Одно решение, которое увеличит вашу прибыль...
#какуправлятьперсоналом
Продолжаем про письменные коммуникации.
Разбираемся с чек-листом написания простого запроса на выделение денег.
Вчера описывал как оформлять РЕШЕНИЕ.
Сегодня 2 пункт - ДАННЫЕ.
ДАННЫЕ - указывают данные, на основании которых принято изложенное ниже (в заявке) РЕШЕНИЕ
Здесь необходимо предоставить ответы на все вопросы, которые могут возникать у руководителя.
Для некоторых заявок - это очень краткие данные.
Например, если идёт речь об оплате аренды офиса. Нужна сумма, сроки и информация о том сколько уже было выделено денег для оплаты по этой статье.
А для некоторых заявок нужно больше данных, т.к. есть и больше вариантов как поступать.
К слову сказать, в написании заявок на приобретения, ваши продавцы и маркетологи могут проявить свои профессиональные качества во всей красе.
Фактически ЗВС - это тот же лэндинг, продажа идеи купить что-то, предоставление аргументов и преодоление возможных возражений заранее.
Разве не так?
Представляете, если ваше уборщица пишет убедительные ЗВС?
Обратите внимание,😁 может она будет приносить больше пользы в отделе продаж?
Ваша прибыль только возрастёт.
Давайте про возражения. 😉
Когда будете внедрять сотрудники вам скажут: "Да зачем это всё писать и так всё понятно! Зачем тратить своё время, разве мне за это платят?"😲
Конечно, с точки зрения человека, который находится в гуще событий, всё очевидно.
Но пишется всё для руководителя, без его подписи платежи не пройдут.
Попросите взглянуть на это с точки зрения руководителя, через которого проходит большой поток информации.
На основании её ему необходимо принимать взвешенные решения.
Тогда всё станет на свои места.
Завтра напишу про "СИТУАЦИЮ"
Если видите для себя пользу ставьте палец вверх👍
#какуправлятьперсоналом
Продолжаем про письменные коммуникации.
Разбираемся с чек-листом написания простого запроса на выделение денег.
Вчера описывал как оформлять РЕШЕНИЕ.
Сегодня 2 пункт - ДАННЫЕ.
ДАННЫЕ - указывают данные, на основании которых принято изложенное ниже (в заявке) РЕШЕНИЕ
Здесь необходимо предоставить ответы на все вопросы, которые могут возникать у руководителя.
Для некоторых заявок - это очень краткие данные.
Например, если идёт речь об оплате аренды офиса. Нужна сумма, сроки и информация о том сколько уже было выделено денег для оплаты по этой статье.
А для некоторых заявок нужно больше данных, т.к. есть и больше вариантов как поступать.
К слову сказать, в написании заявок на приобретения, ваши продавцы и маркетологи могут проявить свои профессиональные качества во всей красе.
Фактически ЗВС - это тот же лэндинг, продажа идеи купить что-то, предоставление аргументов и преодоление возможных возражений заранее.
Разве не так?
Представляете, если ваше уборщица пишет убедительные ЗВС?
Обратите внимание,😁 может она будет приносить больше пользы в отделе продаж?
Ваша прибыль только возрастёт.
Давайте про возражения. 😉
Когда будете внедрять сотрудники вам скажут: "Да зачем это всё писать и так всё понятно! Зачем тратить своё время, разве мне за это платят?"😲
Конечно, с точки зрения человека, который находится в гуще событий, всё очевидно.
Но пишется всё для руководителя, без его подписи платежи не пройдут.
Попросите взглянуть на это с точки зрения руководителя, через которого проходит большой поток информации.
На основании её ему необходимо принимать взвешенные решения.
Тогда всё станет на свои места.
Завтра напишу про "СИТУАЦИЮ"
Если видите для себя пользу ставьте палец вверх👍
🤗Помните? Под лежачий камень вода....
#какуправлятьперсоналом
СИТУАЦИЯ - очень часто употребляемое слово.
Но, честно говоря, мало кто понимает его смысл.
А сотруднику когда нужны деньги на что-то связанное с его компетенцией надо описать эту ситуацию.
Если вам ляжет на стол бумага: "Нужны деньги на картриджи для принтеров 20 000. Сидоров А."
Думаю, у вас будут вопросы.
А должно быть изложено так, чтобы не было.🤔
Поэтому описание ситуации необходимо.
Ситуация, если совсем кратко, - это какое-то ОТКЛОНЕНИЕ ОТ НОРМЫ, от обычного положения дел.
Вспомните устойчивые выражения: ЧП - чрезвычайная ситуация, сложная дорожная ситуация и т.п.
Не говорят: "у меня такая радостная ситуация", обычно употребляют другие прилагательные: непростая, необычная, крайняя, проблемная и т.п.
Поэтому в ЗВС ситуация - это краткая формулировка того, какую проблему сотрудник хочет решить с помощью этого приобретения. Причины, по которой это необходимо сделать.
Фактически сотруднику нужно ответить на 2 вопроса:
🔸Почему?
🔸Зачем? (для того чтобы, что?)
Ну вот.
Завтра выдам чек-лист для написания ЗВС.
Надеюсь эти три поста помогли вам самим разобраться, а значит Вы сможете донести это и для ваших сотрудников.
Рассчитываю. что воспользуетесь информацией и внедрите у себя заявки на приобретения.
Помните? Под лежачий камень вода....
#какуправлятьперсоналом
СИТУАЦИЯ - очень часто употребляемое слово.
Но, честно говоря, мало кто понимает его смысл.
А сотруднику когда нужны деньги на что-то связанное с его компетенцией надо описать эту ситуацию.
Если вам ляжет на стол бумага: "Нужны деньги на картриджи для принтеров 20 000. Сидоров А."
Думаю, у вас будут вопросы.
А должно быть изложено так, чтобы не было.🤔
Поэтому описание ситуации необходимо.
Ситуация, если совсем кратко, - это какое-то ОТКЛОНЕНИЕ ОТ НОРМЫ, от обычного положения дел.
Вспомните устойчивые выражения: ЧП - чрезвычайная ситуация, сложная дорожная ситуация и т.п.
Не говорят: "у меня такая радостная ситуация", обычно употребляют другие прилагательные: непростая, необычная, крайняя, проблемная и т.п.
Поэтому в ЗВС ситуация - это краткая формулировка того, какую проблему сотрудник хочет решить с помощью этого приобретения. Причины, по которой это необходимо сделать.
Фактически сотруднику нужно ответить на 2 вопроса:
🔸Почему?
🔸Зачем? (для того чтобы, что?)
Ну вот.
Завтра выдам чек-лист для написания ЗВС.
Надеюсь эти три поста помогли вам самим разобраться, а значит Вы сможете донести это и для ваших сотрудников.
Рассчитываю. что воспользуетесь информацией и внедрите у себя заявки на приобретения.
Помните? Под лежачий камень вода....
Сегодня опять дарю деньги
#какуправлятьперсоналом
Публикую чек-лист для составления ЗВС
Пишу сразу для средней кампании. где есть отделы или департаменты.
Например, отдел продаж, производственный отдел, Отдел финансов и т.д.
Берём лист бумаги и пишем:
1️⃣ Какой отдел (название отдела или департамента в котором находится сотрудник подающий заявку)
2️⃣ Дата оформления заявки
3️⃣ Составитель (должность и имя непосредственного составителя заявки)
4️⃣ Стоимость (сумма, которую запрашиваете)
5️⃣ Статья расходов (все расходы лучше относить к статьям, например. если необходимо поменять лампочки на вывеске и сотрудник укажет, что нужны деньги на лампочки и услуги электромонтажников, то финансисты просто не разберутся, что этот расходы нужно отнести на продвижение и рекламу. Если у вас в кампании будет статья "на продвижение», и сотрудник при заполнении ЗВС её укажет - все друг друга поймут без лишних вопросов)
6️⃣ Товар/услуга (название того, что приобретаем)
7️⃣ Ситуация
8️⃣ Данные
9️⃣ Решение (по этим пунктам - 7,8,9 описание смотрим 🔼в предыдущих трех постах)
🔟 Подписи составителя его руководителя и собственника или уполномоченного лица
Всё. Применяйте. Дарю.🙃
Есть только один нюанас.
Заявки пишут все, и в первую очередь руководители и собственник😳😬.
Правило - есть правило.
Сначала рекомендую потренироваться самому, когда всё будет понятно - можно и внедрять.
Кто не поленится и внедрит в кампании - повысит свой доход.
#какуправлятьперсоналом
Публикую чек-лист для составления ЗВС
Пишу сразу для средней кампании. где есть отделы или департаменты.
Например, отдел продаж, производственный отдел, Отдел финансов и т.д.
Берём лист бумаги и пишем:
1️⃣ Какой отдел (название отдела или департамента в котором находится сотрудник подающий заявку)
2️⃣ Дата оформления заявки
3️⃣ Составитель (должность и имя непосредственного составителя заявки)
4️⃣ Стоимость (сумма, которую запрашиваете)
5️⃣ Статья расходов (все расходы лучше относить к статьям, например. если необходимо поменять лампочки на вывеске и сотрудник укажет, что нужны деньги на лампочки и услуги электромонтажников, то финансисты просто не разберутся, что этот расходы нужно отнести на продвижение и рекламу. Если у вас в кампании будет статья "на продвижение», и сотрудник при заполнении ЗВС её укажет - все друг друга поймут без лишних вопросов)
6️⃣ Товар/услуга (название того, что приобретаем)
7️⃣ Ситуация
8️⃣ Данные
9️⃣ Решение (по этим пунктам - 7,8,9 описание смотрим 🔼в предыдущих трех постах)
🔟 Подписи составителя его руководителя и собственника или уполномоченного лица
Всё. Применяйте. Дарю.🙃
Есть только один нюанас.
Заявки пишут все, и в первую очередь руководители и собственник😳😬.
Правило - есть правило.
Сначала рекомендую потренироваться самому, когда всё будет понятно - можно и внедрять.
Кто не поленится и внедрит в кампании - повысит свой доход.