Гигантская карта и винтажный фургон: как «Золотое Яблоко» отметилось на Патриках

К акции к 8 марта «Золотое Яблоко» подошло нестандартно: на улицы Москвы вышел брендированный Volkswagen T2, а вместе с ним — промоутеры с огромной подарочной картой и фирменными коробками.

Формат — классический city-промо с фокусом на визуальный эффект. Гигантская карта — хороший реквизит для фото, а винтажный грузовичок сам по себе привлекает внимание. Локация логичная: в праздники Патрики становятся центром прогулок, а значит, охват обеспечен.

Главный вопрос — насколько акция оказалась заметной в соцсетях. Если пользователи активно делились фото и видео, то механика сработала. В любом случае, такой подход смотрится интереснее, чем просто промоутеры с листовками, или же стандартный всем уже надоевший пресс-релиз с рейтингом подарков.

С 8 Марта!

Этот день — не просто про цветы и открытки. Он про тех, кто меняет мир вокруг, делает его ярче, добрее, справедливее. В пиаре, как и в жизни, мы знаем, как важно быть услышанными, поддержанными, понятыми.

Пусть рядом всегда будут люди, которые вдохновляют, друзья, которые верят, и проекты, которые приносят радость. Пусть силы найдутся не только на работу, но и на мечты, а успех измеряется не только достигнутыми KPI, а счастливыми моментами.

С праздником!

Календарь инфоповодов на неделю с 11 по 16 марта

Март продолжает радовать PR-специалистов интересными инфоповодами. Подборка дат, которые можно креативно обыграть в кампаниях и контенте!

👮 11 марта – День сотрудников частных охранных агентств, День Ромео и Джульетты
Можно обыграть темы безопасности, доверия и романтики. Юмористический контент в стиле «Любовь – это когда ты знаешь пароли друг друга, но не проверяешь».

🐘 13 марта – День тайского слона, День калмыцкой поэзии, Всемирный день почки
Подходит для экологических проектов, благотворительных акций и просветительских материалов о здоровье.

🔢 14 марта – Международный день числа π, Всемирный день сна, Международный день рек
День для математиков и всех, кто любит поспать. Хороший повод обсудить баланс работы и отдыха или запустить тематический челлендж.

🐻 15 марта – Международный день защиты бельков, Всемирный день прав потребителей
Эко-повестка, защита природы и забота о клиентах. Можно провести акции, поддерживающие осознанное потребление, или рассказать, как важно читать условия перед подпиской на сервис.

🛠 16 марта – День работников бытового обслуживания населения и ЖКХ, День цветных карандашей
Можно креативно обыграть тему «красок в жизни», дизайна и уюта. А также – напомнить о важности тех, кто делает нашу жизнь комфортнее.

Прогноз: 30% офисных сотрудников могут уволить из-за ИИ. А что ждет пиарщиков?

Сегодняшние "Ведомости" вышли с апокалиптическим предсказанием: до трети офисных сотрудников может заменить искусственный интеллект. Это может сэкономить бизнесу более 4 трлн рублей в год. Под ударом – клиентский сервис, сбор и анализ данных, HR-процессы.

Что говорят компании?

ИИ уже работает внутри крупных бизнесов. Например, в «Яндексе» его используют для суммаризации встреч, написания текстов для баннеров и поиска ключевых слов. В МТС автоматизировали 90% ответов на типовые HR-вопросы, сократив затраты на поиск информации до пары секунд. По оценкам McKinsey, бизнес уже "экономит" 15–30% на операционных процессах благодаря нейросетям.

Но сами компании не видят в ИИ способ массовых сокращений. Напротив, Андрей Комиссаров (корпорация «Синергия») говорит, что главная ценность нейросетей – не экономия, а расширение возможностей. «ИИ не заменяет сотрудников, а освобождает их для более сложных задач», – подтверждает Евгений Осадчук из «Цифровой экономики».

Так что же с PR?

ИИ уже умеет писать комментарии, пресс-релизы, посты, но не всегда понимает контекст и часто допускает ляпы. Может анализировать данные, но не предугадывает инфоповоды. Он автоматизирует процессы, но не ведет переговоры, не строит отношения с журналистами и общественностью, не чувствует трендов.

Все очевиднее, что будущее пиарщика – не в механической работе. Это стратег, медиатор, креативщик. Тот, кто не просто пишет релиз, а придумывает идею, которая станет вирусной. Тот, кто не просто собирает аналитику, а понимает, как ею воспользоваться.

ИИ поможет вытеснить рутину, но усилит крепких пиарщиков. Поэтому начинайте изучать врага работать с ИИ, пока ИИ не заменил вас.

Промпты для маркетинга: Как использовать ChatGPT на максимум

Искусственный интеллект уже давно стал незаменимым инструментом для маркетологов. Но ключ к его эффективному использованию — грамотные промпты. Ниже собраны лучшие промпты, которые помогут вам оптимизировать маркетинговые процессы: от создания контента до конкурентного анализа.

1⃣ Создание контента и блогов
✅ Генерация идей
«Придумай 10 тем для блога о [ваша тематика] с учетом трендов и SEO-запросов»

✅ Оптимизация под SEO
«Проанализируй 3 топовые статьи по теме [ключевое слово] и предложи структуру поста с ключевыми словами»

✅ Написание заголовков
«Предложи 10 кликабельных заголовков для статьи на тему [тема]»

✅ Создание структуры статьи
«Составь детальный контент-план для статьи на 2000 слов о [тема]»

2⃣ Анализ и аудит контента
✅ Анализ конкурентов
«Определи ключевые темы и SEO-фразы на сайте конкурента [вставьте ссылку]»

✅ Контент-гап-анализ
«Определи, какие темы мы еще не покрыли в нашем блоге по сравнению с конкурентами [укажите конкурентов]»

✅ Анализ тональности текста
«Проанализируй этот текст на читабельность и предложи улучшения»

✅ Обновление контента
«Определи устаревшую информацию в этом тексте и предложи актуализацию»

3⃣ Маркетинг в соцсетях
✅ Создание постов
«Напиши 5 постов для LinkedIn про [ваша тема] с фокусом на [целевой сегмент]»

✅ Генерация твитов
«Напиши 10 твитов о [тема] с хештегами»

✅ Контент-план для соцсетей
«Составь календарь постов в соцсетях на месяц для бренда [бренд]»

✅ Разработка сценариев для видео
«Напиши сценарий 90-секундного видео для продвижения [продукт]»

4⃣ Email-маркетинг
✅ Написание email-кампаний
«Создай 3 письма для email-кампании о [тема] с разными темами и CTA»

✅ Оптимизация заголовков
«Придумай 5 вариантов заголовков для email-рассылки о [тема]»

✅ Анализ эффективности email-кампаний
«Проанализируй этот текст email и предложи улучшения для повышения открываемости»

5⃣ Исследование аудитории и конкурентов
✅ Создание портретов целевой аудитории
«Составь 5 детализированных buyer personas для [ниша]»

✅ Анализ отзывов клиентов
«Проанализируй отзывы клиентов о [продукт] и выдели основные проблемы и пожелания»

✅ Выбор маркетинговых каналов
«Определи, какие маркетинговые каналы наиболее эффективны для продвижения [продукт]»

«Вкусвилл» идет в бьюти: зачем сети корнеры с косметикой

Минималистичный островок со строгими линиями, теплой подсветкой и узнаваемым логотипом — «Вкусвилл» запустил новый формат косметических корнеров в торговом центре «Мега Химки». Теперь сеть, известная своим подходом к «правильным» продуктам, делает ставку на уходовую косметику и парфюмерию под собственной торговой маркой.

Почему корнеры?
Дизайн корнера — логичное продолжение ДНК бренда: спокойные тона, аккуратные полки, мягкая подсветка. Все выглядит экологично, просто и доверительно. Это не о премиальности, а о привычной, понятной эстетике.

Формат корнера — гибкий инструмент: компактный, экономичный и легко масштабируемый. «Вкусвилл» заходит в торговые центры точечно, тестирует интерес аудитории и потенциальный спрос. Пока речь идет о трех точках, но в случае успеха их может стать больше.

Что стоит за запуском?
Косметическое направление во «Вкусвилле» уже показало многократный рост. По словам продакт-менеджера косметики компании Марии Гимадиновой, за последний год продажи отдельных категорий выросли в 10–12 раз. Запуск корнеров — логичный следующий шаг.

Но будет ли сеть конкурировать с «Магнит Косметик» или «Золотым яблоком»? Скорее, нет. Пока это эксперимент, направленный на лояльную аудиторию, привыкшую доверять продукции под СТМ.

Будущее корнеров
Некоторые эксперты считают, что «Вкусвилл» использует этот формат скорее как маркетинговый инструмент — привлечь внимание, протестировать ассортимент. Но если показатели будут стабильными, сеть может попробовать закрепиться на рынке.

Пока корнеры выглядят скорее как «заявка на будущее», но в сочетании с растущим трендом на честную косметику без лишней химии у «Вкусвилла» есть шансы создать устойчивую нишу. И если клиенты привыкли покупать здесь еду, почему бы не попробовать и крем для рук?

ИИ-консультант, кофе и электроника: как «М.Видео» переизобретает шопинг (или просто экспериментирует?)

Сеть магазинов электроники «М.Видео» решила отметить 32-летие не просто праздничными акциями, а запуском нового концептуального магазина в Botanica Mall. Главная фишка – виртуальный консультант «Эм.Ви», который, кажется, претендует на роль местного гуру по бытовой технике. Разработанный при поддержке Sber Metaverse Tech и «СберМаркетинга», этот цифровой помощник умеет не только болтать, но и синхронизировать движения губ с речью в реальном времени.

В теории звучит впечатляюще: «Эм.Ви» должен быстро отвечать на вопросы, помогать с выбором товаров, рассказывать про акции и даже оформлять заказы. Однако тут встает классический вопрос: насколько виртуальный консультант справится с капризами реальных покупателей? Как он отреагирует на просьбу «подобрать хороший, но недорогой ноутбук» или вопрос в духе «а у вас точно дешевле, чем на маркетплейсе?» Вероятно, у разработчиков еще будет немало работы по совершенствованию «эмпатии» искусственного интеллекта.

Помимо ИИ-инноваций, «М.Видео» решила добавить в пространство магазина… кафе. Потому что что? Потому что почему бы и нет! Пока потенциальные покупатели раздумывают над выбором телевизора, они могут перекусить в «М.Кафе». Интересно, вдохновлялись ли здесь моделью Apple Store, где клиенты неспешно тестируют гаджеты, попивая кофе?

Дизайн магазина, кстати, тоже изменился: больше зонирования, новая логика размещения товаров, акцент на клиентский сервис. Добавились зоны «М.Финанс» и «М.Мастер» – видимо, для тех, кто хочет обсудить кредит на холодильник или сразу же его починить.

В целом, эксперимент «М.Видео» выглядит любопытно. Если ИИ-консультант действительно сможет оперативно выдавать релевантные рекомендации, а кафе станет не просто интерьерным аксессуаром, но и комфортной точкой для покупателей, то, возможно, сеть найдет свою уникальную нишу в ритейле. Но если «Эм.Ви» окажется слишком формальным и не сможет заменить живое общение, а кафе станет просто красивой декорацией, не факт, что эта концепция приживется. Хотя, кто знает – может быть, именно такой формат магазинов и станет стандартом будущего.

Календарь инфоповодов на 17-23 марта

👥 19 марта – Международный день клиента
Отличный момент для акций лояльности, подарков и благодарностей клиентам. Можно запустить флешмоб или рассказать истории о лучших клиентах компании.

🌱 20 марта – Международный день без мяса, Международный день астрологии, Международный день счастья, День весеннего равноденствия
Тут простор для креатива: можно говорить о ЗОЖ, экологии, предсказаниях звёзд или просто пожелать подписчикам счастья. Бренды могут предложить «веганские дни» или рассказать, как планеты влияют на продажи.

🤝 21 марта – Всемирный день социальной работы, Международный день Навруз, Международный день лесов, Всемирный день людей с синдромом Дауна, Всемирный день поэзии
День, полный смысла! Можно поддержать соцпроекты, напомнить о важности экологии, запустить поэтический челлендж или рассказать про традиции Навруза.

🚖 22 марта – Международный день таксиста, Всемирный день водных ресурсов, Час Земли
Такси-сервисы могут делать акции, экобренды – напоминать о бережном использовании воды, а компании – предложить выключить свет на час и поучаствовать в глобальной инициативе.

🌤 23 марта – Всемирный метеорологический день
Время шуток про погоду, прогнозов в стиле «PR-прогноз на год» и обсуждения климатических трендов.

"Магнит" удивляет: новая акция вызвала ажиотаж среди геймеров

Кто бы мог подумать, что продуктовая сеть «Магнит» устроит переполох среди анимешников? Новая акция с Genshin Impact взорвала спрос на сырки и йогурты: фанаты массово скупают продукты, чтобы заполучить коллекционные фигурки.

Суть проста: за каждые 600 рублей в чеке (или 1 200 ₽ в супермаркетах) участники программы «Магнит Плюс» получают саше с фигуркой или брелоком. Всего в коллекции 26 предметов, включая редкие экземпляры.

Результат? Полки пустеют, продукты раскупаются с бешеной скоростью, а покупатели готовы тратить больше ради заветных фигурок. Дополнительный бонус — мобильная игра с призами и промокоды на внутриигровые предметы.

«Магнит» явно попал в точку: геймификация, культ коллекционирования и любовь к Genshin Impact сделали свое дело. Будем ли мы видеть еще больше подобных коллабораций? Скорее всего, да.

Если курьер зарабатывает больше вас - то, может, проблема не в курьере?

Очередное исследование SuperJob всколыхнуло рынок труда: оказывается, московские курьеры теперь получают в среднем 130 тысяч рублей в месяц — на 19% больше, чем среднестатистический специалист с высшим образованием (105 тысяч).

Традиционно такие новости вызывают возмущение: «Как так? Я учился пять лет в вузе, а курьер без диплома зарабатывает больше!» Но давайте разберемся, почему так происходит.

Мы живем в мире, где экономика становится все более платформенной. Спрос и предложение формируются в режиме реального времени, а не по принципу «чем выше квалификация, тем выше зарплата». Сегодня курьеры и таксисты не просто «развозят заказы и пассажиров», а обеспечивают инфраструктуру городов. Их труд востребован и оценивается рынком выше, чем многим хотелось бы признать.

Почему курьерам платят так много? Потому что доставка стала неотъемлемой частью жизни миллионов людей, а кадров в этом сегменте не хватает. Работать курьером непросто: постоянные перемещения, ненормированный график, погодные условия, высокая физическая нагрузка. Неудивительно, что работодатели вынуждены поднимать зарплаты, иначе просто некому будет доставлять товары.

Но, может, дело не в том, что курьеры зарабатывают слишком много, а в том, что квалифицированные специалисты зарабатывают слишком мало?

Сегодня таксист, работающий в бизнес-классе, может получать до 350 тысяч рублей в месяц, а директор по маркетингу крупной сети ресторанов премиального уровня — 300 тысяч. Один отвечает за стратегию развития бренда, работу с многомиллионными бюджетами и репутацию компании. Другой просто хорошо водит автомобиль и качественно выполняет заказы.

Этот пример — не аргумент против таксистов или курьеров, а повод задуматься: если рынок готов платить сотни тысяч рублей за перевозку людей и грузов, то почему люди, от которых зависит развитие бизнеса, соглашаются на меньшие деньги?

Есть еще один важный момент. Курьера или таксиста невозможно заменить искусственным интеллектом. Нельзя отправить ChatGPT доставлять пиццу в дождливый вечер, а нейросеть — управлять автомобилем в плотном потоке. А вот копирайтера, дизайнера или маркетолога заменить можно. Сегодня ИИ уже генерирует тексты, создает логотипы, делает рекламные макеты. Это не означает, что профессии исчезнут, но конкуренция в интеллектуальном труде будет только расти.

Так что, возможно, курьеры и таксисты зарабатывают не «слишком много», а просто работают в сфере, где их труд по-настоящему незаменим.

Собеседование наоборот: почему мы должны выбирать компании, а не они нас

Признаюсь, раньше я любил устраивать «собеседования наоборот» — когда вместо того, чтобы смиренно отвечать на вопросы HR'а, начинаешь сам расспрашивать будущего начальника. Какие у него достижения? Какие проекты он успешно реализовал? Чем гордится в своей работе?

И вот тут начинается самое интересное. Если босса понесло в долгие рассуждения о «стратегическом видении» без конкретных кейсов – пора прощаться. Если он рассказывает о «вызовах» и «динамике», но не может назвать ни одного успеха – зачем вам работать с человеком, который сам ничего не сделал?

Еще один тест – предложите пару идей по улучшению коммуникаций. Если в ответ – глухая оборона или агрессия, это тревожный знак. В такой компании вас не будут слушать, а значит, работать там – пустая трата времени.

Еще хуже, когда первые лица не могут сформулировать чёткие задачи и требуют, чтобы вы сами придумали, что будете делать. Пиарщик «чтобы было» – это путь в никуда. Если бизнес сам не понимает, зачем ему PR, вас ждёт бесконечный хаос и обвинения в бесполезности.

Но есть и самый любимый жанр – «а подготовьте нам PR-стратегию, составьте план, принесите идеи». Отличный способ бесплатно получить консультацию! Проверить интеллект кандидата можно и по-другому, а вот украденное время и идеи никто не вернёт.

Работа – это не односторонний кастинг. Вы сами должны убедиться в том, что именно здесь вы сможете расти, развиваться и добиваться успеха. А если вас с первого дня просят тащить процессы из болота, значит, эта компания уже тонет.

Так что следующий раз, когда пойдёте на собеседование, попробуйте сменить роли. Возможно, вам станет гораздо легче отказываться от сомнительных вариантов.

Павел Дуров: «Telegram — 1 миллиард пользователей».

Французы: «Très intéressant… А это законно?» 👀

ИИ-пиарщик: напишет, отправит, облажается

Российская IT-компания ZeBrains представила цифрового PR-менеджера на базе ИИ. Разработка обещает автоматизировать работу с журналистами: писать пресс-релизы, анализировать упоминания, персонализировать коммуникацию. И сразу же возникают вопросы.

Если вспомнить, как работают чат-боты в контакт-центрах, можно заранее предсказать типичные ошибки. Журналист спрашивает про срочный комментарий — получает «Ваш запрос очень важен для нас, ожидайте 24-48 часов». Или пытается уточнить детали новости, а ему в ответ: «Повторите ваш вопрос, я не совсем вас понял».

Ну и ИИ, конечно же, не будет спорить до хрипоты с вашей бухгалтерией, кадрами и топами, которые видят пресс-релизы как рекламные слоганы, и имеют свое собственное видение функций и инструментов внешних коммуникаций. Кто, как не пиарщик, будет отстаивать каждую строчку перед внутренними заказчиками.

Автоматизация, конечно, полезна. В рутинных задачах ИИ уже давно стал незаменимым помощником. Мониторинг, аналитика, даже нейтральные тексты — все это ему под силу. Но если дело касается живого общения, переговоров и кризисных ситуаций, никакой искусственный интеллект не заменит пиарщика. Потому что PR — это про доверие, интуицию и умение отвечать не «Ожидайте 48 часов», а сразу и так, чтобы журналист потом еще и благодарил.

Журналист: «Ваш офис загорелся. Что случилось?»

ИИ-пиарщик: «Мы всегда за горячие темы! Будем держать вас в курсе»

Календарь инфоповодов на 24–30 марта

Инфоповоды, которые можно использовать по-разному – от серьезных дискуссий до легких, вдохновляющих постов.

🧠 24 марта – Международный день борьбы с депрессией, Всемирный день борьбы с туберкулезом
Важный день для разговоров о ментальном и физическом здоровье. Можно напомнить о методах профилактики, поддержке близких и важности заботы о себе.

🎭 25 марта – День работника культуры
Повод поздравить тех, кто создает, сохраняет и продвигает искусство. Можно рассказать о значении культуры в жизни общества или поделиться интересными фактами о великих деятелях.

💙 26 марта – Международный день одиночества
День, который напоминает: одиночество бывает разным – выбором или проблемой. Можно обсудить, как находить радость в уединении или как важно поддерживать тех, кто чувствует себя одиноким.

🎟 27 марта – Всемирный день театра
Идеальный повод вспомнить культовые спектакли, режиссеров и актеров. Можно рассказать о театральных традициях, необычных постановках или личных впечатлениях от любимых спектаклей.

📜 28 марта – Всемирный день историка, Международный день нутрициолога
История и здоровье – два важных направления. Можно обсудить интересные исторические факты или поговорить о влиянии питания на самочувствие.

🥤 29 марта – День рождения «Кока-Колы», День самопознания
Как связаны газировка и самопознание? Никак. Но можно поговорить об истории знаменитого напитка или о том, как найти гармонию с собой.

✏️ 30 марта – День карандаша, День людей с биполярным расстройством, День прогулки по парку
От творчества и психического здоровья до простых радостей – этот день напоминает о важности выражать себя, заботиться о себе и находить время для отдыха на свежем воздухе.

ИИ-комментарии: скоро интернету не потребуются люди?

Инста* тестирует генерацию комментариев с помощью нейросети. Теперь можно даже не думать – просто нажать кнопку, и ИИ сам подберет три варианта реакции на пост. Лайкните, если вам тоже лень писать «Вау! 😍» вручную.

Судя по всему, мы движемся к эволюции контента: ИИ пишет пост, другой ИИ комментирует, а третий их читает и лайкает. Осталось только научить их обижаться и спорить в комментариях – и можно отключать интернет, люди больше не нужны. Хотя - боты же уже и это умеют. Кто будет уходить последним - не забудьте выключить интернет.

*Meta признана экстремистской организацией и запрещена в России.

Wildberries стал крупнейшим продавцом в России

Оборот WB/RWB превысил 4 трлн руб. в 2024 году. Об этом со ссылкой на Татьяну Ким сообщает Прайм.

Таким образом, маркетплейс опередил всех конкурентов, в том числе лидера рынка X5, приходит к выводу портал Shoppers.

🔹X5 Group (выручка 3,9 трлн руб.) — рост на 20,6% в 2024 году.

🔹Ozon (оборот 2,8 трлн руб.) — рост на 64% в 2024 году.

Маркетплейсы продолжают менять рынок торговли России, наши привычки и потребительское поведение. Но вот я в последнее время все чаще покупаю в розничных магазинах: хочется качественных вещей, достойного сервиса и позитивных впечатлений от покупок. А как у вас с шоппингом?

📅 Календарь инфоповодов на апрель, 2025 г.

Встречайте апрель с яркими инфоповодами, которые откроют массу возможностей для креативных PR-кампаний и нестандартных маркетинговых акций.

1 апреля
🐦 Международный день птиц
😂 День смеха

2 апреля
🧩 Всемирный день распространения информации о проблеме аутизма
🤝 День единения народов России и Белоруссии
📚 Международный день детской книги

3 апреля
📱 День рождения мобильного телефона
🎉 Всемирный день вечеринки

4 апреля
🍊 День витамина С
💻 День веб-мастера
🌐 Международный день Интернета

5 апреля
💼 День закупщика и тендерного специалиста
🍲 Международный день супа

6 апреля
🚋 День рождения московского трамвая
⛏️ День геолога
👮‍♂️ День работников следственных органов МВД
⚽ Международный день спорта

7 апреля
🌐 День рождения Рунета
❤️ Всемирный день здоровья

8 апреля
🎬 День российской анимации
🧠 Международный день нейрохирурга

9 апреля
🧹 День работников клининговой отрасли

10 апреля
🏠 Глобальный день работы из дома
👔 Международный день топ-менеджера
👨‍👩‍👧‍👦 День братьев и сестер

11 апреля
🎗️ Всемирный день борьбы с болезнью Паркинсона
📺 Всемирный день анимешника

12 апреля
🚀 Всемирный день авиации и космонавтики

13 апреля
🤝 День мецената и благотворителя
🌿 Вербное Воскресенье
🎸 Всемирный день рок-н-ролла

15 апреля
🍃 День экологических знаний
🎭 Международный день культуры

16 апреля
🎤 Всемирный день голоса

17 апреля
💰 Международный день денег
🎗️ Всемирный день гемофилии

18 апреля
📻 Всемирный день радиолюбителя
🏛️ Международный день памятников и исторических мест

19 апреля
🎪 Всемирный день цирка
🖨️ День российской полиграфии
🌼 День подснежника

20 апреля
🩸 Национальный день донора крови в России
🥚 Пасха

21 апреля
🍪 День мастера пряничного дела
🧮 День главного бухгалтера
💡 Всемирный день творчества и инновационной деятельности

22 апреля
🌍 Международный день Матери-Земли

23 апреля
✒️ Международный день секретаря
🏓 Всемирный день настольного тенниса
📖 Всемирный день книги и авторского права

24 апреля
💉 Всемирная неделя иммунизации
💻 Международный день «Девушки в ИКТ»
👥 Международный день солидарности молодежи

25 апреля
🐧 Всемирный день пингвинов
🦟 Всемирный день борьбы с малярией
👧 День дочери

26 апреля
⚖️ День нотариата
📝 День сметчика
📜 Международный день интеллектуальной собственности
🐶 Международный день ветеринарного врача

27 апреля
⏰ День вахтовика

28 апреля
🚑 День работника скорой медицинской помощи
⛑️ Всемирный день охраны труда

29 апреля
💃 Международный день танца

30 апреля
🚒 День пожарной охраны
🧙‍♀️ Вальпургиева ночь
🎷 Международный день джаза

Как убеждать людей: ключевые идеи из книги Роберта Чалдини «Влияние: Психология убеждения»

Роберт Чалдини провел десятилетия, изучая, почему люди говорят «да». В своей книге он выделил шесть ключевых принципов убеждения, которые работают независимо от культуры и ситуации. Разберём их подробнее и с примерами.

1. Дефицит: люди хотят то, что трудно достать
Если чего-то мало, оно кажется более ценным. Люди боятся упустить редкую возможность.

✅ Как использовать:
Укажите, что товар или предложение ограничены по времени или количеству («Осталось 3 места», «Скидка действует только сегодня»).
Покажите, что раньше это было доступно, но сейчас редкость («Этот продукт был распродан за 24 часа – мы привезли новую партию»).

⚠ Если ограниченность надуманная, люди могут почувствовать манипуляцию.

2. Социальное доказательство: если делают другие, значит, это правильно

Когда мы не уверены, как поступить, мы смотрим на поведение окружающих. Особенно это работает, если другие похожи на нас.

✅ Как использовать:
Публикуйте отзывы довольных клиентов.
Показывайте статистику («95% наших покупателей рекомендуют нас друзьям»).
Используйте кейсы и реальные истории успеха.

⚠ Люди сильнее реагируют на отзывы тех, кто им близок (по возрасту, профессии, интересам).

3. Авторитет: люди доверяют экспертам
Мы склонны подчиняться мнению людей, которые кажутся компетентными и опытными.

✅ Как использовать:
Демонстрируйте профессионализм через дипломы, сертификаты, публикации.
Используйте экспертные мнения («Этот метод подтверждён исследованиями Гарвардского университета»).
Выступайте как специалист, давайте полезные советы.

⚠ Внешний вид и подача тоже важны: даже форма врача повышает доверие к его словам.

4. Последовательность: если человек принял небольшое решение, он с большей вероятностью согласится на большее
Люди хотят выглядеть последовательными и держать слово.

✅ Как использовать:
Начинайте с мелких шагов («Попробуйте бесплатно», «Заполните короткую анкету»).
Подталкивайте к постепенному вовлечению («Вы уже зарегистрировались, теперь добавьте фото»).
Используйте письменные обещания – если человек что-то записал, он будет считать это частью своих убеждений.

⚠ Это работает лучше, если решение кажется человеку сделанным по его собственной воле.

5. Взаимность: люди отвечают добром на добро
Когда нам что-то дали бесплатно, мы чувствуем себя обязанными отплатить.

✅ Как использовать:
Дарите клиентам бонусы, бесплатные советы, полезные материалы.
Делайте что-то полезное заранее, прежде чем попросить о чём-то.
Используйте персонализированные подарки («Это скидка специально для вас»).

⚠ Важно, чтобы подарок был искренним, а не очевидной уловкой.

6. Симпатия: люди доверяют тем, кто им нравится
Мы легче соглашаемся с людьми, которые кажутся нам близкими и приятными.

✅ Как использовать:
Найдите общие интересы и ценности с клиентами и партнёрами.
Будьте дружелюбны, используйте юмор, показывайте искреннюю заинтересованность.
Используйте персонализацию – люди любят, когда обращаются к ним по имени.

⚠ Симпатия особенно важна в продажах и переговорах – люди покупают у тех, кто им нравится.

«Ты же просто пишешь посты?»

"Добро пожаловать в сферу связей с общественностью: работа, которую не понимают ваши родители, компании нуждаются в ней, но не до конца знают, зачем, а журналисты ненавидят."
— Парри Хедрик

Парри Хедрик — основатель агентства Crackle PR и человек, который прекрасно знает, как объяснить пиарщикам, почему их иногда не понимают.

PR — это когда мама спрашивает, почему ты не можешь найти «нормальную работу», клиенты требуют статью в Forbes «просто потому что», а журналисты обхихикивают пиарщиков в tg-каналах, хотя, если дай нам волю... ну вы поняли, мы о многом можем рассказать, но как хорошие доктора, храним тайны своих пациентов.

Маркетинг объяснить проще: это про то, как продать товар. А пиар — про то, чтобы этот товар не выглядел сомнительно и чтобы его вообще хотели покупать. Как в старом анекдоте:

— Хомячок лучше крысы.
— Почему?
— У него пиар лучше.

Вот и вся разница.

С пятницей, друзья!

Разговор двух пиарщиков утром 6 апреля:

— Понимаешь, снег — это как кризис в бренде: вроде не вовремя, а освежает.
— И заставляет срочно менять стратегию.
— Главное — не поскользнуться на нативке.
— Или не застрять в сугробе согласований.

Природа нам дает ещё один знак свыше по электросамокатам