Про Амазон

Я потребитель. Раньше я никогда об этом не думала, но теперь жажда нормального сервиса во мне преобладает над спокойствием.

Вообще, Амазон в Италии спасает. Во-первых, иногда не знаешь где искать товар! Некоторых вещей тут нет. Или мало. Или они спрятаны, я не знаю!
А в Амазоне как минимум понятно наличие. В целом, это экономия времени и нервов. Хотя, на тему нервов уже не уверена.

Заказала книгу. Сижу дома, приходит уведомление от Амазона ваш заказ доставлен!
Я от неожиданности даже осмотрелась по сторонам! Где?! Где? Не вижу. Сижу пару минут, ни курьера, ни звонка. Спускаюсь в подъезд - лежит книга моя в подъезде.
Ну ладно, в целом, если смотреть на проблему свысока (со спутника например), то локация книги и меня совпали. 📍🌍

А тут недавно я придумала себе новое хобби - лить свечи. Нужен был воск и фитили. В России это увлечение давно освоено и даже настолько, что уже ушло в прошлое.
Купить воск в Милане, естессна, стало испытанием. У вас когда-нибудь был такой голяк в поисковике, чтоб даже открыть вторую страницу гугла? Кто-нибудь вообще когда-нибудь открывал вторую страницу? Это крайняя степень отчаяния. Обычно, если ответа нет на первой странице, значит его нет во вселенной.

Так вот, по ту сторону от первой страницы поисковика нахожу единственный сайт, у которого доставка в миланскую область на какой-то склад стоит дороже, чем сам воск. Самовывоз можно произвести где-то в in the middle of nowhere. Такое ощущение, что у государства политика борьбы с воском, а не с наркотиками. Иначе я не понимаю, почему на Colonne San Lorenzo в ладошки насыпают травы, а не парафина.

Просматриваю дальше вторую страницу гугла, и вдруг форум. И даже есть вопрос про воск, и даже есть ответ! О, наконец мне скажут!

-Где в Милане купить воск для свечей?
- в Милане

Рубрика "задавайте ваши ответы" , видимо.


Теперь очевидно, что на Амазон одна надежда. Решила сначала фитили заказать, вдруг кило парафина из России притащу всё-таки.

День доставки, звонок в домофон, впускаю курьера в подъезд.
Тут в Италии часто бывает так, что курьер в подъезде теряет коннэкшн с космосом и стоит внизу, как бедный родственник. Совершенно не понимает, что делать дальше.
На этот случай я открываю входную дверь, чтоб слушать шаги (их отсутствие). Собственно, этот курьер встал внизу на первом этаже, но не завис. Он решил на весь подъезд крикнуть что-то нечленораздельное.

- Ээээаооаэээ кудэээ тут

Способ, конечно, интересный. Но что, если бы я жила в высотке? Он бы со всей мочи пытался бы прокричать все 40 пролётов?
Ладно, видимо попытки прочитать номер этажа на коробке не увенчались успехом.

-Поднимайтесь, пожалуйста, на второй этаж
-А чо, спуститься не можешь?

Такое ощущение, что если я заставлю его подняться самого, то он поднимется чтоб вломить мне.

-Нет, не могу
-А хрен ли?

Тут я не нашла, что сказать. Курьер таки поднялся и уставился на моё ахреневшее существо в пижамке и тапочках.

-Ты кто?
-Вера...

Он посмотрел на коробку. Поскольку, с чтением у него вероятно всё таки проблемы, он сделал вид, что всё совпало. Отдал коробку, хмыкнул, развернулся и ушёл.

#сервис #амазон #доставка #курьер

Естессна, я нашла где на амазоне оставить отзыв. Написала я о том, что они всё таки платное приложение, а не "бесплатное одолжение". И всякое такое прочее.
Ответ пришёл быстро. Мне дали 5€ на следующую покупку. А в конце письма можно было клацнуть на одну из кнопок. Мол, урегулировали ли они мой вопрос.
Это какой-то конвертер валюты в хамство и наоборот, короче. А вы говорите криптовалюта...

#янепродаюсь #хабалка #сервис #доставка #курьер #амазон

​​У меня было два поста про доставку и сервис: хороший и плохой.

Плохой про Амазон см. выше.
Хороший хотела написать про Glovo.

Поскольку я живу в гетто на границе Милана и миланской области, до меня доезжает далеко не каждый сервис. Это звучит логично, хотя я считаю, что так быть не должно.

Особенно когда в моём районе вешают рекламу доставки, которая ко мне не ходит. И особенно когда в почтовый ящик кладут листовки доставки, которую мне не суждено заказать. Издевательство, да?

Естессна, я регулярно проверяю все сайты. Вдруг, они расширили свои рамки? Uber eaters, Delivero, Foodora и прочие совершенно не спешат возить к нам еду. Зачем, у нас же есть на улице кебаб!

Но вот недавно высшие силы освятили наш район и к нам снизошёл Glovo.
Радости не было предела! До этого мы имели лишь Just eat.

В ассортимент Just eat входили несколько более отдаленных кебабов, чем наш районный, и ещё несколько пиццерий. Иногда появлялись заблудшие суши, но надолго не задерживались.

И вот Glovo! Кофейни, японские рестораны, выпечка, бургеры! Да что уж там, даже из магазинов и аптек можно было заказать! Можно было даже написать, что тебе надо и тебе бы это привезли (не проверяла)

Была даже услуга курьера. Вызываешь и он из точки А в точку Б везёт и доставляет!! Например, надо передать ключи подружке, а сама не успеваешь заехать. Ну, круто же?!

В общем, об ушедших говорят либо хорошо, либо никак. Радость длилась не долго. Недавно Glovo исключил наш район из карты цивилизованного мира 😥

Вернись, мерзавец, я всё прощу!! Я любила тебя, ты не можешь так со мной поступить(

#сервис #доставка #курьер #glovo