#мегамаркет #акции
✅ «Зелёный день»: донабор на федеральную акцию

Успейте присоединиться до 24 октября

Почему стоит участвовать:

⚪️до 65% продаж сайта — это товары по акции,
⚪️до 50% новых покупателей можно привлечь, участвуя в акции,
⚪️рост продаж — более, чем на 160%, а заказов — минимум в 2 раза.

Акция пройдёт по 27 октября.
Предоставление ассортимента: до 24 октября.

✔️ Установить скидки на свой ассортимент

🗣 Повышенный кешбэк за счёт маркетплейса

💸💸💸Вы устанавливаете повышенный кешбэк на свои товары, ММ увеличивает его за свой счёт. Условия повышения зависят от установленного вами кешбэка.

🗓 Акция пройдёт с 22 октября по 4 ноября.
💬 Подать заявку на участие до 20 октября включительно.
🧐 Уточнить возможность участия можно в «Календаре акций», (раздел может быть доступен не всем).

✔️ Перейти в календарь акций

#ozon #ростпродаж

📦 FBO: размещайте товары за рубежом, чтобы увеличить продажи

Если хотите увеличить продажи и привлечь новых клиентов, рекомендуем поставлять товары в Минск, Алматы или Астану. В этом сразу несколько плюсов:

🟣 ваши товары станут ближе ещё к 37 млн покупателей в Казахстане и Беларуси, а также Кыргызстане — отправляем туда заказы со складов в Алматы и Астане;
🟣 для покупателей из России сохранится быстрая доставка — например, из Минска до Москвы товары доезжают за 2-3 дня.

Как передать товары
Самый удобный способ — отправить их кросс-докингом. Сдать поставку можно на любую точку приёма в России, дополнительные документы не потребуются.

До 1 января 2025 года на кросс-докинг в Беларусь и Казахстан действует акция — берём за услугу всего 1 рубль.

Сколько будет стоить размещение на складах
На складах в Минске, Астане и Алматы не берём плату за размещение до 1 апреля 2025 года.

Как поступим со статформами
Товары, которые отправляем покупателям из Казахстана, Беларуси и Кыргызстана, выкупаем — поэтому заполнять статформы вам не нужно, сделаем это сами.

Подробнее о поставках в другие страны

#ozon #возвраты

📦 FBO: запустили новую схему получения возвратов почти для всех продавцов

С августа тестировали получение возвратов ненадлежащего качества в ПВЗ и СЦ. Процесс работает гладко — поэтому, как и обещали, запускаем его для всех продавцов, кроме партнёров из Калининградской области. Напоминаем, как всё устроено.

В чём плюсы новой схемы получения возвратов
👍 Не придётся платить за размещение на складе, вывоз и обработку возвратов — забирать возвраты ненадлежащего качества в ПВЗ и СЦ до 20% дешевле.

👍 Товары будут быстрее возвращаться к вам — сможете забирать возвраты из удобной точки рядом с домом без предварительной записи и таймслота.

👍 Сможете сами осмотреть товары и решить, что с ними делать — например, продать с уценкой или утилизировать.

Какие возвраты можем отправлять в ПВЗ и СЦ
Те, от которых покупатели откажутся по причинам, связанным с ненадлежащим качеством. Например, укажут, что у товара неполная комплектация или он повреждён. Исключение — крупногабаритные товары. Их в любом случае вернём на склад Ozon.

Как тарифицируем такие возвраты
Для возвратов, которые поедут в ПВЗ и СЦ, будут действовать тарифы FBS:
🟣 плата за обработку возврата и обратную логистику;
🟣 плата за размещение — если не успеете забрать товары за 3 дня, и плата за утилизацию — если не вывезете возвраты за 10 дней.

Как подключиться к отправке возвратов на пункт выдачи или в сортцентр
В разделе «FBO» → «Возвраты FBS и FBO» кликните на значок «Настройки» и выберите «Получайте возвраты FBO в пункте выдачи». После этого попросим вас выбрать точку, где будет удобнее забирать товары.

Подробнее об отправке возвратов FBO в пункт выдачи

#wildberries #возвраты

До 30 октября продавцы могут вернуть часть товаров со скидкой 50% на логистику возвратов

Участвуют товары, которые хранятся на складах Wildberries и которые не заказывали более 6 месяцев. Артикулы для возврата будут отображены в личном кабинете. Для получения скидки необходимо оформить возврат до конца октября.

Кроме того:
🔵пересмотрели штрафы за отмену заказов и недовоз товаров;
🔵ограничили суммы штрафов в зависимости от оборота за последние 30 дней;
🔵частично сторнируют штрафы за отмену и недовоз, выставленные с 1 января по 20 августа 2024 года.

#wildberries #продвижение

До 10 декабря 2024 года все продавцы с подпиской «Джем» могут дополнительно приобрести теги на фото сверх текущего лимита. Это позволит показывать покупателям ещё больше единых образов или комплектов товаров.

Условия специального предложения:
🔵Фиксированная цена: 300 рублей — 1 тег на 2 месяца.
🔵Отсутствие лимита — количество тегов для дополнительной покупки неограниченно.
🔵Фиксированный срок — тег доступен для использования 2 месяца, после — его можно продлить.
🔵Выбор нужного количества — возможность отказаться от лишнего объёма тегов в будущем.

✅ Успейте проставить все теги в горячий сезон!

#мегамаркет #продвижение

🪙 Если у вас копятся бонусные баллы на продвижение — пора их использовать

Теперь бонусные рубли, начисленные с 16 октября включительно, будут действовать 30 календарных дней. Все бонусные начисления, произошедшие до 16 октября 2024 года действуют 60 календарных дней 🧐

#ozon #логистика

🔉 FBO: про дополнительные услуги при приёмке

Принимаем товары на складах бесплатно, но просим заполнять состав грузомест в заявках на поставку и указывать точное количество позиций, которое вы нам отправите. Когда всё заполнено — приёмка и размещение ваших товаров на полках ускоряются примерно на 6 часов.  

Если в заявках на поставку нет полных данных о грузоместах, нам приходится делать больше действий для обработки товаров — поэтому тарифицируем эти услуги. С 7 ноября 2024 года скорректируем расценки.

‼️ Сразу уточним: 8 из 10 продавцов изменения не коснутся — они верно заполняют заявки и не платят за услуги.

Поменяем тарифы за обработку состава грузомест
Сейчас, если вы не указываете в заявках на поставку состав грузомест — мы берём фиксированную плату за каждый товар любого размера.

После изменений, если состав грузоместа не будет указан или будет заполнен частично, начнём брать 10 ₽ за литр каждого товара из грузоместа, но не более 200 ₽ за одну позицию.

Добавим плату за сортировку по зонам размещения
Раньше, если вы не распределяли товары по коробкам и палетам с учётом зон размещения, мы оказывали услугу сортировки бесплатно.

Теперь, если заполните состав грузомест, но в них будут товары с разными зонами размещения, возьмём плату за сортировку — 5 ₽ за литр каждого товара из грузоместа, но не более 200 ₽ за одну позицию.

Обновим расценки на другие дополнительные услуги

Обработка недостач и опознанных излишков. Если привезёте меньше или больше товара, чем указывали в заявке, тоже будем рассчитывать плату по литражу, а не штукам. Возьмём:
🟣 при заполненном составе грузоместа — 5 ₽ за литр, но не более 200 ₽ за одну позицию;
🟣 при незаполненном — 10 ₽ за литр, но не более 200 ₽ за одну позицию.

Обработка брака и неопознанных излишков. Будем начислять:
🟣 за обработку неопознанных излишков — 30 ₽ за штуку;
🟣 за обработку бракованных товаров — 30 ₽ за штуку.

Важно: изменения коснутся только заявок на поставку, созданных с 7 ноября.

#ozon #возвраты

📦 FBO: запустили новую схему получения возвратов почти для всех продавцов 

С августа тестировали получение возвратов ненадлежащего качества в ПВЗ и СЦ. Процесс работает гладко — поэтому, как и обещали, запускаем его для всех продавцов, кроме партнёров из Калининградской области. Напоминаем, как всё устроено.

В чём плюсы новой схемы получения возвратов
👍 Не придётся платить за размещение на складе, вывоз и обработку возвратов — забирать возвраты ненадлежащего качества в ПВЗ и СЦ до 20% дешевле.

👍 Товары будут быстрее возвращаться к вам — сможете забирать возвраты из удобной точки рядом с домом без предварительной записи и таймслота.

👍 Сможете сами осмотреть товары и решить, что с ними делать — например, продать с уценкой или утилизировать.

Какие возвраты можем отправлять в ПВЗ и СЦ
Те, от которых покупатели откажутся по причинам, связанным с ненадлежащим качеством. Например, укажут, что у товара неполная комплектация или он повреждён. Исключение — крупногабаритные товары. Их в любом случае вернём на склад Ozon.   

Как тарифицируем такие возвраты
Для возвратов, которые поедут в ПВЗ и СЦ, будут действовать тарифы FBS:
🟣 плата за обработку возврата и обратную логистику;
🟣 плата за размещение — если не успеете забрать товары за 3 дня, и плата за утилизацию — если не вывезете возвраты за 10 дней.  

Как подключиться к отправке возвратов на пункт выдачи или в сортцентр
В разделе «FBO» → «Возвраты FBS и FBO» кликните на значок «Настройки» и выберите «Получайте возвраты FBO в пункте выдачи». После этого попросим вас выбрать точку, где будет удобнее забирать товары.

Подробнее об отправке возвратов FBO в пункт выдачи

#ozon #тарифы #комиссия

💸 Снизим тарифы на логистику для небольших товаров

Чтобы продавать небольшие позиции стало выгоднее, с 30 октября сделаем единый тариф на доставку товаров объёмом до 0,1 литра включительно — будем брать 43 ₽ вместо 63 ₽ на FBO, 76 ₽ на FBS и 67 ₽ при доставке с дарксторов Ozon Fresh.

Для всех остальных товаров расценки на логистику останутся прежними — просто выделим в тарифах обновление для товаров до 0,1 л отдельной строкой.

Изменения закрепили в разделе «Комиссии и тарифы»

#ozon #продвижение

📨 Автоматические рассылки бонусов продавца

Теперь все продавцы могут запускать автоматические рассылки бонусов — выяснили на практике, что они мотивируют на покупку в 2 раза больше клиентов, чем разовые рассылки.

Работает так: система каждый день анализирует ваших покупателей и отправляет бонусы тем, кто вероятнее всего закажет что-то ещё.

С какими задачами поможет рассылка
✅ Простимулировать пользователей, которые положили товар в корзину или избранное, но так и не оформили заказ.
✅ Напоминать о себе клиентам, которые давно не покупали в вашем магазине.
✅ Мотивировать на повторные заказы тех, кто уже сделал у вас покупку.
✅ Начислять бонусы подписчикам магазина.

Попробовать автоматическую рассылку

Сколько действует рассылка и как настраивается бюджет
Вы указываете бюджет на месяц. Рассылка будет отправляться клиентам по мере сбора базы покупателей — бонусы могут уходить каждый день или реже. Как только бюджет закончится, рассылка автоматически приостановится. В следующем месяце она автоматически включится с тем же бюджетом.     

Комиссия за услугу — 9% от отправленных бонусов.

Узнать больше