Чат-боты для экспертов и бизнеса|Андрей Кожевников
191 subscribers
27 photos
73 links
Вместе и с помощью ботов:
🔸Повышаем маржинальность бизнесам
🔸Монитизируем знания и навыки экспертам
🔸Автоматизируем рутинные действия всем желающим )

Автор: @Andrey0712
Download Telegram
​​Человек способен потратить практически любое количество денег.

Это факт.

Большинство людей тратят все деньги, которые попадают к ним в руки.
А благодаря "заботе добрых банков"🤑, вдобавок тратят и больше, чем могут себе позволить.

В любой кампании то же самое - потребность в деньгах всегда больше, чем их есть в наличии.

Попробуйте отправить ребёнка в магазин за буханкой хлеба и дайте ему 500 рублей.
Что получите?😉
Наверное он принесёт хлеб, но принесёт ещё много "вкусного и нужного". А вот сдачи не принесёт.
Поэтому умные родители дают в таких случаях ребёнку деньги ровно на буханку хлеба. Тогда именно хлеб они и получают.🤔

Хорошая хозяйка даже при небольшом доходе справляется со всеми расходами точно так же.
Получив доход, она аккуратно распределяет деньги по конвертам. У каждого конверта есть определённое назначение.

Так же и в кампании. Если вы хотите на что-то потратить определённую сумму, то вы просто устанавливаете эту сумму и придерживаетесь правила:
НИ КОПЕЙКИ БОЛЬШЕ.

Другими словами: не давайте человеку в руки денег больше, чем запланировали.

Но что интресно, сколько бы вы денег не выделили, они будут потрачены все, до последней копейки.

Отсюда базовое правило финансового менеджмента:
В распоряжении человека должны попадать только те деньги, для которых уже установлено целевое назначение.

Продолжение в следующий четверг.
​​Обещания надо выполнять.

В прошлый понедельник обещал дать пример опроса покупателей.

Покупатели - клиенты кампании могут быть как юридические, так и физические лица.
Но в любом случае этот опрос даст вам много ценного.

Я провожу опросы, как прямых клиентов кампании - контактное лицо, которое представляет то юридическое лицо, с которым мы сотрудничаем.
Так и опрос конечных потребителей продукции - физических лиц.

Важно, чтобы проводил опрос собственник.

Вот пример вопросов для юридических лиц:
🔸Что для вас является самым ценным в сотрудничестве с нашей кампанией?
🔸Что бы вы хотели улучшить в работе нашей кампании?
🔸Какой был главный критерий при выборе нашей кампании?

При опросе конечного потребителя, меняю только первый вопрос.

🔸Что вы больше всего цените в нашем продукте (услуге)?

Перед ЧТО можно сказать: "Скажите пожалуйста, очень интересно ваше мнение, как вы думаете, ну и т.д.
Будьте вежливы и общайтесь просто.

Как часто проводить опросы?🤔

Иногда, раз в год, раз в полгода.
На самом деле это индивидуально, зависит от бизнеса.

Что это мне даст?🤔

Понимание того, что нужно улучшить.
Все три вопроса об одном и том же, просто под разным углом.

Интересный пример: сейчас Авто-Ваз действует подобным образом.
Обратите внимание - народ активно высказывается по поводу улучшений и огромный завод очень быстро реагирует.
Хотели подлокотник на заднем сидении - получите, плафон над задним сиденьем - получите и т.д.👍💪

Можно по-разному относится к продукции Авто-Ваза, но тут они безусловно быстрее и лучше именитых производителей.

Большая разница делать, как удобнее и выгоднее заводу или как удобнее и выгоднее потребителю продукции этого завода.
И разница выражается в увеличении прибыли этого завода.

Делайте так же и ваша прибыль будет расти.😉
​​Как же происходит обмен? (продукт - деньги)

Продолжаем про типы обмена.

Мы рассмотрели:
🔸криминальный обмен
🔸неравноценный обмен.

Теперь на очереди - РАВНОЦЕННЫЙ обмен.

Начнем сразу с примеров.

Молодой мамочке, никак не удается затащить коляску с ребёнком вверх по лестнице.
Парень, предлагает помощь и с лёгкостью подымает коляску наверх.
Мамочка говорит: "Спасибо".


Все, равноценный обмен состоялся.
Парень, когда предлагал помощь, ровно и ожидал благодарность в виде "СПАСИБО".

Теперь только представьте - женщина уходит молча...🤔

Криминальный обмен.

Услугу получила? Получила.
А в обмен ничего. Никакой обратной связи.😲

Такого я не встречал. 😁Это, как контрастный пример, для сравнения.

Еще один пример.
Приходите вы в магазин за молоком.
Выбираете. Видите ценник - 40 рублей.
Подходите к кассе, платите 40 рублей и забираете свое молоко.
Получили ровно то, что и ожидали - бутылку молока за 40 рублей.

Это и есть определение равноценного обмена.

Есть ещё один вид обмена.
Он самый интересный, потому что влияет на ваш доход.

Об этом в следующий вторник.
​​Только не надо про "заработать много денег"
Продолжение темы Среды

Цель нужна.
Без цели кампания не кампания, а компания.😉

Я знаю, что вопросы про цели всегда вызывают затруднения.
Как правило, люди четко не знают чего они хотят.
Часто можно услышать такой ответ: ну чтобы было всё хорошо.
Человек отличается от животного тем, что ему дан дар слова, чтобы он мог выражать свои мысли.
Из этого ответа понятно, что человек чего-то хочет, а вот чего не понятно. Слово "хорошо" слишком общее и для каждого может означать разное.

Есть игра, которая помогает научиться выражаться яснее. Представьте, что перед вами Джинн или Золотая рыбка.
Он/она все ваши слова понимает буквально.
И вам нужно сказать так, чтобы получить ровно то, что вы хотите.
Упражнение не простое, но интересное и полезное.
🤔

Но вернемся к цели.
Кампания для чего-то создавалась. Верно?
Только не надо про "заработать много денег".
Деньги - лишь средства обмена, один из многочисленных Ваших ресурсов.

Собственник должен лично сформулировать цель кампании.
Да так, чтобы каждый сотрудник понимал её одинаково.

Будет здорово, если каждому сотруднику завести персональную папочку, где, кроме обязанностей и прочего, первым будет вложен лист с формулировкой цели кампании.
🔸Чтобы каждый, кто работает в кампании, эту цель знал.
🔸Чтобы не было, как в басне И. А. Крылова "Лебедь рак и щука". Все стараются, тянут, а воз и ныне там.
🔸Чтобы каждый прилагал усилия в одном направлении.

Вот пример цели кампании Googl: "Сделать мировую информацию универсально доступной и полезной"
Видите, цель напрвлена на создание пользы для большого количества людей.
Каждый сотрудник кампании эту цель знает и имеет возможность любое свое действие оценить. Ответить себе на вопрос: "то, что я делаю сегодня приближает компанию к её цели?"

Цель вашей кампании может быть такой же как у Googl,🤔 просто вы достигать ее будете другим способом.
Например, выпуская газету.😁
Основная цель не уникальна. Уникален путь, способ движения в её направлении.

О способах достижения цели поговорим в следующую среду.
Бизнес-проект начинает зарабатывать ровно тогда, когда...


Продолжим разбираться с финансовым планированием.

В прошлый раз я доносил мысль, что сколько бы денег не было на счетах вашей кампании, они удивительным образом тратятся без остатка.
Как правило собственник даже не понимает - куда. 🤔
А значит является следствием процесса.
Это дело надо прекращать.❗️

🔸Первое, что нужно запомнить.
Есть неписанный ЗАКОН стартапов.
Бизнес-проект начинает зарабатывать ровно тогда, когда прекращаются финансовые вливания.
В этот момент кампания либо начинает зарабатывать, либо идёт ко дну.

🔸Второе, что нужно запомнить.
Любая кампания, вне зависимости от её размера, всегда тратит всё, что заработала и стремится потратить ещё больше.

Т.О, если вы не прекращаете вливать деньги, брать кредиты или собственные, то неудачный проект всё равно умрёт.
Только сначала сожрёт все деньги, которые вы сможете добыть.☝️
Возможно, это покажется жестоким суждением, но это так.
"Розовые очки" лучше снять самому.

Неважно, в каком состоянии ваша кампания.
Вывод только один:
Как можно скорее брать все финансы под свой контроль.

Напомню, что взять под контроль и осуществлять процесс - разные вещи.
Вы за рулем автомобиля осуществляете полный контроль за движением.
Однако, не вращаете поршни, не поджигаете свечи, не задуваете бензин а цилиндры и т.п.
А просто контролируете все процессы.😁

Так и в бизнесе - создаёте системы и контролируете их работу.
Тогда ваша прибыль начнёт расти.
Об этом и речь.😉
​​Где живут деньги и как их направить в свою сторону?

Как считать деньги.

Вот живут на свете 2 человека:
Петя - в самом "пупке" России - на Рублевке;
Вася - в славном граде Тамбов.

Петя считает себя бизнесменом - у него доход 2 000 000 руб./месяц.
Вася тоже бизнесмен, у него доход 150 000 руб/месяц.

Кто из них богаче?🤔

На первый взгляд может показаться, что богаче Петя.
Но это только на первый взгляд. Чтобы ответить точно, нам не хватает данных.

Нужно, как минимум, понять:
🔸каковы ежемесячные расходы?
🔸каковы активы?

Петя жилье на рублёвке снимает, нанимает домохозйку, няню, имеет 2 роскошные машины (в кредит), строит жильё старшей дочери, любит ужинать в ресторане и т.д.
Денег Пете вечно не хватает, чему и сам удивляется. Поэтому частенько он их просто выгребает их кассы своей кампании.

Вася имеет в собственности дом, где и живет с семьей, здание в промзоне города.
Часть здания сдаёт в аренду, а в другой части у него автосервис.
Кредитов у Василия нет.
Наоброт, есть накопления, которые он держит частично в рублях - на депозите, а частично в валюте.

Теперь (получив чуть больше информации) очевидно, что богаче Василий.💪

Измеряйте богатство активами, а не деньгами.

Деньги - это один из ресурсов: средство обмена. Они приходят и уходят, что нормально.

Активы - это тоже ресурс. То, что гененрирует новые и новые ресурсы.

Конечно, деньги тоже могут являться активом. Если ваш бизнес - растовщичество.😁

В следующий понедельник подробнее рассмотрим, что же такое ресурсы.
​​Когда получила ключи и села в машину, то с удивлением...

Продолжаем про типы обмена.
Мы рассмотрели:

🔸криминальный обмен;
🔸неравноценный обмен;
🔸равноценный обмен.

Теперь на очереди ОБМЕН С ПРЕВЫШЕНИЕМ

Довольно часто встречаю кампании, которые применяют этот замечательный способ обмена.

Год назад покупали жене зимнюю куртку.
Выбрали, подошли к кассе, уточнили цену.
Все, как на ценнике.
Молодой человек упаковал куртку, в фирменный пакет и вложил туда чехол для хранения.
Причём такого же отменного качества, как и куртка.
С улыбкой и словами: "А это Вам в подарок от нашего магазина. В этом чехле очень удобно хранить куртку в межсезонье."


Вы знаете - очень приятно было получить больше, чем ожидал.🙃
Теперь - это наш магазин. Мы уже совершили в нём более 5 покупок на приличную сумму.
И рекомендуем его при случае всем своим знокомым.👍

Один бизнесмен торгует семенами ЧИА.
Так вот, в каждую коробку с семенами он вкладывает конфетки.

Есть ещё пример, уже классический.
Женщина сдала машину на мойку. Когда получила ключи и села в машуну, то с удивлением обнаружила у себя на сидении розу.
Что вы думаете?
Вскоре на мойке образовалась очередь.
В основном из женщин, которым вдруг очень захотелось помыть машину😉

Главное помните, что для клиента это работает один раз.
Если он уже ожидает розу на сидении, и её там обнаружит - это равноценный обмен.
Если ожидает, но не обнаружит, то уже неравноценный.

Применяйте этот простой приём.
Делайте чуть больше, чем ожидает клиент и ваша прибыль удивительным образом начнёт расти.😉
​​Способы достижения цели.
Продолжение поста про цели.

Обычно формулировка цели даётся с трудом.

Давайте попробуем всё упростить.😉

Для этого поработаем с простыми житейскими примерами.

Представьте, у Вашего ребёнка совсем скоро день рождения.
Придут гости, а значит надо подготовить угощение.

Вот она цель: подготовить угощение гостям, чтобы они были сыты и довольны.

Вы начинаете всё продумывать.
Что, где, когда купить? Где и когда накрыть стол? Кого, куда посадить и прочее.
В результате у вас созрел план скоординированных действий по подготовке к мероприятию.
Вы провели семейное совещание. Каждый понял свою задачу.
Всё. Осталось только это осуществить на практике.

Что это было?

Это был Ваш замысел - способ достижения цели.

Так же и в бизнесе.
Есть условно маленькие цели. Такие как, например, переезд в новый офис, или получение кредита в банке, выполнение плана продаж. У них тоже должен быть замысел.
И чем подробнее он изложен, тем проще достичь цели.
Эти вопросы можно делегировать.😁

Есть большие цели. Такие, как цель кампании.
Чтобы к ней двигаться тоже нужен замысел.

Формирование такого замысла - это обязанность собственника.

Напишите его подробно, с цифрами.

Опубликуйте внутри кампании.
Просто поместите текст в личную папку каждого сотрудника там, где уже есть цель кампании и его обязанности.

После этого люди будут понимать: куда и каким способом движется кампания.🤔
Они автоматически будут сверять свои действия с движением кампании.
А значит, работа будет более скоординирована, эффективна и прибыль будет расти.😉
​​...у вас железная воля, то может быть и сработает

У каждой кампании так или иначе есть оборотные средства.

Не путайте с понятием "оборотные средства", которое используется бухгалтерами.
У них своя математика, а у нас своя.


Под оборотными средствами я подразумеваю деньги, которые предназначены для приобретения товаров в торговле или основных материалов в производстве.

Так вот, если в вашей кампании есть возможность использовать оборотные средства на текущие нужды - то они будут сокращаться.🤔

Это будет происходить в соответствиии с законом, что кампания всегда сремится потратить все деньги, что есть и даже больше.
А раз оборотные средства сокращаются, то доход будет падать. 😚

Это - факт.

Как быть?🤔

Поступать, как можно проще.
Так как делали хорошие хозяйки во все времена.

Обеспечить физическое разделение средств в соответствии с их предназначением.

На практике в кампании этого можно достичь, открыв несколько счетов.
Знаю, что вам сразу пришла мысль: "Зачем эти сложности и траты? Можно разделить виртуально".
Можно. Согласен.

Если вы занимаетесь всеми платежами лично, и у вас железная воля, то может быть и сработает.
Но скорее всего не сработает.🙃

На следующий вопрос:
"А сколько должно быть счетов?"

Этот вопрос нужно разъяснять.
Отвечу уже завтра.
​​🤔Продолжение вчерашней темы.

Сколько должно быть счетов?

Тут правил нет, каждая кампания индивидуальна.

А вот принципы разделения работают одинаковые.

Должна быть точка сбора ВСЕХ денег.
Это счёт, куда поступают все деньги кампании.
Т.Е любые средства, которые поступают в кампанию, должны попадать на ЭТОТ счет.

Понимаю, что у кампании может быть не одно юр. лицо., несколько касс и прочее.
Но ещё раз, сейчас мы говорим о принципах.🤔

Главное - понять суть, чтобы всё в голове сложилось.
С пониманием сути у вас появятся идеи, как эти принципы применить в своей ситуации.

Итак, всё приходит в точку сбора. Назовём этот счёт условно -
СЧЁТ №1

Для оплаты всех расходов кампании используем другой счёт -
СЧЁТ РАСХОДОВ

Для оплаты поставщикам в торговых и производственных кампаниях используем третий счёт -
СЧЁТ ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВ

Четвёртый -
РЕЗЕРВНЫЙ СЧЁТ

Для собственника -
СЧЕТ ДИВИДЕНДОВ

Могут быть и еще счета, например, если вы работаете по предоплате и деньги заказчика находятся у вас длительное время, то лучше их аккумулировать на отдельном счёте, пусть это будет СЧЁТ ПРЕДОПЛАТ

Надеюсь со счетами картинка сложилась.😁
Один счёт на вход - 4 счёта на выход, если не усложнять особенностями.

Другими словами всего 5 "конвертов".
🔸Всю неделю в один складываем весь доход.
🔸В конце недели садимся и распеределяем его по конвертикам расходов по предназначению.
🔸На следующей неделе новый доход собирается в первый конверт, а с других 4 деньги расходуются по предназначению.

Такая система позволяет ВИДЕТЬ ситуацию. А раз видим, то уже есть возможность её управлять.😁
​​О приятном - о дивидендах.

Вчера и позавчера я писал про разделение счетов.
Там есть такой счёт - счёт дивидендов.

Да! 😁Это тот счёт, куда поступают деньги для владельца.

Вы наверное заметили, что деньги со счёта №1 распределятся сразу и одномоментно.
Это важный момент.❗️

Распределили и всё.

Это закон.😳

Дальше только исполняем.😁

Но вернёмся ко счету дивидендов. Деньги туда поступают по приоритету номер ОДИН.

Другими словами сначала деньги распределяют на этот счёт, а уже потом распределяются на остальные нужды.

А у вас так?
Как вы платите себе зарплату?

Давайте угадаю, получаете то, что осталось и если осталось. Т.Е. по остаточному признаку.

Бросайте эту дурную привычку. 😠
Это вам в налоговой рассказали про приоритеты? Так это они придумали для себя, понятно - имеют СИЛУ.

Согласитесь, это странно, что человек, создатель кампании, взявший на себя все риски и материальную ответственность, от которого зависит и стратегия и развитие продукта, получает деньги по остаточному признаку.🤔

Вы человек и у вас, кроме целей кампании, есть свои личные цели, семья, дети.
Ваши инвестиции в развитие бизнеса должны давать вам отдачу так же, как и любому вашему сотруднику, который получает за это заработную плату.

Совершенно правильно и справедливо, если собственник кампании получает дивиденды так же регулярно как и сотрудники.
У меня это происходит именно так.

Бизнес - это игра. И в этой игре правила устанавливаете вы. Просто на правах создателя бизнеса.😁
А раз так, то вы вправе и эти правила менять.🤔
Более того, ваши приказы и распоряжения и есть изменения правил в кампании.🤔

Просто используйте эти инструменты и ваша прибыль будет расти.😉
​​Продолжение поста про то как считать деньги.
Обещал про ресурсы.

Значение слова Ресурсы по Ефремовой:
"Ресурсы - 1. Средства, имеющиеся в наличии, но к которым обращаются лишь при необходимости.
2. Источник чего-либо."


Ресурсы в Энциклопедическом словаре:
Ресурсы - (от франц. ressource - вспомогательное средство) - денежные средства, ценности, запасы, возможности, источники средств, доходов(напр., природные ресурсы, экономические ресурсы).

Можно ещё найти с десяток определений.
Но уже из этих видно, что ресурсы достаточно широкое понятие.

Природа изобильна. Она отдаёт всё щедро.
Во всяком случае ночью, когда нет туристов, Неогарский водопад не "выключается".😄

Человек - это часть природы.
А значит, его ресурсы так же не ограничены.
Возможности слышать, говорить, видеть - это колосальные ресурсы

Просто мы привыкли, что они есть, как есть Неаогарский водопад.

Но только на минуту представьте, что чего-то нет...😳
А такие люди, у которых чего-то нет - есть и среди них есть успешные.

Наши связи и знакомства, наше знания и навыки - это ресурсы.🤔

На самом деле перечеслять наши с вами ресурсы можно бесконечно.
Вопрос в другом:
🔸сколько из данного нам мы используем?
🔸во благо ли себе?
🔸какие ставим приоритеты?

На мой взгдяд, наш самый приоритетный ресурс - ВРЕМЯ.

Помните?
"Кто рано встаёт - тому Бог дает"
На своём опыте знаю - это работает.

Всего одну неделю записываете, сколько времени и на что вы тратите
Потом сведите в табличку
Обещаю - вы очень удивитесь!

Делайте выводы:
🔸сами не растрачивайте свой главный ресурс;
🔸не позволяйте это делать другим

В этом случае ваши доходы удивительным образом обязательно начнут расти.😉
​​Утро доброе!😊

Ещё бы, мы теперь знаем про 4 вида обмена:
​​
🔸криминальный;
🔸неравноценный;
🔸равноценный;
🔸обмен с превышением

Как применять на практике, в своей кампании?🤔

Главное - понять простую вещь, если вы что-то знаете, имеете у себя в голове, это не означает, что это знают все.

Это наверное покажется банальным, но это факт!
Многие люди додумывают за других, а потом удивляются:
Почему их не понимают и делают все не так?

Да потому, что не сказали, не справили, не написали, не объяснили и т.д.😉

Просто расскажите про эти четыре вида обмена сотрудникам.

Я собирал всех и рассказывал. Менеджер по персоналу потом у каждого отдельно принимала зачёт.
А в последствии уже сама рассказывала каждому новому сотруднику.

Это здорово помогает во взаимоотношениях внутри кампании - по горизонтали и по вертикали.
И в отношении клиентов кампании тем более.

Даже детей учат за подаренную конфетку говорить:" СПАСИБО дядя!"

А некоторые сотрудники в кампании почему-то подобного не делают.
Ему даешь рапоряжение. Он выслушал, пошёл и ... пропал.
Обратной связи НОЛЬ.
Сделал? Не сделал?

У вас так часто?
Проводите собрание и разъясняйте!🤔

Конечно, сразу всё не изменится. Любое знание нужно подкреплять тренировкой в использовании полученных знаний
По-русски говоря - пинком под зад.

Но про пинки и про собрания в следующий раз.
​​
"А давайте в прятки играть!"


Итак, Вы, как собственник, должны определить цели кампании.
Ещё раз уточню:
не свои личные, а цели кампании. Это разные вещи.

Есть кампания - группа людей объеденённая одной целью.
Цель формулирует ТОЛЬКО собственник. Это его обязаннность.

Если кого-то цель не устраивает, не вдохновляет.
Отлично. Человек не с вашей команды.
Вежливо расстаёмся.🤔

Есть сотрудник кампании. Индивит. У него свои личные цели.

Вы собственник, и тоже член команды - сотрудник кампании.
И у вас тоже есть свои обязанности.
Это как тренер и игроки. Команда одна, но функции разные.

И ещё раз главное.

Не будет группа людей вдохновляться вашими личными целями.

У каждого есть свои личные.

Помните, как в детстве во дворе. Все гуляют и вдруг появляется кто-то, кто кричит:
"А давайте в прятки играть!"
Образуется группа, которая на время объединяется одной целью - играть в прятки.
Тот, кто предложил - лидер, он определяет правила игры.

А потом кто-то кричит: "А давайте поиграем в футбол"
Начинается новая игра с другими целями.

В бизнесе точно так же. Бизнес - это тоже игра.

Но будте готовы, что когда вы начнёте вести себя как лидер своей команды, кому-то это может не понравится.

Отлично.

Это признак того, что вы стали на верный путь.
На их место придут другие, которые признают вас лидером.
Команда будет сильнее.
А это значит, что ваша прибыль будет расти.
​​Собака тоже смотрит на хозяина преданными глазами...

Сегодня продолжим про финансовое планирование.
Счёт дивидендов мы разобрали вот здесь.

На очереди счёт РЕЗЕРВНЫЙ СЧЁТ

Это счёт, на который еженедельно поступают деньги с предназначением - резервы.

Ваша задача с помощью этого счёта вывести эти деньги из кампании.
Цель - приобретение ликвидных активов.
Например, золото или валюта, что-то другое.

Важно - эти деньги сохранить и иметь возможность ими воспользоваться сразу и в любой ситуации.🤔
Поэтому банковские депозиты использовать не стоит.

Какая сумма накоплений?

Это устанавливаете Вы.
Но думаю, не менее такой суммы, которая позволит кампании функционировать 2-3 месяца без внешних поступлений.
Когда удастся накопить больше, то это отлично. 💪👍
Дальше сумму, превышающую установленный резерв, можно тратить, например, на инвестиции в новый бизнес.

Сколько откладывать в резервный счёт?

Сами понимаете, универсального рецепта нет.
Настройка механизма финансового планирования тонка и индивидуальна.
Но как правило это - 3-10% от прибыли.

Что имеется ввиду под словом "прибыль"?

Отвечу так: " Как в своей кампании сформулируете и опубликуете, чтобы знал каждый сотрудник, так и будет".

Ниже моё определение.

Валовая прибыль
Чтобы посчитать эту статистику, необходимо из суммы валового дохода, полученного в течение недели, вычесть себестоимость проданной продукции. Данные для этой статистики предоставляет Отделение 3. Себестоимость - это цена закупочной стоимости за единицу продукта за вычетом расходов, связанных с доставкой единицы продукта покупателю.


Дабавлю, что Валовый доход - это все деньги, поступившие в кампанию за неделю, т.е все деньги, которые вы видите на "Счете №1."

Если вы не сформулируете все определения терминов, которыми пользуетесь в кампании, то вас просто не будут понимать. 🤔
И, в лучшем случае, будут бесконечно переспрашивать,
а в худшем - будут делать вид, что поняли.
Собака тоже смотрит на ходяина преданными глазами и ОЧЕНЬ старается угадать, что хозяин говорит, но не понимает.

Поэксперементируйте.
Поспрашивайте у разных сотрудников, как они понимают, что такое доход в кампании.😉
Немало удивитесь.
​​Опять про кирпичи...

Счет оборотных средств.
Если вы не знаете про что это я? То вам сначала сюда.
Потом сюда.
И только потом можно читать дальше.

Как рассчитать сумму, которая должна туда поступать?

Еженедельно рассчитывать себестоимость от суммы дохода.
Например, вы закупили 100 кирпичей по 5 рублей и за неделю вам удалось продать 50 кирпичей по 8 рублей.
Ваш доход за неделю составил - 50х8=400 рублей.
Себестоимость этого дохода - 50х5=250 рублей.
Эти 250 рублей вы и перечисляете на счёт себестоимости.
С этого счета вы будете закупать ещё кирпичи или другие материалы, которые продаёте.
И больше никуда не тратите.


А разницу 400-250=150 рублей распределяете по другим счетам.

Что такое себестоимость?

Тут надо определяться снова вам.
Бизнес у всех разный и кроме собственника никто не может знать всех нюансов.

Напомню, у нас не бух.учет.
Там всё понятно, для налоговой никаких нансов нет, правила игры одинаковые для всех и для каждого.
Читай "букварь" и заполняй отчет. А если ошибёшься, будешь наказан - простая, но очень эффективная мотивация.😁

У нас управленческий учёт.
"Букварь" здесь пишете ВЫ.🤔

Учёт должен позволять вам и вашим сотрудникам принимать верные решения.
Мотивировать их в нужную сторону.

Очевидно, счёт себестоимости призван сохранять и преумножать ресурсы для существования бизнеса.
🔸Если вы проедаете деньги со счёта себестоимости, то вы уменьшаете свою прибыль.
🔸Если вы проедаете деньги со счёта себестоимости и перекрываете эти суммы кредитными деньгами в надежде, что потом отобьёте.
То это похоже уже на казино.
🔸Если не считаете ничего такого вообще, и ваш бизнес ещё существует - начинайте разбираться с этим. Срочно.

Не будет закупки - не будет продажи - не будет продажи - не будет прибыли - ну, а дальше понятно...🤔

А нам надо, чтобы была и росла.
....именно так, ваша прибыль будет расти

Дошла очередь до СЧЁТA РАСХОДОВ.

Тут совсем всё просто.😉

Туда поступают деньги, которые остались после распределения по другим счетам:
🔸на счёт дивидендов
🔸резервный счёт
🔸счёт оборотных средств (пост был вчера)

Внутри счёта расходов деньги распеределяются по статьям:
🔸Аренда
🔸Зарплата сотрудников
🔸Деньги на офисные нужды
🔸Прочие нужды кампании (перечислять подробно смысла нет)

Я понимаю, что сегодня суббота.😁

Но будьте внимательны.
Дальше следует ключевая мысль.
Кто читал мои посты внимательно, у того в голове всё "срастётся".

Разделение счетов позволяет собственнику полностью контролировать движение денежных средств в кампании.
При этом не забирать ответственность у сотрудников.


Всё.
В этом "соль" финансового планирования.🤔

В чём это проявляется?

Да в том, что средства распределяет не собственник, а сами сотрудники.🤔

Собственник только устанавливает правила распределения и соглашется или не соглашается с предлагаемым решением о распределении.🤔

Если вы добьётесь, чтобы это работало именно так, ваша прибыль будет расти.😁
Смотрите, как легко Вы можете стать богаче...

"Тратьте меньше, чем зарабатываете - вот вам и философский камень"
(Бенджамин Франклин)


Но осуществить этот гениальный план достаточно непросто:🤔
🔸слишком легко деньги тратить.
🔸непросто их зарабатывать.
🔸слишком много времени и других ресурсов тратится на подсчёты в рамках своего бизнеса.

По себе знаю.
Есть бизнес, есть денежный поток, вроде и прибыль есть (слово вроде здесь ключевое).
Но никак не удается взять все по контроль.🤔
Ситуация постоянно ускользает сквозь пальцы.

Внедрение системы финансового планирования здорово помогает с этим справиться.
Знаю на своем опыте, и опыте знакомых коллег предпринимателей.👍

Вижу, что тема интересна и Вам.
Все чаще и чаще поступают разные вопросы.

Предлагаю ввести рубрику вопрос - ответ.

🔸вы задаёте вопросы вот сюда: @bezposrednikov_askbot
🔸я отвечаю публично на канале, письменно или устно.
🔸корректирую свой контент в сторону большей актуальности.

Ваше желание и активность послужит мне дополнительной мотивацией - голосуйте.
​​Почему вы не понимаете своих сотрудников, а они - Вас?

Продолжим про Вашу команду.

Знание и понимание каждым сотрудником кампании типов обмена - супер важная вещь.

Возможно ваши сотрудники в первые в своей трудовой жизни задумаются:
"А по равноценному ли обмену я получаю зарплату?"
Если, конечно, вы им раскажите про виды обмена.😁

А вы задумаетесь на тем кому явно преплачиваете, а кому недоплачиваете.

С Вами все понятно.
Но сотрудники...
Вам придется предпринять ряд усилий, чтобы они вас вообще поняли.

Всем известно, что предпринимателями могут быть не все.🤔

Это неплохо и не хорошо, это просто факт.
Ещё говорят: Каким уродился - таким и пригодился.

Отличия в том, что предприниматели по природе своей люди продуктивные.
Продуктивный человек делая что-то понимает:
🔸зачем он это делает;
🔸почему;
🔸оценивает какой должен быть результат его действия;
🔸соизмеряет усилия по его достижению с самим результатом.

Непродуктивный так не мыслит.

Поэтому вы, зачастую, не понимаете своих сотрудников, а они, я вас уверяю, не понимают вас.🤔

Какой выход?

Есть несколько эффективных управленческих приёмов.
В дальнейшем разберём каждый отдельно
Чтобы лучше уложилось и можно было применять на практике.

Нам же с вами нужен только РЕЗУЛЬТАТ.😉
​​Главное, чтобы она была.

Цель кампании - должна обязательно выходить за пределы её деятельности.

Иначе кампания не сможет расшириться, не сможет справиться с препятствиями.

Это все равно, что пытаться покорить горную вершину имея целью по тусоваться с друзьями.
Не покорите. Цель не та.
Главная цель - покорить вершину.

Кто-то скажет: "А зачем, какой в этом смысл? Вот по тусоваться с друзьями, там понятно".
Фокус в том, что никакого глубокого смысла, кроме главной цели искать и не надо.

Какой смысл покорять вершины, побеждать на олимпиадах, сделать мировую информацию универсальнодоступной, кроме покорения, победы и доступности?

Это просто намерение достичь цель.

Почему цель именно такая?

А почему цель кампании Apple -"сделать высокие компьютерные технологии доступными неспециалистам"?
Да потому, что "так решил Стив Джобс."

Цель кампании призвана вывести её из зоны комфорта. Наполнять долгосрочным смыслом её существование.
Она не должна быть уникальной.

Главное, чтобы она была.