Digital Bandito: нейросети, контент, реклама
1.84K subscribers
143 photos
22 videos
9 files
660 links
Канал Евы и Павла Кац об нейросетях, рекламе, креативе и маркетинге Digital Bandito.

Проекты:
Digital Bands — международное рекламное агентство
Алло, это GPTшная? — проект о контенте и AI


Написать лично: https://tttttt.me/evakatz

🇮🇱🫶🏻🇺🇦
Download Telegram
Смотрела вчера наш YouTube и нашла вебинары по секретному курсу по личному бренду. Думаю, пора уже открыть эти материалы. Курс тогда прошли больше 2000 человек. Это была секретная группа, и много практической пользы для людей.

Мне нравится, как организован формат обучающих групп в Facebook, и я подумала, что хочу продолжить традицию и делиться новыми материалами — уже про контент/нейросети и пр. Так что, если тема вам интересна — заходите в группу, будем там выкладывать обучающие материаks) https://www.facebook.com/groups/banditosekret
Эхо-камера в маркетинге

Обожаю вайб Тель-Авива в любое время, особенно днём. В каждом кафе кто-то сидит и работает, кто-то учится, кто-то общается, пишет тексты, рисует сайты, кодит приложения. А после обеда все эти люди захлопнут ноутбуки и в соседнем баре начнут отдыхать.
 
Иногда я прихожу на встречи заранее и просто наблюдаю за израильтянами. Мне безумно интересно за ними подглядывать и понимать, чем они живут в текущий момент. Мне, как маркетологу, важно чувствовать рынок, людей и общество. И наблюдение — один из ключевых инструментов понимания аудитории.
 
Когда-то мне русскоязычные специалисты по рекламе рассказывали, что израильтяне не сидят в инстаграме, а я удивлялся и спорил. Затем я отправлял их в кафе и просил понаблюдать час за тем, как и в чём залипают люди. Что они смотрят, где пишут, куда шлют нюдсы, над чем угорают. Языковое комьюнити создаёт эхо-камеру, в ней всё иначе. И пока мы в эхо-камере — нужно подглядывать и наблюдать.
 
Но я ещё ладно. Просто сижу в кафе, пью холодный кофе и безобидно наблюдаю. А наша хорошая подруга Катя, решила натурально следить за англичанами. Она приехала в небольшой британский город, чтобы открыть сетевой ресторан быстрого питания. А так как потребительские привычки англичан ей были незнакомы, перед ней встала задача их узнать. 
 
А как это сделать быстро? Исследования — долго. Интервью — неправдивы. И Катя решила узнать всё самостоятельно. Вечерами она ходила по городу и заглядывала в окна. Цель была простой — понять, что англичане делают вечером. Как проводят время. Что смотрят. Что у них на столах. 
 
Параллельно Катя снимала комнаты в квартирах с другими жильцами и проводила с ними время. Так как проводят англичане. Смотрела старые фильмы, ток-шоу, общалась про политику, жизнь и музыку. Слушала сплетни и новости. Старалась максимально втиснуться в обычную жизнь активным наблюдателем. Но с блокнотиком. 
 
В итоге это дало свой результат, и Катя узнала много интересного. Поймала кучу неожиданных идей для запуска ресторана и методов будущего продвижения. Поняла, что важно англичанам при выборе ресторана и при заказе доставки.
 
Когда мы встречались с Катей в Англии, то как заворожённые дети слушали истории про привычки англичан. И их потребительское поведение. Потому что в реальности я про такое только читал, но в жизни встречал редко. 
 
Наш опыт чуть менее завораживающий, но тоже интересный. Мы тоже часто погружаемся в тот рынок, на котором нужно работать. И становимся тайными клиентами для своих же клиентов. Как-то раз мы открыли в банке настоящий вклад, чтобы выявить слабые места в клиентском сервисе. И ограничения, которые мешали рекламе, приносить больше. Это был забавный опыт, когда мы выделили под депозит часть прибыли агентства и записали весь опыт похода в банк на диктофон. Тогда было ещё модно ходить в банк ногами, чтобы открыть депозит. Этот опыт послужил отличным аргументом в спорах с руководителем отдела продаж, который уверял нас в том, что дело не в сотрудниках, а лидах. В то время как на записи отлично было слышно, как менеджер плывёт в ключевых вопросах по условиям вклада, отделение не торопится и откровенно игнорирует клиента, в депозит в итоге пришлось вложить чуть ли не силой.
 
После этого случая работа пошла значительно проще, и в итоге, отдел продаж перестал сопротивляться агентству и начал сотрудничать. Увеличилась сумма сделок, средний вклад и снизилась стоимость лида. Но чего нам это стоило!
 
В другой раз, работая с Фридом Финансом, я прошёл у них курс по инвестициям, чтобы впоследствии открыть инвестиционный счёт и начать инвестировать в акции. Это помогло мне пройти весь путь клиента и лучше понять продукт. Я смотрел на рекламу не глазами маркетолога, а глазами пользователя. Лучше формулировал рекламные гипотезы, находил неочевидные УТП и корректировал креативную часть с опорой на знание продукта. Это было похоже на сидение на 2-х стульях: один стул — внешний в рекламном агентстве, а другой — стул внутри отдела маркетинга.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🤙🏻 Как создать волшебный контент-план в Notion: инструкция
Офигенная тема для работы с контентом в Notion! Смотрите, как это круто работает. Вы просто вбиваете тему текста или тезисы в документ, а дальше AI по ним пишет для вас:
• заголовки
• сценарии для риллс
• призывы к действию
• пост для соцсетей
• тексты для сторис
• вопросы для вовлечения аудитории и все, что вы сами захотите.

🤙🏻 Как это сделать?

Создаёте классическую табличку в Notion. Жмете на плюсик, добавляете новые поля. Затем выбираете AI custom autofill и прописываете ту команду, которая вам нужна.
Самое важное — дать правильные команды. И дальше Ai Notion все сделает сам.


Можно прописать много команд под все задачи. Например, у меня AI делает все, даже придумывает идеи лид-магнитов к теме текста.
И пишет тексты для воронок по теме текста.


Для своих клиентов я сделала инструкцию с полным набором уже написанных команд. Вам надо только скопировать их и вставить в свой ноушен. Этот набор получат в подарок все, кто покупает сейчас Фабрику контента в предпродаже.


И важно: сам Notion и его Ai стоят денег. Но на мой взгляд, он окупает себя много раз.


🤙🏻 Хотите больше лайфхаков — подписывайтесь на мои сети. Или покупайте готовую Фабрику контента — я все придумала, прописала и дала все команды с инструкциями.


 Как вы думаете, какие ещё темы можно добавить в контент-план в Notion? Поделитесь своими идеями в комментариях! Пусть ваша идея станет вдохновением для других!
🤙🏻 Как применить нейросети на странице интернет-магазина товаров для салонов красоты?

Разбираем страницу интернет-магазина товаров для салонов красоты https://www.instagram.com/ukrstil_com 🇺🇦

🔍 Что можно усилить с помощью нейросетей?

😉 Если у вас похожий бизнес, сохраняйте идеи и используйте.

👄 Что бы я рекомендовала?

1️⃣ Добавить риллсы с темами оптимизации расходов и прибыльности салонов, на примере использования продуктов магазина.

Например: вы берете тему “Отзывы и фото работы мастеров: как быстро делать качественный контент”? Даёте решения и подборку ламп для фотографий.

🤖 Тексты такого формата можно будет:

- сделать с помощью AI Notion контент-плана (просто загрузив туда основную подборку ламп и задать тему. ИИ напишет текст сам)
- и с помощью расшифровки видео, AI по расшифровке пишет тексты (эта команда будет в Фабрике контента)
- с помощью текстов на основе личных заметок и интервью (команда будет в Фабрике контента)

2️⃣ Добавить заголовки на текущие риллсы заменить обложки на формат с заголовком (один из тех, что предложит ИИ), чтобы они были более узнаваемы в ленте.

🤖 Используйте команду для создания заголовков (есть в Универсальном сете)

🤖 Используйте команду “Улучшатель текстов”, чтобы усилить контент и дать ему вторую жизнь (есть в Универсальном сете).

3️⃣  Добавить контент с кейсами клиентов (команда будет в Фабрике контента) — я дам там инструкцию, как отправить анкету и на основе этой анкеты получить готовый кейс.

Я бы привязывала эти кейсы сразу к товару магазина и вела на подборки.

4️⃣ Сделать тексты по новостям индустрии (команды есть в Универсальном контенте и будет в Фабрике контента).

5️⃣ Проводить эфиры (лучше для YouTube и нарезать потом частично для риллс и тикток) — потом делать на их основе контент (инструкция по расшифровке + команда по подготовке текстов по ним будет в Фабрике контента). Эфиры можно разбивать на тематике с обзором товаров по разным темам.

6️⃣ Делать подборки хитов продаж — здесь вы можете использовать ИИ с выгрузкой аналитики, чтобы забивать данные и потом делать контент, со ссылками и рассылками для клиентов. Таких команд в сетах нет, но сделать можно отдельно.

7️⃣ В целом, я бы сделала упор на контент по увеличению прибыли и обзорке товаров, с конкретными ссылками, примерами, таблицами и пр. Если вы делаете контент про программу лояльности, можно сразу сделать чек-лист к такому посту, чтобы отправлять клиентам и потом подписывать людей на рассылку. (Идеи лид-магнитов и первые сообщения есть в сете Контент универсальный).

____________________

Рубрика “Разбор”: беру профиль бизнеса или человека и рассказываю, как можно применить в контенте нейросети.

Хотите поучаствовать в разборе? Пишите в комментарий свой профиль и ставьте лайк) Я буду выбирать рандомные профили каждую неделю)

#разбор #gpt
Прогнозировали, прогнозировали, да не напрогнозировали

Месяц назад решил немного поменять подход в продажах агентских услуг. Раньше мы очень много и долго готовили предложение. Оформляли его, подбирали релевантные кейсы, расписывали стратегии и делились прогнозами. И это всегда работало. Не идеально — но работало, потому что идеально — это когда конверсия 100%. Отправили 10 предложений — получили 10 оплат.

И само коммерческое предложение всегда было от меня лично. Там стояла моя подпись и призыв к действию. Даже если его отправлял и готовил менеджер по продажам. Потому что тогда мне было важно показать своё участие в пресейле и разработке рекламной стратегии ещё до старта.

А сейчас мы стали делать иначе. Вместо длинного коммерческого предложения — аккуратная табличка с цифрами и прогнозами ROMI. Теперь мы её не присылаем просто так, а показываем на зум-встрече и вместе с клиентом разбираем, откуда появилась каждая цифра и что она значит.

Спрогнозировать результаты — несложно. Просто показать их — ещё проще. Но когда мы онлайн с клиентом анализируем предпродажный прогноз, обсуждаем сложности, сомнения, ограничения — доверие к этому прогнозу вырастает. И к нам тоже. Клиенту понятно, откуда мы взяли эти цифры, и понятно, почему мы в них сейчас уверены. И не уверены тоже.

В таком подходе меня гораздо меньше. На встречу приходит лид направления и самостоятельно защищает предложение перед клиентом. Рассказывает, объясняет, аргументирует. Я только помогаю и модерирую всю продажу. Получается так, что лид берёт на себя ответственность ещё до совершения сделки. И в продакшене уже нет сюрпризов или выяснения «кто это наобещал клиенту». Зато есть коннект с клиентом и реалистичные прогнозы.
_____________

Напишите мне, чтобы обсудить ваши задачи @pashakatz
Нашла классное бесплатное приложение для организации онлайн-контента 🌟
Называется Glasp, и если вы любите собирать цитаты, организовывать идеи или просто отслеживать свои любимые веб-контенты — вам зайдёт.

Glasp использует ИИ, чтобы помочь вам выделять и организовывать цитаты, мысли и идеи из Интернета. Всего одним нажатием вы можете сохранить фрагменты информации и классифицировать их по темам. Это идеально для тех, кто хочет сохранять важную информацию из статей, блогов и других онлайн-ресурсов. 🖋

Мне нравится, что можно теперь сразу сортировать заметки по направлениям (например, у меня это контент/нейросети/жизненный баланс).

Почему оно ещё крутое:

1. Очень быстрая расшифровка видео прямо из Youtube. Можно сделать саммари, а можно сразу забрать весь скрипт. Я использую для того, чтобы потом с помощью нейросетей делать на основе этих видео контент (рассказываю в Фабрике об этом). И раньше приходилось использовать разные приложения. Сейчас все за несколько секунд прямо в браузере. Огонь!

2. Легкость: независимо от того, находитесь ли вы на телефоне или компьютере, Glasp позволяет легко выделять текст и сохранять его для последующего использования. Выделения окрашены в разные цвета, так что вы можете организовать их по темам или категориям. 🎨

3. Поддержка ИИ: можно использовать свои сохраненные данные для создания пользовательских статей с помощью ИИ.

Анализ содержимого: ИИ анализирует ваши выделения и понимает ключевые темы и идеи.

4. Генерация контента: Вы можете использовать эту модель для генерации текстов, таких как новые абзацы, статьи или подборки лучших материалов. Например, если у вас есть коллекция цитат на тему искусственного интеллекта, модель может помочь вам написать статью на эту тему, предложив структуру и ключевые моменты. Эта функция невероятно полезна для генерации идей, написания следующего абзаца или даже создания еженедельных подборок лучших материалов. 🧠🔍

5. Бесшовная интеграция: Glasp интегрируется с другими платформами, такими как Twitter, Teams и Slac. 📤

6. Сообщество и обучение: Одна из лучших частей — это возможность взаимодействовать с другими пользователями. Вы можете открывать интересный контент от единомышленников и даже делиться своими выделениями, превращая свое обучение в коллективный опыт. 🤝

7. Синхронизация с облаком: Никогда не теряйте свои выделения снова! Glasp сохраняет и синхронизирует ваши данные с облаком, обеспечивая доступ к вашим блестящим идеям в любое время. ☁️🔒

В общем, я только начала его тестировать и мне очень нравится то, что я вижу. Скачать бесплатно расширение можно здесь: https://glasp.co/

А мой профиль тут, вдруг вы захотите добавиться))) https://glasp.co/evakatz

#Glasp #Продуктивность #ИИ #СозданиеКонтента #Исследования
Какой у вас аквизишн кост прямо сейчас?

Последние 3 недели я много консультирую различные бизнесы и провожу аудиты общего маркетинга компаний. И практически всегда я нахожу полный бардак в аналитике, отчётности и управлении рекламой.

Казалось бы, тема так избита, что можно о ней не говорить. Но говорить надо. Я очень часто встречаю мнение фаундеров компаний, что аналитика — это что-то для рекламщиков. И она вроде должна быть, и какая-то там есть, но никто не запаривается. Где-то в отчётности не учтён НДС, где-то нет стоимости услуг агентства, где-то путаются продажи с заказами, и таких примеров десятки только у меня. А ещё никто не считает промежуточные цели, конверсии и не сравнивает показатели между временными отрезками.

Когда мы начинаем обсуждать проблемы маркетинга компаний, я большую часть времени трачу только на то, чтобы убедить фаундеров, что сквозная аналитика — это больше управленческая отчётность, а не блажь. На основе этих данных можно и нужно принимать ключевые решения, и если эта отчётность врёт — то какие тогда решения вы сможете принять?

Да, аналитика нужна и маркетологам с таргетологами, но часто им для работы хватает промежуточных целей, стратегические им не видны и не интересны. Но фаундеры должны смотреть на маркетинг глобально сверху и видеть ключевые данные в реальном времени. А не получать отчёт раз в месяц с кое-каким набором данных. Точки принятия решений лежат в прозрачности и понимании текущей ситуации. Если мы прямо сейчас не знаем, какой вчера был Acquisition Cost, то как мы поймём, что движемся в правильном направлении?

Помню, примерно 7 лет назад я очень устал от кассовых разрывов в агентстве и непонимания финансовых потоков. Агентство росло, а я пытался управлять финансами и всё время чувствовал себя енотом, который полоскает сахарную вату. Вот клиенты платят, а у нас разрывы, и денег не хватает. Куда, что, как — было полной загадкой.

Тогда я решил, что мои проблемы ни фига не уникальны, и ушёл учиться в Финолог к Mikhail Smolyanov. Я не стал после этого финдиректором, но разобрался в ДДС, ОПиУ, БАЛАНС и научился делать финплан для новых проектов. Все эти знания, в итоге помогли мне построить нормальную финансовую отчётность в компании, принять важные решения по ключевым позициям и спокойно делегировать управление финансами.

Но я не представляю, как бы я сейчас управлял компанией, не видя реальных финансовых отчётов. То же самое и со сквозной аналитикой — когда я вхожу в проект как внешний директор по маркетингу, я сначала выстраиваю сквозную аналитику, а потом берусь за стратегию. Нет аналитики — нет управления маркетингом.

Если хотите поговорить про ваш маркетинг — напишите мне. Это будет увлекательно.
👄 6 качеств, которые делают вас отличным промпт-инженером: личные рассуждения

Немного личных рассуждений из работы с GPT... Об этом мало говорят, но я все задумываюсь — а что делает промпт-инженера хорошим специалистом? Помимо профессиональных качеств, обучения, тестирования и трудолюбия?

И сегодня, я весь день общаясь с нейронкой, поняла, что меня так прет в работе с ней.
Я делаю с ней тоже самое, что делала с командой на протяжении 13 лет работы в рекламе, контенте и маркетинге.

И вот, на мой взгляд, качества, которые могут пригодятся для работы с ней:

Важно быть профессионалом в своей области, обладать насмотренностью и опытом, чтобы легко и чётко ставить задачи. Тут как с людьми — можно её спросить, но лучше, когда вы уже знаете, что вам надо.

Например, я стараюсь не лезть в области, в которых не разбираюсь. И моя ценность в том, что я прекрасно разбираюсь в контенте и знаю, на чем основаны крутые тексты, кейсы, работа с контент-маркетингом и пр. Поэтому мои команды сильные. Но например, технически, я совсем не гик. И за техническими сложными решениями иду к знакомым программистам и спрашиваю, а как ещё можно реализовать это и это.

Иметь терпение ставить понятные ТЗ. Это умеют хорошие проджект-менеджеры. И это то, чему мы обучаем своих ребят в агентстве в первую очередь. Правильное описание задачи — половина дела.

Быть немного душнилой и не соглашаться на первый результат. С нейронкой, как с людьми, важно понимание — что и как работает лучше. Как она лучше понимает, где спотыкается, а где нет. Например, я заметила, что для ИИ ноушена важны короткие и простые команды. А для GPT можно давать более сложные формы и она справится.

Душнилам не лень заворачивать работу по несколько раз и докручивать промпт, пока на выходе не будет нужного результата.


Уметь объяснять контекст. Тут как с людьми — если вы скажете своей команде делать что-то и не объясните, зачем — вы получите один результат. С пониманием контекста команда даст на выходе идеи сильнее и круче. Сетка также.

Любить её и относиться с терпением. Нейронка иногда выдаёт странные результаты. Если действовать на нервах, далеко не уедешь. Если исходить из роли исследователя и любящего партнера, то все идёт совсем иначе.
Я не умею на неё злиться. Если получаю не тот результат, то скорее спрашиваю себя и её "интересно, где ты меня не так поняла, что несешь такую хрень...".

Понимать, что работа с нейросетями — это котопес, франкенштейн, кентавр, русалка (что вам больше нравится) — это смесь творчества и занудства. Удивительное такое направление, для душнил-СДВГшников)))



А вы как считаете, какие ваши личные качества тянут вас работать с нейросетями?




#gpt #нейросети #промптинжениринг #промпты #ии #нейронки #контентплан
Как майндсет команды может привести к стагнации

Помню, как с выходом айос 14 куча таргетологов начинали списывать свои неудачи на неё. Типа вот — Эппл запретил отслеживание и всё поломал, мы не можем ничего сделать и эффективностью. А потом начинаешь смотреть аналитику и видишь, что эффективность начала падать значительно раньше. А айос 14 — стала удобной причиной, на которую можно свалить неудачи и ещё какое-то время поныть. При этом в то же самое время, другие таргетологи активно искали решения, проводили тесты и генерировали новые гипотезы. Понятно же, у кого в итоге всё получилось? Перформанс не умер, таргет не умер, аналитика не умерла.

На последних консультациях отловил себя на мысли, что всё больше смотрю не на рекламные кабинеты, а на майндсеты людей в командах. С рекламными кабинетами всё просто — там можно изучить цифры, показать ребятам из агентства, проверить гипотезы и отдать это маркетологам в работу. Но решит ли это проблемы фаундеров, если команда не хочет результатов?

Всё начинается с интервью. Обычно ко мне приходят фаундеры с запросом о том, что «наш маркетинг или реклама работают не так, как мне нужно», а дальше я начинаю выяснять про ожидания и про текущую реальность. Что происходит, какие результаты нужны, почему такие ощущения и обязательно про людей, которые этот маркетинг делают. Потому что в конечном счёте именно люди будут ключевой точкой либо роста, либо падения. А затем я обязательно смотрю или общаюсь с маркетологом и сравниваю его картину происходящего с ощущениями фаундера. Выясняется очень много интересного и грустного, к сожалению.

Иногда бывает, что майндсет людей из маркетинга просто не соответствует задачам компании. В силу разных причин, про которые нет задачи разбираться. Но быстро становится понятно, что такой майндсет — не приведёт к результату, если его не поменять глобально. Копятся обиды, ищутся причины неудач, оправдываются косяки, растёт недопонимание. И это ускользает из внимания фаундера, потому что всё это можно эффективно прятать за отчётами, проверками гипотез и возросшей активностью конкурентов. Но в итоге — вы либо ищете оправдания, либо решения. Другого не дано.

Или извечный спор отдела маркетинга с отделом продаж. Вторая по популярности, проблема, которую я вижу на консультациях. Это удивительно, но люди до сих пор спорят о причине неудач: одни списывают на плохой отдел продаж, другие — на качество лидов. В этом споре не рождается ничего, а выживет просто самый скандальный. Продажи и маркетинг должны жить вместе, и действовать как одна команда с разными компетенциями. И цели у них тоже одни, в конечном счёте — деньги. Моя хата с краю — это майндсет, которые приводит к краху. Но никогда к росту. Поэтому так важно иногда приглашать сторонних аудиторов смотреть на всю картину свежим взглядом. Внутри глаз замыливается, и внимание уходит в решение причин.

Обычно в таких ситуациях я не говорю прямо, что надо уволить человека, если не уверен в этом на 100%. Но фокус консультации смещаю на то, чтобы подсветить эти проблемы фаундеру. Чтобы он обратил внимание на майндсеты команд, а не на причины текущих результатов. А дальше бы сам решил, что с этим сделать: менять, увольнять или оставлять всё как есть.

Если хотите поговорить про ваш маркетинг — напишите мне. Это будет увлекательно.
А я помню как расстроился, когда наш клиент тоже сказал, что не хочет нас рекомендовать. Потому что мы возмём больше клиентов и станем делать ему рекламу хуже. Меньше будем уделять времени.

Тогда я подумал, что я могу его понять. Но у нас, как у бизнеса, задачи другие — и мы должны научиться расти эффективно. Чтобы и он был счастлив нас рекомендовать, и не чувствовал угрозы падения качества. Это всегда сложная стадия в агентстве, рост из-за качества. Это значит, что нужно не просто успевать нанимать людей, но и прививать им ваш уровень знаний и умений. И с этим справляются далеко не все.

Отсюда и страх рекомендаций.
Миша (мой знакомый, поставляет психологам клиентов) рассказал, как один психолог признался (а сколько не признались), что не рекомендует его и держит в тайне, чтобы услугами Миши не воспользовались конкуренты 🙄🙄🙄.

Добавлю факты: этому психологу Миша увеличил поток клиентов с 5 до 13 в неделю, при этом поднял средний чек. Все честно — без особого участия самого психолога (у Миши свой метод, я видела под капотом, схема реально рабочая).

Но конкуренция на рынке диктует свои правила.

🤯 У меня была похожая история. Один клиент нашего агентства признался, что он не рассказывает о нас кому-либо, из страха, что мы будем завалены заявками и у нас не останется времени для него.

Я была такая злая… Камон, если у нас увеличивается количество клиентов, мы расширяем команду, также как мы строили ее и до этого. Без потери качества.

Я хочу рассказать про Мишу. Я редко встречаю на рынке людей с таким подходом. О таких специалистах надо говорить. Миша делает (не рассказывает, как делать, а сам делает) — весь потом клиентов психологу. При этом психолог вообще может не вести соцсети. А спокойно заниматься своей работой.

Как это работает?

Психолог приходит на бесплатную первую консультацию. Получает информацию о том, как работает его метод. В целом можно делать самим (мы с Мишей в этом похожи — я тоже открыто рассказываю про то как пишу те же команды для GPT и при этом понимаю, что мои клиенты — люди, которым некогда с этим разбираться, им нужно готовое решение). У Миши также.

Записаться на консультацию можно тут: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd-u5nhpBqbytwVn2i2GvZM86x4ZANMtL8gL6nY3sKM93dBbQ/viewform

Если психолог решает с ним работать, у специалиста начинается новая жизнь.

Миша сам все настраивает: процессы, сайты, чат-боты, ищет площадки для рекламы и договаривается на размещения (у него своя система).

Психолог в итоге получает заявки от супер теплой аудитории на первые консультации. При этом вести соцсети и тратить на них свое время и свой ресурс необязательно — его метод работает в отрыве от ваших соцсетей.

По-моему, это лучшее решение на рынке для людей помогающих профессий, которые хотят заниматься профильными делами, а не вести соцсети в попытках угодить аудитории и алгоритмам. Тут я без шуток и преувеличений.

Самый огонь — у Миши такая фишка — он собирает и выкладывает все отзывы. И хорошие и не очень. И там честно можно посмотреть, как быстро у психологов окупается работа, что зашло, а что нет. И принять решение.

Зайдите, посмотрите: https://tttttt.me/subbotinprivlekaet/307

Я буду рада, если у Миши будет больше хороших клиентов. А у вас (если вам это релевантно) — лучшее решение из всех возможных.

Побуду сводницей)))))
Сначала продай

На прошлой неделе, когда я вёл очередные переговоры с клиентом, поймал себя на давно забытом ощущение азарта. И решил поисследовать эти ощущения, оглянувшись на прежние состояния.

Очень быстро я обнаружил, что сейчас мне нравится продавать. Нравится приходить на пресейл встречи, готовиться к ним, защищать стоимость решения, находить аргументацию, спорить, отвечать на каверзные вопросы. Но так было не всегда, конечно же.

В первые пару лет создания агентства — я очень боялся продавать. Мне было комфортно в амплуа хорошего ремесленника, которого все советуют, а сам он просто хорошо делает свою работу. И когда меня спрашивали — почему мы должны выбрать вас, я просто ссылался на результаты у других клиентов. Так это работало какое-то время безупречно. А потом я упёрся в рост. Росло агентство, росло количество клиентов, нужно было расти и мне. Расширять свои функции и не бояться делать то, что нужно.

Раньше было как — идёшь на встречу с новым клиентом и волнуешься. Всё тщательно проверяешь, вылизываешь запятые в КП, радуешься — если не продал и если продал. Любой исход — отлично, но когда не продаёшь — просто списываешь на «не мой клиент». И так каждый раз, хотя умом я отлично понимал, что «бутиковость» — очень удобный формат. Он выгоден клиенту, но точно не мне и не агентству.

В тот период роста я никак не мог понять — что важнее, команда или продажи. Я был в шаге от самой большой ошибки предпринимателя — набрать команду под будущие продажи. Мне казалось это очень логичным. Как, думал я, можно продавать — не имея людей за спиной, которые будут это делать. Аргумент был стойкий, но, так как это был период моего роста — я пошёл учиться управлять проектами и на втором уроке посоветовался с умными людьми. Совет, который мне дали, был однозначный: сначала продай. Как сделать — потом придумаешь. И это, наверное, один из тех советов, за которые я готов был заплатить любую сумму.

После этого обучения я сменил фокус и понял, что не могу и не хочу быть ремесленником. Я не успеваю быть на остриё технологий, нарабатывать практику, управлять людьми, ростом и продажами. А значит, мне нужно выбрать — уйти полностью в управление, или так и оставаться дорогим фрилансером. И недолго думая, я решил, что моя ключевая роль в агентстве теперь — это маркетинг-стратегия и продажи. Всё остальное будет делать команда, которую я соберу и которой делегирую.

С того момента каждая продажа превратилась в азартную игру. В схватку аргументов, в битву эмоций. Я читал книжки по продажам, тренировался говорить, экспериментировал с коммерческими предложениями и презентациями. И это больше не вызывало стресса или боязни. Поменялось ощущение, от «вот я сейчас продам, а кто делать будет» до «вот я сейчас продам, и мы все больше заработаем».

Я не всегда выигрываю в этой игре. И это мне ок. Зато проигрыш даёт мне много поводов для рефлексии и анализу ситуации. — Почему я неверно оценил платёжеспособность клиента? Потому что поленился углубиться в финотчётность его компании. И это стоило всем времени, денег и упущенной рекомендации. Но это всё поправимо, зато теперь моя нейросеть обучилась новым правилам, и следующий подход будет уже с учётом этих ошибок.
___________________

🔎 А если хотите сделать быстрый чека-ап своего маркетинга, воспользуйтесь моим ботом @checkupmarketingbot. Это быстро.
Брахманы или Дхоби?

Надеюсь, мои рекламщики на меня не обидятся — слышу я, практически каждый раз, когда захожу в новый проект на аудит. И этот страх понятен — собственникам кажется, что, привлекая кого-то со стороны, они показывают своё недоверие текущей команде. А команда может обидеться и начнёт саботировать всю работу. В итоге — крайним пострадавшим окажется собственник, который просто хотел разобраться, что сейчас происходит у него в маркетинге.

С одной стороны — ситуация странная. В такой конфигурации отдел маркетинга выглядит как кучка Брахманов, которых очень уважают и боятся как-то обидеть или задеть. А с другой — я знаю, как убедить собственника перебороть этот страх и как построить коммуникацию с Брахманами. Обычно я говорю, что прихожу на проект не критиковать текущую работу, а принести новый взгляд через оптику своего большого бэкграунда и насмотренности. И я действительно не ставлю перед собой цель искать косяки, потому что это очень простой путь. Найти ошибки можно всегда, гораздо сложнее найти эффективные и реализуемые пути роста.

То же самое я рассказываю команде маркетинга на первом интервью и сразу обозначаю, что пришёл помогать, а не подсиживать. Что я хочу сотрудничать вместе. Рассказываю им про свой опыт, кейсы, награды и говорю о том, что мой опыт точно пригодится и даст буст. Если в итоге у них получится вырасти вместе с компанией — это будет для меня самым лучшим результатом.

Как правило, адекватные специалисты быстро расслабляются, вовлекаются в процесс аудита и поиска новых решений. Иногда даже начинают жаловаться на неподвластные мне процессы, обращаясь к моему опыту и знаниям. Особенно я кайфую, когда незнакомые мне специалисты, на таких беседах, говорят — что знают про наши кейсы, читали или учились у нас. Этот момент особенно крутой, потому что расслабляет всех и сокращает путь до эффективной работы. А это ровно то, что мне и нужно для хорошего аудита.
Если вам кажется, что с вашим маркетингом что-то не так, вам не кажется

За последние полгода я провёл десятки консультаций по маркетингу, и половина из них начиналась со слов «мне кажется, мой маркетинг может работать лучше». Это идеальный запрос, чтобы начать погружаться в проблему и докопаться до истинных причин неэффективности маркетинга.

Часто набор причин всегда один и тот же:
• Безынициативность людей – их нужно часто пинать и просить что-то сделать
• Непрозрачная отчётность — неясно сколько было инвестировано в рекламу и какая стоимость привлечения клиента
• Невыполнение KPI — количество лидов и общая конверсия скачет произвольно
• Плохая дисциплина — задачи не выполняются, нет обратной связи или полная глухота в ответ
• Отступите стратегии — что-то как-то делается, а почему и зачем совершенно непонятно

Собственники эти причины чувствуют, а как решить — не знают. А я знаю.

Потому что моя задача сделать ваш бизнес — эффективнее. Сэкономить вам десятки тысяч долларов в год, сделать рекламу экономически выгодной, а работу эффективной. Для этого я проведу аудит вашего маркетинга, скорректирую стратегию, предложу новые идеи, найду узкие места и выстрою команду для роста бизнеса. А вместе со мной у вас будет опыт более 150 клиентов из самых разных сфер и рынков.

Как это будет?
В рамках аудита я сделаю чек-ап вашего маркетинга, посмотрю глазами CMO на всю стратегию и изучу работу сотрудников, подрядчиков, команды. Проанализирую отчёты по рекламе, рекламные кабинеты, креативы, общую стратегию, бизнес-процессы и регламенты. Пойму, где узкие места и расскажу, как их преодолеть.

Что вы получите?
После чека-апа вам станет понятно, в каком состоянии ваш маркетинг, что нужно будет сделать, чтобы реклама и все маркетинговые усилия заработали максимально эффективно. У вас на руках будет чёткий пошаговый план, расставленные приоритеты, общая майнд-карта действий, выводы, запись и расшифровка всех зум-сессий. Вам останется только начать действовать.

Подготовка к аудиту занимает время, поэтому чем раньше вы напишите — тем быстрее я смогу вам помочь. И ускорить ваш маркетинг @pashakatz
Digital Bandito: нейросети, контент, реклама
Если вам кажется, что с вашим маркетингом что-то не так, вам не кажется За последние полгода я провёл десятки консультаций по маркетингу, и половина из них начиналась со слов «мне кажется, мой маркетинг может работать лучше». Это идеальный запрос, чтобы начать…
Добавлю от себя к этому посту: "Вам надо к Кацу" — это я говорю людям, которые приходят ко мне. И тем, кто говорит, что что-то идет не так.
Я расскажу вам изнутри, как это вижу я и то, о чем не рассказывает о себе Кац.

У него есть какая-то удивительная способность видеть людей и ситуации прозрачно, без фильтров. Это очень круто работает в работе с командами и людьми. Сколько было такого опыта за время нашего бизнеса — каждый раз я приходила к нему и говорила — что здесь не так? Он ВСЕГДА видит, предвидит и смотрит на несколько шагов вперед.

Кац умеет складывать такие штуки как делегирование, распределение, эффективность. Мне кажется, что его секрет в том, что он все же супер креативный и всегда бесился от рутины. А что мы делаем лучше всего? Решаем свои собственные задачи. Он умеет строить все так, чтобы оно работало, пока Каци находит новые идеи.

Он не смотрит на ситуацию плоско. Маркетинговые процессы для него — это его стихия. Потому что хаос, изменения, скорость и работа на адреналине, помноженная на четкие показатели и KPI — это его стихия. Там где все понятно, ему скучно. А в маркетинге всегда все новое.

Он выбирает себе людей. Всегда так было. Он как-то сланцы себе 2 недели не мог подобрать, что говорить о людях. И если он выбрал — он идет с этим человеком уже основательно и в глубину. Я вижу это на проектах его клиентов. И на наших отношениях)))
Я, к примеру, мало веду консалтинг как раз потому что не могу быть много с людьми. Не успеваю восполнять энергию.
Кац в консалтинге лучший — он самозаряжается от общения и коммуникации. И идет с людьми в их проекты долго, глубоко, дотошно — потому что не боится выдохнуться.

Он правда хорош — у него какая-то нереальная насмотренность бизнеса, процессов, факапов и успехов и в наших проектах и в десятках проектов наших клиентов. Только представьте, какой опыт в маркетинге у CEO рекламного агентства? Когда ты видишь показатели и таблицы разных бизнесов, видишь всегда и все как есть. Это лучший способ обучения. А у Каца еще и хорошая память))))

Поэтому Кац реально хорош. Он смотрит на проект и сразу видит, где слабые места, где можно усилить, разогнать, ускорить, делегировать, пересобрать команду и процессы. Его реальная польза бизнесу с его опытом, подходом, личными качествами и насмотренностью — очень высока. И если вам кажется, что у вас с маркетингом что-то не так или вы хотите других результатов и денег — вам к нему точно. И ни к кому другому.

Поверьте мне, я знаю о чем говорю. Знаю так, как не знает никто.
📈 Деньги — кровь проекта

Когда я запустила проект «Фабрика контента с ИИ», решила пойти против привычной логики. Обычно цены на продукты со временем падают, но в моем проекте все иначе: каждый месяц, 15 числа, цена на фабрику будет повышаться.

Почему я выбрала такой подход?

Ранние покупатели поддержали меня своим доверием и деньгами, когда я только писала команды. Они стали своеобразными краудфандерами, вложившимися в этот проект на раннем этапе. Поэтому они получили фабрику по самым низким ценам.

С каждым месяцем фабрика становится ценнее. Я вкладываю больше времени, сил и ресурсов в обновления и улучшения продукта. Ранние покупатели получают все обновления наравне с теми, кто приобретет её позже по более высокой цене. Это мой способ отблагодарить тех, кто поддержал меня с самого начала.

Для развития проекта нужны инвестиции

На старте у меня практически нет рекламы и материалов, объясняющих, как работает фабрика. Со временем их станет больше, и интерес к продукту будет расти, что также оправдывает повышение цены.

Я прекрасно понимаю ценность этого продукта. «Фабрика контента» уже сейчас экономит бизнесу и специалистам огромное количество денег, потому что заменяет целую команду людей и решает ключевые задачи по продвижению продуктов, продажам и популяризации. Бизнес не только экономит на команде, но и зарабатывает в разы больше благодаря суперэффективному и системному контенту.

У меня есть образование и огромный опыт в построении контент-систем

Я вкладываю в эти команды свой профессионализм и экспертизу, чтобы сделать их максимально полезными и эффективными.

Фабрика контента уже сейчас стоит дороже, чем продается. Я уверена в её ценности и знаю, что это выгодная цена на данном этапе. Никогда раньше я так не делала, и сейчас впервые ощущаю себя уверенно и правильно в роли предпринимателя и автора продукта.

Как вывод:

Если веришь в свой продукт и видишь его потенциал, не бойся повышать цены. Люди готовы платить за качество и ценность.

А ранние покупатели взамен на поддержку проекта получают его по хорошей цене. Мне нравится такой обмен.

Так что, не боимся экспериментов. И повышаем ставки, потому что знаем, что продукт того стоит. Следующее повышение цены — 15 августа.

_____________________
Этот пост создала с помощью промта Фабрики, который пишет тексты по голосовым идеям в вашем индивидуальном стиле.

Подробнее о Фабрике: https://banditodigital.com/class/set-fabrika-kontenta/?utm_source=telegram_bandito&utm_medium=post&utm_campaign=tg_set-fabrika-kontenta_25_07_2024&utm_content=set-fabrika-kontenta
💩 Страшно продавать: личная история и очень неожиданный вывод 💩

Недавно я заметила, что большинство людей боятся продавать. Страшно называть цену, страшно говорить о своем продукте, страшно выходить на рынок. И вспомнила, что у меня тоже был такой страх. Но однажды я сделала неожиданное открытие: а что, если я действительно делала что-то не достаточно качественное?

Понятно, что я всегда старалась. Выкладывалась на 100%. Но внутри себя чувствовала, что что-то не то. Как художник, который пишет картину, но не хочет показывать ее всем. Или музыкант, который не хочет исполнять свою новую песню. Мы можем делать нормальные вещи, но из-за этого не хочется кричать о них на каждом углу.

Сейчас я делаю “Фабрику контента” с другим ментальным состоянием. Я делаю проект, который решает мои задачи и задачи моего бизнеса. И впервые за всю свою карьеру я понимаю, что сделала что-то действительно крутое, и мне хочется об этом кричать.

Я задумалась о том, что великие люди, такие как Стив Джобс, верили в свои продукты так сильно, что стали лучшими продавцами и лидерами. Если есть страх, что продукт недостаточно хорош, это просто часть процесса поиска идеального продукта. Это не значит, что не надо продавать. Надо пробовать, делать, действовать и не останавливаться.

Если продукт классный, но не вызывает желания кричать о нем на каждом углу, надо спокойно продолжать искать. Это не конец, а лишь начало пути к тому, чтобы создать что-то действительно великолепное.

Подумайте об этом. Что, если ваш страх - это просто индикатор того, что вы на правильном пути к созданию продукта, о котором вы захотите кричать?

______________


Я просто наговариваю голосом идеи в GPT, паралелльно нажимаю кнопку и пишу этот же голос в телеграм. Получаю мини-подкаст в телеграм. И сразу пост для соцсетей. Все это за 2 минуты!!!!!!! Моя команда для нейросетей из “Фабрики контента” пишет по таким голосовым тексты в вашем индивидуальном стиле.

Подробнее о Фабрике тут: https://banditodigital.com/class/set-fabrika-kontenta/?utm_source=telegram&utm_medium=post&utm_campaign=TG_Eva_LP_Set_3_29_07_2024&utm_content=fabrikakontenta
Замкнутый круг компетенций

Довольно часто вижу ситуации, когда группа людей пытается найти решение без применения внешних знаний, а только за счёт тех компетенций и умений, которые у неё есть в данный момент. Я называю такие ситуации поиском решений в замкнутом круге компетенций.

Возьмём отдел маркетинга в обычной, не очень большой компании. Какой там происходит частый диалог между фаундером и маркетологом?
Фаундер: Где лиды, Билли? Где лиды?
Билли: Я сделал уже всё, что мог, например, это, это и вот это. Наверное, нам мешают конкуренты/рынок/экономика.
Фаундер: Мне нужно x2 лидов в следующем месяце.
Билли: Хорошо, сделаю всё, что смогу.

При беглом взгляде кажется, что Билли надо уволить, потому что он обещает и не делает. Но суть в том, что текущие компетенции не позволяют Билли найти новое решение. Он действительно старается, но его знаний не хватает, чтобы понять свои ошибки, и он не видит других решений.

У фаундера, в свою очередь, тоже не хватает компетенции, чтобы реально оценить Билли. Действительно ли он делает всё, что может? А вдруг и правда рынок изменился? А вдруг и правда конкуренты стали больше вкладывать в рекламу? Вдруг тот, кто сменит Билли, не справится ещё хуже?

Так они продолжают общаться в кругу своих компетенций и не могут из него никак выйти. А выход довольно простой — позвать кого-то внешнего, со скиллами, другим опытом, кейсами и не перегруженным отмазками разумом.

Это довольно примитивный пример, чтобы понять суть. Но я часто вижу ситуации сильно запутаннее. Когда есть большие цифры, красивые отчёты, много аналитики, и всё это мешает найти верные решения. Обычно с таким подходом фаундеры понимают, что внешняя консультация всегда полезна. Потому что даже подтверждение текущих гипотез кем-то с новым взглядом имеет огромную ценность и придаёт уверенности в действиях.

Когда в таких компаниях я начинаю делать аудит маркетинга, я всегда спрашиваю фаундера про маркетолога, а маркетолога про фаундера, чтобы разобраться, доверяют ли они друг другу и насколько замкнуты на собственных компетенциях. От этого понимания я строю стратегию аудита дальше и начинаю рвать замкнутый круг.

_________________
А если хотите узнать состояние своего маркетинга — пройдите чек-ап @checkupmarketingbot. Всего 10 вопросов, чтобы ощутить реальность.