АНО "Национальные приоритеты" открыло почти с десяток новых вакансий для пиарщиков.
🔹Руководитель технологических проектов
🔹Руководитель проекта по коммуникационному сопровождению "НП Кадры"
🔹Старший менеджер по коммуникационному сопровождению НП "Эффективная транспортная система"
🔹Автор лонгридов (Путешествуем.рф)
🔹Менеджер по коммуникационному сопровождению
🔹Менеджер по коммуникационному сопровождению НП "Экономика данных"
🔹Менеджер по работе со СМИ (Проектный офис Десятилетия науки и технологий)
🔹Руководитель технологических проектов
🔹Руководитель проекта по коммуникационному сопровождению "НП Кадры"
🔹Старший менеджер по коммуникационному сопровождению НП "Эффективная транспортная система"
🔹Автор лонгридов (Путешествуем.рф)
🔹Менеджер по коммуникационному сопровождению
🔹Менеджер по коммуникационному сопровождению НП "Экономика данных"
🔹Менеджер по работе со СМИ (Проектный офис Десятилетия науки и технологий)
🙈4🔥3😱1
🙄 Если хотите спокойствия — вам не сюда. PR в ритейле, авиакомпаниях и маркетплейсах
Как-то у меня на собеседовании девушка из пресс-службы аэропорта сказала: «Хочу более спокойную работу». Я улыбнулся: «Ну, это точно не про нас».
Если перефразировать одну мою любимую шутку, то про компании массового сектора можно сказать так: "Принимай их такими, какие они есть. И новопассит".
PR в массовом бизнесе — это когда твоя компания работает 24/7, а ты вроде бы нет, но на самом деле да. Скандал в соцсетях, сбои в логистике, забастовка курьеров или партнеров — всё это случается в неудобное время, а чаще всего в пятницу вечером.
Моя коллега после 4 лет такой службы теперь категорически отказывается не то что работать, а даже общаться с журналистами. Ее понять можно: подобный стресс не каждый вывезет, а хорошего психолога еще попробуй найти.
К счастью, это не работа в одиночку. Ты взаимодействуешь с маркетингом, IT, службой поддержки и юристами. PR - это не про беззубую фразу «мы все изучим и вернемся» (но никто не вернется), а в идеале - центр управления репутацией. Но, давайте честно, многим ли дают такие полномочия? Зато позже спросят так, как будто они их давали.
Что еще может помочь, кроме новопассита?
✅ Держите голову холодной. Паника — худший советчик в кризисе.
✅ Думайте на шаг вперед. Если проблема случилась, готовьте не только ответ, но и запасной план.
✅ Знайте цифры. Хороший PR в массовом бизнесе — это про аналитику, а не просто про красивый текст.
✅ Стройте внутренние связи. Вам понадобится поддержка коллег из всех отделов.
✅ Принимайте стресс как часть игры. Это не про «если случится кризис», а про «когда».
Спокойствие? Это не про нас. Но если хотите драйв, развитие и настоящую проверку на прочность — вам сюда.
Как-то у меня на собеседовании девушка из пресс-службы аэропорта сказала: «Хочу более спокойную работу». Я улыбнулся: «Ну, это точно не про нас».
Если перефразировать одну мою любимую шутку, то про компании массового сектора можно сказать так: "Принимай их такими, какие они есть. И новопассит".
PR в массовом бизнесе — это когда твоя компания работает 24/7, а ты вроде бы нет, но на самом деле да. Скандал в соцсетях, сбои в логистике, забастовка курьеров или партнеров — всё это случается в неудобное время, а чаще всего в пятницу вечером.
Однажды с негативными новостями одновременно вышли Mash и Readovka, а чуть позже и Shot. Первые 5 минут мы были в легком шоке. Сначала не поверили, что такое бывает. Но когда шок прошел, побежали все исправлять.
Моя коллега после 4 лет такой службы теперь категорически отказывается не то что работать, а даже общаться с журналистами. Ее понять можно: подобный стресс не каждый вывезет, а хорошего психолога еще попробуй найти.
К счастью, это не работа в одиночку. Ты взаимодействуешь с маркетингом, IT, службой поддержки и юристами. PR - это не про беззубую фразу «мы все изучим и вернемся» (но никто не вернется), а в идеале - центр управления репутацией. Но, давайте честно, многим ли дают такие полномочия? Зато позже спросят так, как будто они их давали.
Что еще может помочь, кроме новопассита?
✅ Держите голову холодной. Паника — худший советчик в кризисе.
✅ Думайте на шаг вперед. Если проблема случилась, готовьте не только ответ, но и запасной план.
✅ Знайте цифры. Хороший PR в массовом бизнесе — это про аналитику, а не просто про красивый текст.
✅ Стройте внутренние связи. Вам понадобится поддержка коллег из всех отделов.
✅ Принимайте стресс как часть игры. Это не про «если случится кризис», а про «когда».
Спокойствие? Это не про нас. Но если хотите драйв, развитие и настоящую проверку на прочность — вам сюда.
🔥13👍7❤6
Иерархия целевых аудиторий: как эффективно управлять коммуникацией в кризисе
И в продолжение темы информационных кризисов. Когда компания оказывается в сложной ситуации, хаос можно превратить в порядок с помощью четкой стратегии. Исследователи PR предлагают такую иерархию целевых аудиторий, которая помогает расставить приоритеты и донести сообщения до нужных групп.
♦ Почему иерархия важна
1. Разные ожидания: Каждая аудитория имеет свои интересы, потребности и степень вовлеченности в кризис. Универсальные сообщения, как правило, не учитывают эти различия, что снижает их эффективность.
2. Ограниченность ресурсов: В условиях кризиса у компании ограничены ресурсы и время для подготовки и распространения сообщений. Приоритетность позволяет сосредоточить усилия там, где это наиболее критично.
3. Влияние на другие аудитории: Неправильное обращение к одной аудитории может негативно повлиять на восприятие компании другими группами.
♦ Принципы построения иерархии
1. Определение заинтересованных сторон (stakeholders):
Организация должна идентифицировать всех вовлеченных в кризис участников. Это могут быть:
- Внутренние аудитории: сотрудники, менеджмент, акционеры.
- Внешние аудитории: клиенты, партнеры, местные сообщества, СМИ, регулирующие органы.
2. Анализ влияния и значимости:
Каждая аудитория оценивается по двум критериям:
- Степень вовлеченности: насколько аудитория непосредственно затронута кризисом. Например, пострадавшие клиенты будут приоритетнее.
- Уровень влияния: насколько эта группа может усилить или ослабить последствия кризиса (например, журналисты или лидеры мнений).
3. Классификация аудиторий:
Авторы выделяют три уровня приоритетности:
- Первичные аудитории: группы, наиболее пострадавшие от кризиса или играющие ключевую роль в его разрешении. Например, сотрудники компании, непосредственные клиенты.
- Вторичные аудитории: группы, которые могут быть опосредованно затронуты кризисом, такие как партнеры, поставщики, локальные сообщества.
- Третичные аудитории: группы, которые имеют низкий уровень вовлеченности, но все же могут быть заинтересованы в ситуации, например, широкая общественность.
♦ Применение иерархии на практике
1. Пример работы с первичными аудиториями:
При кризисе, затрагивающем клиентов (например, отзыв продукта), первыми сообщениями должны быть извинения, объяснение ситуации и предложенные меры для исправления. Это восстанавливает доверие и предотвращает эскалацию.
2. Работа со вторичными аудиториями:
Например, партнеры и поставщики нуждаются в подтверждении, что их взаимодействие с организацией не будет нарушено. Для них важны конкретные действия по устранению кризиса.
3. Сообщения для третичных аудиторий:
Для широкой общественности важно подчеркнуть готовность компании нести ответственность и принимать меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
♦Преимущества иерархии
- Повышение эффективности коммуникации: Фокусировка на первоочередных группах минимизирует риск ошибок.
- Прозрачность и доверие: Разработка специфических сообщений для каждой аудитории демонстрирует внимание и понимание их потребностей.
- Снижение репутационных рисков: Адресное взаимодействие предотвращает распространение негативного мнения через ключевые группы влияния.
Иерархия целевых аудиторий – это гибкий инструмент, позволяющий адаптировать коммуникацию к различным группам заинтересованных сторон. В условиях кризиса этот подход помогает не только минимизировать ущерб, но и построить прочные отношения, что в долгосрочной перспективе укрепляет репутацию организации.
И в продолжение темы информационных кризисов. Когда компания оказывается в сложной ситуации, хаос можно превратить в порядок с помощью четкой стратегии. Исследователи PR предлагают такую иерархию целевых аудиторий, которая помогает расставить приоритеты и донести сообщения до нужных групп.
♦ Почему иерархия важна
1. Разные ожидания: Каждая аудитория имеет свои интересы, потребности и степень вовлеченности в кризис. Универсальные сообщения, как правило, не учитывают эти различия, что снижает их эффективность.
2. Ограниченность ресурсов: В условиях кризиса у компании ограничены ресурсы и время для подготовки и распространения сообщений. Приоритетность позволяет сосредоточить усилия там, где это наиболее критично.
3. Влияние на другие аудитории: Неправильное обращение к одной аудитории может негативно повлиять на восприятие компании другими группами.
♦ Принципы построения иерархии
1. Определение заинтересованных сторон (stakeholders):
Организация должна идентифицировать всех вовлеченных в кризис участников. Это могут быть:
- Внутренние аудитории: сотрудники, менеджмент, акционеры.
- Внешние аудитории: клиенты, партнеры, местные сообщества, СМИ, регулирующие органы.
2. Анализ влияния и значимости:
Каждая аудитория оценивается по двум критериям:
- Степень вовлеченности: насколько аудитория непосредственно затронута кризисом. Например, пострадавшие клиенты будут приоритетнее.
- Уровень влияния: насколько эта группа может усилить или ослабить последствия кризиса (например, журналисты или лидеры мнений).
3. Классификация аудиторий:
Авторы выделяют три уровня приоритетности:
- Первичные аудитории: группы, наиболее пострадавшие от кризиса или играющие ключевую роль в его разрешении. Например, сотрудники компании, непосредственные клиенты.
- Вторичные аудитории: группы, которые могут быть опосредованно затронуты кризисом, такие как партнеры, поставщики, локальные сообщества.
- Третичные аудитории: группы, которые имеют низкий уровень вовлеченности, но все же могут быть заинтересованы в ситуации, например, широкая общественность.
♦ Применение иерархии на практике
1. Пример работы с первичными аудиториями:
При кризисе, затрагивающем клиентов (например, отзыв продукта), первыми сообщениями должны быть извинения, объяснение ситуации и предложенные меры для исправления. Это восстанавливает доверие и предотвращает эскалацию.
2. Работа со вторичными аудиториями:
Например, партнеры и поставщики нуждаются в подтверждении, что их взаимодействие с организацией не будет нарушено. Для них важны конкретные действия по устранению кризиса.
3. Сообщения для третичных аудиторий:
Для широкой общественности важно подчеркнуть готовность компании нести ответственность и принимать меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
♦Преимущества иерархии
- Повышение эффективности коммуникации: Фокусировка на первоочередных группах минимизирует риск ошибок.
- Прозрачность и доверие: Разработка специфических сообщений для каждой аудитории демонстрирует внимание и понимание их потребностей.
- Снижение репутационных рисков: Адресное взаимодействие предотвращает распространение негативного мнения через ключевые группы влияния.
Иерархия целевых аудиторий – это гибкий инструмент, позволяющий адаптировать коммуникацию к различным группам заинтересованных сторон. В условиях кризиса этот подход помогает не только минимизировать ущерб, но и построить прочные отношения, что в долгосрочной перспективе укрепляет репутацию организации.
Taylor & Francis
Public Relations Crisis Communication | A New Model | Lisa Anderson-Me
This book explores the definition, nature and context of public relations crises; it also examines and defines the main elements of public relations crises and
👍10🔥5❤4
Батл между журналистами и пиарщиками. Казалось бы, при чем здесь маркетинг?
— Простите, а что случилось с журналистами?
— Простите, а что случилось с пиарщиками?
Увидел занимательный батл между UnderPR и Юлией Тишиной (экс «Коммерсант») и вспомнил одну историю.
Познакомился с руководителем объединенного PR & Marketing в крупной и известной IT-компании. И знаете, что она сказала?
«Мы почти ничего не размещаем без бюджета. А то вдруг не так напишут, акционеры расстроятся».
Первое, что я тогда подумал: «Вот к чему приводит скрещивание пиара и маркетинга. Функция начала деградировать».
И, конечно же, когда у компании случился кризис, десятки человек не смогли успокоить общественность и инвесторов, потому что никто не умеет работать в ситуации, когда нельзя просто заплатить за публикацию.
Классический цикл деградации:
✅ Сильные журналисты порождают сильных пиарщиков.
✅ Сильные пиарщики порождают слабых журналистов.
✅ Слабые журналисты порождают слабых пиарщиков.
✅ Слабые пиарщики порождают маркетинг.
А теперь представьте, что завтра маркетинговые бюджеты заканчиваются. Что делают журналисты? Они продолжают писать, потому что их работа — задавать вопросы.
А что делают пиарщики?
Паника. Пиарщик без бюджета — это уже что-то из мифов. «Говорят, раньше такие были». Люди, которые умели:
— Выстраивать отношения с редакциями на доверии
— Убеждать, что их инфоповод важен
— Отрабатывать запрос так, чтобы реально помочь журналисту и при этом решить задачи бизнеса
Но остались ли такие?
А у вас в компании PR еще жив? Или уже просто медийный закуп?
— Простите, а что случилось с журналистами?
— Простите, а что случилось с пиарщиками?
Увидел занимательный батл между UnderPR и Юлией Тишиной (экс «Коммерсант») и вспомнил одну историю.
Познакомился с руководителем объединенного PR & Marketing в крупной и известной IT-компании. И знаете, что она сказала?
«Мы почти ничего не размещаем без бюджета. А то вдруг не так напишут, акционеры расстроятся».
Первое, что я тогда подумал: «Вот к чему приводит скрещивание пиара и маркетинга. Функция начала деградировать».
И, конечно же, когда у компании случился кризис, десятки человек не смогли успокоить общественность и инвесторов, потому что никто не умеет работать в ситуации, когда нельзя просто заплатить за публикацию.
Классический цикл деградации:
✅ Сильные журналисты порождают сильных пиарщиков.
✅ Сильные пиарщики порождают слабых журналистов.
✅ Слабые журналисты порождают слабых пиарщиков.
✅ Слабые пиарщики порождают маркетинг.
А теперь представьте, что завтра маркетинговые бюджеты заканчиваются. Что делают журналисты? Они продолжают писать, потому что их работа — задавать вопросы.
А что делают пиарщики?
Паника. Пиарщик без бюджета — это уже что-то из мифов. «Говорят, раньше такие были». Люди, которые умели:
— Выстраивать отношения с редакциями на доверии
— Убеждать, что их инфоповод важен
— Отрабатывать запрос так, чтобы реально помочь журналисту и при этом решить задачи бизнеса
Но остались ли такие?
А у вас в компании PR еще жив? Или уже просто медийный закуп?
👍14🔥5🍾2
Люблю бизнес-литературу даже не за новые идеи, а возможность структурировать и систематизировать собственные знания. И буду рассказывать о наиболее интересных кейсах.
Книга Патрика Кинга «Как стать мастером эффективной коммуникации» дает практические советы по улучшению общения, убеждению собеседников и созданию сильного личного бренда. Вот ключевые идеи:
1⃣ Общение – это не передача информации, а взаимодействие
❌ Ошибка многих – думать, что хорошая речь = грамотное изложение фактов.
✅ Реальность: люди лучше воспринимают эмоции, контекст и искренность.
Вывод: важно учитывать реакцию собеседника, адаптировать под него стиль речи и быть внимательным к невербальным сигналам.
2⃣ Умение слушать – сильнее, чем умение говорить
❌ Люди часто думают о том, что сказать дальше, но не слушают.
✅ Хорошие коммуникаторы умеют задавать уточняющие вопросы, замечать детали и искренне интересоваться другим человеком.
Совет: использовать технику активного слушания – перефразировать сказанное собеседником, уточнять и показывать вовлеченность.
3⃣ Харизма – это сочетание уверенности и эмпатии
❌ Только уверенность без эмпатии – выглядит как давление.
❌ Только эмпатия без уверенности – неубедительно.
✅ Баланс между этими качествами делает речь убедительной.
Вывод: важно сочетать твердость в своих словах с вниманием к реакции аудитории.
4⃣ Простота и ясность – залог убедительности
❌ Люди часто усложняют речь, используя сложные слова и длинные предложения.
✅ Чем проще и понятнее вы говорите, тем больше шансов быть услышанным.
Совет: говорить короткими, конкретными фразами. Использовать примеры и метафоры.
5⃣ Эффективный язык тела и интонация
🔹 Открытая поза и зрительный контакт вызывают доверие.
🔹 Интонация и паузы важнее самих слов – их можно использовать, чтобы подчеркнуть ключевые моменты.
Вывод: важно следить за жестами, позой и тоном голоса – они передают 70% смысла.
6⃣ Как быть интересным собеседником
❌ Не стараться впечатлить умными речами.
✅ Люди любят говорить о себе – дайте им такую возможность.
Совет: задавать неожиданные, но простые вопросы. Например: «Какой самый неожиданный совет вам когда-либо давали?»
7⃣ Аргументация и убеждение
🔹 Люди не любят, когда их «переубеждают» – лучше создавать эффект, при котором они сами приходят к нужному выводу.
🔹 Эффективно работает техника «сначала согласие» – начать с тезиса, с которым собеседник точно согласен, и затем плавно подвести его к основной мысли.
Вывод: лучший аргумент – тот, который человек сам для себя формулирует, а не тот, который ему навязывают.
8⃣ Избегайте «убийц общения»
⚠️ Перебивание и спешка.
⚠️ Излишнее оправдание.
⚠️ Фокус только на себе (нарциссизм в диалоге).
⚠️ «Я всё знаю» – нежелание слушать чужое мнение.
Совет: развивайте самоконтроль и осознанность, наблюдайте за своей речью и реакциями собеседников.
Главный вывод книги
"Эффективная коммуникация" – это не только умение красиво говорить, но и способность слушать, анализировать ситуацию, адаптироваться к собеседнику и доносить мысли ясно и убедительно.
Книга Патрика Кинга «Как стать мастером эффективной коммуникации» дает практические советы по улучшению общения, убеждению собеседников и созданию сильного личного бренда. Вот ключевые идеи:
1⃣ Общение – это не передача информации, а взаимодействие
❌ Ошибка многих – думать, что хорошая речь = грамотное изложение фактов.
✅ Реальность: люди лучше воспринимают эмоции, контекст и искренность.
Вывод: важно учитывать реакцию собеседника, адаптировать под него стиль речи и быть внимательным к невербальным сигналам.
2⃣ Умение слушать – сильнее, чем умение говорить
❌ Люди часто думают о том, что сказать дальше, но не слушают.
✅ Хорошие коммуникаторы умеют задавать уточняющие вопросы, замечать детали и искренне интересоваться другим человеком.
Совет: использовать технику активного слушания – перефразировать сказанное собеседником, уточнять и показывать вовлеченность.
3⃣ Харизма – это сочетание уверенности и эмпатии
❌ Только уверенность без эмпатии – выглядит как давление.
❌ Только эмпатия без уверенности – неубедительно.
✅ Баланс между этими качествами делает речь убедительной.
Вывод: важно сочетать твердость в своих словах с вниманием к реакции аудитории.
4⃣ Простота и ясность – залог убедительности
❌ Люди часто усложняют речь, используя сложные слова и длинные предложения.
✅ Чем проще и понятнее вы говорите, тем больше шансов быть услышанным.
Совет: говорить короткими, конкретными фразами. Использовать примеры и метафоры.
5⃣ Эффективный язык тела и интонация
🔹 Открытая поза и зрительный контакт вызывают доверие.
🔹 Интонация и паузы важнее самих слов – их можно использовать, чтобы подчеркнуть ключевые моменты.
Вывод: важно следить за жестами, позой и тоном голоса – они передают 70% смысла.
6⃣ Как быть интересным собеседником
❌ Не стараться впечатлить умными речами.
✅ Люди любят говорить о себе – дайте им такую возможность.
Совет: задавать неожиданные, но простые вопросы. Например: «Какой самый неожиданный совет вам когда-либо давали?»
7⃣ Аргументация и убеждение
🔹 Люди не любят, когда их «переубеждают» – лучше создавать эффект, при котором они сами приходят к нужному выводу.
🔹 Эффективно работает техника «сначала согласие» – начать с тезиса, с которым собеседник точно согласен, и затем плавно подвести его к основной мысли.
Вывод: лучший аргумент – тот, который человек сам для себя формулирует, а не тот, который ему навязывают.
8⃣ Избегайте «убийц общения»
⚠️ Перебивание и спешка.
⚠️ Излишнее оправдание.
⚠️ Фокус только на себе (нарциссизм в диалоге).
⚠️ «Я всё знаю» – нежелание слушать чужое мнение.
Совет: развивайте самоконтроль и осознанность, наблюдайте за своей речью и реакциями собеседников.
Главный вывод книги
"Эффективная коммуникация" – это не только умение красиво говорить, но и способность слушать, анализировать ситуацию, адаптироваться к собеседнику и доносить мысли ясно и убедительно.
👍8🔥4😍4❤1
"Детский мир": история успешного IPO
8 февраля 2017 года ГК «Детский мир» провела IPO на Московской бирже. Это была первая масштабная рыночная сделка за три года, а ее целевая аудитория — российские и иностранные инвесторы. Размещение прошло успешно: по мультипликаторам компанию оценили на уровне лидеров ритейла — «Магнита» и X5.
Но всё было не так просто. До прихода нового CEO «Детский мир» называли «чемоданом без ручки» — бизнес, который тащить тяжело, но и выбросить жалко. Мы должны были убедить инвесторов, что теперь всё иначе.
На тот момент я работал пресс-секретарем и руководителем пресс-службы «Детского мира». Вместе с директором по PR, пресс-службой АФК «Система» и известным PR-агентством, сопровождающим сделки IPO, мы создавали новый публичный образ компании.
Как готовили имидж компании для IPO
Подготовка к выходу на биржу заняла несколько лет. Мы предприняли ряд шагов, чтобы доказать инвесторам: этот бизнес стоит их денег.
✅Регулярная отчетность. Операционные и финансовые данные компании стали открытыми. Это повысило прозрачность и привлекло внимание аналитиков, банкиров и журналистов.
✅Интервью с гендиректором. Мы показывали динамику изменений: как трансформируется бизнес, какие успехи уже есть.
✅Работа с иностранной прессой. Financial Times, Reuters, Bloomberg — через эти издания мы привлекали внимание зарубежных инвесторов.
✅Запуск IR-сайта. Полноценный ресурс с данными о компании, топ-менеджменте и стратегии развития.
✅КСО и публичная отчетность. Это важно для зарубежных инвесторов, для которых ESG-факторы (экология, социальная ответственность, корпоративное управление) играют ключевую роль.
✅Пресс-конференции. Тогда это еще работало. Мы регулярно общались с журналистами, чтобы формировать правильную повестку.
Сейчас к этому списку я бы добавил соцсети и Telegram-каналы — сегодня они дают прямой доступ к целевой аудитории.
Основные вызовы
Мы столкнулись с двумя главными сложностями:
- Скепсис из-за прошлого компании. Долгое время «Детский мир» был убыточным, а генеральные директора менялись с завидной регулярностью. Новый CEO наконец развернул бизнес в плюс, но нам нужно было убедить инвесторов, что компания останется успешной и дальше.
- Сомнения насчет детского ритейла. В отличие от продуктового ритейла или моды, у детских магазинов не было большого числа успешных публичных примеров. Нужно было доказать, что это перспективная бизнес-модель.
Что помогло победить скепсис?
Сделали ставку на команду. Именно сильные люди внутри компании развернули бизнес и вывели его в прибыль. Мы показали их, рассказали их истории и донесли до инвесторов, что с таким руководством «Детский мир» продолжит расти.
Так прошло мое первое IPO — сложное, но невероятно захватывающее.
8 февраля 2017 года ГК «Детский мир» провела IPO на Московской бирже. Это была первая масштабная рыночная сделка за три года, а ее целевая аудитория — российские и иностранные инвесторы. Размещение прошло успешно: по мультипликаторам компанию оценили на уровне лидеров ритейла — «Магнита» и X5.
Но всё было не так просто. До прихода нового CEO «Детский мир» называли «чемоданом без ручки» — бизнес, который тащить тяжело, но и выбросить жалко. Мы должны были убедить инвесторов, что теперь всё иначе.
На тот момент я работал пресс-секретарем и руководителем пресс-службы «Детского мира». Вместе с директором по PR, пресс-службой АФК «Система» и известным PR-агентством, сопровождающим сделки IPO, мы создавали новый публичный образ компании.
Как готовили имидж компании для IPO
Подготовка к выходу на биржу заняла несколько лет. Мы предприняли ряд шагов, чтобы доказать инвесторам: этот бизнес стоит их денег.
✅Регулярная отчетность. Операционные и финансовые данные компании стали открытыми. Это повысило прозрачность и привлекло внимание аналитиков, банкиров и журналистов.
✅Интервью с гендиректором. Мы показывали динамику изменений: как трансформируется бизнес, какие успехи уже есть.
✅Работа с иностранной прессой. Financial Times, Reuters, Bloomberg — через эти издания мы привлекали внимание зарубежных инвесторов.
✅Запуск IR-сайта. Полноценный ресурс с данными о компании, топ-менеджменте и стратегии развития.
✅КСО и публичная отчетность. Это важно для зарубежных инвесторов, для которых ESG-факторы (экология, социальная ответственность, корпоративное управление) играют ключевую роль.
✅Пресс-конференции. Тогда это еще работало. Мы регулярно общались с журналистами, чтобы формировать правильную повестку.
Сейчас к этому списку я бы добавил соцсети и Telegram-каналы — сегодня они дают прямой доступ к целевой аудитории.
Основные вызовы
Мы столкнулись с двумя главными сложностями:
- Скепсис из-за прошлого компании. Долгое время «Детский мир» был убыточным, а генеральные директора менялись с завидной регулярностью. Новый CEO наконец развернул бизнес в плюс, но нам нужно было убедить инвесторов, что компания останется успешной и дальше.
- Сомнения насчет детского ритейла. В отличие от продуктового ритейла или моды, у детских магазинов не было большого числа успешных публичных примеров. Нужно было доказать, что это перспективная бизнес-модель.
Что помогло победить скепсис?
Сделали ставку на команду. Именно сильные люди внутри компании развернули бизнес и вывели его в прибыль. Мы показали их, рассказали их истории и донесли до инвесторов, что с таким руководством «Детский мир» продолжит расти.
Так прошло мое первое IPO — сложное, но невероятно захватывающее.
👍13❤9🔥6😍1
Как запомнить текст и не забыть его во время выступления
Пиарщики помогают спикерам обрести уверенность, преодолеть страхи и выйти на сцену так, чтобы их слушали, запоминали и цитировали. Но одна из главных тревог — «А что, если я забуду текст?» Конечно, забудете. И это нормально. Главное — к этому подготовиться.
1⃣ Запоминайте логику презентации, а не учите слово в слово
Запоминание — это не заучивание. Если просто вызубрить текст, достаточно одного сбоя — и всё, паника. Вместо этого разбейте речь на смысловые блоки и поймите их логику. О чём каждая часть? Какой переход к следующей? Тогда даже если вы забудете слово, мысль останется, и вы сможете выразить её иначе.
2⃣ Проговорите вслух много раз
Читать про себя — бесполезно. Проговорите вслух минимум 5–7 раз. Лучше — записать себя на видео: так вы заметите, где путаетесь, где звучите неестественно.
3⃣ Привяжите речь к слайдам (или триггерам)
Если есть презентация — используйте её как шпаргалку. Каждый слайд должен быть не текстом, а визуальным напоминанием следующей мысли. Если слайдов нет, придумайте триггеры — ассоциации, которые помогут вспомнить содержание блока.
4⃣ Репетируйте с разными вводными
Попробуйте рассказать речь, стоя, сидя, во время прогулки, с отвлекающим фоном (включите музыку или шум кафе). Так мозг запомнит не только слова, но и суть, и вам будет проще восстановить текст в стрессовой ситуации.
5⃣ Подготовьте «спасательный круг»
Если боитесь забыть что-то важное, сделайте мини-шпаргалку: основные тезисы на бумаге или в заметках телефона. Главное — не злоупотреблять: это подстраховка, а не сценарий.
6⃣ Позвольте себе импровизировать
Запомните: аудитория не знает ваш текст! Если что-то пошло не так, никто не заметит, что вы что-то забыли — если не покажете это паникой. Говорите естественно, передавайте смысл, а не слова.
Ну и, конечно же, помните, что публичные выступления — это не экзамен, где важно слово в слово воспроизвести заученный ответ. Это живой диалог с аудиторией. Чем свободнее вы будете в подаче, тем меньше шансов забыть текст и тем увереннее будете выглядеть.
Пиарщики помогают спикерам обрести уверенность, преодолеть страхи и выйти на сцену так, чтобы их слушали, запоминали и цитировали. Но одна из главных тревог — «А что, если я забуду текст?» Конечно, забудете. И это нормально. Главное — к этому подготовиться.
1⃣ Запоминайте логику презентации, а не учите слово в слово
Запоминание — это не заучивание. Если просто вызубрить текст, достаточно одного сбоя — и всё, паника. Вместо этого разбейте речь на смысловые блоки и поймите их логику. О чём каждая часть? Какой переход к следующей? Тогда даже если вы забудете слово, мысль останется, и вы сможете выразить её иначе.
2⃣ Проговорите вслух много раз
Читать про себя — бесполезно. Проговорите вслух минимум 5–7 раз. Лучше — записать себя на видео: так вы заметите, где путаетесь, где звучите неестественно.
3⃣ Привяжите речь к слайдам (или триггерам)
Если есть презентация — используйте её как шпаргалку. Каждый слайд должен быть не текстом, а визуальным напоминанием следующей мысли. Если слайдов нет, придумайте триггеры — ассоциации, которые помогут вспомнить содержание блока.
4⃣ Репетируйте с разными вводными
Попробуйте рассказать речь, стоя, сидя, во время прогулки, с отвлекающим фоном (включите музыку или шум кафе). Так мозг запомнит не только слова, но и суть, и вам будет проще восстановить текст в стрессовой ситуации.
5⃣ Подготовьте «спасательный круг»
Если боитесь забыть что-то важное, сделайте мини-шпаргалку: основные тезисы на бумаге или в заметках телефона. Главное — не злоупотреблять: это подстраховка, а не сценарий.
6⃣ Позвольте себе импровизировать
Запомните: аудитория не знает ваш текст! Если что-то пошло не так, никто не заметит, что вы что-то забыли — если не покажете это паникой. Говорите естественно, передавайте смысл, а не слова.
Ну и, конечно же, помните, что публичные выступления — это не экзамен, где важно слово в слово воспроизвести заученный ответ. Это живой диалог с аудиторией. Чем свободнее вы будете в подаче, тем меньше шансов забыть текст и тем увереннее будете выглядеть.
🔥14❤5👍4
Не принимай на свой счет ничего, кроме денег: главное правило пиарщика
А все остальное — это просто профессиональная экосистема пиара. В которой токсичность иногда становится даже более стабильной валютой, чем бюджет на продвижение.
Пиар-сообщество — удивительное место. Здесь можно встретить гуру, которые за один мастер-класс научат вас управлять репутацией корпорации с капитализацией в миллиарды, но почему-то не могут разобраться с собственной. Коллег, которые за спиной называют вас «недопиарщиком», а в личке просят контакты журналистов. И критиков, которые лучше знают, как нужно было делать ваш кейс.
Откуда столько токсичности? Ну, во-первых, пиарщики живут в перманентном стрессе. Находятся на передовой любой корпоративной бури и постоянно доказывают свою полезность людям, которые уверены, что «пиар — это просто про посты в соцсетях».
Во-вторых, нет четких стандартов, а значит, каждый строит свою экспертизу на личных победах и праве судить других. Одному важно, чтобы его фамилия мелькала на конференциях или в СМИ, другому — контакты в записной книжке. А третьему просто нравится обесценивать чужие достижения, потому что своих нет.
В-третьих, пиарщики слишком часто варятся в собственном инфополе, а это порождает эффект «закрытого клуба» со всеми вытекающими.
И давайте честно: чем пиарщики больше топят друг друга, тем хуже становится всей индустрии. Если пиарщики сами постоянно обесценивают свою работу, какие у них шансы на уважение со стороны клиентов, СМИ и бизнеса?
Поэтому не принимайте токсичность на свой счет. Принимайте деньги, знания, полезные связи и уверенность в своих силах. А все остальное — пусть идет вспам .
А все остальное — это просто профессиональная экосистема пиара. В которой токсичность иногда становится даже более стабильной валютой, чем бюджет на продвижение.
Пиар-сообщество — удивительное место. Здесь можно встретить гуру, которые за один мастер-класс научат вас управлять репутацией корпорации с капитализацией в миллиарды, но почему-то не могут разобраться с собственной. Коллег, которые за спиной называют вас «недопиарщиком», а в личке просят контакты журналистов. И критиков, которые лучше знают, как нужно было делать ваш кейс.
Откуда столько токсичности? Ну, во-первых, пиарщики живут в перманентном стрессе. Находятся на передовой любой корпоративной бури и постоянно доказывают свою полезность людям, которые уверены, что «пиар — это просто про посты в соцсетях».
Во-вторых, нет четких стандартов, а значит, каждый строит свою экспертизу на личных победах и праве судить других. Одному важно, чтобы его фамилия мелькала на конференциях или в СМИ, другому — контакты в записной книжке. А третьему просто нравится обесценивать чужие достижения, потому что своих нет.
В-третьих, пиарщики слишком часто варятся в собственном инфополе, а это порождает эффект «закрытого клуба» со всеми вытекающими.
И давайте честно: чем пиарщики больше топят друг друга, тем хуже становится всей индустрии. Если пиарщики сами постоянно обесценивают свою работу, какие у них шансы на уважение со стороны клиентов, СМИ и бизнеса?
Поэтому не принимайте токсичность на свой счет. Принимайте деньги, знания, полезные связи и уверенность в своих силах. А все остальное — пусть идет в
👍18❤9🔥7🙈1
Во все тяжкие бизнес-сторителлинга: как продавать через истории
Читать бизнес-литературу — это не просто способ узнать новое, а необходимость для пиарщика. В нашей профессии важно не только следить за трендами, но и уметь рассказывать истории, которые цепляют.
Книга Ярослава Катаева «Во все тяжкие бизнес-сторителлинга» — отличный пример того, как знания помогают делать коммуникации сильнее. Она показывает, почему люди покупают не факты, а эмоции, и как использовать сторителлинг в пиаре, маркетинге и продажах.
Основные идеи книги
1⃣ Истории продают лучше фактов
Люди запоминают не характеристики продукта, а эмоции, которые он вызывает. Хорошая история затрагивает чувства, делает бренд живым и вызывает доверие.
2⃣ В каждом бизнесе есть сюжет
Любая компания может построить сильный нарратив вокруг своего продукта.
Главное — найти:
- Героя (клиент, основатель, продукт);
- Проблему (что мешает герою?);
- Битву (преодоление препятствий);
- Победу (решение проблемы с помощью вашего продукта);
- Урок (главная мысль истории).
3⃣ Эмоции сильнее логики
Когда человек выбирает между двумя похожими продуктами, он склоняется к тому, который вызывает у него эмоциональный отклик. Хорошая история усиливает связь с брендом.
4⃣ Сторителлинг работает везде
Истории можно использовать:
В рекламе – чтобы привлечь внимание и вызвать доверие.
В соцсетях – чтобы формировать лояльность аудитории.
В продажах – чтобы объяснить ценность продукта.
В публичных выступлениях – чтобы удерживать интерес.
В переговорах – чтобы убеждать и вдохновлять.
5⃣ Искренность решает
Люди чувствуют фальшь. Работают только настоящие, эмоциональные истории. Не бойтесь говорить о неудачах — они делают бизнес человечнее.
Как применять сторителлинг в бизнесе?
✅ Рассказывайте кейсы клиентов как истории:
Не просто «клиент купил наш продукт», а «он столкнулся с проблемой, попробовал кучу решений, а потом нашел нас и изменил свою жизнь».
✅ Используйте метафоры и образы:
Людям легче запомнить «наш сервис — это личный шеф-повар в вашем кармане», чем просто «удобное приложение для доставки еды».
✅ Будьте ближе к аудитории:
Говорите простым языком, добавляйте личные детали, рассказывайте, как ваш продукт связан с жизнью клиентов.
Главный вывод книги:
Если хотите, чтобы вас слушали, покупали и запоминали — рассказывайте истории. Они работают везде: в рекламе, презентациях, постах и переговорах. Бизнес, который умеет говорить на языке эмоций, всегда будет выигрывать.
Читать бизнес-литературу — это не просто способ узнать новое, а необходимость для пиарщика. В нашей профессии важно не только следить за трендами, но и уметь рассказывать истории, которые цепляют.
Книга Ярослава Катаева «Во все тяжкие бизнес-сторителлинга» — отличный пример того, как знания помогают делать коммуникации сильнее. Она показывает, почему люди покупают не факты, а эмоции, и как использовать сторителлинг в пиаре, маркетинге и продажах.
Основные идеи книги
1⃣ Истории продают лучше фактов
Люди запоминают не характеристики продукта, а эмоции, которые он вызывает. Хорошая история затрагивает чувства, делает бренд живым и вызывает доверие.
Пример: Вместо того чтобы говорить: «Наш телефон водонепроницаемый», Apple показывает ролик, где человек случайно роняет iPhone в бассейн, и он продолжает работать.
2⃣ В каждом бизнесе есть сюжет
Любая компания может построить сильный нарратив вокруг своего продукта.
Главное — найти:
- Героя (клиент, основатель, продукт);
- Проблему (что мешает герою?);
- Битву (преодоление препятствий);
- Победу (решение проблемы с помощью вашего продукта);
- Урок (главная мысль истории).
Пример: История Netflix — это не просто сервис фильмов. Это путь от убыточного DVD-проката к крупнейшему стримингу благодаря смелым решениям и вере в технологии.
3⃣ Эмоции сильнее логики
Когда человек выбирает между двумя похожими продуктами, он склоняется к тому, который вызывает у него эмоциональный отклик. Хорошая история усиливает связь с брендом.
Пример: Nike не просто продает кроссовки. Он рассказывает истории о преодолении себя, вере в мечту и больших победах.
4⃣ Сторителлинг работает везде
Истории можно использовать:
В рекламе – чтобы привлечь внимание и вызвать доверие.
В соцсетях – чтобы формировать лояльность аудитории.
В продажах – чтобы объяснить ценность продукта.
В публичных выступлениях – чтобы удерживать интерес.
В переговорах – чтобы убеждать и вдохновлять.
5⃣ Искренность решает
Люди чувствуют фальшь. Работают только настоящие, эмоциональные истории. Не бойтесь говорить о неудачах — они делают бизнес человечнее.
Пример: Илон Маск не скрывает, сколько раз его ракеты SpaceX терпели неудачи. Это делает его успехи еще более впечатляющими.
Как применять сторителлинг в бизнесе?
✅ Рассказывайте кейсы клиентов как истории:
Не просто «клиент купил наш продукт», а «он столкнулся с проблемой, попробовал кучу решений, а потом нашел нас и изменил свою жизнь».
✅ Используйте метафоры и образы:
Людям легче запомнить «наш сервис — это личный шеф-повар в вашем кармане», чем просто «удобное приложение для доставки еды».
✅ Будьте ближе к аудитории:
Говорите простым языком, добавляйте личные детали, рассказывайте, как ваш продукт связан с жизнью клиентов.
Главный вывод книги:
Если хотите, чтобы вас слушали, покупали и запоминали — рассказывайте истории. Они работают везде: в рекламе, презентациях, постах и переговорах. Бизнес, который умеет говорить на языке эмоций, всегда будет выигрывать.
🔥6👍4❤2
PR-аудит: зачем он нужен и как его проводить
Недавно я проводил PR-аудит для крупного медиахолдинга и выявил ряд проблем, о которых топ-менеджмент даже не догадывался. Один из примеров — HR-бренд компании. Единственное "лицевое" видео — экскурсия по офису, но снято оно так, что вызывает не желание работать здесь, а вопросы. В итоге инструмент, который должен привлекать лучшие кадры, работает наоборот.
Вот почему PR-аудит необходим любой компании — он помогает вовремя обнаружить слабые места в коммуникациях и исправить их.
Что даёт PR-аудит?
- Проверяет, соответствует ли образ компании её целям.
- Определяет, как её воспринимают клиенты, партнёры и сотрудники.
- Находит слабые места: неэффективный контент, репутационные риски, устаревшие инструменты.
- Дает рекомендации по улучшению стратегии.
Как часто проводить аудит?
Оптимально — раз в год или перед масштабными изменениями (ребрендинг, выход на новый рынок, кризис).
Как провести PR-аудит?
1️⃣ Анализ медиа-поля — что пишут о компании в СМИ и соцсетях.
2️⃣ Изучение внутренних коммуникаций — как работает HR-бренд, корпоративные ценности, взаимодействие с сотрудниками.
3️⃣ Оценка контента и каналов — сайты, соцсети, PR-кампании, tone of voice.
4️⃣ Исследование конкурентов — чем они сильнее, какие инструменты используют.
5️⃣ Выводы и рекомендации — конкретные шаги по улучшению PR-стратегии.
Кто должен проводить аудит?
Внешние эксперты или независимый PR-специалист внутри компании. Главное — свежий взгляд и объективность.
✅ PR-аудит — это не про критику, а про развитие. Без него можно годами тратить ресурсы на неэффективные коммуникации.
Недавно я проводил PR-аудит для крупного медиахолдинга и выявил ряд проблем, о которых топ-менеджмент даже не догадывался. Один из примеров — HR-бренд компании. Единственное "лицевое" видео — экскурсия по офису, но снято оно так, что вызывает не желание работать здесь, а вопросы. В итоге инструмент, который должен привлекать лучшие кадры, работает наоборот.
Вот почему PR-аудит необходим любой компании — он помогает вовремя обнаружить слабые места в коммуникациях и исправить их.
Что даёт PR-аудит?
- Проверяет, соответствует ли образ компании её целям.
- Определяет, как её воспринимают клиенты, партнёры и сотрудники.
- Находит слабые места: неэффективный контент, репутационные риски, устаревшие инструменты.
- Дает рекомендации по улучшению стратегии.
Как часто проводить аудит?
Оптимально — раз в год или перед масштабными изменениями (ребрендинг, выход на новый рынок, кризис).
Как провести PR-аудит?
1️⃣ Анализ медиа-поля — что пишут о компании в СМИ и соцсетях.
2️⃣ Изучение внутренних коммуникаций — как работает HR-бренд, корпоративные ценности, взаимодействие с сотрудниками.
3️⃣ Оценка контента и каналов — сайты, соцсети, PR-кампании, tone of voice.
4️⃣ Исследование конкурентов — чем они сильнее, какие инструменты используют.
5️⃣ Выводы и рекомендации — конкретные шаги по улучшению PR-стратегии.
Кто должен проводить аудит?
Внешние эксперты или независимый PR-специалист внутри компании. Главное — свежий взгляд и объективность.
✅ PR-аудит — это не про критику, а про развитие. Без него можно годами тратить ресурсы на неэффективные коммуникации.
👍11❤6🔥4
Возвращение международных платежных систем: на каких условиях?
Visa и Mastercard могут вернуться в Россию еще раньше, чем Zara и McDonald's. Мои банковские источники говорят, что это обсуждается в первых антисанкционных пакетах.
С одной стороны, это решит ряд проблем:
- Покупки в зарубежных магазинах снова станут простыми
- Переводы за границу — быстрыми
- Путешествовать будет удобнее
С другой — мы уже адаптировались. Наличка, UnionPay, внутрироссийская система работают без сбоев. Так что для большинства россиян ничего не изменится.
И еще одна ложка дегтя: раньше Visa и Mastercard ставили России не самые выгодные тарифы. Кажется, всего пару процентов за транзакцию? А для бизнеса — миллиарды рублей. Жалобы были, но реакции со стороны американцев — нет.
Когда я работал в ВБ, в 2021 году нам поручили, пожалуй, самый сложный кейс в моей практике: снизить тарифы МПС через PR и GR-каналы. Не буду вдаваться в подробности, отмечу лишь, что я и мои коллеги развернули кампанию — пресс-конференции, 24/7 с банковскими журналистами, подключали экспертов и лидеров мнений. Была даже реакция от ЦБ и Госдумы. Итог? Заокеанские коллеги уступили. Тарифы были снижены не только для компании, но и для всех онлайн-платформ. Это была ошеломительная победа!
И вот теперь вопрос: если МПС вернутся, то на каких условиях? Ведь бизнес — это и про ответственность перед клиентами, партнерами и рынком. Возвращение платежных систем должно учитывать интересы всех сторон, иначе радость будет преждевременной.
Visa и Mastercard могут вернуться в Россию еще раньше, чем Zara и McDonald's. Мои банковские источники говорят, что это обсуждается в первых антисанкционных пакетах.
С одной стороны, это решит ряд проблем:
- Покупки в зарубежных магазинах снова станут простыми
- Переводы за границу — быстрыми
- Путешествовать будет удобнее
С другой — мы уже адаптировались. Наличка, UnionPay, внутрироссийская система работают без сбоев. Так что для большинства россиян ничего не изменится.
И еще одна ложка дегтя: раньше Visa и Mastercard ставили России не самые выгодные тарифы. Кажется, всего пару процентов за транзакцию? А для бизнеса — миллиарды рублей. Жалобы были, но реакции со стороны американцев — нет.
Когда я работал в ВБ, в 2021 году нам поручили, пожалуй, самый сложный кейс в моей практике: снизить тарифы МПС через PR и GR-каналы. Не буду вдаваться в подробности, отмечу лишь, что я и мои коллеги развернули кампанию — пресс-конференции, 24/7 с банковскими журналистами, подключали экспертов и лидеров мнений. Была даже реакция от ЦБ и Госдумы. Итог? Заокеанские коллеги уступили. Тарифы были снижены не только для компании, но и для всех онлайн-платформ. Это была ошеломительная победа!
И вот теперь вопрос: если МПС вернутся, то на каких условиях? Ведь бизнес — это и про ответственность перед клиентами, партнерами и рынком. Возвращение платежных систем должно учитывать интересы всех сторон, иначе радость будет преждевременной.
РБК
Mastercard снизила тарифы за прием карт на Wildberries, Ozon и AliExpress
Mastercard установит спецтарифы за прием карт для крупных онлайн-магазинов. Аналогичное решение ранее приняла и Visa. Компании пошли на это после спора с Wildberries
🔥7👍4🍾3🙈1
Валерий PRокопьев
Возвращение международных платежных систем: на каких условиях? Visa и Mastercard могут вернуться в Россию еще раньше, чем Zara и McDonald's. Мои банковские источники говорят, что это обсуждается в первых антисанкционных пакетах. С одной стороны, это решит…
3 часа спустя новость подтвердили и в Госдуме https://xn--r1a.website/tass_agency/301132
Telegram
ТАСС
Visa и Mastercard в ближайшее время вернутся в Россию и будут предлагать свои услуги, заявил ТАСС глава комитета ГД по финансовому рынку Анатолий Аксаков:
"Потому что они потеряли большой рынок и будут стремиться войти в этот рынок, но будет уже, конечно…
"Потому что они потеряли большой рынок и будут стремиться войти в этот рынок, но будет уже, конечно…
🍾5👍2🔥2
Mash
за три года отечественные платёжки закрыли все потребности граждан, работая без проблем. И теперь нет ни одной причины отдавать этот рынок иностранцам, позволяя получать миллиардную прибыль. Карты для заграниц и трансграничных переводов — это единственное, из-за чего Visa и Mastercard могут разрешить вернуться.
Мы вам рады, но не от всей души: источники Mash рассуждают о том, что Visa и Mastercard в случае возвращения могут разрешить обслуживать лишь трансграничные платежи, но не внутренние национальные.
🙈4👍3😱1
5 промптов для создания пресс-релизов с помощью нейросетей
1️⃣ Запуск нового продукта / услуги
"Создай пресс-релиз о запуске [название продукта/услуги] от компании [название компании], которая специализируется на [отрасль]. Опиши проблему, которую решает новый продукт, его ключевые преимущества и отличие от конкурентов. Укажи технические характеристики, стоимость и дату старта продаж. Добавь цитату [имя, должность], объясняющую стратегию компании. Включи информацию о доступности (онлайн, офлайн, в каких регионах) и контактные данные пресс-службы для запросов."
2️⃣ Значимое событие в компании (сделка, ребрендинг, выход на новый рынок)
"Напиши пресс-релиз о [событии] в компании [название], ведущего игрока в [сфера бизнеса]. Объясни, почему это важно для рынка и клиентов, какие стратегические цели преследует компания. Если речь идет о сделке — укажи сумму, выгоды для обеих сторон, возможные изменения для клиентов. В случае ребрендинга — опиши причины обновления, что изменилось (логотип, позиционирование, философия). Для выхода на новый рынок укажи, почему именно этот регион выбран, планы по развитию. Добавь комментарий [имя, должность] и контакты пресс-службы."
3️⃣ Исследование / аналитика / отчет
"Создай пресс-релиз о новом исследовании, подготовленном [название компании/организации], посвященном [тема исследования]. Укажи период, методологию и основные инсайты, которые могут заинтересовать СМИ. Представь ключевые цифры, тренды, прогнозы и их влияние на рынок. Добавь цитаты экспертов, графики и ссылки на полный отчет. Упомяни, как данные могут быть полезны для бизнеса, государства или общества. Включи контакты для журналистов, которым нужны дополнительные комментарии."
4️⃣ Кейс / успех клиента
"Напиши пресс-релиз о том, как [название компании/клиента] с помощью [продукта/услуги] компании [название] достиг [результата, например, увеличение продаж на 30%, снижение затрат, автоматизация процессов]. Опиши исходную проблему, шаги по ее решению, используемые технологии и достигнутые результаты. Добавь конкретные цифры, цитату клиента о сотрудничестве и его преимуществах. Укажи, как этот кейс может быть полезен для других компаний. Включи контакты для СМИ и возможных партнеров."
5️⃣ Социальная инициатива / благотворительность
"Создай пресс-релиз о новой социальной инициативе компании [название], направленной на [область: экология, поддержка образования, инклюзия и т. д.]. Опиши, почему компания запустила проект, какие проблемы решает и какие результаты планирует достичь. Укажи сумму инвестиций (если применимо), партнеров, регионы действия. Добавь цитату представителя компании и комментарии сторонних экспертов, поддерживающих инициативу. Расскажи, как можно поддержать проект (участие, волонтерство, пожертвования). Упомяни, где можно следить за дальнейшими новостями и включи контакты пресс-службы."
1️⃣ Запуск нового продукта / услуги
"Создай пресс-релиз о запуске [название продукта/услуги] от компании [название компании], которая специализируется на [отрасль]. Опиши проблему, которую решает новый продукт, его ключевые преимущества и отличие от конкурентов. Укажи технические характеристики, стоимость и дату старта продаж. Добавь цитату [имя, должность], объясняющую стратегию компании. Включи информацию о доступности (онлайн, офлайн, в каких регионах) и контактные данные пресс-службы для запросов."
2️⃣ Значимое событие в компании (сделка, ребрендинг, выход на новый рынок)
"Напиши пресс-релиз о [событии] в компании [название], ведущего игрока в [сфера бизнеса]. Объясни, почему это важно для рынка и клиентов, какие стратегические цели преследует компания. Если речь идет о сделке — укажи сумму, выгоды для обеих сторон, возможные изменения для клиентов. В случае ребрендинга — опиши причины обновления, что изменилось (логотип, позиционирование, философия). Для выхода на новый рынок укажи, почему именно этот регион выбран, планы по развитию. Добавь комментарий [имя, должность] и контакты пресс-службы."
3️⃣ Исследование / аналитика / отчет
"Создай пресс-релиз о новом исследовании, подготовленном [название компании/организации], посвященном [тема исследования]. Укажи период, методологию и основные инсайты, которые могут заинтересовать СМИ. Представь ключевые цифры, тренды, прогнозы и их влияние на рынок. Добавь цитаты экспертов, графики и ссылки на полный отчет. Упомяни, как данные могут быть полезны для бизнеса, государства или общества. Включи контакты для журналистов, которым нужны дополнительные комментарии."
4️⃣ Кейс / успех клиента
"Напиши пресс-релиз о том, как [название компании/клиента] с помощью [продукта/услуги] компании [название] достиг [результата, например, увеличение продаж на 30%, снижение затрат, автоматизация процессов]. Опиши исходную проблему, шаги по ее решению, используемые технологии и достигнутые результаты. Добавь конкретные цифры, цитату клиента о сотрудничестве и его преимуществах. Укажи, как этот кейс может быть полезен для других компаний. Включи контакты для СМИ и возможных партнеров."
5️⃣ Социальная инициатива / благотворительность
"Создай пресс-релиз о новой социальной инициативе компании [название], направленной на [область: экология, поддержка образования, инклюзия и т. д.]. Опиши, почему компания запустила проект, какие проблемы решает и какие результаты планирует достичь. Укажи сумму инвестиций (если применимо), партнеров, регионы действия. Добавь цитату представителя компании и комментарии сторонних экспертов, поддерживающих инициативу. Расскажи, как можно поддержать проект (участие, волонтерство, пожертвования). Упомяни, где можно следить за дальнейшими новостями и включи контакты пресс-службы."
👍13❤4🔥3
Возвращение западных брендов: кому пора готовить резюме?
Западные компании уже в ближайшее время могут начать возвращаются в Россию – и в кадровых агентствах уже открывают шампанское. Топ-рекрутеры, с которыми я общался, прогнозируют дальнейший рост зарплат и дефицит квалифицированных специалистов в маркетинге и PR.
Но если копнуть глубже, востребованными могут оказаться не только пиарщики и маркетологи, но и:
🔹 Бренд-менеджеры – потому что адаптация старых стратегий к новым реалиям требует гибкости.
🔹 GR-специалисты – бизнесу придется выстраивать отношения с госструктурами в изменившихся условиях.
🔹 Кризисные коммуникаторы – репутация ушедших брендов уже пострадала, а возвращение – это тонкая работа PR-специалистов.
🔹 Специалисты по внутренним коммуникациям – мотивировать и адаптировать команды в новых реалиях будет сложнее.
При этом не стоит ждать, что ушедшие сотрудники просто вернутся обратно. Многие нашли себя в других сферах – IT, госсекторе, локальном бизнесе – успели обрасти связями и вырасти в должностях. Есть ли для них смысл возвращаться обратно?
Так что нас ждет не просто рост спроса, а, возможно, и кадровая гонка. Повторяем английский и обновляем резюме, коллеги.
Западные компании уже в ближайшее время могут начать возвращаются в Россию – и в кадровых агентствах уже открывают шампанское. Топ-рекрутеры, с которыми я общался, прогнозируют дальнейший рост зарплат и дефицит квалифицированных специалистов в маркетинге и PR.
Но если копнуть глубже, востребованными могут оказаться не только пиарщики и маркетологи, но и:
🔹 Бренд-менеджеры – потому что адаптация старых стратегий к новым реалиям требует гибкости.
🔹 GR-специалисты – бизнесу придется выстраивать отношения с госструктурами в изменившихся условиях.
🔹 Кризисные коммуникаторы – репутация ушедших брендов уже пострадала, а возвращение – это тонкая работа PR-специалистов.
🔹 Специалисты по внутренним коммуникациям – мотивировать и адаптировать команды в новых реалиях будет сложнее.
При этом не стоит ждать, что ушедшие сотрудники просто вернутся обратно. Многие нашли себя в других сферах – IT, госсекторе, локальном бизнесе – успели обрасти связями и вырасти в должностях. Есть ли для них смысл возвращаться обратно?
Так что нас ждет не просто рост спроса, а, возможно, и кадровая гонка. Повторяем английский и обновляем резюме, коллеги.
👍11🔥5🍾4❤2👎1
Сервис аналитики СКАН-Интерфакс представил рейтинг самых охватных инфоповодов первой половины февраля. Учимся у лучших, коллеги!
🔹 МегаФон — оператор перейдет на отечественное ПО в обработке данных (16 млн).
🔹 Ozon — маркетплейс начал выдавать ипотеку на коммерческую недвижимость (15 млн).
🔹 Севергрупп — компания ведет переговоры о покупке «Азбуки вкуса» (14 млн).
🔹 Газпром — компания сообщила о ряде изменений в руководстве (12 млн).
🔹 АвтоВАЗ — производитель получил отечественный аналог системы контроля качества для Lada Iskra (11 млн).
🔹 РЖД — компания обучила первую в РФ женщину-машиниста «Сапсана» (11 млн).
🔹 МегаФон — оператор перейдет на отечественное ПО в обработке данных (16 млн).
🔹 Ozon — маркетплейс начал выдавать ипотеку на коммерческую недвижимость (15 млн).
🔹 Севергрупп — компания ведет переговоры о покупке «Азбуки вкуса» (14 млн).
🔹 Газпром — компания сообщила о ряде изменений в руководстве (12 млн).
🔹 АвтоВАЗ — производитель получил отечественный аналог системы контроля качества для Lada Iskra (11 млн).
🔹 РЖД — компания обучила первую в РФ женщину-машиниста «Сапсана» (11 млн).
👍6❤2🔥1
12 промтов для презентаций
Собрали промпты для ChatGPT: с их помощью можно улучшить вашу презентацию.
1️⃣ Придумай яркий заголовок: "Дай мне 5 цепляющих заголовков для презентации о [тема] для аудитории из [должности участников]."
2️⃣ Составь структуру: "Я [должность], провожу презентацию для [аудитория] с целью [цель]. Составь план на 15 минут (не более 12 слайдов)."
3️⃣ Впечатляющее начало: "Как эффектно начать презентацию о [тема]? Дай примеры цепляющих первых слайдов."
4️⃣ Дополнительные материалы: "Какие раздаточные материалы или ресурсы можно подготовить, чтобы усилить эффект презентации?"
5️⃣ Как уверенно отвечать на вопросы: "Как отвечать на сложные вопросы от [аудитория] и держать контроль?"
6️⃣ Баланс текста и графики: "Как правильно сочетать текст и изображения, чтобы слайды были информативными, но не перегруженными?"
7️⃣ Дизайн и читаемость: "Какие шрифты, размеры и оформление текста использовать для понятных и визуально привлекательных слайдов?"
8️⃣ Интерактивность: "Как сделать презентацию интерактивной? Дай идеи для квизов, опросов и вовлечения аудитории."
9️⃣ Объяснение сложных тем: "Как объяснить [сложная тема] доступным языком для аудитории без технических знаний?"
🔟 Ключевые моменты: "Какие 5-7 основных тезисов должны быть в презентации о [тема]?"
1️⃣1️⃣ Ледоколы для старта: "Дай 3 идеи для icebreaker-активностей перед презентацией на тему [тема] для команды из 30 человек."
1️⃣2️⃣ Сторителлинг в презентации: "Как включить сторителлинг в презентацию на тему [тема]?"
💡 Бонус: "Напиши сюжет для короткой истории, которая органично впишется в презентацию о [тема]."
Собрали промпты для ChatGPT: с их помощью можно улучшить вашу презентацию.
1️⃣ Придумай яркий заголовок: "Дай мне 5 цепляющих заголовков для презентации о [тема] для аудитории из [должности участников]."
2️⃣ Составь структуру: "Я [должность], провожу презентацию для [аудитория] с целью [цель]. Составь план на 15 минут (не более 12 слайдов)."
3️⃣ Впечатляющее начало: "Как эффектно начать презентацию о [тема]? Дай примеры цепляющих первых слайдов."
4️⃣ Дополнительные материалы: "Какие раздаточные материалы или ресурсы можно подготовить, чтобы усилить эффект презентации?"
5️⃣ Как уверенно отвечать на вопросы: "Как отвечать на сложные вопросы от [аудитория] и держать контроль?"
6️⃣ Баланс текста и графики: "Как правильно сочетать текст и изображения, чтобы слайды были информативными, но не перегруженными?"
7️⃣ Дизайн и читаемость: "Какие шрифты, размеры и оформление текста использовать для понятных и визуально привлекательных слайдов?"
8️⃣ Интерактивность: "Как сделать презентацию интерактивной? Дай идеи для квизов, опросов и вовлечения аудитории."
9️⃣ Объяснение сложных тем: "Как объяснить [сложная тема] доступным языком для аудитории без технических знаний?"
🔟 Ключевые моменты: "Какие 5-7 основных тезисов должны быть в презентации о [тема]?"
1️⃣1️⃣ Ледоколы для старта: "Дай 3 идеи для icebreaker-активностей перед презентацией на тему [тема] для команды из 30 человек."
1️⃣2️⃣ Сторителлинг в презентации: "Как включить сторителлинг в презентацию на тему [тема]?"
💡 Бонус: "Напиши сюжет для короткой истории, которая органично впишется в презентацию о [тема]."
🔥8❤3👍2
3 эпичных провала в пиаре и маркетинге, или почему без грамотного PR-специалиста не обойтись
Крупная ошибка в маркетинге и PR может стоить компании миллионов. Хороший PR-специалист – не роскошь, а необходимость.
📌 Ошибка #1: Когда математика рушит продажи
В 1980-х сеть ресторанов A&W решила победить McDonald's, выпустив бургер больше и вкуснее знаменитого четвертьфунтового. Вместо ¼ фунта – целых ⅓, по той же цене. Но продажи провалились. Почему? Оказалось, что многие клиенты просто не понимали дроби и думали, что ⅓ меньше ¼. Миллионы на рекламу – в никуда.
📌 Ошибка #2: Когда слоган превращается в антирекламу
HSBC запустил амбициозную международную рекламную кампанию с лозунгом Assume Nothing («Ничего не присваиваем»). Но в некоторых языках этот перевод трансформировался в «Ничего не делаем». Соцсети моментально заполнились мемами про честный банк, который прямо говорит, что работать не собирается. Итог: экстренный ребрендинг, переработка всех материалов и огромные убытки.
📌 Ошибка #3: Когда Pepsi оживляет мёртвых
Выйдя на китайский рынок, Pepsi перевела свой слоган Come alive! You’re in the Pepsi generation! («Оживись! Ты — поколение Pepsi!») буквально. В итоге по всей стране появились плакаты, обещающие, что Pepsi поможет… вернуть умерших родственников. Китайцы были вежливы, но Pepsi временно бойкотировали. Пришлось срочно менять рекламу и приносить извинения.
Крупная ошибка в маркетинге и PR может стоить компании миллионов. Хороший PR-специалист – не роскошь, а необходимость.
📌 Ошибка #1: Когда математика рушит продажи
В 1980-х сеть ресторанов A&W решила победить McDonald's, выпустив бургер больше и вкуснее знаменитого четвертьфунтового. Вместо ¼ фунта – целых ⅓, по той же цене. Но продажи провалились. Почему? Оказалось, что многие клиенты просто не понимали дроби и думали, что ⅓ меньше ¼. Миллионы на рекламу – в никуда.
📌 Ошибка #2: Когда слоган превращается в антирекламу
HSBC запустил амбициозную международную рекламную кампанию с лозунгом Assume Nothing («Ничего не присваиваем»). Но в некоторых языках этот перевод трансформировался в «Ничего не делаем». Соцсети моментально заполнились мемами про честный банк, который прямо говорит, что работать не собирается. Итог: экстренный ребрендинг, переработка всех материалов и огромные убытки.
📌 Ошибка #3: Когда Pepsi оживляет мёртвых
Выйдя на китайский рынок, Pepsi перевела свой слоган Come alive! You’re in the Pepsi generation! («Оживись! Ты — поколение Pepsi!») буквально. В итоге по всей стране появились плакаты, обещающие, что Pepsi поможет… вернуть умерших родственников. Китайцы были вежливы, но Pepsi временно бойкотировали. Пришлось срочно менять рекламу и приносить извинения.
👍5🔥5🙈4❤1