⁉️ Своя служба поддержки в Telegram

"Если пользователь в Telegram наказан за СПАМ, то он не может писать личные сообщения незнакомым пользователям. Как не терять клиентов и получать сообщения от всех без ограничений?"

🗣 Ответ на вопрос

Эту проблему решает бот PressCode для создания вашей личной службы поддержки. Своя служба поддержки будет принимать для вас сообщения от всех пользователей без ограничений.

Вы создаете свой личный анонимный канал связи со всеми пользователями Telegram без исключений.

Например, @Add_Chat_Bot - это служба поддержки канала @Chat_TG (Каталог чатов в Telegram - поиск тематических групп для общения).

Обратите внимание, у службы поддержки свой личный адрес. Люди пишут сразу вам, а не посреднику - только вы имеете доступ к переписке. Вы можете подключить любое количество пользователей (менеджеров) к общению через специальный чат. Все ваши доверенные сотрудники смогут участвовать в диалоге с пользователями вашей службы поддержки.

Создавайте свою службу поддержки, а не посылайте пользователей писать вам сообщения пользуясь другими способами связи за пределами Telegram (это один из признаков обмана).

У Вас может и не быть каналов или групп в Telegram, но это совсем не помешает вам пользоваться инструментом для обратной связи. После запуска своей службы поддержки, вы получите личный адрес, через который вам сможет написать абсолютно любой пользователь в Telegram.

P.S. В видео показан весь процесс создания своей службы поддержки в Telegram от регистрации имени до подключения группы к вашей службе поддержки.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
• PressCode Bot - бот в Telegram для создания службы обратной связи с пользователями.
• Чек-лист с пошаговой инструкцией создания и настройки вашего бота службы поддержки для общения с пользователями своих Telegram-каналов, ботов и групп.

#Вопросы #Ответы #Боты #Telegram

⁉️ Вопрос-Ответ 🔆 Содержание 📢 Поделиться

⁉️ Дата создания канала

"Как посмотреть без использования ботов когда создан публичный и приватный канал в Телеграм?"

🗣 Ответ на вопрос

Чтобы узнать дату создания канала в Telegram, необходимо перейти к первому сообщению в канале.

Дата создания публичного канала

В публичном канале это сделать легко, добавьте к ссылке на канал цифру "/1" - получится ссылка на первое сообщение в канале.

Например, создаем ссылку и смотрим дату создания публичного канала книги:

"t.me/Addinfo" + "/1" = t.me/Addinfo/1

Такой способ работает только для публичных каналов.

Дата создания приватного канала

Для перехода к первому сообщению приватного канала в Telegram, необходимо получить ссылку на любое сообщение в канале.

Например, переходим в приватный канал:

t.me/+55tsfSEDoSc0OTE6

Копируем ссылку на любой пост и изменяем число в конце полученной ссылки на единицу для получения ссылки ведущей к первому сообщению приватного канала в Телеграм.

t.me/c/1267703484/149 - число "149" меняем на "1".

P.S. По ссылкам на посты в приватных каналах могут переходить только подписчики этих каналов.

#Вопросы #Ответы #Каналы #Telegram

⁉️ Вопрос-Ответ 🔆 Содержание ⚡️ Голосовать

⁉️ Создание канала

"Как создать канал в Телеграм на компьютере?"

🗣 Ответ на вопрос

Для создания канала в десктопной версии приложения Telegram, жмем на "Три полоски" в левом верхнем углу приложения и выбираем в открывшемся меню "Создать канал".

Добавляем аватар, название канала, описание канала и придумываем адрес, по которому будет канал доступен всем.

Если нет контактов для добавления в канал, кликаем по кнопке "Пропустить" и наш канал в Telegram создан. Можно приступать к наполнению информацией.

P.S. Рекомендации как оформить правильно оформить свой канал для его дальнейшего продвижения: https://xn--r1a.website/Addinfo/26

#Вопросы #Ответы #Каналы #Telegram

⁉️ Вопрос-Ответ 🔆 Содержание ⚡️ Голосовать

⁉️ Добавление сообщений через ботов

"Как при помощи ботов добавлять сообщения в чаты Телеграм?"

🗣 Ответ на вопрос

В Telegram создано много ботов для добавления сообщений в чаты. Например, конструктор Presscode предоставляет огромный набор инструментов для автоматизации процессов при работе с чатами.

Сделайте 3 простых шага:

1. Регистрируем имя для своего бота в @BotFather.

2. Подключаем зарегистрированный бот к конструктору @Presscodebot.

3. Добавляем бота в свой чат для публикаций.

На этом всё, ваш личный помощник готов неустанно работать на вас круглые сутки без выходных и перерывов.

Presscode работает бесплатно в чатах до 1000 подписчиков, чтобы вы могли бесплатно оценить все возможности конструктора ботов.

P.S. Принцип работы у всех ботов похож. Зная как работать с одним, сможете быстро разобраться и с другими. Смотрите видео, как быстро создать и настроить, за несколько минут, своего бота для добавления сообщений в чаты Телеграм.

#Вопросы #Ответы #Чаты #Боты #Telegram

⁉️ Вопрос-Ответ 🔆 Содержание ⚡️ Голосовать

⁉️ Статистика чатов в Telegram

"Как посмотреть статистику канала или группы в Телеграм на компьютере? Жму на три точки в правом верхнем углу, но в открываемом меню нет ссылки для открытия статистики."

🗣 Ответ на вопрос

Статистику можно посмотреть нажав на три точки в окне с описанием чата.

Для открытия окна с описанием, жмем по верхней части чата с названием канала/группы.

P.S. Статистику можно посмотреть только у своих чатов на компьютере в Telegram с количеством участников более 50 человек.

#Вопросы #Ответы #Чаты #Статистика #Telegram

⁉️ Вопрос-Ответ 🔆 Содержание ⚡️ Голосовать

⁉️ Поиск каналов в Telegram

"Как посмотреть каналы в Telegram? В поиске предлагают посмотреть непонятно что. Или неправильно ищу?"

🗣 Ответ на вопрос

Лучшее место для поиска каналов с информацией в Telegram - это "Каталоги чатов".

Чаты в Telegram включают в себя: каналы, группы, боты, личные диалоги и секретные чаты.

Например, напишите в поиске Telegram "ru247" или "ру247" и перейдите в канал "Telegram 24/7 (РУ247)" из результатов поиска.

В верхней части канала закреплено сообщение со списком всех рубрик каталога.

Выбираем нужную нам тему и жмем "Подписаться", чтобы получить доступ к информации.

P.S. Обязательно подпишитесь на каталог @ru247, чтобы первыми узнавать о добавлении новых каналов в каталоги.

#Вопросы #Ответы #Чаты #Статистика #Telegram

⁉️ Вопрос-Ответ 🔆 Содержание ⚡️ Голосовать

🎄☃️ С Новым Годом! 🔴🎄

🎄 С Рождеством Христовым!

#Праздники

⁉️ Установка временных ограничений в чатах Telegram

"Есть ли какое-то решение для того, чтобы ограничить комментирование человека на канале Telegram на время?"

🗣 Ответ на вопрос

Ограничить пользователей в группе можно при помощи ботов или без них.

Ограничения без ботов

Например, без ботов на время ограничить пользователя писать комментарии можно в десктопной версии Telegram, через настройки группы привязанной к каналу для комментирования.

Переходим в "Управление группой" → "Недавние действия". Кликаем правой кнопкой мышки по аватару пользователя для вызова меню, чтобы ограничить пользователя. Выбираем вид ограничения, срок его действия и сохраняем настройки.

Ограничиваем при помощи ботов

Например, быстро ограничить любого пользователя можно при помощи ChatKeeperBot.

Достаточно добавить бота в группу администратором и написать специальную команду в ответ на сообщение нарушителя.

Бот удалит сообщение нарушителя и ограничит возможность писать сообщения в вашей группе.

Если написать просто "/mute" в ответ на сообщение, тогда будет вечный запрет на написание.

Если в ответ написать "/mute 1d", где 1d — это период, тогда будет запрет на написание на 1 день

Вы можете указать на какое ограничить пользователя. Для этого после команды укажите аргумент. Доступны:

m — минуты;
h — часы;
d — дни;
w — недели.

Команда "/mute 5d" запретит писать на 5 дней, а "/mute 12h" — на 12 часов. Если время не указать, бот ограничит пользователя навсегда.

ChatKeeperBot начинает работать сразу в группе без дополнительных настроек.

P.S. Пользователя не блокируем, не запрещаем читать, а только запрещаем писать.

#Вопросы #Ответы #Боты #Группы #Telegram

⁉️ Вопрос-Ответ 🔆 Содержание ⚡️ Голосовать

⁉️ Создание разделов в Telegram

"Подскажите, как в Telegram разложить все подписки по полочкам, сделать разные разделы? Подписалась на много каналов. Хочется как-то упорядочить все подписки."

🗣 Ответ на вопрос

Упорядочить чаты в Telegram можно при помощи сортировки чатов по папкам. Для этого надо "Создать папки" и разложить по папкам свои подписки.

Как создать папки в Telegram?

Для создания папок переходим в "Настройки" → "Папки с чатами" и создаем папки.

P.S. Теперь все подписки упорядочены по нужным вам разделам.

#Вопросы #Ответы #Папки #Чаты #Telegram

⁉️ Вопрос-Ответ 🔆 Содержание ⚡️ Голосовать

⁉️ Теги в "Избранном" Telegram

"Сейчас какой либо пост из разных чатов можно сохранить в "Избранное". А как сделать так, чтобы это было можно сохранять в разные папки. Например, посты про дачу собирать в папку под названием "Дача"."

🗣 Ответ на вопрос

В "Избранном" Telegram можно группировать содержимое, делая закладки при помощи специальных эмодзи-тегов, которые состоят из премиального эмодзи и текста.

Три эмодзи-тега можно добавить в каждую запись из любого премиального набора эмодзи.

Вы можете создать свои премиальные эмодзи, чтобы использовать в "Избранном" Telegram как эмодзи-теги.

Каждому тегу можно добавить название (12 символов, учитывая пробелы).

Чтобы увидеть список всех закладок, нажмите на иконку "Поиск" в вашем "Избранном".

P.S. Тегами в "Избранном" могут пользоваться только Premium-пользователи Telegram.

#Вопросы #Ответы #Теги #Избранное #Telegram #Premium

⁉️ Вопрос-Ответ 🔆 Содержание ⚡️ Голосовать

⁉️ Перевод сообщений в Telegram

"Как активировать переводчик? Мне сказали, что в Телеграме есть автоматический перевод текста сообщений, но не могу его найти."

🗣 Ответ на вопрос

Функция "Перевести" активируется в настройках Telegram.

1. Открываем в настройках раздел "Языки" и активируем кнопку "Перевести".

2. Выбираем язык сообщений, который не надо переводить.

Теперь можно переводить отдельные сообщения или выделенные фрагменты текста сообщений.

P.S. Функция "Переводить чат целиком" активируется только для Premium-пользователей Telegram.

#Вопросы #Ответы #Языки #Telegram #Premium

⁉️ Вопрос-Ответ 🔆 Содержание ⚡️ Голосовать

⁉️ ID пользователей и чатов в Telegram

"В канале @sostg база кидал с указанием ID. Как узнать ID канала, чтобы проверить его нахождение в базе кидорасов?"

🗣 Ответ на вопрос

Отображение ID пользователей и всех чатов можно включить в официальном приложении Telegram Desktop.

Для включения опции необходимо сделать следующее:

1. Открываем "Настройки".
2. Нам нужен раздел "Продвинутые настройки".
3. Заходим в подраздел "Экспериментальные настройки" и включаем опцию Show Peer IDs in Profile.

Теперь в описании профилей пользователей и чатов будет показываться ID.

P.S. Для справки, ID (цифровой идентификационный номер) невозможно изменить как адрес, название или описание чата.

#Вопросы #Ответы #ID #Telegram

⁉️ Вопрос-Ответ 🔆 Содержание 📢 Поделиться

⁉️ Удаление аккаунта в Telegram

"Как удалить аккаунт в Telegram?"

🗣 Ответ на вопрос

Можно быстро удалить аккаунт при помощи Telegram API на официальном сайте в специальном разделе.

1. Переходим по ссылке: https://my.telegram.org/auth?to=deactivate

2. Пишем свой номер телефона в международном формате.

3. Внутри Telegram получаем код для подтверждения удаления (не SMS).

4. Указываем полученный код и удаляем аккаунт в Telegram.

Вы удаляете информацию только у себя, все ваши сообщения останутся опубликованными от имени "Удаленный аккаунт".

P.S. Таким способом вы не сможете уйти от ответственности за ранее опубликованные вами сообщения. После удаления аккаунта следы вашей деятельности еще долго хранятся в архивных хранилищах Telegram.

#Вопросы #Ответы #Настройки #Telegram

⁉️ Вопрос-Ответ 🔆 Содержание ⚡️ Голосовать 📢 Поделиться