крем – в доллар за вечер. Регулярно вижу в описаниях американских средств пометки «Хватит на 60/100 дней».

Поколение Z, на которое в основном направлен маркетинг сегодня, более рачительное и расчетливое. Думаю, это связано с их трепетным отношением к экологии и равнодушием к люксу. Они не верят в громкие обещания и выбирают понятные по составу и свойствам средства (клин-бьюти, ага). А вам хочется знать, сколько вы платите за каждый пшик своих духов? Или это еще одно усложнение процесса использования косметики, который, по хорошему, должен радовать и расслаблять?
Создание современных парфюмерных брендов в Китае

Исследования различных маркетологов указывают на то, что родившееся после 90-х поколение отличается «растущим чувством культурной уверенности». Это приводит к тому, что товары made in China становятся предпочтительны для молодых китайцев. Китайские косметические бренды постоянно совершенствуются (дизайн, состав, концепция, качество, маркетинг) и теперь могут конкурировать достойно.

Согласно исследованию tencent.com, китайские бренды сегодня занимают 56% рынка Китая (вот бы нам так в России!). А исследование CBNData утверждает, что поколение, рождённое в 90-х и позже, составляет более половины китайских онлайн-покупателей и 40% их них предпочитают национальные бренды. Особенно в фаворе бренды, связанные с китайской традиционной культурой – так называемый china chic.

Недавно в Китае появился парфюмерный бренд Maison Dixsept. Создатель Катерина Жу считает, что в Китае есть все для успешного развития собственной парфюмерии, так как молодёжь любит национальные нишевые марки. Тем не менее, Катерина мечтает о международной экспансии, все слагаемые успеха у бренда есть – парфюмер во Франции, дизайнер в Нью-Йорке, поставщик сырья – компания Symrise. Ну а деньги, да, китайские :-).

Одна из целей Maison Dixsept – показать людям другую сторону Китая, которую, по мнению основательницы, часто искажают: «Если вы посмотрите на иностранные бренды, они используют много красного, шлепают птицу по футболке и думают, что это китайская культура. Китай это 5 000 лет истории и культуры. Я хочу показать миру, что он не всегда такой агрессивный, и в нем есть еще что-то элегантное и шикарное», – поделилась Катерина.

Первые духи бренда – Shanghai Vibe – именно про это. «Этот аромат рассказывает историю другого Шанхая, такого, которого вы не знаете. Аромат был вдохновлен осенью, самым красивым сезоном в Шанхае, когда в воздухе можно почувствовать запах османтуса. Многие крупные западные бренды использовали его, но он имел очень фруктовое и сладкое звучание. А у нас он другой» – добавила она. В этом году Maison Dixsept выпустит еще новинку, вдохновленную историей шелкового пути.
Тренд на создание национальных ароматов сейчас процветает во всей Азии. Например, в Сингапуре появился парфюмерный бренд Maison de L’Asie. Его создательница Элизабет Лиау – финансист со стажем. В ее планах создавать азиатские ароматы на основе имбиря, шафрана и зеленого чая. В первой коллекции Chapter One три аромата. Все продаются онлайн по $168 за 100 мл.
И вот, в тему разговора о развитии китайской парфюмерии, я нашла у себя в заметках новость Premium Beauty News о том, что Китай скоро станет вторым мировым рынком парфюмерии. Закрутилась и забыла опубликовать ее в прошлом месяце, когда она и вышла.

Об этом говорит Сильвен Эйро, директор по глобальному маркетингу и коммуникациям из японской компании Takasago, которая на данный момент является лидером в парфюмерной сфере Азии.

«Как столетняя японская компания и лидер рынка в Азии, мы стремимся развиваться на всех азиатских рынках, в частности на китайском. Каков сегодня китайский потребитель? Какие там драйверы красоты? Каковы обонятельные предпочтения? Каковы ингредиенты с самым сильным потенциалом? Как бренды могут выйти за рамки обонятельных клише, согласно которым Китай любит легкие, немного сложные цветочные ароматы, чтобы изобрести что-то новое?

Это первый раз, когда мы также поделились нашей палитрой местных ингредиентов made in China для настоящего обонятельного путешествия. Все это необходимо для того, чтобы изобрести величайшие ароматы завтрашнего дня и завоевать позиции на китайском рынке», – объясняет Эйро и добавляет:

«К 2030-му Китай, скорее всего, станет вторым мировым рынком парфюмерии. Это утверждение основано на результатах собственного исследования, которое предсказывает прекрасные дни для парфюмерии в этой стране. Азия – в основном Япония, Корея и Китай – представляла 13% мирового рынка парфюмерии премиум-класса в 2020-м. В этом регионе Китай является наиболее перспективной страной в 2021-м, показывая рост на 15%. Кроме того, исследование Takasago также раскрывает перспективные гипотезы об эволюции этого рынка с 2020 по 2024 год и с 2024 по 2030 год: оно показывает, как Китай должен подняться с 6-го на 2-е место на мировом рынке. Эти потребители готовы удивляться. Но чтобы действительно удивить их, бренды должны понимать их, а не просто копировать то, что делается в западном мире».
Не так давно основательница бренда Huda Beauty, Худа Каттан дала интервью британскому Glamour о том, что фотошопить фото и скрывать свои операции, списывая красоту кожи на действие крема, неправильно. И пообещала подписчикам отказаться от фотошопа. Многие отнеслись к этому язвительно, ведь Худа много лет делала тоже самое. Но вот, как пишет AdWeek, эта откровенность принесла плоды: Huda Beauty возглавил рейтинг из 50 брендов в отчете Love Brands 2021 Report от компании Talkwalker.

В рейтинге анализировали социальные сети брендов, упоминания в новостях, блогах и форумах с июля 2020-го по апрель 2021-го. И главное, что отметили – в пандемию добиться таких высот смогли бренды, которые близки со своей аудиторией и не просто продают ей товары, а вдохновляют и поднимают настроение.

Вот Худа, например. В чем секрет ее близости с аудиторией? Она блогер и сама вовлечена в тему косметики с самого старта. Ее покупатели – ее подписчики. В 2020-м Худа ушла с поста генерального директора, чтобы сосредоточиться на творчестве – а именно, разработках продуктов и созданию контента. Это принесло плоды: когда Худа запустила палетку теней Naughty Nude, она получила 2 600 упоминаний от 1 400 разных авторов – в основном, влиятельных лиц с подписчиками. Это привело к вовлечению более 300 000 пользователей.

Среди самых популярных слов для описания продукта в соцсетях были «отличный», «волнующий», «наслаждайтесь», «супер», «праздник», «красивый» и, конечно же, «любовь». Все эти позитивные установки Худа подкрепила действиями, пожертвовав $500 000 NAACP, ассоциации содействия прогрессу people of color.

Ну и, конечно, она не переставала развлекать людей. В целом близость с подписчиками была свойственна ей всегда – например, она часто репостила в свой профиль креативные видео талантливых визажистов (в том числе из России). «Репост от Худы» мотивировал многих расти и развиваться. Вот такой вот простой и искренний подход все еще работает.