#мысливслух
У нас осталось 2 года, чтобы перестроить процессы разработки продукта под мобильные устройства. Сейчас "mobile first" уже обязателен во всех крупных продуктах. В Авито мы старались следовать ему, получалось не всегда. Чем и пользуется Юла от Mail.ru. В Яндексе игнорирование мобильных устройств привело к адскому отставанию от Google на смартфонах. Сейчас догоняют. К 2020 году, когда поколение Z дорастет до платежеспособности, станет актуален подход "mobile only" — сейчас их уже 50%.
У нас осталось 2 года, чтобы перестроить процессы разработки продукта под мобильные устройства. Сейчас "mobile first" уже обязателен во всех крупных продуктах. В Авито мы старались следовать ему, получалось не всегда. Чем и пользуется Юла от Mail.ru. В Яндексе игнорирование мобильных устройств привело к адскому отставанию от Google на смартфонах. Сейчас догоняют. К 2020 году, когда поколение Z дорастет до платежеспособности, станет актуален подход "mobile only" — сейчас их уже 50%.
В третий раз за неделю, в совершенно разных офисах разных компаний встречаю на стенах портреты великих предпринимателей. Джобс, Цукерберг, Маск — похоже это Маркс, Энгельс и Ленин 21го века. Те тоже были в каком-то роде предпринимателями. У каждого поколения свои кумиры.
#мысливслух
#мысливслух
Только что обнаружил, что вышел из дома без кошелька. Но это не помешало мне проехать 2 раза на такси сегодня, спасибо Яндексу, и только что заплатить за кофе, спасибо Apple Pay. Так недалеко и до оплаты с помощью ДНК, который показали в сериале Видоизменённый углерод. Кстати, если не видели — обязательно попробуйте. В каждой серии есть что-то с wow-эффектом! #мысливслух
Вечный контент?
Задумывались ли вы о том, что мы живем во время, когда каждый человек может оставить след в истории, который можно будет прочитать или посмотреть через десятки, а возможно и через сотни лет?
Конечно, и раньше можно было оставить о себе память в виде книги, картины или скульптуры. Но доступно это было явно не всем. Сейчас загрузить видео на ютуб, снять сториз в инстаграм или написать пост в телеграм канал может каждый. А платформы, которые предоставляют нам эти сервисы, теоретически должны будут хранить этот контент до конца своего существования. В условиях капитализма и укрупнения корпораций — вечно.
Лет через 50-70 вполне вероятно, что мой правнук дорастет до возраста, когда ему станет интересно, чем там занимался его прадедушка. Сможет ли он свободно найти и почитать записи этого канала? Сможет ли он открыть ютуб или его аналог, найти все мои записи выступлений и посмотреть как это было? Или я слишком оптимистичен в вопросе облачных технологий и этот контент через 50 лет будет также «доступен» как домашнее видео на VHS кассетах и фотографии на CD дисках, которые хранятся где-то у нас на полке в чулане?
Если вспомнили про фотографии, которые вы старательно разбирали по папочкам и записывали на CD, поставьте ❤️
Вы как думаете? Вечный или нет?
#мысливслух
Задумывались ли вы о том, что мы живем во время, когда каждый человек может оставить след в истории, который можно будет прочитать или посмотреть через десятки, а возможно и через сотни лет?
Конечно, и раньше можно было оставить о себе память в виде книги, картины или скульптуры. Но доступно это было явно не всем. Сейчас загрузить видео на ютуб, снять сториз в инстаграм или написать пост в телеграм канал может каждый. А платформы, которые предоставляют нам эти сервисы, теоретически должны будут хранить этот контент до конца своего существования. В условиях капитализма и укрупнения корпораций — вечно.
Лет через 50-70 вполне вероятно, что мой правнук дорастет до возраста, когда ему станет интересно, чем там занимался его прадедушка. Сможет ли он свободно найти и почитать записи этого канала? Сможет ли он открыть ютуб или его аналог, найти все мои записи выступлений и посмотреть как это было? Или я слишком оптимистичен в вопросе облачных технологий и этот контент через 50 лет будет также «доступен» как домашнее видео на VHS кассетах и фотографии на CD дисках, которые хранятся где-то у нас на полке в чулане?
Вы как думаете? Вечный или нет?
#мысливслух
Гипотеза: создатели фильма Брат 2 вдохновлялись фильмом Один дома 2
Сценарий Брата 2 практически цитирует любимый всеми нами рождественский фильм про Кевина. Смотрите сами. Главный герой, полюбившийся зрителям за находчивость и борьбу с плохими ребятами в первой части, попадает в Нью-Йорк. Здесь он должен восстановить справедливость — защитить большую сумму денег от плохих ребят в пользу хороших. В процессе он мочит плохих ребят ещё более изощренными и жестокими средствами, чем в первой части, встречает бомжеватого вида женщину и помогает ей найти себя. В конце фильма все злодеи наказаны, а главный герой возвращается домой 😁
К чему это в продуктовом канале? Ну, во-первых, мой канал — пишу о чём хочу 😉 А ещё, хочется напомнить, что большинство идей уже придуманы. Лучший вариант продукта, это не что-то совершенно новое, которое ещё никто не придумал. Лучший вариант — это решение проблемы, которое вы придумали как сделать удобнее, эффективнее, круче (нужное подчеркнуть) всех других существующих решений.
#мысливслух
Сценарий Брата 2 практически цитирует любимый всеми нами рождественский фильм про Кевина. Смотрите сами. Главный герой, полюбившийся зрителям за находчивость и борьбу с плохими ребятами в первой части, попадает в Нью-Йорк. Здесь он должен восстановить справедливость — защитить большую сумму денег от плохих ребят в пользу хороших. В процессе он мочит плохих ребят ещё более изощренными и жестокими средствами, чем в первой части, встречает бомжеватого вида женщину и помогает ей найти себя. В конце фильма все злодеи наказаны, а главный герой возвращается домой 😁
К чему это в продуктовом канале? Ну, во-первых, мой канал — пишу о чём хочу 😉 А ещё, хочется напомнить, что большинство идей уже придуманы. Лучший вариант продукта, это не что-то совершенно новое, которое ещё никто не придумал. Лучший вариант — это решение проблемы, которое вы придумали как сделать удобнее, эффективнее, круче (нужное подчеркнуть) всех других существующих решений.
#мысливслух
От любимой работы не отдыхают
Согласны с этим утверждением? Это не про регулярный отпуск, польза от которого очевидна, и я регулярно агитирую за него историей про пилу. Это про переключение с нелюбимой работы на любимое хобби.
Как я это представляю. Человек, который работает с 9 до 6 на какой-нибудь скучной однообразной работе. По сути он меняет своё время на деньги. А после работы или на выходных занимается любимым хобби — ездит на рыбалку, выпиливает лобзиком, собирает модели самолетов, полирует любимую антикварную машину, нужное подчеркнуть…
А как у продакта? Человек каждый день решает интересные задачи, придумывает эксперименты, узнает что-то новое, общается с умными и интересными коллегами. Ну это в идеальном мире. После работы человек приходит домой и продолжает думать о работе. Читает каналы и статьи о продуктовой разработке, смотрит полезные видео, ходит на митапы… Некоторые ещё создают и развивают свои продукты, иногда для души, иногда с целью дополнительного заработка. Некоторые даже пишут о продуктах в свой телеграм-канал 🙂
А что насчёт хобби? Нужно ли оно человеку, если работа любимая? Ведь если хочется переключиться и какое-то время не думать о работе, можно почитать интересную книгу, посмотреть сериал или поиграть в видеоигры. Это, вроде, за хобби не считается. Или я сейчас включаю черно-белое мышление, а истина она где-то посередине?
Как у вас? Поделитесь в комментариях. Давайте накидаем примеров хороших хобби для продактов 😉
#мысливслух
Согласны с этим утверждением? Это не про регулярный отпуск, польза от которого очевидна, и я регулярно агитирую за него историей про пилу. Это про переключение с нелюбимой работы на любимое хобби.
Как я это представляю. Человек, который работает с 9 до 6 на какой-нибудь скучной однообразной работе. По сути он меняет своё время на деньги. А после работы или на выходных занимается любимым хобби — ездит на рыбалку, выпиливает лобзиком, собирает модели самолетов, полирует любимую антикварную машину, нужное подчеркнуть…
А как у продакта? Человек каждый день решает интересные задачи, придумывает эксперименты, узнает что-то новое, общается с умными и интересными коллегами. Ну это в идеальном мире. После работы человек приходит домой и продолжает думать о работе. Читает каналы и статьи о продуктовой разработке, смотрит полезные видео, ходит на митапы… Некоторые ещё создают и развивают свои продукты, иногда для души, иногда с целью дополнительного заработка. Некоторые даже пишут о продуктах в свой телеграм-канал 🙂
А что насчёт хобби? Нужно ли оно человеку, если работа любимая? Ведь если хочется переключиться и какое-то время не думать о работе, можно почитать интересную книгу, посмотреть сериал или поиграть в видеоигры. Это, вроде, за хобби не считается. Или я сейчас включаю черно-белое мышление, а истина она где-то посередине?
Как у вас? Поделитесь в комментариях. Давайте накидаем примеров хороших хобби для продактов 😉
#мысливслух
НЕ консалтинг
Имидж слова «консалтинг» заметно подпорчен большими компаниями, которые за много-много денег делают толстые отчёты о том, в чём разбираются очень поверхностно. Я несколько раз лично сталкивался с результатами такой «работы» при разработке продуктов, когда отчёт должен был стать основной для создания нового сервиса. Бывали случаи, когда бы очевидно, что отчёт делали люди, которые никогда сами не запускали продукты.
Возможно, в оффлайн бизнесе консалтинг действительно вещь полезная — как открыть сеть магазинов или построить завод действительно лучше узнать у профессионалов и получить на выходе подробный план реализации.
В онлайне всё иначе. Не существует рецепта создания успешного продукта. Это всегда серия гипотез и экспериментов, которые приводят к конечной цели. Или не приводят 😉 Но и здесь можно оптимизировать усилия, обратившись к эксперту, который уже много раз проходил этот путь. Это не про знание как надо делать, это про то, какие подходы и инструменты использовать, чтобы проверить самые перспективные гипотезы и получить достоверные результаты. Для этого формат толстого консалтинг-отчёта не подходит. Эксперт работает в тесном контакте с заказчиком, его командой, продуктом и аудиторией. Вот несколько примеров из личного опыта:
✔️проектирование нового пути клиента в B2C-продукте для увеличения конверсии и создания aha-момента до контакта с отделом продаж
✔️настройка мультиканальной аналитики под ключ для выявления ключевых сегментов платящих клиентов
✔️исследование в нескольких странах Европы для проверки спроса и выявления потребностей, которые могут быть использованы для запуска B2B-продукта, успешного на рынке СНГ
✔️исследование потребностей целевой аудитории в новом сегменте рынка и запуск эксперимента для расширения бизнеса
Как назвать такой вид услуг? Я уже устал говорить на встречах с потенциальными клиентами, что занимаюсь «консалтингом, но не консалтингом». Экспертинг? 😁
Если сталкивались с типичным консалтингом — ставьте ❤️, а если примеры отзываются и вам нужен «экспертинг» — мои контакты в описании канала.
#мысливслух
Имидж слова «консалтинг» заметно подпорчен большими компаниями, которые за много-много денег делают толстые отчёты о том, в чём разбираются очень поверхностно. Я несколько раз лично сталкивался с результатами такой «работы» при разработке продуктов, когда отчёт должен был стать основной для создания нового сервиса. Бывали случаи, когда бы очевидно, что отчёт делали люди, которые никогда сами не запускали продукты.
Возможно, в оффлайн бизнесе консалтинг действительно вещь полезная — как открыть сеть магазинов или построить завод действительно лучше узнать у профессионалов и получить на выходе подробный план реализации.
В онлайне всё иначе. Не существует рецепта создания успешного продукта. Это всегда серия гипотез и экспериментов, которые приводят к конечной цели. Или не приводят 😉 Но и здесь можно оптимизировать усилия, обратившись к эксперту, который уже много раз проходил этот путь. Это не про знание как надо делать, это про то, какие подходы и инструменты использовать, чтобы проверить самые перспективные гипотезы и получить достоверные результаты. Для этого формат толстого консалтинг-отчёта не подходит. Эксперт работает в тесном контакте с заказчиком, его командой, продуктом и аудиторией. Вот несколько примеров из личного опыта:
✔️проектирование нового пути клиента в B2C-продукте для увеличения конверсии и создания aha-момента до контакта с отделом продаж
✔️настройка мультиканальной аналитики под ключ для выявления ключевых сегментов платящих клиентов
✔️исследование в нескольких странах Европы для проверки спроса и выявления потребностей, которые могут быть использованы для запуска B2B-продукта, успешного на рынке СНГ
✔️исследование потребностей целевой аудитории в новом сегменте рынка и запуск эксперимента для расширения бизнеса
Как назвать такой вид услуг? Я уже устал говорить на встречах с потенциальными клиентами, что занимаюсь «консалтингом, но не консалтингом». Экспертинг? 😁
Если сталкивались с типичным консалтингом — ставьте ❤️, а если примеры отзываются и вам нужен «экспертинг» — мои контакты в описании канала.
#мысливслух
💪🏻 Качество питания. Половина результата в бодибилдинге зависит от питания. Это я понял довольно поздно, но теперь это знание со мной навсегда. Ограничиваю сладости, слежу за балансом БЖУ, избегаю фастфуда, поддерживаю профицит калорий.
А как в продукте? Финансовый успех продукта наполовину зависит от маркетинга и выбора каналов привлечения. Качество трафика бывает очень разным. Приведите не целевую аудиторию — получите низкие конверсии в продуктовой воронке и плохие результаты. Ну а если трафика мало, то и заметного результата не будет.
💪🏻 Написал выше, что избегаю фастфуда, но это конечно не чистая правда. Иногда очень хочется, ведь это много быстрой энергии из жира и сахара с масштабной рекламой!
Так и в продуктах, иногда мы применяем серые способы привлечения и темные паттерны в интерфейсе, о которых многие говорят. Иногда они даже работают, но в долгосрочной перспективе вредят нашему продукту.
💪🏻 Мотивация от результата. У меня теперь есть целый альбом на айфоне с фотографиями до и после. Наглядный прогресс очень мотивирует! Последнее три месяца появилась новая мотивация — рекорды по весу в жиме, становой тяге и приседаниям со штангой. Тренер занимается пауэрлифтингом и подмешивает элементы этого спорта в программу.
А как в продукте? Визуализация и распространение информации о результатах работы продуктовой команды очень важны. Если у вас есть понятная система оценки результатов всей команды и каждого из участников — это отлично мотивирует. Ну и не мне вам рассказывать, как приятно смотреть на рекорды по показателям аудитории и продажам 😁
Недавно на встрече одна менти сделала мне комплимент вида «ты прекрасно выглядишь, у меня вообще сложилось впечатление, что хороший продакт, как и просто любой хороший менеджер, должен быть в отличной физической форме». Может это действительно так? Большинство моих знакомых продактов регулярно занимаются спортом и следят за питанием. Возможно, мы более осознанно относимся к своему телу, ведь с этим «продуктом» мы очень надолго!
#мысливслух
А как в продукте? Финансовый успех продукта наполовину зависит от маркетинга и выбора каналов привлечения. Качество трафика бывает очень разным. Приведите не целевую аудиторию — получите низкие конверсии в продуктовой воронке и плохие результаты. Ну а если трафика мало, то и заметного результата не будет.
💪🏻 Написал выше, что избегаю фастфуда, но это конечно не чистая правда. Иногда очень хочется, ведь это много быстрой энергии из жира и сахара с масштабной рекламой!
Так и в продуктах, иногда мы применяем серые способы привлечения и темные паттерны в интерфейсе, о которых многие говорят. Иногда они даже работают, но в долгосрочной перспективе вредят нашему продукту.
💪🏻 Мотивация от результата. У меня теперь есть целый альбом на айфоне с фотографиями до и после. Наглядный прогресс очень мотивирует! Последнее три месяца появилась новая мотивация — рекорды по весу в жиме, становой тяге и приседаниям со штангой. Тренер занимается пауэрлифтингом и подмешивает элементы этого спорта в программу.
А как в продукте? Визуализация и распространение информации о результатах работы продуктовой команды очень важны. Если у вас есть понятная система оценки результатов всей команды и каждого из участников — это отлично мотивирует. Ну и не мне вам рассказывать, как приятно смотреть на рекорды по показателям аудитории и продажам 😁
Недавно на встрече одна менти сделала мне комплимент вида «ты прекрасно выглядишь, у меня вообще сложилось впечатление, что хороший продакт, как и просто любой хороший менеджер, должен быть в отличной физической форме». Может это действительно так? Большинство моих знакомых продактов регулярно занимаются спортом и следят за питанием. Возможно, мы более осознанно относимся к своему телу, ведь с этим «продуктом» мы очень надолго!
#мысливслух
Отношения с бывшими
У каждого продакта, который не первый день в профессии, есть бывшие — продукты, над которыми он работал ранее, а теперь уже нет. Какие у вас отношения с бывшими? Чего больше, гордости за то, что было сделано вами и развивается сейчас? Или больше разочарований от новых направлений деятельности и решений, которые сделали в продукте после того, как вы ушли?
С моим 10-летним опытом в продуктах бывших довольно много. Некоторые из них поменяли основные принципы, которые казались незыблемыми в то время, когда я руководил их разработкой. На базе других возникли новые бизнес-модели, которые принесли больше денег и аудитории, чем основной продукт. А какие-то просто умерли или были поглощены другим крупным продуктом.
А вы следите за своими бывшими?
#мысливслух
У каждого продакта, который не первый день в профессии, есть бывшие — продукты, над которыми он работал ранее, а теперь уже нет. Какие у вас отношения с бывшими? Чего больше, гордости за то, что было сделано вами и развивается сейчас? Или больше разочарований от новых направлений деятельности и решений, которые сделали в продукте после того, как вы ушли?
С моим 10-летним опытом в продуктах бывших довольно много. Некоторые из них поменяли основные принципы, которые казались незыблемыми в то время, когда я руководил их разработкой. На базе других возникли новые бизнес-модели, которые принесли больше денег и аудитории, чем основной продукт. А какие-то просто умерли или были поглощены другим крупным продуктом.
А вы следите за своими бывшими?
#мысливслух
Стереотипы
На днях стал вынужденным пользователям сервиса Госуслуги — обновлял свои водительские права. Получил отличный опыт при выполнении сложной бюрократической работы. Приятный интерфейс, понятные инструкции, удобный выбор места для получения документов, встроенная оплата госпошлины, уведомление с возможностью добавить визит в календарь… К чему я это?
К тому, что параллельно с личным опытом я за последние дни слышал от нескольких разных людей из России пренебрежительные высказывания в адрес Госуслуг вида «Ну это же госуслуги… Конечно там всё криво и не работает». Возможно, когда-то так и было. Возможно, им просто не с чем сравнивать?
Мой опыт попытки обмена прав на португальские закончился ничем. Этот квест, информация о требованиях к которому ходит из уст в уста по русскоязычным чатикам, поддается не каждому! В большинстве португальских государственных сервисах никакой онлайн записи или она всегда забита полностью, нет понятных инструкций, нет службы поддержки, а на месте приема документов вас встречает тетенька 50+, которая и на португальском то с трудом может объяснить что ей нужно.
Давайте менять стереотипы. В России крутые цифровые государственные сервисы. Этим можно гордиться 👍🏻
Продуктовый бонус: сегодня пришел запрос на отзыв об услуге. Често ответил на все вопросы и увидел вот такой красивый топ-10 услуг с отметками об изменении во времени и количестве отзывов. Такой не на каждом маркетплейсе увидишь. Ну молодцы же! Если госорганы этот рейтинг ещё и при распределении премий своим сотрудникам используют, вообще шикарно!
▶️ https://www.gosuslugi.ru/rating
#мысливслух
На днях стал вынужденным пользователям сервиса Госуслуги — обновлял свои водительские права. Получил отличный опыт при выполнении сложной бюрократической работы. Приятный интерфейс, понятные инструкции, удобный выбор места для получения документов, встроенная оплата госпошлины, уведомление с возможностью добавить визит в календарь… К чему я это?
К тому, что параллельно с личным опытом я за последние дни слышал от нескольких разных людей из России пренебрежительные высказывания в адрес Госуслуг вида «Ну это же госуслуги… Конечно там всё криво и не работает». Возможно, когда-то так и было. Возможно, им просто не с чем сравнивать?
Мой опыт попытки обмена прав на португальские закончился ничем. Этот квест, информация о требованиях к которому ходит из уст в уста по русскоязычным чатикам, поддается не каждому! В большинстве португальских государственных сервисах никакой онлайн записи или она всегда забита полностью, нет понятных инструкций, нет службы поддержки, а на месте приема документов вас встречает тетенька 50+, которая и на португальском то с трудом может объяснить что ей нужно.
Давайте менять стереотипы. В России крутые цифровые государственные сервисы. Этим можно гордиться 👍🏻
Продуктовый бонус: сегодня пришел запрос на отзыв об услуге. Често ответил на все вопросы и увидел вот такой красивый топ-10 услуг с отметками об изменении во времени и количестве отзывов. Такой не на каждом маркетплейсе увидишь. Ну молодцы же! Если госорганы этот рейтинг ещё и при распределении премий своим сотрудникам используют, вообще шикарно!
▶️ https://www.gosuslugi.ru/rating
#мысливслух
Про разговоры без ответов
Больше всего меня бесит, когда человек сам начинает переписку в мессенджере или соцсети, задаёт какой-то вопрос, я отвечаю, трачу время и долю своего суточного запаса внимания… А в ответ тишина! Ни сразу, ни через день, ни через неделю.
Ты зачем мне писал? Зачем тратил и своё и моё время? В чём скрытый смысл такого поведения?
Моя гипотеза: так делают мудаки, у которых проблемы с менеджментом самого себя. Возможно, у них на иконке мессенджера горит цифра в 100500 новых уведомлений. Возможно, в их почтовом ящике несколько сотен непрочитанных писем и тысячи прочитанных, которые лежат в инбоксе. Возможно, они пропускают звонки от своих родных и любимых, а потом не перезванивают и даже сообщение не пишут. Короче, мудаки.
Не будьте такими. Уважайте время и запас внимания других людей. Он конечен и очень мал. Так вы поможете миру, ведь кто-то вместо бессмысленного ответа на сообщение может придумать продукт, который сделает нашу жизнь лучше!
PS: кстати, девочки так делают очень редко. Намного реже, чем выше упомянутые мудаки мужского пола 😁
#мысливслух
Больше всего меня бесит, когда человек сам начинает переписку в мессенджере или соцсети, задаёт какой-то вопрос, я отвечаю, трачу время и долю своего суточного запаса внимания… А в ответ тишина! Ни сразу, ни через день, ни через неделю.
Ты зачем мне писал? Зачем тратил и своё и моё время? В чём скрытый смысл такого поведения?
Моя гипотеза: так делают мудаки, у которых проблемы с менеджментом самого себя. Возможно, у них на иконке мессенджера горит цифра в 100500 новых уведомлений. Возможно, в их почтовом ящике несколько сотен непрочитанных писем и тысячи прочитанных, которые лежат в инбоксе. Возможно, они пропускают звонки от своих родных и любимых, а потом не перезванивают и даже сообщение не пишут. Короче, мудаки.
Не будьте такими. Уважайте время и запас внимания других людей. Он конечен и очень мал. Так вы поможете миру, ведь кто-то вместо бессмысленного ответа на сообщение может придумать продукт, который сделает нашу жизнь лучше!
PS: кстати, девочки так делают очень редко. Намного реже, чем выше упомянутые мудаки мужского пола 😁
#мысливслух
Продукт или проект?
Какие отличия продукта от проекта вы знаете? Срок жизни? Наличие активной целевой аудитории? Неопределенные объёмы ресурсов? Сложность предсказания успеха? Больший уровень неопределённости? Возможность сделать пивот и кардинально изменить схему получения ценности? Неограниченные возможности масштабирования?
Теперь попробуйте перенести эти отличия на отношения между мужчиной и женщиной. Есть мужчины, которые относятся к отношениям с женщиной как к проекту. Заранее определяют цель, сроки, «бюджет» и качество. Некоторые даже умудряются вести несколько проектов одновременно 😉
А есть такие, которые в каждой по-настоящему понравившейся женщине видят начало нового продукта. Делают подробный анализ, проводят качественные и количественные исследования, проверяют рискованные гипотезы, выстраивают отношения со всеми её стейкхолдерами, адаптируют свою бизнес-модель под новые цели, инвестируют в инфраструктуру и UX, иногда ошибаются в выборе ключевых потребностей, иногда, увлекаясь, забывают про личный тайм менеджмент, погружаются в продукт с головой, выгорают, восстанавливаются, заводят небольшие подпродукты, радуются их росту и успехам, верят в то, что их продукт никогда не умрёт…
К сожалению, продукты тоже иногда заканчиваются. Но каждый мой продукт — это очень важный и ценный опыт, который делает меня сильнее и умнее. И я точно знаю, что тот самый, мой продукт ещё впереди.
Спасибо всем, кто понял о чём речь в этом посте.
#мысливслух
Какие отличия продукта от проекта вы знаете? Срок жизни? Наличие активной целевой аудитории? Неопределенные объёмы ресурсов? Сложность предсказания успеха? Больший уровень неопределённости? Возможность сделать пивот и кардинально изменить схему получения ценности? Неограниченные возможности масштабирования?
Теперь попробуйте перенести эти отличия на отношения между мужчиной и женщиной. Есть мужчины, которые относятся к отношениям с женщиной как к проекту. Заранее определяют цель, сроки, «бюджет» и качество. Некоторые даже умудряются вести несколько проектов одновременно 😉
А есть такие, которые в каждой по-настоящему понравившейся женщине видят начало нового продукта. Делают подробный анализ, проводят качественные и количественные исследования, проверяют рискованные гипотезы, выстраивают отношения со всеми её стейкхолдерами, адаптируют свою бизнес-модель под новые цели, инвестируют в инфраструктуру и UX, иногда ошибаются в выборе ключевых потребностей, иногда, увлекаясь, забывают про личный тайм менеджмент, погружаются в продукт с головой, выгорают, восстанавливаются, заводят небольшие подпродукты, радуются их росту и успехам, верят в то, что их продукт никогда не умрёт…
К сожалению, продукты тоже иногда заканчиваются. Но каждый мой продукт — это очень важный и ценный опыт, который делает меня сильнее и умнее. И я точно знаю, что тот самый, мой продукт ещё впереди.
Спасибо всем, кто понял о чём речь в этом посте.
#мысливслух
Дьявол в деталях
Пишу под впечатлением от музея Прадо (Museo del Prado) в Мадриде. Да, именно так, через О на конце. Музей не имеет никакого отношения к всемирно известному бренду одежды, это от испанского слова «прадо», которое переводится как луг, так назывался район в котором построили музей (Prado de los Jerónimos). Со временем это название, которое дали музею жители Мадрида, стало официальным.
Меня редко цепляет живопись. Но вот зал полный работ Босха зацепил и остановил надолго. Разглядывая всех участников картины, удивляешься, как автор их придумал, в каком порядке писал и как избежал повторов.
Зал Гойи поначалу меня не впечатлил. Мрачные, темные, зловещие картины со странными персонажами. Так было пока я не добрался для картины The Dog. Огромное полотно и маленькая голова собаки, которая торчит из воды. Взгляд собаки — мелкая деталь на картине — зацепил.
Другая мелкая деталь, которая немного подпортила впечатление от музея, это запрет на любую фото и видео съёмку. И целый штат надзирателей, которые внимательно следят и ругают нарушителей. Зачем? Фотографии всех этих работ давно можно найти в Сети, а вот запечатлеть себя на фоне оригинала любимого шедевра — ценно для многих посетителей и в наш мир социальных сетей может быть хорошей рекламой для музея. Кстати, снять интересные картины, в том числе и Собаку, мне эти меры не помешали 😉
Я привел вам три примера подхода к деталям из мира искусства. Попробуйте переложить эти кейсы на цифровые продукты. Очень часто одна маленькая деталь оставляет пользователя в продукте на долгие годы. Бывает, чтобы изучить все детали пользователь должен потратить много времени. И, конечно, мы все сталкивались с нелогичными ограничениями в продуктах, которые почему-то боятся убрать или не замечают создатели.
#мысливслух
Пишу под впечатлением от музея Прадо (Museo del Prado) в Мадриде. Да, именно так, через О на конце. Музей не имеет никакого отношения к всемирно известному бренду одежды, это от испанского слова «прадо», которое переводится как луг, так назывался район в котором построили музей (Prado de los Jerónimos). Со временем это название, которое дали музею жители Мадрида, стало официальным.
Меня редко цепляет живопись. Но вот зал полный работ Босха зацепил и остановил надолго. Разглядывая всех участников картины, удивляешься, как автор их придумал, в каком порядке писал и как избежал повторов.
Зал Гойи поначалу меня не впечатлил. Мрачные, темные, зловещие картины со странными персонажами. Так было пока я не добрался для картины The Dog. Огромное полотно и маленькая голова собаки, которая торчит из воды. Взгляд собаки — мелкая деталь на картине — зацепил.
Другая мелкая деталь, которая немного подпортила впечатление от музея, это запрет на любую фото и видео съёмку. И целый штат надзирателей, которые внимательно следят и ругают нарушителей. Зачем? Фотографии всех этих работ давно можно найти в Сети, а вот запечатлеть себя на фоне оригинала любимого шедевра — ценно для многих посетителей и в наш мир социальных сетей может быть хорошей рекламой для музея. Кстати, снять интересные картины, в том числе и Собаку, мне эти меры не помешали 😉
Я привел вам три примера подхода к деталям из мира искусства. Попробуйте переложить эти кейсы на цифровые продукты. Очень часто одна маленькая деталь оставляет пользователя в продукте на долгие годы. Бывает, чтобы изучить все детали пользователь должен потратить много времени. И, конечно, мы все сталкивались с нелогичными ограничениями в продуктах, которые почему-то боятся убрать или не замечают создатели.
#мысливслух
Фича длиной в 15+ лет
На днях я получил письмо от Google. «Ну получил и получил», скажете вы. Вот только письмо было бумажное, которое принес человек-почтальон и положил в мой почтовый ящик. Так Google, и, я подозреваю, ещё тысячи IT компаний по всему миру, проверяют достоверность почтового адреса, который пользователь вводит в форме онлайн. В письме содержится пинкод, который нужно ввести для подтверждения указанного адреса. Только тогда становится доступен вывод денег с аккаунта Google AdSense.
А первый раз я получал точно такое же письмо в 2007 году! Я тогда впервые столкнулся с миром контекстной рекламы со стороны площадки, на которой эта реклама показывается. Сначала это было несколько личных проектов, которые приносили через AdSense небольшие деньги «на мороженое». Там и потребовалось подтверждение почтового адреса для Google. Кстати, тогда в России единственным способом получить деньги от далекой американской компании был бумажный чек, который тоже присылали по почте и его можно было обналичить только в Ситибанке. И никто не объявлял вас за это иноагентом.
Потом это был один из ведущих сайтов для поиска работы в UK, над которым мы работали из Питера с командой Voltweb. Там я в роли менеджера проекта погрузился в AdSense for Search и смог довести прибыль от этого канала до 20000$ в месяц. Деньги приходили на банковский счет в офис компании в Лондоне. Кажется, мы даже встречались в офлайне с представителями Google и какой-то договор подписывали. Вот времена были…
Получается где-то в Google есть API и машина, которая печатает такие бумажные письма. Представляете, сколько работы для почтальонов по всему миру сделал за десятки лет этот сервис?! Кстати, вы заметили, что письмо немного на русском? Не знаю почему, у меня новый португальский аккаунт, где выбран английский язык. Но Google, похоже, лучше знает на каком языке нужно напечатать «Важные сведения».
Короче, 21-ый век на дворе, а никто так и не придумал способ подтверждения адреса надежнее, чем отправка бумажного письма с пинкодом! Даже в Google. Хорошо хоть не голубями 😁
#мысливслух
На днях я получил письмо от Google. «Ну получил и получил», скажете вы. Вот только письмо было бумажное, которое принес человек-почтальон и положил в мой почтовый ящик. Так Google, и, я подозреваю, ещё тысячи IT компаний по всему миру, проверяют достоверность почтового адреса, который пользователь вводит в форме онлайн. В письме содержится пинкод, который нужно ввести для подтверждения указанного адреса. Только тогда становится доступен вывод денег с аккаунта Google AdSense.
А первый раз я получал точно такое же письмо в 2007 году! Я тогда впервые столкнулся с миром контекстной рекламы со стороны площадки, на которой эта реклама показывается. Сначала это было несколько личных проектов, которые приносили через AdSense небольшие деньги «на мороженое». Там и потребовалось подтверждение почтового адреса для Google. Кстати, тогда в России единственным способом получить деньги от далекой американской компании был бумажный чек, который тоже присылали по почте и его можно было обналичить только в Ситибанке. И никто не объявлял вас за это иноагентом.
Потом это был один из ведущих сайтов для поиска работы в UK, над которым мы работали из Питера с командой Voltweb. Там я в роли менеджера проекта погрузился в AdSense for Search и смог довести прибыль от этого канала до 20000$ в месяц. Деньги приходили на банковский счет в офис компании в Лондоне. Кажется, мы даже встречались в офлайне с представителями Google и какой-то договор подписывали. Вот времена были…
Получается где-то в Google есть API и машина, которая печатает такие бумажные письма. Представляете, сколько работы для почтальонов по всему миру сделал за десятки лет этот сервис?! Кстати, вы заметили, что письмо немного на русском? Не знаю почему, у меня новый португальский аккаунт, где выбран английский язык. Но Google, похоже, лучше знает на каком языке нужно напечатать «Важные сведения».
Короче, 21-ый век на дворе, а никто так и не придумал способ подтверждения адреса надежнее, чем отправка бумажного письма с пинкодом! Даже в Google. Хорошо хоть не голубями 😁
#мысливслух