Владимир Якуба
31.9K subscribers
1.09K photos
332 videos
3 files
790 links
Познавательный канал о продажах, бизнесе, жизни. Мысли и события.

146 городов, 23 страны

📈 Создать ОП: YakubaConsulting.ru
🚀 Академия продаж: yakuba.online
🔥 Москва. Декабрь: yakubamoscow.ru

Связь @vladimir_yakuba
№ 4802581053
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Королева холодных звонков

Точка 🅰️

Менеджер по продажам с зарплатой 15.000₽ + % от продаж.
Компания специализируется на оказании услуг по охране труда, пожарной и экологической безопасности. Работали только по холодной базе.

В 2013 году девушка впервые попадает на мой тренинг.
На котором получает инструменты для личностного роста и развития лидерских качеств. Прокачивает свои навыки продаж и переговоров в работе с клиентами.

Точка 🅱️

Конверсия - 100 звонков из 100.
Стала руководителем отдела продаж, затем повысили до генерального директора.
В данный момент занимает должность директора по маркетингу в компании, в которой работает свыше 1000 человек.

Был приятно удивлён встретить свою ученицу на бизнес-форуме в Ростове-на-Дону. Спасибо, что регулярно подходите, пишите и дарите такую ценную обратную связь🙏🏻

Ваши истории невероятно мотивируют и заряжают двигаться к новым высотам.
Время действовать и побеждать!)
Больше. Чаще. Дороже.

Продавайте больше.

Достаточно увеличить средний чек, допродать дополнительные продукты и сопутствующие товары. Возьмите на себя послепродажное обслуживание.

Клиент, который только что купил у вас товар, автоматически становится лояльнее к дополнительным расходам.
Важный момент: они должны быть меньше первой суммы, могут быть со скидкой или по акции - дополнительный триггер. Клиент уже мотивирован на 100% и у него есть деньги.

Продавайте чаще.

Работайте на удержание покупателей и превращение новых клиентов в постоянных потребителей.

— Качественный продукт.
— Сервис на высшем уровне.
— Повторный контакт.

Советую добавить программу лояльности, которая будет привлекать клиентов и их друзей. Придумайте более существенные подарки, чем стандартная скидка 5% на следующую покупку.
Крутая программа лояльности усилит поток новых клиентов и вернет потерявшихся.

Продавайте дороже.

Продавайте дополнительные услуги, индивидуальные комплекты, работайте над снижением сроков. Спросите текущих клиентов, что бы они
хотели добавить и подготовьте «меню».

Эти пожелания клиентов, которые вы готовы выполнять, составляют ваше УТП на рынке.
Чем больше покупает каждый клиент, тем выше прибыль компании, поэтому каждый заказ критически важен для общего результата.

Ведь тот, кто купил однажды, знаком с вами: он знает ценность продукта, он вам доверяет. Новому клиенту еще нужно понравиться)

Целых два дня - 15 и 16 декабря. В Москве. Пройдёт последний реалити-тренинг в формате разбора «Как продавать много, дорого и в удовольствие».

Я раскрою секреты больших продаж и в режиме реального времени, прямо со сцены, позвоню в ваш отдел продаж или в ОП ваших конкурентов.

Заполняйте заявку для участия прямо сейчас 🔥https://forms.gle/LWJFdZBaMnFmVmDB9

До встречи!
Рассказываю куда и когда я еду:

📍Казань. 29 ноября. «Вамдом».

📍Екатеринбург. 1 декабря. Открытый тренинг «Продажи в новой реальности». Если вы устали от изнурительных продаж и стресса, тогда мой авторский тренинг именно для вас https://vladimiryakuba.ru/events/1824

📍Казань, КРК «Пирамида» у моих друзей. 4 декабря. Форум для предпринимателей «Бизнес во благо». Очень рекомендую прийти. Планируется порядка 700-1000 человек. Регистрируйся  https://mecenatrf.ru/forum/ Вырученные средства будут направлены на развитие проекта «Приют Человека».

📍Барнаул. 6 декабря. Открытый тренинг «Конгресс по продажам». Поговорим про выстраивание стратегии продвижения личного бренда. Время простых решений закончилось. Пора совершенствоваться и добиваться сверхрезультатов https://vladimiryakuba.ru/events/1836

📍Новый Уренгой. 8 декабря. Форум «Территория бизнеса. Харизма менеджера».

📍Чебоксары. 12 декабря. Открытый тренинг. «Дожим клиента. Новые правила Российских продаж». 8 часов знаний и навыков продаж в уникальном формате. Продавать можно научиться только продавая.
Присоединиться к участникам можно по ссылке: https://yakuba.amsales.ru

📍И самое главное событие уходящего года - в «Москва-Сити». 15 и 16 декабря. Пройдёт реалити-тренинг в формате разбора «Как продавать много, дорого и в удовольствие».

👉🏻Я проверю со сцены ваши отделы продаж и ваших конкурентов. по громкой связи телефона в 3 шага: «Кейс-звонок-разбор».

👉🏻Дам задания по отработке полученных навыков в режиме «здесь и сейчас».

👉🏻Расскажу и наглядно покажу как стать лидером рынка даже в кризисные времена.

Заполняйте заявку для участия прямо сейчас https://forms.gle/LWJFdZBaMnFmVmDB9

Чтобы получить массу инсайтов и бесценный опыт🔥
На моих тренингах участникам не только обучаются и прокачивают свои навыки, но и обзаводятся нужными связями.
Нетворкинг - знакомство с полезными людьми в неформальной обстановке.

Делюсь с вами советами как правильно установить контакт с потенциальным клиентом. Сохраняйте и применяйте на

1️⃣Делайте первый шаг.
Деликатно и вежливо, не наступайте - особенно актуально для продавцов в розничном магазине. Ничто так не отпугивает покупателей, как навязчивое желание чем-нибудь помочь.

2️⃣Общие интересы.
Мы доверяем тем, кто на нас похож. Это делает человека автоматически «знакомым». Город, откуда вы родом, район, место учебы, хобби - любой факт.

3️⃣С улыбкой и по имени.
Приветствуйте клиента, познакомьтесь. Забудьте фразы-кальки, которые пришли в русский язык из английского.
Неуклюжее канцелярское обращение без эмоций отталкивает людей, а искренность подкупает.

4️⃣Экспертное мнение и отзывы.
Клиенту проще решиться на покупку, когда он видит, кто с вами работал до него, кто купил и остался доволен. Поэтому советую собирать и фиксировать все отзывы от клиентов и демонстрировать их в случае необходимости)

5️⃣Естественность.
Чем больше роботов вокруг, тем больше хочется человеческого общения. В разговоре с клиентом больше ориентируйтесь на контекст, а не скрипты, тогда ваша речь будет живой, а общение искренним, не искусственным. Фальшь портит доверие.
Скрипт нужен, чтобы вы понимали структуру диалога, а не просто его читали.

Кто из вас следует этим правилам? Какое, на ваш взгляд, самое важное?)) Поделитесь в комментариях ✍🏻

И всех жду у Москве 15-го декабря, будет жарко! 🔥

https://forms.gle/LWJFdZBaMnFmVmDB9
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ВДНХ. Выступил и погулял. Почти целый день. По-моему впервые в жизни) Впечатлен )
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ТОП-3 ошибок продавцов

👍Заезженные вопросы.

Я могу вам чем-то помочь?
Вас что-то интересует?
Подсказать вам?

Эти однотипные фразы уже всем надоели. После них хочется сразу прервать диалог. Не делайте так, если не хотите потерять клиента.

2⃣Попытки перебить клиента там, где не нужно.

Особенно часто это встречается в моменты, когда приходит возражение от клиента.

Кто в продажах уже не первый год точно наблюдал эту ситуацию:

😉Клиент сам сказал.
✔️Вы молчите.
😉Сам проговорил.
✔️Вы молчите.
😉И сам себя переубедил.

3⃣Монолог продавца.

Придерживайтесь принципа 49/51. 51%, т.е бОльшую часть времени должен говорить именно клиент. Дайте ему возможность выговориться и рассказать о своих потребностях.

Каждый допускает ошибки. Но главное, вовремя сделать выводы и исключить их в дальнейшем. И помните, что гораздо эффективнее и быстрее купить чужой опыт. Чем самому набивать «шишки».

💥Все самые лучшие фишки продаж и весь свой многолетний опыт в продажах я собрал в одном месте.
На своём масштабном курсе «Дожим клиента: 48 способов продавать день в день».

Оставляйте заявку ПРЯМО СЕЙЧАС
https://forms.gle/N38pb2KQtKYcQMo96
чтобы узнать новые методы продаж и вывести свой бизнес на новый уровень🚀
До встречи!)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Правила, которые помогут вам стать успешнее в продажах

Исследуйте скрытые потребности клиентов. Задавайте больше наводящих вопросов.

Прислушивайтесь к отзывам. Обзванивайте своих клиентов, чтобы получить от них обратную связь и улучшить свой продукт.

Начинайте с небольших продаж. После первой покупки клиент будет охотнее покупать у вас вновь и вновь. Если, конечно, он уйдёт от вас довольным)

Расскажите, чем поможет ваш продукт. Закройте боли и потребности своей услугой или товаром.

Информируйте клиента о процессе и этапах работы. Такие оповещения демонстрируют вовлечённость в рабочий процесс.

Проводите обучение. Обучайтесь и обучайте менеджеров общаться с аудиторией.
Если вы не знаете, как общаться с заказчиком, работники тем более не освоят этот навык.

Все самые лучшие фишки продаж я собрал в одном месте. На своём курсе «Дожим клиента: 48 способов продавать день в день».
Вас ждут трансформационные изменения и нереальный результат 🔥

Оставляйте заявку
https://forms.gle/N38pb2KQtKYcQMo96
и присоединяйтесь к обучению на самых выгодных условиях 🔝
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Вы знаете, что я много путешествую. Более 60% времени в году я в разъездах.
Это часть моей работы. Но, к сожалению, в этих поездках я не успеваю отдохнуть и переключиться. И даже не помню, когда я действительно отдыхал - без телефона и постоянного включения в проекты.

Поэтому, я принял решение – путешествовать ради удовольствия. Но одному мне было бы скучно)

Я решил собрать единомышленников и организовать свой авторский тур на Мальдивы 🌴

Задача тура — показать как обнуляется сознание человека, когда он попадает в новое окружение, в новую локацию и новое информационное поле.

👉🏻Вас будут окружать сильные люди, которые хотят сделать Х2 – Х3 в своей нише. Которые постоянно развиваются и растут.

👉🏻Фокус внимания вам обеспечит солнечный остров, посреди Индийского океана.

👉🏻 Вы получите твердые знания продаж и переговоров, которые мы сразу же будем применять на практике.

Если вы хотите подарить себе незабываемые впечатления и, благодаря полученным знаниям, выйти на новый уровень личного дохода, добавляйтесь в Телеграм-чат https://tttttt.me/+TVC23tZ5_pphZGMy
Там вас ждут подробности о туре!

Чтобы передать атмосферу тура, прикрепляю видео
Мне уже не терпится туда попасть)) А вам?) 🏖
Екатеринбург, долгожданный, спасибо!😃 200+ участников на нашем тренинге-разборе - было круто) Новый формат зашел на 110%. Значит продолжаем!) Лучшие моменты будут в моем канале ютуб, где вас уже 103 000!) YouTube.com/yakubavladimir
В свои 23 года я устроился в МТС на должность HR-менеджера и курировал работу в 7 регионах, брал командировки, закрывал вакансии. В 24 года я стал экспертом по внутренней оценки. Это было очень круто и амбициозно)

После кадрового агентства я устроился в Московскую компанию, где стал региональном директором в Нижнем Новгороде.

Я смог переманить одного кандидата из компании «TELE2» в компанию «МТС». Это был Андрей Дубовсков - ныне российский топ-менеджер, экс-президент «МТС», ПАО АФК «Система» и 12-й в списке «Forbes».

И после такого интересного опыта, я решил уйти из найма, и открыть свою компанию. В 25 лет.

Это было кадровое агентство «Tom Hunt». «Tom Hunt»- первая в России компания, которая осуществляет HR-консалтинг для топ-менеджмента. Проекты Tom Hunt успешно реализованы в 28 регионах РФ.

Мы уже 16 лет на рынке и продолжаем совершенствоваться из года в год. Работаем удалённо 24/7

‼️Если у вас есть проблемы с подбором персонала, по всем вопросам пишите директору моей компании «Tom Hunt» - Веронике: 8-915-947-00-00

Выведем ваш бизнес на новый уровень вместе!)
2 дня я проведу с ней. Мне есть что вспомнить и спланировать. Мое редкое увлечение в аккордах и барре будет до ночи)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Почему вообще появляется денежный потолок?

Я считаю, что причина кроется в наших установках.
Все идёт из детства.
Мне мама всегда говорила: «Вовочка, денежка так тяжело зарабатывается».

То есть в голове складывается четкая причинно-следственная связь: чтобы заработать много денег - нужно пахать. Невозможно заработать деньги из состояния лёгкости и удовольствия.

«Честным трудом больших денег не заработаешь». Слышали такое?
И мы подсознательно понимаем, что деньги - это плохо. Если я буду больше зарабатывать , я стану «плохим» человеком.

Получается, что причина кроется именно в нас самих. А это значит, что ситуацию можно исправить!

Мы очень часто просто не видим, где и как можно заработать. Поэтому ограничиваемся низкой зарплатой, плохим коллективом и отсутствием карьерного роста.

Также есть вероятность того, что вы просто не готовы психологически к большим суммам. По этой причине подсознание держит вас в рамках.

Я советую вам обращать внимание на любые предложения извне, рассматривать разнообразные варианты для увеличения дохода и
не упускать возможность для своего развития. И позволить себе большее и лучшее!

Да, мы не можем забыть установки, которые нам так долго внушали. Но мы можем «перепрошить» себя и создать новые правила игры.

У меня это получилось, а значит получится и у вас! Я в вас верю!)
3 шага на пути к личному бренду

🟥 Идея.
Определитесь зачем вы делаете свой продукт? Кому он нужен и чем полезен?
Без миссии ваш бренд прост и неинтересен. Такой легко затеряется среди аналогов.

🟥Правда.
Нет фальшивых обещаний. Искренняя, честная позиция по отношению к клиенту. Конкретные факты и цифры, что и как вы делаете.

🟥 Внимание.
Продукт и услуга создаются, чтобы решать боль клиента.
Мощный бренд способен вдохновить на свершения. Становитесь положительным примером, неидеальным живым продуктивным человеком.

И, главное, Человек-бренд должен обладать РОСТом:
🟥- Реальным опытом.
🟥- Отзывами живых людей.
🟥- Системным образованием.
🟥- Талантом.

Эти качества помогут сформировать этичный конкурентоспособный бизнес.

Лично я предпочитаю действия словам. Постоянно учусь, много работаю, честен с аудиторией, и потому мне доверяют.
Я живу по тем же принципам, о которых говорю.

Ко мне мои результаты пришли не за 1 день, а за многие годы! Сейчас я хочу научить вас получать удовольствие от процесса продаж и приходить к весомым результатам намного быстрее.

Заполняйте анкету предзаписи https://forms.gle/N38pb2KQtKYcQMo96 чтобы прокачать свой личный бренд и начать зарабатывать на своём имени 🔥
Время действовать и побеждать!)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня прилетел в Барнаул. Завтра выступаю на «Конгрессе по продажам». Буду обучать продавать в условиях жесткой конкуренции)

Делюсь с вами своим личным ТОП-ом полезных привычек, которые должен приобрести каждый!)

🔥Реагируйте быстро.

Не раскачивайтесь. Когда нужно выполнить задачу, которую не хочется выполнять, делайте ее, пока не нашлось сто тысяч причин на нее «забить».

🔥Ведите общий календарь с коллегами.

Чтобы быть в курсе всего. Если вы выполняете на работе общие задачи
с подчиненными или руководителями и у вас есть общий календарь (синхронизация на вашем смартфоне или компьютере через Google и «Яндекс»), вам не нужно созваниваться и уточнять расписание
встреч, так как все отображается онлайн.

🔥Повышайте мастерство.

Будьте профи в конкретной сфере. Быть разносторонним хорошо, распыляться — плохо. Выберите ту сферу, в которой вам интересно и комфортно. И как можно сильнее развивайте в ней свои профессиональные качества.

У кого какие идеи? Какую привычку считаете главной?) Давайте обсудим в комментариях 👇🏻
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Про амбиции

Максимальный потенциал раскрывается, когда мы находимся в стрессовой ситуации.

Лучшие идеи и мысли, работоспособность и концентрация внимания проявляется именно в эти моменты.

Настоящий профессионал своего дела в каждой, казалось бы, проблеме видит возможности. Поворачивает их в свою пользу и ставит ещё более амбициозные цели.

Амбициозные цели - наша точка роста.
Помните этот сладкий вкус победы, когда все получилось именно так, как вы хотели?)

Благодаря здоровым амбициям мы стремимся к большему и лучшему. Выходим за пределы нашей зоны комфорта и преодолеваем собственные ограничения.
Ведь самое интересное происходит именно вне зоны комфорта, согласны?)

Если у вас есть амбициозные цели и вы готовы пробить свой финансовый потолок, встречаемся 15 декабря в «Москва-Сити».
На реалити-тренинге в формате разбора «Как продавать много, дорого и в удовольствие».
https://forms.gle/LWJFdZBaMnFmVmDB9
До встречи 🤝