😨 Жительница Академического района пожаловалась на нашествие тараканов в доме на улице Академика Парина, 40

"У нас тараканы, в других домах крысы. Они уже бегают по квартирам. Управляющая делает вид, что проводит обработки, но на деле тараканов только больше. Если много жителей жалуются, то травят только в одном подъезде. В итоге тараканы просто перебегают в другие. Никто ничего не делает уже 2 года", - возмущается жительница.

📌 ЖКХ-Урал I Твой личный ЖКХ-консультант

Читатели сообщают:

В доме по ул.Машиностроителей, 67а уже третью неделю горячую воду отключили как-то выборочно: в ванных комнатах, но во всем доме. Спрашивали у соседей, у всех горячая вода есть только на кухне. У многих маленькие дети, пожилых людей тоже много.

Уточняем ситуацию, сообщим подробности.

📌 ЖКХ-Урал I Твой личный ЖКХ-консультант

❓Должны ли взимать плату за опломбировку квартирных счетчиков

☑️ Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" помимо регламента способов начисления размера платы коммунальных услуг, также регламентирует процесс опломбировки приборов учета.

☝️Опломбировка квартирных счетчиков должна производиться бесплатно для граждан. Это правило распространяется как на новые приборы, так и на счетчики после ремонта или поверки. Исключение составляют случаи повреждения пломбы по вине собственников жилья или иных лиц.

📍 Для ввода счетчика в эксплуатацию собственник должен направить в адрес своей обслуживающей организации заявление и приложить копию технического паспорта прибора учета, а также документы о поверке прибора. При этом собственник вправе в заявлении указать предполагаемую дату и время пломбировки. Работники жилищно-коммунальной службы должны в течение трех дней связаться с собственником и обговорить время проведения работ. После опломбирования прибора учета составляется акт о вводе его в эксплуатацию. Один из экземпляров акта должен быть передан собственнику помещения, другой в бухгалтерию обслуживающей организации. Важный момент: неявка представителя жилищно-коммунальной службы, ТСЖ, управляющей организации и так далее в согласованный срок признается фактом ввода счетчика в эксплуатацию.

➡️ В случаях повреждения прибора учета или пломбы, истечения межповерочного срока и других неисправностей, прибор считается вышедшим из строя. Собственник обязан незамедлительно уведомить Управляющую организацию о неисправности счетчика или пломбы и сообщить ей последние снятые показания прибора. В течение месяца должна быть выполнена замена прибора, его поверка или ремонт.

📌 ЖКХ-Урал I Твой личный ЖКХ-консультант

❓На общем собрании нашего дома принято решение об установке на стоянке автомобилей "лягушек" - механических устройств, позволяющих проехать на конкретное место только с использованием ключа (на стоянке всего 10 мест, из которых 9 по решению собрания закрываются).
Вдруг становится известно, что эти ключи получили только 9 жителей нашего дома, а заплатить за установку "лягушек" должны мы все, включая тех, у которых автомобиля нет и не предвидится.
Законно это или нет?

☑️ Все решения об использовании общего имущества должны приниматься на общем собрании собственников. Если таковое собрание было проведено, и было принято решение о том, что на этой парковке, которая находится на территории дома, будет установлено 9 замков, то есть по сути 9 из 10 мест будет забронировано за конкретными квартирами, то это законно, вне зависимости от того, кто использует эти "лягушки", как бы несправедливо это не казалось.

☝️В случае не согласия вам нужно на следующем собрании принимать иное решение, отменяющее предыдущее.

👉 Но есть за что "зацепиться" и в текущей ситуации: вопрос в том, платно или бесплатно получили эти граждане право на хранение своих машин под замком на общей стоянке?

📑 Если они за это платят из своего кармана на счет дома, то все правильно; если нет - это незаконно использование общего имущества дома: рано или поздно на собрании собственников нужно просто принять решение о порядке установления и взимания платы с лиц, которые пользуются выделенными местами.

📌 ЖКХ-Урал I Твой личный ЖКХ-консультант

😲 Сантехники на Патриках в Москве ездят на таком.

🤔 А на каких тачках гоняют коммунальщики в вашем районе❓

📌 ЖКХ-Урал I Твой личный ЖКХ-консультант

❓ Какой документ должна применять управляющая компания для начисления жилищных и коммунальных услуг, если в техническом паспорте на дом и договоре купли-продажи указана разная площадь моей квартиры?

☑️ С 01.03.2025 вступили в силу положения, внесенные постановлением Правительства РФ от 29.08.2024 № 1176 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» в п. 36 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, согласно которым в случаях применения при расчете платы за коммунальные услуги сведений о размере площади жилого дома, размере площади помещения в многоквартирном доме используются сведения, содержащиеся:

- в документах государственного технического учета;

- документах о правах на объекты недвижимости, содержащиеся в ЕГРН и иных документах на право владения (пользования) жилым домом, помещением в многоквартирном доме.

В случае расхождения (противоречия) сведений о размере площади жилого дома, помещения в многоквартирном доме, содержащихся в документах государственного технического учета, а также документах, подтверждающих право владения (пользования), приоритет имеют сведения, содержащиеся в ЕГРН.

Вышеприведенная позиция содержится в письме Минстроя России от 12.05.2025 № 27232-ДН/04

📌 ЖКХ-Урал I Твой личный ЖКХ-консультант

❓Нам нужно провести общее собрание дома и уведомить о нём через ГИС ЖКХ.

Как зарегистрироваться на этом самом ГИС ЖКХ?

☑️ С помощью данной площадки у вас есть возможность не только принимать участие в общих собраниях, но и получать все необходимые сведения по оплате за жилищно-коммунальные услуги, передавать показания квартирных приборов учёта и т.д.

✔️ Если у вас уже есть учетная запись на сайте государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/, то вы сразу можете перейти к регистрации на портале ГИС ЖКХ, если же нет, то необходимо первоначально зарегистрироваться на портале государственных услуг, выполнив несколько простых шагов:

1. Перейти на страницу регистрации esia.gosuslugi.ru.

2. Ввести свои ФИО, мобильный телефон или адрес электронной почты.

3. Подтвердить номер мобильного телефона или электронной почты на следующей странице.

4. Создать пароль для входа в личный кабинет.

Для регистрации на портале ГИС ЖКХ необходимо:

1. Перейти на главную страницу dom.gosuslugi.ru и нажать кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта.
2. Ввести логин и пароль от созданной ранее учетной записи и нажать кнопку «Войти».

👉 Обращаем ваше внимание, что для прохождения успешной регистрации на портале, необходимо принять условия пользовательского соглашения от собственного имени, поставив галочку, как указано ниже.

📌 ЖКХ-Урал I Твой личный ЖКХ-консультант

С 1 сентября протоколы общего собрания собственников помещений многоквартирного дома нужно оформлять по новым правилам: вступают в силу Требования к оформлению протокола, утв. приказом Минстроя от 30.04.2025 N 266/пр.

Основные моменты:

✔️ протокол составляется в течение 10 дней после проведения собрания (не позже),

✔️ номером протокола будет уникальный идентификатор, полученный в ГИС ЖКХ при создании сообщения об общем собрании;

✔️ жилинспекция получит доступ к протоколу через ГИС ЖКХ;

✔️ основная часть протокола разбивается на разделы — по количеству вопросов повестки дня.

👉 В каждом будет отдельный вопрос, поставленный на голосование.

✅ Формулировка вопроса должна исключать возможность его неоднозначного толкования. В т.ч. не допускаются такие формулировки, как «Разное», «Другие вопросы» и т. п.;

❗каждый раздел должен включать три части: «вопрос, поставленный на голосование», «предложено» и «решили (постановили)».

📑 Указывается число голосов за каждый из вариантов: «за», «против» и «воздержался».

📌 ЖКХ-Урал I Твой личный ЖКХ-консультант

😳 В Березовском, у дома на Загвоздкина, 12 случайный прохожий буквально провалился под землю.

⚡Оказалось, что из-за обрушения канализационного колодца не выдержал грунт вокруг люка.

❗Мужчина оказался в яме глубиной более двух метров, но сумел самостоятельно выбраться.

👷Место огородили сигнальной лентой, а «Водоконал» уже приступил к ремонтным работам. Жителей просят обходить опасный участок и быть особенно внимательными с детьми.

📌 ЖКХ-Урал I Твой личный ЖКХ-консультант

😐 Спор об организации личного приема по телефону на лестничном марше

✉ Собственник из мкрн. Эльмаш (В Екатеринбурге) пожаловалась в Департамент жилищного надзора на проблемы с управляющей компанией.

😱 Она сообщила, что в УК невозможно дозвониться, а в офисе посетителей принимают на лестничном марше.

✉ Департамент направил в ООО «УК ЖКХ Орджоникидзевского района города Екатеринбурга» требование соблюдать жилищное законодательство: прием граждан должен проводиться в помещении представительства.

✉ Компания ответила, что на втором этаже у входа оборудовано место для приема посетителей. Там есть стол, бланки заявлений, ящик для их приема, информационный стенд и телефон для связи со специалистами. Если нужна помощь, сотрудники компании выходят к посетителю, помогают в написании заявлений или сопровождают его в кабинет профильного специалиста.

✉ Позже собственник снова обратилась в Департамент. Она повторила свои претензии: управляющая компания не выполнила требование и продолжает принимать посетителей на лестничном марше.

📑 Тогда для проверки организации личного приема граждан Департамент провел инспекционный визит.
В ходе осмотра было установлено: при обращении в офис УК в приёмные дни и приемные часы дверь в помещение компании закрыта, на лестничной клетке стоит стол и телефон, по которому граждане должны позвонить специалисту по интересующему вопросу. Это было не очень похоже на «личный прием граждан».

🤨 После увиденного Департамент выдал УК предписание обеспечить взаимодействие собственников многоквартирного дома и сотрудников управляющей компании в дни личного приема путем беспрепятственного доступа в офис, осуществлять личный прием граждан в офисе управляющей компании, а не на лестничном марше.

УК не согласилась с предписанием. Она считала, что в офисе управляющей компании доступ ограничен только в служебные помещения с целью необходимости обеспечения безопасности сотрудников и имущества. Когда проходил инспекционный визит, то проверяющие свободно прошли в помещение управляющей компании, посредством размещенного телефона без набора номера связались с сотрудниками отдела по работе с населением, пояснили цель визита, после чего были сопровождены в кабинет исполнительного директора.

⚖ Предписание было обжаловано, но суды двух инстанций встали на сторону Департамента (определение Свердловского областного суда № 33а-3486/2025).

Они согласились, что управляющей компанией прием посетителей, в том числе собственников, осуществляется после телефонного звонка сотруднику организации по телефону, который установлен на лестничном марше перед входной дверью в офис, выяснение вопросов у посетителей фактически осуществляется на лестничном марше до входа. При этом доводы о том, что осуществление приема граждан после телефонного звонка связаны с необходимостью обеспечения безопасности сотрудников и имущества управляющей компании, отклонены судом как несостоятельные.

📌 ЖКХ-Урал I Твой личный ЖКХ-консультант

❓Что грозит тем, кто ограждает парковочные места у дома «лягушками» или иными предметами?

☑️ Если соответствующее решение не было принято на общем собрании собственников, такие действия считаются незаконным захватом земли. За это предусмотрен штраф: для физлиц — от 5 тыс. ₽, для должностных — 20–50 тыс. ₽, для юрлиц — 100–200 тыс. ₽. Если участок имеет кадастровую стоимость, платить придётся 1–1,5% от неё, но не меньше 5 тыс. ₽.

📌 ЖКХ-Урал I Твой личный ЖКХ-консультант

В квитанциях за ЖКУ может появиться новая строка

👀 С 1 марта 2026 года в платежках может добавиться отдельный взнос на текущий ремонт.

Как это будет работать:
• Управляющие компании составят план ремонта
• Жильцы утвердят его на общем собрании
• Сумма будет добавляться к ежемесячным платежам

📌 ЖКХ-Урал I Твой личный ЖКХ-консультант

🚰 На Уралмаше, в доме по ул. 22-го Партсъезда, 24а продолжаются проблемы с водоснабжением.

"Несмотря на очередную обещанную дату восстановления ГВС, у нас так и продолжаются проблемы. В ответе Администрации назывались какие угодно проблемные районы города, но не наш. Может, про нас просто забыли?" - Пишет местная жительница.

😢 По ее словам, иногда им включают горячую воду, но она еле теплая и совсем слабый напор.

📸 Яндекс карты

📌 ЖКХ-Урал I Твой личный ЖКХ-консультант