WillDay - эксперименты с сайтами и трафиком
9.11K subscribers
142 photos
35 videos
1 file
83 links
Канал посвящён повышению отдачи от сайта. Проводим АБ-тесты элементов на сайтах, получаем результаты и делимся конкретными цифрами, которые помогают увеличить продажи. Автор: @maxvdk (Максим Захаров)


Сайт willday.ru
Любые вопросы @maxvdk
Реклама @maxvdk
Download Telegram
Эксперимент №10. 🌱jivo- чат💥

После прошлого результата мы перезапустили тест и продолжаем тестировать. Пытаемся получить результат, который будет однозначно говорить о том, что с jivo-чатом🌱 конверсия выше вот на столько.

Напоминаем. Мы проверяем, 🅰🅱 на сколько онлайн-чат с консультантом добавляет к конверсии. Тест будет идти до конца декабря. В период повышенного спроса возможно получим более внушительные результаты.

Что на данный момент по цифрам?

Вариант 🅰 (чат показывается)
Кол-во визитов - 16873
Кол-во лидов - 31
Конверсия - 0,18%

Вариант 🅱 (чат скрыт)
Кол-во визитов - 16587
Кол-во лидов - 20
Конверсия - 0,12%

Небольшой перекос в сторону чата есть, но пока ещё мало данных.

Продолжаем тестить, скоро опубликуем новый тест☺️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🐳2👌1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
У ребят из SEO- отдела кипит обсуждение🚀😁
🔥6🤔3🐳3🤡1
Отчет за октябрь🧨

Продолжаем публиковать результаты того, что у нас происходит в агентстве. 🙂

В направлении SEO у нас продвигалось 23 проекта в октябре (20 клиентских, 3 внутренних).

Всего органического трафика за октябрь (из поисковых систем) 440 тыс. на все проекты. Средняя посещаемость одного проекта 19130 визитов. 🚀

Рекордная посещаемость одного проекта - 160 тыс.+.

По разработке. Сделали редизайн тайского сайта недвижимости (ключевых разделов), клиент остался доволен. На нашей стороне был только дизайн, внедрение на стороне клиента (еще в процессе). Было много текучки, без запуска новых проектов. 🙂

Контекстная реклама. В октябре рекламировали 13 проектов. Протестировали множество гипотез, есть крутые результаты.

Оптимизация конверсии. Взяли новый проект на проработку по конверсии и маркетингу. Пока у нас это не массовая история, больше бутиковый подход. Вырабатываем бизнес-модель.

Если Вам нужно прокачать сайт или создать новый, пишите сюда @maxvdk.
👍4🐳31
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Свет выключили, ребята не растерялись, играют в элиас😁
🔥6👍2👏2
Часть 1. Отправляемся в путь.

Примерно 1,5 года назад мы начали активно заниматься работой с конверсией, повышением вероятности заказа на сайтах. Конечно, все 12 лет работы мы затрагивали конверсию, но целенаправленно начали бить в эту точку 🎯 только 1,5 года назад.

Почему мы занялись этим направлением? Все просто. Хотели повышать отдачу от наших услуг - SEO, контекстная реклама и от сайтов. Мы понимаем, что часто для сайтов противопоказано запускать какое-либо продвижение без проработки продающей части. Нужно сделать шаг назад, посмотреть на сайт с разных сторон: текст, техническая часть, удобство, маркетинг и многое другое, а только потом вкладываться в рекламу. Либо запускать оба процесса параллельно.

Стоимость клика в директе во многих нишах, уже не позволяет случайному сайту окупаться и получать прибыль. Исключением могут быть новые ниши, где еще не разогрет аукцион. В остальных случаях сайт должен быть сильно проработан.

Мы хотим на собственном примере, на своем сайте willday.ru показать, как можно улучшать конверсию и прийти к хорошим показателям лидогенерации.

Сейчас мы находимся примерно на том же уровне, где и вы. Мы не шибко сильно занимались собственной конверсией. Нет, не то чтобы совсем ничего не делали, но это больше спонтанные действия, чем система. Наши знания мы применяли в основном на наших клиентах. Поэтому собственный сайт - это практически чистый холст в этом направлении. И мы хотим пройти путь преобразования вместе с нашими читателями.

Мы будем сообщать о трудностях, с которыми сталкиваемся и пути их решения. Будут взлёты 📈 и падения,📉 которые вы сможете пронаблюдать.

Если у Вас есть потребность в увеличении лидов, повышении отдачи от рекламы, более эффективном расходовании бюджета на маркетинг, то мы предлагаем вместе пройти этот путь.

Читать далее
👍113👏2👎1🐳1
Часть 2. Цифры и цели

Эта публикация продолжает предыдущий пост и является частью большой истории, которую мы расскажем в будущем. На ваших глазах мы будем повышать конверсию сайта. 🔝

Наш сайт willday.ru — это практически чистый холст 🌱 для экспериментов. Мы будем "убивать" и "возрождать" конверсию, а главное — делиться всем этим с вами, чтобы вы могли повторить наши шаги. Мы лишь привлекли трафик через SEO и рекламу.


Исходные данные:

1. Посещаемость: 22 000 визитов в месяц (50% — платный трафик, 50% — органика)
Цель: 50 000 визитов

2. Конверсия на услугах: 0,75%
Цель: 3%

3. Конверсия в блоге: 0,19%
Цель: 1%

Те, кто активно ведут блоги, знают, что конверсия в этом направлении невысока. Связано это с тем, что информационные запросы привлекают в основном холодную аудиторию. Но, благодаря большому объему трафика можно достичь неплохих результатов: повысить узнаваемость и постепенно согреть аудиторию. 🌞

В сентябре мы начали активно экспериментировать с рекламой и тестировать гипотезы. В рамках одного из экспериментов мы сузили аудиторию до максимально целевой (по географии, возрасту, доходу и др.), чтобы привлечь самый теплый трафик.

Итог: гипотеза провалилась. Мы потеряли стабильный источник лидов и снизили конверсию. 📈 Пришлось вернуться к февральским настройкам рекламы, которые показывали лучшие результаты.
Идем дальше — планомерно и уверенно 🦾
👍12🐳2💩1🫡1
Привет 👋
На связи Максим Захаров, автор канала. В последнее время я провел много разборов сайтов на предмет конверсии и других важных параметров. Несмотря на то, что это экспресс-разборы, в них много полезного.

Сегодня разберем сайт молодого косметического бренда из Владивостока — "VODA" (https://www.vodacosmetics.ru). Важно отметить, что владелец сайта успел частично внести изменения до публикации этого поста. Мы решили опубликовать разбор в том виде, в котором обычно передаем его клиентам.
--------------------------------------------------------
Самое важное. Добавьте информацию о сборе cookie. Это особенно актуально сейчас: Роскомнадзор активизировался, и штрафы прилетают серьёзные. 💰

Главный экран практически пустой. Текст блеклый, его половина пользователей не прочитает. Это ключевая часть страницы, и у вас есть два варианта:
• Сделать один цепляющий оффер, бьющий в боль клиента.
• Разместить здесь реально нужные акции, а не просто "для галочки".

Сделайте предложение для новичков. Тем, кто заказывает впервые, нужно дать особую выгоду. Уточните, кому именно вы это предлагаете — рознице или партнёрам? Пока бренд малоизвестен, важно выделить преимущества, чтобы конкурировать с более популярными марками.

Покажите причину купить. Не акцентируйтесь на товаре, а подчеркните, почему его стоит купить. Натуральность — это хорошо, но этим никого не удивишь. Покажите процесс производства, историю бренда, команду, мелкие детали, которые вызовут доверие и интерес. Сейчас сайт вызывает ощущение "красивая упаковка, но зачем мне это?".
Можете использовать нейросети: пусть они создадут карту эмпатии и выявят основные боли вашей аудитории. Затем на сайте в блоках можно закрыть эти боли.

Главный экран вызывает ассоциацию с водой. Дизайнер и копирайтер решили, что вы продаёте воду. 🚿 Возможно, изображение и логотип неудачно подобраны. Если хотите подчеркнуть натуральность, попробуйте заменить фон на лес или что-то подобное.

Мелочи:
• Кнопка «Каталог» пролистывает к товарам, но фильтры сверху не видны.
• Уберите ФИО из формы, особенно для самовывоза.
• Вотсап и Телеграм оформите в их фирменных цветах. На мобильных устройствах они мелкие.
• Меню в шахматном порядке на мобильных неудобно.

Оптовикам не хватает информации. Добавьте больше данных по условиям опта.

Фильтрация товаров. Даже если ассортимент небольшой, сделайте подкатегории (пудра, пенка, крем и т. д.), чтобы пользователям не приходилось долго искать нужное.

Квиз. Добавьте геймификацию:🎲 например, квиз для подбора косметики. Ответил на вопросы — получил рекомендацию. Любопытство мотивирует пользователей участвовать.
🔥25👍4🌭3🐳2😈1
Друзья, продолжаем традицию - делимся важными изменениями за месяц. Что у нас произошло в ноябре?

Мы усилили команду ещё одним SEO-специалистом. 🚀 Теперь у нас 6 человек в данном направлении, не считая копирайтеров, программистов, дизайнеров и т.д., которые также вносят немалый вклад в рост проектов.

Проекты в цифрах:

- В ноябре в поисковых системах мы продвигали 26 проектов (23 клиентских и 3 внутренних). Постепенно прирастаем. Наша ближайшая цель — выйти на 60+ проектов, и мы плавно движемся к ней.

- Всего органического трафика за ноябрь — 404 тыс. на все проекты.

- Ноябрь в этом плане не рекордный месяц. Топовый проект набрал 150 тыс.+ визитов за месяц.

Не так давно мы начали переводить SEO на Scrum, увидели в этом определённые плюсы, а в ноябре завершили переход.

Также завершили работу над сайтом по таможенному оформлению товаров https://vl-broker.ru/. Это был довольно большой и долгий проект. Для клиента мы делаем уже четвёртый сайт с 2017 года.

На этом все. По сотрудничеству пишите сюда 👉@maxvdk
🔥18👍8🐳2🌭1
🔥Новый эксперимент

В начале ноября запустили новый тест. На этот раз проверяем, какие фото лучше работают, если это вообще имеет значение. 🤷‍♂️

Подопытным у нас выступает автоимпортёр - japanautovl.ru. 🚘 Компания возит машины из Японии и Кореи.

Для теста добавили два типа фото:

• Оформленные дизайнером. Уникальный стиль, продуманная обработка, акцент на эмоциях 🖌

• Оригинальные фотографии с корейской площадки. Простые снимки, без обработки 🇰🇷

Нам важно понять, что работает лучше: красивые, но затратные фото или обычные снимки, которые можно добавить быстро. Этот эксперимент поможет оценить, как аудитория реагирует на визуал.

Вот страница, где проводится тест.

По всем вопросам пишите @maxvdk
👍21🐳62
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Немного видео от нашего дизайнера Романа🖌

Если вам нужен не только красивый сайт, а ещё тот, который генерит заявки, пишите @maxvdk
🔥194🐳2👍1
Всем привет! Сегодня делаем второй экспресс-разбор сайта https://doma-miloserdia.ru/ с точки зрения конверсии. Дом Милосердия - это пансионаты для пожилых людей. Несмотря на то, что эти пункты полезны для повышения конверсии, их нужно всё же тестировать и выявлять точные результаты.

Начинаем! 🛎️

1. Для начала нужно добавить информацию про сбор cookies.

2. На основном экране можно сделать более читаемый текст. 📄 Фото, может, и не самое лучшее, но оно вызывает доверие и интерес.

3. Текст на первом экране лучше оставить, пока не будет внедрено всё остальное. Вроде здесь нет чёткого цепляющего оффера, но, может, он и не нужен в случае данного сайта. Без A/B-теста не понять, но попробовать в дальнейшем стоит.

4. После жёлтых блоков с преимуществами необходимо добавить оффер: «Запишитесь на экскурсию сейчас» и кнопку: «Бесплатная доставка». Этот оффер мог бы быть достаточно сильным. Даже если нет возможности сделать бесплатную доставку, то просто экскурсия нужна точно. 🚶‍♂️‍➡️

5. Ради эксперимента можно поднять видео повыше. ⬆️
Одно точно неплохое, второе можно перезалить в ВК.

6. Лучше заказать профессиональные фотографии, так как текущие не совсем качественные. Вы один раз заплатите, а они будут работать много лет и давать намного больше обращений.

7. Рекомендуем сделать псевдорасчёт, где человек выберет: срок размещения, возраст и ещё пару каких-то параметров.
Минимум ручного ввода — больше в 1 клик. 👆 В конце — поле для ввода номера телефона, и всё.
Расчёт всегда хорошо работал: люди оценивают возможности. Мы бы сделали этот расчёт в виде формы по шагам. Вначале показываем раскрытую форму с вопросом «Какой возраст у проживающего?», после ответа появляется новый вопрос, а первый исчезает.

8. Порекомендовали бы добавить видеоотзывы от постояльцев, а также от их родственников. Конечно же, с профессиональным оператором. 🎥
Записать, как поменялась их жизнь после отдыха в пансионате.

9. Можно добавить блок с положительной динамикой здоровья, если это наблюдается у постояльцев пансионата. 🏥
Для людей это боль, и её нужно закрывать. У стольких процентов положительная динамика, у стольких стабилизация и т. п.

10. Видеовстреча для тех, кто далеко. 🛣️

11. Порекомендовали добавить блок: «Для кого подойдёт» и расписать самые частые случаи. Ориентироваться, конечно, на родственников, так как они тут ЦА.

12. Блок называется «Свободные места», а по факту это цены 💸. Лучше переделать. Добавить буквально пару блоков с крупными ценами (Комфортная одноместная комната — от X ₽/мес., Совместное проживание — от Y ₽/мес., Специальные условия для лежачих пациентов).
Сейчас по этому блоку возникают вопросы у человека. А когда мы заставляем людей думать, то конверсия падает.📉 Например: «Какой пансионат выбрать?». Такую работу нужно оставлять на созвоны.

13. Цены необходимо вынести в меню.

14. Жёлтый фон, на наш взгляд, ничего не даёт в «Частых вопросах», а только ухудшает читаемость и вид сайта. Лучше его убрать.

15. Фото с домами посоветовали бы поднять выше карты. 🌏
Этот блок намного важнее.

16. Нужно также добавить важный блок «Как проходит день». Пример:

- Утренняя зарядка.
- Завтрак и свободное время.
- Медицинские процедуры.
- Прогулки и творческие занятия.
- Обед, отдых.
- Вечерние активности.

17. Если есть желание улучшить ситуацию с заявками, то примерно через минуту можно показывать квиз с вопросом: «Узнайте, подходит ли наш дом престарелых для ваших близких».

18. Рекомендуем добавить чат и не забывать туда заходить. 😊

Вот такой получился разбор. 😉
🔥10👍6🤯3🐳1
Эмоции и конверсия: почему рациональность — это не всё.

Когда мы думаем, как человек принимает решение, то часто кажется, что это всегда логика: факты, цифры, сравнение опций. 🧠

Если опираться только на рациональные элементы сайта, то в большинстве случаев вы проиграете.

Допустим, вы добавили все необходимые блоки на странице: оффер, отзывы, формы захвата, тарифы, условия, сроки, сертификаты и т.д. Конверсия возросла, но не достаточно, чтобы реклама окупалась.

Это происходит потому, что вы забываете про важный ингредиент "эмоции".🥺 Учёными проводились эксперименты, в которых людям, с поврежденным участком мозга, ответственным за эмоции, предлагалось сделать выбор между полезной🥑 и вредной🥐 пищей. Казалось бы, простая задача, но они не могли принять окончательное решение.

Как сделать эмоциональную страницу?

1. Делайте запоминающийся оффер, а не просто сухой текст.

2. Пишите истории успеха, дайте им ощущение, что это сработает и у них.

3. Яркий визуал и френдли интерфейс, а не только шаблонный текст и графики.

4. Не перегруженность контента.

5. Легкие анимации.

6. Показывайте результаты "до" и "после" взаимодействия с вашим продуктом.
👍23🔥54🥰3
Наш корпоратив 2025 😚🌲🌲🌲
🎉5👍2🐳2